Der garantiert günstigste Preis – FAQ

 

Sie haben bereits ein Zimmer gebucht, aber einen niedrigeren Tarif auf einer anderen Website gefunden? Möglicherweise sind Sie zu unserer Bestpreisgarantie berechtigt. Sehen Sie sich unsere FAQs an, um zu erfahren, ob Ihre Reservierung den Kriterien entspricht und wie Sie Ihren Antrag einreichen. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte den vollständigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Was wird als „niedrigerer Preis“ angesehen?
Ein „niedrigerer Preis“ ist ein Zimmerpreis auf einer anderen Website, der mindestens 1,00 USD unter dem Preis liegt, den Sie auf unserer Website gebucht haben (ohne Steuern, Zölle oder andere Gästegebühren oder -kosten, die vom Hotel erhoben werden können). Hinweis: Dieser Preis muss für dasselbe Hotel, dieselben Daten, dieselbe Zimmerart, dieselbe Anzahl von Gästen und dieselbe Währungsart gelten. Er muss zudem öffentlich sichtbar und buchbar sein, wenn Ihr Antrag bearbeitet wird. Wir akzeptieren keine Screenshots.

Wann und wie kann ich einen Antrag einreichen?
Reichen Sie Ihren Antrag innerhalb von 24 Stunden nach der ursprünglichen Buchung über unser einfaches Formular ein. Anträge werden bis zu 48 Stunden vor der geplanten Anreise akzeptiert. Geben Sie unbedingt die URL an, unter der Sie den niedrigeren Preis gefunden haben.

Was passiert, nachdem ich meinen Antrag eingereicht habe?
Wir antworten innerhalb eines Werktages per E-Mail (Geschäftszeiten: Mo.–Fr., 8:00–23:00 Uhr ET). Wenn Ihr Antrag genehmigt wird, erhalten Sie eine neue Bestätigungsnummer, die den niedrigeren angepassten Preis widerspiegelt. Außerdem zahlen wir innerhalb von zwei bis vier Wochen 3.000 Wyndham Rewards-Punkte auf Ihr Konto ein. Hinweis: Um Ihre Punkte zu erhalten, müssen Sie ein Wyndham Rewards-Mitglied sein, bevor Ihr Antrag bearbeitet wird. Sie sind noch kein Mitglied? Melden Sie sich jetzt kostenlos an.

Gilt die Bestpreisgarantie für Rabatte für Organisationen?
Leider gilt unsere Bestpreisgarantie nicht für Preise, die nur Mitgliedern von Clubs, Zugehörigkeitsprogrammen oder anderen Organisationen zur Verfügung stehen.