Politique de confidentialité

Avis de confidentialité

Mises à jour importantes du présent Avis de confidentialité

Dernière mise à jour : 17 juillet 2018

Les modifications apportées au présent Avis de confidentialité s’appliquent uniquement aux données que vous fournissez à la date indiquée ci-dessus ou après. Les mises à jour importantes de cet Avis de confidentialité en date du 17 juillet 2018 comprennent :

une mise à jour des parties visées par le présent Avis de confidentialité et la signification du terme Sociétés affiliées dans le cadre de la scission de Wyndham Hotel Group de Wyndham Worldwide Corporation;
des précisions sur les raisons pour lesquelles et comment nous recueillons et utilisons vos renseignements; et
Définition des parties avec lesquelles et à quelles fins nous partageons vos informations, y compris nos affiliés, anciens affiliés, partenaires et autres tiers.

Introduction au présent Avis de confidentialité

Wyndham Hotel Group, LLC (« WHG ») se soucie des questions de confidentialité et souhaite que vous vous familiarisiez avec la façon dont nous recueillons, divulguons et utilisons autrement (« Traiter ») les renseignements vous concernant. Le présent avis de confidentialité (l’« Avis de confidentialité ») décrit nos pratiques en ce qui concerne les renseignements que nous recueillons par l’intermédiaire de nos sites Web (les « Sites Web »), des pages de médias sociaux que nous contrôlons (les « Pages de médias sociaux ») et des applications logicielles que nous mettons à disposition pour utilisation sur ou par l’intermédiaire d’ordinateurs et d’appareils mobiles (les « Applications »), qui comprennent un lien vers le présent Avis de confidentialité et par l’entremise de l’une de nos activités hors ligne, comme lorsque vous fournissez vos renseignements au téléphone par l’intermédiaire de nos centres d’appels ou en personne (les « Activités hors ligne ») (collectivement, y compris les Sites Web, les Applications, les Pages de médias sociaux et les Activités hors ligne, les « Services »).

Le présent Avis de confidentialité ne s’applique pas aux hôtels exploités par des franchisés (hôtels détenus et exploités indépendamment) de WHG. et/ou de ses filiales ou qui sont gérés mais ne sont pas détenus par WHG et/ou ses filiales (« Hôtels »). Par exemple, les hôtels peuvent utiliser des courriels et d’autres méthodes de communication marketing pour contacter leurs clients et ils sont seuls responsables de ces campagnes. Veuillez lire l’avis de confidentialité de chaque hôtel pour comprendre comment il traitera vos renseignements personnels.

Nos pratiques en matière de confidentialité peuvent varier selon les pays dans lesquels nous exerçons nos activités afin de refléter les pratiques locales et les exigences légales, de sorte que nos pratiques peuvent être plus limitées dans ces juridictions.

Veuillez lire ce qui suit pour en savoir plus sur nos pratiques en matière de confidentialité.

Quels renseignements sont recueillis et comment sont-ils recueillis?

Nous pouvons recueillir des « renseignements personnels » (renseignements qui vous identifient ou qui vous concernent en tant que personne identifiable) à votre sujet, tels que :

Nom
Adresse postale (y compris les adresses de facturation et d’expédition)
Numéro de téléphone
Adresse courriel
Numéro de carte de crédit ou de débit
Information financière dans certaines circonstances
Renseignements sur les comptes de médias sociaux
Informations et préférences sur le séjour ou le voyage, telles que votre lieu/installations préféré, les dates et le nombre de personnes/enfants voyageant avec vous
Besoins spéciaux ou conditions qui peuvent avoir une incidence sur votre séjour
Permis de conduire, pièce d’identité émise par le gouvernement ou passeport
Informations de géolocalisation
Préférences en matière de communication, de produit, de service ou autres
Renseignements démographiques
Adresse IP
Identifiant de compte ou de membre

Nous pouvons recueillir des renseignements auprès de vous lorsque vous interagissez avec nous, par exemple lorsque vous :

S’inscrire, utiliser ou effectuer un paiement pour un produit ou un service
Contactez-nous pour une question ou une demande
Utilisez nos services
Faire une réservation
Séjournez dans l’une de nos propriétés
Fournir un témoignage ou une histoire, ou soumettre une critique ou un commentaire
Participer à un concours, à une activité promotionnelle ou à un tirage au sort
Participer à tout programme de fidélité ou autre
« J’aime », « Suivre » ou autrement se connecter ou publier sur l’une de nos pages de médias sociaux

Autres renseignements que nous recueillons à votre sujet :

Témoins : Nos Services peuvent utiliser des « cookies » et des technologies similaires (collectivement, les « cookies »). Les témoins sont de petits fichiers texte que ce site Web envoie à votre ordinateur à des fins de tenue de dossiers et ces renseignements sont stockés dans un fichier sur le disque dur de votre ordinateur. Les cookies facilitent la navigation et la navigation sur le Web en sauvegardant vos préférences afin que nous puissions les utiliser pour améliorer votre prochaine visite sur notre site Web.

L’un des objectifs des cookies est de simplifier l’utilisation du site Web. Un cookie peut enregistrer les informations de connexion d'un utilisateur, par exemple, afin que l'utilisateur n'ait pas besoin de se connecter à chaque fois.
Les cookies peuvent être des cookies « persistants » ou « temporaires » (ou « de session »). Un cookie persistant conserve les préférences de l’utilisateur pour un site Web particulier, permettant à ces préférences d’être utilisées dans des sessions de navigation futures et reste valable jusqu’à sa date d’expiration définie (à moins qu’il ne soit supprimé par l’utilisateur avant la date d’expiration). Un cookie temporaire, d'autre part, expirera à la fin de la session de l'utilisateur, lorsque le navigateur Web est fermé.
- Les cookies sont également utilisés à des fins statistiques ou de marketing, pour déterminer comment le site Web est utilisé. Ces cookies sont fournis par nous ou par des tiers (par exemple, des partenaires publicitaires). Bien que nous ne contrôlions pas ou n'ayons pas accès aux cookies des annonceurs, nous les autorisons à être utilisés sur ce site Web pour faciliter la publicité personnalisée et surveiller les habitudes d'achat de biens spécifiques ou d'intérêt pour - par exemple, les vacances ou les loisirs. Ces cookies exécutent des publicités adaptées à l'utilisateur en fonction de ses habitudes d'achat en ligne. Veuillez CLIQUER ICI pour obtenir une liste à jour des partenaires publicitaires qui utilisent des cookies sur ce site Web et pour refuser ces types de publicités sur ce site Web.
- Google Analytics : Nous utilisons Google Analytics pour nous aider à mieux comprendre comment les visiteurs utilisent ce site Web et pour faciliter la publicité basée sur les intérêts associée à votre compte Google et aux autres appareils que vous utilisez. Les informations générées par le cookie Google Analytics concernant votre utilisation de ce site Web sont transmises à Google et stockées par Google. Si vous ne souhaitez pas que votre activité sur ce site Web soit suivie par Google Analytics, vous pouvez vous désabonner en utilisant ce lien : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.
- Adobe Marketing Cloud Device Co-op : WHG participe à Adobe Marketing Cloud Device Co-op pour mieux comprendre comment vous utilisez nos sites Web sur les différents appareils que vous utilisez et pour proposer des promotions personnalisées. Rendez-vous sur https://cross-device-privacy.adobe.com pour en savoir plus sur la façon dont Adobe procède et pour gérer vos choix relatifs à cette liaison d’appareils.

Pixels, balises : Nous ou des serveurs publicitaires tiers pouvons utiliser des pixels invisibles ou des balises sur ce site Web pour compter le nombre d’utilisateurs qui visitent certaines pages. Ces informations sont collectées et rapportées sous forme agrégée. Nous pouvons utiliser ces informations pour améliorer nos programmes de marketing et notre contenu, et pour cibler les publicités sur ce site Web et / ou sur d'autres sites.

provenant d’autres sources : Nous pouvons recevoir vos renseignements personnels d’autres sources, telles que des bases de données publiques, des partenaires de marketing conjoints, des sociétés de données, des plateformes de médias sociaux, des personnes avec qui vous êtes amis ou autrement connectés sur des plateformes de médias sociaux, ainsi que d’autres tiers. Par exemple, si vous choisissez de connecter votre compte de médias sociaux à votre compte de site Web, certains renseignements personnels de votre compte de médias sociaux seront partagés avec nous, ce qui peut inclure des renseignements personnels qui font partie de votre profil public ou des profils publics de vos amis.

Appareils mobiles : Lorsque vous utilisez ou accédez à nos Services à partir d’un appareil mobile, nous pouvons recueillir des renseignements tels que l’identifiant unique de votre appareil et votre emplacement. Si vous téléchargez et utilisez une application, nous et nos fournisseurs de services pouvons suivre et collecter des données d’utilisation de l’application, telles que la date et l’heure auxquelles l’application sur votre appareil accède à nos serveurs et les informations et fichiers téléchargés sur l’application en fonction de votre numéro d’appareil, ainsi que tout autre renseignement personnel spécifié par l’application dans ses conditions ou avis.

Signaux Ne pas suivre : À l’heure actuelle, nous ne répondons pas aux signaux « ne pas suivre » des navigateurs, car nous attendons le travail des parties prenantes intéressées et d’autres pour élaborer des normes sur la façon dont ces signaux devraient être interprétés. Des tiers, y compris nos fournisseurs de services, peuvent recueillir des renseignements sur vos activités en ligne au fil du temps et sur différents sites Web, y compris lorsque vous visitez notre site Web. Vous pouvez en apprendre davantage sur la façon d’exercer un choix concernant la collecte d’informations sur vos activités en ligne au fil du temps et sur les sites Web ou services en ligne de tiers en visitant www.aboutads.info et networkadvertising.org.

Publicité sur Internet : Nous pouvons utiliser des sociétés de publicité tierces pour diffuser des publicités concernant des biens et services qui peuvent vous intéresser lorsque vous accédez à nos Services et à d’autres sites Web, applications ou services en ligne et les utilisez, en fonction des informations relatives à votre accès et à votre utilisation de nos Services et d’autres sites Web, applications et services sur l’un de vos appareils, ainsi que des informations reçues de tiers. Pour ce faire, ces sociétés peuvent placer ou reconnaître un cookie unique sur votre navigateur (y compris par l’utilisation de pixels invisibles). Ils peuvent également utiliser ces technologies, ainsi que les informations qu’ils recueillent sur votre utilisation en ligne, pour vous reconnaître sur les appareils que vous utilisez, comme un téléphone mobile et un ordinateur portable. Si vous souhaitez obtenir de plus amples renseignements sur cette pratique et savoir comment vous en désinscrire dans les navigateurs de bureau et mobiles sur l’appareil particulier sur lequel vous accédez à cet Avis de confidentialité, veuillez visiter aboutads.info et www.networkadvertising.org pour vous désinscrire des applications mobiles. Vous pouvez également vous désinscrire de Twitter en allant dans les paramètres de confidentialité de votre compte et en décochant la case à côté de « Personnaliser les annonces en fonction des informations partagées par les partenaires publicitaires ».

Autres renseignements non personnels : En plus de toute information personnelle ou d’autres informations que vous choisissez de nous fournir sur les Services, nous et nos fournisseurs de services tiers pouvons utiliser une variété de technologies, conçues maintenant et ultérieurement, qui recueillent automatiquement certaines informations sur l’utilisation du site Web chaque fois que vous visitez ou interagissez avec les Services. Ces informations peuvent inclure le type de navigateur, le système d'exploitation, la page servie, l'heure, la source de la demande, la page précédente et d'autres informations similaires. Nous pouvons utiliser ces informations d’utilisation à diverses fins, y compris pour améliorer ou autrement améliorer les Services. En outre, nous pouvons également collecter votre adresse IP ou un autre identifiant unique pour l’appareil particulier que vous utilisez pour accéder à Internet, selon le cas (collectivement, ci-après dénommé « Identifiant d’appareil »). Un identifiant d’appareil est un numéro qui est automatiquement attribué à votre appareil, et nous pouvons identifier votre appareil par son identifiant d’appareil. Lorsqu’elles sont analysées, les informations d’utilisation nous aident à déterminer comment nos Services sont utilisés, par exemple quels types de visiteurs arrivent sur les Services, quel type de contenu est le plus populaire, quel type de contenu vous pouvez trouver le plus pertinent et quel type de visiteurs sont intéressés par des types particuliers de contenu et de publicité. Nous pouvons associer votre identifiant d’appareil ou vos informations d’utilisation du site Web aux informations personnelles que vous fournissez, mais nous traiterons les informations combinées comme des informations personnelles.

Nous utilisons les renseignements non personnels de diverses façons, notamment pour analyser le trafic sur le site, comprendre les besoins et les tendances des clients, mener des activités promotionnelles ciblées et améliorer nos services. Nous pouvons utiliser vos renseignements non personnels seuls ou les regrouper avec des renseignements que nous avons obtenus d’autres personnes. Nous pouvons partager vos informations non personnelles avec nos sociétés affiliées et des tiers pour atteindre ces objectifs et d'autres, mais rappelez-vous que les informations agrégées sont des informations anonymes qui ne vous identifient pas personnellement. Nous pouvons fournir notre analyse et certaines informations non personnelles à des tiers (qui peuvent à leur tour utiliser ces informations pour fournir des publicités adaptées à vos intérêts), mais cela n'impliquera pas la divulgation de vos informations personnelles identifiables.

Étant donné que les renseignements agrégés ou anonymisés ne constituent pas des renseignements personnels, nous pouvons les utiliser à quelque fin que ce soit. Si nous combinons des données anonymisées ou agrégées avec des renseignements personnels, nous traiterons les renseignements combinés comme des renseignements personnels conformément au présent Avis de confidentialité.

Pourquoi et comment nous utilisons vos renseignements

Nous pouvons traiter les renseignements personnels en lien avec l’un des éléments suivants :

Nos transactions commerciales avec vous, y compris, mais sans s’y limiter :

Pour conclure ou exécuter un contrat avec vous
Pour répondre à vos demandes et répondre à vos demandes
Pour vous envoyer des informations administratives, par exemple, des informations concernant les Services ou un événement auquel vous participez
Pour compléter et exécuter tout achat ou demande de services

Pour nos intérêts commerciaux légitimes, y compris, mais sans s’y limiter :

Personnaliser votre expérience sur les Services en présentant des produits et des offres adaptés à vos besoins
Pour vous permettre de participer à des tirages au sort, des concours et des promotions similaires, et d’administrer ces activités (chacune pouvant avoir des règles supplémentaires et pouvant contenir des informations supplémentaires sur la façon dont nous traitons vos informations personnelles)
Pour faciliter les fonctionnalités de partage social de votre/vos compte(s) de médias sociaux
Pour effectuer des analyses de données, des audits, la surveillance et la prévention des fraudes, l’assurance de la qualité interne, le développement de nouveaux produits, l’amélioration ou la modification de nos Services, l’identification des tendances d’utilisation, la vérification de l’utilisation et des fonctionnalités de nos Services, l’aide au respect de nos conditions d’utilisation, la protection de nos Services, la détermination de l’efficacité de nos campagnes promotionnelles et l’exploitation et l’expansion de nos activités commerciales.
Sous réserve de vos préférences marketing (qui peuvent inclure le consentement au marketing en vertu de la loi applicable), pour vous envoyer des bulletins d’information ou des communications marketing qui, selon nous, pourraient vous intéresser, pour nos propres produits et services, et au nom de nos Sociétés affiliées ou de tiers sélectionnés, par courrier postal, courriel, téléphone ou messagerie texte
Pour vous permettre d'envoyer des messages à un ami par le biais des Services. En utilisant cette fonctionnalité, vous nous dites que vous avez le droit d’utiliser et de nous fournir le nom et l’adresse courriel de votre ami.

Conformément à tout consentement que vous avez fourni. Vous avez le droit de refuser de donner votre consentement et, si le consentement est donné, de le retirer à tout moment.

Si nécessaire ou approprié pour des raisons juridiques, y compris, mais sans s’y limiter :

En vertu de la loi applicable
Pour se conformer au processus juridique
Pour répondre aux demandes des autorités publiques et gouvernementales, y compris celles en dehors de votre pays de résidence
Pour faire respecter nos conditions générales
Pour protéger nos activités ou celles de l’une de nos sociétés affiliées ou d’autres tiers
Pour protéger nos droits, notre vie privée, notre sécurité ou nos biens, ou ceux de nos Sociétés affiliées, de vous ou d’autres tiers
Pour nous permettre d’exercer les recours disponibles ou de limiter les dommages que nous, nos Sociétés affiliées ou d’autres tiers pouvons subir

Lorsque nous divulguons vos renseignements

Nous pouvons divulguer vos renseignements comme suit :

Sociétés affiliées : À toute autre entité qui, au moment où vous divulguez vos Renseignements personnels, est directement ou indirectement contrôlée par nous ou sous contrôle commun avec nous (les « Sociétés affiliées ») aux fins décrites dans le présent Avis de confidentialité, y compris sous « Pourquoi et comment nous utilisons vos Renseignements », sauf si la loi applicable l’interdit. Vous trouverez de plus amples renseignements sur nos principales sociétés affiliées en exploitation dans notre Rapport annuel à la date de publication du Rapport annuel ou en communiquant avec nous aux coordonnées indiquées ci-dessous dans la section intitulée « Comment pouvez-vous communiquer avec nous? ».
Fournisseurs et fournisseurs de services : Nous pouvons divulguer vos renseignements aux fournisseurs et aux fournisseurs de services que nous retenons dans le cadre de nos activités, tels que : sociétés de services de voyage, sociétés de services financiers, associations de propriétaires d’immeubles, sociétés d’assurance de vacances, hébergement de sites Web, analyse de données, traitement des paiements, exécution des commandes, fourniture de technologies de l’information et d’infrastructure connexe, service à la clientèle, livraison de courriels, traitement de cartes de crédit, conseillers fiscaux et financiers, conseillers juridiques, comptables ou audit
Partenaires commerciaux, commanditaires et autres tiers : Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels à des partenaires commerciaux, à des cocommanditaires de promotions et à d’autres tiers afin de vous fournir des services susceptibles de vous intéresser. Par exemple, nous pouvons partager vos renseignements personnels avec les propriétaires et les exploitants d’hôtels et de centres de villégiature affiliés et non affiliés, les compagnies aériennes, les services de location de voitures, les magasins de détail, les agences de crédit et d’autres tiers pour faciliter les réservations, pour vous offrir des produits ou des services, ou dans le cadre de notre programme de fidélisation ou d’un programme de fidélisation de l’un de nos partenaires. Nous pouvons également coparrainer des promotions, des loteries ou d’autres événements avec un tiers et partager vos renseignements personnels en lien avec ces événements. De plus, nous pouvons partager vos renseignements personnels avec des fournisseurs tiers situés sur place dans des hôtels ou des centres de villégiature, tels que des fournisseurs de temps partagé, de spa, de golf, de conciergerie et de restauration. Si vous fournissez des informations supplémentaires à l’un de ces tiers, ces informations seront soumises aux pratiques de confidentialité de ces tiers.
Tierces parties : Sous réserve de vos préférences en matière de marketing (qui peuvent inclure le consentement à la commercialisation en vertu de la loi applicable), nous pouvons concéder sous licence, vendre ou autrement partager vos Renseignements personnels avec des tiers sélectionnés pour une rémunération à leurs propres fins commerciales. Une fois que nous partageons vos renseignements personnels avec un tiers à ces fins, les renseignements partagés deviennent assujettis aux pratiques de confidentialité de ce tiers.
Babillards électroniques : Nous pouvons mettre des critiques, des babillards électroniques, des blogs et d’autres installations de contenu généré par l’utilisateur à la disposition des utilisateurs. Toute information divulguée dans ces domaines devient une information publique et vous devez toujours être prudent lorsque vous décidez de divulguer vos renseignements personnels. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des autres utilisateurs, y compris les opérateurs de sites Web à qui vous fournissez des informations.
Fusion ou acquisition : Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels à un tiers qui acquiert une partie de notre entreprise ou de l’une de nos sociétés affiliées, que cette acquisition soit par fusion, consolidation, dessaisissement, scission ou achat de la totalité ou d’une partie substantielle de nos actifs.
Divulgation autorisée par la loi : Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels aux autorités chargées de l’application de la loi, aux organismes ou fonctionnaires gouvernementaux ou publics, aux organismes de réglementation et/ou à toute autre personne ou entité ayant l’autorité légale appropriée ou la justification de la réception de vos renseignements, si la loi ou une procédure judiciaire l’exige ou le permet, pour répondre à des réclamations ou pour protéger nos droits, intérêts, confidentialité, propriété ou sécurité, et/ou ceux de nos sociétés affiliées, vous ou d’autres tiers.

Comment protégeons-nous vos renseignements?

Sécurité de vos renseignements : Nous prendrons des mesures raisonnables pour protéger les renseignements que vous nous fournissez contre la perte, l’utilisation abusive et l’accès non autorisé, la divulgation, la modification et la destruction. Nous avons mis en œuvre des procédures physiques, électroniques et de gestion appropriées pour aider à protéger et sécuriser vos renseignements contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès ou la divulgation non autorisés, l’altération ou la destruction. Malheureusement, aucun système de sécurité n'est sécurisé à 100 %, nous ne pouvons donc pas garantir la sécurité de toutes les informations que vous nous fournissez via les Services.

Autres renseignements importants

Renseignements fournis au nom de quelqu’un d’autre : Si vous nous fournissez des renseignements sur quelqu’un d’autre, veuillez vous assurer d’avoir la permission de la personne pour le faire aux fins détaillées dans le présent Avis de confidentialité.
Liens vers des sites Web : Les Services peuvent contenir des liens vers d’autres sites Web qui ne sont pas exploités par nous. Nous n’avons aucun contrôle sur la façon dont ces sites Web peuvent recueillir vos renseignements et aucune responsabilité pour les pratiques, les politiques et les mesures de sécurité mises en œuvre sur ces sites Web. Vous devriez lire les avis de confidentialité sur ces autres sites Web avant de soumettre vos informations par leur intermédiaire.
Sites de médias sociaux : Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables des politiques et pratiques de collecte, d’utilisation et de divulgation (y compris la sécurité des données) d’autres organisations, telles que Facebook, Apple, Google, Microsoft, RIM ou tout autre développeur d’applications, fournisseur d’applications, fournisseur de plateformes de médias sociaux, fournisseur de systèmes d’exploitation, fournisseur de services sans fil ou fabricant d’appareils, y compris tout renseignement personnel que vous divulguez à d’autres organisations par l’intermédiaire des Applications ou de nos Pages de médias sociaux ou en lien avec celles-ci.
Modifications apportées à notre Avis de confidentialité : De temps à autre, nous pouvons réviser le présent Avis de confidentialité et/ou utiliser les Renseignements personnels pour de nouvelles utilisations imprévues qui n’ont pas été divulguées auparavant afin de répondre aux changements dans l’environnement réglementaire ou commercial, ou pour répondre aux besoins de nos clients et fournisseurs de services. Les versions mises à jour et datées seront publiées sur les Services. Sauf disposition contraire en vertu de la loi applicable (par exemple, l’obtention de votre consentement pour les modifications importantes pertinentes), l’Avis de confidentialité révisé entrera en vigueur immédiatement après cette publication.
Mineurs : Nous ne recueillons, ne conservons ni n’utilisons sciemment les Renseignements personnels de personnes âgées de moins de 18 ans en lien avec des personnes âgées de moins de 18 ans, et aucune partie de nos Sites Web, Pages de médias sociaux et Applications n’est destinée à des personnes âgées de moins de 18 ans. Si nous recueillons ou conservons des renseignements personnels de personnes âgées de moins de 18 ans, vous pouvez demander la suppression de ces renseignements en communiquant avec nous comme indiqué dans la section « Comment pouvez-vous communiquer avec nous? » ci-dessous.
Transferts internationaux : Nous sommes une société internationale et nous pouvons, sous réserve de la loi applicable, transférer vos informations à nos sociétés affiliées ou à des tiers sélectionnés en dehors du pays où vous vous trouvez et où les normes de protection des informations peuvent différer (par exemple, vos informations peuvent être stockées sur des serveurs situés dans d'autres juridictions). Nous utiliserons des mesures de protection appropriées régissant le transfert et l’utilisation de vos renseignements personnels, comme une décision d’adéquation de la Commission européenne, des clauses types ou d’autres mécanismes d’adéquation applicables. Si vous souhaitez obtenir plus de détails sur les mesures de protection que nous avons mises en place, vous pouvez nous contacter directement comme indiqué dans la section « Comment pouvez-vous nous contacter » ci-dessous.
Période de conservation. Nous conserverons vos Renseignements personnels pendant la période nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans le présent Avis de confidentialité, à moins qu’une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi.

Vos choix et vos droits

Modifications de vos préférences marketing : Vous pouvez refuser de recevoir de futures communications marketing de notre part à tout moment en :
- en utilisant la fonction de désabonnement dans le courriel que vous recevez de notre part; ou
- Nous contacter comme indiqué dans la section « Comment pouvez-vous nous contacter? » ci-dessous.
Retrait de votre consentement : Vous pouvez retirer tout consentement que vous nous avez donné pour traiter vos renseignements à tout moment.
Accès à vos renseignements : Conformément à la loi applicable, vous pouvez accéder aux renseignements personnels que nous traitons à votre sujet.

Toute demande d’accès ou d’obtention de copies de vos renseignements personnels doit être faite par écrit en communiquant avec nous comme indiqué dans la section « Comment pouvez-vous nous contacter? » ci-dessous. Nous pouvons, en fonction de la loi applicable dans votre pays, être en droit de facturer des frais nominaux pour couvrir certains de nos frais d’administration liés à la fourniture de ces informations. Nous pouvons également vous demander de vérifier votre identité et de fournir des détails supplémentaires concernant votre demande.

Corriger vos renseignements : Nous prendrons des mesures raisonnables pour assurer l’exactitude des renseignements personnels que nous conservons à votre sujet. Il est de votre responsabilité de vous assurer que vous nous soumettez des informations véridiques, exactes et complètes, et de nous informer en temps opportun si ces informations changent. Vous pouvez demander que tout renseignement personnel inexact ou incomplet détenu par nous ou en notre nom soit corrigé, en communiquant avec nous comme indiqué dans la section « Comment pouvez-vous communiquer avec nous? » ci-dessous.
Suppression de vos renseignements : Dans certaines circonstances, vous pouvez nous demander de supprimer les informations personnelles que nous détenons à votre sujet en nous contactant comme indiqué dans la section « Comment pouvez-vous nous contacter? » ci-dessous. Nous évaluerons votre demande et déterminerons, en vertu de la loi applicable, si nous sommes tenus de supprimer ces renseignements.
Opposition au traitement : Si vous souhaitez que nous cessions de traiter vos informations personnelles, vous pouvez le demander en nous contactant comme indiqué dans la section « Comment pouvez-vous nous contacter? » ci-dessous. Nous évaluerons votre demande et déterminerons, en vertu de la loi applicable, si nous avons une justification pour la poursuite du Traitement.
Transfert de vos renseignements : Dans certaines circonstances, vous pouvez recevoir vos renseignements personnels dans un format qui vous permet de les envoyer à une autre société ou de nous demander de les transférer directement à une autre société.

Avis aux résidents de la Californie : Vos droits à la vie privée en Californie : Si vous résidez en Californie, l’article 1798.83 du Code civil de la Californie vous permet de demander des renseignements concernant les Renseignements personnels que nous avons recueillis et les tiers à qui nous avons divulgué vos Renseignements personnels à des fins de marketing direct des tiers au cours de l’année civile précédente. Pour faire une telle demande, veuillez envoyer un courriel à privacy@wyndham.com ou envoyer une lettre à : 22 Sylvan Way, Parsippany, New Jersey 07054, à l’attention de : Confidentialité juridique.

Comment pouvez-vous communiquer avec nous?

Coordonnées : Si, après avoir examiné le présent Avis de confidentialité, vous avez des questions, des plaintes ou des préoccupations en matière de confidentialité, ou si vous souhaitez faire des demandes concernant vos Renseignements personnels, ou obtenir de plus amples renseignements sur les mesures de protection utilisées pour les transferts internationaux, veuillez envoyer un courriel à privacy@wyndham.com ou envoyer une lettre à :

Wyndham Hotel Group

22 Sylvan Way

Parsippany, New Jersey 07054, États-Unis

À l’attention de : Confidentialité juridique

Si vous avez une plainte ou une préoccupation concernant la façon dont nous traitons vos renseignements personnels, nous nous efforcerons de répondre à cette préoccupation (s). Vous pouvez également adresser votre plainte/préoccupation à l’autorité de protection des données applicable.