Acerca de Safemark

Muchas de nuestras ubicaciones ofrecen cajas fuertes para habitaciones Safemark con garantía limitada. En caso de ingreso forzado a la caja fuerte, la garantía limitada de Safemark le proporciona un recurso de hasta $5,000. Para esta seguridad, recurso, privacidad y conveniencia, se contabiliza automáticamente un cargo de garantía de seguridad opcional (más los impuestos aplicables) en cada folio de huéspedes en las propiedades participantes. Si no utiliza la caja fuerte, es posible que se le deduzca el cargo de su factura si lo solicita al personal de recepción al momento de pagar. 

Para solicitar el pago en virtud de la garantía limitada, el ingreso forzado a la caja fuerte debe informarse al personal del hotel y a la policía local dentro de las 24 horas de ocurrido y debe presentarse un informe policial. El hotel debe presentar a Safemark un Formulario de pérdida de propiedad completo, una copia del informe policial que acredite una entrada forzada a la caja fuerte y al número de caso. Safemark trabajará estrechamente con la propiedad y las autoridades locales para acelerar este proceso. Los huéspedes deberán presentar pruebas documentales u otras pruebas razonablemente aceptables para Safemark que identifiquen específicamente la propiedad personal robada y verifiquen la propiedad.