Δήλωση απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 30 Ιανουαρίου 2024

 

Εισαγωγή

Η Wyndham Hotels & Resorts, Inc. και οι θυγατρικές ή οι συνεργαζόμενες εταιρείες (συλλογικά "WHR", "εμείς", "εμάς" ή "μας") μεριμνούν για το απόρρητο και επιθυμούν να εξοικειωθείτε με τον τρόπο συλλογής, κοινοποίησης και χρήσης των πληροφοριών που σας αφορούν ("Διαδικασία). Η παρούσα δήλωση απορρήτου ("Δήλωση απορρήτου") περιγράφει τις πρακτικές μας σχετικά με τις πληροφορίες που συλλέγουμε μέσω των ιστοτόπων μας ("Ιστότοποι" ή «τοποθεσίες"), των σελίδων στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης που βρίσκονται υπό τον έλεγχό μας ("Σελίδες στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης") και των εφαρμογών λογισμικού που καθιστούμε διαθέσιμες ("Εφαρμογές") καθώς και μέσω των μη ηλεκτρονικών δραστηριοτήτων, όπως όταν παρέχετε πληροφορίες από το τηλέφωνο, μέσω των τηλεφωνικών κέντρων μας ή αυτοπροσώπως (συλλογικά, για όλα τα παραπάνω στοιχεία, οι "Υπηρεσίες").

Η παρούσα Δήλωση απορρήτου δεν ισχύει για ξενοδοχεία που λειτουργούν από δικαιοπαρόχους (franchise - ξενοδοχεία ανεξάρτητης ιδιοκτησίας και λειτουργίας) της WHR ή για ξενοδοχεία η διαχείριση των οποίων, αλλά όχι η ιδιοκτησία τους, τελεί υπό την WHR ("Ξενοδοχεία"). Για παράδειγμα, τα ξενοδοχεία μπορεί να διεξάγουν τις δικές τους εκστρατείες μάρκετινγκ, για τις οποίες φέρουν την αποκλειστική ευθύνη. Διαβάστε τη δήλωση απορρήτου κάθε ξενοδοχείου για να κατανοήσετε με ποιον τρόπο θα μεταχειρίζεται τις Προσωπικές πληροφορίες σας.

Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τις πρακτικές μας περί απορρήτου και λάβετε υπόψη ότι οι πρακτικές μας υπόκεινται στην ισχύουσα νομοθεσία. Αυτό σημαίνει ότι ενδέχεται να είναι πιο περιορισμένες σε ορισμένες δικαιοδοσίες, ώστε να αντικατοπτρίζουν τις τοπικές νομικές απαιτήσεις.

Κατηγορίες πληροφοριών

Συλλέγουμε "Προσωπικές πληροφορίες" (πληροφορίες που σας ταυτοποιούν, σχετίζονται με εσάς, σας περιγράφουν ή είναι ευλόγως δυνατό να συσχετισθούν ή να συνδεθούν, άμεσα ή έμμεσα με εσάς ως συγκεκριμένο άτομο ή, όπως ορίζεται από την ισχύουσα νομοθεσία, με το νοικοκυριό σας) για εσάς από διάφορες πηγές και τα χρησιμοποιούμε ή τα γνωστοποιούμε για πολλαπλούς σκοπούς.

Στοιχεία επικοινωνίας

  • Στοιχεία:
    • Ενδεικτικά, τα στοιχεία των δεδομένων του δείγματος μπορεί να περιλαμβάνουν το πραγματικό όνομα, το ψευδώνυμο, την ταχυδρομική διεύθυνση, τον αριθμό τηλεφώνου ή τη διεύθυνση email
  • Νόμιμα επιχειρηματικά συμφέροντα/σκοποί: 
    • Έχουμε το δικαίωμα να χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες για τη διεξαγωγή των επιχειρηματικών συναλλαγών μας με εσάς, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά,για τα εξής:
      • Για τη σύναψη ή εκτέλεση σύμβασης με εσάς
      • Για την ανταπόκριση στα ερωτήματα ή στα αιτήματά σας ή για την ολοκλήρωση και εκτέλεση τυχόν αγορών ή αιτημάτων για υπηρεσίες
      • Για την αποστολή πληροφοριών που σχετίζονται με τις συναλλαγές ή διαχειριστικών πληροφοριών
      • Για τη δυνατότητα συμμετοχής σας σε κληρώσεις, διαγωνισμούς και παρόμοιες προωθητικές ενέργειες και για τη διαχείριση των εν λόγω δραστηριοτήτων
      • Για την αποστολή μηνυμάτων που πιστεύουμε ότι μπορεί να σας ενδιαφέρουν, για δικά μας προϊόντα και υπηρεσίες ή για προϊόντα και υπηρεσίες τρίτων
      • Για τη δυνατότητα αποστολής μηνυμάτων σας σε φίλους μέσω των Υπηρεσιών ή της υποβολής κριτικών ή άλλου περιεχόμενου που δημιουργείται από χρήστες
      • Για τη δυνατότητα συμμετοχής σας σε ένα πρόγραμμα αφοσιωμένων πελατών ή σε κάποιο άλλο πρόγραμμα
      • Για την εξατομίκευση της εμπειρίας σας στις Υπηρεσίες μας, παρουσιάζοντάς σας προϊόντα και προσφορές ειδικά προσαρμοσμένα στις ανάγκες σας
  • Πηγές:
    • Εσείς, όταν αλληλεπιδράτε μαζί μας, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά των περιπτώσεων που περιγράφονται παραπάνω (για παράδειγμα, μέσω της χρήσης των Υπηρεσιών, της επικοινωνίας μαζί μας, της πραγματοποίησης μιας κράτησης, της εγγραφής ή της πληρωμής ενός προϊόντος ή μιας υπηρεσίας, της διαμονής σας σε ένα κατάλυμα, της παροχής σχολίων ή κριτικών,της συμμετοχής σε προγράμματα αφοσιωμένων πελατών ή σε άλλα προγράμματα, προωθητικές ενέργειες ή δραστηριότητες)
    • Άλλες πηγές, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά των δημόσιων βάσεων δεδομένων, των κοινών συνεργατών μάρκετινγκ, των επιχειρήσεων δεδομένων, των πλατφορμών μέσων κοινωνικής δικτύωσης, μέσω των επαφών σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, του λογαριασμού σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, εάν επιλέξετε να τον συνδέσετε με τον λογαριασμό σας στον Ιστότοπο εάν υπάρχει, ή άλλων τρίτων μερών
  • Κοινή χρήση:
    • Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε αυτά τα στοιχεία σε Συνεργαζόμενες εταιρείες, Παρόχους υπηρεσιών, Επιχειρηματικούς εταίρους και σε άλλα Τρίτα μέρη, όπως περιγράφεται στη Δήλωση απορρήτου ή με τρόπο που επιτρέπεται από τον νόμο, όπως περιγράφεται παρακάτω, στην ενότητα "Κοινοποίηση στοιχείων"
    • Σύμφωνα με τις προτιμήσεις σας για το μάρκετινγκ ή άλλες προτιμήσεις (οι οποίες μπορεί να περιλαμβάνουν συγκατάθεση), ενδέχεται να πουλήσουμε, να κοινοποιήσουμε ή να παραχωρήσουμε άδεια χρήσης αυτών πληροφοριών έναντι οικονομικού ανταλλάγματος σε πρώην συνεργαζόμενη εταιρεία χρονομεριστικής μίσθωσης, ώστε να μπορεί να επικοινωνήσει μαζί σας σχετικά με τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες της, τα οποία ενδεχομένως να σας ενδιαφέρουν
    • Ο αριθμός του τηλεφώνου σας δεν θα πωληθεί ούτε θα κοινοποιηθεί σε Συνδεδεμένες Εταιρείες, Παρόχους Υπηρεσιών, Επιχειρηματικούς Εταίρους και Άλλους Τρίτους με σκοπό την αποστολή ανεπιθύμητων γραπτών μηνυμάτων μάρκετινγκ.
  • Περίοδος διατήρησης:
    • Θα διατηρήσουμε τα Στοιχεία επικοινωνίας σας για την περίοδο που απαιτείται για την εκπλήρωση των σκοπών που περιγράφονται στο παρόν, εκτός εάν απαιτείται ή επιτρέπεται μεγαλύτερη περίοδος διατήρησης από τον νόμο ή εάν απαιτείται στο πλαίσιο κάποιας νομικής διαδικασίας, όπως μια αξίωση ή μια δικαστική διαμάχη που εκκρεμεί και επιβάλλει τη διατήρηση των σχετικών αρχείων.     Ενδέχεται να πουλήσουμε ή να παραχωρήσουμε άδεια χρήσης αυτών πληροφοριών έναντι οικονομικού ανταλλάγματος σε πρώην συνεργαζόμενη εταιρεία χρονομεριστικής μίσθωσης, ώστε να μπορεί να επικοινωνήσει μαζί σας σχετικά με τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες της, τα οποία ενδεχομένως να σας ενδιαφέρουν

Δημογραφικές πληροφορίες

  • Στοιχεία:
    • Ενδεικτικά, τα στοιχεία των δεδομένων του δείγματος μπορεί να περιλαμβάνουν την ηλικία, το φύλο, την οικογενειακή κατάσταση, το εισόδημα ή άλλες πληροφορίες
  • Νόμιμα επιχειρηματικά συμφέροντα/σκοποί: 
    • Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε αυτές τις πληροφορίες:
      • Για την εξατομίκευση της εμπειρίας σας στις Υπηρεσίες μας, παρουσιάζοντάς σας προϊόντα και προσφορές ειδικά προσαρμοσμένα στις ανάγκες σας
      • Για την ολοκλήρωση και εκπλήρωση τυχόν αγορών ή αιτημάτων για υπηρεσίες (για παράδειγμα, εάν ταξιδεύετε ως οικογένεια με ενήλικες και παιδιά και έχετε σχετικές προτιμήσεις καταλυμάτων)
         
  • Πηγές:
    • Εσείς, όταν αλληλεπιδράτε μαζί μας, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά των περιπτώσεων που περιγράφονται παραπάνω (για παράδειγμα, μέσω της επικοινωνίας μαζί μας, της πραγματοποίησης μιας κράτησης, της διαμονής σας σε ένα κατάλυμα, της συμμετοχής σε προγράμματα αφοσιωμένων πελατών ή σε άλλα προγράμματα, προωθητικές ενέργειες ή δραστηριότητες)
    •  Άλλες πηγές, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά των δημόσιων βάσεων δεδομένων, των κοινών συνεργατών μάρκετινγκ, των επιχειρήσεων δεδομένων, των πλατφορμών μέσων κοινωνικής δικτύωσης, μέσω των επαφών σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, του λογαριασμού σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, εάν επιλέξετε να τον συνδέσετε με τον λογαριασμό σας στον Ιστότοπο εάν υπάρχει, ή άλλων τρίτων μερών
  • Κοινοποίηση: 
    • Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε αυτά τα στοιχεία σε Συνεργαζόμενες εταιρείες, Παρόχους υπηρεσιών, Επιχειρηματικούς εταίρους και σε άλλα Τρίτα μέρη, όπως περιγράφεται στη Δήλωση απορρήτου ή με τρόπο που επιτρέπεται από τον νόμο, όπως περιγράφεται παρακάτω, στην ενότητα "Κοινοποίηση στοιχείων"
       
  • Περίοδος διατήρησης:
    • Θα διατηρήσουμε τα Στοιχεία επικοινωνίας σας για την περίοδο που απαιτείται για την εκπλήρωση των σκοπών που περιγράφονται στο παρόν, εκτός εάν απαιτείται ή επιτρέπεται μεγαλύτερη περίοδος διατήρησης από τον νόμο ή εάν απαιτείται στο πλαίσιο κάποιας νομικής διαδικασίας, όπως μια αξίωση ή μια δικαστική διαμάχη που εκκρεμεί και επιβάλλει τη διατήρηση των σχετικών αρχείων.        

Αριθμοί ή έγγραφα ταυτοποίησης που έχουν εκδοθεί από κρατική αρχή

  • Στοιχεία:
    • Ενδεικτικά, τα στοιχεία των δεδομένων του δείγματος μπορεί να περιλαμβάνουν τον αριθμό άδειας οδήγησης, τον αριθμό κοινωνικής ασφάλισης, τον αριθμό διαβατηρίου ή άλλο παρόμοιο αριθμό ταυτοποίησης και σχετικό έγγραφο που έχει εκδοθεί από κρατική αρχή
  • Νόμιμα επιχειρηματικά συμφέροντα/σκοποί:
    • Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε αυτά τα δεδομένα για την ακριβέστερη ταυτοποίησή σας, όταν αυτό χρειάζεται, όπως για πρόληψη απάτης ή επαλήθευση συμμόρφωσης ή όταν το απαιτεί ο νόμος, όπως σε περιπτώσεις φορολογικής ή οικονομικής διεργασίας ή για άλλους σκοπούς
  • Πηγές:
    • Εσείς, όταν αλληλεπιδράτε μαζί μας, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά των περιπτώσεων που περιγράφονται παραπάνω (για παράδειγμα, μέσω της επικοινωνίας μαζί μας, της πραγματοποίησης μιας κράτησης, της συμμετοχής σε προγράμματα αφοσιωμένων πελατών ή σε άλλα προγράμματα, προωθητικές ενέργειες ή δραστηριότητες)
    • Άλλες πηγές, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά των δημόσιων βάσεων δεδομένων, των επιχειρήσεων δεδομένων ή άλλων τρίτων μερών
  • Κοινοποίηση: 
    • Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε αυτά τα στοιχεία σε Συνεργαζόμενες εταιρείες, Παρόχους υπηρεσιών ή με τρόπο που επιτρέπεται από τον νόμο, όπως περιγράφεται παρακάτω, στην ενότητα "Κοινοποίηση στοιχείων"
  • Περίοδος διατήρησης:
    • Θα διατηρήσουμε τους Αριθμούς ή τα έγγραφα ταυτοποίησης που έχουν εκδοθεί από κρατική αρχή για την περίοδο που απαιτείται για την εκπλήρωση των σκοπών που περιγράφονται στο παρόν, εκτός εάν απαιτείται ή επιτρέπεται μεγαλύτερη περίοδος διατήρησης από τον νόμο ή εάν απαιτείται στο πλαίσιο κάποιας νομικής διαδικασίας, όπως μια αξίωση ή μια δικαστική διαμάχη που εκκρεμεί και επιβάλλει τη διατήρηση των σχετικών αρχείων.

Πληροφορίες οικονομικού χαρακτήρα

  • Στοιχεία: 
    • Ενδεικτικά, τα στοιχεία των δεδομένων του δείγματος μπορεί να περιλαμβάνουν τον αριθμό της πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας, τον αριθμό τραπεζικού λογαριασμού ή άλλες πληροφορίες οικονομικού χαρακτήρα
  • Νόμιμα επιχειρηματικά συμφέροντα/σκοποί: 
    • Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε αυτά τα δεδομένα για:
      • Για τη σύναψη ή εκτέλεση σύμβασης με εσάς
      • Για τη δυνατότητα πραγματοποίησης μιας πληρωμής για ένα προϊόν ή υπηρεσία
      • Για την ολοκλήρωση και εκπλήρωση τυχόν αγορών ή αιτημάτων για υπηρεσίες
  • Πηγές:
    • Εσείς, όταν αλληλεπιδράτε μαζί μας, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά των περιπτώσεων που περιγράφονται παραπάνω (για παράδειγμα, μέσω της επικοινωνίας μαζί μας, της πραγματοποίησης μιας κράτησης, της συμμετοχής σε προγράμματα αφοσιωμένων πελατών ή σε άλλα προγράμματα, προωθητικές ενέργειες ή δραστηριότητες)
    • Άλλες πηγές, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά των δημόσιων βάσεων δεδομένων, των επιχειρήσεων δεδομένων ή άλλων τρίτων μερών
  • Κοινοποίηση: 
    • Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε αυτά τα στοιχεία σε Συνεργαζόμενες εταιρείες, Παρόχους υπηρεσιών ή με τρόπο που επιτρέπεται από τον νόμο, όπως περιγράφεται παρακάτω, στην ενότητα "Κοινοποίηση στοιχείων"
  • Περίοδος διατήρησης:
    • Θα διατηρήσουμε τους Αριθμούς ή τα έγγραφα ταυτοποίησης που έχουν εκδοθεί από κρατική αρχή για την περίοδο που απαιτείται για την εκπλήρωση των σκοπών που περιγράφονται στο παρόν, εκτός εάν απαιτείται ή επιτρέπεται μεγαλύτερη περίοδος διατήρησης από τον νόμο ή εάν απαιτείται στο πλαίσιο κάποιας νομικής διαδικασίας, όπως μια αξίωση ή μια δικαστική διαμάχη που εκκρεμεί και επιβάλλει τη διατήρηση των σχετικών αρχείων.

Μοναδικά αναγνωριστικά στοιχεία ταυτότητας

  • Στοιχεία:
    • Ενδεικτικά, τα στοιχεία των δεδομένων του δείγματος μπορεί να περιλαμβάνουν επιγραμμικά αναγνωριστικά στοιχεία ταυτότητας, αναγνωριστικό συσκευής, διεύθυνση διαδικτυακού πρωτοκόλλου (IP), όνομα λογαριασμού ή μέλους ή αριθμό ταυτοποίησης ή άλλα παρόμοια αναγνωριστικά στοιχεία
  • Νόμιμα επιχειρηματικά συμφέροντα/σκοποί: 
    • Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε αυτές τις πληροφορίες:
      • Για την ολοκλήρωση και εκπλήρωση δραστηριοτήτων του προγράμματος αφοσιωμένων πελατών, χρησιμοποιώντας τον αριθμό μέλους, εάν υπάρχει
      • Για την ανάλυση του τρόπου χρήσης των υπηρεσιών (για παράδειγμα, στους Ιστοτόπους, στις Σελίδες των μέσων κοινωνικής δικτύωσης ή στις Εφαρμογές μας)
      • Για την κατανόηση του τρόπου με τον οποίο χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μας από διάφορες συσκευές και για την παροχή εξατομικευμένων προσφορών
      • Για την αναγνώρισή σας μέσω των συσκευών που χρησιμοποιείτε και για τη δυνατότητα εμφάνισης στοχευμένων διαφημίσεων σχετικά με τα αγαθά ή τις υπηρεσίες που μπορεί να σας ενδιαφέρουν κατά την πρόσβαση και χρήση των Υπηρεσιών μας ή άλλων ιστοτόπων, εφαρμογών ή ηλεκτρονικών υπηρεσιών
      • Για τη διευκόλυνση των δραστηριοτήτων εντοπισμού γεωγραφικής θέσης, όπως περιγράφεται παρακάτω
  • Πηγές:
    • Εσείς, όταν αλληλεπιδράτε μαζί μας, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά των περιπτώσεων που περιγράφονται παραπάνω (για παράδειγμα, μέσω της χρήσης των Υπηρεσιών, της επικοινωνίας μαζί μας, της πραγματοποίησης μιας κράτησης, της συμμετοχής σε προγράμματα αφοσιωμένων πελατών ή σε άλλα προγράμματα, προωθητικές ενέργειες ή δραστηριότητες)
    • Άλλες πηγές, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά των δημόσιων βάσεων δεδομένων, των κοινών συνεργατών μάρκετινγκ, των επιχειρήσεων δεδομένων ή άλλων τρίτων μερών
  • Κοινοποίηση: 
    • Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε αυτά τα στοιχεία σε Συνεργαζόμενες εταιρείες, Παρόχους υπηρεσιών, Επιχειρηματικούς εταίρους ή άλλα τρίτα μέρη με τρόπο που επιτρέπεται από τον νόμο, όπως περιγράφεται παρακάτω, στην ενότητα "Κοινοποίηση στοιχείων"
  • Περίοδος διατήρησης:
    • Θα διατηρήσουμε τα Μοναδικά αναγνωριστικά στοιχεία ταυτότητάς σας για την περίοδο που απαιτείται για την εκπλήρωση των σκοπών που περιγράφονται στο παρόν, εκτός εάν απαιτείται ή επιτρέπεται μεγαλύτερη περίοδος διατήρησης από τον νόμο ή εάν απαιτείται στο πλαίσιο κάποιας νομικής διαδικασίας, όπως μια αξίωση ή μια δικαστική διαμάχη που εκκρεμεί και επιβάλλει τη διατήρηση των σχετικών αρχείων.

Πληροφορίες Συναλλαγών, Σχέσης, Προσωπικών προτιμήσεων, Χρήσης και Τοποθεσίας

  • Στοιχεία: 
    • Ενδεικτικά, τα στοιχεία των δεδομένων του δείγματος μπορεί να περιλαμβάνουν το ιστορικό αγορών ή χρήσης (για παράδειγμα, πληροφορίες και προτιμήσεις διαμονής ή ταξιδιού, όπως η τοποθεσία/οι εγκαταστάσεις που προτιμάτε, οι ημερομηνίες και ο αριθμός παιδιών που περιλαμβάνονται στο ταξίδι), κατάσταση μέλους ή άλλου προγράμματος, προτιμήσεις επικοινωνίας, προτιμήσεις προϊόντων ή υπηρεσιών (όπως για παράδειγμα τυχόν ειδικές ανάγκες ή συνθήκες που ενδέχεται να επηρεάσουν τη διαμονή σας), ιστορικό χρήσης υπηρεσιών και πληροφορίες τοποθεσίας
  • Νόμιμα επιχειρηματικά συμφέροντα/σκοποί: 
    • Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε αυτές τις πληροφορίες:
      • Για την εξατομίκευση της εμπειρίας σας στις Υπηρεσίες μας, παρουσιάζοντάς σας προϊόντα και προσφορές ειδικά προσαρμοσμένα στις ανάγκες σας
      • Για την ολοκλήρωση και εκπλήρωση τυχόν αγορών ή αιτημάτων για υπηρεσίες (για παράδειγμα, εάν έχει αναφερθεί κάποια ειδική ανάγκη, συνθήκη ή άλλη προτίμηση που μπορεί να επηρεάσει τις ρυθμίσεις διαμονής σας ή εάν έχετε προτιμώμενες τοποθεσίες/εγκαταστάσεις ή παροχές για τη διαμονή σας)
      • Για τη διαμόρφωση του προφίλ σας έτσι ώστε αυτό να αντικατοπτρίζει τις προτιμήσεις επικοινωνίας σας (για παράδειγμα, εάν προτιμάτε το email σε σχέση με τα μηνύματα κειμένου ή την επικοινωνία μέσω ταχυδρομείου, ή εάν θέλετε ή όχι να λαμβάνετε ορισμένους τύπους μηνυμάτων)
      • Αν έχετε κατεβάσει τις Εφαρμογές μας, για την παροχή πληροφοριών σε πραγματικό χρόνο ή προσφορών, με βάση τις πληροφορίες της συναλλαγής σας ή της διαμονής σας και της γεωγραφικής θέσης σας
  • Πηγές:
    • Εσείς, όταν αλληλεπιδράτε μαζί μας, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά των περιπτώσεων που περιγράφονται παραπάνω (για παράδειγμα, μέσω της χρήσης των Υπηρεσιών, της επικοινωνίας μαζί μας, της πραγματοποίησης μιας κράτησης, της συμμετοχής σε προγράμματα αφοσιωμένων πελατών ή σε άλλα προγράμματα, προωθητικές ενέργειες ή δραστηριότητες) χρησιμοποιώντας διάφορες συσκευές, όπως ένα κινητό τηλέφωνο με ενεργοποιημένη την παρακολούθηση τοποθεσίας στο τηλέφωνο ή σε μια Εφαρμογή
    • Άλλες πηγές, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά των δημόσιων βάσεων δεδομένων, των κοινών συνεργατών μάρκετινγκ, των επιχειρήσεων δεδομένων ή άλλων τρίτων μερών
  • Κοινοποίηση: 
    • Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε αυτά τα στοιχεία σε Συνεργαζόμενες εταιρείες, Παρόχους υπηρεσιών, Επιχειρηματικούς εταίρους ή άλλα τρίτα μέρη με τρόπο που επιτρέπεται από τον νόμο, όπως περιγράφεται παρακάτω, στην ενότητα "Κοινοποίηση στοιχείων"
  • Περίοδος διατήρησης:
    • Θα διατηρήσουμε τις πληροφορίες Συναλλαγών, Σχέσης, Προσωπικών προτιμήσεων, Χρήσης και Τοποθεσίας για την περίοδο που απαιτείται για την εκπλήρωση των σκοπών που περιγράφονται στο παρόν, εκτός εάν απαιτείται ή επιτρέπεται μεγαλύτερη περίοδος διατήρησης από τον νόμο ή εάν απαιτείται στο πλαίσιο κάποιας νομικής διαδικασίας, όπως μια αξίωση ή μια δικαστική διαμάχη που εκκρεμεί και επιβάλλει τη διατήρηση των σχετικών αρχείων.

Πληροφορίες σχετικά με το Περιεχόμενο που δημιουργείται από χρήστες ή σχετικά με τους Λογαριασμούς στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης

  • Στοιχεία: 
    • Ενδεικτικά, τα στοιχεία των δεδομένων του δείγματος μπορεί να περιλαμβάνουν κριτικές, μαρτυρίες, δημοσιεύσεις ή πληροφορίες από τους λογαριασμούς στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, όπως στοιχεία προφίλ, δημοσιεύσεις ή άλλες πληροφορίες
  • Νόμιμα επιχειρηματικά συμφέροντα/σκοποί: 
    • Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε αυτές τις πληροφορίες:
      • Για τη διευκόλυνση των λειτουργιών κοινοποίησης των λογαριασμών σας σε μέσα κοινωνικής δικτύωσης
      • Για τη δυνατότητα αποστολής μηνυμάτων σας σε φίλους μέσω των Υπηρεσιών, όπου επιτρέπεται να μας παρέχετε τα δεδομένα τους
      • Για τη δυνατότητα συμμετοχής σας σε κληρώσεις, διαγωνισμούς και παρόμοιες προωθητικές ενέργειες και για τη διαχείριση των εν λόγω δραστηριοτήτων
      • Για την αποστολή ενημερωτικών δελτίων ή διαφημιστικών μηνυμάτων που πιστεύουμε ότι μπορεί να σας ενδιαφέρουν, για δικά μας προϊόντα και υπηρεσίες και για λογαριασμό των Συνεργαζόμενων εταιρειών μας ή επιλεγμένων τρίτων μερών
      • Για τη δυνατότητα παροχής μιας μαρτυρίας ή αφήγησης, ή την υποβολή αξιολόγησης ή σχολίου
      • Για την παροχή της δυνατότητας να κάνετε "Like" (μου αρέσει) ή "Follow" (ακολουθώ), ή να συνδεθείτε με άλλον τρόπο ή να δημοσιεύσετε περιεχόμενο σε μία από τις σελίδες μας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης
  • Πηγές
    • Εσείς, όταν αλληλεπιδράτε μαζί μας, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά των περιπτώσεων που περιγράφονται παραπάνω (για παράδειγμα, μέσω της επικοινωνίας μαζί μας, της πραγματοποίησης μιας κράτησης, της συμμετοχής σε προγράμματα αφοσιωμένων πελατών ή σε άλλα προγράμματα, προωθητικές ενέργειες ή δραστηριότητες)
    • Άλλες πηγές, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά των δημόσιων βάσεων δεδομένων, των κοινών συνεργατών μάρκετινγκ, των επιχειρήσεων δεδομένων, των πλατφορμών μέσων κοινωνικής δικτύωσης, μέσω των επαφών σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, του λογαριασμού σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, εάν επιλέξετε να τον συνδέσετε με τον λογαριασμό σας στον Ιστότοπο εάν υπάρχει, ή άλλων τρίτων μερών
  • Κοινοποίηση: 
    • Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε αυτά τα στοιχεία σε Συνεργαζόμενες εταιρείες, Παρόχους υπηρεσιών, Επιχειρηματικούς εταίρους ή άλλα τρίτα μέρη με τρόπο που επιτρέπεται από τον νόμο, όπως περιγράφεται παρακάτω, στην ενότητα "Κοινοποίηση στοιχείων"
  • Περίοδος διατήρησης:
    • Θα διατηρήσουμε τις πληροφορίες σχετικά με το Περιεχόμενο που δημιουργείται από χρήστες ή σχετικά με τους Λογαριασμούς στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για την περίοδο που απαιτείται για την εκπλήρωση των σκοπών που περιγράφονται στο παρόν, εκτός εάν απαιτείται ή επιτρέπεται μεγαλύτερη περίοδος διατήρησης από τον νόμο ή εάν απαιτείται στο πλαίσιο κάποιας νομικής διαδικασίας, όπως μια αξίωση ή μια δικαστική διαμάχη που εκκρεμεί και επιβάλλει τη διατήρηση των σχετικών αρχείων.

Cookies, Πίξελ ή Φάροι

  • Στοιχεία:
    • Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε "cookies" (μικρά αρχεία κειμένου, τα οποία στέλνει αυτός ο ιστότοπος στον υπολογιστή σας και αποθηκεύονται στον σκληρό σας δίσκο) για να αποθηκεύσουμε τις προτιμήσεις σας. Για παράδειγμα, ένα cookie μπορεί να αποθηκεύσει τα στοιχεία σύνδεσης του χρήστη, ώστε ο χρήστης να μην χρειάζεται να πραγματοποιεί σύνδεση κάθε φορά. Τα cookies μπορεί να είναι μόνιμα ή προσωρινά. Τα μόνιμα cookies διατηρούν τις προτιμήσεις για μελλοντικές περιόδους λειτουργίας και παραμένουν σε ισχύ μέχρι την καθορισμένη ημερομηνία λήξης (εκτός εάν διαγραφούν νωρίτερα από τον χρήστη). Τα προσωρινά cookies λήγουν στο τέλος της περιόδου λειτουργίας, όταν κλείσει το πρόγραμμα περιήγησης.
    • Google Analytics: Χρησιμοποιούμε το Google Analytics για να κατανοήσουμε καλύτερα τον τρόπο με τον οποίο οι επισκέπτες χρησιμοποιούν τον Ιστότοπό μας και για την παροχή διαφημίσεων με βάση τα ενδιαφέροντα, οι οποίες σχετίζονται με τον προσωπικό σας λογαριασμό Google και συσκευές που χρησιμοποιείτε. Οι πληροφορίες χρήσης ιστοτόπου του συγκεκριμένου cookie διαβιβάζονται και αποθηκεύονται στην Google. Μπορείτε να εξαιρεθείτε από το Google Analytics εδώ: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.
    • Adobe Marketing Cloud Device Co-op: Η WHR συμμετέχει στο πρόγραμμα Adobe Marketing Cloud Device Co-op, προκειμένου να κατανοήσει καλύτερα τον τρόπο χρήσης των τοποθεσιών μας από τις συσκευές και να παρέχει εξατομικευμένες προσφορές. Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με αυτό και να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις σας, επισκεφθείτε τη διεύθυνση: https://cross-device-privacy.adobe.com.
    • Πίξελ, Φάροι: Εμείς, ή διακομιστές διαφήμισης τρίτων, μπορεί να χρησιμοποιήσουμε αόρατα πίξελ ή φάρους, προκειμένου να υπολογίσουμε τους χρήστες που επισκέπτονται συγκεκριμένες σελίδες. Αυτά συλλέγονται, αναφέρονται συγκεντρωτικά και ενδέχεται να χρησιμοποιηθούν για τη βελτίωση των προγραμμάτων μάρκετινγκ και για την στόχευση διαφημίσεων σε αυτόν τον Ιστότοπο ή/και σε άλλους.
  • Νόμιμα επιχειρηματικά συμφέροντα/σκοποί: 
    • Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε αυτές τις πληροφορίες:
      • Για την απλοποίηση της χρήσης του Ιστοτόπου μας, αποθηκεύοντας τις προτιμήσεις σας για να βελτιώσουμε την επόμενη επίσκεψή σας στον Ιστότοπό μας
      • Στις H.Π.Α., για τη συλλογή των προσωπικών στοιχείων που εισαγάγατε στη φόρμα κράτησης του Ιστοτόπου (ακόμα και αν δεν κάνατε κλικ για υποβολή), για να σας στείλουμε ένα email εάν η κράτηση δεν έχει ολοκληρωθεί
      • Για τον προσδιορισμό του τρόπου χρήσης του Ιστοτόπου (για σκοπούς στατιστικής ή μάρκετινγκ)
      • Για τη διευκόλυνση ενεργειών εξατομικευμένης διαφήμισης και προτύπων παρακολούθησης της αγοράς συγκεκριμένων ειδών ή της επίδειξης ενδιαφέροντος, για παράδειγμα, για διακοπές ή χόμπι και για την εκτέλεση διαφημίσεων ειδικά προσαρμοσμένων στις προτιμήσεις του χρήστη, ανάλογα με τις αγοραστικές του συνήθειες στο διαδίκτυο
      • Για τη διευκόλυνση εμφάνισης διαφημίσεων με βάση τα ενδιαφέροντα, οι οποίες σχετίζονται με τον προσωπικό σας λογαριασμό Google και τις συσκευές που χρησιμοποιείτε
      • Για την κατανόηση του τρόπου με τον οποίο χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μας από τις διάφορες συσκευές και για την προσφορά εξατομικευμένων προσφορών
  • Πηγές:
    • Εσείς, όταν αλληλεπιδράτε μαζί μας, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά των περιπτώσεων που περιγράφονται παραπάνω (για παράδειγμα, μέσω της χρήσης των Υπηρεσιών)
    • Άλλες πηγές, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά των κοινών συνεργατών διαφήμισης ή μάρκετινγκ, των επιχειρήσεων δεδομένων ή άλλων τρίτων μερών
  • Κοινοποίηση: 
    • Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε αυτά τα στοιχεία σε Συνεργαζόμενες εταιρείες, εάν συνδέονται με τις τοποθεσίες μας, με Παρόχους υπηρεσιών ή άλλα Τρίτα μέρη με τρόπο που επιτρέπεται από τον νόμο, όπως περιγράφεται παρακάτω, στην ενότητα “Κοινοποίηση στοιχείων“. 
    • Δεν ελέγχουμε ούτε έχουμε πρόσβαση στα cookies συνεργατών διαφήμισης τρίτων, αλλά επιτρέπουμε τη χρήση τους για τον προσδιορισμό μοτίβων αγορών ή ενδιαφερόντων και την προβολή διαφημίσεων προσαρμοσμένων στις διαδικτυακές συνήθειες των χρηστών.
  • Προτιμήσεις:
    • Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα cookies που χρησιμοποιούνται σε αυτήν την τοποθεσία και για πληροφορίες σχετικά με τις προτιμήσεις σας, επισκεφθείτε το εργαλείο συναίνεσης για χρήση cookies που βρίσκεται στο κάτω μέρος της παρούσας τοποθεσίας. 
    • Σήματα προτιμήσεων εξαίρεσης για το απόρρητο: Απαντάμε σε σήματα προτιμήσεων εξαίρεσης που υποστηρίζονται από ορισμένα προγράμματα περιήγησης στο Διαδίκτυο.  Όταν επισκέπτεστε την τοποθεσία μας, τα σήματα προτιμήσεων εξαίρεσης θα ισχύουν για τη συσκευή και το πρόγραμμα περιήγησης.  Επισκεφθείτε τη διεύθυνση https://globalprivacycontrol.org για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τις προδιαγραφές των σημάτων προτιμήσεων εξαίρεσης. Αν θέλετε να ζητήσετε να μην πωληθούν ή να μην κοινοποιηθούν τα προσωπικά στοιχεία σας τα οποία σχετίζονται με τον λογαριασμό μέλους σας, συμπληρώστε τη φόρμα στην ενότητα Μην πωλείτε ή μην κοινοποιείτε τα προσωπικά μου στοιχεία.
    • Σήματα "Χωρίς παρακολούθηση": Προς το παρόν, δεν ανταποκρινόμαστε στα σήματα “Χωρίς παρακολούθηση“ του προγράμματος περιήγησης. Τρίτα μέρη, συμπεριλαμβανομένων των παρόχων υπηρεσιών μας, μπορεί να συλλέγουν πληροφορίες σχετικά με τις διαδικτυακές σας δραστηριότητες μέσα στον χρόνο και σε ιστότοπους, καθώς και όταν επισκέπτεστε την τοποθεσία μας. Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τις επιλογές σας όσον αφορά στα δεδομένα που συλλέγονται για τις διαδικτυακές σας δραστηριότητες, επισκεφθείτε τη διεύθυνση www.aboutads.info και networkadvertising.org.
    • Διαφήμιση στο διαδίκτυο: Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τρίτες διαφημιστικές εταιρείες για να προβάλουμε διαφημίσεις σχετικά με αγαθά και υπηρεσίες τα οποία μπορεί να σας ενδιαφέρουν, όταν μεταβαίνετε και χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μας ή τις υπηρεσίες τρίτων, βάσει των πληροφοριών σε σχέση με τις διαδικτυακές σας δραστηριότητες στις διάφορες τοποθεσίες. Αυτές οι εταιρείες ενδέχεται να χρησιμοποιούν ένα μοναδικό cookie στο πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε (συμπεριλαμβανομένης της χρήσης ετικετών πίξελ) για τη συλλογή δεδομένων σχετικά με τη χρήση σας στο διαδίκτυο και την αναγνώρισή σας από τις συσκευές που χρησιμοποιείτε. Εάν θέλετε να μάθετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη συγκεκριμένη πρακτική και για το πώς μπορείτε να εξαιρεθείτε από αυτήν στα προγράμματα περιήγησης των συσκευών σας, επισκεφθείτε τη διεύθυνση www.aboutads.info και www.networkadvertising.org. Μπορείτε επίσης να επιλέξετε να εξαιρεθείτε από ορισμένες πλατφόρμες των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, εξετάζοντας τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας και περιορίζοντας την κοινοποίηση των πληροφοριών σας στους συνεργάτες διαφήμισης ή προσαρμόζοντας τις διαφημίσεις βάσει των πληροφοριών που κοινοποιούν οι συνεργάτες διαφήμισης.
  • Περίοδος διατήρησης:
    • Θα διατηρήσουμε τις πληροφορίες που συλλέχθηκαν για εσάς από τα Cookies, τα Πίξελ και τους Φάρους για την περίοδο που απαιτείται για την εκπλήρωση των σκοπών που περιγράφονται στο παρόν, εκτός εάν απαιτείται ή επιτρέπεται μεγαλύτερη περίοδος διατήρησης από τον νόμο ή εάν απαιτείται στο πλαίσιο κάποιας νομικής διαδικασίας, όπως μια αξίωση ή μια δικαστική διαμάχη που εκκρεμεί και επιβάλλει τη διατήρηση των σχετικών αρχείων.

Ευαίσθητες προσωπικές πληροφορίες

  • Στοιχεία: 
    • Ενδεικτικά, τα στοιχεία των δεδομένων του δείγματος μπορεί να περιλαμβάνουν προσωπικές πληροφορίες που αποκαλύπτουν τον αριθμό μητρώου κοινωνικής ασφάλισης ή άλλο αριθμό ταυτοποίησής σας, τη σύνδεση στο λογαριασμό σας, τον χρηματοοικονομικό σας λογαριασμό, τη χρεωστική ή την πιστωτική σας κάρτα σε συνδυασμό με οποιονδήποτε απαιτούμενο κωδικό ασφαλείας ή πρόσβασης, τον κωδικό πρόσβασης, ή τα διαπιστευτήρια που επιτρέπουν την πρόσβαση σε έναν λογαριασμό, τη γεωγραφική σας θέση, τη φυλετική ή εθνοτική σας καταγωγή, καθώς και τα περιεχόμενα του ταχυδρομείου, των μηνυμάτων email ή των μηνυμάτων κειμένου σας όταν επικοινωνείτε μαζί μας.
  • Νόμιμα επιχειρηματικά συμφέροντα/σκοποί:
    • Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε αυτά τα δεδομένα για την ακριβέστερη ταυτοποίησή σας, όταν αυτό χρειάζεται, όπως για πρόληψη απάτης ή επαλήθευση συμμόρφωσης ή όταν το απαιτεί ο νόμος, όπως σε περιπτώσεις φορολογικής ή οικονομικής διεργασίας ή για άλλους σκοπούς
    • Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε αυτές τις πληροφορίες, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, για την παροχή ή τη βελτίωση των υπηρεσιών μας, για την πρόληψη, τον εντοπισμό και τη διερεύνηση περιστατικών ασφαλείας, για την αντιμετώπιση κακόβουλων, παραπλανητικών, δόλιων ή παράνομων ενεργειών εναντίον μας, για τη διασφάλιση της σωματικής ασφάλειας των φυσικών προσώπων, για βραχυπρόθεσμη μεταβατική χρήση, για την παροχή υπηρεσιών εκ μέρους της επιχείρησης, όπως, ενδεικτικά, η παροχή εξυπηρέτησης πελατών, η επαλήθευση πληροφοριών πελατών, η επεξεργασία πληρωμών ή η παροχή άλλων παρόμοιων υπηρεσιών εκ μέρους της επιχείρησης.
    • Περιορισμός στη χρήση των Ευαίσθητων προσωπικών πληροφοριών σας:
      • Δεν χρησιμοποιούμε τις Ευαίσθητες προσωπικές σας πληροφορίες για να εξάγουμε συμπεράσματα για εσάς ή για άλλους σκοπούς πέραν αυτών που επιτρέπονται από την ισχύουσα νομοθεσία.
  • Πηγές:
    • Εσείς, όταν αλληλεπιδράτε μαζί μας, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά των περιπτώσεων που περιγράφονται παραπάνω (για παράδειγμα, μέσω της επικοινωνίας μαζί μας, της πραγματοποίησης μιας κράτησης, της συμμετοχής σε προγράμματα αφοσιωμένων πελατών ή σε άλλα προγράμματα, προωθητικές ενέργειες ή δραστηριότητες)
    • Άλλες πηγές, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά των δημόσιων βάσεων δεδομένων, των επιχειρήσεων δεδομένων ή άλλων τρίτων μερών
  • Κοινοποίηση: 
    • Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε αυτά τα στοιχεία σε Συνεργαζόμενες εταιρείες, Παρόχους υπηρεσιών ή με τρόπο που επιτρέπεται από τον νόμο, όπως περιγράφεται παρακάτω, στην ενότητα "Κοινοποίηση στοιχείων".
  • Περίοδος διατήρησης:
    • Θα διατηρήσουμε τις Ευαίσθητες προσωπικές πληροφορίες σας για την περίοδο που απαιτείται για την εκπλήρωση των σκοπών που περιγράφονται στο παρόν, εκτός εάν απαιτείται ή επιτρέπεται μεγαλύτερη περίοδος διατήρησης από τον νόμο ή εάν απαιτείται στο πλαίσιο κάποιας νομικής διαδικασίας, όπως μια αξίωση ή μια δικαστική διαμάχη που εκκρεμεί και επιβάλλει τη διατήρηση των σχετικών αρχείων.

Όλες οι κατηγορίες

Τα δεδομένα όλων των παραπάνω κατηγοριών, που υπόκεινται στους περιορισμούς που ισχύουν για τις Ευαίσθητες προσωπικές πληροφορίες, μπορούν επίσης να χρησιμοποιηθούν για τα νόμιμα επιχειρηματικά συμφέροντα/σκοπούς μας σχετικά με τη διενέργεια αναλύσεων δεδομένων, ελέγχων, δραστηριοτήτων παρακολούθησης και πρόληψης απάτης, την εσωτερική διασφάλιση ποιότητας, την ανάπτυξη νέων προϊόντων, την ενίσχυση των Υπηρεσιών μας, τη συμμόρφωση με νομικές απαιτήσεις ή διαδικασίες, την ενίσχυση της συμμόρφωσης με τους Όρους χρήσης μας ή με τους όρους και τις προϋποθέσεις κάθε προϊόντος, υπηρεσίας ή προγράμματος, τη συμβολή στην προστασία των Υπηρεσιών μας, τον προσδιορισμό της αποτελεσματικότητας των προωθητικών εκστρατειών μας και τη διεξαγωγή και επέκταση των επιχειρηματικών μας δραστηριοτήτων. Ενδέχεται να τις κοινοποιήσουμε ή να τις γνωστοποιήσουμε για να απαντήσουμε σε ερωτήματα από δημόσιες και κυβερνητικές αρχές παγκοσμίως, για να προστατεύσουμε τις δραστηριότητές μας ή εκείνες οποιασδήποτε Συνεργαζόμενης εταιρείας μας ή άλλου τρίτου μέρους, για να προστατεύσουμε τα δικαιώματα, το απόρρητο, την ασφάλεια ή την περιουσία που ανήκουν σε εμάς, σε Συνεργαζόμενες εταιρείες μας, σε εσάς ή σε άλλα τρίτα μέρη ή για να μπορούμε να εφαρμόσουμε διαθέσιμα διορθωτικά μέτρα ή να περιορίσουμε ζημίες που μπορεί να υποστούμε εμείς, οι Συνεργαζόμενες εταιρείες μας ή άλλα τρίτα μέρη.

Αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων και δημιουργία προφίλ

Δεν εκτελούμε αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων ή δημιουργία προφίλ με τις Προσωπικές σας πληροφορίες για την προώθηση αποφάσεων που παράγουν νομικά ή σημαντικά αποτελέσματα που σας αφορούν σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

Πληροφορίες μη προσωπικού χαρακτήρα

Εμείς και οι τρίτοι πάροχοι υπηρεσιών μας ενδέχεται να συλλέγουμε πληροφορίες χρήσης όταν επισκέπτεστε και χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες. Αυτό ενδέχεται να περιλαμβάνει τον τύπο ή/και τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης, το λειτουργικό σύστημα, τις σελίδες που προβάλλονται, την ώρα, την προέλευση αιτήματος, την προβολή της προηγούμενης σελίδας και παρόμοια δεδομένα. Ενδέχεται να αναλύσουμε αυτές τις πληροφορίες και να τις χρησιμοποιήσουμε για να μπορέσουμε να προσδιορίσουμε τον τρόπο χρήσης των υπηρεσιών μας, όπως για παράδειγμα, τον τρόπο με τον οποίο οι επισκέπτες φτάνουν στις Υπηρεσίες, το είδος περιεχομένου που είναι πιο δημοφιλές ή πιο σχετικό και τον τύπο των επισκεπτών που ενδιαφέρονται για συγκεκριμένο περιεχόμενο ή διαφημίσεις.  Χρησιμοποιούμε πληροφορίες μη προσωπικού χαρακτήρα με διάφορους τρόπους, όπως για να βοηθήσουμε στην ανάλυση κυκλοφορίας στον ιστότοπο, να κατανοήσουμε τις ανάγκες και τις τάσεις των πελατών, να διενεργήσουμε στοχευμένες προωθητικές ενέργειες και να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες μας. Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε αυτά τα δεδομένα με ανωνυμοποιημένη μορφή ή να τα συγχωνεύσουμε με πληροφορίες που λαμβάνουμε από τρίτους. Μπορεί να κοινοποιήσουμε τέτοιου είδους πληροφορίες στις συνεργαζόμενες εταιρείες μας και σε τρίτα μέρη για την επίτευξη αυτών και άλλων σκοπών, αλλά τα συγκεντρωτικά ή ανωνυμοποιημένα δεδομένα δεν σας ταυτοποιούν προσωπικά. Μπορεί να παρέχουμε την ανάλυση και ορισμένα στοιχεία μη προσωπικού χαρακτήρα σε τρίτα μέρη (τα οποία με τη σειρά τους μπορεί να τις χρησιμοποιήσουν για να σας στείλουν εξατομικευμένες διαφημίσεις ανάλογα με τα ενδιαφέροντά σας), αλλά αυτή η ενέργεια δεν σας ταυτοποιεί προσωπικά.

Εάν, στη συνέχεια, συσχετίσουμε τα δεδομένα χρήσης σας ή επαναταυτοποιήσουμε τα ανωνυμοποιημένα δεδομένα με τις Προσωπικές πληροφορίες που παρέχετε με τρόπο που μας επιτρέπει να σας ταυτοποιήσουμε ως άτομο ή ως μέρος ενός νοικοκυριού σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, θα μεταχειριστούμε τις συνδυασμένες πληροφορίες ως Προσωπικές πληροφορίες.

Κοινοποίηση πληροφοριών. Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τα Προσωπικά στοιχεία σας όπως περιγράφεται παρακάτω, όπου αυτό επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία.

  • Συνεργαζόμενες εταιρείες: Σε οποιονδήποτε άλλο φορέα ο οποίος, κατά τη στιγμή που παρέχετε τις Προσωπικές πληροφορίες σας, βρίσκεται υπό τον άμεσο ή έμμεσο έλεγχο μας ή υπό κοινό έλεγχο με εμάς ("Συνεργαζόμενες εταιρείες") για τους σκοπούς που περιγράφονται στο παρόν, εκτός εάν κάτι τέτοιο απαγορεύεται από τη νομοθεσία. Για λεπτομέρειες σχετικά με τις Συνεργαζόμενες εταιρείες, ανατρέξτε στην τρέχουσα  Ετήσια έκθεση, όπως αυτή ισχύει από την ημερομηνία δημοσίευσής της.
  • Πάροχοι υπηρεσιών: Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τις πληροφορίες σας στους παρόχους υπηρεσιών μας, οι οποίοι μας παρέχουν υπηρεσίες, όπως, ενδεικτικά: ταξιδιωτικές υπηρεσίες, οικονομικές ή/και φορολογικές υπηρεσίες, ασφάλιση διακοπών, φιλοξενία ιστοτόπων, ανάλυση δεδομένων, επεξεργασία πληρωμών ή πιστωτικών καρτών, εκπλήρωση παραγγελιών, τεχνολογία πληροφοριών και συναφών υποδομών, εξυπηρέτηση πελατών, παράδοση email, νομικές συμβουλές, λογιστικές υπηρεσίες, ελεγκτικές ή άλλες υπηρεσίες.
  • Επιχειρηματικοί εταίροι: Σύμφωνα με τις προτιμήσεις σας, ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τα Προσωπικά στοιχεία σας σε επιχειρηματικούς εταίρους, για να σας παρέχουν ή να σας προωθούν υπηρεσίες που σας ενδιαφέρουν. Για παράδειγμα, ενδέχεται να τα κοινοποιήσουμε σε ιδιοκτήτες ή λειτουργούς ξενοδοχείων και συγκροτημάτων, αεροπορικών εταιρειών, υπηρεσιών ενοικίασης αυτοκινήτων, καταστημάτων λιανικής, γραφείων παροχής πίστωσης και άλλων τρίτων μερών για να διευκολύνουμε την πραγματοποίηση κρατήσεων, να σας βοηθήσουμε να κάνετε διευθετήσεις ή να ζητήσετε αγορές προϊόντων ή υπηρεσιών ή σε σχέση με ένα δικό μας πρόγραμμα αφοσιωμένων πελατών ή με ένα από τα προγράμματα των συνεργατών μας (για παράδειγμα, για να κερδίσετε ή να εξαργυρώσετε πόντους). Μπορεί να συγχορηγήσουμε προσφορές, κληρώσεις ή εκδηλώσεις με ένα τρίτο μέρος και να κοινοποιήσουμε τα στοιχεία σας, όταν τα παρέχετε για τη διευκόλυνση αυτών των εκδηλώσεων. Επιπλέον, μπορεί να κοινοποιήσουμε τα στοιχεία σας σε τρίτους παρόχους επικουρικών υπηρεσιών, οι οποίοι βρίσκονται στις εγκαταστάσεις ξενοδοχείων ή συγκροτημάτων για την εκπλήρωση των δικών σας αιτημάτων υπηρεσιών, όπως για παράδειγμα, υπηρεσίες σπα, γκολφ, υποδοχής και εστίασης. Αν κοινοποιήσετε επιπρόσθετα στοιχεία σε τέτοιου είδους τρίτα μέρη, θα υπόκεινται στις δικές τους πρακτικές απορρήτου.
  • Τρίτα μέρη: Σύμφωνα με τις προτιμήσεις μάρκετινγκ που έχετε δηλώσει ή άλλες προτιμήσεις (οι οποίες μπορεί να περιλαμβάνουν τη συγκατάθεση), ενδέχεται να παραχωρήσουμε άδεια χρήσης, να πουλήσουμε ή να κοινοποιήσουμε με άλλον τρόπο τις Προσωπικές πληροφορίες σας σε επιλεγμένα τρίτα μέρη, έναντι αμοιβής για δικούς τους ή για δικούς μας επιχειρηματικούς σκοπούς. Αυτά τα τρίτα μέρη μπορεί να περιλαμβάνουν οργανισμούς χρονομεριστικής μίσθωσης που συνεργάζονταν μαζί μας στο παρελθόν ή τρίτους, για σκοπούς υπηρεσιών δικτύου διαφήμισης. Αφού κοινοποιηθούν σε αυτές τις οντότητες, οι εν λόγω Προσωπικές πληροφορίες ενδέχεται να υπόκεινται στις πρακτικές απορρήτου του τρίτου μέρους.
  • Περιεχόμενο που δημιουργείται από χρήστες: Ενδέχεται να διευκολύνουμε τους χρήστες στην υποβολή περιεχομένου, όπως οι κριτικές, τα κανάλια συνομιλίας ή περιεχόμενο άλλου είδους. Κάθε πληροφορία που κοινοποιείται σε αυτούς τους χώρους αποκτά δημόσιο χαρακτήρα και θα πρέπει να είστε πάντα πολύ προσεκτικοί όταν αποφασίζετε να κοινοποιήσετε τις Προσωπικές πληροφορίες σας. Δεν φέρουμε ευθύνη για πρακτικές απορρήτου που ακολουθούν άλλοι χρήστες, συμπεριλαμβανομένων των χειριστών των ιστότοπων στους οποίους παρέχετε πληροφορίες.
  • Συγχώνευση ή Εξαγορά: Μπορεί να κοινοποιήσουμε τις Προσωπικές πληροφορίες σας σε ένα τρίτο μέρος το οποίο προβαίνει σε εξαγορά οποιουδήποτε τμήματος της επιχείρησής μας ή της επιχείρησης οποιασδήποτε από τις Συνεργαζόμενες εταιρείες μας, είτε η εν λόγω εξαγορά γίνεται μέσω συγχώνευσης, ενοποίησης, εκποίησης, διάσπασης ή αγοράς του συνόλου ή ουσιώδους μέρους των περιουσιακών στοιχείων μας.
  • Κοινοποίηση που επιτρέπεται από το νόμο: Μπορεί να κοινοποιήσουμε τις Προσωπικές πληροφορίες σας σε αρχές επιβολής του νόμου, κυβερνητικούς ή δημόσιους οργανισμούς ή αξιωματούχους, ρυθμιστικές αρχές ή/και σε κάθε άλλο πρόσωπο ή οντότητα με κατάλληλη νομική εξουσιοδότηση ή αιτιολόγηση για την παραλαβή των δεδομένων σας, εφόσον απαιτείται ή επιτρέπεται από τον νόμο ή κάποια νομική διαδικασία, για την απάντηση σε αξιώσεις ή για την προστασία των δικαιωμάτων, των συμφερόντων, του απορρήτου, της περιουσίας ή της ασφάλειας της δικής μας ή/και των Συνεργαζόμενων εταιρειών, της δικής σας ή άλλων τρίτων μερών.

Μέτρα διασφάλισης των πληροφοριών

Έχουμε υλοποιήσει εύλογα και κατάλληλα φυσικά, τεχνικά και διοικητικά βήματα που συμβάλλουν στην προστασία των προσωπικών πληροφοριών σας από απώλεια, κατάχρηση και μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, κοινοποίηση, παραποίηση ή καταστροφή. Δυστυχώς, κανένα σύστημα ασφάλειας δεν είναι απολύτως ασφαλές, επομένως δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την ασφάλεια όλων των πληροφοριών που παρέχετε σε εμάς μέσω των Υπηρεσιών.

Άλλες σημαντικές πληροφορίες

  • Άλλα άτομα: Αν μας κοινοποιήσετε πληροφορίες για τρίτους, πρέπει να έχετε την άδειά τους για να κάνετε κάτι τέτοιο, για τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα Δήλωση απορρήτου.
  • Σύνδεσμοι ιστοτόπου: Οι Υπηρεσίες ενδέχεται να συνδέονται με τοποθεσίες που δεν χειριζόμαστε εμείς. Δεν ελέγχουμε τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουν τα δεδομένα σας και δεν φέρουμε ευθύνη για τις πρακτικές, τις πολιτικές και τα μέτρα ασφαλείας τους. Θα πρέπει να διαβάσετε τις δηλώσεις απορρήτου σε άλλες τοποθεσίες πριν παρέχετε δεδομένα σε αυτές.
  • Πλατφόρμες ή τοποθεσίες μέσων κοινωνικής δικτύωσης: Δεν είμαστε υπεύθυνοι για τις πολιτικές απορρήτου ή/και τις πρακτικές τρίτων, όπως οι πάροχοι πλατφορμών μέσων κοινωνικής δικτύωσης ή τοποθεσιών, RIM ή κάθε άλλου οργανισμού ανάπτυξης εφαρμογών, παρόχου εφαρμογών, παρόχου λειτουργικού συστήματος, παρόχου ασύρματης υπηρεσίας ή κατασκευαστή συσκευών ή/και για οποιαδήποτε στοιχεία κοινοποιείτε σε αυτούς.
  • Ανήλικοι: Δεν συλλέγουμε ή επεξεργαζόμαστε εν γνώσει μας Προσωπικές πληροφορίες από άτομα κάτω των 18 ετών και κανένα μέρος των Υπηρεσιών μας δεν απευθύνεται σε άτομα κάτω των 18 ετών. Εάν, παρεμπιπτόντως, συλλέξουμε ή επεξεργαστούμε τέτοιου είδους δεδομένα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας για να ζητήσετε τη διαγραφή τους.
  • Μεταφορές δεδομένων: Είμαστε μια παγκόσμια εταιρεία και ενδέχεται να διαβιβάσουμε τα δεδομένα σας σε επιλεγμένα τρίτα μέρη εκτός της χώρας σας, όπου ενδέχεται να εφαρμόζονται διαφορετικά πρότυπα προστασίας δεδομένων (π.χ. τα στοιχεία σας μπορεί να αποθηκεύονται σε διακομιστές που βρίσκονται σε άλλες δικαιοδοσίες). Θα χρησιμοποιήσουμε κατάλληλα μέτρα ελέγχου που διέπουν τη διαβίβαση και χρήση των Προσωπικών πληροφοριών σας, όπως μια απόφαση καταλληλότητας από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή, πρότυπες ρήτρες ή άλλους ισχύοντες μηχανισμούς. Αν θέλετε να ενημερωθείτε περαιτέρω σχετικά με τα μέτρα διασφάλισης που έχουμε λάβει, επικοινωνήστε μαζί μας.
  • Περίοδος διατήρησης: Θα διατηρήσουμε τις Προσωπικές πληροφορίες σας για την περίοδο που απαιτείται για την εκπλήρωση των σκοπών που περιγράφονται στο παρόν, εκτός εάν απαιτείται ή επιτρέπεται μεγαλύτερη περίοδος διατήρησης από τον νόμο ή εάν απαιτείται στο πλαίσιο κάποιας νομικής διαδικασίας, όπως μια αξίωση ή μια δικαστική διαμάχη που εκκρεμεί και επιβάλλει τη διατήρηση των σχετικών αρχείων.

Οι επιλογές και τα δικαιώματά σας

  • Προτιμήσεις μάρκετινγκ: Μπορείτε να εξαιρεθείτε από τις ειδοποιήσεις μάρκετινγκ χρησιμοποιώντας τη λειτουργία κατάργησης εγγραφής στα email σας ή επικοινωνώντας μαζί μας, όπως περιγράφεται στην ενότητα "Επικοινωνία" παρακάτω.
  • Απόσυρση συγκατάθεσης: Μπορείτε να αποσύρετε τη συγκατάθεση που μας είχατε παράσχει για την επεξεργασία των Προσωπικών πληροφοριών σας, ανά πάσα στιγμή.
  • Πρόσβαση/Δικαίωμα γνώσης: Μπορείτε να μεταβείτε, στις Προσωπικές σας πληροφορίες τις οποίες υποβάλλουμε σε επεξεργασία. Κάθε αίτημα πρόσβασης ή λήψης αντιγράφων των Προσωπικών πληροφοριών σας πρέπει να υποβάλλεται εγγράφως σε εμάς, επικοινωνώντας μαζί μας, όπως περιγράφεται παρακάτω. Ενδέχεται, σε ορισμένες δικαιοδοσίες, να δικαιούμαστε να εφαρμόσουμε μια συμβολική χρέωση για την κάλυψη των σχετικών εξόδων διαχείρισης. Μπορεί επίσης να σας ζητήσουμε να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας και να παράσχετε περισσότερες λεπτομέρειες που σχετίζονται με το αίτημά σας.
    • Όπως επιτρέπεται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε ένα αντίγραφο συγκεκριμένων προσωπικών πληροφοριών ή κατηγοριών προσωπικών πληροφοριών που έχουμε συλλέξει τους προηγούμενους 12 μήνες και να το λάβετε δωρεάν μέσω email ή άλλης ηλεκτρονικής μορφής, η οποία είναι φορητή και εύχρηστη. Μπορείτε επίσης να ζητήσετε πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο χειριστήκαμε τις προσωπικές σας πληροφορίες κατά τους προηγούμενους 12 μήνες, συμπεριλαμβανομένων των εξής, ανά κατηγορία: προσωπικές πληροφορίες που συλλέχθηκαν, πηγές προσωπικών πληροφοριών, σκοποί συλλογής και πώλησης ή κοινοποίησης των προσωπικών σας πληροφοριών, τρίτα μέρη με τα οποία μοιραζόμαστε τις προσωπικές σας πληροφορίες για επιχειρηματικό σκοπό και αντίστοιχες κατηγορίες προσωπικών πληροφοριών που μοιραζόμαστε, κατηγορίες τρίτων στους οποίους έχουμε πουλήσει ή κοινοποιήσει τις προσωπικές σας πληροφορίες και αντίστοιχες κατηγορίες προσωπικών πληροφοριών που έχουν πουληθεί. Όπως επιτρέπεται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, μπορείτε να υποβάλετε αιτήματα για να λαμβάνετε γνώση μέχρι δύο φορές κάθε 12 μήνες, όπως περιγράφεται στην ενότητα "Υποβολή αιτημάτων" παρακάτω.
  • Δικαίωμα εξαίρεσης: Κατά τους τελευταίους 12 μήνες, εκτός εάν έχετε ζητήσει να εξαιρεθείτε, η WHR ενδέχεται να έχει πουλήσει ή να έχει κοινοποιήσει τα Στοιχεία επικοινωνίας σας σε μια εταιρεία χρονομεριδίων με την οποία συνεργαζόταν στο παρελθόν η Wyndham και ενδέχεται να έχει πουλήσει ή να έχει κοινοποιήσει ορισμένα δεδομένα παρακολούθησης μέσω διαδικτύου σε διαφημιστικές εταιρείες, για να σας προβάλουν στοχευμένες διαφημίσεις σε άλλους ιστότοπους. Όπως επιτρέπεται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, τα άτομα μπορούν να εξαιρεθούν από την πώληση ή την κοινοποίηση των Προσωπικών τους πληροφοριών και να ασκήσουν αυτό το δικαίωμα όπως περιγράφεται στον ακόλουθο σύνδεσμο: Μην πωλείτε ή μην κοινοποιείτε τα προσωπικά μου στοιχεία.
  • Διόρθωση: Θα λάβουμε εύλογα μέτρα για τη διασφάλιση της ακρίβειας των Προσωπικών πληροφοριών που διατηρούμε για εσάς. Είναι δική σας ευθύνη να διασφαλίζετε ότι οι πληροφορίες που υποβάλετε σε εμάς είναι ακριβείς και πλήρεις και να μας ενημερώνετε έγκαιρα σε περίπτωση αλλαγών. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας για να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών στοιχείων.
  • Σβήσιμο/Διαγραφή: Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας για να ζητήσετε τη διαγραφή των Προσωπικών σας πληροφοριών. Θα αξιολογήσουμε το αίτημά σας και θα προσδιορίσουμε εάν μπορούμε να διαγράψουμε τις πληροφορίες, εάν δεν ισχύει κάποια εξαίρεση βάσει νόμου ή εάν δεν υπάρχει κάποια νομική απαίτηση που να απαιτεί μεγαλύτερο χρονικό διάστημα διατήρησης ή εάν οι πληροφορίες αυτές δεν αποτελούν μέρος των πληροφοριών που πρέπει να διατηρηθούν λόγω εκκρεμούς αξίωσης ή δικαστικής διαμάχης.
  • Ένσταση κατά της επεξεργασίας: Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας για να ασκήσετε ένσταση σε οποιαδήποτε επεξεργασία των Προσωπικών σας πληροφοριών. Θα αξιολογήσουμε το αίτημά σας και θα προσδιορίσουμε εάν έχουμε κάποια νομική αιτιολόγηση ή βάσιμους λόγους για τη συνέχιση της επεξεργασίας.
  • Φορητότητα/Μεταφορές δεδομένων: Μπορεί να ζητήσετε να λάβετε τις Προσωπικές πληροφορίες σας σε μορφή που επιτρέπει την αποστολή τους σε άλλη εταιρεία ή να μας δώσετε εντολή να τις διαβιβάσουμε απευθείας σε μια άλλη εταιρεία.
  • Δικαίωμα μη διακριτικής μεταχείρισης: Το εφαρμοστέο δίκαιο απαγορεύει τις διακρίσεις εις βάρος των ατόμων που ασκούν τα δικαιώματά τους, π.χ. μέσω άρνησης παροχής ή παροχής αγαθών ή υπηρεσιών διαφορετικού επίπεδου ή ποιότητας, ή μέσω της επιβολής διαφορετικών τιμών ή της επιβολής κυρώσεων στους κατοίκους που ασκούν τα δικαιώματά απορρήτου τους, εκτός εάν υπάρχει εύλογος συσχετισμός των στοιχείων των κατοίκων με την αξία που παρέχουν τα συγκεκριμένα στοιχεία στην επιχείρηση.
  • Δικαίωμα ένστασης: Εφόσον λάβετε αρνητική απάντηση στο αίτημά σας περί ατομικών δικαιωμάτων προστασίας απορρήτου, μπορείτε να ασκήσετε ένσταση στην απόφασή μας επικοινωνώντας μαζί μας, όπως περιγράφεται στην ενότητα "Επικοινωνία" παρακάτω.

Πλαίσιο προστασίας δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ

Ως εταιρεία, συμμορφωνόμαστε με το πλαίσιο προστασίας δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ («ΠΠΔ ΕΕ–ΗΠΑ») και την Επέκταση του Ηνωμένου Βασιλείου στο ΠΠΔ ΕΕ–ΗΠΑ, καθώς και με το πλαίσιο προστασίας δεδομένων Ελβετίας-ΗΠΑ («ΠΠΔ Ελβετίας–ΗΠΑ»), όπως ορίζεται από το Υπουργείο Εμπορίου των ΗΠΑ.

Έχουμε πιστοποιήσει στο Υπουργείο Εμπορίου των ΗΠΑ ότι τηρούμε τις αρχές του ΠΠΔ ΕΕ–ΗΠΑ όσον αφορά την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων που λαμβάνουμε από την Ευρωπαϊκή Ένωση και το Ηνωμένο Βασίλειο σύμφωνα με το ΠΠΔ ΕΕ–ΗΠΑ και την Επέκταση του Ηνωμένου Βασιλείου στο ΠΠΔ ΕΕ–ΗΠΑ, καθώς και ότι συμμορφωνόμαστε με τις αρχές του ΠΠΔ Ελβετίας-ΗΠΑ σε σχέση με την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων που λαμβάνουμε από την Ελβετία σύμφωνα με το ΠΠΔ Ελβετίας-ΗΠΑ.

Σε περίπτωση σύγκρουσης ανάμεσα στους όρους της Δήλωσης απορρήτου της εταιρείας μας και στις Αρχές ΠΠΔ ΕΕ-ΗΠΑ ή/και στις αρχές ΠΠΔ Ελβετίας-ΗΠΑ (συλλογικά, «Αρχές»), θα ισχύουν οι Αρχές. Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με το πρόγραμμα του πλαισίου προστασίας δεδομένων και να δείτε την πιστοποίησή μας, επισκεφτείτε τη διεύθυνση https://www.dataprivacyframework.gov/.

Σύμφωνα με τις Αρχές, ενδέχεται να ευθυνόμαστε για τη μη συμμόρφωση με το ΠΠΔ ΕΕ-ΗΠΑ κατά την κοινοποίηση των προσωπικών σας στοιχείων σε τρίτα μέρη που ενεργούν για λογαριασμό μας, εκτός εάν αποδείξουμε ότι δεν φέρουμε ευθύνη για το γεγονός που προκάλεσε τη ζημία.

Σύμφωνα με το ΠΠΔ ΕΕ-ΗΠΑ και την Επέκταση του Ηνωμένου Βασιλείου στο ΠΠΔ ΕΕ-ΗΠΑ και το ΠΠΔ Ελβετίας-ΗΠΑ, δεσμευόμαστε να συνεργαζόμαστε και να συμμορφωνόμαστε με τις συμβουλές της επιτροπής που έχει συσταθεί από τις αρχές προστασίας δεδομένων της ΕΕ και το Γραφείο του Επιτρόπου Πληροφοριών του Ηνωμένου Βασιλείου και τον Ομοσπονδιακό Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων και Διαφάνειας της Ελβετίας (FDPIC) σε σχέση με μη επιλυθείσες καταγγελίες για την εκ μέρους μας διαχείριση προσωπικών δεδομένων που λαμβάνονται στο πλαίσιο του ΠΠΔ ΕΕ-ΗΠΑ και της Επέκτασης του Ηνωμένου Βασιλείου στο ΠΠΔ ΕΕ-ΗΠΑ και του ΠΠΔ Ελβετίας-ΗΠΑ.

Οι δεσμεύσεις μας σύμφωνα με το ΠΠΔ ΕΕ-ΗΠΑ υπόκεινται στις ερευνητικές και εκτελεστικές εξουσίες της Ομοσπονδιακής Επιτροπής Εμπορίου των Ηνωμένων Πολιτειών. Σε ορισμένες περιστάσεις, έχετε το δικαίωμα να επικαλεστείτε δεσμευτική διαιτησία για την επίλυση καταγγελιών που δεν επιλύονται με άλλα μέσα, όπως παρουσιάζεται στο Παράρτημα Ι του ΠΠΔ ΕΕ-ΗΠΑ.

Εάν έχετε παράπονα ή ερωτήσεις σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο συμμορφωνόμαστε με τις Αρχές ΠΠΔ ΕΕ-ΗΠΑ κατά τη διαχείριση των προσωπικών σας στοιχείων, επικοινωνήστε μαζί μας όπως εξηγείται παρακάτω.

Επικοινωνία

Αν θέλετε να υποβάλετε ένα παράπονο ή προβληματισμό σχετικά με τον τρόπο που επεξεργαζόμαστε τις Προσωπικές πληροφορίες σας, θα καταβάλουμε κάθε προσπάθεια για τη διευθέτηση του θέματός σας. Μπορείτε επίσης να απευθύνετε το παράπονο/προβληματισμό σας στην αρμόδια για εσάς αρχή προστασίας δεδομένων. Αν έχετε ερωτήσεις ή απορίες σχετικά με το απόρρητο ή αν θέλετε να υποβάλετε κάποιο αίτημα σε σχέση με τις Προσωπικές σας πληροφορίες, τις Επιλογές σας, τα Δικαιώματα ή την Επεξεργασία τους, μπορείτε να επικοινωνήσετε μέσω email στη διεύθυνση privacy@wyndham.com, ή να καλέσετε στο 1-866-554-1236 (χωρίς χρέωση) ή να στείλετε επιστολή στη διεύθυνση:

Wyndham Hotels & Resorts, Inc.
22 Sylvan Way
Parsippany, New Jersey 07054, USA
Attn: Legal Privacy

Υποβολή αιτημάτων

Για αίτημα σε σχέση με τις Προσωπικές πληροφορίες σας, δώστε τη διεύθυνση email σας, το όνομα και το επώνυμο, την έγκυρη διεύθυνση κατοικίας, τον αριθμό τηλεφώνου και τον αριθμό Wyndham Rewards (εάν υπάρχει) που αντιστοιχούν στις πληροφορίες που έχουμε στο τρέχον αρχείο μας.  Σε περίπτωση που δεν μπορούμε να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας βασιζόμενοι μόνο σε αυτές τις πληροφορίες, ενδέχεται να χρειαστούμε επιπλέον στοιχεία. Θα απαντάμε στα επαληθευμένα αιτήματα που έχουμε λάβει από άτομα, όπως ορίζεται από τη νομοθεσία.

Εξουσιοδοτημένος αντιπρόσωπος

Εφόσον επιθυμείτε να ορίσετε έναν εξουσιοδοτημένο αντιπρόσωπο, ο οποίος θα υποβάλει αιτήματα σχετικά με τα δικαιώματά σας, εκ μέρους σας, χρειαζόμαστε μια γραπτή και υπογεγραμμένη επιστολή εξουσιοδότησης από εσάς, η οποία θα περιλαμβάνει το όνομα και το επώνυμό σας, τη διεύθυνση κατοικίας, το email και τον αριθμό τηλεφώνου σας, καθώς επίσης και το ονοματεπώνυμο, τα στοιχεία διεύθυνσης του αντιπροσώπου καθώς και τη σχέση σας με τον αντιπρόσωπο που θέλετε να εξουσιοδοτήσετε (για παράδειγμα, κάποιον δικηγόρο, συγγενή ή άλλο πρόσωπο). Στείλτε την επιστολή εξουσιοδότησης αντιπροσώπου στη διεύθυνση:  Wyndham Hotels & Resorts, Inc., 22 Sylvan Way, Parsippany, New Jersey 07054, Attn: Legal Privacy.  Θα εξετάσουμε όλα τα αιτήματα και ενδέχεται να ζητήσουμε επιπλέον πληροφορίες για λόγους επαλήθευσης. Λάβετε υπόψη ότι εξετάζουμε τα αιτήματα που έχουν υποβληθεί από εξουσιοδοτημένους αντιπροσώπους εκ μέρους σας, ωστόσο, για λόγους πρόληψης απάτης, θα δίνουμε απαντήσεις απευθείας και μόνο σε εσάς, πρώτα στην καταχωρημένη διεύθυνση email σας ή στην ταχυδρομική διεύθυνση που έχετε στα προσωρινά αρχεία σας, σε περίπτωση που δεν έχετε διεύθυνση email.

Οικονομικά κίνητρα

Προσφέρουμε στα μέλη του προγράμματος Wyndham Rewards® μειωμένες τιμές διαμονής, καθώς επίσης και την ευκαιρία να κερδίσουν πόντους Wyndham Rewards, τους οποίους μπορούν να εξαργυρώσουν για διαμονές με μειωμένη τιμή ή δωρεάν ή για άλλες παροχές. Οι ουσιώδεις όροι και προϋποθέσεις του προγράμματος διατίθενται στη διεύθυνση https://www.wyndhamhotels.com/wyndham-rewards/terms.  Τα Στοιχεία επικοινωνίας, τα Μοναδικά αναγνωριστικά (κυρίως το αναγνωριστικό μέλους για το πρόγραμμα Rewards) και οι Συναλλαγές, η Σχέση, η Χρήση του ιστοτόπου και οι Πληροφορίες τοποθεσίας σας χρησιμοποιούνται για τη διαχείριση της συνδρομής σας στο πρόγραμμα Rewards και για την παροχή μειωμένων τιμών, πόντων και άλλων προνομίων συνδρομής. Μπορείτε να εγγραφείτε ως μέλος του προγράμματος Rewards μεταβαίνοντας στη διεύθυνση https://www.wyndhamhotels.com/wyndham-rewards/join ή να αποσυρθείτε από τα οικονομικά κίνητρα τερματίζοντας τη συνδρομή σας επικοινωνώντας με τις Υπηρεσίες μελών, όπως περιγράφεται στη διεύθυνση στη διεύθυνση https://www.wyndhamhotels.com/wyndham-rewards/contact-us. Τα οικονομικά κίνητρα που σχετίζονται με το πρόγραμμα Wyndham Rewards και η αντίστοιχη αξία των δεδομένων των μελών του προγράμματος Rewards υπολογίζεται αναλύοντας τα έσοδα που δημιουργούνται από τα μέλη του Wyndham Rewards σε σύγκριση με τους τυπικούς επισκέπτες που δεν είναι μέλη του προγράμματος Rewards.

Δικαιώματα απορρήτου βάσει του νόμου Shine-the-Light της Καλιφόρνια

Σύμφωνα με τον νόμο "Shine the Light" της Καλιφόρνια (Αστικός Κώδικας της Καλιφόρνια § 1798.83), οι κάτοικοι της Καλιφόρνια που μας έχουν δώσει ορισμένες προσωπικές πληροφορίες δικαιούνται να ζητούν και να λαμβάνουν από εμάς, χωρίς χρέωση, πληροφορίες σχετικά με τις Προσωπικές πληροφορίες (αν υπάρχουν) που έχουμε κοινοποιήσει σε τρίτους για τους δικούς τους σκοπούς μάρκετινγκ.  Τα εν λόγω αιτήματα μπορούν να υποβάλλονται μία φορά ανά ημερολογιακό έτος για πληροφορίες σχετικά με οποιαδήποτε κοινοποίηση σε τρίτα μέρη κατά το προηγούμενο ημερολογιακό έτος.  Για την υποβολή αυτού του αιτήματος, μπορείτε να καλέσετε στο 1-866-554-1236 (χωρίς χρέωση), να στείλετε email στη διεύθυνση privacy@wyndham.com ή να στείλετε επιστολή στη διεύθυνση: 22 Sylvan Way, Parsippany, New Jersey 07054, Attn: Legal Privacy. Το αίτημα πρέπει να πιστοποιεί το γεγονός ότι ο αιτών είναι κάτοικος της Καλιφόρνια, παρέχοντας την τρέχουσα διεύθυνσή του στην Καλιφόρνια.

Αλλαγές στη Δήλωση απορρήτου

Κατά καιρούς, μπορεί να αναθεωρούμε την παρούσα Δήλωση απορρήτου και η ημερομηνία της τελευταίας αναθεώρησης περιλαμβάνεται στην αρχή της παρούσας δήλωσης.

Σε περίπτωση που χρειαστεί να προβούμε σε αλλαγές ως προς τον σκοπό ή τον τρόπο με τον οποίο επεξεργαζόμαστε τις πληροφορίες που έχουμε συλλέξει στο παρελθόν σχετικά με εσάς, θα το κάνουμε μόνο αφού σας ειδοποιήσουμε και λάβουμε τη ρητή συγκατάθεσή σας, στον βαθμό που το απαιτεί η ισχύουσα νομοθεσία.