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Membro nº
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Informações gerais
Válido a partir de sexta-feira, 1 de fevereiro de 2019
OBSERVAÇÃO: Além dos termos e condições do Nível Titanium estabelecidos aqui (os "Termos Titanium"), todos os Termos e Condições do Programa Wyndham Rewards, como os mesmos podem ser corrigidos de tempos em tempos, aplicam-se, mutatis mutandis, a:
- todos os Membros do Nível Titanium e seus pontos Wyndham Rewards e Moedas de Parceiro de Viagem; e
- todos os Benefícios do Nível de Membro Nível Titanium.
Tais Termos e Condições do Programa Wyndham Rewards, como os mesmos podem ser corrigidos de tempos em tempos, são, por este meio, incorporados a esses Termos Titanium por referência. Os termos em maiúsculas utilizados nesses Termos Titanium sem definições terão seus significados atribuídos nos Termos e Condições do Programa Wyndham Rewards. Revise os Termos e Condições do Programa Wyndham Rewards para obter mais detalhes.
Sem limitar a menção acima e, não obstante, qualquer disposição em contrário contida nesses Termos Titanium, o Patrocinador reserva-se ao direito de:
- alterar, suspender, restringir ou cancelar qualquer ou todos os Benefícios do Nível de Membro descritos ou referidos nesses Termos Titanium e/ou
- encerrar a porção do Nível Titanium do programa de Níveis de Membro, ou todo o programa de Níveis de Membro,
em cada caso, a qualquer momento, sem aviso prévio, a critério exclusivo do Patrocinador.
Sem limitar o citado acima e, não obstante, qualquer disposição em contrário contida nesses Termos Titanium, o Patrocinador também se reserva ao direito de, sem aviso prévio, revogar o Nível Titanium de um Membro, ou descontinuar qualquer ou todos os Benefícios do Nível de Membro oferecidos a um Membro em qualquer uma das seguintes circunstâncias:
- O Membro agir de maneira inconsistente com as leis, regras e/ou regulamentos aplicáveis;
- O Membro violar os Termos e Condições do Programa Wyndham Rewards ou esses Termos Titanium;
- O Membro realizar, direta ou indiretamente, qualquer ato ou falhar em agir de modo que, em julgamento razoável do Patrocinador, seja ou possa ser prejudicial à reputação associada ao Patrocinador, ao Programa ou a quaisquer Cadeias Hoteleiras participantes; e/ou
- O membro não estiver em conformidade com os termos de qualquer Contrato aplicável (conforme definido na Seção I abaixo) (qualquer membro, um "membro fora de conformidade"), que regulamente as operações de uma propriedade Wyndham Hotels & Resorts de um membro fora de conformidade.
I. Determinados Definições
Para fins destes termos Titanium:
- "Contrato" significa um acordo de franquia, licença ou gerenciamento com um afiliado da Wyndham Hotels & Resorts, Inc. que regulamente a operação de um Hotel Participante em uma rede de hotéis Titanium elegíveis.
- "Data de elegibilidade" significa 1 de dezembro de qualquer ano determinado;
- "Entidade principal" significa cada indivíduo identificado como o contato principal da entidade no formulário de contato do site para uma franquia de Hotel Participante Qualificado (conforme definido abaixo);
- "Convite" significa um convite do Wyndham Rewards para reivindicar o Nível Titanium;
- "Gerente principal" significa cada funcionário de um Hotel Gerenciado Participante Qualificado selecionado pelo proprietário de tal Hotel Gerenciado Participante Qualificado para receber um convite, de acordo com estes termos Titanium. Cada entidade proprietária de um Hotel Participante Qualificado poderá selecionar um (1) funcionário por Hotel Participante Qualificado, até um máximo de quatro (4) pessoas, para receber um convite no ano calendário atual, enviando um e-mail até no máximo 15 de janeiro do determinado ano (ou, no caso de um Hotel Participante ter sido inaugurado após essa data, dentro de trinta (30) dias após a data de abertura do hotel) para o Diretor de Operações de Franquia da entidade proprietária, identificando tais indivíduos e fornecendo seus nomes, endereço de e-mail e ID do Hotel Participante Qualificado. A fim de esclarecimento, e não obstante a qualquer disposição em contrário contida nestes termos Titanium, uma entidade proprietária pode selecionar um máximo de quatro (4) funcionários para receberem convites, mesmo se tal entidade proprietária deter mais de quatro (4) Hotéis Participantes Qualificados;
- "Data de inauguração" tem o significado atribuído a ela no contrato do hotel em questão;
- "Hotel Participante Qualificado" significa, a qualquer momento, qualquer Hotel Participante de uma Rede de Hotéis Titanium Elegíveis, que, a partir da data de qualificação imediatamente anterior (i) recebeu "A" ou "B" ou o equivalente em sua mais recente inspeção de qualidade ou ainda não recebeu uma inspeção de qualidade; e (ii) não está com o acesso ao sistema central de reservas da Wyndham Hotels & Resorts, Inc. suspenso (as condições descritas nas cláusulas (i) e (ii), os "Padrões"). Não obstante ao acima exposto, qualquer hotel participante que não tenha atendido aos Padrões a partir da data aplicável determinada, mas que subsequentemente o faça, pode se tornar um hotel participante qualificado; um representante de tal hotel participante pode entrar em contato em wrTITANIUM@wyndhamrewards.com para solicitar a verificação do status do hotel como um Hotel Participante Qualificado. Após essa verificação pelo Wyndham Rewards, tal hotel participante será considerado um Hotel Participante Qualificado.
- "Rede de Hotéis Titanium Elegíveis" significa qualquer um dos seguintes: AmericInn®, Baymont Inn & Suites®, Days Inn® (exceto hotéis Days Inn localizados na China), Dazzler® Hotels, Dolce Hotels and Resorts®, Esplendor® Boutique Hotels, Hawthorn Suites by Wyndham®, Howard Johnson® (exceto hotéis Howard Johnson localizados na China), La Quinta®, Microtel Inn & Suites by Wyndham®, Ramada®, Super 8® (exceto hotéis Super 8 localizados na China), Trademark® (exceto hotéis Trademark de propriedade da H-Hotels AG), Travelodge®, TRYP by Wyndham® (exceto hotéis TRYP by Wyndham operados pela Sol Meliá S.A.), Wingate by Wyndham®, Wyndham Grand®, Wyndham Hotels and Resorts® e Wyndham Garden®.
II. Elegibilidade
Wyndham Rewards oferece às Partes Elegíveis (conforme definido abaixo) o Nível de Membro Titanium (“Nível Titanium") como parte do programa Níveis de Membro Wyndham Rewards. Para fins destes Termos Titanium, "Partes Elegíveis" significa qualquer ou todas as seguintes partes, conforme o contexto possa exigir:
- Diretores das entidades;
- Gerentes principais;
- Amigos da entidade principal (conforme definido na Seção II.2. abaixo); e
- outros indivíduos que possam ser designados pelo Patrocinador, periodicamente, a seu próprio critério ("Amigos do Patrocinador").
Para maior clareza, as Partes Elegíveis não precisam concluir um determinado número de Noites Qualificadas para obter o Nível Titanium.
II. Obter e renovar o Nível Titanium
A. Como obter o Nível Titanium
Para obter o Nível Titanium, as Partes Elegíveis devem ser ou se tornar Membros do Wyndham Rewards. O Programa Wyndham Rewards tem adesão livre. Para participar, visite o site www.wyndhamrewards.com ou ligue para a central de Serviços para membros no número aplicável fornecido na Seção I(2) dos Termos e Condições do Programa Wyndham Rewards.
Em aproximadamente 1 de fevereiro de cada ano civil, o Diretor da Entidade Principal ou Gerente Principal recém-qualificado receberá um convite. Cada membro que se tornar um Diretor da Entidade ou Gerente Principal qualificado após a data inicialmente determinada para o Programa receberá um convite em aproximadamente 60 dias após a verificação do Patrocinador do Hotel Participante aplicável como um Hotel Participante Qualificado (e, no caso de um Hotel Participante gerenciado qualificado recém-verificado, o Patrocinador deverá receber um e-mail da entidade proprietária aplicável identificando o Gerente Principal, de acordo com estes Termos Titanium). O convite incluirá um Formulário de Solicitação de Nível Titanium e instruções sobre como o Diretor de Entidade ou Gerente Principal pode resgatar sua associação de Nível Titanium ou concedê-lo a outro membro (qualquer membro, um "Amigo da Entidade Principal"). Em todos os casos, o Diretor da Entidade ou o Gerente Principal que recebeu o convite deve preencher e enviar o Formulário de Solicitação de Nível Titanium até 1 de dezembro do ano civil em que foi recebido, de acordo com as instruções aqui incluídas. Não obstante a qualquer disposição em contrário contida nestes Termos Titanium, cada Hotel Participante de uma Cadeia de Hotéis Titanium Elegíveis que é inaugurado na ou após a Data de Elegibilidade imediatamente anterior será considerado um Hotel Participante Qualificado até a próxima Data de Elegibilidade e seu Diretor da Entidade ou o Gerente Principal receberá um convite dentro de 30 dias após a data de abertura do Hotel Participante Qualificado e, no caso de um Hotel Participante gerenciado qualificado recém-inaugurado, o Patrocinador deverá receber um e-mail da entidade proprietária aplicável identificando o Gerente Principal, de acordo com estes Termos Titanium. Cada Diretor da Entidade, Gerente Principal ou Amigo da Entidade Principal (conforme aplicável) obterá o Nível Titanium em 30 dias após o recebimento e a verificação pelo Patrocinador do preenchimento do Formulário de Solicitação de Nível Titanium.
B. Renovação do Nível de Titanium
No caso de hotéis franquiados, aproximadamente em 1 de fevereiro de cada ano civil, cada indivíduo que continuar se qualificando como Diretor da Entidade receberá uma notificação de renovação (a "Notificação de Renovação") do Hotel Participante Qualificado, que incluirá um Formulário de Solicitação de Nível Titanium. Não será necessária nenhuma ação de qualquer Diretor de Entidade que desejar manter uma associação de Nível Titanium pré-existente. Qualquer Diretor de Entidade que desejar conceder associação de Nível Titanium a um novo Amigo da Entidade Principal deverá preencher e devolver o Formulário de Solicitação de Nível Titanium até 1 de dezembro do ano civil em que tal formulário foi recebido, de acordo com as instruções incluídas na Notificação de Renovação. Qualquer novo Amigo da Entidade Principal obterá o Nível Titanium em 30 dias após o recebimento e a verificação pelo Patrocinador do preenchimento do Formulário de Solicitação de Nível Titanium e a associação de Nível Titanium previamente vinculada ao Hotel Participante Qualificado aplicável irá expirar de acordo com a Seção IV abaixo. Para maior clareza: (a) um indivíduo que é o Diretor de Entidade de vários Hotéis Participantes Qualificados receberá um (1) Formulário de Solicitação de Nível Titanium anualmente para cada um dos seus Hotéis Participantes Qualificados; e (b) cada Diretor de Entidade só estará elegível para uma solicitação pessoal de (1) Nível Titanium, mas tem a opção de fornecer o(s) Nível(is) Titanium restante(s) para um Amigo da Entidade Principal ou Amigos (conforme aplicável), preenchendo o(s) Formulário(s) de Solicitação de Nível Titanium restante(s) em seu nome, de acordo com as instruções.
Aproximadamente em 1 de Fevereiro de cada ano civil, cada entidade proprietária de um ou mais hotéis gerenciados que continuam a ser Hotéis Participantes Qualificados (para fins deste parágrafo, "QPSH Contínuo") irá receber uma notificação de renovação gerenciada pedindo, no que diz respeito a cada QPSH, para confirmar a renovação da associação Titanium anterior, nomear um Gerente Principal substituto e/ou indicar que o Gerente Principal anterior continuará na posição, mas deseja alterar o beneficiário do Nível Titanium associado com o respectivo QPSH Contínuo para o ano corrente. Qualquer Gerente Principal identificado por uma entidade proprietária como novo ou que deseje alterar o beneficiário do Nível Titanium associado ao respectivo QPSH Contínuo para o ano corrente, receberá um convite e um formulário de solicitação de Nível Titanium, a ser preenchido (em seu nome ou em nome de um amigo da entidade principal) e devolvido até 1º de dezembro do ano civil em que foi recebido. Todos os Gerentes Principais novos ou Amigos da Entidade Principal obterão o Nível Titanium em 30 dias após o recebimento e a verificação pelo Patrocinador do preenchimento do Formulário de Solicitação de Nível Titanium e a(s) associação(ões) Titanium previamente vinculada(s) com o(s) Hotel(éis) Participante(s) Qualificado(s) aplicável(éis) irá(ão) expirar de acordo com a seção IV abaixo.
Os Amigos do Patrocinador receberão um Formulário de Solicitação de Nível Titanium a critério exclusivo do Patrocinador.
O Nível Titanium entrará em vigência para a Parte Elegível aplicável em 30 dias após o recebimento e a verificação pelo Patrocinador do preenchimento do Formulário de Solicitação de Nível Titanium de acordo com suas instruções.
IV. Expiração do Nível Titanium
O Patrocinador irá expirar o Nível Titanium das Partes Elegíveis anualmente em 31 de janeiro.
Após a expiração do Nível Titanium de um Membro, esse Membro será rebaixado para o próximo Nível de Membro disponível no momento para ele, de acordo com os Termos e Condições do Programa Wyndham Rewards. Um Membro Nível Titanium pode se requalificar para seu Nível de Membro Titanium anualmente, de acordo com a Seção III desses Termos Titanium.
V. Benefícios do Nível Titanium
Além de receber os Benefícios do Nível de Membro disponível para membros Blue, Gold, Platinum e Diamond descritos nos Termos e Condições do Programa Wyndham Rewards (que não seja o Bônus de Associação Platinum e Diamond), cada Membro de Nível Titanium receberá anualmente 30.000 pontos de bônus do Programa Wyndham Rewards (coletivamente, "Pontos de Bônus de Nível Titanium"), conforme descrito mais detalhadamente a seguir, e a opção de participar do Avis President’s Club (associações ao Avis President’s Club incluem upgrades para aluguel de carros pela Avis em locais participantes dos EUA e Canadá). Para ler os termos e condições e associar-se, visite: https://www.avis.com/en/bridge/partner/wyndham/titanium-presidents-club.
Qualquer membro cujo Nível Titanium esteja em vigor a partir de 1 de janeiro de qualquer ano receberá os Pontos de Bônus de Nível Titanium em 1 de fevereiro de tal ano; entretanto, nenhum Ponto de Bônus de Nível Titanium será concedido para qualquer Membro (i) cuja conta foi suspensa por qualquer motivo, incluindo, sem limitação, fraude, até a data na qual os Pontos de Bônus de Nível Titanium foram concedidos ou (ii) que tenha sido substituído como Diretor da Entidade ou Gerente Principal de um Hotel Participante Qualificando, porém ainda mantém seu status de Nível Titanium de 1 de janeiro.
Pontos Wyndham Rewards concedidos por meio de Pontos de Bônus de Nível Titanium: (a) têm o mesmo valor que todos os outros pontos Wyndham Rewards ganhos ao concluir Estadias Qualificadas em Hotéis Participantes; (b) são resgatáveis para todas as opções descritas nos Termos e Condições do Programa Wyndham Rewards; e (c) estão sujeitos a todos os Termos e Condições do Programa Wyndham Rewards aplicáveis a todos os outros pontos do Wyndham Rewards obtidos de acordo com os Termos e Condições do Programa Wyndham Rewards, incluindo, entre outros, aqueles relacionados à expiração.
Os Membros do Nível Titanium que escolheram receber as Moedas de Parceiro de Viagem como sua moeda base ainda serão elegíveis a receber os Bônus de Pontos de Nível Titanium de acordo com esta Seção V destes Termos Titanium.