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A. Échanger de façon générale
- Les Membres peuvent échanger des points Wyndham Rewards contre certaines formes de Récompenses Go Free, décrites plus précisément dans les Articles III (C-1) à (E-2) ci-dessous, et contre certaines formes de Récompenses Go Fast, décrites plus précisément dans les Articles III (G-1) à (I) ci-dessous;
- Les points seront retirés du compte du Membre au moment de la demande d’échange.
- Tous les échanges sont définitifs; les Récompenses ne peuvent être retournées pour l’obtention d’un crédit, sauf disposition contraire dans les présentes Modalités.
- Toutes les Récompenses sont assujetties à la disponibilité et à certaines conditions et limitations établies par le Participant concerné permettant d’échanger des points, restrictions qui sont en vigueur au moment de l’échange et qui sont intégrées par renvoi aux présentes Modalités. Des dates d’expiration et des dates d’interdiction peuvent s’appliquer. Les Membres pourraient ne pas être mesure de combiner des récompenses avec d’autres rabais ou offres spéciales pour les Participants. Pour en savoir plus, veuillez consulter l’onglet « Échanger » sur le site Web du Programme Wyndham Rewards; le site Web permettant au Participant d’échanger des points; et toutes les Modalités en vigueur, ou appeler les Services aux Membres Wyndham Rewards au numéro de téléphone approprié fourni ici.
- Seuls les Membres Wyndham Rewards peuvent échanger des points dans leurs comptes. Certaines récompenses doivent être expédiées à l’adresse du Membre indiquée dans son dossier du Programme et les Membres ne peuvent désigner une autre adresse pour l’expédition desdites récompenses. À la demande d’un Membre, des billets d’avion et toutes les variétés de Récompenses Go Free et de Récompenses Go Fast peuvent être émis au nom de toute personne désignée par le Membre (« personne désignée par un Membre »); à condition, toutefois, qu’une interdiction explicite empêche le transfert ultérieur de la récompense par toute personne désignée par un Membre et que, sauf autorisation contraire expresse de l’émetteur du billet d’avion ou de Wyndham Rewards, selon le cas, le Membre qui fait l’échange ne remplace pas la personne désignée par un Membre par une autre après l’émission ou la réservation initiales. Sauf dans les cas expressément autorisés par la phrase précédente, les Membres ne peuvent pas transférer, vendre, échanger tout cadeau ou autre élément reçu dans l’échange de points Wyndham Rewards, ni par ailleurs procéder à une distribution non autorisée de ce qui précède (y compris, sans s’y limiter, tout type de Récompenses Go Free et Go Fast). Si un Membre transfère, vend, échange, distribue ou utilise toute récompense ou tout autre élément reçu dans l’échange de points Wyndham Rewards en violation des présentes Modalités, ou à des fins inappropriées, dans chaque cas, tel que déterminé par le Commanditaire à sa seule et entière discrétion, le Commanditaire peut, à son gré, annuler, rendre inopérants, refuser d’honorer ou confisquer ladite récompense ou lesdits éléments ou avoir recours à tous les autres droits et mesures de redressement qui sont à sa disposition en justice ou en équité. Nonobstant ce qui précède, et sauf si cela peut être interdit par des conditions particulières énoncées dans les présentes ou qui régissent autrement leur utilisation, les chèques-cadeaux ne sont pas personnalisés et peuvent être utilisés par quiconque.
- Si une récompense est perdue, volée ou détruite, elle ne sera pas remplacée ni portée de nouveau au crédit du compte d’un Membre. Le Commanditaire, ses sociétés affiliées, les Participants permettant d’échanger des points, ainsi que les sous-traitants n’assument aucune responsabilité pour les récompenses ou le courrier perdus ou retardés par le service postal des États-Unis ou par un autre service de livraison. Dès que des billets d’avion ou autres documents de voyage ont été émis, il incombe au Membre de prendre les dispositions avec le transporteur et de payer les frais de changement et autres pénalités qui pourraient être imposés s’il souhaite modifier son itinéraire.
- Lorsqu’un Membre échange une Récompense reçue d’un Participant permettant d’échanger des points et qui est aussi un Participant permettant d’obtenir des points dans le cadre du Programme, le Membre n’accumulera pas de points Wyndham Rewards ni de Devises de partenaire de voyage pour ladite activité.
- Les Récompenses peuvent changer de temps à autre. Pour obtenir la liste de récompenses la plus à jour, consultez l’onglet « Échanger » sur le site Web du programme Wyndham Rewards ou appelez les Services aux Membres Wyndham Rewards au numéro de téléphone approprié fourni ici. Les Récompenses sont offertes à des niveaux de points prédéterminés, inscrits au Calendrier des récompenses.
Les Membres peuvent également échanger des points Wyndham Rewards contre d’autres récompenses énumérées sous l’onglet « Échanger » dans le site Web du Programme Wyndham Rewards ou en appelant les Services aux Membres Wyndham Rewards au numéro de téléphone approprié fourni ici. Les points Wyndham Rewards ne peuvent être échangés contre de l’argent comptant. L’échange peut varier d’un pays à l’autre. Pour en savoir plus, veuillez consulter l’onglet « Échanger » sur le site www.wyndhamrewards.com.
B. Go Free
Les Membres peuvent échanger des points contre des nuitées gratuites dans les Hôtels participants, les Établissements Caesars Rewards participants, les Destinations participantes, les Maisons de vacances Vacasa et les Cottages en échange, selon la description plus précise dans le présent Article III (B) et les Articles III (C-1) à III (E) ci-dessous. Le nombre de points requis pour une nuitée gratuite varie selon l’établissement. Il dépend également si un Membre est titulaire d’un compte de carte Wyndham Rewards Earner, Wyndham Rewards Earner Plus ou Wyndham Rewards Earner Business. Le niveau d’échange de points requis pour un Membre qui ne détient pas un tel compte de carte de crédit est parfois appelé individuellement ci-après le « Montant d’échange standard » d’un établissement. Sous réserve de toutes les Modalités en vigueur à compter du 29 septembre 2020, tout membre qui détient un compte de carte Wyndham Rewards Earner, Wyndham Rewards Earner Plus ou Wyndham Rewards Earner Business approuvé, ouvert et en règle (chacun, un « Titulaire de carte Earner ») est admissible à un rabais de 10 % sur le Montant d’échange standard (le « Rabais d’échange »). Le Rabais d’échange pour les Récompenses Go Free est disponible environ 24 à 48 heures après l’ouverture du compte de carte de crédit applicable. Par la suite, ce rabais est disponible pour les réservations individuelles seulement, il ne peut pas être appliqué à des réservations effectuées avant que le Membre devienne un Titulaire de carte Earner et il peut être échangé uniquement par le titulaire de carte principal du compte du Titulaire de carte Earner.
B-1. Récompenses Go Free – certaines informations sur l’annulation, les changements et la perte de points
Si un Membre annule sa réservation faite dans le cadre d’une Récompense Go Free conformément à la politique d’annulation de la propriété concernée, tous les points échangés contre cette récompense seront automatiquement restitués à son compte (pourvu que les points n’aient pas expiré à la date de ladite annulation); les annulations de réservation qui ne sont pas conformes à la politique d’annulation applicable entraîneront la perte de tous les points échangés contre cette réservation. Si une annulation ou un changement est effectué à une réservation faite dans le cadre d’une Récompense Go Free et qu’une partie ou la totalité des points échangés contre ladite récompense ont expiré, les points expirés (a) seront perdus; (b) ne seront pas utilisables dans le cadre de la réservation modifiée (en cas de changement), de toute future réservation ou à toute autre fin; (c) ne seront pas crédités de nouveau au compte du Membre, même dans les cas où le changement ou l’annulation ont été faits conformément à la politique d’annulation en vigueur.
Pour toute réservation faite dans le cadre d’une Récompense Go Free où survient un cas de non-présentation, d’utilisation partielle ou d’annulation en violation de la politique d’annulation de l’établissement, tous les points échangés contre cette récompense seront perdus et ne seront pas crédités de nouveau au compte du Membre.
B-2. Récompenses Go Free – les Nuitées admissibles, mais non les Séjours admissibles
Nonobstant toute disposition contraire pouvant être contenue dans les présentes Conditions générales, les Nuitées de récompense Go Free se qualifient comme des Nuitées admissibles pour atteindre un Niveau de Membre, mais pas pour obtenir des points Wyndham Rewards ou des Devises de partenaire de voyage. De plus, par souci de clarté, tous les frais accessoires (c.-à-d. les frais qu’un client peut engager ou ne pas engager en fonction de ses activités lors de son séjour, y compris, sans s’y limiter, les appels interurbains, la location de films et le service en chambre) qui donneraient droit à des points Wyndham Rewards ou à des Devises de partenaire de voyage lors d’un achat dans le cadre d’un Séjour admissible ou d’un Séjour de récompense Go Fast dans les établissements participants Wyndham Grand, Wyndham Hotels & Resorts, Wyndham Garden et Dolce Hotels, ne donnent pas droit à des points Wyndham Rewards ou à des Devises de partenaire de voyage lors d’un achat dans le cadre d’un Séjour de récompense Go Free dans lesdits Hôtels participants.
B-3. Récompenses Go Free – les avantages peuvent faire l’objet d’un changement ou d’une résiliation
Sans limiter la portée des dispositions des présentes Conditions générales, le Commanditaire peut modifier, changer, supprimer ou ajouter des conditions générales applicables à toutes les variétés de récompenses Go Free (y compris, sans limitation, en changeant le nombre de points requis pour l’utilisation). Le commanditaire peut aussi résilier intégralement cette partie du Programme, à tout moment et sans préavis.
B-4. Récompenses Go Free – les autres Modalités varient selon le type d’établissement.
Veuillez noter que, à l’exception des conditions générales stipulées dans les Articles III (B-1) à B-3 ci-dessus, qui s’appliquent à toutes les variétés de récompenses Go Free, les conditions générales applicables aux récompenses Go Free varient selon le type d’établissement; en conséquence, veuillez vous assurer de consulter l’Article pertinent ci-dessous pour obtenir d’autres informations importantes qui régiront votre utilisation des points contre un séjour gratuit, y compris, sans limitation, les renseignements supplémentaires sur les dates d’interdiction, les frais et les annulations de réservation. Si vous ne savez pas quel Article ci-dessous [c.-à-d. III (C-1), (C-2), (D-1), (D-2), (E-1) ou (E-2)] s’applique à l’établissement où vous voulez réserver, veuillez appeler les Services aux Membres Wyndham Rewards au numéro de téléphone approprié fourni ici.
C-1. Récompenses Go Free pour les hôtels participants (par souci de clarté, cette section ne s’applique pas aux récompenses Go Free des établissements de marque déposée ou comarqués Caesars, puisque les récompenses relatives à ces établissements sont régies par l’Article III [C-2])
- Niveaux d’échange : Le Montant d’échange standard (le nombre de points Wyndham Rewards que les Membres qui ne sont pas des Titulaires de carte Earner doivent échanger) pour une (1) nuitée gratuite à un Hôtel participant (à l’exception des hôtels Caesars Trademark participants), sous réserve de la disponibilité, sans date d’interdiction (une « Récompense Go Free ») est de 7 500, 15 000 ou 30 000 points Wyndham Rewards (selon l’établissement). Les Titulaires de carte Earner peuvent utiliser le Rabais d’échange pour échanger 6 750, 13 500 ou 27 000 points Wyndham Rewards pour une (1) Récompense Go Free.
- Renseignements sur la réservation pour les Titulaires de carte Earner :
a. Pour qu’un Titulaire de carte Earner puisse échanger des points pour une Récompense Go Free en ligne ou sur l’application Wyndham Hotels & Resorts, le solde de son compte Wyndham Rewards doit être égal ou supérieur au Montant d’échange standard pour une Récompense Go Free à l’Hôtel participant désiré. Par exemple, si un Titulaire de carte Earner souhaite obtenir une (1) Récompense Go Free à un Hôtel participant dont le Montant d’échange standard est de 15 000 points Wyndham Rewards, le compte Wyndham Rewards du Titulaire de carte Earner doit contenir au moins 15 000 points, même si le Titulaire de carte Earner a besoin d’échanger seulement 13 500 points pour obtenir la Récompense Go Free. Un Titulaire de carte Earner dont le solde du compte Wyndham Rewards est inférieur au Montant d’échange standard pour l’Hôtel participant de son choix, mais suffisant pour obtenir une Récompense Go Free avec le Rabais d’échange peut obtenir la Récompense Go Free en communiquant avec les Services aux membres au numéro de téléphone approprié fourni ici.
b. Nonobstant toute disposition contraire contenue dans le présent Article III(C-1), pour être admissible au Rabais d’échange pour une Récompense Go Free, un Titulaire de carte Earner doit ouvrir une session dans son compte de Membre Wyndham Rewards au moment de la réservation en ligne, ou fournir son numéro de compte de Membre Wyndham Rewards valide à l’agent qui assiste la réservation au numéro de réservation sans frais officiel de Wyndham Rewards ou de la Chaîne d’hôtels participante.
c. Lors de la réservation d’une Récompense Go Free avec le Rabais d’échange dans l’Application Wyndham Hotels & Resorts, le nombre de points requis pour obtenir une Récompense Go Free sans le Rabais d’échange sera affiché. Toutefois, seul le nombre de points requis après l’application du Rabais d’échange sera réellement retiré du compte du Titulaire de carte Earner. - Le nombre de points Wyndham Rewards requis pour obtenir une Récompense Go Free à un Hôtel participant en particulier (7 500, 15 000 ou 30 000 points pour les Membres qui ne sont pas des Titulaires de carte Earner, et 6 750, 13 500 ou 27 000 points pour les Titulaires de carte Earner) est basé sur le niveau d’échange de cet hôtel. Pour obtenir des informations à jour sur les niveaux d’échange, visitez Emplacements pour effectuer une recherche. Sauf indication contraire ci-dessous, une Récompense Go Free est valide uniquement pour le tarif de chambre d’une (1) chambre d’hôtel standard simple ou double, jusqu’à l’occupation maximale de la chambre (ou dans le cas d’un hôtel participant qui offre exclusivement des tarifs tout inclus [ci-après parfois appelés « Hôtel participant tout inclus »] jusqu’à deux [2] invités) incluant les taxes locales, mais excluant les frais de séjour ou les frais d’établissement (c.-à-d. les frais par chambre facturés par certains Établissements participants pour chaque nuitée du séjour d’un client pour l’utilisation potentielle par le client des équipements, des commodités et des installations) ainsi que les frais accessoires (c.-à-d. les frais qu’un client peut engager ou ne pas engager en fonction de ses activités lors de son séjour, y compris, sans s’y limiter, les appels interurbains, la location de films, le service en chambre). Nonobstant ce qui précède, une Récompense Go Free dans un hôtel tout inclus participant comprend le tarif de la chambre, les repas et tout autre service pouvant être inclus dans le tarif tout-inclus. Dans les hôtels participants où une Récompense Go Free couvre le séjour d’un maximum de deux (2) invités, des frais et des taxes s’appliqueront pour l’utilisation de la chambre de tout invité supplémentaire. Les membres doivent communiquer avec l’hôtel concerné pour obtenir plus de détails. Les Récompenses Go Free ne sont généralement pas offertes dans les hôtels participants qui offrent des tarifs tout inclus en plus des tarifs standard pour les chambres; toutefois, les hôtels participants qui offrent de tels tarifs peuvent offrir une Récompense Go Fee à cet égard de temps à autre. La mesure dans laquelle une telle Récompense Go Free s’applique à ces taux varie et peut différer des modalités énoncées ci-dessus dans le présent paragraphe; les membres doivent communiquer avec l’établissement pertinent pour obtenir plus de détails.
- La Récompense Go Free est valide uniquement pour l’hôtel expressément choisi lorsque les points sont échangés. Les points seront retirés du compte Wyndham Rewards du Membre au moment de réserver une Récompense Go Free, et certaines restrictions relatives à l’arrivée et au départ peuvent s’appliquer.
- Un Membre qui souhaite annuler une Récompense Go Free préalablement réservée doit le faire à la plus hâtive des deux échéances suivantes : (a) 16 h le jour précédant la date prévue de l’arrivée du Membre (dans la zone horaire de l’Hôtel participant) et (b) l’échéance fixée par l’Hôtel participant. Par souci de clarté, les Hôtels participants peuvent avoir des politiques qui exigent que l’annulation soit faite avant 16 h le jour précédant la date prévue de l’arrivée du Membre; en pareil cas, la politique d’annulation de l’Hôtel participant prévaudra. Dans le cas d’une réservation en ligne, la politique d’annulation s’appliquant à une Récompense Go Free d’un Membre sera affichée; dans le cas d’une réservation faite auprès des Services aux Membres Wyndham Rewards, la politique sera expliquée avant que la réservation ne soit finalisée.
- Plusieurs Récompenses Go Free peuvent être combinées pour des séjours de plus d’une (1) nuitée, sous réserve des disponibilités. Les Récompenses Go Free peuvent être utilisées successivement avec les Récompenses Go Fast pour des séjours de plus d’une (1) nuitée, sous réserve des disponibilités; mais elles ne peuvent pas être combinées à d’autres coupons, offres ou promotions spéciales dans le cadre du séjour. À sa discrétion, un Hôtel participant peut exiger qu’un invité qui utilise les récompenses Go Free et les récompenses Go Fast successivement effectue un départ et une nouvelle arrivée entre les nuitées de récompense.
- Les exigences relatives à la durée minimale d’un séjour dans un Hôtel participant doivent être respectées lorsqu’un Membre échange des points Wyndham Rewards contre des Récompenses Go Free dans ledit Hôtel participant. Chaque fois qu’un Membre utilise une Récompense Go Free et qu’une exigence de séjour d’une durée minimale existe, ledit Membre doit payer pour les autres nuitées ou utiliser des Récompenses Go Free ou des Récompenses Go Fast supplémentaires en vertu de l’Article III (G-1) pour lesdites nuitées, dans la mesure du possible pour ledit Membre en vertu des présentes Modalités.
- Un Membre peut réserver une Récompense Go Free au nom d’un autre client en ligne ou en appelant les Services aux Membres Wyndham Rewards au numéro de téléphone approprié fourni ici, ou en réservant la Récompense Go Free en ligne au nom du client qui profitera du séjour. Une interdiction explicite empêche le client séjournant à l’établissement de transférer la Récompense Go Free réservée à son nom.
Certains processus et règlements d’utilisation en matière de réservation et d’utilisation des Récompenses Go Free dans les Hôtels participants peuvent varier selon la marque. Voir la Matrice ci-dessous :
Échange de Récompense Go Free | |
AmericInn Baymont Inns and Suites Days Inn Dazzler Dolce Hotels and Resorts Esplendor Howard Johnson Hawthorn Suites by Wyndham La Quinta Microtel Inn & Suites by Wyndham Ramada Registry Collection Super 8 Trademark Travelodge TRYP Vienna House by Wyndham Wingate by Wyndham Wyndham Alltra Wyndham Garden Wyndham Grand Wyndham Hotels and Resorts | Les Membres peuvent réserver depuis le site www.wyndhamrewards.com ou en communiquant avec les Services aux Membres au numéro de téléphone approprié fourni ici. |
REMARQUE : Les nuitées de récompense Go Free ne peuvent pas être réservées dans les hôtels ECHO SuitesSM Extended Stay by Wyndham.
C-2. Les récompenses Go Free Caesars (par souci de clarté, cette section s’applique aux récompenses Go Free dans tous les établissements de la marque Caesars qui participent au programme Wyndham Rewards, notamment les établissements comarqués ou de marque de commerce Caesars)
- Niveaux d’échange : Le Montant d’échange standard (le nombre de points Wyndham Rewards que les Membres qui ne sont pas des Titulaires de carte Earner doivent échanger) pour une (1) nuitée gratuite à un Établissement Caesars Entertainment participant, sous réserve de la disponibilité (une « Récompense Go Free Caesars »), est de 15 000 ou 30 000 points Wyndham Rewards (selon l’établissement). Les Titulaires de carte Earner peuvent utiliser le Rabais d’échange pour échanger 13 500 ou 27 000 points Wyndham Rewards pour une (1) Récompense Go Free Caesars.
- Renseignements sur la réservation pour les Titulaires de carte Earner :
a) Pour qu’un Titulaire de carte Earner puisse échanger des points pour une Récompense Go Free Caesars en ligne et sur l’application Wyndham Hotels & Resorts, le solde de son compte Wyndham Rewards doit être égal ou supérieur au Montant d’échange standard pour une Récompense Go Free Caesars à l’Établissement Caesars Entertainment participant. Par exemple, si un Titulaire de carte Earner souhaite obtenir une (1) Récompense Go Free Caesars à un Établissement Caesars Rewards participant dont le Montant d’échange standard est de 15 000 points Wyndham Rewards, le compte Wyndham Rewards du Titulaire de carte Earner doit contenir au moins 15 000 points, même si le Titulaire de carte Earner a besoin d’échanger seulement 13 500 points pour obtenir la Récompense Go Free Caesars. Un Titulaire de carte Earner dont le solde du compte Wyndham Rewards est inférieur au Montant d’échange standard à l’établissement de son choix, mais suffisant pour obtenir une Récompense Go Free Caesars Award avec le Rabais d’échange peut obtenir la Récompense Go Free Caesars en communiquant avec les Services aux membres au numéro de téléphone approprié fourni ici.
b) Nonobstant toute disposition contraire contenue dans le présent Article III(C-2), pour être admissible au Rabais d’échange pour une Récompense Go Free Caesars, un Titulaire de carte Earner doit ouvrir une session dans son compte de Membre Wyndham Rewards au moment de la réservation en ligne, ou fournir son numéro de compte de Membre Wyndham Rewards valide à l’agent qui assiste la réservation au numéro de réservation sans frais officiel de Wyndham Rewards.
c) Lors de la réservation d’une Récompense Go Free Caesars avec le Rabais d’échange dans l’Application Wyndham Hotels & Resorts, le nombre de points requis pour obtenir une Récompense Go Free Caesars sans le Rabais d’échange sera affiché. Toutefois, seul le nombre de points requis après l’application du Rabais d’échange sera réellement retiré du compte du Titulaire de carte Earner. - Le nombre de points Wyndham Rewards requis pour obtenir une Récompense Go Free Caesars (15 000 ou 30 000 points pour les Membres qui ne sont pas des Titulaires de carte Earner, et 13 500 ou 27 000 points pour les Titulaires de carte Earner) est basé sur le niveau d’échange de cet établissement. Pour obtenir des informations à jour sur les niveaux d’échange, effectuez une recherche sur la page Emplacements . Une Récompense Go Free Caesars est valide uniquement pour le tarif de chambre d’une (1) chambre d’hôtel standard simple ou double, jusqu’à l’occupation maximale de la chambre, incluant les taxes locales, mais excluant les frais de séjour ou les frais d’établissement (c.-à-d. les frais par chambre facturés par les Établissements Caesars Rewards participants pour chaque nuitée du séjour d’un client pour l’utilisation potentielle par le client des équipements, des commodités et des installations) ainsi que les frais accessoires (c.-à-d. les frais qu’un client peut engager ou ne pas engager en fonction de ses activités lors de son séjour, y compris, sans s’y limiter, les appels interurbains, la location de films, le service en chambre).
- Les réservations pour les Récompenses Go Free Caesars sont assujetties aux disponibilités. Nonobstant toute disposition contraire contenue dans les présentes Modalités, des dates et tarifs d’interdiction s’appliquent aux Récompenses Go Free Caesars et varieront en fonction de l’établissement et de la période de l’année; et les Récompenses Go Free Caesars ne sont jamais disponibles pour les séjours de la nuit du samedi au Caesars Palace Las Vegas ou au Nobu Hotel Caesars Palace. Les Membres peuvent réserver des Récompenses Go Free Caesars sur les sites Web www.wyndhamhotels.com/wyndham-rewards et www.wyndhamhotels.com, sur l’application Wyndham Hotels & Resorts ou au numéro de téléphone approprié des Services aux membres fourni ici.
- Les Récompenses Go Free Caesars peuvent être utilisées ensemble successivement pour des séjours de plus d’une (1) nuitée, sous réserve des disponibilités; mais ne peuvent pas être utilisées successivement avec les Récompenses Go Fast Caesars, selon la description dans l’Article III (G-2) ci-dessous. Dans le cadre du séjour, les Récompenses Go Free Caesars ne peuvent pas être combinées à d’autres coupons, offres ou promotions spéciales.
- Les Récompenses Go Free Caesars ne comprennent pas les frais de séjour, les services facultatifs (y compris, sans s’y limiter, les frais de stationnement ou d’animaux de compagnie) ni les frais accessoires (y compris, sans s’y limiter, les frais d’appels interurbains ou de location de films). Les frais de séjour sont facturés par chambre, par nuitée, et varient selon les Établissements. Pour connaître les montants précis des frais, communiquez directement avec l’établissement concerné.
- Un Membre peut réserver une Récompense Go Free Caesars au nom d’un autre client en ligne ou en appelant le numéro applicable de Wyndham Rewards fourni ici , ou en réservant la Récompense Go Free Caesars en ligne au nom du client qui profitera du séjour. Il incombera au client au nom duquel la Récompense Go Free Caesars est réservée de payer à l’arrivée les frais de séjour associés à ladite Récompense. Une interdiction explicite empêche le client séjournant à l’établissement de transférer la Récompense Go Free Caesars réservée à son nom.
- Les points seront retirés du compte Wyndham Rewards du Membre au moment de la réservation d’une Récompense Go Free.
- La politique d’annulation qui s’applique à toute réservation faite auprès d’un Établissement Récompenses Caesars participant est déterminée par l’Établissement Récompenses Ceasars concerné. À ce titre, les politiques d’annulation varient en fonction de l’établissement et de la période de l’année. Les Membres des États-Unis et du Canada doivent communiquer avec le Programme Wyndham Rewards au numéro de téléphone approprié fourni ici.
Si des nuitées régulières payées, qui ont été réservées dans le cadre d’un séjour incluant des nuitées de Récompense Go Free Caesars, sont annulées conformément à la politique d’annulation de l’établissement, elles pourront être annulées sans pénalité en appelant le numéro de téléphone approprié fourni ici ou en visitant le site Web www.wyndhamhotels.com/wyndham-rewards. Tout changement et toute annulation desdites nuitées régulières payées, effectués sans respecter la politique d’annulation de l’établissement concerné, entraîneront la perte du dépôt de la nuitée, payé au moment de la réservation, y compris les taxes.
D-1. Récompenses Go Free Condo dans les Destinations participantes
- Niveaux d’échange : Le Montant d’échange standard (le nombre de points Wyndham Rewards que les Membres qui ne sont pas des Titulaires de carte Earner doivent échanger) pour une (1) nuitée gratuite dans un condo, sous réserve de la disponibilité (une « Récompense Go Free Condo »), est de 7 500, 15 000 ou 30 000 points Wyndham Rewards par chambre par condo (selon l’établissement). Les Titulaires de carte Earner peuvent utiliser le Rabais d’échange pour échanger 6 750, 13 500 ou 27 000 points Wyndham Rewards par chambre pour une (1) Récompense Go Free Condo à une Destination participante.
- Renseignements sur la réservation pour les Titulaires de carte Earner :
a) Pour qu’un Titulaire de carte Earner puisse échanger des points pour une Récompense Go Free Condo à une Destination participante en ligne et sur l’application Wyndham Hotels & Resorts, le solde de son compte Wyndham Rewards doit être égal ou supérieur au Montant d’échange standard pour une Récompense Go Free Condo à la Destination participante désirée. Par exemple, si un Titulaire de carte Earner souhaite obtenir une (1) Récompense Go Free Condo dans une Destination participante à une chambre dont le Montant d’échange standard est de 15 000 points Wyndham Rewards par chambre, le compte Wyndham Rewards du Titulaire de carte Earner doit contenir au moins 15 000 points, même si le Titulaire de carte Earner a besoin d’échanger seulement 13 500 points pour obtenir la Récompense Go Free Condo pour cette Destination participante. Un Titulaire de carte Earner dont le solde du compte Wyndham Rewards est inférieur au Montant d’échange standard à la Destination participante de son choix, mais suffisant pour obtenir une Récompense Go Free Condo avec le Rabais d’échange peut obtenir la Récompense Go Free Condo en composant le numéro approprié de Wyndham Rewards Wyndham Vacation Clubs fourni ci-dessous, dans l’Article III(D-1)(9)(b).
b) Nonobstant toute disposition contraire contenue dans le présent Article III(D-1), pour être admissible au Rabais d’échange pour une Récompense Go Free Condo, un Titulaire de carte Earner doit ouvrir une session dans son compte de Membre Wyndham Rewards au moment de la réservation en ligne, ou fournir son numéro de compte de Membre valide à l’agent qui assiste la réservation au numéro approprié de Wyndham Rewards Wyndham Vacation Clubs fourni ci-dessous dans l’Article III(D-1)(9)(b).
c) Lors de la réservation d’une Récompense Go Free Condo avec le Rabais d’échange à une Destination participante dans l’Application Wyndham Hotels & Resorts, le nombre de points requis pour obtenir une Récompense Go Free Condo à une Destination participante sans le Rabais d’échange sera affiché. Toutefois, seul le nombre de points requis après l’application du Rabais d’échange sera réellement retiré du compte du Titulaire de carte Earner. - Le nombre de points Wyndham Rewards requis pour obtenir une Récompense Go Free Condo à une Destination participante en particulier (7 500, 15 000 ou 30 000 points par chambre par unité pour les Membres qui ne sont pas des Titulaires de carte Earner, et 6 750, 13 500 ou 27 000 points par chambre par unité pour les Titulaires de carte Earner) est basé sur le niveau d’échange de cet établissement. Pour obtenir des informations à jour sur les niveaux d’échange, effectuez une recherche sur la page Emplacements.Puisqu’une Récompense Go Free Condo à une Destination participante nécessite l’utilisation, pour les Membres, de 7 500, 15 000 ou 30 000 points par chambre par unité et, pour les Titulaires de carte Earner, de 6 750, 13 500 ou 27 000 points par chambre par unité, une Récompense Go Free Condo dans une unité à plusieurs chambres nécessite, pour les Membres, plus de 7 500, 15 000 ou 30 000 points et, pour les Titulaires de carte Earner, plus de 6 750, 13 500 ou 27 000 points, selon le cas. Par exemple, une nuitée de Récompense Go Free Condo dans une Destination participante de deux (2) chambres dont le niveau d’échange exige 15 000 points par chambre exigera trente mille (30 000) points pour un Membre qui n’est pas un Titulaire de carte Earner (et vingt-sept mille [27 000] points pour un Titulaire de carte Earner); une nuitée de Récompense Go Free Condo dans une unité de trois (3) chambres dont le niveau d’échange est le même exigera quarante-cinq mille (45 000) points pour un Membre qui n’est pas un Titulaire de carte Earner (et quarante mille cinq cents [40 500] points pour un Titulaire de carte Earner), etc. Par souci de clarté, une Récompense Go Free Condo dans une Destination participante ne peut pas être obtenue à moins que le Membre détienne suffisamment de points pour toutes les chambres dans l’unité concernée; un Membre ne peut pas échanger des points contre quelques chambres et payer pour les chambres restantes. Une Récompense Go Free Condo dans une Destination participante couvre seulement le tarif de chambre, incluant les taxes locales et les frais de séjour et d’établissement. Les limites d’occupation maximale s’appliquent.
- Les réservations pour les Récompenses Go Free Condo dans les Destinations participantes sont assujetties aux disponibilités. Nonobstant toute disposition contraire contenue dans les présentes Modalités, des dates et tarifs d’interdiction s’appliquent aux Récompenses Go Free Condo dans les Destinations participantes et varieront en fonction de l’établissement et de la période de l’année. De plus, les Récompenses Go Free Condo sont seulement disponibles pour un nombre limité d’unités dans chaque Destination participante. Un séjour minimum de deux nuitées consécutives est requis dans toutes les Destinations participantes; cette exigence doit être respectée lorsqu’un Membre échange des points Wyndham Rewards contre une Récompense Go Free Condo dans une Destination participante. Les Membres ayant un nombre suffisant de points à échanger contre une Récompense Go Free Condo dans une Destination participante pour une (1) seule nuitée ont l’option de le faire et de payer le reste du séjour aux tarifs en vigueur. Lesdits tarifs ainsi que les frais associés à la partie payée du séjour sont assujettis à la politique de réservation de Club Wyndham. Dans le cas d’un séjour dans une Destination participante dont une partie du tarif est payée, un dépôt non remboursable pour la première nuitée payée, taxes incluses, est exigible au moment de la réservation.
- Les Récompenses Go Free Condo dans les Destinations participantes peuvent être utilisées ensemble successivement pour des séjours de plus d’une (1) nuitée, sous réserve des disponibilités; mais ne peuvent pas être utilisées successivement avec les Récompenses Go Fast Condo, selon la description dans l’Article III (H) ci-dessous. Les Récompenses Go Free Condo dans les Destinations participantes ne peuvent pas être combinées à d’autres coupons, offres ou promotions spéciales dans le cadre du séjour.
- Les Récompenses Go Free Condo dans les Destinations participantes n’incluent pas les services ménagers quotidiens ni les frais accessoires (y compris, sans s’y limiter, les frais d’appels interurbains ou de location de films). Des frais supplémentaires sont exigés pour les services ménagers. Pour connaître les frais particuliers, veuillez communiquer directement avec la Destination participante concernée.
- Un membre peut réserver une Récompense Go Free Condo à une Destination participante au nom d’un autre invité en effectuant la réservation au nom de cet autre invité au numéro approprié de Wyndham Rewards Wyndham Vacation Clubs fourni ci-dessous [consultez le tableau dans l’Article III (D-1) (9) (b) ci-dessous] ou en réservant la Récompense Go Free Condo en ligne au nom du client qui effectuera le séjour. Une interdiction explicite empêche le client séjournant à l’établissement de transférer la Récompense Go Free Condo réservée à son nom (dernière phrase).
- Une (1) Récompense Go Free Condo utilisée à une Destination participante se qualifie comme une (1) Nuitée admissible (aux fins de l’obtention des Niveaux de membre), peu importe le nombre de chambres de l’unité et le nombre total de points échangés pour une Récompense Go Free Condo à l’établissement applicable. Veuillez accorder jusqu’à soixante (60) jours à compter de la date de votre départ pour que votre Récompense Go Free Condo s’affiche en tant que Nuitée admissible dans votre compte de Membre.
- Les types de chambres varient en fonction de l’établissement.
- Les points seront retirés du compte Wyndham Rewards du Membre au moment de la réservation d’une Récompense Go Free Condo dans une Destination participante.
- Les Nuitées de Récompense Go Free Condo dans les Destinations participantes peuvent être annulées sans pénalité en appelant Wyndham Rewards Wyndham Vacation Clubs au 1-800-809-6480 jusqu’à soixante-douze (72) heures avant l’arrivée prévue.
a. Politique pour la réservation de Récompenses Go Free Condo dans les Destinations participantes : Sous réserve de disponibilité, les Membres peuvent échanger leurs points contre des Récompenses Go Free Condo dans les Destinations participantes en ligne depuis le site Web www.wyndhamrewards.com, pourvu que le Membre ne combine pas de nuitées payées avec lesdites Récompenses Go Free Condo. Les Membres qui souhaitent combiner leurs Récompenses Go Free Condo avec des nuitées payées pour un séjour dans des Destinations participantes doivent communiquer avec Wyndham Rewards Wyndham Vacation Clubs au numéro approprié fourni dans l’Article III (D-1) (9) (b) ci-dessous.
b. Numéros de téléphone.
Région de résidence | Numéro de téléphone de Wyndham Rewards Vacation Clubs |
États-Unis et Canada | 1-800-809-6480 |
Mexique | 00-800-367-8747 |
Asie | 86-400-820-8831 |
Europe et Moyen-Orient | 00-800-367-87477 |
Toutes les nuitées payées au tarif régulier qui ont été réservées dans le cadre d’un séjour dans une Destination participante et qui incluent des Nuitées de récompense Go Free Condo peuvent être annulées sans pénalité en appelant Wyndham Rewards Wyndham Vacation Clubs au 1-800-809-6480 jusqu’à soixante-douze (72) heures avant l’arrivée prévue. Tout changement et toute annulation desdites nuitées régulières payées survenant dans les soixante-douze (72) heures qui précèdent l’arrivée prévue entraîneront la perte du dépôt d’une nuitée incluant les taxes qui a été payé au moment de la réservation.
D-2. Récompenses Go Free pour les Maisons de vacances Vacasa
- Niveaux d’échange : Le Montant d’échange standard (le nombre de points Wyndham Rewards que les Membres qui ne sont pas des Titulaires de carte Earner doivent échanger) pour une (1) nuitée gratuite dans une Maison de vacances Vacasa, sous réserve de la disponibilité (une « Récompense Go Free Vacasa »), est de 15 000 ou 30 000 points Wyndham Rewards par chambre par maison de vacances (selon l’établissement), sous réserve des disponibilités. Les Titulaires de carte Earner peuvent utiliser le Rabais d’échange pour échanger 13 500 ou 27 000 points Wyndham Rewards par chambre pour une (1) Récompense Go Free Vacasa, sous réserve des disponibilités. Aux fins des présentes Modalités, les « Maisons de vacances Vacasa » signifient toutes les maisons de vacances offertes par Vacasa LLC.
- Renseignements sur la réservation pour les Titulaires de carte Earner : Nonobstant toute disposition contraire contenue dans le présent Article III(D-2), pour être admissible au Rabais d’échange pour une Récompense Go Free Vacasa, un Titulaire de carte Earner doit fournir son numéro de compte de Membre valide à l’agent qui assiste la réservation au numéro approprié pour les Maisons de vacances Vacasa fourni ci-dessous dans l’Article III(D-2)(9). Pour réserver une Récompense Go Free Vacasa avec le Rabais d’échange, un Titulaire de carte Earner doit appeler Wyndham Rewards Vacasa Vacation Rentals au 1-866-996-7937. Une telle réservation ne peut pas être effectuée sur le site Web ni dans l’application Wyndham Hotels & Resorts.
- Puisqu’une Récompense Go Free Vacasa nécessite l’utilisation, pour les Membres, de 15 000 ou 30 000 points par chambre par unité et, pour les Titulaires de carte Earner, de 13 500 points par chambre par unité, une Récompense Go Free Vacasa dans une unité à plusieurs chambres nécessite, pour les Membres, plus de 15 000 ou 30 000 points et, pour les Titulaires de carte Earner, plus de 13 500 ou 27 000 points, selon le cas. Par exemple, une nuitée de Récompense Go Free Vacasa dans une Maison de vacances Vacasa de deux (2) chambres dont le niveau d’échange exige 15 000 points par chambre exigera trente mille (30 000) points pour un Membre qui n’est pas un Titulaire de carte Earner (et vingt-sept mille [27 000] points pour un Titulaire de carte Earner); une nuitée de Récompense Go Free Vacasa dans une unité de trois (3) chambres dont le niveau d’échange est le même exigera quarante-cinq mille (45 000) points pour un Membre qui n’est pas un Titulaire de carte Earner (et quarante mille cinq cents [40 500] points pour un Titulaire de carte Earner), etc. Par souci de clarté, une Récompense Go Free Vacasa ne peut pas être obtenue à moins que le Membre détienne suffisamment de points pour toutes les chambres dans l’unité concernée; un Membre ne peut pas échanger des points contre quelques chambres et payer pour les chambres restantes. Une Récompense Go Free Vacasa comprend le tarif de la chambre, les taxes locales, ainsi que les frais des équipements et des installations, de la réservation et du nettoyage. Les limites d’occupation maximale s’appliquent.
- Les réservations d’une Récompense Go Free Vacasa sont assujetties aux disponibilités. Des exigences relatives à un âge minimum peuvent s’appliquer. Nonobstant toute disposition contraire contenue dans les présentes Modalités, des dates et tarifs d’interdiction s’appliquent aux Récompenses Go Free Vacasa et varieront en fonction de la Maison de vacances Vacasa et de la période de l’année. La durée minimale du séjour varie selon la Maison de vacances Vacasa. La durée minimale du séjour exigée pour une Maison de vacances Vacasa doit être respectée lorsqu’un membre échange des points Wyndham Rewards pour une Récompense Go Free Vacasa dans ledit établissement. Les Récompenses Go Free doivent être réservées au moins deux (2) nuits avant la date d’arrivée.
- Les Récompenses Go Free Vacasa peuvent être utilisées ensemble successivement, selon la disponibilité. Les Récompenses Go Free Vacasa ne peuvent pas être combinées à d’autres coupons, offres ou promotions spéciales dans le cadre du séjour.
- Les Récompenses Go Free Vacasa n’incluent pas les services ménagers quotidiens demandés par le client ni les frais accessoires (y compris, sans s’y limiter, les frais d’appels interurbains, de location de films, d’animaux de compagnie, de chauffage de piscine, de service de chambre, de nourriture et de boissons, d’arrivée anticipée et de départ tardif). Des frais supplémentaires sont exigés pour les services ménagers. Communiquez directement avec le Programme Wyndham Rewards Vacasa Vacation Rentals au 1-800-441-1034 pour connaître les frais particuliers et les dates auxquelles ils sont exigibles.
- Un Membre peut réserver une Récompense Go Free Vacasa au nom d’un autre client en appelant le numéro applicable du Programme Wyndham Rewards Vacasa Vacation Rentals se trouvant à l’Article III(D-2)(9) ci-dessous. Une interdiction explicite empêche le client séjournant à l’établissement de transférer la Récompense Go Free Vacasa réservée à son nom.
- Nonobstant toute disposition contraire pouvant être contenue dans les présentes Modalités, les Nuitées de Récompense Go Free Vacasa se qualifient de Nuitées admissibles pour atteindre un Niveau de Membre, mais pas pour obtenir des points ou des Devises de partenaire de voyage. Une (1) Récompense Go Free Vacasa se qualifie comme une (1) Nuitée admissible, peu importe le nombre de chambres de l’unité et le nombre total de points échangés pour une Récompense Go Free Vacasa à l’établissement applicable. Veuillez accorder jusqu’à soixante (60) jours à compter de la date de votre départ pour que votre Récompense Go Free Vacasa s’affiche en tant que Nuitée admissible dans la section Niveau de Membre de votre compte de Membre.
- Les types de chambre varient en fonction de la Maison de vacances Vacasa. Les Membres aux États-Unis et au Canada doivent communiquer avec le Programme Wyndham Rewards Vacasa Vacation Rentals au 1-800-441-1034 pour déterminer si une Récompense Go Free Vacasa est disponible dans une maison de vacances Vacasa à la date souhaitée par le Membre. Pour vérifier les disponibilités, les Membres à l’extérieur des États-Unis et du Canada doivent utiliser le numéro de téléphone approprié pour les Services aux membres Wyndham Rewards fourni ici .
- Les points seront retirés du compte Wyndham Rewards du Membre au moment de la réservation d’une Récompense Go Free Vacasa.
- Une Récompense Go Free Vacasa ne peut être annulée que trente et un (31) jours ou plus avant l’enregistrement prévu. Toute tentative d’annulation d’une Récompense Go Free Vacasa trente (30) jours ou moins avant la date d’arrivée prévue entraînera la perte de tous les points échangés pour cette récompense. Les Membres aux États-Unis et au Canada doivent communiquer avec Wyndham Rewards Vacasa Vacation Rentals au 1-800-441-1034 pour annuler ou modifier leur(s) Récompense(s) Go Free Vacasa. Les Membres à l’extérieur des États-Unis et du Canada doivent utiliser le numéro de téléphone approprié fourni ici pour demander aux Services aux Membres du Programme Wyndham Rewards d’annuler et de modifier leur(s) Récompenses Go Free Vacasa. Si un Membre annule sa réservation trente et un (31) jours et plus avant la date d’arrivée par l’entremise du Programme Wyndham Rewards Vacasa Vacation Rentals conformément à la politique, tous les points échangés contre les Récompenses Go Free Vacasa seront automatiquement restitués à son compte (pourvu que les points n’aient pas expiré à la date de ladite annulation).
E. Récompenses Go Free Maison dans des Cottages en échange
- Niveaux d’échange : Le Montant d’échange standard (le nombre de points Wyndham Rewards que les Membres qui ne sont pas des Titulaires de carte Earner doivent échanger) pour une Récompense Go Free Home à un Cottage en échange (défini ci-dessous) est de 15 000 points, sous réserve de la disponibilité. À compter du 29 septembre 2020, les Titulaires de carte Earner peuvent utiliser le Rabais d’échange pour échanger 13 500 points Wyndham Rewards par chambre pour une (1) Récompense Go Free Home à un Cottage en échange, sous réserve de la disponibilité. Aux fins des présentes Modalités, « Cottages en échange » désigne tout hébergement qu’on peut trouver sur le site suivant : www.chooseacottage.co.uk.wr2.
- Renseignements sur la réservation pour les Titulaires de carte Earner : Nonobstant toute disposition contraire contenue dans le présent Article III (E), pour être admissible au Rabais d’échange pour une Récompense Go Free Maison à un Cottage en échange, un Titulaire de carte Earner doit fournir son numéro de compte de Membre valide à l’agent qui assiste la réservation au numéro approprié de Wyndham Rewards Wyndham Vacation Rentals (Royaume-Uni) fourni ci-dessous dans l’Article III (E) (10). Pour réserver une Récompense Go Free Vacasa avec le Rabais d’échange à un Cottage en échange, un Titulaire de carte Earner doit appeler Wyndham Rewards Vacation Rentals (Royaume-Uni) au 1-866-232-8628. Une telle réservation ne peut pas être effectuée sur le site Web ni dans l’application Wyndham Hotels & Resorts.
- Le nombre de points Wyndham Rewards requis pour obtenir une Récompense Go Free Maison à un Cottage en échange en particulier est 15 000 points par chambre par unité pour les Membres qui ne sont pas des Titulaires de carte Earner, et 13 500 points par chambre par unité pour les Titulaires de carte Earner. Puisqu’une Récompense Go Free Maison à un Cottage en échange nécessite l’utilisation, pour les Membres, de 15 000 points par chambre par cottage et, pour les Titulaires de carte Earner, de 13 500 points par chambre par cottage, une Récompense Go Free Maison dans un cottage à plusieurs chambres nécessite, pour les Membres, plus de 15 000 points et, pour les Titulaires de carte Earner, plus de 13 500 points. Par exemple, une nuitée de Récompense Go Free Maison à un Cottage en échange de deux (2) chambres exigera trente mille (30 000) points pour un Membre qui n’est pas un Titulaire de carte Earner (et vingt-sept mille [27 000] points pour un Titulaire de carte Earner); une nuitée de Récompense Go Free Maison dans un cottage de trois (3) chambres exigera quarante-cinq mille (45 000) points pour un Membre qui n’est pas un Titulaire de carte Earner (et quarante mille cinq cents [40 500] points pour un Titulaire de carte Earner), etc. Pour plus de clarté, une Récompense Go Free Maison à un Cottage en échange ne peut pas être obtenue à moins que le Membre détienne suffisamment de points pour toutes les chambres dans le cottage concerné; un Membre ne peut pas échanger des points contre quelques chambres et payer pour les chambres restantes. Une Récompense Go Free Maison couvre le tarif de chambre, les taxes locales et les frais de réservation. Les Récompenses Go Free Maison dans les Cottages en échange n’incluent pas, dans certains cas, les frais du linge de maison, de carburant et d’animaux de compagnie. Les frais accessoires, y compris, sans s’y limiter, les frais d’appels interurbains ou de location de films, ne sont pas compris. Pour vous renseigner sur les frais exacts, veuillez communiquer directement avec le Cottage en échange. Les limites d’occupation maximale s’appliquent.
- Les réservations pour une Récompense Go Free Maison dans un Cottage en échange sont assujetties aux disponibilités. Nonobstant toute disposition contraire contenue dans les présentes Modalités, des dates et tarifs d’interdiction s’appliquent aux Récompenses Go Free Maison dans les Cottages en échange et varieront en fonction du Cottage en échange et de la période de l’année. Les exigences relatives à la durée minimale de séjour varient selon le Cottage en échange; toutefois, tous les Cottages en échange exigent une durée minimale de séjour d’au moins deux nuitées consécutives dans le même Cottage en échange. La durée minimale de séjour exigée dans un Cottage en échange doit être respectée lorsqu’un Membre échange des points Wyndham Rewards contre une Récompense Go Free Maison dans ledit établissement. Les Membres ayant un nombre suffisant de points à échanger contre une Récompense Go Free Condo dans un Condo WVR en échange pour une (1) seule nuitée ont l’option de le faire et de payer le reste du séjour aux tarifs en vigueur. Lesdits tarifs ainsi que les frais associés à la partie payée du séjour sont assujettis aux conditions indiquées sur le site www.cottages.com/legal/booking-conditions et payables en livres sterling. Veuillez vous renseigner sur lesdits tarifs et frais lors de la réservation de votre Récompense Go Free Maison. Vacation Rentals (RU) n’offre pas l’assurance voyage.
- Les Récompenses Go Free Maison dans les Cottages en échange peuvent être utilisées ensemble successivement pour des séjours de plus d’une (1) nuitée, sous réserve des disponibilités. Les Récompenses Go Free Maison dans les Cottages en échange ne peuvent pas être combinées à d’autres coupons, offres ou promotions spéciales dans le cadre du séjour.
- Un Membre peut réserver une Récompense Go Free Maison dans un Cottage en échange au nom d’un autre client en appelant le numéro applicable du Programme Wyndham Rewards Vacation Rentals (R.-U.) se trouvant à l’Article III (E) (10) ci-dessous. Une interdiction explicite empêche le client séjournant à l’établissement de transférer la Récompense Go Free Maison réservée à son nom.
- Nonobstant toute disposition contraire pouvant être contenue dans les présentes Modalités, les Nuitées de récompense Go Free Condo dans un Condo WVR en échange sont considérées comme des Nuitées admissibles pour atteindre un Niveau de Membre, mais pas pour obtenir des points Wyndham Rewards ou des Devises de partenaire de voyage. Une (1) Récompense Go Free Maison utilisée à un Cottage en échange se qualifie comme une (1) Nuitée admissible, peu importe le nombre de chambres de l’unité et le nombre total de points échangés pour une Récompense Go Free Maison à l’établissement applicable. Veuillez accorder jusqu’à soixante (60) jours à compter de la date de votre départ pour que votre Récompense Go Free Maison s’affiche en tant que Nuitée admissible dans la section Niveau de Membre de votre compte de Membre.
- Les conditions d’hébergement varient selon le Cottage en échange. Les Membres aux États-Unis et au Canada doivent communiquer avec Wyndham Rewards Vacation Rentals (Royaume-Uni) au 1-866-232-8628 pour déterminer si une Récompense Go Free Condo est disponible dans un Condo WVR en échange à la date souhaitée par le Membre. Pour vérifier les disponibilités, les Membres à l’extérieur des États-Unis et du Canada doivent utiliser le numéro de téléphone approprié pour les Services aux Membres Wyndham Rewards fourni ici.
- Les points seront retirés du compte Wyndham Rewards du Membre au moment de la réservation d’une Récompense Go Free Maison dans un Cottage en échange.
- Les politiques d’annulation sont assujetties aux conditions qui se trouvent sur le site Web www.cottages.com/legal/booking-conditions et peuvent varier en fonction du Cottage en échange et de la période de l’année. Par conséquent, les politiques d’annulation varient selon les Établissements et selon le moment de l’année. En outre, il peut arriver que certaines réservations de Cottages en échange ne puissent être annulées ou changées de quelque façon, ce qui veut dire que tous les points échangés et que tout montant payé ou exigible pour des nuitées payées comprises dans ladite réservation, seront perdus ou demeureront la propriété du Membre, selon le cas, en prévision d’une annulation ou d’un changement de ladite réservation. D’autres Cottages en échange peuvent exiger de plus longs délais pour annuler ou changer une réservation; ou peuvent accorder seulement un retour de points partiel, un remboursement partiel des paiements versés ou un pardon partiel de tout montant exigible, selon le cas, si ladite réservation est annulée ou changée. Les Membres aux États-Unis et au Canada doivent communiquer avec Wyndham Rewards Vacation Rentals (Royaume-Uni) au 1-866-232-8628 pour la politique d’annulation pertinente. Les Membres à l’extérieur des États-Unis et du Canada doivent utiliser le numéro de téléphone approprié fourni ici pour se renseigner auprès des Services aux Membres du Programme.
F. Go Fast
Les Membres peuvent combiner l’échange de points Wyndham Rewards avec le paiement d’argent comptant contre des nuitées gratuites dans les Hôtels participant au Programme de Récompense Go Fast, comme définis dans l’Article III (G-1) ci-dessous; dans les Établissements participant au programme de Récompense Go Fast Caesars, comme définis dans l’Article III (G-2) ci-dessous); dans les Destinations participantes, selon la description plus précise dans le présent Article III (F) et dans l’Article III (H) ci-dessous.
F-1. Récompenses Go Fast – certaines informations sur l’annulation, les changements et la perte de points
Si, par l’entremise des Services aux Membres Wyndham Rewards ou en ligne depuis le site Wyndham Rewards.com, un Membre annule sa réservation faite dans le cadre d’une Récompense Go Fast quelconque conformément à la politique d’annulation de la propriété concernée, tous les points échangés contre cette récompense seront automatiquement restitués à son compte (pourvu que les points n’aient pas expiré à la date de ladite annulation); les annulations de réservation qui ne sont pas conformes à la politique d’annulation applicable entraîneront la perte de tous les points échangés et l’obligation de la part du Membre à payer la partie en espèces de la réservation annulée qui avait été faite dans le cadre d’une récompense. Si une annulation ou un changement est effectué à une réservation faite dans le cadre d’une Récompense Go Free et qu’une partie ou la totalité des points échangés contre ladite récompense ont expiré, les points expirés (a) seront perdus; (b) ne seront pas utilisables dans le cadre de la réservation modifiée (en cas de changement), de toute future réservation ou à toute autre fin; (c) ne seront pas crédités de nouveau au compte du Membre, même dans les cas où le changement ou l’annulation ont été faits conformément à la politique d’annulation en vigueur.
Pour toute réservation faite dans le cadre d’une Récompense Go Fast où survient un cas de non-présentation, d’utilisation partielle ou d’annulation en violation de la politique d’annulation de l’établissement, tous les points échangés contre cette récompense seront perdus et ne seront pas crédités de nouveau au compte du Membre, et le Membre sera tenu de payer la partie en espèces de la réservation annulée qui avait été faite dans le cadre d’une récompense.
F-2. Récompenses Go Fast – les Nuitées admissibles, mais non les Séjours admissibles
Nonobstant toute disposition contraire pouvant être contenue dans les présentes Conditions générales, les nuitées de récompense Go Fast sont considérées comme des de Nuitées admissibles pour atteindre un Niveau de Membre, mais (i) seules les Récompenses Go Fast dans les Établissements participants peuvent obtenir des points Wyndham Rewards et (ii) seules les Récompenses Go Fast dans les Hôtels participant au Programme de Récompense Go Fast peuvent obtenir des Devises de partenaire de voyage. De plus, un (1) Appartement en copropriété à titre de Récompense, Rapide pour moi, utilisé dans une Destination participante se qualifie comme une (1) Nuitée admissible, peu importe le nombre de chambres dans ledit Établissement. Veuillez accorder jusqu’à soixante (60) jours à compter de la date de votre départ pour que soit affiché votre Appartement en copropriété à titre de Récompense, Rapide pour moi, comme Nuitée admissible dans la section du Niveau d’abonnement de votre compte de Membre.
F-3. Récompenses Go Fast – les avantages peuvent faire l’objet d’un changement ou d’une résiliation
Sans limiter la portée des dispositions des présentes Conditions générales, le Commanditaire peut modifier, changer, supprimer ou ajouter des conditions générales applicables à toutes les variétés de récompenses Go Fast (y compris, sans limitation, en changeant le nombre de points requis pour l’utilisation). Le commanditaire peut aussi résilier intégralement cette partie du Programme, à tout moment et sans préavis.
F-4. Récompenses Go Fast
Veuillez noter que, à l’exception des conditions générales stipulées dans les Articles III (F-1) à F-3 ci-dessus, qui s’appliquent à toutes les variétés de récompenses Go Fast, les conditions générales applicables aux récompenses Go Fast varient selon le type d’établissement; en conséquence, veuillez vous assurer de consulter l’Article pertinent ci-dessous pour obtenir d’autres informations importantes qui régiront votre utilisation des points pour un séjour gratuit, y compris, sans limitation, les renseignements supplémentaires sur les dates d’interdiction, les frais et les annulations de réservation. Si vous ne savez pas quel Article ci-dessous [c.-à-d. III (G-1), (G-2), (H) ou (I) s’applique à l’établissement où vous voulez réserver, veuillez appeler les Services aux Membres Wyndham Rewards au numéro de téléphone approprié fourni ici.
F-5. Récompenses Go Fast – les autres Conditions générales varient selon le type d’établissement
Veuillez noter que, à l’exception des conditions générales stipulées dans les Articles III (F-1) à F-4 ci-dessus, qui s’appliquent à toutes les variétés de récompenses Go Fast, les conditions générales applicables aux récompenses Go Fast varient selon le type d’établissement; en conséquence, veuillez vous assurer de consulter l’Article pertinent ci-dessous pour obtenir d’autres informations importantes qui régiront votre utilisation des points pour un séjour gratuit, y compris, sans limitation, les renseignements supplémentaires sur les dates d’interdiction, les frais et les annulations de réservation. Si vous ne savez pas quel Article ci-dessous [c.-à-d. III (G-1), (G-2), (H-1), (H-2), (I-1) ou (I-2)] s’applique à l’établissement où vous voulez réserver, veuillez appeler les Services aux Membres Wyndham Rewards au numéro de téléphone approprié fourni ici.
G-1. Récompenses Go Fast pour les hôtels participants (par souci de clarté, cette section ne s’applique pas aux récompenses Go Fast des établissements de marque déposée ou comarqués Caesars, puisque les récompenses relatives à ces établissements sont régies par l’Article II [G-2])
- En plus, ou au lieu, d’échanger des points contre une Récompense Go Free, les Membres pourraient être admissibles à combiner l’échange de points Wyndham Rewards avec le paiement d’argent comptant contre des séjours dans des Hôtels participant au Programme de Récompense Go Fast, comme définis ci-dessous (une « Récompense Go Fast »). Tous les Hôtels participants ne participent pas toujours au programme de Récompense Go Fast. De plus, certains hôtels TRYP by Wyndham ne participent jamais au programme de Récompense Go Fast. Aux fins des présentes Modalités, un « Hôtel participant au Programme de Récompense Go Fast » désigne un Hôtel qui offre à ce moment-là une Récompense Go Fast selon ce qui est décrit aux présentes.
- Un Membre a le choix d’échanger 1 500, 3 000 ou 6 000 points Wyndham Rewards et de payer comptant pour obtenir une Récompense Go Fast dans un Hôtel participant au Programme de Récompense Go Fast, sous réserve des disponibilités. Le nombre de points requis pour obtenir une récompense Go Fast dans un Hôtel particulier participant au Programme de Récompense Go Fast (c.-à-d. 1 500 points, 3 000 points ou 6 000 points) est basé sur le niveau d’échange dudit établissement. Pour obtenir des informations à jour sur les niveaux d’échange, cliquez ici pour effectuer une recherche. Sauf indication contraire ci-dessous, une Récompense Go Fast est valide uniquement pour le tarif de chambre (excluant les taxes) d’une (1) chambre d’hôtel standard simple ou double, jusqu’à l’occupation maximale de la chambre (ou, dans le cas d’un hôtel tout inclus participant, jusqu’à deux [2] invités). Nonobstant ce qui précède, une Récompense Go Fast dans un hôtel tout inclus participant comprend le tarif de la chambre (excluant les taxes), en plus des repas et de tout autre service pouvant être inclus dans le tarif tout-inclus. Dans les hôtels participants où une Récompense Go Fast couvre le séjour d’un maximum de deux (2) invités, des frais et des taxes s’appliqueront pour l’utilisation de la chambre de tout invité supplémentaire. Les membres doivent communiquer avec l’hôtel participant concerné pour obtenir plus de détails. Une Récompense Go Fast n’inclut pas les frais accessoires (y compris, sans s’y limiter, les appels interurbains, la location de films, le service en chambre). Les Récompenses Go Fast ne sont généralement pas offertes dans les hôtels participants qui offrent des tarifs tout inclus en plus des tarifs standard pour les chambres; toutefois, les hôtels participants avec Récompenses Go Fast qui offrent de tels tarifs peuvent offrir une Récompense Go Fast à cet égard de temps à autre. La mesure dans laquelle une telle Récompense Go Fast s’applique à ces taux varie et peut différer des modalités énoncées ci-dessus dans le présent paragraphe; les membres doivent communiquer avec l’établissement pertinent pour obtenir plus de détails. Le montant d’argent comptant requis pour une Récompense Go Fast dans un Hôtel participant au Programme de Récompense Go Fast varie en fonction de l’Hôtel participant au Programme de Récompense Go Fast. Les Membres peuvent rechercher un hôtel à l’adresse http://www.wyndhamrewards.com pour déterminer si un Hôtel participant est un Hôtel participant au Programme de Récompense Go Fast aux dates souhaitées par le Membre et pour en savoir plus sur les niveaux de paiement comptant qui conviennent à un Hôtel participant au Programme de Récompense Go Fast. La partie versée au comptant de la Récompense Go Fast doit être payée dans la devise locale de l’Hôtel participant au Programme de Récompense Go Fast. Le montant doit être payé en utilisant les modes de paiement acceptés par l’Hôtel participant, ce qui peut comprendre de l’argent comptant, une carte de crédit ou un chèque.
- Les Récompenses Go Fast sont valides seulement pour l’Hôtel participant au Programme de Récompense Go Fast spécifiquement demandé lors de l’échange. L’échange de points requis contre une Récompense Go Fast a lieu au moment de la réservation; le paiement comptant requis pour une Récompense Go Fast se fait au départ. Certaines restrictions concernant l’arrivée et le départ peuvent s’appliquer pour profiter d’une Récompense Go Fast. Les chambres sont assujetties aux disponibilités.
- Un Membre qui souhaite annuler une Récompense Go Fast préalablement réservée doit le faire à la plus hâtive des deux échéances suivantes : (a) 16 h le jour précédant la date prévue de l’arrivée du Membre (dans la zone horaire de l’Hôtel participant) et (b) l’échéance fixée par l’Hôtel participant. Par souci de clarté, les Hôtels participants peuvent avoir des politiques qui exigent que l’annulation soit faite avant 16 h le jour précédant la date prévue de l’arrivée du Membre; en pareil cas, la politique d’annulation de l’Hôtel participant prévaudra. Dans le cas d’une réservation en ligne, la politique d’annulation s’appliquant à une Récompense Go Free d’un Membre sera affichée; dans le cas d’une réservation faite auprès des Services aux Membres Wyndham Rewards, la politique sera expliquée avant que la réservation ne soit finalisée. Pour en savoir plus sur l’annulation des Récompenses Go Fast, consultez l’Article III (F-1).
- Plusieurs Récompenses Go Fast peuvent être combinées contre des séjours de plus d’une (1) nuitée, sous réserve des disponibilités. Les Récompenses Go Fast peuvent être utilisées successivement avec les Récompenses Go Free contre des séjours de plus d’une (1) nuitée, sous réserve des disponibilités. À sa discrétion, un Hôtel participant peut exiger qu’un invité qui utilise les récompenses Go Fast et les récompenses Go Free successivement effectue un départ et une nouvelle arrivée entre les nuitées de récompense. Les Récompenses Go Fast ne peuvent pas être combinées à d’autres coupons, offres ou promotions spéciales dans le cadre du séjour.
- Les exigences relatives à la durée minimale d’un séjour dans un Hôtel participant au Programme de Récompense Go Fast doivent être respectées lorsqu’un Membre échange des points Wyndham Rewards contre des Récompenses Go Fast dans ledit Hôtel participant au Programme de Récompense Go Fast. Chaque fois qu’un Membre utilise une Récompense Go Fast et qu’une exigence de séjour d’une durée minimale existe, ledit Membre doit payer pour les autres nuitées ou utiliser des Récompenses Go Fast ou des Récompenses Go Free supplémentaires contre lesdites nuitées, dans la mesure du possible pour ledit Membre en vertu des présentes Modalités.
- Un Membre peut réserver une Récompense Go Fast au nom d’un autre client en ligne ou en appelant les Services aux Membres Wyndham Rewards au numéro de téléphone applicable fourni ici. La personne qui bénéficie du transfert de la Récompense Go Fast sera responsable du paiement en espèces au départ; toutefois, le Membre dont les points ont été échangés contre la Récompense Go Fast recevra tous les points Wyndham Rewards ou les Devises de partenaire de voyage, selon le cas, pouvant être accordés conformément aux présentes Modalités. Une interdiction explicite empêche le client séjournant à l’établissement de transférer la Récompense Go Fast réservée à son nom.
- Le total de la valeur monétaire que le Membre devra payer, ainsi que les points Wyndham Rewards échangés contre la Récompense Go Fast, seront présentés au Membre pendant le processus de réservation, avant l’achat.
- Certains processus et règlements d’utilisation en matière de réservation et d’utilisation des Récompenses Go Fast dans les Hôtels participant au Programme de Récompense Go Fast peuvent varier selon la marque. Voir la Matrice ci-dessous :
Échange de Récompense Go Fast
AmericInn
Baymont Inns and Suites
Days Inn
Dazzler
Dolce Hotels and Resorts
Esplendor
Howard Johnson
Hawthorn Suites by Wyndham
La Quinta
Microtel Inn & Suites by Wyndham
Ramada
Registry Collection
Super 8
Trademark
Travelodge
TRYP
Vienna House by Wyndham Wingate by Wyndham
Wyndham Alltra
Wyndham Garden
Wyndham Grand
Wyndham Hotels and Resorts
Les Membres peuvent réserver depuis le site www.wyndhamrewards.com ou en communiquant avec les Services aux Membres au numéro de téléphone approprié fourni ici.
La Récompense Go Fast est valide pour le tarif de chambre d’une chambre d’hôtel standard simple ou double, jusqu’à l’occupation maximale de la chambre (ou, dans le cas d’un hôtel tout inclus participant, jusqu’à un maximum de deux [2] invités). Les taxes et les frais ne sont pas inclus.
Une carte de crédit est requise pour réserver une Récompense Go Fast.
Tous les autres frais et dépenses doivent être payés par le Membre, sauf les hôtels tout inclus participants; dans ce cas, une Récompenses Go Fast comprend aussi les repas et autres commodités pour un maximum de deux (2) invités.
REMARQUE : Les nuitées de récompense Go Fast ne peuvent pas être réservées dans les hôtels ECHO SuitesSM Extended Stay by Wyndham.
G-2. Les récompenses Go Fast Caesars (à titre de précision, cette section s’applique aux récompenses Go Fast dans tous les établissements de la marque Caesars qui participent au programme Wyndham Rewards, notamment les établissements comarqués ou de marque de commerce Caesars)
- Au lieu d’échanger des points contre une Récompense Go Free Caesars, les Membres pourraient être admissibles à combiner l’échange de points Wyndham Rewards avec le paiement d’argent comptant contre des séjours dans des Établissements participant au Programme de Récompense Go Fast Caesars, comme définis ci-dessous (une « Récompense Go Fast Caesar »). Tous les Établissements Caesars Rewards participants ne participent pas toujours au Programme Récompense Go Fast Caesars. Aux fins des présentes Modalités, un « Établissement participant au Programme de Récompense Go Fast Caesars » désigne un Établissement qui offre à ce moment-là une Récompense Go Fast Caesars selon ce qui est décrit aux présentes.
- Un Membre a le choix d’échanger 3 000 ou 6 000 points Wyndham Rewards et de payer comptant pour obtenir une Récompense Go Fast Caesars, sous réserve des disponibilités. Le nombre de points requis pour obtenir une récompense Go Fast dans un Établissement particulier participant au Programme de Récompense Go Fast Caesars (c.-à-d. 3 000 points ou 6 000 points) est basé sur le niveau d’échange dudit établissement. Pour obtenir des informations à jour sur les niveaux d’échange, cliquez ici pour effectuer une recherche. Une Récompense Go Fast Caesars est valide uniquement pour le tarif de chambre (excluant les taxes) d’une (1) chambre d’hôtel standard simple ou double jusqu’à l’occupation maximale de la chambre. Une Récompense Go Fast Caesar ne comprend pas les frais de séjour (c.-à-d. les frais par chambre facturés par les Établissements Caesars Rewards participants pour chaque nuitée du séjour d’un client pour l’utilisation potentielle par le client des équipements, des commodités et des installations) ni les frais accessoires (c.-à-d. les frais qu’un client peut engager ou ne pas engager en fonction de ses activités lors de son séjour, y compris, sans s’y limiter, les appels interurbains, la location de films, le service en chambre). Le montant d’argent comptant requis pour une Récompense Go Fast Caesars varie en fonction de l’Établissement participant au Programme de Récompense Go Fast Caesars. Les Membres peuvent rechercher un hôtel à l’adresse http://www.wyndhamrewards.com pour déterminer si un Établissement Caesars Rewards participant est un Établissement participant au Programme de Récompense Go Fast Caesars aux dates souhaitées par le Membre et pour en savoir plus sur les niveaux de paiement comptant qui conviennent à un Établissement participant au Programme de Récompense Go Fast Caesars. Dans le cas d’un séjour qui ne comprend que des Nuitées de récompense Go Fast Caesars, un dépôt d’acompte d’un montant égal au montant en espèces exigible pour la première nuitée du séjour (taxes en sus), fait au moyen d’une carte de crédit, est requis au moment de la réservation, le solde étant exigible à l’arrivée. Dans le cas d’un séjour qui comprend une ou plusieurs Nuitées de récompense Go Fast Caesars et une ou plusieurs nuitées entièrement payées, un dépôt pour la première nuitée entièrement payée est exigible (taxes incluses) au moment de la réservation. Toutes les sommes dues relativement à la Récompense Go Fast Caesars doivent être payées dans la devise locale de l’Établissement participant au Programme de Récompense Go Fast Caesars. Le montant doit être payé en utilisant les modes de paiement acceptés par l’Établissement participant concerné, ce qui peut comprendre de l’argent comptant, une carte de crédit ou un chèque.
- Les Récompenses Go Fast Caesars peuvent être utilisées ensemble successivement contre des séjours de plus d’une (1) nuitée, sous réserve des disponibilités, mais ne peuvent pas être utilisées successivement avec les Récompenses Go Fast Caesars, selon la description dans l’Article III (C-2) ci-dessus. Les Récompenses Go Fast Caesars ne peuvent pas être combinées à d’autres coupons, offres ou promotions spéciales dans le cadre du séjour.
- Les Récompenses Go Fast Caesars ne comprennent pas les frais de séjour, les services facultatifs (y compris, sans s’y limiter, les frais de stationnement ou d’animaux de compagnie) ni les frais accessoires (y compris, sans s’y limiter, les frais d’appels interurbains ou de location de films). Les frais de séjour sont facturés par chambre, par nuitée, et varient selon les Établissements. Pour connaître les montants précis des frais, communiquez directement avec l’établissement concerné. Les Récompenses Go Fast Caesars sont valides seulement pour l’Établissement participant au Programme de Récompense Go Fast Caesars spécifiquement demandé lors de l’échange. L’échange de points requis contre une Récompense Go Fast Caesars et le paiement du dépôt décrit dans l’Article III (G-2) (2) ci-dessus ont lieu lors de la réservation.
- Un Membre peut réserver un Récompense Go Free Caesars au nom d’un autre client en ligne ou en appelant le numéro applicable du Programme Wyndham Rewards fourni ici, et en payant le dépôt décrit à l’Article III(G-2)(2) ci-dessus. La personne qui bénéficie du transfert de la Récompense Go Fast Caesars devra payer le solde du séjour à l’arrivée; toutefois, le Membre dont les points ont été échangés contre la Récompenses Go Fast Caesars recevra tous les points Wyndham Rewards pouvant être accordés conformément aux présentes Modalités. Une interdiction explicite empêche le client séjournant à l’établissement de transférer la Récompense Go Free Caesars réservée à son nom.
- Nonobstant toute disposition contraire pouvant être contenue dans les présentes Modalités, les Nuitées de récompense Go Fast Caesars sont admissibles en tant que Nuitées admissibles pour atteindre un Niveau de Membre. Veuillez accorder jusqu’à soixante (60) jours à compter de la date de votre départ pour que votre Récompense Go Fast Caesars s’affiche en tant que Nuitée admissible dans votre compte de Membre.
- La politique d’annulation de toute réservation dans un Établissement participant au Programme de Récompense Go Fast Caesars est déterminée par ledit Établissement. À ce titre, les politiques d’annulation varient en fonction de l’établissement et de la période de l’année. Les Membres aux États-Unis et au Canada doivent communiquer avec le Programme Wyndham Rewards Vacation Rentals au 1-866-996-737 pour obtenir la politique d’annulation du Condo WVR en échange concerné. Les Membres à l’extérieur des États-Unis et du Canada doivent utiliser le numéro de téléphone approprié fourni ici pour se renseigner auprès des Services aux Membres du Programme Wyndham Rewards.
Si des nuitées régulières payées, qui ont été réservées dans le cadre d’un séjour incluant des nuitées de Récompense Go Fast Caesars, sont annulées conformément à la politique d’annulation de l’établissement concerné, elles pourront être annulées sans pénalité en appelant le Programme Wyndham Rewards au 1-866-996-7937 ou en visitant le site Web www.wyndhamrewards.com. Tout changement et toute annulation desdites nuitées régulières payées, effectués sans respecter la politique d’annulation de l’Établissement Caesars Rewards participant concerné, entraîneront la perte du dépôt de la nuitée, payé au moment de la réservation, y compris les taxes. Pour en savoir plus sur l’annulation des Récompenses Go Fast, consultez l’Article III (F-1).
H. Récompenses Go Fast Condo dans les Destinations participantes
- Les membres peuvent aussi échanger 1 500, 3 000 ou 6 000 points Wyndham Rewards et payer en argent par chambre à coucher par condo pour une nuitée (une « Récompense Go Fast Condo ») dans les Destinations participantes, sous réserve des Modalités stipulées dans le présent Article H. Le nombre de points requis pour échanger une Récompense Go Fast Condo dans une Destination participante particulière (c.-à-d. 1 500, 3 000 ou 6 000 points par chambre) est basé sur le niveau d’échange dudit établissement. Pour obtenir des informations à jour sur les niveaux d’échange, cliquez ici pour effectuer une recherche. Étant donné qu’une « Récompense Go Fast Condo » dans une Destination participante exige 1 500, 3 000 ou 6 000 points et de l’argent comptant par chambre par unité, une Nuitée de récompense Go Fast Condo dans une unité à plusieurs chambres exigera plus de 1 500, 3 000 ou 6 000 points, selon le cas. Par exemple, une nuitée dans une Destination participante de deux (2) chambres dont le niveau d’échange exige 3 000 points par chambre par unité exigera six mille (6 000) points ainsi qu’un paiement en argent comptant. Par souci de clarté, une Récompense Go Fast Condo dans une Destination participante ne peut pas être obtenue à moins que le Membre détienne suffisamment de points pour toutes les chambres dans l’unité concernée; un Membre ne peut pas échanger des points contre quelques chambres et payer pour les chambres restantes. Une Récompense Go Fast Condo couvre seulement une partie du tarif de chambre, taxes en sus. Les limites d’occupation maximale s’appliquent.
- Les réservations pour les Récompenses Go Fast Condo dans les Destinations participantes sont assujetties aux disponibilités. Nonobstant toute disposition contraire contenue dans les présentes Modalités, des dates d’interdiction s’appliquent aux Récompenses Go Fast Condo dans les Destinations participantes et varieront en fonction de la Destination participante. De plus, les Récompenses Go Fast Condo sont seulement disponibles pour un nombre limité d’unités dans chaque Destination participante. Un séjour minimum de deux nuitées consécutives est requis dans toutes les Destinations participantes; cette exigence doit être respectée lorsqu’un Membre échange des points Wyndham Rewards contre une Récompense Go Fast Condo dans une Destination participante. Les Membres ayant un nombre suffisant de points à échanger contre une Récompense Go Fast dans une Destination participante pour une (1) seule nuitée ont l’option de le faire et de payer le reste du séjour aux tarifs en vigueur. Dans le cas d’un séjour dans une Destination participante qui ne comprend que des Nuitées de récompense Go Fast Condo, un dépôt d’acompte d’un montant égal au montant en espèces exigible pour la première nuitée du séjour (taxes en sus), fait au moyen d’une carte de crédit, est requis au moment de la réservation, le solde étant exigible à l’arrivée. Dans le cas d’un séjour dans une Destination participante qui comprend une ou plusieurs Nuitées de récompense Go Fast Condo et une ou plusieurs nuitées entièrement payées, un dépôt pour la première nuitée entièrement payée est exigible (taxes incluses) au moment de la réservation.
- Les Récompenses Go Fast Condo dans une Destination participante peuvent être utilisées ensemble successivement pour des séjours de plus d’une (1) nuitée, sous réserve des disponibilités, mais ne peuvent pas être utilisées successivement avec les Récompenses Go Free Condo, selon la description dans l’Article III (D-1) (1) ci-dessus. Les Récompenses Go Fast Condo dans les Destinations participantes ne peuvent pas être combinées à d’autres coupons, offres ou promotions spéciales dans le cadre du séjour.
- Un Membre peut réserver une Récompense Go Fast Condo dans une Destination participante au nom d’un autre client en ligne ou en appelant Wyndham Rewards Wyndham Vacation Clubs au numéro approprié [voir le tableau de l’Article III (H) (7) (b) ci-dessous]. La personne qui bénéficie du transfert de la Récompense Go Fast Condo devra payer le solde du séjour (s’il y a lieu) à l’arrivée; toutefois, le Membre dont les points ont été échangés contre la Récompenses Go Fast Condo recevra tous les points Wyndham Rewards pouvant être accordés conformément aux présentes Modalités. Une interdiction explicite empêche le client séjournant à l’établissement de transférer la Récompense Go Fast Condo réservée à son nom.
- Les Récompenses Go Fast Condo dans les Destinations participantes n’incluent pas les taxes, les services ménagers quotidiens ni les frais accessoires (y compris, sans s’y limiter, les frais d’appels interurbains ou de location de films). Des frais supplémentaires sont exigés pour les services ménagers. Pour connaître les frais particuliers, veuillez communiquer directement avec la Destination participante concernée.
- Les types de chambres et le montant d’argent comptant requis pour la récompense varient en fonction de l’établissement. La partie versée au comptant (taxes incluses) de la Récompense Go Fast Condo doit être payée dans la devise locale de l’établissement concerné, en utilisant un mode de paiement accepté par ledit établissement.
- Les procédures de réservation diffèrent selon que le Membre fait une réservation dans une Destination participante.
- Les points seront retirés du compte Wyndham Rewards du Membre au moment de la réservation d’une Récompense Go Fast Condo dans une Destination participante.
- En plus du dépôt d’acompte obligatoire décrit dans l’Article III (H) (2) ci-dessus, une carte de crédit est requise à l’arrivée pour toutes les réservations faites dans une Destination participante pour la retenue de fonds d’un dépôt de sécurité remboursable de 150 $. La retenue sera libérée dans un délai d’un à dix (1 à 10) jours ouvrables après le départ. Sachez que, selon les conditions particulières que la banque ou la compagnie émettrice de la carte de crédit impose au Membre, la retenue de ces fonds peut durer jusqu’à trente (30) jours. Si la retenue n’est pas libérée après ledit délai, veuillez communiquer avec le superviseur de la réception dans la Destination participante. Les dépôts au comptant ne sont pas acceptés. Veuillez consulter votre courriel ou votre lettre de confirmation pour des détails sur le dépôt de sécurité applicable dans votre Destination participante particulière.
- Les réservations pour une Récompense Go Fast Condo peuvent être annulées sans pénalité en appelant Wyndham Rewards Wyndham Vacation Clubs au 1-800-809-6480 jusqu’à soixante-douze (72) heures avant l’arrivée prévue. Pour en savoir plus sur l’annulation des Récompenses Go Fast, consultez l’Article III (F-1).
a. Politique pour la réservation de Récompenses Go Fast Condo dans une Destination participante : Sous réserve de disponibilité, les Membres peuvent échanger leurs points contre des Récompenses Go Free Condo dans les Destinations participantes en ligne depuis le site Web www.wyndhamrewards.com, pourvu que le Membre ne combine pas de nuitées payées avec lesdites Récompenses Go Free Condo. Les Membres qui souhaitent combiner leurs Récompenses Go Fast Condo avec des nuitées payées contre un séjour dans des Destinations participantes doivent communiquer avec Wyndham Rewards Wyndham Vacation Clubs au numéro approprié fourni dans l’Article III (H) (7) (b) ci-dessous.
b. Numéros de téléphone
Région de résidence | Numéro de téléphone de Wyndham Rewards Wyndham Vacation Clubs |
États-Unis et Canada | 1-800-809-6480 |
Mexique | 00-800-367-8747 |
Asie | 86-400-820-8831 |
Europe et Moyen-Orient | 00-800-367-87477 |
I. Échange pour les Devises du Programme de partenaire de voyage
Les Membres du Programme Wyndham Rewards qui sont Membres de certains programmes de récompenses de partenaire de voyage participant peuvent échanger leurs points Wyndham Rewards contre des devises dans ces programmes. Consultez la liste des programmes de partenaires de voyage participants et les options d’échange. En échangeant des points Wyndham Rewards contre des Récompenses de voyage avec partenaire, les Membres se soumettent à ce qui suit :
- les Modalités du programme de voyage avec partenaire participant régissent l’échange, l’expiration et la distribution des points et des gains du programme de voyage.
- Dès que les points Wyndham Rewards ont été échangés contre des points ou des gains à titre de Récompense pour un voyage avec partenaire, ils ne peuvent être retournés comme crédit dans le compte Wyndham Rewards du Membre.
- Les noms des programmes de récompenses de voyage des partenaires participants sont les marques déposées desdits transporteurs.
J. Échanger contre des récompenses en marchandise, en abonnement, en billets et en adhésion
Échanger aux États-Unis et au Canada
- Les Membres peuvent échanger des points contre des récompenses en marchandises, en abonnement, en billets et en adhésion.
- Les marchandises, les abonnements, les billets et les adhésions peuvent être expédiés, selon le cas, uniquement dans la partie continentale des États-Unis, ainsi qu’à Hawaï, en Alaska, à Porto Rico et au Canada, sauf indication contraire.
- Les récompenses en marchandises, en abonnement, en billets et en adhésion sont assujetties aux modalités énoncées à cet effet ou autrement imposées à leur utilisation par le fabricant tiers ou l’émetteur concerné.
- Les articles offerts dans le cadre du Programme peuvent changer sans préavis.
- Si un produit est supprimé ou retiré, le Commanditaire peut le remplacer par un produit de valeur équivalente, s’il est disponible, ou annuler votre commande et vous faire le remboursement approprié.
- Il peut se produire des erreurs typographiques accidentelles dans la description des marchandises, de l’abonnement, des billets et de l’adhésion ou dans la valeur des produits. Dans ces situations, le Commanditaire se réserve le droit d’informer le Membre de la description ou de la valeur exacte avant d’expédier la marchandise, l’abonnement ou l’adhésion, selon le cas.
- Le Commanditaire n’assume aucune responsabilité relativement aux retards ou à l’incapacité de remplir ses fonctions en raison de toute cause sur laquelle il n’a aucun contrôle, comme un incendie, une explosion, l’action des éléments naturels, les grèves ou autres conflits avec les travailleurs; des restrictions ou les contraintes, les règlements imposés par la loi ou autre directive des autorités publiques; ou l’interruption des transports.
- La garantie du fabricant, s’il y en a, s’applique à tous les articles offerts.
Échanger à l’extérieur des États-Unis et du Canada
- Les Membres peuvent échanger des points contre des récompenses en marchandises, en abonnement et en adhésion.
- La marchandise, l’abonnement ou l’adhésion est assujetti aux disponibilités et les restrictions quant à la livraison sont fonction du lieu de résidence du Membre. Dans la plupart des cas, la marchandise devrait être expédiée dans un délai de six (6) semaines à compter de la date de la demande d’échange.
- La garantie du fabricant, s’il y en a, s’applique à tous les articles offerts.
- Pour plus de détails, consultez l’onglet « Échanger » sur le site Web du programme Wyndham Rewards ou appelez les Services aux Membres Wyndham Rewards au numéro de téléphone approprié fourni ici.
K. Échanges de Cartes-cadeaux de détaillants
Échanger aux États-Unis et au Canada
- Les Membres peuvent utiliser les points Wyndham Rewards contre des Cartes-cadeaux de détaillants (ci-après « Cartes-cadeaux de détaillants »).
- Les Cartes-cadeaux de détaillants son habituellement livrées dans un délai de sept à dix jours ouvrables à compter de la date de la demande d’échange, mais le délai peut être plus long pendant la période de pointe des fêtes.
- Les Cartes-cadeaux de détaillants doivent être présentées aux fournisseurs de Cartes-cadeaux de détaillants (les « Détaillants ») lorsqu’on veut les utiliser et on ne peut les utiliser qu’une seule fois. Les reproductions mécaniques, les copies et les fac-similés ne sont pas acceptés.
- Les Détaillants ne sont pas Commanditaires ni affiliés aux Commanditaires du Programme Wyndham Rewards. Sauf dans la mesure où la loi exige le contraire ou dans la mesure où un Détaillant l’autorise personnellement, les Cartes-cadeaux de détaillants ne peuvent être échangées pour de l’argent comptant, ne peuvent être retournées pour un remboursement en argent et ne seront pas remplacées si elles sont perdues ou volées.
- Veuillez consulter les conditions, restrictions ou exceptions juridiques applicables à l’utilisation ou à l’échange de la Carte-cadeau de détaillants sur le site Web de chaque Détaillant ou, le cas échéant, au verso de la Carte-cadeau de détaillants.
Échanger à l’extérieur des États-Unis et du Canada
- Les Cartes-cadeaux de détaillants, cartes à valeur stockée et billets de spectacle et de cinéma seront généralement émis six (6) semaines après la demande d’échange.
- Les Cartes-cadeaux de détaillants, cartes à valeur stockée et billets de spectacle et de cinéma doivent être présentés au Participant permettant d’échanger des points lorsqu’on les utilise et elles peuvent être utilisées uniquement en conformité avec les conditions imposées au Participant permettant d’échanger des points. Les reproductions mécaniques, les copies et les fac-similés ne sont pas acceptés.
- Pour plus de détails, consultez l’onglet « Échanger » sur le site Web www.wyndhamrewards.com ou appelez les Services aux Membres Wyndham Rewards au numéro de téléphone approprié fourni ici.
L. Échanges pour les Cartes Visa® prépayées (valable uniquement aux États-Unis et au Canada)
Les Membres peuvent échanger des points contre les Cartes Visa prépayées du Programme Wyndham Rewards (« Cartes Visa prépayées »), qui sont émises par MetaBank®, Membre de la FDIC, en vertu d’une licence de Visa U.S.A. Inc. Ces Cartes Visa prépayées contiennent de l’argent comptant dont les montants sont précisés sur l’onglet « Échanger » ou sur le site www.wyndhamrewards.com. Ces cartes peuvent être utilisées dans tout établissement de détail où la Carte Visa est acceptée, sous réserve des Modalités mentionnées dans l’ensemble de la Carte Visa prépayée qui accompagne la Carte. Sans limiter la portée de ce qui précède, toutes les Cartes Visa prépayées comportent des frais, selon la description particulière qui en est faite dans lesdites Modalités.
M. Échanger contre des récompenses de bienfaisance (s’applique seulement aux États-Unis, à l’exception de Save the Children – également offert au Canada et au Royaume-Uni)
- Les Membres aux États-Unis peuvent échanger leurs points Wyndham Rewards contre un don de bienfaisance auprès de tous les organismes de bienfaisance partenaires participants et les Membres canadiens et britanniques peuvent échanger leurs points contre un don de bienfaisance auprès de Save the Children sous l’onglet « Échanger » sur le site www.wyndhamrewards.com. Les dons de bienfaisance sont faits par le Commanditaire. Le Membre recevra une confirmation électronique de sa commande.
- Tous les dons de points Wyndham Rewards seront faits à l’organisme de bienfaisance environ six semaines après la date de l’échange.
- Les dons de points Wyndham Rewards ne peuvent pas être annulés une fois effectués. Les points Wyndham Rewards ne peuvent être accumulés sur aucun élément de don de points Wyndham Rewards. Tous les dons en argent seront faits à l’organisme de bienfaisance chaque trimestre.
- Tous les dons en argent seront faits à l’organisme de bienfaisance chaque trimestre.
- Les échanges de points Wyndham Rewards faits dans le but de faire des dons à un organisme de bienfaisance ne sont généralement pas déductibles du revenu imposable. Les Membres devraient demander des conseils fiscaux indépendants, au besoin. L’aide pour dons (Gift Aid) ne peut être utilisée par les Membres britanniques pour les dons de points Wyndham Rewards.
- Seuls les résidents des États-Unis peuvent échanger des points Wyndham rewards contre des dons de bienfaisance, à l’exception des dons pour Save the Children, qui est également offert aux résidents canadiens.
- Tous les dons seront utilisés par ledit organisme de bienfaisance conformément à ses politiques et procédures internes. Pour en savoir plus sur l’utilisation des dons, veuillez communiquer directement avec l’organisme de bienfaisance. Nous ne pouvons être tenus responsables de la nature ou de la qualité d’un projet caritatif et nous ne promettons pas non plus qu’un organisme de bienfaisance tiendra ses promesses.
N. Échanger contre des billets d’avion (s’applique seulement aux résidents des États-Unis)
- Des frais et des restrictions s’appliquent à toutes les réservations. Des pénalités pouvant allant jusqu’à la pleine valeur du billet sont à la discrétion du transporteur. Toute absence peut entraîner l’annulation de tous les vols non utilisés. Toutes les valeurs peuvent être perdues. Les restrictions peuvent notamment inclure l’émission de billets non échangeables. Tous les billets sont non remboursables et non transférables.
- Les voyageurs doivent veiller à ce que toutes les exigences relatives aux entrées en sol étranger soient respectées et que tous leurs documents de voyage, comme les passeports et les visas (de déplacements, d’affaires, de tourisme ou autres), soient en règle.
- Tout changement à une réservation constitue une révision et peut inciter le transporteur aérien à imposer des frais de changement.
- Les points Wyndham Rewards échangés contre l’achat de billets d’avion ne seront pas remboursés en cas d’annulation ou de changement.
- Les prix ne comprennent pas les frais de bagages et autres services à la carte facturés directement par le transporteur aérien.
- La confirmation et la documentation électroniques seront envoyées à l’adresse de courriel fournie avec les renseignements lors du processus de réservation.
- Pour connaître les Modalités complètes d’un échange avec un transporteur aérien, veuillez consulter l’outil de voyage en ligne en choisissant « Réserver un voyage » à la page Plus de moyens d’échanger des points.
O. Échanger contre des réservations de location de voitures (s’applique seulement aux États-Unis)
- En raison des restrictions du programme, les réservations faites à l’aide de points Wyndham Rewards ne sont ni remboursables ni échangeables. Dès qu’une réservation faite à l’aide de points Wyndham Rewards est confirmée, elle NE PEUT être ni changée ni annulée. Aucun remboursement pour les jours non utilisés, notamment lorsque cette situation résulte d’un retard dans la prise en charge ou d’un retour hâtif.
- Tous les loueurs et les conducteurs supplémentaires doivent avoir l’âge minimum requis pour une location.
- Une carte de crédit reconnue et un permis de conduire valide au nom du loueur sont exigés au moment de la location.
- La confirmation et la documentation électroniques seront envoyées à l’adresse de courriel fournie avec les renseignements lors du processus de réservation.
- Des frais de reprises s’appliquent dans le cas des locations aller seulement; ces frais peuvent être facturés au loueur en sus de l’échange de points et ils doivent être assumés par le loueur. Pour vous renseigner sur lesdits frais, veuillez consulter le site Web du transporteur auprès duquel vous faites la réservation.
- Pour connaître les Modalités complètes d’un échange avec une entreprise de location de voitures, veuillez consulter l’outil de voyage en ligne en choisissant « Réserver un voyage » à la page Plus de moyens d’échanger des points.
P. Échanger des points contre les visites et activités
Les Membres peuvent échanger leurs points Wyndham Rewards lorsqu’ils réservent une visite ou une activité conformément aux Conditions généralesde Viator. Les présentes Modalités du programme Wyndham Rewards s’appliquent également.