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N.° de miembro
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¿Qué cambios se están haciendo en los niveles de miembro?
Sustituiremos los puntos de bonificación en los niveles PLATINUM y DIAMOND con puntos adicionales, que estarán disponibles para los miembros de nivel GOLD y superior. Este es el único cambio a los niveles de miembro.
¿Los miembros PLATINUM y DIAMOND seguirán recibiendo puntos de bonificación en enero de 2020?
No. Estos serán reemplazados con puntos adicionales.
¿Cómo funcionan los puntos adicionales?
Los miembros seguirán recibiendo 10 puntos por dólar gastado en su tarifa de habitación en la mayoría de las estadías calificadas (denominados en estas Preguntas Frecuentes como "puntos base"). Además de esos puntos, los miembros GOLD, PLATINUM y DIAMOND recibirán puntos adicionales, calculados como un porcentaje de la cantidad de puntos base ganados por la estadía como se indica a continuación:
- Miembros de nivel GOLD: 10% de los puntos base
- Miembros de nivel PLATINUM: 15% de los puntos base
- Miembros de nivel DIAMOND: 20% de los puntos base
¿Cómo funciona ve por ellos con los puntos adicionales?
Los puntos adicionales (si los hubiera) primero se aplicarán a una estadía, seguidos por ve por ellos. En los casos en que los puntos adicionales aumente los puntos ganados por un miembro por encima de los 1,000 puntos para una estadía, ve por ellos no se aplicará. Por ejemplo:
Un miembro GOLD se hospeda una noche a una tarifa de USD 80 (antes de sumar impuestos y gastos imprevistos), con lo que gana 800 puntos base. Se aplican lo puntos adicionales (calculados como el 10% de los puntos base ganados), que agrega 80 puntos más, lo que da un total de 880 puntos. Debido a que el total es menor a 1,000 puntos, se aplica ve por ellos, lo que agrega 120 puntos adicionales y da como resultado un total de 1,000 puntos por la estadía.
Un miembro DIAMOND se hospeda una noche a una tarifa de USD 125 (antes de sumar impuestos y gastos imprevistos), con lo que gana 1,250 puntos base. Se aplican los puntos adicionales (calculados como el 20% de los puntos base ganados), que agrega 250 puntos más, lo que da un total de 1,500 puntos. Debido a que el total ganado con los puntos adicionales es superior a 1,000 puntos, no se aplica ve por ellos.
¿Cómo funcionarán los puntos adicionales para los miembros que opten por ganar millas/puntos de socios de viaje?
Los puntos adicionales solo estarán disponible para miembros calificados que elijan ganar puntos Wyndham Rewards.
¿Los puntos adicionales aplicarán para las estadías ve rápido?
No. Las puntos adicionales no aplicarán para las estadías ve rápido.
¿Los puntos adicionales aplicarán a las promociones?
Los términos variarán según la promoción, sin embargo, en general, es probable que los puntos adicionales se calculen en función de la cantidad de puntos base ganados (es decir, no en la cantidad de puntos base más la cantidad de puntos promocionales ganados).
¿Las noches de recompensa ve gratis o ve rápido contarán para mi nivel de miembro?
Sí. Todas las noches de recompensa seguirán contando para tu nivel de miembro.
¿Con quién me puedo contactar si no obtengo una respuesta aquí?
Estamos aquí para ayudarte. En caso de que tengas preguntas adicionales, puedes contactarte con Servicios para Miembros aquí.