Comment puis-je être admissible à une réclamation pour mon expérience haut de gamme gratuite?

Pour être admissible à l'offre d'expérience supérieure, vous devez réserver votre séjour dans nos hôtels Wyndham Alltra participants entre le 5 octobre 2021 et le 30 novembre 2021, inclure votre adresse électronique au moment de la réservation, et terminer votre séjour admissible entre le 1 décembre 2021 et le 18 janvier 2022.

Comment puis-je réserver mon séjour pour profiter de cette offre d'expérience supérieure?

Cette offre est exclusivement disponible sur les canaux directs Wyndham Hotels & Resorts, notamment : wyndhamhotels.com/wyndham-rewards, wyndhamhotels.com wyndhamhotels.com/wyndham-alltra, l'application Wyndham Hotels & Resorts, ou par l'intermédiaire de notre numéro sans frais des Services aux membres.

Combien d'expériences de qualité supérieure ai-je avec cette offre?

Il y a une limite d'une (1) expérience supérieure par chambre, par séjour admissible à l'offre, peu importe le nombre de personnes occupant ces chambres.

Quelles expériences font partie de l'offre d'expérience haut de gamme gratuite?

Wyndham Alltra Cancun :
– Massage antistress de 50 minutes : Profitez d'une détente profonde avec les mains de massothérapeutes qui guérisent votre corps. Ils vous feront vivre une aventure ancestrale conçue pour vous donner un sentiment de renouveau émotionnel, mental et physique.

- Location à Beach Cabana* : cabana privée de 10 h à 5 h pour un maximum de quatre (4) adultes, service de serveur personnalisé, bouteille de vin mousseux, glacière avec bières et eau embouteillée

Wyndham Alltra Playa DEL Carmen :
- Massage de relaxation de 50 minutes : Profitez d'une détente profonde avec les mains de massothérapeutes qui guérisent votre corps. Ils vous feront vivre une aventure ancestrale conçue pour vous donner un sentiment de renouveau émotionnel, mental et physique.

- Location à Beach Cabana* : cabana privée de 10 h à 5 h avec de petites bouchées comme des sushis, du crudités, du ceviche, de la pizza, du sorbet, Vin mousseux, coco Loco + Happy Ananas et grilladerie de fruits de mer pour deux.

Ces caractéristiques s'ajoutent aux demandes de tout autre produit inclus dans votre forfait tout inclus.

Comment puis-je réclamer mon expérience haut de gamme?

À votre arrivée, la réception vérifiera votre séjour et vous donnera droit à une expérience haut de gamme. Votre expérience peut ensuite être réservée pour vous à tout moment pendant votre séjour en visitant le concierge. Veuillez vous assurer de planifier, au moins 24 heures avant la date et l'heure désirées pour votre expérience. Une fois vos réservations effectuées, le concierge vous indiquera quand et où vous rendre pour votre expérience. 

Avec qui dois-je communiquer si j'ai des questions concernant cette offre?

Communiquez avec les Services aux membres Wyndham Rewards en composant le numéro sans frais ou en envoyant un courriel ici.