Puedes acceder a tu tarjeta de miembro en cualquier momento en la aplicación de Wyndham Hotels & Resorts.

* Para conocer las reglas completas sobre la cantidad reducida de Noches calificadas necesarias para obtener los niveles de miembro en el 2022, visita los Términos y condiciones del upgrade de nivel de miembro disponibles en www.wyndhamrewards.com/memberlevels2022.

Una "Noche calificada" es cualquiera de las siguientes opciones:

• Una noche de estadía pagada durante una Estadía calificada en una Propiedad participante (siempre que la Estadía calificada tenga una tarifa diaria promedio de al menos $25 por noche);
• Una estadía pagada de una noche de recompensa Ve Rápido en una propiedad participante;
• Una estadía de una noche de recompensa Ve Gratis en cualquier tipo de propiedad participante.

Para obtener más información, consulta los Términos y condiciones.

No. Solo las noches asociadas con la habitación/unidad donde está el Miembro que hizo la reserva son elegibles para ser Noches calificadas.

No. Las noches de estadía en una propiedad participante de Wyndham Rewards antes de la membresía para el Programa no cuentan para el Nivel de miembro de Wyndham Rewards

No. Todas las reservas hechas en línea o en sitios web de terceros (es decir, todas las reservas hechas en sitios web o en línea a través de sitios web, apps o plataformas digitales, así como todas las reservas hechas por teléfono con algún tercero distinto de los descritos en los Términos y condiciones del programa)  no se consideran como Noches calificadas. Asegúrate de reservar en WyndhamRewards.com para garantizar que las noches de estadía sean consideradas Noches calificadas y cuenten para acceder al siguiente Nivel de miembro.

Para ver el Nivel de miembro, inicia sesión en tu cuenta y visita la página Mi cuenta. También puedes revisar tu nivel de miembro en nuestra cómoda aplicación móvil de Wyndham Hotels & Resorts.

Contacta a nuestro equipo de Servicios para Miembros. Para hacerlo, visita la sección Contáctanos de este sitio o llámanos al 1-866-996-7937 para consultar sobre cualquier noche que consideras que debería haberse acreditado como Noche calificada.

La principal forma de obtener un Nivel de miembro o acceder al siguiente Nivel de miembro es completando el número requerido de Noches calificadas, tal y como se indica a continuación:

* Para conocer las reglas completas sobre la cantidad reducida de Noches calificadas necesarias para obtener los niveles de miembro en el 2022, visita los Términos y condiciones del upgrade de nivel de miembro disponibles en www.wyndhamrewards.com/memberlevels2022.

Con pocas excepciones, un Nivel de miembro expira generalmente al final del año calendario siguiente al año calendario en el que se obtuvo. Puedes seguir completando Noches calificadas a fin de extender el término del Nivel de miembro o incluso acceder a un Nivel de miembro mayor. Haz clic aquí para obtener más información acerca de cómo obtener y mantener los Niveles de miembro.

En determinadas circunstancias, los Niveles de miembro también se pueden adquirir como regalo. Haz clic aquí para obtener más información sobre los Niveles otorgados.

Sin perjuicio de cualquier disposición contraria contenida en la sección IV de los Términos del programa, cualquier nivel de Miembro que caducó el 31 de diciembre de 2021 se extendió hasta el 31 de diciembre de 2022 (una “Extensión especial de 2022”).  Se considerará que la extensión especial 2022 de un Miembro será reemplazada si el Miembro vuelve a calificar para el Nivel de miembro según los Términos del programa (en cuyo caso, se utilizará la cantidad aplicable de Noches calificadas y Noches transferibles para reiniciar el plazo del Nivel de miembro actual y se eliminará de la cuenta del Miembro).

Los números de teléfono dedicados de Servicios para Miembros de los Niveles de Miembro GOLD, PLATINUM y DIAMOND se pueden encontrar en la página Mi cuenta del Miembro.

No. Los beneficios de las propiedades están disponibles solo en las Cadenas hoteleras participantes. Para obtener una lista de las Cadenas hoteleras participantes, haz clic aquí.

Una habitación preferencial es la habitación que tú prefieras, siempre que sea de la misma categoría de tipo de habitación que reservaste. Los ejemplos pueden incluir una habitación recién renovada, una habitación más espaciosa o una habitación con una vista o ubicación deseada. Las habitaciones preferenciales están sujetas a disponibilidad y las determina el Hotel participante en el momento del check in.

En la medida en que estén disponibles, las habitaciones preferenciales se ofrecen a petición del cliente en los Hoteles participantes para Estadías calificadas y noches de Recompensa Ve Gratis y Ve Rápido. Haz clic aquí para obtener más información y conocer las restricciones de las habitaciones preferenciales.

Los Miembros de Nivel GOLD, PLATINUM y DIAMOND pueden solicitar un late check out en cualquier momento de su Estadía calificada, estadía de Recompensa Ve Gratis o estadía de Recompensa Ve Rápido en Hoteles participantes; sin embargo, la solicitud se debe realizar antes del horario estándar de check out del hotel.

El horario de check out solicitado no debe exceder las dos horas posteriores al horario estándar de check out del hotel. Haz clic aquí para obtener más información y conocer las restricciones del late check out.

Los Miembros de Nivel PLATINUM y DIAMOND pueden hacer el early check in mediante solicitud hasta dos horas antes del horario estándar de check in del Hotel participante correspondiente. Sujeto a disponibilidad. (Sin embargo, si está disponible, un Hotel participante podrá ofrecer un check in más temprano).

Este beneficio de early check in es para Estadías calificadas, estadías de recompensa Ve Gratis y estadías de recompensa Ve Rápido en Hoteles participantes. Haz clic aquí para obtener más información y conocer las restricciones del early check in.

Todos los Miembros que eligen ganar puntos Wyndham Rewards pueden hacerlo para sus Estadías calificadas (y ciertos tipos de estadías de recompensa Ve Rápido) a una proporción de 10 puntos por dólar gastado en la tarifa de la habitación; en ocasiones, estos puntos se denominan “Puntos base”. Además de ganar Puntos base por Estadías calificadas, los Miembros de Nivel Gold, Platinum y Diamond pueden recibir Puntos adicionales en dichas estadías; estos se calculan como un porcentaje de la cantidad de Puntos base obtenidos por la estadía. El porcentaje aplicado para determinar Puntos adicionales varía según el Nivel de miembro, tal y como se establece a continuación:

• Miembros de Nivel Gold: 10% de los Puntos base
• Miembros de Nivel Platinum: 15% de los Puntos base
• Miembros de Nivel Diamond: 20% de los Puntos base

No. Si elegiste ganar Puntos/millas del socio de viajes en lugar de puntos Wyndham Rewards, no ganarás Puntos adicionales en Estadías calificadas, independientemente de tu Nivel de miembro.

No. Independientemente de tu Nivel de miembro, no ganarás Puntos adicionales en ningún tipo de recompensa Ve Rápido.

Los Miembros de Nivel DIAMOND pueden darle el Nivel GOLD a un amigo si llaman a Servicios para Miembros y dan el nombre y el número de Miembro de su amigo.

Hay un límite de un regalo de Nivel GOLD por año calendario.