Les termes en majuscules utilisés dans le présent document sans définition auront la signification qui leur est attribuée dans les conditions générales du programme Wyndham Rewards (les « conditions générales du programme »). Conformément aux présentes conditions générales (les « modalités d’équivalence de statut »), chaque membre d’un programme de fidélité d’hôtel mentionné dans le lien ci-dessous (individuellement, un « programme de fidélité d’hôtel », et collectivement, les « programmes de fidélité d’hôtel ») qui a atteint un statut dans ce programme conformément à ses conditions générales est admissible à demander une équivalence de statut de son programme de fidélité d’hôtel par rapport au niveau de membre du programme Wyndham Rewards une fois par année civile, tel que défini dans le tableau ci-dessous :
Programme de fidélité d’hôtel |
Statut du programme de fidélité d’hôtel |
Niveau de membre Wyndham Rewards accordé (le « niveau de membre accordé ») |
Marriott Bonvoy |
Rewards Member |
GOLD |
Silver Elite |
PLATINUM |
|
Gold Elite Platinum Elite Titanium Elite Ambassador Elite |
DIAMOND |
|
Hilton Honors |
Membre |
GOLD |
Silver |
PLATINUM |
|
Gold Diamond |
DIAMOND |
|
Choice Privileges |
Membre |
GOLD |
Gold Platinum |
PLATINUM |
|
Diamond |
DIAMOND |
|
Best Western Rewards |
Blue |
GOLD |
Gold Platinum Diamond |
PLATINUM |
|
Diamond Select |
DIAMOND |
|
World of Hyatt |
Membre |
GOLD |
Discoverist Explorist |
PLATINUM |
|
Globalist |
DIAMOND |
|
IHG One Rewards |
Club Member |
GOLD |
Silver Elite Gold Elite |
PLATINUM |
|
Platinum Elite Diamond Elite |
DIAMOND |
|
Radisson Rewards Americas |
Club |
GOLD |
Silver Gold |
PLATINUM |
|
Platinum |
DIAMOND |
|
Radisson Rewards |
Club |
GOLD |
Premium |
PLATINUM |
|
VIP |
DIAMOND |
|
Omni Select Guest |
Gold |
GOLD |
Platinum |
PLATINUM |
|
Black |
DIAMOND |
(« équivalence de statut » sera utilisé désormais pour faire référence à l’obtention du statut équivalent).
Pour demander le niveau de membre accordé, un membre de Programme de fidélité d’hôtel admissible (un « demandeur ») doit : (i) se rendre sur le site https://www.wyndhamhotels.com/wyndham-rewards/status-match et, soit se connecter à son compte Wyndham Rewards existant, soit remplir et soumettre le formulaire « S’inscrire au programme Wyndham Rewards » pour devenir membre Wyndham Rewards; et (ii) remplir et soumettre le formulaire de demande d’équivalence de statut, en incluant une preuve de son statut du Programme de fidélité d’hôtel. Une fois que Wyndham Rewards aura confirmé les informations sur le statut du programme de fidélité d’hôtel du demandeur, ce dernier recevra le niveau de membre applicable. Le membre doit s’attendre à recevoir une telle validation par courriel dans un délai de 5 à 7 jours à compter de la soumission de son formulaire de demande d’équivalence de statut. Ce niveau de membre accordé entrera en vigueur à la suite de cette vérification.
RENSEIGNEMENTS IMPORTANTS SUR L’EXPIRATION DE L’ÉQUIVALENCE DE STATUT :
Chaque niveau de membre Wyndham Rewards Gold, Platinum et Diamond obtenu dans le cadre de ces Conditions générales d’équivalence de statut expirera quatre-vingt-dix (90) jours après la date du courriel de vérification de l’équivalence de statut du membre applicable (la date de ce courriel, ci-après, la « Date d’entrée en vigueur » du membre), à moins que le membre n’effectue le nombre applicable de nuitées admissibles avant l’expiration de cette période de quatre-vingt-dix (90) jours, ou que son niveau accordé soit prolongé ou remplacé conformément aux conditions générales du programme :
Niveau accordé (par exemple, le niveau de membre Wyndham Rewards obtenu conformément à l’équivalence de statut) : |
Nombre de nuitées admissibles qui doivent être effectuées dans les 90 jours pour conserver le niveau accordé : |
GOLD |
1 |
PLATINUM |
4 |
DIAMOND |
10 |
Pour plus de clarté, seules la chambre ou l’unité dans laquelle le membre séjourne seront considérées comme une nuitée admissible.
Si le Membre effectue les nuitées admissibles requises au cours de cette période de quatre-vingt-dix (90) jours, son niveau de membre accordé restera en vigueur jusqu’au 31 décembre de l’année civile suivant l’année civile au cours de laquelle les nuitées admissibles ont été terminées, à moins qu’il soit prolongé ou remplacé conformément aux conditions générales du programme.
Si Wyndham Rewards ne parvient pas à vérifier le statut d’un membre de programme de fidélité d’hôtel, tel que déterminé à sa seule discrétion, le membre du programme de fidélité d’hôtel ne recevra pas le niveau de membre accordé.
Par souci de clarté, les membres d’un programme de fidélité d’hôtel doivent être ou devenir membres Wyndham Rewards pour demander une équivalence de statut. Tout demandeur ayant déjà atteint le niveau de membre Wyndham Rewards que cette offre lui aurait autrement permis d’obtenir pourra conserver le niveau de membre Wyndham Rewards préexistant conformément aux conditions générales du programme, et l’équivalence de niveau sera réputée sans effet.
Tout membre de programme de fidélité d’hôtel qui obtient une équivalence de statut conformément aux présentes Conditions d’équivalence de statut, et qui passe ensuite au statut suivant dans le programme de fidélité d’hôtel concerné, sera admissible, au moment de cette mise à niveau, à demander une équivalence de statut vers le prochain niveau de membre Wyndham Rewards, conformément aux présentes Conditions d’équivalence de statut.
L’admissibilité à l’équivalence de statut est non transférable et ne peut pas être remplacée par une autre offre ni combinée à une autre offre. Un niveau de membre obtenu en vertu de cette équivalence de statut ne peut pas être transféré, acheté ou vendu. Le statut d’un membre d’un programme de fidélité d’hôtel ainsi que les avantages applicables à chacun de ces statuts sont soumis aux conditions générales applicables de l’hôtel. Le statut d’un membre d’un niveau de membre Wyndham Rewards ainsi que les avantages applicables à chaque niveau de membre sont soumis aux conditions générales du programme. Cette offre peut être annulée ou modifiée à tout moment, sans préavis, et nulle là où la loi l’interdit.
Sans limiter les modalités de l’équivalence de niveau du programme Wyndham Rewards pour le programme Caesars Rewards, un niveau de membre accordé ne peut pas être utilisé pour obtenir une équivalence de statut dans le cadre du programme Caesars Rewards.