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Términos y condiciones Términos y condiciones
Términos y condiciones de
WYNDHAM REWARDS®(Vigente desde el 30 de septiembre de 2025)
LOS HOTELES ECHO SUITESsm EXTENDED STAY BY WYNDHAM NO PARTICIPAN EN EL PROGRAMA WYNDHAM REWARDS
Estos Términos y condiciones del programa Wyndham Rewards (“Términos y condiciones”) rigen todos los aspectos de la participación en Wyndham Rewards® (el “Programa Wyndham Rewards” o el “Programa”) alrededor del mundo, con vigencia a partir de la fecha indicada anteriormente, y reemplazan cualquier versión de los Términos y condiciones anterior a dicha fecha. En ellos se aborda la estructura del Programa, se describen los derechos y las obligaciones de Wyndham Rewards, Inc., se describe la forma de ganar y redimir puntos, y se incluye una cláusula de solución de disputas, incluidos los requisitos de arbitraje (consulte la Sección I(28) a continuación). Excepto en la medida en que se incorporen específicamente a lostérminos y condiciones aplicables al Programa Wyndham Rewards® Business, las disposiciones contenidas en estos Términos y condiciones no se aplicarán al programa Wyndham Rewards® Business. Excepto en la medida en que se incorporen específicamente a lostérminos y condiciones aplicables al Programa Wyndham Rewards® Business, las disposiciones contenidas en estos Términos y condiciones no se aplicarán al programa Wyndham Rewards® Business.
Estos Términos y condiciones constituyen un acuerdo legal vinculante de formato electrónico entre usted ("usted", "suyo", "usted mismo" o "Miembro") y Wyndham Rewards, Inc. ("Patrocinador") ("Patrocinador", "nosotros", "nuestro" o "de nosotros") y sus sucesores.
I. Información general
1. Patrocinador del programa
Wyndham Rewards® (el "Programa Wyndham Rewards" o el "Programa") lo ofrece Wyndham Rewards, Inc., una subsidiaria indirecta de Wyndham Hotels & Resorts, Inc., sus sucesores y cesionarios. En ocasiones, Wyndham Rewards, Inc. se denomina individualmente como "Patrocinador".
2. Cambios en el programa
Sujeto a la legislación aplicable, el Patrocinador podrá modificar, alterar, suspender, eliminar o agregar nuevos términos y condiciones para su Programa en cualquier momento sin previo aviso. Lo anterior incluye, entre otros, modificar, alterar, agregar, suspender o eliminar valores de puntos, niveles y oportunidades de redención, relaciones de conversión, beneficios de Niveles de miembro o cualquier otro aspecto del Programa de Niveles de miembro (incluidos, entre otros, condiciones de la membresía del programa de Niveles de miembro), métodos y relaciones de ganancia o la participación de los Participantes para ganar puntos o los Participantes en las recompensas (tal y como se define más adelante) en cualquier momento sin previo aviso (sujeto a la legislación aplicable). Además, y sujeto a la legislación aplicable, Wyndham Rewards puede convertir el programa de recompensas de Wyndham Rewards y los puntos de los miembros en diferentes programas de recompensas con precios de puntos distintos, en cualquier momento, sin previo aviso. Esto significa, en el caso de Wyndham Rewards, que el número de puntos necesarios para alcanzar un nivel de recompensa puede incrementarse, el tiempo para ganarlos puede reducirse o las recompensas se pueden modificar, de manera que es posible que no pueda obtener, ganar o reclamar ciertas recompensas, sin importar cuánto tiempo participe en Wyndham Rewards. Para ver o acceder a los Términos y condiciones más actualizados para el Programa, visite wyndhamrewards.com o contacte a Servicios para Miembros de Wyndham Rewards al número de teléfono correspondiente que se indica aquí.
3. Terminación del programa
El Patrocinador puede dar por terminado el Programa en cualquier momento, previa notificación de seis meses, sin ninguna otra obligación respecto del Miembro. Independientemente del tiempo que participe en el Programa, su derecho a acumular puntos de Wyndham Rewards adicionales u otros puntos/millas del Programa y de reclamar recompensas del Programa podría darse por terminado, y todos los puntos de Wyndham Rewards que se hayan acumulado en su cuenta se cancelarán seis meses después de que se anuncie la conclusión del Programa.
4. Elegibilidad
Las personas interesadas en inscribirse en el Programa deben haber alcanzado la mayoría de edad en su jurisdicción de residencia y, con el fin de evitar la creación de cuentas duplicadas para la misma persona, deben proporcionar lo siguiente:
a. una dirección de e-mail única, es decir, que no se comparta con un Miembro existente; y
b. un número de teléfono que no se comparta con ningún Miembro existente que tenga el mismo nombre y apellido que la persona que se inscribe.
De aquí en adelante, se hará referencia a tales personas como “Miembros” del Programa o “Miembros de Wyndham Rewards”. Las corporaciones, los grupos y otras entidades no son elegibles. Los Miembros no pueden mantener más de una cuenta ni compartir cuentas.
5. Puntos/millas del socio de viajes
En el marco del Programa, los Miembros pueden ganar puntos Wyndham Rewards o puntos/millas similares en los programas de viajes de socios participantes (por ejemplo, millas aéreas, puntos de ferrocarril y otros puntos/millas de programas de viajes de socios) (dichos puntos/millas de programas de viajes de socios participantes se denominan colectivamente "Puntos/millas del socio de viajes"). Para obtener más información, consulte la página de Puntos/millas del socio de viajes de Wyndham Rewards. Los puntos Wyndham Rewards se pueden ganar a través de (i) “Estadías calificadas” en “Hoteles participantes”, “Destinos participantes” y “Propiedades participantes de Caesars Rewards”, tal y como se define a continuación en otro punto de esta Sección I, y (ii) los distintos tipos de estadías de noches con descuento usando puntos y dinero en tales propiedades, tal y como se describe más concretamente en las Secciones II(A) y (B) a continuación. En estos Términos y condiciones, en ocasiones, los puntos Wyndham Rewards se denominan "Puntos base", "Puntos promocionales" y "Puntos adicionales" (tal y como se define a continuación en esta Sección I[5]). Estos términos se usan en este documento solo para distinguir las diversas formas de ganar puntos Wyndham Rewards y no para transmitir alguna diferencia de precio o restricciones de uso. Con respecto a estos Términos y condiciones:
- Los “Puntos base” se refieren a puntos Wyndham Rewards que gana un Miembro por completar una Estadía calificada o cualquier variedad de estadías de noches con descuento usando puntos y dinero de conformidad con la relación de ganancia establecida en el gráfico que se muestra en la Sección II(B)(5);
- Los "Puntos promocionales" se refieren a puntos de Wyndham Rewards que gana un Miembro en relación con una oferta, promoción o tarifa especial de tiempo limitado que ofrece el Patrocinador;
- Los "Puntos adicionales" se refieren a puntos Wyndham Rewards que gana un Miembro Gold, Platinum o Diamond en una Estadía calificada de acuerdo con lo dispuesto en la Sección II(B)(6); y
- Los “Puntos adicionales” se refieren a los puntos Wyndham Rewards que pueden agregarse a las ganancias de Estadía calificada de un Miembro para garantizar que dicha estadía produzca un mínimo de 1000 puntos Wyndham Rewards, de acuerdo con la Sección II(B)(7).
6. Definición de Propiedades participantes, propiedades participantes de Destinations solo para redimir y “resorts y alquileres vacacionales”
Los Hoteles participantes (tal y como se define en la Sección I[7]), los Destinos participantes (tal y como se define en la Sección I[8]), las Propiedades participantes Caesars Rewards (tal y como se define en la Sección I[9]) y cualquier otra propiedad que el Patrocinador pueda anunciar de vez en cuando como que ofrecen la oportunidad a los Miembros para que ganen puntos Wyndham Rewards, de acuerdo con estos Términos y condiciones, se denominan colectivamente en este documento como “Propiedades participantes”. (En ocasiones, las Propiedades Participantes podrían denominarse "Propiedades Wyndham Rewards" en la publicidad). En los “Hoteles participantes” no se incluyen los Alquileres vacacionales de Vacasa (como se define en la Sección III[D-2][1]), Cabañas para redimir (como se define en la Sección III[E][1]), las cuales, en ocasiones, podrían denominarse colectivamente en este documento como “Destinos solo para redimir”. Las propiedades participantes y de solo para redimir participantes frecuentemente se denominan "resorts y alquileres vacacionales" en la publicidad, sin embargo, ese término busca incluir a todos los siguientes tipos de propiedades: Destinos participantes, Alquileres vacacionales de Vacasa y Cabañas para redimir. Tal y como se señala más concretamente en estos Términos y condiciones, aunque los Miembros pueden redimir puntos Wyndham Rewards por estadías en Destinations solo para redimir, no pueden ganar puntos o Puntos/millas del socio de viajes para estadías en dichos destinos. Sin perjuicio de ninguno de los términos y condiciones de estos Términos y condiciones, para ganar puntos por una estadía, la propiedad correspondiente debe ser una Propiedad participante.
7. Hoteles participantes
Los "Hoteles participantes" se definen como todos los hoteles "By Wyndham" y otras instalaciones de hospedaje "By Wyndham" que operan bajo una franquicia, una licencia o un acuerdo de gestión con una "Cadena hotelera" participante en el momento en cuestión. Las Cadenas hoteleras participantes son actualmente hoteles con las marcas AmericInn by Wyndham®, Baymont by Wyndham®, Days Inn by Wyndham®, Dazzler by Wyndham, Dolce Hotels and Resorts® by Wyndham, Esplendor® Boutique Hotels by Wyndham, Hawthorn Suites by Wyndham®, Howard Johnson by Wyndham®, La Quinta by Wyndham®, Microtel Inn & Suites by Wyndham®, Ramada by Wyndham®, Registry CollectionSM Hotels, Super 8 by Wyndham®, Trademark Collection by WyndhamTM, Travelodge by Wyndham®, TRYP by Wyndham®, Vienna House® by Wyndham, WaterWalk Extended StaySM by Wyndham, Wingate by Wyndham®, Wyndham Alltra, Wyndham Grand®, Wyndham Hotels and Resorts® y Wyndham Garden® alrededor del mundo; sin embargo, esto está sujeto a cambios en cualquier momento sin previo aviso. Sin perjuicio de lo anterior, (a) los hoteles y las instalaciones de hospedaje que tengan marca compartida con Trademark Collection by WyndhamTM y Caesars no se consideran Hoteles participantes para los fines de estos Términos y condiciones y, en su lugar, se consideran Propiedades de Caesars Rewards participantes (tal como ese término se define en la sección I(9) a continuación); y (b) Wyndham Concorde Isla Margarita no es un Hotel participante y no permite la obtención de puntos/millas del socio de viajes: Visite el sitio web de Wyndham Rewards o llame a Servicios para Miembros de Wyndham Rewards al número de teléfono correspondiente que se proporciona aquí para encontrar una propiedad en la ubicación que desea visitar. Sin perjuicio de cualquier disposición contraria contenida en estos Términos y condiciones, para evitar dudas, las propiedades Travelodge fuera de Estados Unidos, Canadá y México no son propiedad de Wyndham Rewards, Inc. o Wyndham Hotels & Resorts, Inc., no son operadas por estos ni están afiliadas en modo alguno con estos, y no participan en el Programa; tal como se utiliza en estos Términos y condiciones, el término "Travelodge" tiene la intención de referirse únicamente a las propiedades de la marca Travelodge ubicadas en Estados Unidos, Canadá y México. En ocasiones, los Hoteles participantes podrían denominarse "hoteles Wyndham Rewards" en la publicidad.
8. Destinations participantes
"Destinos participantes" se refieren a las siguientes ubicaciones: WorldMark Canmore Banff (Canmore, AB, Canadá), Wyndham Resort Fairfield Bay (Fairfield Bay, AR), Wyndham Flagstaff (Flagstaff, AZ), Wyndham Sedona (Sedona, AZ), WorldMark Rancho Vistoso (Oro Valley, AZ), WorldMark Bison Ranch (Overgaard, AZ), WorldMark Phoenix - South Mountain (Phoenix, AZ), WorldMark Pinetop (Pinetop, AZ), WorldMark Scottsdale (Scottsdale, AZ), Havasu Dunes Resort (Lake Havasu, AZ), Orange Tree Resort (Scottsdale, AZ), Starr Pass Golf Suites (Tucson, AZ), The Legacy Golf Resort (Phoenix, AZ), WorldMark Vancouver - The CDN (Vancouver, BC, Canadá), WorldMark Whistler - Cascade (Whistler, BC, Canadá), WorldMark Whistler - Sundance (Whistler, BC, Canadá), WorldMark Victoria (Victoria, BC, Canadá), Mountainside Lodge (Whistler, BC, Canadá), WorldMark La Paloma (La Paloma, Rosarito Beach, BC, Canadá), WorldMark Coral Baja (San José del Cabo, BCS), Wyndham Oceanside Pier Resort (Oceanside, CA), Wyndham Canterbury at San Francisco (San Francisco, CA), Wyndham Harbour Lights (San Diego, CA), WorldMark Anaheim (Anaheim, CA), Peacock Suites (Anaheim, CA), WorldMark Angels Camp (Angels Camp, CA), WorldMark Bass Lake (Bass Lake, CA), WorldMark Big Bear (Big Bear Lake, CA), WorldMark Indio (Indio, CA), WorldMark Marina Dunes (Marina, CA), WorldMark Clear Lake (Nice, CA), WorldMark Oceanside (Oceanside, CA), WorldMark Cathedral City (Palm Springs, CA), WorldMark Palm Springs (Palm Springs, CA), WorldMark Pismo Beach (Pismo Beach, CA), WorldMark Balboa Park (San Diego, CA), WorldMark San Francisco (San Francisco, CA), WorldMark Solvang (Solvang, CA), WorldMark Windsor (Windsor, CA), WorldMark Mission Valley (San Diego, CA), Dolphin’s Cove Resort (Anaheim, CA), Inn at the Opera (San Francisco, CA), Inn at the Park (San Diego, CA), San Luis Bay Inn (Avila Beach, CA), Suites at Fisherman’s Wharf (San Francisco, CA), The Donatello (San Francisco, CA), The Plaza Resort & Spa (Palm Springs, CA), Vino Bello Resort (Napa, CA), Vista Mirage Resort (Palm Springs, CA), Wyndham Durango (Durango, CO), Wyndham Pagosa (Pagosa Springs, CO), Wyndham Resort at Avon (Avon, CO), Wyndham Steamboat Springs (Steamboat Springs, CO), WorldMark Estes Park (Estes Park, CO), WorldMark Granby - Rocky Mountain (Granby, CO), WorldMark Fiji (Nadi, Denarau Island), Wyndham Ocean Walk (Daytona Beach, FL), Wyndham Bonnet Creek Resort (Orlando, FL), Wyndham Cypress Palms (Kissimmee, FL), Wyndham Palm-Aire North (Pompano Beach, FL), Wyndham Panama City Beach (Panama City Beach, FL), Wyndham Majestic Sun (Destin, FL), Beach Street Cottages (Destin, FL), Florida Vacation Villas (Kissimmee, FL), Wyndham Clearwater Beach (Clearwater Beach, FL),Wyndham Royal Vista (Pompano Beach, FL), Wyndham Santa Barbara (Pompano Beach, FL), Wyndham Sea Gardens (Pompano Beach, FL), Wyndham VR Reunion at Orlando (Reunion, FL), WorldMark Orlando - Kingstown Reef (Orlando, FL), Orlando International Resort (Orlando, FL), Star Island (Kissimmee, FL), WorldMark Zihuatanejo (Zihuatanejo Guerrero, MX), Wyndham Bali Hai Villas (Princeville-Kauai, HI), Wyndham Kona Hawaiian Resort (Kailua-Kona, HI), Wyndham Royal Garden Waikiki (Honolulu-Oahu, HI), Wyndham at Waikiki Beach Walk (Honolulu-Oahu, HI), Wyndham Royal Sea Cliff (Kailua-Kona, HI), Wyndham Mauna Loa Village (Kailua-Kona, HI), Wyndham Ka 'Eo Kai (Princeville-Kauai, HI), Wyndham Shearwater (Princeville-Kauai, HI), WorldMark Kona (Kailua, Kona, HI), WorldMark Kapaa Shore (Kapaa, Kauai, HI), WorldMark Kihei (Kiehi, Maui, HI), WorldMark Valley Isle Lahaina, Maui, HI), Holua Resort at Mauna Loa (Kailua-Kona, HI), Kauai Coast Resort at the Beach (Kapaa, HI), Kona Coast Resort (Kailua-Kona, HI), Paniolo Greens Resort (Waikoloa, HI), Waikiki Marina Resort (Honolulu-Oahu, HI), WorldMark Arrow Point (Harrison, ID), WorldMark McCall (McCall, ID), WorldMark Galena (Galena, IL), Wyndham La Belle Maison (New Orleans, LA), Avenue Plaza Resort (New Orleans, LA), Wyndham Bentley Brook (Hancock, MA), Wyndham at National Harbor (National Harbor, MD), Wyndham Branson at the Meadows (Branson, MO), Wyndham Mountain Vista (Branson, MO), Wyndham Branson at The Falls (Branson, MO), WorldMark Branson (Branson, MO), WorldMark Ozarks (Osage Beach, MO), WorldMark West Yellowstone (West Yellowstone, MT), Wyndham Resort at Fairfield Mountains (Lake Lure, NC), Crotched Mountain Resort (Francestown, NH), Wyndham Skyline Tower (Atlantic City, NJ), WorldMark Red River (Red River, NM), WorldMark Santa Fe (Santa Fe, NM), WorldMark Taos (Taos, NM), Wyndham Grand Desert (Las Vegas, NV), Wyndham Desert Blue (Las Vegas, NV), WorldMark Las Vegas Tropicana (Las Vegas, NV), Wyndham South Shore Zephyr Cove, NV), WorldMark Las Vegas Boulevard (Las Vegas, NV), WorldMark Las Vegas Spencer St (Las Vegas, NV), WorldMark Reno (Reno, NV), WorldMark Lake Tahoe (Stateline, NV), Desert Rose Resort (Las Vegas, NV), Wyndham Midtown 45 (Nueva York, NY), WorldMark Grand Lake (Afton, OK), Carriage Ridge & Hills Resorts (Barrie, ON), WorldMark Bend (Bend, OR), WorldMark Gleneden (Gleneden Beach, OR), WorldMark Running Y Resort (Klamath Falls, OR), WorldMark Schooner Landing (Newport, OR), WorldMark Eagle Crest (Redmond, OR), WorldMark Depoe Bay (Depoe Bay, OR), WorldMark Seaside (Seaside, OR), Wyndham Shawnee Village (East Stroudsburg, PA), Margaritaville Vacation Club (Río Grande, PR), WorldMark Isla Mujeres Isla Mujeres (Quintana Roo, MX), Wyndham Bay Voyage Inn (Jamestown, RI), Wyndham Inn on Long Wharf (Newport, RI), Wyndham Inn on the Harbor (Newport, RI), Wyndham Long Wharf (Newport, RI), Wyndham Newport Onshore (Newport, RI), Wyndham Newport Overlook (Jamestown, RI), Wyndham Ocean Boulevard (North Myrtle Beach, SC), Wyndham Ocean Ridge (Edisto Island, SC), Wyndham Towers on the Grove (North Myrtle Beach, SC), Wyndham SeaWatch Plantation (Myrtle Beach, SC), Wyndham Westwinds (North Myrtle Beach, SC), Wyndham Dye Villas at Myrtle Beach (North Myrtle Beach, SC), Wyndham at The Cottages (North Myrtle Beach, SC), Wyndham Smoky Mountains (Sevierville, TN), Wyndham Nashville (Nashville, TN), Wyndham Great Smokies Lodge (Sevierville, TN), Wyndham Resort at Fairfield Gl (Crossville, TN), Wyndham La Cascada (San Antonio, TX), Wyndham Austin (Austin, TX), Wyndham Riverside Suites (San Antonio, TX), WorldMark Hunt - Stablewood (Hunt, TX), WorldMark Marble Falls (Marble Falls, TX), WorldMark New Braunfels (New Braunfels, TX), Wyndham Margaritaville St. Thomas (St. Thomas, Islas Vírgenes de Estados Unidos), Bluebeard’s Beach Club (St. Thomas, Islas Vírgenes de Estados Unidos), Bluebeard’s Castle (St. Thomas, Islas Vírgenes de Estados Unidos), Elysian Beach Resort (St. Thomas, Islas Vírgenes de Estados Unidos), Wyndham Park (City Park City, UT), WorldMark Wolf Creek (Eden, UT), WorldMark Bear Lake (Garden City, UT), WorldMark Midway (Midway, UT), WorldMark St. George (St. George, UT), WorldMark Park City (Park City, UT), Wyndham Old Town Alexandria (Alexandria, VA), Wyndham Governor’s Green (Williamsburg, VA), Wyndham Kingsgate (Williamsburg, VA), Wyndham Patriots’ Place (Williamsburg, VA), Wyndham Vacation Resorts Smugg (Smugglers Notch, VT), WorldMark Blaine Birch (Bay, WA), WorldMark Birch Bay (Blaine, WA), WorldMark Chelan (Chelan, WA), WorldMark Lake Chelan Shores (Chelan, WA), WorldMark Deer Harbor (Deer Harbor, WA), WorldMark Long Beach (Long Beach, WA), WorldMark Surfside Inn (Ocean Park, WA), WorldMark Mariner Village (Ocean Shores, WA), WorldMark Discovery Bay Port (Townsend, WA), WorldMark Seattle - The Camlin (Seattle, WA), Wyndham Vacation Resorts at Gl (Baraboo, WI), Wyndham Vacation Resorts Steamboat Springs (Steamboat Springs, CO), Wyndham Harbour Lights (San Diego, CA).
9. Propiedades participantes de Caesars Rewards
“Propiedades participantes Caesars Rewards” se refiere a las siguientes propiedades Caesars Rewards: Caesars Palace Las Vegas, Caesars Southern Indiana, Caesars Windsor, The Cromwell Las Vegas, Harrah’s Ak Chin, Harrah’s Joliet Casino Hotel, Harrah’s Resort Southern California, Harveys Lake Tahoe, Nobu Hotel Caesars Palace, Paris Las Vegas, Horseshoe Las Vegas, Trademark Collection by Wyndham, Caesars Atlantic City, Trademark Collection by Wyndham, Circus Circus Reno, Trademark Collection by Wyndham, Eldorado Resort Casino Reno, Trademark Collection by Wyndham, Harrah’s Council Bluffs Casino, Trademark Collection by Wyndham, Harrah’s Gulf Coast, Trademark Collection by Wyndham, Harrah’s Laughlin Casino, Trademark Collection by Wyndham, Harrah’s Metropolis Casino, Trademark Collection by Wyndham, Caesars New Orleans, Trademark Collection by Wyndham, Harrah’s North Kansas City Casino, Trademark Collection by Wyndham, Harrah’s Resort Atlantic City, Trademark Collection by Wyndham, Horseshoe Black Hawk, Trademark Collection by Wyndham, Horseshoe Casino Bossier City, Trademark Collection by Wyndham, Horseshoe Tunica Casino & Hotel, Trademark Collection by Wyndham, HoteLumière at the Arch, Trademark Collection by Wyndham, Isle of Capri Casino Hotel Bettendorf, Trademark Collection by Wyndham, Isle of Capri Casino Hotel Boonville, Trademark Collection by Wyndham, Isle Casino Hotel Waterloo, Trademark Collection by Wyndham, Silver Legacy Resort Casino Reno, Trademark Collection by Wyndham, Tropicana Casino Resort Atlantic City, Trademark Collection by Wyndham, Tropicana Laughlin Hotel & Casino, Trademark Collection by Wyndham, Harrah’s Las Vegas, Trademark Collection by Wyndham, The Linq Hotel + Experience, Trademark Collection by Wyndham, Horseshoe Lake Charles Hotel & Casino, Trademark Collection by Wyndham, Flamingo Las Vegas, Trademark Collection by Wyndham, Planet Hollywood Resort & Casino, Trademark Collection, and Harrah’s Lake Tahoe, Trademark Collection
10. Estadías calificadas
Una "Estadía calificada" se produce cuando: (A) un Miembro se hospeda una o más noches consecutivas en la misma Propiedad participante, cuyo número de noches cumple con los requisitos de estadía mínima (si es que hubiese) de la Propiedad participante correspondiente; (B) las tarifas por noche del hospedaje de dicho Miembro, en el transcurso de la estadía de dicho Miembro, sumadas (pero excluyendo impuestos, recargos y cualquier otro cargo o tarifas para todas las Cadenas hoteleras que no sean Dolce Hotels and Resorts, Wyndham Grand, Wyndham Hotels and Resorts y Wyndham Garden en los que los impuestos, recargos y cualquier otro cargo o tarifa estén incluidos) dan un total de por lo menos $25.00 (la “Tarifa total mínima”); (C) en el caso de hoteles WaterWalk Extend Stay by Wyndham, ocurre en una suite amueblada; (D) en el caso de las Propiedades participantes de Destinations y Caesars Rewards, dicho Miembro proporciona su número de membresía de Wyndham Rewards durante el proceso de reserva; (E) dicho Miembro paga todos los montos a pagar por dicha estadía conforme a las políticas de pago de la Propiedad participante aplicables en el momento; (F) en el caso de Hoteles participantes, la estadía se reserva a través de www.wyndhamhotels.com/wyndham-rewards, www.wyndhamhotels.com, la App de Wyndham Hotels & Resorts, el número de teléfono de Servicios para Miembros correspondiente que se proporciona aquí ; el sitio web oficial de la marca de la Cadena hotelera participante correspondiente (tal y como se define en la Sección I[7] anterior), el número (800) oficial de la Cadena hotelera correspondiente, tal y como aparece en dicho sitio, o de forma presencial en el Hotel participante correspondiente; (G) en el caso de Propiedades participantes de Destinations y Caesars Rewards, la estadía se reserva a través de www.wyndhamrewards.com, www.wyndhamhotels.com, la App de Wyndham Rewards o el número de teléfono de Servicios para Miembros correspondiente que se proporciona aquí. Para mayor claridad, y sin perjuicio de cualquier disposición anterior, las reservas en línea para una estadía en una Propiedad participante Caesars Rewards o una propiedad Destinations participante deben realizarse en un sitio web cuya dirección incluya “www.wyndhamhotels.com” para que dicha estadía se considere como Estadía calificada. Si un Miembro hace check out y ese mismo día vuelve a hacer check in en la misma Propiedad participante, se contará como una sola estadía para fines de realizar el cálculo de una Estadía calificada. Sin perjuicio de cualquier disposición contraria contenida en esta Sección 10, algunas estadías en Hoteles participantes que cumplen con los criterios establecidos en las cláusulas (A), (B) y (E) anteriores, pero que se reservan a través de agentes de viajes independientes, también pueden ser Estadías calificadas. Consulte con su agente de viajes independiente antes de hacer la reserva para confirmar si la estadía correspondiente se considerará o no como una Estadía calificada.
11. Estadías que no son Estadías calificadas
Sin perjuicio de cualquier disposición contraria contenida en estos Términos y condiciones, si la tarifa de cualquier noche en una Propiedad participante cae en alguna de las siguientes categorías o se obtiene a partir de los siguientes métodos (si corresponde), dicha noche no se considerará como una Estadía calificada:
- Contrato (por ejemplo, la tripulación): las tarifas que ofrecen las propiedades a su discreción a empresas que garantizan el pago para un grupo de habitaciones por noche durante un período prolongado, independiente de si dichas habitaciones se utilizan o no realmente;
- Todas las reservas hechas en línea o en sitios web de terceros (es decir, todas las reservas hechas en sitios web o en línea a través de sitios web, apps o plataformas digitales, así como todas las reservas hechas por teléfono con algún tercero distinto de los descritos en la Sección I[10] anterior), independientemente de la tarifa pagada o si la afiliación de la marca de la Propiedad participante se conoce en el momento de la reserva. Para evitar dudas y sin limitación, todas las reservas realizadas en sitios web como priceline.com, hotwire.com, booking.com, orbitz.com, travelocity.com, expedia.com, ticketsatwork.com, plumbenefits.com, workingadvantage.com y memberdeals.com (además de todas las reservas realizadas de otro modo a través de terceros).
- Asignación mayorista: tarifas por contrato ofrecidas por Hoteles participantes a empresas mayoristas u operadores turísticos;
- Descuento mayorista: tarifas por contrato ofrecidas por Wyndham Hotels & Resorts a empresas mayoristas u operadores turísticos;
- Actividades que no generan ingresos (por ejemplo y sin limitación, noches en habitaciones de cortesía y noches obtenidas utilizando cualquier forma de Noches gratis, que se describen de la Sección III[C-1] a la [E-2] a continuación, incluso en los casos en los que se cobran los cargos del resort, cargos por comida y bebida, cargos por ocupación de habitación complementaria para huéspedes adicionales u otros cargos por gastos imprevistos); y
- Las diversas formas de estadías de noches con descuento usando puntos y dinero, descritas en las Secciones III(G-1) a (I) a continuación.
Salvo que se especifique lo contrario en estos Términos y condiciones con respecto a las diversas formas de estadías de Noches con descuento usando puntos y dinero en Propiedades participantes, las estadías que no sean Estadías calificadas no se considerarán para obtener puntos Wyndham Rewards o Puntos/millas del socio de viajes.
12. Opciones de redención
Tal y como se describe más detalladamente en la Sección III, los Miembros de Wyndham Rewards pueden redimir puntos para lo siguiente:
(a) las diversas formas de Noches gratis, descritas con mayor detalle en la Sección III(C-1) a la (E-2), a continuación,
(b) las diversas formas de estadías de Noches con descuento usando puntos y dinero, descritas con mayor detalle en la Sección III(G-1) a (I) más abajo,
(c) las recompensas ofrecidas por los programas de viajes de socios participantes, los comerciantes participantes y los proveedores de servicios participantes, tal y como se describe en detalle en la Sección III.
En ocasiones, en estos Términos y condiciones, todos los terceros que ofrecen opciones de redención diferentes de las recompensas Noches gratis y noches con descuento usando puntos y dinero se denominan colectivamente "Participantes en las recompensas".
13. Alianzas
El Patrocinador no es responsable de los términos y condiciones, los productos, los servicios, los requisitos de membresía ni de ningún otro aspecto de los programas que ofrecen los actuales o anteriores Participantes para ganar puntos, los Participantes en las recompensas ni ningún otro proveedor actual o anterior de Wyndham Rewards, lo que incluye, entre otros, a Viator, Inc., Maritz Motivation Solutions, Inc., Collinson Limited, Rewards Network Establishment Services Inc., Snowstorm Technologies Inc., Vacasa LLC (la entidad que acepta puntos Wyndham Rewards por estadías gratis en Alquileres vacacionales de Vacasa de acuerdo con estos Términos y condiciones); Extra Holidays, LLC (la entidad que acepta puntos Wyndham Rewards por estadías gratis y con descuento en Destinos participantes de acuerdo con estos Términos y condiciones); Vacation Rentals (UK) Ltd. (la entidad que acepta puntos Wyndham Rewards por estadías gratis en Cabañas para redimir de acuerdo con estos Términos y condiciones); Caesars Entertainment Corporation (la entidad que acepta puntos Wyndham Rewards por estadías gratis y con descuento en Propiedades participantes de Caesars Rewards de acuerdo con estos Términos y condiciones); Sunrise Banks, N.A., Galileo Financial Technologies, LLC, Mastercard International Incorporated, Visa Inc., y Barclays Bank Delaware (Barclaycard).
14. Vencimiento y cancelación de puntos e inactividad de la cuenta
Salvo que la legislación aplicable establezca lo contrario, los puntos Wyndham Rewards vencerán cuatro (4) años después de la fecha en la cual se envían los puntos a la cuenta del Miembro (la “Regla de los cuatro años”), a menos que los puntos se pierdan o se cancelen antes debido a la inactividad de la membresía (tal y como se describe más concretamente a continuación) o por cualquier otro motivo de acuerdo con estos Términos y condiciones. Para una mayor claridad, las fechas de publicación varían en función del tipo de actividad por la cual se obtuvieron. Todos los puntos acumulados en una cuenta de un Miembro de Wyndham Rewards podrían cancelarse o perderse si el Miembro no tiene Actividad en la cuenta (como se define a continuación) durante un período de aproximadamente, pero nunca menor a, dieciocho (18) meses consecutivos. A efectos de estos Términos y condiciones, la "Actividad en la cuenta" corresponde a cualquier (i) actividad de ganancia, y (ii) redención o transferencia de puntos que implica un cambio en el saldo de puntos acumulados de Wyndham Rewards del Miembro, en cada caso, realizada de acuerdo con estos Términos y condiciones. Todas las cuestiones relacionadas con el precio, la redención y el vencimiento de Puntos/millas del socio de viajes se regirán por los términos y condiciones que estén en vigor para el programa aplicable.
15. Terminación de la cuenta
La cuenta de Wyndham Rewards de un Miembro puede darse por terminada si el Miembro no ha tenido Actividad en la cuenta (tal y como se define en la Sección I[14] anterior) durante un período de sesenta (60) meses consecutivos. Salvo que la legislación aplicable establezca lo contrario, todos los puntos de Wyndham Rewards restantes en la cuenta del Miembro en el momento de dicha terminación se considerarán perdidos.
16. Transferencia de puntos
Los puntos Wyndham Rewards en la cuenta de un Miembro no son propiedad del Miembro, no tienen precio en efectivo y, a menos que se indique explícitamente lo contrario en estos Términos y condiciones, ningún miembro ni ninguna otra parte (aparte del Patrocinador o sus agentes autorizados) pueden venderlos, intercambiarlos ni transferirlos durante o después de la vida del Miembro, conforme a derecho ni de ninguna manera.
17. Puntos acumulados
El Patrocinador, a su discreción, podría enviar a los Miembros estados de cuenta periódicos por correo o en formato electrónico. Los Miembros pueden tener acceso a su saldo de puntos acumulados Wyndham Rewards y a la información del historial de ganancias en cualquier momento a través de Internet o llamando a Servicios para Miembros de Wyndham Rewards al número de teléfono correspondiente que se proporciona aquí. Servicios para Miembros de Wyndham Rewards estará cerrado en ciertos días festivos en Estados Unidos, entre ellos: El Día de los Caídos (último lunes de mayo), el Día de la Independencia (4 de julio), el Día del Trabajo (primer lunes de septiembre), el Día de Acción de Gracias (cuarto jueves de noviembre), Navidad (25 de diciembre) y el día de Año Nuevo (1 de enero).
18. Fraude
El fraude o uso indebido del Programa, de los representantes del Patrocinador, del personal o de los huéspedes , o el daño y robo en cualquier Propiedad participante o Destino solo para redimir por parte de los Miembros están sujetos a medidas administrativas por parte del Patrocinador, lo que incluye, entre otras acciones, la terminación de la cuenta de Wyndham Rewards del Miembro y cualquier beneficio relacionado con el Nivel de miembro que este tenga en ese momento, tal y como se describe en la Sección IV(C) a continuación, la pérdida de todos los puntos acumulados Wyndham Rewards o los Puntos/millas del socio de viajes, o la cancelación de cualquier recompensa emitida previamente. Sin perjuicio de lo anterior, el Patrocinador puede cancelar o suspender la membresía del Programa de un Miembro, lo que incluye, entre otros, cancelar puntos de su cuenta, si el Miembro (a) no paga la cuenta de cualquier hotel, otra propiedad o proveedor de viaje que participe en el programa, o cualquier otro participante para ganar puntos o participante para ganar recompensas; o (b) transfiere, vende, intercambia, distribuye comercialmente o usa cualquier punto Wyndham Rewards, Nivel de miembro, beneficio de Nivel de miembro, Noches gratis, Noches con descuento usando puntos y dinero o cualquier otra recompensa u otro elemento que se reciba en conexión con este Programa, en contravención de estos Términos y condiciones, o con fines indebidos, en cada caso, según lo determine el Patrocinador a su entera y única discreción.
19. Sin representaciones ni garantías
SUJETO A LA LEGISLACIÓN APLICABLE, EL PATROCINADOR Y SUS AFILIADOS NO REALIZAN NINGUNA DECLARACIÓN O GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, EXPRESA NI IMPLÍCITA, ESTATUTARIA NI COLATERAL, RESPECTO A ALGÚN PRODUCTO O SERVICIO PROPORCIONADO POR NINGÚN SOCIO GANADOR O PARTICIPANTE DE RECOMPENSAS O CUALQUIER OTRA PARTE, INCLUIDA, ENTRE OTRAS, CUALQUIER GARANTÍA O CONDICIÓN DE CALIDAD O COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA ALGÚN PROPÓSITO EN PARTICULAR O GENERAL, NO INFRACCIÓN, GOCE EN PRIVADO O PRECISIÓN. EL PATROCINADOR Y SUS AFILIADOS RENUNCIAN ESPECÍFICAMENTE A CUALQUIER GARANTÍA Y CONDICIONES IMPLÍCITAS DE CALIDAD, DURABILIDAD, COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR O GENERAL, NO INFRACCIÓN, GOCE EN PRIVADO O PRECISIÓN CON RESPECTO A DICHOS PRODUCTOS Y SERVICIOS. En la medida en que la ley lo permita, el Patrocinador y sus filiales no serán responsables del desempeño o el incumplimiento de ningún Participante para ganar puntos o Participante en las recompensas, ni de cualquier otra parte o cualquier costo, daño, accidente, demora, perjuicio, pérdida, gasto o inconveniente que pueda surgir en relación con la entrega, la recepción, el uso o mal uso, o cualquier defecto o incumplimiento de algún producto o servicio de cualquier Participante para ganar puntos o Participante en las recompensas, o de cualquier otra parte.
20. Patrocinador no responsable del impuesto
Los puntos Wyndham Rewards, los Puntos/millas del socio de viajes y las recompensas ganadas a través del Programa pueden estar sujetas a impuestos, lo que queda a exclusiva responsabilidad del Miembro y no calificarán para ganar más puntos Wyndham Rewards o Puntos/millas del socio de viajes.
21. Participación en el programa (donde esté prohibido)
La participación en el Programa o la adjudicación y la redención de puntos Wyndham Rewards o Puntos/millas del socio de viajes es nula donde la ley lo prohíba.
22. Cambios de nombre y dirección
Los Miembros son responsables de comunicar cualquier información de cambio de nombre y dirección al Programa, a través del sitio web de Wyndham Rewards o llamando a Servicios para Miembros de Wyndham Rewards al número de teléfono correspondiente que se proporciona aquí.
23. Términos de uso del sitio web
El uso del sitio web del Programa está sujeto a los Términos de uso que se encuentran en el pie de página de todas las páginas en wyndhamrewards.com. Sin perjuicio de dichos Términos de uso, (a) no se ofrecen garantías en relación con el contenido del sitio web ni de que el funcionamiento del mismo será ininterrumpido y sin errores; y (b) el uso de este sitio web es a propio riesgo del Miembro.
24. Eliminación de los puntos
En caso de que se adjudiquen puntos Wyndham Rewards o Puntos/millas del socio de viajes de manera errónea a la cuenta de un Miembro, el Patrocinador podría hacer que se eliminaran de la cuenta del Miembro sin previo aviso.
25. Aviso de confidencialidad
El Patrocinador mantiene su propio aviso de confidencialidad para consumidores, que se aplica a la participación de los Miembros en el Programa del Patrocinador, el cual el Patrocinador puede actualizar de forma periódica (el “Aviso de privacidad”). La versión actual del Aviso de privacidad se puede encontrar en el pie de todas las páginas en wyndhamrewards.com o se puede obtener mediante el envío de una solicitud por escrito a la siguiente dirección:
Wyndham Hotel Group,
22 Sylvan Way,
Parsippany, NJ 07054, EUA
A/A: Confidencialidad legal
26. Base de datos de membresías
La información personal que nos proporciona se almacena en una base de datos (la “Base de datos de membresías”), la cual pertenece a Wyndham Rewards, Inc., (una subsidiaria que pertenece en su totalidad a Wyndham Hotels & Resorts, Inc.) o es controlada por esta, que está ubicada en Estados Unidos. Phaedon posee y mantiene la Base de datos de membresías. Consulte nuestro Aviso de privacidad para obtener información sobre las formas en que recopilamos, procesamos, utilizamos y compartimos información personal. Al unirse al Programa, afirma que leyó el Aviso de privacidad y acepta que su información personal se recopile, procese, divulgue y transfiera tal y como se describe en nuestro Aviso de privacidad, y también acepta la transferencia de su información personal a Estados Unidos con el fin de inscribirse en el Programa Wyndham Rewards y administrarlo.
Para cancelar la suscripción a las comunicaciones de Wyndham Rewards en cualquier momento, deberá seguir el proceso descrito en nuestro Aviso de privacidad, o bien:
- Inicie sesión en su perfil de Wyndham Rewards y actualice las preferencias; o
- Llame al 1-866-996-7937 durante el horario que aparece indicado a continuación y hable con un agente de Servicios para Miembros de Wyndham Rewards.
Lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 11:00 p.m., hora del este
Sábados y domingos, de 9:00 a.m. a 6:00 p.m., hora del este
Información general de contacto:
Wyndham Hotel Group,
22 Sylvan Way,
Parsippany, Nueva Jersey 07054, EUA
A/A: Privacidad Legal
privacy@wyndham.com
27. Aviso
Cualquier aviso requerido o permitido bajo estos Términos y condiciones entrará en vigor de inmediato una vez que se publique en wyndhamrewards.com o en cualquier sitio web sucesor del Programa.
28. RESOLUCIÓN DE DISPUTAS, ARBITRAJE, ARBITRAJE MASIVO, PROHIBICIÓN DE DEMANDAS COLECTIVAS; LEY APLICABLE; LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD
Esta sección se considera un “acuerdo escrito para arbitrar” de conformidad con la Ley Federal de Arbitraje, y usted y el Patrocinador acuerdan que esta sección tiene la intención de satisfacer el requisito “escrito” de la Ley Federal de Arbitraje.
LOS SIGUIENTES TÉRMINOS A LOS QUE ESTÁ DANDO SU CONSENTIMIENTO CONSISTEN EN UN PROCESO DE RESOLUCIÓN PREVIA A LA DISPUTA, UNA DISPOSICIÓN DE ARBITRAJE VINCULANTE, UNA DISPOSICIÓN DE ARBITRAJE MASIVO Y UNA RENUNCIA A LAS DEMANDAS COLECTIVAS Y A LOS JUICIOS CON JURADOS.
En la máxima medida permitida por la ley, utilizando el PROGRAMA WYNDHAM REWARDS, usted y el PATROCINADOR aceptan que, si se produce una disputa entre usted y el PATROCINADOR, las MATRICES, las SUBSIDIARIAS, las FILIALES, los FUNCIONARIOS, los DIRECTORES, los MIEMBROS, los GERENTES, los EMPLEADOS Y los AGENTES DEL PATROCINADOR (PATROCINADOR, COLECTIVAMENTE CON OTRAS ENTIDADES Y PERSONAS, LAS “PARTES PATROCINADORAS”) relacionados de cualquier manera con el PROGRAMA WYNDHAM REWARDS o su uso del mismo, lo que incluye reclamaciones de ley común o estatutaria, la disputa se resolverá de conformidad con las disposiciones establecidas en esta sección. LEA ESTA SECCIÓN DETENIDAMENTE. AFECTA SUS DERECHOS Y AFECTARÁ CÓMO SE RESUELVEN LAS RECLAMACIONES QUE USTED Y EL PATROCINADOR TENGAN ENTRE SÍ. Usted y el Patrocinador acuerdan que todas y cada una de las disputas o reclamaciones que hayan surgido o puedan surgir entre usted y el Patrocinador o cualquiera de las otras PARTES PATROCINADORAS en relación con el programa Wyndham Rewards, incluidos los productos o servicios ofrecidos o vendidos en conexión con el programa Wyndham Rewards, su uso del programa Wyndham Rewards y su participación en él, se resolverá exclusivamente mediante arbitraje confidencial, definitivo y vinculante, siempre que cualquiera de las partes pueda presentar una demanda ante un tribunal que pretenda prohibir la infracción, apropiación indebida o uso indebido de sus derechos de propiedad intelectual. USTED ESTÁ RENUNCIANDO AL DERECHO DE LITIGAR UNA DISPUTA EN LA CORTE ANTE UN JUEZ O JURADO.
RESOLUCIÓN DE DISPUTAS PREVIA AL ARBITRAJE: Usted y el Patrocinador acuerdan que siempre que usted o el Patrocinador tengan un desacuerdo (“Disputa”) con la otra parte que surja del programa Wyndham Rewards que están sujetos a la disposición de arbitraje en el presente documento, esté conectado con estos o que esté de cualquier manera relacionada con estos, usted y el Patrocinador enviarán primero una notificación por escrito a la otra parte (una “Demanda”). Usted y el Patrocinador acuerdan que los requisitos de esta sección de Resolución de disputas se aplicarán incluso a los desacuerdos que puedan haber surgido antes de que usted aceptara estos Términos y condiciones. Debe enviar la Demanda a la siguiente dirección (la “Dirección de aviso”): Wyndham Rewards, Inc., A/A: Legal Department, 22 Sylvan Way, Parsippany, New Jersey, 07054. El Patrocinador debe enviarle la Demanda mediante un correo certificado a la dirección más reciente que el Patrocinador tenga registrada para usted (o por e-mail si el Patrocinador solo tiene una dirección de e-mail para usted en el archivo). Una Demanda (1) tratará de resolver una Disputa solo sobre una base individual (es decir, entre usted y las PARTES PATROCINADORAS aplicables); (2) indicará la base completa de la Disputa (incluidos los detalles sobre la Disputa suficientes para que el destinatario la revise y responda) y la fecha en que surgió la Disputa; (3) deberá proporcionar el nombre completo, número de teléfono y dirección de e-mail del reclamante individual para confirmar su identidad y asistir la comunicación; y (4) deberá ser firmado personalmente por el reclamante individual o por el Patrocinador mediante su representante autorizado (y no solo su abogado). En un plazo de veinte (20) días laborables a partir de la recepción de una Demanda, el destinatario puede solicitar una videoconferencia o conferencia telefónica individualizada para intentar resolver de buena fe la Disputa, a la que asistirán personalmente tanto usted como el Patrocinador (con un asesor, si está representado). Usted y el Patrocinador acuerdan que no tomarán ninguna acción legal, incluida la presentación de una demanda o la solicitud de arbitraje, hasta después de que expire el período para solicitar una conferencia o, si se solicita una conferencia, veinte (20) días hábiles posteriores a que se complete la conferencia individualizada. El cumplimiento de esta sección de procedimiento informal de resolución de disputas es obligatorio y una condición precedente para iniciar cualquier demanda o arbitraje. Este procedimiento es esencial para proporcionar a cada uno de nosotros una oportunidad significativa para resolver las Disputas de manera informal. Cualquier período de limitaciones aplicable y los plazos de la tarifa de presentación se pagarán mientras las partes participan en el proceso establecido anteriormente. Un tribunal de jurisdicción competente puede ordenar la presentación o procesamiento de una demanda o arbitraje si estos requisitos no se han cumplido.
PROCEDIMIENTO DE ARBITRAJE: Si la Disputa declarada en la Demanda no se resuelve a su satisfacción o a la del Patrocinador dentro de los diez (10) días hábiles posteriores a la conferencia descrita anteriormente (o dentro de los diez [10] días hábiles posteriores al momento en que se puede solicitar dicha conferencia, si no se ha solicitado ninguna conferencia), y usted tiene la intención de tomar acciones legales, usted acepta que presentará una demanda de arbitraje con JAMS. El arbitraje se llevará a cabo en virtud de las Reglas y Procedimientos Integrales de JAMS, incluidas las Reglas del Consumidor de JAMS (según corresponda), de acuerdo con lo modificado por este Acuerdo para arbitrar. Las reglas de JAMS y un formulario para iniciar procedimientos de arbitraje están disponibles en el sitio web de JAMS: https://www.jamsadr.com/rules-comprehensive-arbitration/. El árbitro, y no cualquier tribunal o agencia federal, estatal, provincial, territorial o local, tendrá autoridad exclusiva para resolver todas las disputas que surjan o estén relacionadas con la interpretación, aplicabilidad, capacidad de hacer cumplir o formación de estos Términos y condiciones, incluido, sin limitación, cualquier reclamación de que la totalidad o parte de estos Términos y condiciones es nula o anulable, a menos que un tribunal de jurisdicción competente puede ordenar la presentación o procesamiento de un arbitraje si los requisitos de Resolución de disputas previa al arbitraje establecidos anteriormente no se han cumplido.
El arbitraje se llevará a cabo en el condado en el que usted reside o en otro lugar mutuamente acordado. Si el precio de la reparación solicitada es de $10,000 o menos, usted o el Patrocinador pueden optar por que el arbitraje se lleve a cabo por teléfono o videoconferencia, o basándose únicamente en presentaciones escritas, la elección de lo cual será vinculante para la otra parte, sujeto a la discreción del árbitro para requerir una audiencia en persona si las circunstancias lo justifican. La asistencia a una audiencia en persona puede hacerse por teléfono o videoconferencia, a menos que el árbitro requiera lo contrario. El árbitro decidirá el fondo de todas las reclamaciones de acuerdo con las leyes del estado de Nueva Jersey, incluidos los principios reconocidos de equidad, y honrará todas las reclamaciones de privilegio reconocidas por la ley.
RENUNCIA A DEMANDA COLECTIVA: Usted y el Patrocinador están de acuerdo en que cada uno de nosotros puede presentar reclamaciones contra la otra parte solo de forma individual y no como demandante o miembro de un colectivo en cualquier acción o procedimiento colectivo o representativo. A menos que tanto usted como el Patrocinador acuerden lo contrario o se activen las disposiciones de Arbitraje masivo que se establecen a continuación, el árbitro no podrá consolidar ni unir las reclamaciones de más de una persona o de una parte ni podrá presidir de ninguna otra manera sobre ninguna forma de procedimiento consolidado, representativo o colectivo. Además, el árbitro puede conceder desgravaciones (incluidas medidas monetarias, cautelares y declaratorias) únicamente a favor de la parte individual que solicita la desgravación y solo en la medida necesaria para proporcionar la desgravación necesaria por las reclamaciones individuales de dicha parte. Cualquier desgravación otorgada no puede afectar a ninguna otra persona o parte. Además, usted y el Patrocinador acuerdan que, en caso de que este acuerdo de arbitraje se considere inaplicable por cualquier motivo, las prohibiciones sobre acciones colectivas y representativas, y las medidas no individualizadas establecidas en este párrafo son separables y se aplicarán a cualquier reclamación entre usted y el Patrocinador en cualquier foro. USTED ESTÁ RENUNCIANDO AL DERECHO DE COMENZAR O PARTICIPAR EN ACCIONES COLECTIVAS Y REPRESENTATIVAS. El laudo del árbitro será confidencial, definitivo y vinculante, y el fallo sobre el laudo dictado por el árbitro podrá ser presentado en cualquier tribunal que tenga jurisdicción sobre el mismo. El pago de todos los honorarios de presentación, administración y árbitro se regirá por las reglas de JAMS.
Arbitraje masivo:
Si, en cualquier momento, 25 o más reclamantes (incluido usted) presentan Demandas o tratan de presentar solicitudes de arbitraje que planteen reclamaciones similares contra el Patrocinador y tales circunstancias cumplen con la definición y los criterios de Reclamación masiva (“Reclamación masiva”) establecidos en el documento de Reglas y Procedimientos Suplementarios para la Resolución de Disputas Masivas (“Reglas para las reclamaciones masivas de NAM”) del Arbitraje y Mediación Nacional (“NAM”) disponibles en https://www.namadr.com/resources/rules-fees-forms/), usted y el Patrocinador acuerdan que JAMS no actuará como árbitro y que, en su lugar, NAM administrará cualquier Reclamación masiva y que las Reglas para las reclamaciones masivas de NAM vigentes en el momento en que se presente dicha reclamación se aplicarán según se modifique a continuación. Usted acepta que, a lo largo de este proceso, los abogados de las partes se reunirán y conferirán para discutir las modificaciones a estos procedimientos basados en las necesidades particulares de la Reclamación masiva. Usted reconoce y acepta que su elección de participar en una Reclamación masiva puede dar como resultado un retraso en la adjudicación de su disputa con el Patrocinador. Cualquier período de limitaciones aplicable y los plazos de la tarifa de presentación se pagarán mientras las partes participan en el proceso establecido a continuación.
Primera etapa: el abogado de los demandantes y el abogado del Patrocinador seleccionarán cada uno 15 reclamaciones por cada lado (30 reclamaciones en total) para presentar y procederán en arbitrajes individuales como parte de un proceso en etapas. Cada uno de estos arbitrajes individuales se asignará a un árbitro diferente y único, a menos que las partes acuerden lo contrario por escrito. Las reclamaciones restantes no se presentarán ni se considerarán presentadas en arbitraje, ni se evaluarán los honorarios de arbitraje en relación con esas reclamaciones, a menos que y hasta que se seleccionen para ser presentadas en procedimientos de arbitraje individuales como parte de un proceso con etapas. Después de que este conjunto inicial de procedimientos por etapas se complete, las partes participarán de inmediato en una sesión de mediación global de todas las reclamaciones restantes con un juez retirado de la corte federal o estatal y el Patrocinador pagará los honorarios del mediador.
Segunda etapa: si las reclamaciones restantes no se resuelven en este momento, el abogado de los demandantes y el abogado del Patrocinador seleccionarán cada uno 20 reclamaciones por cada lado (40 reclamaciones en total) que se presentarán y procederán en arbitrajes individuales como parte de un segundo proceso con etapas, sujeto a cualquier cambio del procedimiento que las partes acuerden por escrito. Cada uno de estos arbitrajes individuales se asignará a un árbitro diferente y único, a menos que las partes acuerden lo contrario por escrito. Las reclamaciones restantes no se presentarán ni se considerarán presentadas en arbitraje, ni se evaluarán los honorarios de arbitraje en relación con esas reclamaciones, a menos que y hasta que se seleccionen para ser presentadas en procedimientos de arbitraje individuales como parte de un proceso con etapas. Después de que este segundo conjunto de procedimientos por etapas se complete, las partes participarán de inmediato en una sesión de mediación global de todas las reclamaciones restantes con un juez retirado de la corte federal o estatal y el Patrocinador pagará los honorarios del mediador.
Si su Reclamación no se resuelve como parte del proceso por etapas identificado anteriormente, tienes las siguientes opciones:
Opción 1: usted y nosotros podemos, por separado o por acuerdo, rechazar el arbitraje y optar por que su Reclamación sea escuchada ante un tribunal conforme a estos Términos. Usted puede optar por no participar en el arbitraje enviándonos su notificación individual, firmada personalmente, de su intención de optar por no participar en un correo certificado dirigido a la Dirección de aviso. Dicho aviso de exclusión debe incluir una declaración, firmada personalmente por usted, de que desea optar por no participar en el arbitraje dentro de los 30 días posteriores a la conclusión de la Etapa dos o la mediación electiva asociada con la Etapa dos. Podemos rechazar su Reclamación de no arbitraje enviando un aviso individual y firmado personalmente de nuestra intención de no participar a su abogado en un plazo de 14 días tras el vencimiento de su período de exclusión de 30 días. Los abogados de las partes pueden acordar ajustar estos plazos.
O
Opción 2: si ni usted ni nosotros optamos por que su Reclamación sea escuchada ante un tribunal conforme a la Opción 1, usted acepta que su Reclamación se resolverá como parte de un procedimiento de arbitraje individual continuo y por etapas, tal como se establece a continuación. Suponiendo que el número de reclamaciones restantes supere los 100, entonces se seleccionarán al azar 100 reclamaciones (o se seleccionarán mediante un proceso acordado por los abogados de las partes) para que se presenten y procedan en arbitrajes individuales como parte de un proceso por etapas. Si el número de reclamaciones restantes es inferior a 100, entonces todas esas reclamaciones se presentarán y procederán en arbitrajes individuales. Las reclamaciones restantes no se presentarán ni se considerarán presentadas en arbitraje, ni se evaluarán los honorarios de arbitraje en relación con esas reclamaciones, a menos que y hasta que se seleccionen para ser presentadas en procedimientos de arbitraje individuales como parte de un proceso con etapas. Después de que cada conjunto de 100 reclamaciones sea adjudicado, acordado, retirado o resuelto de otra manera, este proceso se repetirá de acuerdo con estos parámetros. Se anima a los abogados de las partes a reunirse y conferir, participar en la mediación y colaborar entre sí y con el NAM (incluso mediante un Árbitro de procedimiento, tal como se utiliza dicho término en las Reglas del NAM) para explorar formas de agilizar la adjudicación de reclamaciones, aumentar el número de reclamaciones que se tramitarán en un momento determinado, promover la eficiencia, conservar recursos y resolver las reclamaciones restantes.
Un tribunal de jurisdicción competente tendrá la autoridad para hacer cumplir estas disposiciones de Reclamación masiva y, si es necesario, para imponer la reclamación masiva, el enjuiciamiento o la administración de arbitrajes y la evaluación de los honorarios de arbitraje. Si estos procedimientos adicionales se aplican a su Reclamación y un tribunal de jurisdicción competente determina que no son aplicables en cuanto a su Reclamación, entonces su Reclamación se llevará a cabo en un tribunal de jurisdicción competente de acuerdo con estos Términos.
Usted y nosotros estamos de acuerdo en que cada parte valora la integridad y eficiencia del arbitraje y desea emplear el proceso para la resolución justa de disputas genuinas y sinceras entre las partes. Usted y nosotros reconocemos y aceptamos actuar de buena fe para garantizar que se sigan los procesos establecidos en el presente documento. Las partes acuerdan además que la aplicación de estos procedimientos de Reclamación masiva ha sido razonablemente diseñada para dar lugar a una adjudicación eficiente y justa en tales casos. Si alguna parte de esta disposición de Arbitraje masivo se considera no válida, no aplicable o ilegal, o entra en conflicto con las reglas del NAM, el resto de esta disposición de Arbitraje masivo seguirá en vigor y se interpretará de acuerdo con sus términos como si en el presente documento no se incluyera una disposición no válida, no aplicable, ilegal o contradictoria, a menos que la falta de dicha disposición pudiera llevar a que esta disposición de Arbitraje masivo no cumpliera su propósito esencial. Si el proceso de preparación de esta disposición de Arbitraje masivo se considera no válido, inaplicable o ilegal, o de otro modo entra en conflicto con las reglas del NAM, entonces las reclamaciones restantes estarán sujetas a la Opción uno o la Opción dos anteriormente seleccionada por usted o el Patrocinador. Si las disposiciones de Reclamación masiva se aplican a su reclamación y un tribunal de una jurisdicción competente determina que las disposiciones de Reclamación masiva no son aplicables en cuanto a su reclamación, entonces su reclamación procederá en un tribunal de jurisdicción competente sobre una base individual (no colectiva ni consolidada).
Ley aplicable. Salvo que se disponga lo contrario en este documento, estos Términos y condiciones y sujeto a la legislación aplicable, en todos los aspectos, se entenderán, interpretarán y aplicarán de acuerdo con las leyes del estado de Nueva Jersey, sin considerar sus conflictos o elecciones de principios legales. El Miembro y el Patrocinador aceptan que el Programa implica el comercio interestatal para garantizar la aplicabilidad de la Ley de Arbitraje Federal ("FAA"). En el caso de un conflicto entre la ley de Nueva Jersey y la FAA, regirá la FAA. Si cualquier parte de estos Términos y condiciones se considera no válida o inaplicable, el resto de estos Términos y condiciones permanecerán en vigor.
Limitación de responsabilidad. EL MIEMBRO ACEPTA EXPRESAMENTE QUE EN NINGÚN CASO EL PATROCINADOR, SUS ENTIDADES MATRICES, SUBSIDIARIAS, AFILIADOS, REPRESENTANTES, DIRECTORES, FUNCIONARIOS O EMPLEADOS, Y LOS PREDECESORES, SUCESORES, AGENTES O CESIONARIOS DE CADA UNO DE ELLOS, SERÁN RESPONSABLES ANTE NINGÚN MIEMBRO O MIEMBROS POR DAÑOS CONSECUENCIALES, INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, EJEMPLARES, PUNITIVOS, AGRAVADOS O INTENSIFICADOS QUE SURJAN DEL PROGRAMA O SE RELACIONEN CON ESTE, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, SUS TÉRMINOS Y CONDICIONES, INDEPENDIENTEMENTE DE SI LA POSIBILIDAD DE QUE SE PRODUZCAN TALES DAÑOS SE DIVULGÓ O NO A CUALQUIERA DE LAS ENTIDADES O LOS INDIVIDUOS ANTERIORES, O SI ALGUNO DE ELLOS SE PODRÍA HABER PREVISTO RAZONABLEMENTE. EL MIEMBRO RENUNCIA EXPRESAMENTE A CUALQUIER DERECHO A BUSCAR REPARACIÓN JUDICIAL QUE SUPERE LA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD ESPECIFICADA EN ESTE PÁRRAFO.
II. Ganar puntos
A. Ganar puntos en general
- a) Los Miembros pueden ganar puntos Wyndham Rewards a través de Estadías calificadas y Noches con descuento usando puntos y dinero en Propiedades participantes (tal como se definió en la Sección I(6) anterior). Para mayor claridad, las estadías en Destinos solo para redimir no ganan puntos.
b) Los Miembros también pueden ganar puntos Wyndham Rewards a través de terceros que ofrecen opciones de ganancia mediante otras actividades, tales como alquileres de autos, actividades relacionadas con viajes y compras a comerciantes o proveedores de servicio participantes (en ocasiones, denominados en estos Términos y condiciones como “Participantes para ganar puntos”) de conformidad con las Secciones II(C) a (I) que aparecen a continuación. Las ganancias varían según el país. Para obtener más información, visite la pestaña "Ganar" en www.wyndhamrewards.com o llame a Servicios para Miembros de Wyndham Rewards al número de teléfono correspondiente que se proporciona aquí. - En lugar de puntos, los Miembros pueden ganar Puntos/millas del socio de viajes para Estadías calificadas en Hoteles participantes y Noches con descuento usando puntos y dinero en Hoteles participantes en dichos programas de acuerdo con estos Términos y condiciones, siempre que indiquen a Wyndham Rewards que desean hacerlo. Debido a que los Puntos/millas del socio de viajes no pueden ganarse para Estadías calificadas en Destinos participantes o Propiedades participantes de Caesars Rewards, los Miembros que opten por ganar Puntos/millas del socio de viajes ganarán puntos Wyndham Rewards para Estadías calificadas y Noches con descuento usando puntos y dinero en tales propiedades. Excepto en la medida en que el Patrocinador específicamente establezca lo contrario, un Miembro no puede ganar más de un tipo de punto (por ejemplo, sin perjuicio de lo anterior, si un Miembro decide ganar millas aéreas con un programa de aerolínea designado, dicho Miembro no podrá ganar puntos Wyndham Rewards o millas con un programa de una aerolínea diferente). Si un Miembro no completa su perfil de Wyndham Rewards o no indica una preferencia en su perfil, dicha persona ganará puntos Wyndham Rewards. Si un Miembro desea cambiar su opción de ganancia, debe hacerlo antes de la estadía correspondiente a través del sitio web de Wyndham Rewards o llamando a Servicios para Miembros de Wyndham Rewards al número de teléfono correspondiente que se proporciona aquí. Si un Miembro desea ganar Puntos/millas del socio de viajes, el miembro debe proporcionar su propio número de membresía del programa de viajes de socios participantes cuando complete su perfil.
- Se alienta a los Miembros a proporcionar su número de membresía de Wyndham Rewards siempre que reserven estadías o adquieran productos o servicios de un Participante para ganar puntos, con el fin de garantizar la acumulación de puntos Wyndham Rewards o Puntos/millas del socio de viajes, no obstante, los Miembros deben proporcionar su número de membresía de Wyndham Rewards durante el proceso de reserva para estadías en propiedades participantes de Destinations y Caesars Rewards; si no lo hacen, no obtendrán los puntos por la estadía correspondiente. Si un Miembro cree que le faltan puntos para una estadía, es su responsabilidad comunicarse con Servicios para miembros. Sin perjuicio de cualquier disposición contraria contenida en este documento, el Patrocinador no es responsable de ningún punto faltante o recompensas ofrecidas por un Participante ganador para las que no se proporcionó el número de miembro de dicho Miembro y el Miembro no se haya comunicado con Servicios para miembros.
- Una vez que se ha otorgado a un Miembro los Puntos/millas del socio de viajes en un programa de viajes de socios participantes designado, no pueden cambiarse por otros Puntos/millas del socio de viajes de otro programa de viajes de socios participantes ni convertirse a puntos Wyndham Rewards.
- Los términos y condiciones vigentes en el momento en cuestión para el programa de viajes para socios participantes aplicable regirán el canje y la transferencia de puntos o las ganancias en tales programas.
- Normalmente, los puntos Wyndham Rewards se asignarán a la cuenta del miembro en un plazo de dos a cuatro semanas después de la actividad mediante la cual se ganaron, excepto los puntos ganados por estadías aplicables en Destinos participantes y Propiedades participantes de Caesars Rewards, los que normalmente se asignarán a la cuenta del miembro dentro de cuatro a seis semanas después de dicha actividad. Por lo general, los Incentivos de viajes para socios se enviarán a la cuenta de un Miembro del programa de viajes para socios participantes en un lapso de entre seis y ocho semanas después de la actividad en la que se ganó, pero esto no está bajo el control del Patrocinador y varía según el programa.
- Si no se indica en la cuenta del Miembro el número correcto de puntos Wyndham Rewards o Puntos/millas del socio de viajes, el Miembro debe visitar el sitio web de Wyndham Rewards o llamar a Servicios para Miembros de Wyndham Rewards al número de teléfono correspondiente que se proporciona aquí dentro de los primeros 12 meses a contar de la realización de la actividad por la que se obtuvieron los puntos, para su apropiada acreditación. Para los puntos o los Puntos/millas del socio de viajes que se hayan ganado a través de una actividad de hospedaje, es posible que sea necesario que el Miembro proporcione su número de membresía, las fechas de la estadía aplicable, el nombre y la dirección de la propiedad en la que se hospedó y una copia de su factura.
B. Ganar por Estadías calificadas y Noches con descuento usando puntos y dinero en Propiedades participantes
- Para ganar puntos Wyndham Rewards (o, en la medida en que se puedan ganar para la actividad correspondiente, Puntos/millas del socio de viajes) para estadías de acuerdo con estos Términos y condiciones, un Miembro debe ser un huésped registrado en una Propiedad participante, completar una Estadía calificada (consulte la Sección I[10] anterior) o una Noche con descuento usando puntos y dinero en dicha propiedad, y cumplir con las demás condiciones de esta Subsección (B). En el caso de una Propiedad participante de Caesars Rewards o un Destino participante, el Miembro de Wyndham Rewards debe proporcionar su número de membresía durante la reserva. Si una propiedad deja de ser una Propiedad participante después de que el Miembro hace una reserva, la estadía no se considerará para la acumulación de puntos Wyndham Rewards o Puntos/millas del socio de viajes.
- Un Miembro es elegible para ganar puntos Wyndham Rewards por Estadías calificadas y Noches con descuento usando puntos y dinero conforme a estos Términos y condiciones por hasta tres (3) habitaciones/condominios por noche (siempre que el número de Miembro de dicho Miembro esté asociado con cada habitación/condominio). El hecho de que se pueda ganar o no Puntos/millas del socio de viajes para habitaciones adicionales dependerá de los términos y condiciones que rigen el programa de viajes aplicable del aliado participante. Las estadías en varias habitaciones/condominios se pueden procesar de distintas formas. Para asegurarse de que las estadías en varias habitaciones/condominios se procesen correctamente, llame a Servicios para Miembros al número de teléfono correspondiente que se proporciona aquí después de realizar el check out. Se debe notificar a la Propiedad participante de cualquier solicitud para ganar puntos por habitaciones/condominios adicionales en el momento del check in. Si dos o más Miembros de Wyndham Rewards comparten una habitación o un condominio, solo el Miembro que pague recibirá los puntos Wyndham Rewards o Puntos/millas del socio de viajes, según corresponda.
- Se otorgarán puntos, en virtud de estos Términos y condiciones por Estadías calificadas en Hoteles participantes que ocurran dentro de los 30 días anteriores a la fecha de inscripción de un Miembro, siempre y cuando la información proporcionada en el momento de la inscripción coincida con la información incluida en la información de reserva de dicha Estadía calificada. Los Miembros no pueden ganar Puntos/millas del socio de viajes por estadías previas a la inscripción.
- Si la Propiedad participante aplicable requiere una tarjeta de crédito para poder reservar una estadía que, si se completa, ganaría puntos o Puntos/millas del socio de viajes según estos Términos y condiciones, pero la estadía no se lleva a cabo y dicha propiedad cobra la primera noche de la estadía no llevada a cabo a la tarjeta de crédito del Miembro a la tarifa aplicable (la “Noche de estadía no llevada a cabo cobrada”), dicha noche recibirá Puntos base (o, si corresponde, Puntos/millas del socio de viajes) solamente (pero, por claridad, no (i) recibirá ninguna bonificación disponible en relación con cualquier promoción que pueda estar vigente para la Noche no llevada a cabo cobrada, (ii) ningún Punto adicional (tal y como se define en la Sección II(B)(6) más adelante) ni (iii) Puntos adicionales (tal y como se define en la Sección II(B)(7) más adelante).
- Los Miembros de Wyndham Rewards que completen una Estadía calificada o cualquier variedad de Noche con descuento usando puntos y dinero y que elijan ganar puntos en su perfil de Wyndham Rewards son elegibles para recibir puntos Wyndham Rewards tal y como se indica a continuación (ocasionalmente, y tal como se señala en la Sección I[5] anterior, dichas ganancias se denominan en estos Términos y condiciones como “Puntos base”).
- Tal y como se señala más concretamente a continuación, los Miembros Gold, Platinum y Diamond pueden recibir Puntos adicionales en cada Estadía calificada, los cuales se calculan como un porcentaje de la cantidad de Puntos base obtenidos por dicha Estadía calificada de conformidad con la Sección II(B)(5) anterior. Para evitar dudas, los Puntos adicionales no se pueden ganar por Noches con descuento usando puntos y dinero en cualquier tipo de propiedad ni para ningún otro tipo de estadía diferente de una Estadía calificada. El porcentaje aplicado para determinar Puntos adicionales variará según el Nivel de miembro, tal y como se establece a continuación:
- Sin perjuicio de cualquier disposición contraria contenida en las Secciones II(B)(5) y II(B)(6) de estos Términos y condiciones, los Miembros recibirán un mínimo de 1,000 puntos Wyndham Rewards por Estadía calificada, tal y como se describe más concretamente en este párrafo (el “Mínimo de 1,000 puntos”). Si, de acuerdo con las Secciones II(B)(5) y II(B)(6), la Estadía calificada de un Miembro se traduce en ganancias de menos de 1,000 puntos, el Miembro recibirá (a) los Puntos base obtenidos conforme a lo dispuesto en la Sección II(B)(5) más (b) los Puntos adicionales obtenidos conforme a lo dispuesto en la Sección II(B)(6), más (c) una cantidad de puntos igual a 1,000 menos la suma de dichos Puntos base y los Puntos adicionales (los "Puntos adicionales"). Por ejemplo, si la tarifa de la habitación de una (1) noche de Estadía calificada de un Miembro Gold en un Days Inn fue de $60, el Miembro recibiría 1,000 puntos (600 Puntos base (60 x 10), +60 Puntos adicionales (10% x 600) + (b) 340 Puntos adicionales:(1000 - 660). No obstante, si la tarifa de la habitación de dicha estadía hubiera sido de $91, el Miembro no recibiría Puntos adicionales, ya que la suma de los Puntos base y los Puntos adicionales ganados por la estadía ya superarían los 1,000 (910 Puntos base + 91 Puntos adicionales = 1,001). Para evitar dudas, el mínimo de 1000 puntos no se aplica a Noches con descuento usando puntos y dinero, ni a ningún otro tipo de estadía que no sea una Estadía calificada, ni a estadías con números de miembro asociados a cuentas que ganen Puntos/millas del socio de viajes. Sin perjuicio de cualquier disposición contraria contenida en esta Sección II(B)(7), en el caso de que un Miembro gane Puntos base y, si es aplicable para dicho Miembro, Puntos adicionales por varias habitaciones/condominios conforme a lo dispuesto en la Sección II(B)(2), la determinación sobre si se recompensarán Puntos adicionales se realizará teniendo en cuenta la cantidad total de Puntos base y Puntos adicionales ganados por tales habitaciones/condominios (por ejemplo, un Miembro Gold que ganó 350 Puntos base y 35 Puntos adicionales por cada una de las tres [3] habitaciones en la misma noche, conforme a estos Términos y condiciones, no ganaría Puntos adicionales, ya que la cantidad total de Puntos base y Puntos adicionales obtenidos por dicho Miembro [1,155] supera los 1,000).
- Para mayor claridad, salvo que se especifique lo contrario en los términos y condiciones de la oferta, la promoción o la tarifa especial aplicables, los Puntos promocionales “multiplicadores” obtenidos en relación con una Estadía calificada (es decir, los Puntos promocionales determinados tras la multiplicación de la cantidad de puntos que un Miembro habría obtenido de la Estadía calificada, de conformidad con estos Términos y Condiciones) (i) se determinarán basándose únicamente en la cantidad de Puntos base ganados a partir de dicha estadía; (ii) no se utilizarán para determinar cuántos Puntos adicionales se pueden recompensar por dicha estadía, y (iii) no se utilizarán para determinar sobre si se pueden o no recompensar Puntos adicionales por dicha estadía. Por ejemplo, si la tarifa de la habitación de una noche de Estadía calificada de un Miembro Platinum en un Howard Johnson fue de $40, y el Miembro se registró para una promoción entonces continua que ofrece el doble de puntos por dicha Estadía calificada, el Miembro recibiría 1,400 puntos, calculados de la siguiente manera: (i) 400 Puntos base (40 x 10); más (ii) 400 Puntos promocionales (ya que los Puntos promocionales se determinan sobre la base de la cantidad de Puntos base ganados por la estadía y, en este caso, la promoción que requiere el doble de puntos); más (iii) 60 Puntos adicionales (15% x 400 Puntos base), más (iii) 540 Puntos adicionales (1,000 – 460 [es decir, la suma de los Puntos base y los Puntos adicionales]).
Marca | Relación de ganancia |
AmericInn Destinos participantes (tal como se define en la Sección I[8] más arriba) Propiedades Caesars Rewards participantes (tal como se indica en la Sección I[9] más arriba) | 10 puntos por $1 de la tarifa de habitación pagada a la Propiedad participante* |
Propiedades de Dolce Hotels and Resorts, Wyndham Grand, Wyndham Hotels and Resorts (incluidas, entre otras, las propiedades de Viva Wyndham) y Wyndham Garden aplicables | 10 puntos por cada $1 total registrado como pago al Hotel participante |
WaterWalk Extended Stay by Wyndham | 5 puntos por $1 USD de la tarifa de habitación pagada al Hotel participante. Para evitar dudas, la obtención de puntos sólo se aplica a Estadías calificadas en suites amuebladas; la obtención de puntos no se aplica a estadías en suites no amuebladas.* |
* Relaciones de ganancia basadas únicamente en la tarifa de la habitación pagada (es decir, en el caso de noches con descuento usando puntos y dinero, no en la tarifa de la habitación que se habría pagado sin reembolso de puntos). No se incluyen costos asociados a impuestos, alimentos, bebidas, telefonía u otros gastos imprevistos o cargos del resort incurridos durante la estadía aplicable.
**Para garantizar que se otorgan puntos por estadías elegibles en propiedades Super 8 en China, llame a Servicios para Miembros al número de teléfono correspondiente que se proporciona aquí después de realizar el check out.
TEN EN CUENTA LO SIGUIENTE: Los miembros no pueden reservar Estadías calificadas ni ganar puntos Wyndham Rewards en los hoteles ECHO SuitesSM Extended Stay by Wyndham.
Puntos/millas del socio de viajes
Los Miembros de Wyndham Rewards pueden optar por ganar Puntos/millas del socio de viajes por sus Estadías calificadas y Noches con descuento usando puntos y dinero en Hoteles participantes (pero, para evitar dudas, no para otros tipos de Propiedades participantes o en cualquier Destino solo para redimir). Consulte la página de ganancias de socios de viajes participantes de Wyndham Rewards para conocer las relaciones de ganancias específicas y los términos y condiciones. Para garantizar que se otorguen los Puntos/millas del socio de viajes por estadías elegibles en propiedades Super 8 en China, llame a Servicios para Miembros al número de teléfono correspondiente que se proporciona aquí después de realizar el check out.
a) Miembros de Nivel Gold: 10% de los Puntos base
b) Miembros de Nivel Platinum: 15% de los Puntos base
c) Miembros de Nivel Diamond: 20% de los Puntos base
Por ejemplo, una (1) noche de Estadía calificada de un Miembro Gold en un Days Inn con una tarifa de habitación de $91 podría permitir ganar 1,001 puntos Wyndham Rewards (porque 91 x 10 = 910 Puntos base, 10% x 910 = 91 Puntos adicionales y 910 + 91 = 1,001).
Los Miembros que hayan elegido ganar Puntos/millas del socio de viajes en su perfil de miembro (en lugar de puntos) no son elegibles para recibir Puntos adicionales ni ningún Punto/milla del socio de viajes adicional, conforme a lo que se indica en esta Sección II(B)(6).
C. Ganar en alquiler de autos (Cuando se reserva aparte de un Paquete de viaje de Wyndham)
Los Miembros de Wyndham Rewards pueden ganar puntos Wyndham Rewards por cada día de alquiler en alquileres calificados de Avis® y Budget®de acuerdo con la siguiente relación de ganancia, y los siguientes términos y condiciones. Dichos términos y condiciones se aplican a las ganancias por alquileres de autos reservados por separado en un Paquete de viaje de Wyndham (tal como se define en la sección II(J)(1)). La relación de ganancia para un alquiler de autos reservado como parte de un Paquete de viaje de Wyndham difiere de lo que se indica a continuación y se establece en la sección II(J) de estos Términos y condiciones.
Aliado | Ganar puntos |
Avis® y Budget® | 100 puntos por día en todos los alquileres calificados con un máximo de 500 puntos por alquiler. Budget: Se entiende por alquiler calificado cualquier alquiler de un solo vehículo a una tarifa calificada por uno o más días consecutivos de alquiler en un lugar participante de Estados Unidos o Canadá. Avis: Se entiende por alquiler calificado cualquier alquiler de un solo vehículo a una tarifa calificada por uno o más días consecutivos de alquiler en un lugar participante. Las tarifas calificadas no incluyen tarifas especiales, como tarifas de cortesía o recompensa, excursiones, chárteres, alojamientos o algunas tarifas de la industria turística. El Miembro debe presentar su número de Wyndham Rewards en el mostrador de alquiler. |
Para obtener más información acerca de Avis, visite https://www.avis.com/car-rental/profile/go.ac?K969100
Para obtener más información acerca de Budget, visite https://www.budget.com/budgetWeb/html/bridge/assoc/index.html?X793000
D. Ganancia mediante tarjeta de crédito (aplicable solo a residentes de Estados Unidos, excepto todos los Territorios de Estados Unidos)
Los Miembros tienen la oportunidad de solicitar y abrir una tarjeta Earner® de Wyndham Rewards, una tarjeta Earner® Plus de Wyndham Rewards, una tarjeta Earner® Business de Wyndham Rewards o una tarjeta Earner® Access de Wyndham Rewards (en adelante, una "Tarjeta"). La oferta de la Tarjeta está sujeta a aprobación de crédito. No todos califican para obtener la tarjeta de crédito Visa Signature de Wyndham Rewards y sus beneficios. Si, en el momento de su solicitud, no cumple con los criterios de crédito establecidos previamente para esta oferta, o si los ingresos que declara son insuficientes con base en sus obligaciones, es posible que Visa no pueda proporcionarle una cuenta de tarjeta de crédito o que reciba una tarjeta alternativa. Los beneficios variarán en función de la Tarjeta que se aprobó y la fecha en que ocurrió la aprobación.
Revise los materiales proporcionados con el Acuerdo de los miembros titulares que recibirá después de la apertura de una cuenta para obtener más información acerca de los beneficios a los que podrá optar. Para obtener información acerca de tarifas, cargos, otros costos y beneficios asociados con el uso del programa de la Tarjeta, consulte los Términos y condiciones de la tarjeta Earner® de Wyndham Rewards.
Ganancia de puntos: Los Miembros titulares tienen la posibilidad de ganar puntos Wyndham Rewards a través de ciertos usos de la Tarjeta. La tasa de ganancia varía según el tipo de Tarjeta. Consulte el enlace correspondiente a continuación para obtener más información acerca de cuáles transacciones califican para ganar puntos.
- Tarjeta Earner® de Wyndham Rewards sin cargo anual. Para obtener información acerca de las tarifas, los cargos, el cargo anual (si lo hubiere), otros costos, las normas del programa de recompensas y los beneficios asociados con el uso de este programa de la tarjeta de crédito, haga clicaquí.
- Tarjeta Wyndham Rewards Earner® Access Card sin cargo anual. Para obtener información acerca de las tarifas, los cargos, el cargo anual (si lo hubiere), otros costos, las normas del programa de recompensas y los beneficios asociados con el uso de este programa de la tarjeta de crédito, haga clicaquí.
Además, los titulares de la Tarjeta Earner® Access de Wyndham Rewards recibirán el Nivel Gold de Wyndham Rewards (según se define en la Sección IV.A.1. a continuación). Sujetos a todos los Términos y condiciones, los Miembros titulares principales de tarjeta continuarán siendo Miembros del Nivel Gold de Wyndham Rewards, siempre que su cuenta Visa de Wyndham Rewards esté aprobada y abierta, y tenga un buen registro. Permita que transcurran de 24 a 48 horas después de abrir la cuenta para que esta actualización de Nivel de miembro de Wyndham Rewards se vea reflejada en la cuenta. Consulte la Sección IV que se presenta más adelante para ver los Términos y condiciones correspondientes al Nivel de Miembro, incluidos los beneficios disponibles para cada Nivel de miembro.
- Tarjeta Earner® Plus de Wyndham Rewards con cargo anual de $75. Para obtener información acerca de las tarifas, los cargos, el cargo anual, otros costos, las normas del programa de recompensas y los beneficios asociados con el uso del programa de la tarjeta de crédito, haga clic aquí.
- Tarjeta comercial Earner® de Wyndham Rewards con cargo anual de $95. Para obtener información acerca de las tarifas, los cargos, el cargo anual, otros costos, las normas del programa de recompensas y los beneficios asociados con el uso del programa de la tarjeta de crédito, haga clic aquí.
- Tarjeta Visa® de Wyndham Rewards® con cargo anual de $75, Nivel Platinum (disponible solo para titulares de esta tarjeta cuya cuenta haya estado aprobada, abierta y con un buen registro al 29 de septiembre de 2020). Para obtener información acerca de las tarifas, los cargos, el cargo anual, otros costos, las normas del programa de recompensas y los beneficios asociados con el uso del programa de la tarjeta de crédito, acceda a su cuenta en cards.barclaycardus.com.
- Tarjeta Visa® de Wyndham Rewards® sin cargo anual, Nivel Gold (disponible solo para titulares de esta tarjeta cuya cuenta haya estado aprobada, abierta y en buen estado antes del 29 de septiembre de 2020). Para obtener información acerca de las tarifas, los cargos, el cargo anual, otros costos, las normas del programa de recompensas y los beneficios asociados con el uso del programa de la tarjeta de crédito, acceda a su cuenta en cards.barclaycardus.com.
- Tarjeta Legacy Visa® de Wyndham Rewards® con cargo anual de $69 (disponible solo para los titulares de esta tarjeta cuya cuenta haya estado aprobada, abierta y con un buen registro al 4 de octubre de 2016). Para obtener información acerca de las tarifas, los cargos, el cargo anual, otros costos, las normas del programa de recompensas y los beneficios asociados con el uso del programa de la tarjeta de crédito, acceda a su cuenta en cards.barclaycardus.com.
- Tarjeta Legacy Visa® de Wyndham Rewards® con cargo anual de $39 (disponible solo para los titulares de esta tarjeta cuya cuenta haya estado aprobada, abierta y con un buen registro al 4 de octubre de 2016). Para obtener información acerca de las tarifas, los cargos, el cargo anual, otros costos, las normas del programa de recompensas y los beneficios asociados con el uso del programa de la tarjeta de crédito, acceda a su cuenta en cards.barclaycardus.com.
- Tarjeta Legacy Visa® de Wyndham Rewards® sin cargo anual (disponible solo para los titulares de esta tarjeta cuya cuenta haya estado aprobada, abierta y con un buen registro al 4 de octubre de 2016). Para obtener información acerca de las tarifas, los cargos, el cargo anual, otros costos, las normas del programa de recompensas y los beneficios asociados con el uso del programa de la tarjeta de crédito, acceda a su cuenta en cards.barclaycardus.com.
Además, los titulares de la Tarjeta Earner®de Wyndham Rewards recibirán el Nivel Gold de Wyndham Rewards (según se define en la Sección IV.A.1. a continuación). Sujetos a todos los Términos y condiciones, los Miembros titulares principales de tarjeta continuarán siendo Miembros del Nivel Gold de Wyndham Rewards, siempre que su cuenta Visa de Wyndham Rewards esté aprobada y abierta, y tenga un buen registro. Permita que transcurran de 24 a 48 horas después de abrir la cuenta para que esta actualización de Nivel de miembro de Wyndham Rewards se vea reflejada en la cuenta. Consulte la Sección IV que se presenta más adelante para ver los Términos y condiciones correspondientes al Nivel de Miembro, incluidos los beneficios disponibles para cada Nivel de miembro.
Además, los titulares de la Tarjeta Earner® Plus de Wyndham Rewards recibirán el Nivel Platinum de Wyndham Rewards (según se define en la Sección IV.A.1. a continuación). Sujetos a todos los Términos y condiciones, los Miembros titulares principales de tarjeta continuarán siendo Miembros del Nivel Platinum de Wyndham Rewards, siempre que su cuenta Visa de Wyndham Rewards esté aprobada y abierta, y tenga un buen registro. Permita que transcurran de 24 a 48 horas después de abrir la cuenta para que esta actualización de Nivel de miembro de Wyndham Rewards se vea reflejada en la cuenta. Consulte la Sección IV que se presenta más adelante para ver los Términos y condiciones correspondientes al Nivel de Miembro, incluidos los beneficios disponibles para cada Nivel de miembro.
Además, los titulares de la Tarjeta comercial Earner® de Wyndham Rewards recibirán el Nivel Diamond de Wyndham Rewards (según se define en la Sección IV.A.1. a continuación). Sujetos a todos los Términos y condiciones, los titulares principales de tarjeta continuarán siendo Miembros del Nivel Diamond de Wyndham Rewards, siempre que su cuenta Visa de Wyndham Rewards esté aprobada y abierta, y tenga un buen registro. Permita que transcurran de 24 a 48 horas después de abrir la cuenta para que esta actualización de Nivel de miembro de Wyndham Rewards se vea reflejada en la cuenta. Consulte la Sección IV que se presenta más adelante para ver los Términos y condiciones correspondientes al Nivel de Miembro, incluidos los beneficios disponibles para cada Nivel de miembro.
Además, los miembros titulares de una tarjeta Visa® de Wyndham Rewards® , Nivel Platinum con cargo anual de $75, recibirán el Nivel Platinum de Wyndham Rewards (como se describe más adelante en la Sección IV.A.1.). Sujetos a todos los Términos y condiciones, los Miembros titulares principales de tarjeta continuarán siendo Miembros del Nivel Platinum de Wyndham Rewards, siempre que su cuenta Visa de Wyndham Rewards esté aprobada y abierta, y tenga un buen registro. Consulte la Sección IV que se presenta más adelante para ver los Términos y condiciones correspondientes al Nivel de Miembro, incluidos los beneficios disponibles para cada Nivel de miembro.
Los titulares de la Tarjeta Visa® de Wyndham Rewards® con cargo anual de $75, Nivel Platinum, pueden llamar al 1-866-428-2424 a fin de determinar si su cuenta es elegible para ser convertida en la tarjeta Earner® Plus de Wyndham Rewards®. A partir de la fecha en que dicha conversión entre en vigor, el titular de la tarjeta correspondiente dejará de recibir los beneficios de la Tarjeta Visa® de Wyndham Rewards® con cargo anual de $75, Nivel Platinum, según se describe en esta Sección II.D.4, en su lugar, recibirá los beneficios de la tarjeta Earner® Plus de Wyndham Rewards®, según se describió en la Sección II.D.2.
Además, los titulares de una Tarjeta Visa® de Wyndham Rewards® sin cargo anual, Nivel Gold, recibirán el Nivel Gold de Wyndham Rewards (tal como se describe en la Sección IV.A.1. a continuación). Sujetos a todos los Términos y condiciones, los Miembros titulares principales de tarjeta continuarán siendo Miembros del Nivel Gold de Wyndham Rewards, siempre que su cuenta Visa de Wyndham Rewards esté aprobada y abierta, y tenga un buen registro. Consulte la Sección IV que se presenta más adelante para ver los Términos y condiciones correspondientes al Nivel de Miembro, incluidos los beneficios disponibles para cada Nivel de miembro.
Los titulares de la Tarjeta Visa® de Wyndham Rewards® sin cargo anual, Nivel Gold, pueden llamar al 1-866-428-2424 a fin de determinar si su cuenta es elegible para ser convertida en la tarjeta Earner® de Wyndham Rewards. A partir de la fecha en que dicha conversión entre en vigor, el titular de la tarjeta correspondiente dejará de recibir los beneficios de la Tarjeta Visa® de Wyndham Rewards® sin cargo anual, Nivel Gold, según se describe en esta Sección II.D.5; en su lugar, recibirá los beneficios de la tarjeta Earner® de Wyndham Rewards®, según se describió en la Sección II.D.1.
Los titulares de la tarjeta Visa® de Wyndham Rewards® con cargo anual de $69, pueden llamar al 1-866-428-2424 a fin de determinar si su cuenta es elegible para ser convertida en la tarjeta Earner® Plus de Wyndham Rewards. A partir de la fecha en que dicha conversión entre en vigor, el titular de la tarjeta correspondiente dejará de recibir los beneficios de la tarjeta Visa® de Wyndham Rewards® con cargo anual de $69, según se describe en esta Sección II.D.6; en su lugar, recibirá los beneficios de la tarjeta Earner® Plus de Wyndham Rewards, según se describió en la Sección II.D.2.
Los titulares de la tarjeta Visa® de Wyndham Rewards® con cargo anual de $39 pueden llamar al 1-866-428-2424 con el fin de determinar si su cuenta es elegible para ser convertida en la tarjeta Earner® Plus de Wyndham Rewards. A partir de la fecha en que dicha conversión entre en vigor, el titular de la tarjeta correspondiente dejará de recibir los beneficios de la Tarjeta Visa® de Wyndham Rewards® con cargo anual de $39, según se describe en esta Sección II.D.7, en su lugar, recibirá los beneficios de la Tarjeta Earner® Plus de Wyndham Rewards, según se describió en la Sección II.D.2.
Los titulares de la Tarjeta Legacy Visa® de Wyndham Rewards® sin cargo anual, pueden llamar al 1-866-428-2424 a fin de determinar si su cuenta es elegible para ser convertida en la tarjeta Earner® de Wyndham Rewards. A partir de la fecha en que dicha conversión entre en vigor, el titular de la tarjeta correspondiente dejará de recibir los beneficios de la Tarjeta Visa® de Wyndham Rewards® sin cargo anual, según se describe en esta Sección II.D.8; en su lugar, recibirá los beneficios de la tarjeta Earner® de Wyndham Rewards, según se describió en la Sección II.D.1.
Todas las versiones de cuentas de Tarjeta Visa de Wyndham Rewards solo pueden estar vinculadas a un (1) número de Miembro de Wyndham Rewards y existe un límite de un (1) número de Miembro por persona. No es posible hacer que varias cuentas de Visa de Wyndham Rewards bajo diferentes nombres ganen puntos para un (1) solo número de Miembro. Cada cuenta se deberá asignar a su propio número de Miembro. Solo los usuarios autorizados bajo la misma cuenta de Visa de Wyndham Rewards pueden ganar puntos para un (1) mismo número de Miembro.
Los términos en mayúscula que se utilizan sin definición en esta sección II(D) tendrán los significados que se les asignan en los Términos y condiciones de la tarjeta Earner® de Wyndham Rewards, los Términos y condiciones de la tarjeta Earner® Plus de Wyndham Rewards o los Términos y condiciones de la tarjeta comercial Earner® de Wyndham Rewards, según corresponda.
E. Compra y regalo de puntos Wyndham Rewards a través de Points.com
Los Miembros de Wyndham Rewards que estén registrados en Points.com, Inc. ("Points.com") pueden comprar y regalar puntos Wyndham Rewards presentando una solicitud en línea y cumpliendo con los requisitos enumerados a continuación y en los términos y condiciones de Points.com. Points.com es operado por Points.com, Inc.
- Los Miembros deben contar con un buen registro en el Programa Wyndham Rewards para poder adquirir puntos Wyndham Rewards en Points.com.
- La solicitud de compra o regalo de un Miembro no será efectiva hasta que Points.com la acepte. La aceptación por parte de Points.com solo quedará demostrada por la entrega efectiva de puntos en sus cuentas de Points.com y Wyndham Rewards o en las de la persona a la que le haya dado sus puntos. A pesar de lo anterior, Points.com se reserva el derecho de revocar o cancelar cualquier aceptación y cancelar y revocar transacciones, tal como se indica a continuación.
- Las compras de puntos no son reembolsables y se hacen en USD.
- Cualquier cantidad de puntos que se compre no contará para calificar en ningún estatus incrementado o mejorado del Programa Wyndham Rewards. La compra de puntos no es garantía de disponibilidad de cualquiera de las opciones de redención de Wyndham Rewards, y Points.com no tendrá responsabilidad ni culpabilidad si no puede utilizar o redimir los puntos adquiridos.
- Puede comprar un máximo de 100,000 puntos por año calendario en Points.com para su propia cuenta o como regalo para otro Miembro, y ningún Miembro puede recibir más de 100,000 puntos por año como regalo de otros usuarios de Points.com (es decir, ningún Miembro podrá comprar, recibir o regalar más de 100,000 puntos por año calendario).
- No podrá vender, intercambiar ni de ningún otro modo realizar una distribución no autorizada de puntos que haya adquirido en Points.com a continuación. Si los puntos que compre se revenden, distribuyen o utilizan para propósitos indebidos, según lo determine Points.com a su exclusiva discreción, o si se obtienen por abuso de tarjeta de crédito, fraude u otros medios ilegales, Points.com puede, según decida y con la ayuda de Wyndham Rewards, cancelar, anular, rechazar o confiscar esos puntos y dar curso a cualquier otro derecho y recurso que pudiera tener a su disposición.
Además, acepta que Points.com puede retirar los puntos de su cuenta de Wyndham Rewards o de la cuenta de Wyndham Rewards a la que le haya dado puntos en relación con lo mencionado anteriormente. Usted acepta cooperar plenamente con todas las solicitudes razonables de Points.com y el Patrocinador en relación con cualquier investigación o enjuiciamiento de cualquier persona que participe o de la que se sospeche que participe en abuso o fraude con respecto a la venta de puntos conforme a lo estipulado aquí.
- Acepta pagar los puntos a Points.com, en su totalidad, con una tarjeta de crédito, antes de que cualquier punto se adjudique a su cuenta del Programa Wyndham Rewards o la cuenta de la persona para quien los ha comprado. Al enviar una solicitud para comprar puntos, autoriza a Points.com o su representante a cobrar al número de la tarjeta de crédito que haya proporcionado.
- Acepta que la adjudicación y el uso de todos los puntos, incluidos los comprados en Points.com conforme a lo estipulado aquí, están sujetos a los términos, condiciones, exclusiones y limitaciones del Programa Wyndham Rewards, y que el Patrocinador tiene la única y exclusiva autoridad y responsabilidad para operar, modificar, terminar y establecer los términos y condiciones aplicables al Programa Wyndham Rewards. Points.com no tendrá responsabilidad ni culpabilidad alguna ante usted, y no tiene obligación de notificarle ninguna acción, falta de acción o decisión tomada por el Patrocinador. Por el presente, se compromete a no presentar ninguna demanda contra Points.com por cualquier acción, falta de acción o decisión tomada por el Patrocinador. No se tratará a Points.com como agente del Patrocinador para ningún propósito.
El Miembro deberá indemnizar, defender y mantener indemnes a Points.com y sus afiliados, a sus respectivos directores, funcionarios, empleados, contratistas, aliados, agentes, filiales, sucesores y cesionarios contra cualquier pérdida, obligación, reclamación, daño, demanda, responsabilidad, acción legal, medida, costos, tasas y gastos de cualquier tipo en los que incurra, sufra o soporte cualquiera de esas personas y que se relacione con lo siguiente, o surja o se derive de cualquier forma de lo siguiente: el (i) uso del Miembro del Programa Wyndham Rewards o su participación en él, (ii) el desempeño del Miembro o su falta de cumplimiento en virtud de lo estipulado aquí o (iii) cualquier incumplimiento por parte del Miembro de estos términos y condiciones de Points.com.
F. Cómo ganar puntos a través del Panel de recompensas por opinión (válido únicamente en Estados Unidos)
Los miembros que se inscriban en el Panel de recompensas por opinión Dynata, LLC ("Panel de recompensas por opinión") por primera vez y completen su primera encuesta dentro de los 90 días posteriores a la inscripción, recibirán 500 puntos Wyndham Rewards. Luego, los miembros pueden ganar puntos Wyndham Rewards adicionales completando encuestas en línea. Consulte los Términos y condiciones del Panel de recompensas por opinión para obtener más detalles. El Panel de recompensas por opinión es mantenido y operado por el grupo de empresas Dynata, LLC. Contacte a Dynata al 4 4 Research Drive, Suite 300, Shelton, Connecticut 06484 EE. UU.
G. Ganancia de puntos a través de “Earn Mall”
Los Miembros pueden ganar puntos Wyndham Rewards realizando compras en las tiendas en línea participantes que se indican aquí. Para obtener más información sobre cómo comprar y ganar puntos, visite shopandearn.wyndhamrewards.com/faqs.html. Se aplican términos y condiciones.
H. Cómo transferir millas o puntos: Programas de lealtad bancarios participantes (varía según el país)
Los Miembros de Wyndham Rewards que también son miembros de programas de lealtad bancarios participantes pueden transferir sus puntos o millas del programa de lealtad bancario a puntos Wyndham Rewards. La proporción de transferencia de tales millas o puntos varía según el programa de lealtad bancario participante y la disponibilidad de dicho programa de lealtad bancario, y la transferencia asociada varía según el país. Cada transferencia de puntos o millas del programa de lealtad bancario a puntos Wyndham Rewards está sujeta a los términos y condiciones de transferencia del banco correspondiente.
- Axis Bank (solo en India)
- Capital One (solo en Estados Unidos)
- Ping An (solo en China)
- CTBC (solo en Taiwán)
- CITIC (solo en China)
- Inbursa (solo en México)
- Citi (solo en Estados Unidos)
- KTC (solo en Tailandia)
- CommBank (solo en Australia)
- Tarjeta Hyundai (solo en Corea)
- HSBC (solo en EE. UU., México, Vietnam, Malasia, Singapur y el Reino Unido)
- HDFC (solo en India)
- BNZ (solo en Nueva Zelanda)
- Rampa (solo en Estados Unidos)
I. Ganancia por Paquetes de viaje de Wyndham
1. Cómo reservar/ganar: Como se indica en detalle a continuación en esta Sección II(J), los miembros de Wyndham Rewards pueden ganar puntos Wyndham Rewards por el Paquete de viaje de Wyndham (según se define a continuación): (i) iniciando sesión en su cuenta de miembro de Wyndham Rewardsaquí, y reservando y pagando un Paquete de viaje de Wyndham de acuerdo con esta Sección II(J) y los términos y condiciones de Paquetes de viaje de Wyndham que se indican aquí (los “Términos y condiciones de WTB”). Para fines de estos Términos y Condiciones, el “Paquete de viaje de Wyndham” hace referencia a cualquier o cualesquier combinaciones de las siguientes reservas realizadas en el sitio web aquí (el “Sitio de WTB”):
(i) estadía pagada en un Hotel participante + vuelo;
(ii) Noche(s) gratis en un Hotel participante o una Propiedad participante de Caesars Rewards + vuelo;
(iii) vuelo;
(iv) alquiler de autos;
(v) traslado (transporte terrestre desde el aeropuerto hasta el hotel o viceversa); y
(vi) actividad(es); y
(vii) crucero + vuelo u hotel (cada una un “Componente de viaje” y, colectivamente, “Componentes de viaje”).
2. Sin perjuicio de lo anterior, los siguientes no son Componentes de viaje y no se pueden reservar como parte de un Paquete de viaje de Wyndham: estadías pagadas en Propiedades participantes de Caesars Rewards y Destinos participantes, y Noches gratis en Destinos participantes, Alquileres vacacionales de Vacasa y Cabañas para redimir. Para evitar dudas, para ganar puntos por la parte de una estadía pagada de un Paquete de viaje de Wyndham, dicha estadía debe reservarse junto con un vuelo, y para ganar puntos por la parte de un viaje de un Paquete de viaje de Wyndham, dicho viaje debe reservarse junto con un vuelo o un hotel. (Sin limitar ningún término de estos Términos y condiciones, las Noches gratis, incluso cuando se reservan como parte de un Paquete de viaje de Wyndham, no ganan puntos Wyndham Rewards). Los Paquetes de viaje de Wyndham que incluyen estadía en hotel y vuelo, y los Paquetes de viaje de Wyndham que incluyen cruceros y vuelo u hotel, también pueden incluir Componentes de viaje adicionales, y todos los demás Componentes de viaje (es decir, alquiler de autos, traslado y actividad o actividades) se pueden reservar de forma individual o en combinación con otros Componentes de viaje.
3. Cancelación:
a. Cancelación de las estadías pagadas combinadas con vuelos: Si bien las estadías pagadas y los vuelos deben pagarse en su totalidad en el momento de la reserva, las personas pueden cancelar ambos Componentes de viaje y obtener un reembolso completo dentro de las 24 horas posteriores la reserva (el “Período de cancelación”) a través del sitio WTB, aquí. Para mayor claridad, si una persona desea cancelar un vuelo o una estadía pagada reservada como parte de un Paquete de viaje de Wyndham, debe cancelar ambos Componentes de viaje. Después del período de cancelación, los componentes pagados de vuelo y estadía de un Paquete de viaje de Wyndham no podrán cancelarse ni reembolsarse. Para obtener detalles adicionales sobre la cancelación de un Paquete de viaje de Wyndham, consulte los Términos y condiciones de WTB.
b. Cancelación de noches gratis combinadas con vuelos: Si bien los vuelos se deben pagar en su totalidad y la redención de puntos para la(s) Noche(s) gratis(s) debe hacerse en el momento de la reserva, las personas pueden cancelar ambos Componentes de viaje dentro de las 24 horas posteriores a la reserva (el “Período de cancelación”) mediante el sitio WTB aquí. Las Noches gratis reservadas como parte de un Paquete de viaje de Wyndham están sujetas de cualquier otro modo a todos los términos y condiciones establecidos en la Sección III(C-1) de estos Términos y condiciones. Para mayor claridad, si una persona desea cancelar un vuelo o Noches gratis reservadas como parte de un Paquete de viaje de Wyndham, debe cancelar ambos Componentes de viaje. Para obtener detalles adicionales sobre la cancelación de un Paquete de viaje de Wyndham, consulte los Términos y condiciones de WTB.
c. Cancelación de alquileres de autos, traslados y actividades: Estos Componentes de viaje pueden ser completamente no cancelables. Las personas deben revisar las políticas de cancelación asociadas con dichos Componentes de viajes; seguirán siendo responsables de todos los montos pagaderos por los Componentes de viajes cancelados fuera de sus respectivas políticas de cancelación. Para obtener más información, consulte los Términos y condiciones de WTB.
d. Cancelación de cruceros: Las políticas de cancelación de cruceros varían según el crucero y, en algunos casos, es posible que no se puedan cancelar. Las personas deben revisar la política de cancelación asociada al crucero que hayan elegido; seguirán siendo responsables de todos los montos pagaderos por los cruceros cancelados fuera de sus respectivas políticas de cancelación. Para obtener más información, consulte los Términos y condiciones de WTB
4. Puntos/millas del socio de viajes: Los miembros que hayan elegido ganar puntos/millas del socio de viajes en lugar de puntos Wyndham Rewards en su cuenta de Miembro ganarán puntos/millas del socio de viajes por cualquier estadía pagada que se reserve como parte de su Paquete de vacaciones de Wyndham, de acuerdo con la Sección II(B) de estos Términos y condiciones, y puntos Wyndham Rewards por todos los demás Componentes de viaje que se reserven como parte de su Paquete de vacaciones de Wyndham de acuerdo con la Sección II(J)(5) a continuación.
5. Cómo ganar: Los miembros de Wyndham Rewards que reserven y paguen un Paquete de viaje de Wyndham de acuerdo con estos Términos y condiciones y los Términos y condiciones de WTB son elegibles para recibir puntos Wyndham Rewards de la siguiente manera.
Componente de viaje del Paquete de viaje de Wyndham | Relación de ganancia |
Estadía pagada en un hotel participante* | De acuerdo con los términos y condiciones aplicables a la obtención de Estadías calificadas en Hoteles participantes en virtud de la sección II(B) de estos Términos y condiciones. |
Vuelo | 1 punto por cada USD 1 en pasaje aéreo base solamente, excluyendo impuestos, tarifas y gastos imprevistos |
Crucero | 1 punto por cada USD 1 en tarifa base solamente, excluyendo impuestos, tarifas y gastos imprevistos |
Alquiler de autos** | 1 punto por cada USD 1 gastado en tarifa base solamente, excluyendo impuestos, tarifas y gastos imprevistos |
Traslado (transporte terrestre desde el aeropuerto hasta el hotel o viceversa) | 1 punto por cada USD 1 sobre el monto total pagado |
Actividades** | 10 puntos por cada USD 1 sobre el monto total pagado |
* Los hoteles ECHO Suites SM Extended Stay by Wyndham no son Hoteles participantes Esto significa que, aunque los miembros pueden reservar estadías pagadas en hoteles ECHO SuitesSM Extended Stay by Wyndham como parte de un Paquete de viaje de Wyndham, no ganarán puntos Wyndham Rewards ni puntos/millas del socio de viajes por dicha estadía.
** Las relaciones de ganancia para alquileres de autos reservados como parte del Paquete de viaje de Wyndham varían según las relaciones de ganancia que se aplican cuando se reservan aparte del Paquete de viaje de Wyndham. Consulte la Sección II(C) de estos Términos y condiciones para conocer las relaciones de ganancia aplicables a la reserva de alquileres de autos aparte de los Paquetes de viaje de Wyndham. Dependiendo de los detalles de la reserva de un Miembro, dicho Miembro puede ganar más puntos Wyndham Rewards reservando alquileres de autos a través de https://www.wyndhamhotels.com/wyndham-rewards/earn/more (es decir, aparte de los Paquetes de viaje de Wyndham) que al reservarlos como parte de los Paquetes de viaje de Wyndham. Se recomienda a los Miembros que revisen ambas opciones de reserva antes de elegir su método de reserva.
J. Tarjeta de débito de Wyndham Rewards
Los miembros tienen la oportunidad de solicitar y obtener una tarjeta de débito de Wyndham Rewards. La oferta de la tarjeta de débito de Wyndham Rewards está sujeta a aprobación. No todos califican para la tarjeta de débito de Wyndham Rewards y los beneficios que esta brinda. Revise los materiales proporcionados con el Acuerdo de cuenta que recibirá después de abrir su cuenta para obtener más información acerca de los términos que aplicarán. Para obtener información sobre tasas, tarifas y otros costos, consulte el Acuerdo de cuenta. Para obtener información sobre los beneficios asociados con el uso del programa de tarjeta de débito de Wyndham Rewards, consulte los Términos de la tarjeta de débito de Wyndham Reward, el Acuerdo de cuenta y los Términos y condiciones de la obtención de Wyndham Rewards.
Ganancia de puntos: Los Titulares de tarjetas de débito de Wyndham Rewards tienen la oportunidad de ganar puntos Wyndham Rewards a través de ciertos usos de la tarjeta de débito. Haz clic aquí para obtener más información acerca de cuáles transacciones califican para ganar puntos.
Además, los Titulares de tarjetas de débito de Wyndham Rewards recibirán el Nivel Gold de Wyndham Rewards (según se define en la Sección IV.A.1. a continuación). Sujetos a todos los Términos y condiciones, los titulares de la tarjeta de débito continuarán siendo Miembros del Nivel Gold de Wyndham Rewards, siempre que su cuenta de tarjeta de débito de Wyndham Rewards esté aprobada y abierta, y tenga un buen registro. Permita que transcurran de 24 a 48 horas después de abrir la cuenta para que esta actualización de Nivel de miembro de Wyndham Rewards se vea reflejada en la cuenta. Consulte la Sección IV que se presenta más adelante para ver los Términos y condiciones correspondientes al Nivel de Miembro, incluidos los beneficios disponibles para cada Nivel de miembro.
Las cuentas de tarjeta de débito de Wyndham Rewards solo pueden estar vinculadas a un (1) número de Miembro de Wyndham Rewards y existe un límite de un (1) número de Miembro por persona. No es posible hacer que varias cuentas de tarjeta de débito de Wyndham Rewards bajo diferentes nombres ganen puntos para un (1) solo número de Miembro. Cada cuenta se deberá asignar a su propio número de Miembro. Solo los usuarios autorizados bajo la misma cuenta de tarjeta de débito de Wyndham Rewards pueden ganar puntos para un (1) mismo número de Miembro.
K. Cómo ganar puntos a través de e-Rewards (válido únicamente en Estados Unidos)
Los miembros que se inscriban en el Panel de e-Rewards por opinión de Dynata, LLC ("Panel de e-Rewards") por primera vez y completen su primera encuesta dentro de los 90 días posteriores a la inscripción, recibirán 500 puntos de bonificación Wyndham Rewards. Luego, los miembros pueden ganar puntos de e-Rewards completando encuestas en línea adicionales. Los miembros pueden canjear sus puntos de e-Rewards por puntos Wyndham Rewards y otras ofertas de recompensas. Consulte los Términos y condiciones de e-Rewards para obtener más detalles. El Panel de e-Rewards es mantenido y operado por Dynata, LLC. e-Rewards es una marca comercial registrada de Research Now Group, LLC, miembro del grupo de empresas Dynata, LLC. Contacte a Dynata al 4 4 Research Drive, Suite 300, Shelton, Connecticut 06484 EE. UU.
L. Cenas con Wyndham RewardsTM
Un Miembro puede ganar puntos Wyndham Rewards al inscribirse en el programa Cenas con Wyndham Rewards y realizar pedidos para comer en el lugar o para llevar en los restaurantes y bares participantes. Los miembros están sujetos a los Términos de uso del programa Cenas con Wyndham Rewards y a estos Términos y condiciones. Para obtener más información sobre el programa y para inscribirse, haga clic aquí.
III. Redimir puntos
A. Redeeming Generally
- Members can redeem Wyndham Rewards points for the various forms of Free Nights more particularly described in Sections III(C-1) through (E-2) below, and the select forms of Discounted Nights with Points + Cash more particularly described in Sections III(G-1) through (I) below;
- Points will be deducted from the Member's account at the time the redemption request is made.
- All redemptions are final and rewards may not be returned for credit except as otherwise provided in these Terms and Conditions.
- All rewards are subject to availability and certain conditions and limitations established by the applicable Rewards Participant that are in effect at the time of redemption, which are incorporated by reference into these Terms and Conditions. Expiration and blackout dates may apply. Members may not be able to combine rewards with other discounts or special offers of Rewards Participants. Please refer to the "Redeem" tab on the Wyndham Rewards website, the applicable Rewards Participant's website, all applicable Terms and Conditions, and/or call Wyndham Rewards Member Services at the applicable telephone number provided here for further information.
- Only Wyndham Rewards Members can redeem points in their accounts. Certain rewards must be shipped to the Member's address on file in the Program and Members cannot designate an alternative address for such rewards. Upon the request of a Member, airline tickets and all varieties of Free Nights and Discounted Nights with Points + Cash can be issued in the name of any person designated by the Member (a “Member Designee”); provided, however, that each Member Designee is explicitly prohibited from further transfer of the applicable reward, and, unless otherwise expressly permitted by, as applicable, the airline ticket issuer or Wyndham Rewards, the redeeming Member may not substitute a new designee for the Member Designee after the initial issuance or booking has been made. Except as specifically permitted by the foregoing sentence, Members may not transfer, sell, barter or otherwise conduct any distribution of any reward or other item received in exchange for the redemption of Wyndham Rewards points (including, without limitation, any and all types of Free Nights and Discounted Nights with Points + Cash). If a Member transfers, sells, barters, distributes or uses any reward or other item received in exchange for the redemption of Wyndham Rewards points in violation of these Terms and Conditions, or otherwise for improper purposes, in each case, as determined by Sponsor in its sole and absolute discretion, Sponsor may, at its option, cancel, void, refuse to honor and/or confiscate the applicable reward or item, terminate such Member’s Member Account and/or pursue any and all other rights and remedies that may be available to it at law or in equity. Notwithstanding the foregoing, and except as may be prohibited by specific terms and conditions set forth thereon or which otherwise govern their use, gift certificates are not personalized and can be used by any person.
- Rewards will not be replaced or reissued, nor points re-credited to a Member's account if the reward is lost, stolen, or otherwise destroyed. Sponsor and its affiliates, Rewards Participants and contractors will not be responsible for rewards or correspondence which are lost or delayed by the U.S. Mail or by another delivery service. Once airline tickets or any other travel documents have been issued, it will be the Member's responsibility to make arrangements with the carrier and to pay any change fees or other penalties that might be imposed if he/she wants to change his/her itinerary.
- When a Member redeems a reward from a Rewards Participant who is also an Earning Participant under the Program, the Member will not earn Wyndham Rewards points or Travel Partner Currency on such activity.
- Rewards may change from time to time. For the most up-to-date list of rewards, see the "Redeem" tab on the Wyndham Rewards website or call Wyndham Rewards Member Services at the applicable telephone number provided here. Rewards will be offered at pre-determined point levels, set forth on the Rewards Schedule.
Members can also redeem Wyndham Rewards points for the other rewards listed on the "Redeem" tab found on the Wyndham Rewards website or by calling Wyndham Rewards Member Services at the applicable telephone number provided here. Wyndham Rewards points are not redeemable for cash. Redemption may vary by country. Please visit the "Redeem" tab on www.wyndhamrewards.com for more information.
B. Free Nights
Members can redeem points for free nights at Participating Hotels, Participating Caesars Rewards Properties, Participating Destinations, Vacasa Vacation Rentals and Redemption Cottages, as more particularly described in this Section III(B) and in Sections III(C-1) through III(E) below (each, a “Free Night”). The number of points required for a Free Night varies by property, and depends on whether or not a Member is a Wyndham Rewards Earner Card, Wyndham Rewards Earner Plus Card or Wyndham Rewards Earner Business Card account holder; the point redemption level required of a Member who does not hold such a credit card account will hereinafter occasionally be referred to individually as a property’s “Standard Redemption Amount”. Subject to all Terms and Conditions, effective September 29, 2020, any Member with a Wyndham Rewards Earner Card, Wyndham Rewards Earner Plus Card or Wyndham Rewards Earner Business Card account that is approved, open and in good standing (each, an “Earner Cardmember”), is eligible to receive a 10% discount on the Standard Redemption Amount (the “Redemption Discount”). The Redemption Discount becomes available within approximately 24-48 hours after the applicable credit card account has been opened, and thereafter is available for individual bookings only, cannot be applied to reservations made prior to a Member becoming an Earner Cardmember and can only be redeemed by the primary cardmember on the Earner Cardmember account.
B-1. Free Nights – Certain Information About Cancellation, Changes and Points Forfeiture
If a Member cancels his/her reservation for any variety of Free Night in accordance with the cancellation policy of the applicable property, all points redeemed for such award will automatically be returned to his/her account (provided they have not expired as of the date of such cancellation); reservation cancellations made outside of the applicable cancellation policy will result in forfeiture of all points redeemed for such reservation. If a change or cancellation is made on a Free Night reservation after some or all of the points redeemed for such award have expired, the expired points (a) will be forfeited; (b) will not be usable in connection with the modified reservation (in the case of a change), any future reservation or for any other purpose; and (c) will not be re-credited to the Member's account, even in cases where the change or cancellation has been made in accordance with the applicable cancellation policy.
In the event of a Free Night reservation where there is a no-show, partial use or cancellation in violation of the property’s cancellation policy, all points redeemed for such award will be forfeited and will not be re-credited to the Member’s account.
B-2. Free Nights - Qualifying Nights but not Qualified Stays
Notwithstanding anything to the contrary that may be contained in these Terms and Conditions, Free Nights qualify as Qualifying Nights for the purpose of obtaining a Member Level but do not earn Wyndham Rewards points or Travel Partner Currency.
B-3. Free Nights - Benefits Subject to Change and/or Termination
Without limiting any provision contained in these Terms and Conditions, Sponsor may modify, alter, delete or add new terms and conditions applicable to any or all varieties of Free Nights (including without limitation, by changing the number of points required for use), and/or terminate this portion of the Program in its entirety, at any time without notice.
B-4. Free Nights – other terms and conditions vary by property type.
Please note that, other than the terms and conditions set forth in Sections III(B-1) through (B-3) above, which apply to all varieties of Free Nights, the terms applicable to Free Nights vary by property type; accordingly, please be sure to consult the correct Section below for more important information that will govern your use of points for a Free Night, including, without limitation, information about blackout dates, fees and additional information about reservation cancellations. If you don’t know which Section below (i.e., III(C-1), (C-2), (D-1), (D-2), (E-1) or (E-2)) applies to the property you would like to book, please call Member Services at the applicable telephone number provided here.
C-1. Free Nights for Participating Hotels (for clarity, this Section does not apply to Trademark/Caesars co-branded properties; Free Nights for such properties are governed by Section III(C-2))
- Redemption Levels: The Standard Redemption Amount (i.e., the amount of Wyndham Rewards points that must be redeemed by Members who are not Earner Cardmembers) for one (1) Free Night at a Participating Hotel, subject to availability, with no blackout dates, is 7,500, 15,000 or 30,000 Wyndham Rewards points (depending on property); Earner Cardmembers can use the Redemption Discount to redeem 6,750, 13,500 or 27,000 Wyndham Rewards points for one (1) Free Night at a Participating Hotel, subject to availability, with no blackout dates
- Information for Earner Cardmembers booking Free Nights at Participating Hotels:
a. To redeem points for a Free Night online or on the Wyndham Hotels & Resorts app, an Earner Cardmember’s Wyndham Rewards account balance must meet or exceed the Standard Redemption Amount at the applicable Participating Hotel. For example, if an Earner Cardmember wishes to obtain one (1) Free Night at a Participating Hotel whose Standard Redemption Amount is 15,000 Wyndham Rewards points, such Earner Cardmember’s Wyndham Rewards account must contain at least 15,000 points even though such Earner Cardmember is required to redeem only 13,500 points for the Free Night. An Earner Cardmember whose Wyndham Rewards account balance falls short of the Standard Redemption Amount for the applicable Participating Hotel, but contains enough points for a Free Night there with the Redemption Discount, can obtain the Free Night by contacting Member Services at the applicable telephone number provided here.
b. Notwithstanding anything to the contrary contained in this Section III(C-1), to be eligible for the Redemption Discount for a Free Night, an Earner Cardmember must be logged into their Wyndham Rewards Member account at the time of online booking, or have provided their valid Wyndham Rewards Member account number to the agent assisting with the reservation via the official toll free reservation number of Wyndham Rewards or participating Hotel Chain.
c. When booking a Free Night with the Redemption Discount on the Wyndham Hotels & Resorts App, the number of points needed to obtain a Free Night without the Redemption Discount will be displayed; however, only the number of points required after application of the Redemption Discount will actually be withdrawn from an Earner Cardmember’s account. - The number of Wyndham Rewards points required to obtain a Free Night at a particular Participating Hotel (i.e., 7,500, 15,000 or 30,000 for Members who are not Earner Cardmembers and, 6,750, 13,500 or 27,000 for Earner Cardmembers) is based on the redemption tier of such hotel. For up-to-date redemption tier information, visit Our Locations to conduct a search. Except as otherwise set forth below with respect to all-inclusive rates, a Free Night is valid only for the room rate for one (1) single or double standard hotel room for up to the maximum occupancy of the room. A Free Night for an all-inclusive Participating Hotel applies to the room rate, plus meals and any other amenities that such hotel otherwise includes in its rate, for a maximum of two (2) guests. For clarity, Free Nights at all-inclusive Participating Hotels apply to only two (2) guests. If a Member has more than two (2) guests on a Free Night reservation at an all-inclusive Participating Hotel, Member will be charged for such additional guests’ stay, including, without limitation, their food and beverage, resort fees and taxes; such amounts will be collected directly at the property during check-in and/or check-out, in accordance with the applicable property’s policies. Members must contact the applicable property to determine the amounts payable for any such additional guests, and other relevant details.
- The Free Night is valid only for the specific hotel requested when the points are redeemed. Points will be withdrawn from the Member’s Wyndham Rewards account at the time of booking a Free Night, and certain arrival and departure restrictions may apply.
- A Member who wishes to cancel a previously booked Free Night must do so by the earlier of (a) 4:00 pm the day before a Member’s scheduled check-in date (in the time zone of the Participating Hotel), and (b) the applicable Participating Hotel’s deadline. For clarity, Participating Hotels may have policies that require cancellation prior to 4:00 pm the day before a Member’s scheduled check-in date; in such cases, the Participating Hotel’s cancellation policy will govern. The cancellation policy applicable to a Member’s Free Night will be displayed, in the case of an online reservation, or explained, in the case of a reservation made with Member Services, prior to finalization of the reservation.
- Multiple Free Nights can be combined for stays longer than one (1) night, subject to availability. Free Nights may also be used in succession with Discounted Nights with Points + Cash for stays longer than one (1) night, subject to availability, but may not be combined with any other coupon, offer or promotion for the stay. At its discretion, a Participating Hotel may require a guest who is using Free Nights and Discounted Nights with Points + Cash in succession to check out and check back in between award nights.
- A Participating Hotel's minimum length of stay requirement must be adhered to when a Member redeems Wyndham Rewards points for Free Night(s) there. In any case where a Member uses a Free Night where there is a minimum length of stay requirement, such Member must pay for the remaining nights, and/or or use additional Free Nights and/or Discounted Nights with Points + Cash pursuant to Section III(G-1) for such nights, to the extent available to such Member pursuant to these Terms and Conditions.
- A Member may book a Free Night in the name of another guest, by calling Wyndham Rewards Member Services at the applicable telephone number provided here, or by booking the Free Night online in the staying guest’s name. The staying guest in whose name the Free Night is booked is explicitly prohibited from further conveyance of the Free Night.
Certain processes and rules concerning the booking and use of Free Nights at Participating Hotels may vary by brand. See Matrix Below:
Free Night Redemption |
|
AmericInn |
Members can book at www.wyndhamrewards.com or by contacting Member Services at the applicable telephone number provided here. A Free Night for an all-inclusive Participating Hotel applies to the room rate, plus meals and any other amenities that such hotel otherwise includes in its rate, for a maximum of two (2) guests. Free Nights at all-inclusive Participating Hotels apply to only two (2) guests. Member will be charged at property’s applicable rate(s) for additional guests on the reservation. Contact property to determine the amounts payable for any such additional guests. |
PLEASE NOTE: Free Nights cannot be booked at ECHO SuitesSM Extended Stay by Wyndham hotels or for unfurnished suites at WaterWalk Extended Stay by Wyndham hotels.
C-2. Free Nights at Caesars brand properties that participate in Wyndham Rewards, including, without limitation, Trademark/Caesars co-branded properties)
- Redemption Levels: The Standard Redemption Amount (i.e., the amount of Wyndham Rewards points that must be redeemed by Members who are not Earner Cardmembers) for one (1) Free Night at a Participating Caesars Rewards Property, subject to availability is 15,000 or 30,000 Wyndham Rewards points (depending on property); Earner Cardmembers can use the Redemption Discount to redeem 13,500 or 27,000 Wyndham Rewards points for one (1) Free Night at a Participating Caesars Rewards Property, subject to availability.
- Booking Information for Earner Cardmembers:
a) To redeem points for a Caesars Free Night online and on the Wyndham Hotels & Resorts app, an Earner Cardmember’s Wyndham Rewards account balance must meet or exceed the Standard Redemption Amount for a Free Night at the desired Participating Caesars Rewards Property. For example, if an Earner Cardmember wishes to obtain one (1) Free Night at a Participating Caesars Rewards Property whose Standard Redemption Amount is 15,000 Wyndham Rewards points, such Earner Cardmember’s Wyndham Rewards account must contain at least 15,000 points even though such Earner Cardmember is required to redeem only 13,500 points for the Free Night. An Earner Cardmember whose Wyndham Rewards account balance falls short of the Standard Redemption Amount at his or her desired property, but contains enough points for a Free Night there with the Redemption Discount, can obtain the Free Night by contacting Member Services at the applicable telephone number provided here.
b) Notwithstanding anything to the contrary contained in this Section III(C-2), to be eligible for the Redemption Discount for a Free Night at a Participating Caesars Rewards Property, an Earner Cardmember must be logged into their Wyndham Rewards Member account at the time of online booking, or have provided their valid Wyndham Rewards Member account number to the agent assisting with the reservation via the official toll free reservation number of Wyndham Rewards.
c) When booking a Free Night at a Participating Caesars Rewards Property with the Redemption Discount on the Wyndham Hotels & Resorts App, the number of points needed to obtain the Free Night without the Redemption Discount will be displayed; however, only the number of points required after application of the Redemption Discount will actually be withdrawn from an Earner Cardmember’s account. - The number of Wyndham Rewards points required to obtain a Free Night at a Participating Caesars Rewards Property (i.e., 15,000 or 30,000 for Members who are not Earner Cardmembers and 13,500 or 27,000 for Earner Cardmembers) is based on the redemption tier of such property. For up-to-date redemption tier information, visit Our Locations to conduct a search. A Free Night at a Participating Caesars Rewards Property is valid only for the room rate for one (1) single or double standard hotel room for up to the maximum occupancy of the room, including local taxes but excluding resort/facility fees (i.e., per room fees charged by Participating Caesars Rewards Properties each night of a guest’s stay for the guest’s potential use of a property's equipment, amenities and/or facilities) and incidental charges (i.e., charges that may or may not be incurred by a guest depending on his or her activities at the property, such as, but not limited to, long distance telephone calls, movie rentals and room service).
- Reservations for Free Nights at Participating Caesars Rewards Properties are subject to availability. Notwithstanding anything to the contrary contained in these Terms and Conditions, blackout dates/rates apply to Free Nights at Participating Caesars Rewards Properties and will vary by property and time of year, and Free Nights are never available for Saturday night stays at either Caesars Palace Las Vegas or Nobu Hotel Caesars Palace. Members can book Free Nights at Participating Caesars Rewards Properties via www.wyndhamhotels.com/wyndham-rewards, www.wyndhamhotels.com, the Wyndham Hotels & Resorts App or the applicable Member Services telephone number provided here.
- Free Nights at Participating Caesars Rewards Properties may be used in succession with each other for stays longer than one (1) night, subject to availability (but can’t be used in succession with Discounted Nights with Points + Cash (as described in Section III(G-2) below). Free Nights at Participating Caesars Rewards Properties may not be combined with any other coupon, offer or special promotion for the stay.
- Free Nights at Participating Caesars Rewards Properties do not include resort fees, optional services (such as, but not limited to, parking or pet fees) or incidental charges (such as, but not limited to, long distance telephone calls or movie rentals). Resorts fees are charged per room, per night and vary by property. Contact the applicable property directly for specific fee amounts..
- A Member may book a Free Night at Participating Caesars Rewards Properties in the name of another guest, by booking on behalf of the staying guest via the applicable Wyndham Rewards number provided here or by booking the Free Night online in the name of the staying guest. The staying guest in whose name the Free Night is booked will be responsible for payment of the resort fees associated with the Free Night at time of check-in. The staying guest in whose name the Free Night is booked is explicitly prohibited from further conveyance of the Free Night.
- Points will be withdrawn from the Member’s Wyndham Rewards account at the time of booking a Free Night at a Participating Caesars Rewards Property.
- The cancellation policy applicable to any booking at a Participating Caesars Rewards Property is determined by such property. As such, cancellation policies vary by property and time of year. Members in the U.S. and Canada must contact Wyndham Rewards at the applicable telephone number provided here.
Any regular paid nights booked as part of a stay at a Participating Caesars Rewards Property that includes Free Nights, if cancelled within the applicable property’s cancellation policy, may be cancelled without penalty by calling the applicable telephone number provided here or visiting www.wyndhamhotels.com/wyndham-rewards. Any changes to, or cancellation of such regular paid nights occurring outside of the applicable property’s cancellation policy will result in forfeiture of the one-night deposit, including taxes, paid at the time of the booking.
D-1. Free Nights for Participating Destinations
- Redemption Levels: The Standard Redemption Amount (i.e., the amount of Wyndham Rewards points that must be redeemed by Members who are not Earner Cardmembers) for one (1) free night at a Participating Destination, subject to availability is 7,500, 15,000 or 30,000 Wyndham Rewards points per bedroom per Participating Destination (depending on property). Earner Cardmembers can use the Redemption Discount to redeem 6,750, 13,500 or 27,000 Wyndham Rewards points per bedroom for one (1) Free Night at a Participating Destination.
- Booking Information for Earner Cardmembers:
a) To redeem points for a Free Night at a Participating Destination online and on the Wyndham Hotels & Resorts app, an Earner Cardmember’s Wyndham Rewards account balance must meet or exceed the Standard Redemption Amount for a Free Night at the desired Participating Destination. For example, if an Earner Cardmember wishes to obtain one (1) Free Night at a one bedroom Participating Destination whose Standard Redemption Amount is 15,000 Wyndham Rewards points per bedroom, such Earner Cardmember’s Wyndham Rewards account must contain at least 15,000 points even though such Earner Cardmember is required to redeem only 13,500 points for the Free Night there. An Earner Cardmember whose Wyndham Rewards account balance falls short of the Standard Redemption Amount at his or her desired Participating Destination, but contains enough points for a Free Night there with the Redemption Discount, can obtain the Free Night by contacting the applicable Wyndham Rewards Wyndham Vacation Clubs number provided below in Section III(D-1)(9)(b).
b) Notwithstanding anything to the contrary contained in this Section III(D-1), to be eligible for the Redemption Discount for a Free Night at a Participating Destination, an Earner Cardmember must be logged into their Wyndham Rewards Member account at the time of online booking, or have provided their valid Member account number to the agent assisting with the reservation via the applicable Wyndham Rewards Wyndham Vacation Clubs number provided below in Section III(D-1)(9)(b).
c) When booking a Free Night with the Redemption Discount at a Participating Destination on the Wyndham Hotels & Resorts App, the number of points needed to obtain the Free Night without the Redemption Discount will be displayed; however, only the number of points required after application of the Redemption Discount will actually be withdrawn from an Earner Cardmember’s account. - The number of Wyndham Rewards points required to obtain a Free Night at a particular Participating Destination (i.e., 7,500, 15,000 or 30,000 per bedroom per unit for Members who are not Earner Cardmembers and 6,750, 13,500 or 27,000 per bedroom per unit for Earner Cardmembers) is based on the redemption tier of such property. For up-to-date redemption tier information, visit Our Locations to conduct a search. Because a Free Night at a Participating Destination requires the use of, in the case of a Member, 7,500, 15,000 points or 30,000 points per bedroom per unit, and, in the case of an Earner Cardmember, 6,750, 13,500 or 27,000 points per bedroom per unit, a Free Night at a multi-bedroom unit will require use of, in the case of a Member, more than 7,500, 15,000 or 30,000 points, and, in the case of an Earner Cardmember, more than 6,750, 13,500 or 27,000 points, as applicable. For example, a Free Night at a two (2) bedroom Participating Destination in a redemption tier that requires 15,000 points per bedroom for a Member who is not an Earner Cardmember will require such Member to use thirty thousand (30,000) points (and an Earner Cardmember to use twenty-seven thousand (27,000) points); a Free Night at a three (3) bedroom unit in the same redemption tier will require the Member who is not an Earner Cardmember to use forty-five thousand (45,000) points (and an Earner Cardmember to use forty thousand, five hundred (40,500) points), etc. For clarity, a Free Night at a Participating Destination cannot be obtained unless the Member has enough points for all bedrooms within the applicable unit; a Member cannot redeem points for less than all bedrooms and pay for the remaining bedrooms. A Free Night at a Participating Destination covers room rate only, including local taxes and resort/facility fees. Maximum occupancy limits apply.
- Reservations for Free Nights at Participating Destinations are subject to availability. Notwithstanding anything to the contrary contained in these Terms and Conditions, blackout dates/rates apply to Free Nights at Participating Destinations and will vary by property and time of year. Further, Free Nights are only available for a limited number of units at each Participating Destination. Minimum stay of two consecutive nights is required at all Participating Destinations; such requirement must be adhered to when a Member redeems Wyndham Rewards points for a Free Night at any Participating Destination. Members with a sufficient number of points to redeem for Free Night(s) at a Participating Destination for only one (1) night have the option to do so and pay for the remainder of the stay at prevailing rates. Such rates and any fees associated with the paid portion of the stay are subject to the booking policy of Club Wyndham. In the case of a stay with a paid portion at a Participating Destination, a non-refundable deposit for the first paid night, including tax, is payable at the time of booking.
- Free Nights at Participating Destinations may be used in succession with each other for stays longer than one (1) night, subject to availability (but can’t be used in succession with Discounted Nights with Points + Cash (as described in Section III(H) below). Free Nights at Participating Destinations may not be combined with any other coupon, offer or special promotion for the stay.
- Free Nights at Participating Destinations do not include daily housekeeping services or incidental charges (such as, but not limited to, long distance telephone calls or movie rentals). Housekeeping services are available for an additional fee. Contact the applicable Participating Destination directly for specific fees.
- A Member may book a Free Night at a Participating Destination in the name of another guest by booking on behalf of such other guest via the applicable Wyndham Rewards Wyndham Vacation Clubs number below (see table under Section III(D-1)(9)(b) below) or by booking the Free Night online in the name of the staying guest. The staying guest in whose name the Free Night is booked is explicitly prohibited from further conveyance of the Free Night.
- One (1) Free Night used at a Participating Destination qualifies as one (1) Qualifying Night (for purposes of obtaining Member Levels) regardless of the number of bedrooms within the applicable unit and total number of points redeemed for the Free Night. Please allow up to sixty (60) days from your date of departure for your Free Night to display as a Qualifying Night in your Member account.
- Subject to availability, Members can redeem points for Free Nights for Participating Destinations online at www.wyndhamrewards.com, so long as the Member is not combining any paid nights with such Free Night(s). Members who wish to combine their Free Night(s) at Participating Destinations with paid nights must contact Wyndham Rewards Wyndham Vacation Clubs at the applicable number below.
- Points will be withdrawn from the Member’s Wyndham Rewards account at the time of booking a Free Night at a Participating Destination.
- Free Nights at Participating Destinations may be cancelled without penalty by calling Wyndham Rewards Wyndham Vacation Clubs at 1-800-809-6480 up to seventy-two (72) hours prior to scheduled check-in.
Region of Residence |
Wyndham Rewards Vacation Clubs Telephone Number |
U.S. and Canada |
1-800-809-6480 |
Mexico |
00-800-367-8747 |
Asia |
86-400-820-8831 |
Europe and the Middle East |
00-800-367-87477 |
Any regular paid nights booked as part of a stay that includes Free Nights at Participating Destination may be cancelled without penalty by calling Wyndham Rewards Wyndham Vacation Clubs at 1-800-809-6480 up to seventy-two (72) hours prior to scheduled check-in. Any changes to, or cancellation of such regular paid nights occurring less than seventy-two (72) hours prior to scheduled check in will result in forfeiture of the one-night deposit, including taxes, paid at the time of the booking.
D-2. Free Nights for Vacasa Vacation Rentals
- Redemption Levels: The Standard Redemption Amount (i.e., the amount of Wyndham Rewards points that must be redeemed by Members who are not Earner Cardmembers) for one (1) free night at a Vacasa Vacation Rental (as defined below), subject to availability is 15,000 or 30,000 Wyndham Rewards points per bedroom per vacation rental (depending on property), subject to availability. Earner Cardmembers can use the Redemption Discount to redeem 13,500 or 27,000 Wyndham Rewards points per bedroom for one (1) Free Night at a Vacasa Vacation Rental, subject to availability. For purposes of these Terms and Conditions, “Vacasa Vacation Rentals” means all vacation rentals then offered by Vacasa LLC.
- Booking Information for Earner Cardmembers: Notwithstanding anything to the contrary contained in this Section III(D-2), to be eligible for the Redemption Discount for a Vacasa Free Night at a Vacasa Vacation Rental, an Earner Cardmember must provide their valid Member account number to the agent assisting with the reservation via the applicable Vacasa Vacation Rentals number provided below in Section III(D-2)(9). To book a Free Night at a Vacasa Vacation Rental with the Redemption Discount, an Earner Cardmember must call Wyndham Rewards Vacasa Vacation Rentals at 1-866-996-7937; such reservations cannot be made on the Wyndham Hotels & Resorts website or App.
- Because a Free Night at a Vacasa Vacation Rental requires the use of, in the case of a Member, 15,000 or 30,000 points per bedroom per unit, and, in the case of an Earner Cardmember, 13,500 or 27,000 points per bedroom per unit, a Free Night at a multi-bedroom unit will require use of, in the case of a Member, more than 15,000 or 30,000 points, and, in the case of an Earner Cardmember, more than 13,500 or 27,000 points, as applicable. For example, a Free Night at a two (2) bedroom Vacasa Vacation Rental in a redemption tier that requires 15,000 points per bedroom will require a Member who is not an Earner Cardmember to use thirty thousand (30,000) points (and an Earner Cardmember to use twenty-seven thousand (27,000) points); a Free Night at a three (3) bedroom unit in the same redemption tier will require the Member who is not an Earner Cardmember to use forty-five thousand (45,000) points (and an Earner Cardmember to use forty thousand, five hundred (40,500) points), etc. For clarity, a Free Night at a Vacasa Vacation Rental cannot be obtained unless the Member has enough points for all bedrooms within the applicable unit; a Member cannot redeem points for less than all bedrooms and pay for the remaining bedrooms. A Free Night at a Vacasa Vacation Rental covers room rate, local taxes, and resort/facility, reservation and cleaning fees. Maximum occupancy limits apply.
- Reservations for a Free Night at a Vacasa Vacation Rental are subject to availability and minimum age requirements may apply. Notwithstanding anything to the contrary contained in these Terms and Conditions, blackout dates/rates apply to Free Nights at Vacasa Vacation Rentals and will vary by property and time of year. Minimum length of stay requirements vary by Vacasa Vacation Rental. The minimum length of stay requirement of a Vacasa Vacation Rental must be adhered to when a Member redeems Wyndham Rewards points for a Free Night at such property. Free Nights at Vacasa Vacation Rentals must be booked at least two (2) nights in advance and no more than six monhs in advance of check-in.
- Free Nights at Vacasa Vacation Rentals may be used in succession with each other, subject to availability. Free Nights at Vacasa Vacation Rentals may not be combined with any other coupon, offer or special promotion for the stay.
- Free Nights at Vacasa Vacation Rentals do not include customer requested daily housekeeping services or incidental charges (such as, but not limited to, long distance telephone calls, movie rentals, pet fees, pool heat, room service, food/beverage or early check-in/late checkout fees). Housekeeping services are available for an additional fee. Contact Wyndham Rewards Vacasa Vacation Rentals at 1-800-441-1034 for specific fees and their due dates.
- A Member may book a Free Night at a Vacasa Vacation Rental in the name of another guest by booking on behalf of such other guest via the applicable Wyndham Rewards Vacasa Vacation Rentals applicable number in Section III(D-2)(9) below. The staying guest in whose name the Free Night is booked is explicitly prohibited from further conveyance of the Free Night.
- Notwithstanding anything to the contrary that may be contained in these Terms and Conditions, Free Nights at Vacasa Vacation Rentals qualify as Qualifying Nights for the purpose of obtaining a Member Level but do not earn points or Travel Partner Currency. One (1) Free Night at a Vacasa Vacation Rental qualifies as one (1) Qualifying Night regardless of the number of bedrooms within the unit, and total number of points redeemed for the Free Night at the applicable property. Please allow up to sixty (60) days from your date of departure for your Free Night to appear as a Qualifying Night in the Member Level section of your Member account.
- Room types vary by Vacasa Vacation Rental. Members in the US and Canada must contact Wyndham Rewards Vacasa Vacation Rentals at 1-800-441-1034 to determine whether a Free Night is available at a Vacasa Vacation Rental on such Member’s desired date; Members outside of the US and Canada should use the applicable telephone number for Wyndham Rewards Member Services provided here to check availability.
- Points will be withdrawn from the Member’s Wyndham Rewards account at the time of booking a Free Night at a Vacasa Vacation Rental.
- A Free Night at a Vacasa Vacation Rental can only be cancelled thirty-one (31) days or more prior to scheduled check-in. Any attempted cancellation of a Free Night at a Vacasa Vacation Rental thirty (30) days or less prior to scheduled check-in will result in the forfeiture of all points redeemed for such award. Members in the U.S. and Canada must contact Wyndham Rewards Vacasa Vacation Rentals at 1-800-441-1034 to cancel or change their Free Night(s); Members outside of the US and Canada must use the applicable telephone number provided here for Wyndham Rewards Member Services to cancel or change their Free Night(s). If a Member cancels his/her reservation through Wyndham Rewards Vacasa Vacation Rentals thirty-one (31) days or more prior to scheduled check-in, all points redeemed for the Free Night(s) will automatically be returned to his or her account (provided they have not expired as of the date of such cancellation).
E. Free Nights for Redemption Cottages
- Redemption Levels: The Standard Redemption Amount (i.e., the amount of Wyndham Rewards points that must be redeemed by Members who are not Earner Cardmembers) for one (1) free night at a Redemption Cottage (as defined below), is 15,000 Wyndham Rewards points per bedroom per Redemption Cottage. Earner Cardmembers can use the Redemption Discount to redeem 13,500 Wyndham Rewards points per bedroom for one (1)Free Night at a Redemption Cottage, subject to availability. For purposes of these Terms and Conditions, “Redemption Cottages” means all accommodations that can be found on www.chooseacottage.co.uk.wr2.
- Booking Information for Earner Cardmembers: Notwithstanding anything to the contrary contained in this Section III(E), to be eligible for the Redemption Discount for a Free Night at a Redemption Cottage, an Earner Cardmember must provide their valid Member account number to the agent assisting with the reservation via the applicable Wyndham Rewards Wyndham Vacation Rentals (UK) number provided below in Section III(E)(10). To book a Free Night with the Redemption Discount at a Redemption Cottage, an Earner Cardmember must call Wyndham Rewards Vacation Rentals (UK) at 1-866-232-8628; such reservations cannot be made on the Wyndham Hotels & Resorts website or App.
- The number of Wyndham Rewards points required to obtain a Free Night at a particular Redemption Cottage is 15,000 per bedroom per unit for Members who are not Earner Cardmembers and 13,500 per bedroom per unit for Earner Cardmembers. Because a Free Night at a Redemption Cottage requires, in the case of a Member, the use of 15,000 points per bedroom per cottage, and, in the case of an Earner Cardmember, 13,500 points per bedroom per cottage, a Free Night at a multi-bedroom cottage will require use of, in the case of a Member, more than 15,000 points, and, in the case of an Earner Cardmember, more than 13,500 points. For example, a Free Night at a two (2) bedroom Redemption Cottage for a Member who is not an Earner Cardmember will require such Member to use thirty thousand (30,000) points (and an Earner Cardmember to use twenty-seven thousand (27,000) points); a Free Night at a three (3) bedroom Redemption Cottage will require the Member who is not an Earner Cardmember to use forty-five thousand (45,000) points (and an Earner Cardmember to use forty thousand, five hundred (40,500) points), etc. For clarity, a Free Night at a Redemption Cottage cannot be obtained unless the Member has enough points for all bedrooms within the applicable cottage; a Member cannot redeem points for less than all bedrooms and pay for the remaining bedrooms. A Free Night at a Redemption Cottage covers room rate, local taxes and booking fee. Free Nights at Redemption Cottages do not include, in some cases, linen, fuel and pet charges. Charges for incidentals such as, but not limited to, long distance telephone calls or movie rentals, are also not included. Contact the Redemption Cottage directly for specific fees. Maximum occupancy limits apply.
- Reservations for a Free Night at a Redemption Cottage are subject to availability. Notwithstanding anything to the contrary contained in these Terms and Conditions, blackout dates/rates apply to Free Nights at Redemption Cottages and will vary by Redemption Cottage and time of year. Minimum length of stay requirements vary by Redemption Cottage; however, all Redemption Cottages have a minimum stay requirement of at least two consecutive nights at the same Redemption Cottage. The minimum stay requirement of a Redemption Cottage must be adhered to when a Member redeems Wyndham Rewards points for a Free Night at such property. Members with a sufficient number of points to redeem for Free Night(s) at a Redemption Cottage for only one (1) night have the option to do so and pay for the remainder of the stay at prevailing rates. Such rates and any fees associated with the paid portion of the stay are subject to the conditions found at www.cottages.com/legal/booking-conditions and payable in Sterling. Please inquire about such rates and fees at the time of your Free Night(s) booking. Travel insurance is not available from Vacation Rentals (UK).
- Free Nights at Redemption Cottages may be used in succession with each other for stays longer than one (1) night, subject to availability. Free Nights at Redemption Cottages may not be combined with any other coupon, offer or special promotion for the stay.
- A Member may book a Free Night at a Redemption Cottage in the name of another guest by booking on behalf of such other guest via the applicable Wyndham Rewards Vacation Rentals (UK) number located in Section III(E)(10) below. The staying guest in whose name the Free Night is booked is explicitly prohibited from further conveyance of the Free Night.
- Notwithstanding anything to the contrary that may be contained in these Terms and Conditions, Free Nights at Redemption Cottages qualify as Qualifying Nights for the purpose of obtaining a Member Level but do not earn Wyndham Rewards points or Travel Partner Currency. One (1) Free Night at a Redemption Cottage qualifies as one (1) Qualifying Night regardless of the number of bedrooms within the unit, and total number of points redeemed for the Free Night at the applicable property. Please allow up to sixty (60) days from your date of departure for your Free Night to appear as a Qualifying Night in the Member Level section of your Member account.
- Accommodations vary by Redemption Cottage. Members in the US and Canada must contact Wyndham Rewards Vacation Rentals (UK) at 1-866-232-8628 to determine whether a Free Night is available at a Redemption Cottage on such Member’s desired date; Members outside of the US and Canada should use the applicable telephone number for Wyndham Rewards Member Services (provided here) to check availability.
- Points will be withdrawn from the Member’s Wyndham Rewards account at the time of booking a Free Night at a Redemption Cottage.
- Cancellation policies are subject to the conditions found at www.cottages.com/legal/booking-conditions and may vary by Redemption Cottage and time of year. As such, cancellation policies vary by property and time of year, and certain Redemption Cottage reservations may not be cancellable or changeable at all – meaning that all points redeemed, and any amounts paid and payable in connection with any paid nights included in such reservation, will be forfeited and/or owed by the Member, as applicable, in the event of a cancellation or change to such reservation. Other Redemption Cottages may require long lead times to cancel or change a reservation and/or allow for only partial return of points, partial reimbursement of any advanced payments and/or partial forgiveness of any amounts payable, as applicable, in the event of a cancellation or change to such reservation. Members in the U.S. and Canada must contact Wyndham Rewards Vacation Rentals (UK) at 1-866-232-8628 for the applicable cancellation policy; Members outside of the US and Canada must use the applicable telephone number for Wyndham Rewards Member Services (provided here) to inquire.
F. Discounted Nights with Points + Cash
Members can combine the redemption of Wyndham Rewards points with the payment of cash for discounted nights at Participating Hotels, Participating Caesars Rewards Properties and Participating Destinations, as more particularly described in this Section III(F) and Section III(H) below (“Discounted Nights with Points + Cash”). Notwithstanding anything to the contrary contained herein, not all Participating Hotels, Participating Caesars Hotels and Participating Destinations participate in the Discounted Night with Points + Cash program at all times.
F-1. Discounted Nights with Points + Cash – certain information about cancellation, changes and point forfeiture
If a Member cancels his/her reservation for any variety of Discounted Nights with Points + Cash through Wyndham Rewards Member Services or online at WyndhamRewards.com in accordance with the applicable cancellation policy of the applicable property, all points redeemed for such award will automatically be returned to his/her account (provided they have not expired as of the date of such cancellation); reservation cancellations made outside of the applicable cancellation policy will result in forfeiture of all points for such reservation and an obligation for Member to pay the cash portion of the cancelled award reservation. If a change or cancellation is made on a Discounted Night with Points + Cash reservation after some or all of the points redeemed for such award have expired, the expired points (a) will be forfeited; (b) will not be usable in connection with the modified reservation (in the case of a change), any future reservation or for any other purpose; and (c) will not be re-credited to the Member's account, even in cases where the change or cancellation has been made in accordance with the applicable cancellation policy.
In the event of a Discounted Night with Points + Cash reservation where there is a no-show, partial use or cancellation in violation of the property’s cancellation policy, all points redeemed for such award will be forfeited and will not be re-credited to the Member’s account, and Member will be held responsible for payment of the cash portion of the cancelled award reservation.
F-2. Discounted Nights with Points + Cash -- Qualifying Nights but not Qualified Stays
Notwithstanding anything to the contrary that may be contained in these Terms and Conditions, Discounted Nights with Points + Cash qualify as Qualifying Nights for the purpose of obtaining a Member Level but (i) only Discounted Nights with Points + Cash at Participating Properties can earn Wyndham Rewards points and (ii) only Discounted Nights with Points + Cash at Participating Hotels can earn Travel Partner Currency. In addition, one (1) Discounted Night with Points + Cash used at a Participating Destination qualifies as one (1) Qualifying Night regardless of the number of bedrooms within the applicable property. Please allow up to sixty (60) days from your date of departure for your Discounted Night with Points + Cash at a Participating Destination to appear as a Qualifying Night in the Member Level section of your Member account.
F-3. Discounted Nights with Points + Cash – benefits subject to change and/or termination
Without limiting any provision contained in these Terms and Conditions, Sponsor may modify, alter, delete or add new terms and conditions applicable to any or all varieties of Discounted Nights with Points + Cash (including without limitation, by changing the number of points required for use), and/or terminate this portion of the Program in its entirety, at any time without notice.
F-4.
Please note that, other than the terms and conditions set forth in Sections III(F-1) through (F-3) above, which apply to all varieties of Discounted Nights with Points + Cash, the terms applicable to Discounted Nights with Points + Cash vary by property type; accordingly, please be sure to consult the correct Section below for important information that will govern your use of points for this type of award, including, without limitation, information about blackout dates, fees and additional information about reservation cancellations. If you don’t know which Section below (i.e., III(G-1), (G-2), (H), or (I)) applies to the property you would like to book, please call Member Services at the applicable telephone number provided here.
G-1. Discounted Nights with Cash + Points for Participating Hotels (for clarity, this Section does not apply to Trademark/Caesars co-branded properties; Discounted Nights with Cash + Points for such properties are governed by Section II(G-2))
- Intentionally omitted.
- A Member has the option to redeem 750, 1,000, 1,500, 2,000, 3,000, 4,000 or 6,000 Wyndham Rewards points and pay cash to obtain a Discounted Night with Points + Cash at a Participating Hotel, subject to its participation in the Discounted Night with Points + Cash program and availability. The Discounted Night with Points + Cash options at a particular Participating Hotel is based on the redemption tier of such property. For up-to-date redemption tier information, visit to conduct a search. Except as otherwise set forth below, a Discounted Night with Points + Cash is valid only for the room rate (excluding taxes) for one (1) single or double standard hotel room for up to the maximum occupancy of the room. A Discounted Night with Points + Cash for an all-inclusive Participating Hotel applies to the room rate (excluding taxes), plus meals and any other amenities that such hotel otherwise includes in its rate, for a maximum of two (2) guests. For clarity, Discounted Nights with Points + Cash at all-inclusive Participating Hotels apply to only two (2) guests. If a Member has more than two (2) guests on a Discounted Night with Points + Cash reservation at an all-inclusive Participating Hotel, Member will be charged for such additional guests’ stay, including, without limitation, their food and beverage, resort fees and taxes; such amounts will be collected directly at the property during check-in and/or check-out, in accordance with the applicable property’s policies. Members must contact the applicable property to determine the amounts payable for any such additional guests, and other relevant details. The amount of cash required for a Discounted Night with Points + Cash at any given Participating Hotel will vary by Participating Hotel. Members may perform a hotel search on http://www.wyndhamrewards.com to determine whether a Participating Hotel is participating in the Discounted Night with Points + Cash program on the Member's desired dates, and for more information on a Participating Hotel's applicable cash payment levels. The cash portion of the Discounted Night with Points + Cash must be paid in the Participating Hotel's local currency and can be made with any form of payment accepted by the Participating Hotel, which may include cash, credit card and/or check.
- Discounted Nights with Points + Cash are valid only for the specific Participating Hotel requested when redeemed. The points redemption required for a Discounted Night with Points + Cash occurs at time of reservation, and the cash payment required for a Discounted Night with Points + Cash will be made at check-out. Certain arrival and departure restrictions may apply to use a Discounted Night with Points + Cash. Rooms are subject to availability.
- A Member who wishes to cancel a previously booked Discounted Night with Points + Cash at a Participating Hotel must do so by the earlier of (a) 4:00 pm the day before a Member’s scheduled check-in date (in the time zone of the Participating Hotel), and (b) the applicable Participating Hotel’s deadline. For clarity, Participating Hotels may have policies that require cancellation prior to 4:00 pm the day before a Member’s scheduled check-in date; in such cases, the Participating Hotel’s cancellation policy will govern. The cancellation policy applicable to a Member’s Discounted Night with Points + Cash will be displayed, in the case of an online reservation, or explained, in the case of a reservation made with Member Services, prior to finalization of the reservation. See Section III(F-1) for more information on the cancellation of Discounted Nights with Points + Cash.
- Multiple Discounted Nights with Points + Cash can be combined for stays longer than one (1) night at Participating Hotels, subject to their participating in the Discounted Nights with Points + Cash program and availability. Discounted Nights with Points + Cash at Participating Hotels may also be used in succession with Free Nights for stays longer than one (1) night, subject to availability. At its discretion, a Participating Hotel may require a guest who is using Discounted Nights with Points + Cash and Free Nights in succession to check out and check back in between award nights. Discounted Nights with Points + Cash may not be combined with any other coupon, offer or special promotion for the stay.
- A Participating Hotel's minimum length of stay requirement must be adhered to when a Member uses a Discounted Night with Points + Cash at such hotel. In any case where a Member uses a Discounted Night with Points + Cash where there is a minimum stay requirement, such Member must pay for the remaining nights, and/or or use additional Discounted Nights with Points + Cash and/or Free Nights for such nights, to the extent available to such Member pursuant to these Terms and Conditions.
- A Member may book a Discounted Night with Points + Cash at a Participating Hotel in the name of another guest by calling Wyndham Rewards Member Services at the applicable telephone number provided here, or by booking the Discounted Night with Points + Cash online, on behalf of such other guest. The person to whom the Discounted Night with Points + Cash has been transferred will be responsible for the cash payment at check-out; however, the Member whose points were redeemed for the Discounted Night with Points + Cash will receive any Wyndham Rewards points or Travel Partner Currency, as applicable, that are awardable for it in accordance with these Terms and Conditions. The staying guest in whose name the Discounted Night with Points + Cash is booked is explicitly prohibited from further conveyance of the Discounted Night with Points + Cash.
- Total cash value Member will be charged in addition to Wyndham Rewards points redeemed for the Discounted Night with Points + Cash at a Participating Hotel will be shown during the booking process before purchase.
- Certain processes and rules concerning the booking and use of Discounted Nights with Points + Cash at Participating Hotels may vary by brand. See Matrix Below:
Discounted Nights with Points + Cash Redemption
AmericInn
Baymont Inns and Suites
Days Inn
Dazzler
Dolce Hotels and Resorts
Esplendor
Howard Johnson
Hawthorn Suites by Wyndham
La Quinta
Microtel Inn & Suites by Wyndham
Ramada
Registry Collection
Super 8
Trademark
Travelodge
TRYP
Vienna House by Wyndham Wingate by Wyndham
WaterWalk Extended Stay by Wyndham Wyndham Alltra
Wyndham Garden
Wyndham Grand
Wyndham Hotels and Resorts
Members can book at www.wyndhamrewards.com or by contacting Member Services at the applicable telephone number provided here.
In most cases, the Discounted Nights with Points + Cash is valid for the room rate for one single or double standard hotel room up to the maximum occupancy of the room. Taxes and fees are not included.
Credit card is required to book a Discounted Night with Points + Cash.
All other charges and expenses must be paid for by the Member.A Discounted Night with Points + Cash for an all-inclusive Participating Hotel applies to the room rate (excluding taxes), plus meals and any other amenities that such hotel otherwise includes in its rate, for a maximum of two (2) guests. Discounted Nights with Points + Cash at all-inclusive Participating Hotels apply to only two (2) guests. Member will be charged at property’s applicable rate(s) for additional guests on the reservation. Contact property to determine the amounts payable for any such additional guests.
PLEASE NOTE: Discounted Nights with Points + Cash cannot be booked at ECHO SuitesSM Extended Stay by Wyndham hotels or for unfurnished suites at WaterWalk Extended Stay by Wyndham hotels.
G-2. Discounted Nights with Points + Cash for Caesars Participating Properties (for clarity, this Section applies to Discounted Nights with Points + Cash at any Caesars brand property that participates in Wyndham Rewards, including, without limitation, Trademark/Caesars co-branded properties)
- Intentionally omitted.
- A Member has the option to redeem 2,000, 3,000, 4,000 or 6,000 Wyndham Rewards points and pay cash to obtain a Discounted Night with Points + Cash at a Participating Caesars Rewards Property, subject to its participation in the Discounted Night with Points + Cash program and availability. The Discounted Night with Points + Cash options at a particular Participating Caesars Rewards Property is based on the redemption tier of such property. For up-to-date redemption tier information, visit to conduct a search. A Discounted Night with Points + Cash at a Participating Caesars Rewards Property is valid only for the room rate (excluding taxes) for one (1) single or double standard hotel room for up to the maximum occupancy of the room. A Discounted Night with Points + Cash at a Participating Caesars Rewards Property does not include resort fees (i.e., per room fees charged by Participating Caesars Rewards Properties each night of a guest’s stay for the guest’s potential use of a property's equipment, amenities and/or facilities) or incidental charges (i.e., charges that may or may not be incurred by a guest depending on his or her activities at the property, such as, but not limited to, long distance telephone calls, movie rentals and room service). The amount of cash required for a Discounted Night with Points + Cash at a Participating Caesars Rewards Property will vary by property. Members may perform a hotel search on http://www.wyndhamrewards.com to determine whether a Participating Caesars Rewards Property is participating in the Discounted Night with Points + Cash program on the Member's desired dates, and for more information on a Participating Caesars Rewards Property’s cash payment levels. In the case of a stay at a Participating Caesars Rewards Property that consists only of Discounted Nights with Points + Cash, an advanced deposit in an amount equal to the applicable cash amount payable for the first night’s stay (plus applicable taxes), made by credit card, is required at time of booking, with the remaining balance for the stay due at time of check-in. In the case of a stay at a Participating Caesars Rewards Property that includes one or more Discounted Nights with Points + Cash and one or more fully paid nights, a deposit for the first fully paid night, including tax, is payable at the time of booking. All amounts owed in connection with a Discounted Night with Points + Cash must be paid in the Participating Caesars Rewards Property’s local currency, and can be made with any form of payment accepted by the applicable property, which may include cash, credit card and/or check.
- Discounted Nights with Points + Cash at Participating Caesars Rewards Properties may be used in succession with each other for stays longer than one (1) night, subject to availability, but can’t be used in succession with Free Nights (as described in Section III(C-2) above). Discounted Nights with Points + Cash at Participating Caesars Rewards Properties may not be combined with any other coupon, offer or special promotion for the stay.
- Discounted Nights with Points + Cash at Participating Caesars Rewards Properties do not include resort fees, optional services (such as, but not limited to, parking or pet fees) or incidental charges (such as, but not limited to, long distance telephone calls or movie rentals). Resorts fees are charged per room per night and vary by property. Contact the applicable property directly for specific fee amounts. Discounted Nights with Points + Cash at Participating Caesars Rewards Properties are valid only for the specific property requested when redeemed. The points redemption required for a Discounted Night with Points + Cash at a Participating Caesars Rewards Property, along with the payment of the deposit described in Section III(G-2)(2) above, occurs at time of reservation.
- A Member may book a Discounted Nights with Points + Cash at a Participating Caesars Rewards Property in the name of another guest, by booking on behalf of such other guest, either via the applicable Wyndham Rewards telephone number provided here, or by booking the Discounted Night with Points + Cash online, and paying the deposit described in Section III(G-2)(2) above. The person to whom the Discounted Night with Points + Cash has been transferred will be responsible for the payment of the remaining balance for the stay at time of check-in; however, the Member whose points were redeemed for the Discounted Night with Points + Cash will receive any Wyndham Rewards points that are awardable for it in accordance with these Terms and Conditions. The staying guest in whose name the Discounted Night with Points + Cash is booked is explicitly prohibited from further conveyance of the Discounted Night with Points + Cash.
- Notwithstanding anything to the contrary that may be contained in these Terms and Conditions, Discounted Nights with Points + Cash at Participating Caesars Rewards Properties qualify as Qualifying Nights for the purpose of obtaining a Member Level. Please allow up to sixty (60) days from your date of departure for your Discounted Night with Points + Cash to display as a Qualifying Night in your Member account.
- The cancellation policy applicable to any booking at a Participating Caesars Rewards Property is determined by such property. As such, cancellation policies vary by property and time of year. Members in the U.S. and Canada must contact Wyndham Rewards at 1-866-996-737 for the applicable cancellation policy; Members outside of the US and Canada must use the applicable telephone number provided here for Wyndham Rewards Member Services to inquire.
Any regular paid nights booked as part of a stay at a Participating Caesars Rewards Property that includes Discounted Nights with Points + Cash, if cancelled within the applicable property’s cancellation policy, may be cancelled without penalty by calling Wyndham Rewards at 1-866-996-7937 or visiting www.wyndhamrewards.com. Any changes to, or cancellation of such regular paid nights occurring outside of the applicable Participating Caesars Rewards Property’s cancellation policy will result in forfeiture of the one-night deposit, including taxes, paid at the time of the booking. See Section III(F-1) for more information regarding cancellation of Discounted Nights with Points + Cash.
H. Discounted Nights with Points + Cash for Participating Destinations
- Members can also redeem 750, 1,000, 1,500, 2,000, 3,000, 4,000 or 6,000 Wyndham Rewards points and pay cash per bedroom per Participating Destination for a Discounted Night with Points + Cash at such properties, subject to their participation in the Discounted Night with Points + Cash program and availability, as well as all terms and conditions set forth in this Section H. The Discounted Night with Points + Cash options at a particular Participating Destination is based on the redemption tier of such property. For up-to-date redemption tier information, visit to conduct a search. Because a Discounted Night with Points + Cash at a Participating Destination requires the use of 1,500, 3,000 points or 6,000 points plus cash per bedroom per unit, a Discounted Night with Points + Cash at a multi-bedroom unit will require the use of more than 1,500, 3,000 points or 6,000 points, as applicable. For example, a night at a two (2) bedroom Participating Destination in a redemption tier that requires 3,000 points per bedroom per unit will require use of 6,000 points plus a cash payment. For clarity, a Discounted Night with Points + Cash at a Participating Destination cannot be obtained unless the Member has enough points for all bedrooms within the applicable unit; a Member cannot redeem points for less than all bedrooms and pay for the remaining bedrooms. A Discounted Night with Points + Cash covers a portion of the room rate only, excluding taxes. Maximum occupancy limits apply.
- Reservations for a Discounted Night with Points + Cash at a Participating Destination are subject to availability. Notwithstanding anything to the contrary contained in these Terms and Conditions, blackout dates apply to Discounted Nights with Points + Cash at Participating Destinations and will vary by Participating Destination. Further, Discounted Nights with Points + Cash are only available at a limited number of units at each Participating Destination. Minimum stay of two consecutive nights is required at all Participating Destinations; such requirement must be adhered to when a Member redeems Wyndham Rewards points for a Discounted Night with Points + Cash at a Participating Destination. Members with a sufficient number of points to redeem for a Discounted Night with Points + Cash at a Participating Destination for only one (1) night have the option to do so and pay for the remainder of the stay at prevailing rates. In the case of a stay at a Participating Destination that consists only of Discounted Nights with Points + Cash, an advanced deposit in an amount equal to the applicable cash amount payable for the first night’s stay (plus applicable taxes), made by credit card, is required at time of booking, with the remaining balance for the stay due at time of check-in. In the case of a stay at a Participating Destination that includes one or more Discounted Nights with Points + Cash and one or more fully paid nights, a deposit for the first fully paid night, including tax, is payable at the time of booking.
- Discounted Nights with Points + Cash at Participating Destinations may be used in succession with each other for stays longer than one (1) night, subject to availability (but can’t be used in succession with Free Nights (as defined in Section III(D-1)(1) above). Discounted Nights with Points + Cash at Participating Destinations may not be combined with any other coupon, offer or special promotion for the stay.
- A Member may book a Discounted Night with Points + Cash at a Participating Destination in the name of another guest by booking on behalf of such other guest via the applicable Wyndham Rewards Wyndham Vacation Clubs number (see table in Section III(H)(7)(b) below) or by booking the Discounted Night with Points + Cash online. The person to whom the Discounted Night with Points + Cash has been transferred will be responsible for the remaining balance for the stay (if any) at time of check-in; however, the Member whose points were redeemed for the Discounted Night with Points + Cash will receive any Wyndham Rewards points that are awardable for it in accordance with these Terms and Conditions. The staying guest in whose name the Discounted Night with Points + Cash is booked is explicitly prohibited from further conveyance of the Discounted Night with Points + Cash.
- Discounted Nights with Points + Cash at Participating Destinations do not include taxes, daily housekeeping services or incidental charges (such as, but not limited to, long distance telephone calls or movie rentals). Housekeeping services are available for an additional fee. Contact the Participating Destinations directly for specific fees.
- Room types and amount of cash required for award vary by property. The cash portion of the Discounted Night with Points + Cash and the taxes associated with such cash portion must be paid in the local currency of the applicable property, by a payment method accepted by such property.
- Subject to availability, Members can redeem points for Discounted Nights with Points + Cash at Participating Destinations online at www.wyndhamrewards.com, so long as the Member is not combining any regular, paid nights with such Discounted Night(s) with Points + Cash. Members who wish to combine their Discounted Night(s) with Points + Cash at such properties with regular, paid nights must contact Wyndham Rewards Wyndham Vacation Clubs at the applicable number below.
Region of Residence |
Wyndham Rewards Wyndham Vacation Clubs Telephone Number |
U.S. and Canada |
1-800-809-6480 |
Mexico |
00-800-367-8747 |
Asia |
86-400-820-8831 |
Europe and the Middle East |
00-800-367-87477
|
-
9. In addition to the required advanced deposit described in Section III(H)(2) above, a credit card is required for all reservations made at a Participating Destination to hold a $150.00 refundable security deposit at check-in.
-
Reservations for a Discounted Night(s) with Points + Cash may be cancelled without penalty by calling Wyndham Rewards Wyndham Vacation Clubs at 1-800-809-6480 up to seventy-two (72) hours prior to scheduled check-in. See Section III(F-1) for more information on the cancellation of Discounted Nights with Points + Cash.
I. Redeeming for Participating Partner Travel Program Currency
Wyndham Rewards Members who are members of certain participating partner travel rewards programs may redeem their Wyndham Rewards points for the applicable currency in these programs. See the list of current participating partner travel programs and redemption options. When redeeming Wyndham Rewards points for partner travel rewards, Members are subject to the following:
- The terms and conditions of the participating partner travel program govern the redemption, expiration and distribution of the travel program's points or earnings.
- Once Wyndham Rewards points have been redeemed for partner travel rewards points or earnings, they cannot be returned for credit to the Member's Wyndham Rewards account.
- The names of the participating partner travel rewards programs are the registered trademarks of such carriers.
J. Redeeming for Merchandise, Subscriptions, Tickets and Membership Rewards
Redeeming in the United States and Canada
- Members can redeem points for merchandise, subscriptions, tickets and membership rewards.
- Merchandise, subscriptions, tickets and memberships can only be shipped, as applicable, within the continental United States, Hawaii, Alaska, Puerto Rico and Canada unless otherwise noted.
- Merchandise, subscriptions, tickets and membership rewards are subject to any terms and conditions stated thereon, and/or otherwise imposed on their use by the applicable third party manufacturer or issuer.
- Items offered in connection with the Program are subject to change without prior notice.
- Should a product be discontinued or withdrawn, Sponsor may substitute a product of equivalent value, if available, or cancel your order and make an appropriate refund.
- Accidental typographical errors sometimes occur in merchandise, subscription, ticket and membership descriptions and product values. In this event, Sponsor reserves the right to notify the Member of the correct description or value before merchandise, subscription or membership, as applicable, is shipped.
- Sponsor cannot accept responsibility for delays or inability to fulfill for any cause beyond its control, such as fire, explosion, action of the elements, strikes or other differences with workers; restrictions or restraints imposed by law, rules or other order of public authority; or interruption of transportation.
- The manufacturers' warranty, if any, applies to all items offered.
Redeeming outside the United States and Canada
- Members can redeem points for merchandise, subscription and membership rewards.
- Merchandise, subscription or membership is subject to availability and shipping restrictions apply based on member residence. Most merchandise should ship within six (6) weeks from the date of redemption request.
- The manufacturers' warranty, if any, applies to all items offered.
- See the "Redeem" tab on the Wyndham Rewards website or call Wyndham Rewards Member Services at the applicable telephone number provided here for details.
K. Redeeming for Retail Gift Cards
Redeeming in the United States and Canada
- Members can use Wyndham Rewards points to redeem for retail gift cards ("Retail Gift Cards").
- Retail Gift Cards will generally arrive within 7-10 business days from the redemption request but may take longer during peak holiday seasons.
- Retail Gift Cards must be presented to the retail gift card providers ("Retailers") when utilized and can only be used once. Mechanical reproductions, copies or facsimiles will not be accepted.
- Retailers are neither affiliated with, nor are they sponsors of the Wyndham Rewards Program. Except to the extent otherwise required by law or specifically authorized by the individual Retailers, Retail Gift Cards are not redeemable for cash, cannot be returned for a cash refund and will not be replaced if lost or stolen.
- See legal terms and conditions, restrictions and exceptions applicable to Retail Gift Card use and redemption in the individual Retailers' websites or to the extent applicable, on the back of the Retail Gift Card.
Redeeming outside the United States and Canada
- Retail Gift Cards, stored value cards and tickets to events and cinemas will generally be issued within six (6) weeks from the date of redemption request.
- Retail Gift Cards, stored value cards and events/movie tickets must be presented to the Rewards Participant when used and can only be used according to the terms of the Rewards Participant. Mechanical reproductions, copies or facsimiles will not be accepted.
- For additional details, see the Redeem tab of www.wyndhamrewards.com or call Wyndham Rewards Member Services at the applicable telephone number provided here.
L. Redeeming for Visa® Prepaid Cards (Applicable in United States and Canada Only)
Members may redeem points for Wyndham Rewards Visa Prepaid Cards ("Visa Prepaid Cards"), which are issued by MetaBank®, Member FDIC, pursuant to a license from Visa U.S.A. Inc. These Visa Prepaid Cards contain cash in amounts specified on the "Redeem" tab or www.wyndhamrewards.com and can be used at any retail establishment, where Visa is accepted, subject to the terms and conditions listed in the Visa Prepaid Card packet that is received with the card. Without limiting the foregoing, all Visa Prepaid Cards are subject to fees, as more particularly described in such terms and conditions.
M. Redeeming for Charity Rewards (Applicable in the United States Only with the exception of Save the Children – also available in Canada and United Kingdom)
- U.S. Members may redeem Wyndham Rewards points for a charitable donation with all participating charity partners and Canadian and UK Members may redeem Wyndham Rewards points for a charitable donation with Save the Children on the "Redeem" tab of www.wyndhamrewards.com. The charitable donations will be made by Sponsor. The Member will receive an electronic confirmation of their order.
- All Wyndham Rewards point donations will be made to the charity approximately six weeks following the date of the redemption.
- Wyndham Rewards point donations cannot be cancelled once made. Wyndham Rewards points cannot be collected on any element of the Wyndham Rewards point donation. All cash donations will be made to the charity on a quarterly basis.
- All cash donations will be made to the charity on a quarterly basis.
- Redemptions of Wyndham Rewards points for the purpose of effecting a donation to a charity are generally not tax deductible. Members should seek independent tax advice as appropriate. Gift aid cannot be claimed for Wyndham Rewards point donations by UK Members.
- Only U.S. residents may redeem Wyndham Rewards points for charitable donations, with the exception of Save the Children which is also available to Canadian and UK residents.
- All donations will be utilized by the applicable charity in accordance with its internal policies and procedures. For more information on the utilization of donations, contact the charity directly. We are not responsible for the nature or quality of a charitable project nor do we promise that any charity will do as they promise.
N. Redeeming for Airline Tickets (Applicable for Residents of the United States Only)
- Fees and restrictions apply to all reservations. Penalties of up to full value of ticket are at the carrier’s discretion. Any no shows may result in cancellation of all remaining unused flights. All value may be lost. Restrictions can include, without limitation, the issuance of non-changeable tickets. All tickets are non-refundable and non-transferrable.
- Travelers are responsible to ensure all foreign entry requirements are met and that their travel documents, such as passports and visas (transit, business, tourist, and otherwise), are in order.
- All changes to a reservation constitute a revision and may be subject to an airline change fee.
- Wyndham Rewards points redeemed to purchase flight will not be refunded for cancellations or changes.
- Prices do not include baggage fees and other a la carte services charged directly by the airline.
- Electronic confirmation and documentation will be sent to the e-mail provided in the contact information upon completion of the booking process.
- For complete airline travel redemption terms and conditions, please visit the Online Travel Tool by selecting "Book Travel" on the More Ways to Redeem page.
O. Redeeming for Car Rental Bookings (Applicable in the United States Only)
- Due to program restrictions, reservations booked using Wyndham Rewards points are non-refundable and non-changeable. After a reservation booked using Wyndham Rewards points is confirmed, it CANNOT be changed or cancelled. No refunds for unused days, including, without limitation, those resulting from delayed pick up or early returns.
- All renters and additional drivers must meet minimum age requirements for renting location.
- A major credit card and a valid driver`s license both in the same name of the renter will be required at the time of rental.
- Electronic confirmation and documentation will be sent to the e-mail provided in the contact information upon completion of the booking process.
- Drop off charges apply for one-way rentals and may be charged to the renter over and above the redemption of points, such charges would be at the renter`s expense. Refer to the website of the Travel Provider with which you are booking for specific details about such charges.
- For complete car rental redemption terms and conditions, please visit the Online Travel Tool by selecting Book Travel on the More Ways to Redeem page.
P. Wyndham Rewards Experiences
Wyndham Rewards Experiences is a redemption platform which allows Members to redeem their Wyndham Rewards points for unique tickets and experiences through the Wyndham Rewards Experience website (the “Website”). For purposes of the Wyndham Rewards Experiences program, a “Wyndham Rewards experience” is any item, event, experience, digital experience, or travel that is offered for “Bid Now” or “Redeem Now” on the Website. The “Bid Now” feature gives Members using the Website an opportunity to place competing bids, in the form of Wyndham Rewards points, for various Wyndham Rewards experiences that are specifically designated for this feature. The Member with the winning bid is awarded the Wyndham Rewards experience upon redemption of the requisite number of points from their Wyndham Rewards account. The “Redeem Now” feature allows a Member to claim a Wyndham Rewards experience that has a “Redeem Now” designation by directly redeeming the points needed as published on the Website. Additional details of the Bid Now and Redeem Now features can be found in the Wyndham Rewards Experiences terms and conditions, Wyndham Rewards Experiences FAQs and on the Website. The Wyndham Rewards Experiences program and the Website may be administered by Sponsor or a third-party service provider under contract with Sponsor.
IV. Niveles de miembro
A. General
- Wyndham Rewards offers Members four membership levels (“Member Levels”): Blue, Gold, Platinum and Diamond. (The Blue Member Level will occasionally be referred to herein as “Blue Level”; the Gold Member Level will occasionally be referred herein as “Gold Level”; the Platinum Member Level will occasionally be referred to herein as “Platinum Level”; and the Diamond Member Level will occasionally be referred to herein as “Diamond Level”). Members will earn Blue Level upon enrollment and are eligible to obtain higher Member Levels by completing specified denominations of Qualifying Nights (as defined in Section IV(B)(1) below), or by receiving Gifted Levels (as defined in Section IV(B)(2) below), in each case, as more particularly described in Section IV(B) below. In addition to receiving the benefits available to Blue Level Members, Gold, Platinum and Diamond Level Members will receive further benefits that vary by Member Level as described in greater detail in Section IV(C) below. In addition to the Member Levels terms and conditions set forth in this Section IV, all other Wyndham Rewards Program Terms and Conditions apply to all Members, regardless of Member Level, unless otherwise noted herein. Non-enforcement of these rules does not imply that the rule or requirement is void.
- Without limiting any other provision of these Terms and Conditions, Sponsor reserves the right to discontinue the applicable Member Level Benefits offered to any Member who acts in a manner inconsistent with applicable laws, rules, regulations, or these Terms and Conditions.
B. Earning Member Levels
1. Each Member Level is achieved after a Member completes the number of Qualifying Nights set forth opposite such Member Level in the chart below (the information contained therein occasionally referred to hereinafter as the “Level Earning Formula”).
Member Level |
Qualifying Nights |
Blue |
Upon Enrollment |
Gold |
5 |
Platinum |
15 |
Diamond |
40 |
Each of the Gold, Platinum and Diamond Levels will occasionally be referred to in these Terms and Conditions individually as a “Subsequent Level”, “Other Level” or “Another Level” and in combination or collectively as “Subsequent Levels” or “Other Levels”, as the context may require. A "Qualifying Night" is defined as follows:
a) (i) a paid, stayed night during a Qualified Stay at a Participating Property (see Sections I(10), (11) and (6) above for definitions of "Qualified Stays" and "Participating Properties”), so long as the Qualified Stay has an average daily rate of $25 per night; (ii) a paid, stayed night obtained by using any variety of Discounted Nights with Points + Cash described in Sections G-1 through I of these Terms and Conditions; (iii) a stayed night obtained by using any variety of Free Night described in Sections C-1 through E-2 of these Terms and Conditions. In cases where a Member uses a Free Night in combination with one (1) or more paid nights for a stay, only the average daily rate of the paid nights will be considered in determining whether such nights are Qualifying Nights.
b) Notwithstanding anything to the contrary contained in paragraph (a) above or otherwise in these Terms and Conditions, when a Member books for more than one (1) unit per night at a Participating Property, only the unit in which the Member stays will be considered a Qualifying Night towards achieving Subsequent Levels.
c) Each Free Night at a Participating Destination, Redemption Cottage or Participating Vacasa Vacation Rental, and each Discounted Night with Points + Cash at a Participating Destination will qualify as one (1) Qualifying Night regardless of the number of bedrooms included within the applicable property.
d) Notwithstanding anything to the contrary contained in paragraphs (a) or (b) above, no-shows, even if paid, will not be considered a Qualifying Night towards achieving Subsequent Levels.
2. As an alternate means to obtaining Subsequent Levels by completing Qualifying Nights, Members may also be gifted Subsequent Levels (occasionally referred to herein as “Gifted Levels”) via:
a) Diamond Level Members, who are entitled to gift Gold Level to another Member in accordance with the terms set forth in Section IV(C)(1)(d), below.
b) Promotional offers made from time to time by Sponsor in its discretion. Such Gifted Levels will expire in accordance with the terms and conditions of the applicable promotion, if such terms and conditions specifically address expiration, and if not, in accordance with Section IV(B)(3) below. A Gifted Level obtained pursuant to this Section IV(B)(2)(b) may not be used to status match into the Caesars Rewards program.
c) Having a Wyndham Rewards Visa® with No Annual Fee credit card account that was opened prior to September 29, 2020, a Wyndham Rewards Earner® Card credit card account that was opened on or after September 29, 2020, or a Wyndham Rewards Earner® Access Card credit card account that was opened on or after April 29, 2022, provides the Member with a Gold Level membership. Gold Level for new Wyndham Rewards Earner Cardmembers and Wyndham Rewards Earner Access Cardmembers will be activated typically within 24 to 48 hours (but can take up to 8 weeks) after the applicable credit card account is opened. Subject to these Terms and Conditions, a Gold Level obtained pursuant to this paragraph will remain in place until December 31 of the calendar year in which the Member’s applicable credit card account is terminated. The Gold Level obtained pursuant to this paragraph and all associated Member Level Benefits are applicable only to the primary cardmember on the account.
d) Having a Wyndham Rewards Visa® with $75 Annual Fee credit card account that was opened prior to September 29, 2020, or, on or after such date, opening a new Wyndham Rewards Earner® Plus Card credit card account in accordance with its terms and conditions provides the Member with a Platinum Level membership. Platinum Level for new Wyndham Rewards Earner® Plus Cardmembers will be activated typically within 24 to 48 hours (but can take up to 8 weeks) after the Member’s Wyndham Rewards Earner® Plus Card credit card account is open. Subject to these Terms and Conditions, a Platinum Level obtained pursuant to this paragraph will remain in place until December 31 of the calendar year in which the Member’s applicable credit card account is terminated. The Platinum Level obtained pursuant to this paragraph and all associated Member Level Benefits are applicable only to the primary cardmember on the account. A Gifted Level obtained pursuant to this Section IV(B)(2)(d) may not be used to status match into the Caesars Rewards program.
e) Effective September 29, 2020, opening a new Wyndham Rewards Earner® Business Card credit card account in accordance with its terms and conditions provides the Member with a Diamond Level membership, which will be activated typically within 24 to 48 (but can take up to 8 weeks) hours after the Member’s Wyndham Rewards Earner® Business Card credit card account is open. Subject to these Terms and Conditions, such Diamond Level will remain in place until December 31 of the calendar year in which the Member’s applicable credit card account is terminated. The Diamond Level obtained pursuant to this paragraph and all associated Member Level Benefits are applicable only to the primary cardmember on the account. A Gifted Level obtained pursuant to this Section IV(B)(2)(e) may not be used to status match into the Caesars Rewards program.
f) Being or becoming a WYNDHAM Club Pass or Shell Vacations Club member in the United States (“Wyndham Timeshare Member”). Any new or existing Wyndham Timeshare Member who completes a Gold Level claim form (“Gold Claim Form”) will obtain Gold Level and maintain such Gold Level until such time as such person sells or otherwise transfers his or her ownership interest in a Wyndham timeshare product or otherwise ceases to be a Wyndham Timeshare Member. If a Wyndham Timeshare Member has not received a Gold Claim Form, he or she may call Member Services at the applicable telephone number provided here to obtain one. Only one Gold Level will be provided per Wyndham Timeshare Member number, regardless of how many individuals are on the account, and/or how many ownership interests such Wyndham Timeshare Member may hold. A Wyndham Timeshare Member’s Gold Level will not transfer upon sale of the ownership interest in the timeshare product to a third party.
g) Being or becoming a Club Wyndham Tier Member (as defined below). For purposes of these Terms and Conditions, a “Club Wyndham Tier Member” means any Wyndham Timeshare Member who is a (i) Club Wyndham VIP Gold member, Club Wyndham Asia Bronze or Silver member, WorldMark by Wyndham TravelShare or Elite Silver member or Lifestyle by Wyndham Bronze or Silver member (which entitles such individual to Platinum Level, as set forth below), or (ii) Club Wyndham VIP Platinum member, Club Wyndham Asia Gold, Platinum or 100 Club member, WorldMark by Wyndham Elite Diamond or Elite Platinum member or Lifestyle by Wyndham Gold, Platinum or 100 Club member (which entitles such individual to Diamond Level, as set forth below). Any new or existing Club Wyndham Tier Members who completes the applicable Member Level claim form will obtain Platinum Level or Diamond Level (as applicable) until the earliest to occur of (i) the date upon which such Member is deemed to have obtained the next Subsequent Level in accordance with these Terms and Conditions, (ii) January 1 of Year 3 (as defined in Section IV(B)(3) below); (iii) the date upon which such Member terminates his or her Club Wyndham Tier Member status; and (iv) the date upon which such Member sells or otherwise transfers his or her ownership interest in a Wyndham timeshare product or otherwise ceases to be a Wyndham Timeshare Member. If a Club Wyndham Tier Member has not received a Member Level claim form, he or she may access it through the applicable website set forth below:
Club Wyndham VIP Gold members: https://clubwyndham.wyndhamdestinations.com/us/en/deals-and-offers/vip-by-wyndham/wyndham-rewards
Club Wyndham VIP Platinum members: https://clubwyndham.wyndhamdestinations.com/us/en/deals-and-offers/vip-by-wyndham/wyndham-rewards
Club Wyndham Asia Bronze members: https://www.wyndhamhotels.com/wyndham-rewards/claim-platinum/WYNDAPACLBWPlatinum
Club Wyndham Asia Silver members: https://www.wyndhamhotels.com/wyndham-rewards/claim-platinum/WYNDAPACCWAPlatinum
Club Wyndham Asia Gold members: https://www.wyndhamhotels.com/wyndham-rewards/claim-diamond/WYNDAPACLBWDiamond
Club Wyndham Asia Platinum member: https://www.wyndhamhotels.com/wyndham-rewards/claim-diamond/WYNDAPACIHCDiamond
Club Wyndham Asia 100 Club member: https://www.wyndhamhotels.com/wyndham-rewards/claim-diamond/WYNDAPACCWADiamond
WorldMark by Wyndham members: https://www.worldmarktheclub.com/owners/secure/
Lifestyle by Wyndham Bronze and Silver members: https://www.lifestylebywyndham.com/elevated-wyndham-rewards-status-match-1
Lifestyle by Wyndham Gold, Platinum and 100 Club members: : https://www.lifestylebywyndham.com/elevated-wyndham-rewards-status-match
Only one Gifted Level will be provided per Club Wyndham Tier Member, regardless of how many individuals are on the account, and/or how many ownership interests such Club Wyndham Tier Member may hold. A Club Wyndham Tier Member’s Gifted Level will not transfer upon sale of the ownership interest in the timeshare product to a third party.
h) Having a Wyndham Rewards Debit Card account that is open and in good standing provides the Member with a Gold Level membership. Gold Level for new Wyndham Rewards Debit Card Cardholders will be activated typically within 24 to 48 hours (but can take up to 8 weeks) after the debit card account is opened. Subject to these Terms and Conditions, a Gold Level obtained pursuant to this paragraph will remain in place until December 31 of the calendar year in which the Member’s Debit Card account is terminated. The Gold Level obtained pursuant to this paragraph and all associated Member Level Benefits are applicable only to the primary cardholder on the account.
i) Such other gifting activity as may be conducted or authorized by Sponsor in Sponsor’s sole discretion.
Any Member entitled to more than one (1) Member Level pursuant to these Terms and Conditions will be deemed to have obtained the highest Member Level then available to such Member. For example, a Member who (i) is a Wyndham Timeshare Member (and eligible for Gold Level in accordance with Section IV(B)(2)(f) above); and (ii) completes forty (40) Qualifying Nights (and is eligible for Diamond Level in accordance with Section IV(B)(1) above) will maintain Diamond Level in accordance with these Terms and Conditions; for clarity, in the event such Member’s Diamond Level expires pursuant to Section IV(B)(3) below, such Member would be downgraded to the next Member Level then available to such Member under these Terms and Conditions (in the example above, assuming such Member is still a Wyndham Timeshare Member and does not have enough Rollover Nights (as defined in Section IV(B)(4) below) to obtain Platinum Level at the time of Diamond Level expiration, Gold Level).
3. Except as otherwise set forth in these Terms and Conditions, once a Member has obtained a given Member Level, that Member will retain such Member Level until the earlier of (i) the date on which such Member is deemed to have obtained the next Subsequent Level in accordance with these Terms and Conditions, and (ii) January 1 of Year 3 (as defined below). For purposes of this Section IV, “Year 1” means the calendar year in which a given Member Level is obtained in accordance with these Terms and Conditions, “Year 2” means the calendar year following Year 1 and “Year 3” means the calendar year following Year 2.
4. Any Qualifying Nights completed in or after 2016 which are in excess of the number required to earn a particular Member Level (the “Earned Level”) but not enough to obtain the next Subsequent Level will be deemed to roll over (“Rollover Nights”) and either applied or banked for future use, as applicable, as follows:
- A Member’s Rollover Nights will be banked for purposes of obtaining such Member’s next Subsequent Level until either (a) such next Subsequent Level is obtained in accordance with the Level Earning Formula (in which case the Rollover Nights will be deemed used), or (b) such Member’s Earned Level expires in accordance with clause (ii) of the first sentence of Section IV(B)(3) above, in which case the Rollover Nights will be taken into account in the determination of such Member’s new Member Level, which will take effect immediately upon expiration of the Earned Level. Any Rollover Nights in excess of the number needed to obtain such new Member Level but not enough to obtain the next Subsequent Level will continue to be banked for future application as described above.
For clarity, Rollover Nights only disappear from a Member’s account after they have been applied to obtain Another Level; a Member’s Rollover Nights will not otherwise expire or be deemed to have been used.
For example, if a Member completes seven (7) Qualifying Nights by June 1 in Year 1, no Qualifying Nights in Year 2, and 3 Qualifying Nights by April 1 in Year 3 then such Member will:
i. obtain Gold Level on June 1 of Year 1 and maintain such Member Level for the remainder of Year 1 (because the Member has completed the 5 Qualifying Nights required to obtain Gold, but not the 15 Qualifying Nights required to obtain Platinum);
ii. be deemed to have two (2) Rollover Nights in his or her account (because five (5) of the Member’s Qualifying Nights have been applied to obtain Gold Level and the Member’s two (2) remaining completed Qualifying Nights have not been used to obtain any Subsequent Level);
iii. maintain Gold Level for Year 2 (because the Member has still not completed enough Qualifying Nights to achieve Platinum Level and the Member’s Gold Level has not yet expired);
iv. be downgraded to Blue Level as of January 1 of Year 3 (because the Member’s Gold Level expires as of such date, and the Member’s two (2) Rollover Nights are not enough to obtain the next Subsequent Level (Gold Level);
v. maintain Blue Level through March 31 of Year 3; and
vi. re-obtain Gold Level as of April 1 of Year 3 (because the 3 Qualifying Nights completed by April 1 in Year 3 plus the 2 Rollover Nights completed in Year 1 equals the 5 Qualifying Nights required for Gold Level).
Please see the table below for further clarity.
Year 1 |
Year 2 |
Year 3 | |
Qualifying Nights |
7 |
0 |
3 (by April 1) |
Member Level Obtained |
Gold Level |
Gold Level |
Blue Level until April 1 |
Rollover Nights |
2 |
2 |
2 until April 1 |
5. In addition to the uses described above, Rollover Nights can also help a Member who (a) is in Year 2 of a particular Member Level’s term; and (b) hasn’t completed enough Qualifying Nights to achieve the next Subsequent Level, to extend the term of the originally obtained Member Level. If in Year 2 a Member again reaches the required number of Qualifying Nights for the Member Level she or he earned in Year 1 (whether by combining Rollover Nights from Year 1 with Qualifying Nights completed in Year 2, or by again completing the requisite number of Qualifying Nights in Year 2), the Member will be deemed to have requalified for such Member Level, and the term for such Member Level will be deemed to have restarted. For clarity, any Rollover Nights used for purposes of extending the term of a then-current Member Level as described above will be deemed used for that purpose and removed from the Member’s account.
6. A Member who has obtained a Gifted Level will not be deemed to have stayed the number of Qualifying Nights which would have been required to obtain such Member Level had it not been for the gift. For example, a Member who completes 3 Qualifying Nights in Year 1 but is gifted Gold Level in Year 1 will not be deemed to have completed 5 Qualifying Nights; in order for such Member to maintain or re-obtain Gold Level beyond Year 2 (assuming such Member does not maintain or re-obtain such Member Level by gift beyond Year 2 in accordance with Section IV(B)(2)), such Member will have to complete an additional 2 Qualifying Nights.
7. All Members can earn Wyndham Rewards points in accordance with these Terms and Conditions regardless of Member Level.
C. Member Level Benefits
- Member Level services, benefits and other amenities vary by Member Level as well as by Participating Hotel and are set forth below (the “Member Level Benefits”). Subject to applicable law, all Member Level Benefits are subject to change or substitution at any time without notice. Member Level Benefits which apply only during stays (e.g., late check-out) are only offered (a) during Qualified Stays (as defined in Section I(10), above), Free Night stays and Discounted Nights with Points + Cash, in each case, at Participating Hotels; (b) in connection with the guest room in which the Member is staying; and (c) subject to availability at the applicable hotel (“Hotel Benefits”). Not all Participating Hotels offer all Hotel Benefits. No payments, reimbursements or other forms of make good will be offered or available in the event of any change or substitution of a Member Level Benefit by Sponsor, or lack of availability of any Hotel Benefit at a Participating Hotel. Without limiting any term of this Section, Member Level Benefits are not available during stays of any kind at Redemption Only Destinations or any type of Participating Property other than Participating Hotels.
a. Blue Level Members will receive the following benefits:
- Rollover Nights, as defined in Section IV(B)(4), above.
- Free basic Wi-Fi access at Participating Hotels, subject to availability. Participating Hotels without wireless internet may provide wired High Speed Internet Access (HSIA). Participating Hotels without internet access will not participate in this Member Levels Benefit. Some Participating Hotels may charge additional fees for internet speeds faster than basic Wi-Fi access.
b. Gold Level Members will receive the following benefits in addition to all of the Member Level Benefits available to Blue Level Members:
- Complimentary priority phone line at Member Services. Contact information is listed in the My Account section of each Gold Level Member
- Preferred room at Participating Hotels, subject to availability, upon Member’s request. Availability is determined by Participating Hotel at check-in and is only applicable to the Member’s personal guest room. Preferred rooms may include recently renovated rooms, more spacious rooms or rooms with a desired view or location; provided, however, that the requested room must be in the same room type category as the room initially booked (e.g., if a standard room is booked, the preferred room request can only be for a different standard room). Participating Hotels are not required to offer suites or other specialty rooms for this Member Level Benefit.
- Late check-out at Participating Hotels, subject to availability, upon Member’s request. Availability is determined by Participating Hotel and is only applicable to the Member’s personal guest room. Late check-out requests should not be for a time that is more than two hours after the Participating Hotel’s standard check-out time.
- Accelerated Earning Points: Ten percent (10%) of Base Points earned on Qualified Stays. See Section II(B)(6) above for details on Accelerated Earning Points.
c. Platinum Level Members will receive the following benefits in addition to all of the Member Level Benefits available to Blue and Gold Level Members (except, for clarity, the Accelerated Earning Points awardable to Gold Level Members, which will be replaced with the Accelerated Earning Points awardable to Platinum Level Members as more particularly described in the final bullet point of this subsection (c) and Section II(B)(6) hereof):
- Complimentary priority phone line at Member Services. Contact information is listed in the My Account section of each Platinum Level Member.
- Early check-in at Participating Hotels, subject to availability, upon Member’s request. Availability is determined by Participating Hotel and is only applicable to the Member’s personal guest room. Early check-in requests should not be for a time that is more than two hours prior to the Participating Hotel’s standard check-in time.
- Avis Rent a Car benefits available at participating locations in the United States or Canada consisting of one complimentary one car class upgrade, subject to availability, per compact through full-size car reservation. (For clarity, upgrade is available for only one (1) car per reservation.) For more information on Avis Rent a Car benefits, including, without limitation, information on how to book, and complete terms and conditions, Members eligible to receive these benefits should either call Member Services at the applicable telephone number provided here or visit the My Account page while logged into their Member Account on www.wyndhamrewards.com.
- Budget Rent a Car benefits available at participating locations in the United States or Canada consisting of one complimentary one car class upgrade, subject to availability, per compact through full-size car reservation. (For clarity, upgrade is available for only one (1) car per reservation.) For more information on Budget Rent a Car benefits, including, without limitation, information on how to book, and complete terms and conditions, Members eligible to receive these benefits should either call Member Services at the applicable telephone number provided here or visit the My Account page while logged in to their Member Account on wyndhamrewards.com.
- Accelerated Earning Points: Fifteen percent (15%) of Base Points earned on Qualified Stays. See Section II(B)(6) above for details on Accelerated Earning Points.
d. Diamond Level Members will receive the following benefits in addition to all of the Member Level Benefits available to Blue, Gold and Platinum Level Members (except, for clarity, the Accelerated Earning Points awardable to Gold Level and Platinum Level Members respectively, which will be replaced with the Accelerated Earning Points awardable to Diamond Level Members as more particularly described in the final bullet point of this subsection (c) and Section II(B)(6) hereof):
- Complimentary priority phone line at Member Services. Contact information is listed in the My Account section of each Diamond Level Member.
- Suite upgrade at Participating Hotels, subject to availability, in connection with Qualified Stays, Free Nights and Discounted Nights with Points + Cash, in each case, booked by advance reservation. Availability is determined by Participating Hotel at check-in and is only applicable to the Member’s personal guest room. Suites are not available at all Participating Hotels.
- One snack and/or beverage welcome amenity per Qualified Stay, Free Night or Discounted Night with Points + Cash per Member upon check-in, available at AmericInn by Wyndham, Baymont by Wyndham, Dazzler by Wyndham, Dolce Hotels and Resorts by Wyndham, Esplendor Boutique Hotels by Wyndham, Hawthorn Suites by Wyndham, La Quinta by Wyndham, Microtel Inn & Suites by Wyndham, Ramada by Wyndham, TRYP by Wyndham, Vienna House by Wyndham, WaterWalk Extended Stay by Wyndham, Wingate by Wyndham, Wyndham Alltra, Wyndham Grand, Wyndham and Wyndham Garden Participating Hotels only. Welcome amenity varies by brand and Participating Hotel.
- Accelerated Earning Points: Twenty percent (20%) of Base Points earned on Qualified Stays. See Section II(B)(6) for details on Accelerated Earning Points.
e. Gold, Diamond and Platinum Level Members will receive the appropriate Member Level welcome materials within 24-48 hours via email. All subsequent Gold, Diamond and Platinum Level communications will be sent via email. Members should ensure Wyndham Rewards always has a valid mailing and email address to send communications with Member account summaries. Sponsor shall not be liable for failure of a Member at any Member Level to receive future communications.