Sobre o Safemark

Muitos de nossos locais oferecem cofres Safemark nos quartos de hóspedes com garantia limitada. Em caso de entrada forçada na segurança, a garantia limitada do Safemark oferece a você um recurso de até $ 5.000. Para garantir a segurança, o recurso, a privacidade e a conveniência, uma tarifa adicional de garantia de segurança (mais as taxas aplicáveis) é automaticamente lançada em todas as fichas de hóspedes nas propriedades participantes. Caso não use o seguro, você poderá ter a tarifa deduzida da sua conta, basta solicitar à equipe da recepção no momento do check-out. 

 

Para pedir o pagamento sob a garantia limitada, a entrada forçada na segurança deve ser comunicada à equipe do hotel e à polícia em até 24 horas após o ocorrido e o boletim de ocorrência deverá ser apresentado. O hotel deverá enviar ao Safemark um Formulário de Perda de Propriedade preenchido, uma cópia do boletim de ocorrência, documentando a entrada forçada na segurança e o número do caso. Safemark trabalhará em conjunto com a propriedade e as autoridades locais para agilizar esse processo. Os hóspedes terão de apresentar ao Safemark a documentação ou outras evidências razoavelmente aceitáveis, identificando o roubo de bens pessoais e comprovando a posse.