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Allgemeine Geschäftsbedingungen Allgemeine Geschäftsbedingungen
WYNDHAM REWARDS®
Allgemeine Geschäftsbedingungen
(Gültig ab 30. September 2025)
ECHO SUITESSM EXTENDED STAY BY WYNDHAM HOTELS NEHMEN NICHT AM WYNDHAM REWARDS-PROGRAMM TEIL
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für das Wyndham Rewards-Programm („Allgemeine Geschäftsbedingungen“) sind maßgebend für alle Aspekte der Teilnahme an Wyndham Rewards® („Wyndham Rewards-Programm“ oder „Programm“) weltweit mit Wirkung ab dem oben festgelegten Datum und treten an die Stelle aller älteren, vor diesem Datum gültigen Versionen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Sie betreffen die Struktur des Programms, beschreiben die Rechte und Pflichten von Wyndham Rewards, Inc. sowie Ihre Rechte und Pflichten und beschreiben die Art und Weise, wie Punkte gesammelt und eingelöst werden können. Außerdem enthalten sie eine Klausel zur Beilegung von Streitigkeiten, einschließlich der Voraussetzungen für eine Schlichtung (siehe Abschnitt I(28) unten). Die in diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen enthaltenen Bestimmungen gelten nicht für das Wyndham Rewards® Business-Programm, es sei denn, sie sind ausdrücklich in die für das Wyndham Rewards® Business-Programm geltenden allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgenommen. Die in diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen enthaltenen Bestimmungen gelten nicht für das Wyndham Rewards® Business-Programm, es sei denn, sie sind ausdrücklich in die für das Wyndham Rewards® Business-Programm geltenden allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgenommen.
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen stellen eine rechtsverbindliche Vereinbarung in elektronischer Form zwischen Ihnen (nachfolgend „Sie“, „Ihr“, „Ihnen“ bzw. „Mitglied“) und von Wyndham Rewards Inc. („Betreiber“) (nachfolgend „Betreiber“, „wir“, „uns“ bzw. „unser“) und seinen Rechtsnachfolgern dar.
I. Allgemeine Informationen
1. Programmsponsor
Wyndham Rewards® (das „Wyndham Rewards-Programm“ oder „Programm“) wird von der Wyndham Rewards, Inc., einem Tochterunternehmen von Wyndham Hotels & Resorts, Inc., sowie dessen Rechtsnachfolgern und Abtretungsempfängern angeboten. Die Wyndham Rewards, Inc. wird nachfolgend gelegentlich einzeln als „Betreiber“ bezeichnet.
2. Programmänderungen
Vorbehaltlich des geltenden Rechts steht es dem Betreiber frei, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für sein Programm jederzeit und ohne Ankündigung zu ändern, auszusetzen, zu löschen oder neue Geschäftsbedingungen hinzuzufügen. Das Vorstehende umfasst ohne Einschränkungen die Modifikation, Änderung, Hinzufügung, Aussetzung oder Löschung von Punktewerten, Einlösestufen und -möglichkeiten, Umwandlungsquoten, Vorteilen für Mitgliedsstufen oder anderen Aspekte des Mitgliedsstufen-Programms (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Bedingungen für die Mitgliedschaft im Mitgliedsstufen-Programm), Sammelmethoden und -quoten und/oder der Teilnahme von Sammel- oder Prämienpartnern (jeweils unten definiert) zu jeder Zeit und ohne Vorankündigung (vorbehaltlich des geltenden Rechts). Außerdem kann Wyndham Rewards vorbehaltlich des geltenden Rechts das Wyndham Rewards-Programm und die Punkte der Mitglieder jederzeit ohne Ankündigung in andere Prämienprogramme mit anderen Punktewerten umwandeln. Das bedeutet im Fall von Wyndham Rewards, dass die für das Erreichen der Prämienstufe benötigte Anzahl von Punkten erhöht und die Zeit für das Sammeln dieser Punkte verkürzt werden kann. Auch können die Prämien geändert werden, sodass Sie – ungeachtet der bisherigen Dauer Ihrer Teilnahme bei Wyndham Rewards – gegebenenfalls nicht in der Lage sein werden, bestimmte Prämien zu erreichen, zu verdienen oder zu beanspruchen. Die aktuellen Allgemeinen Geschäftsbedingungen für das Programm finden Sie unter wyndhamrewards.com oder beim Wyndham Rewards-Mitgliederservice unter der entsprechenden Nummer, die Sie hier finden.
3. Programmbeendigung
Es steht dem Betreiber frei, das Programm jederzeit ohne weitere Verpflichtung dem Mitglied gegenüber mit einer Frist von sechs Monaten einzustellen. Unabhängig von der Dauer Ihrer Teilnahme am Programm kann sechs Monate nach Ankündigung der Einstellung des Programms Ihr Recht auf Ansammlung von Wyndham-Rewards-Zusatzpunkten oder anderen Programmvorteilen und Prämienansprüchen beendet und können alle in Ihrem Konto aufgelaufenen Wyndham-Rewards-Punkte storniert werden.
4. Teilnahmeberechtigung
Personen, die sich für die Teilnahme am Programm interessieren, müssen volljährig im Sinne der an ihrem Wohnort geltenden Rechtsprechung sein. Um zu vermeiden, dass doppelte Konten für dieselbe Person erstellt werden, müssen sie außerdem Folgendes angeben:
a. eine eindeutige E-Mail-Adresse, d. h. eine E-Mail-Adresse, die nicht gemeinsam mit einem vorhandenen Mitglied genutzt wird; und
b. eine Telefonnummer, die nicht gemeinsam mit einem vorhandenen Mitglied genutzt wird, das denselben Vor- und Nachnamen wie die anmeldende Person hat.
Diese Personen werden im Folgenden als „Mitglieder“ des Programms bzw. als „Wyndham-Rewards-Mitglieder“ bezeichnet. Gesellschaften, Gruppen und andere juristische Personen sind nicht teilnahmeberechtigt. Mitglieder dürfen nur ein (1) Konto führen und Konten nicht mit anderen teilen.
5. Vorteile bei Netzwerk-Partnern
Im Rahmen des Programms können Mitglieder Wyndham Rewards-Punkte oder ähnliche Vorteile in Reiseprogrammen teilnehmender Partner (z. B. Flugmeilen, Rail Points und Vorteile anderer Partner-Reiseprogramme) erwerben (solche Vorteile teilnehmender Partner-Reiseprogramme werden nachfolgend zusammen als „Vorteile bei Netzwerk-Partnern“ bezeichnet). Weitere Informationen finden Sie auf der Wyndham Rewards-Seite „Vorteile bei Netzwerk-Partnern“ . Wyndham Rewards-Punkte können durch (i) „anrechnungsfähige Aufenthalte“ in „teilnehmenden Hotels“, an „teilnehmenden Destinationen“ und in „teilnehmenden Hotelanlagen von Caesars Rewards“, die jeweils an anderer Stelle in Abschnitt I unten definiert sind, und (ii) für die verschiedenen Arten von ermäßigten Übernachtungen mit Punkten und einer Zuzahlung in diesen Hotels gesammelt werden, wie in den Abschnitten II(A) und (B) unten näher beschrieben. In den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden Wyndham Rewards-Punkte manchmal als „Basispunkte“, „Aktionspunkte“, „Zusatzpunkte“ und „Punkte für beschleunigtes Sammeln“ (wie nachstehend in Abschnitt I(5) definiert) bezeichnet. Diese Begriffe werden ausschließlich dazu verwendet, die verschiedenen Möglichkeiten zum Sammeln von Wyndham Rewards-Punkten zu unterscheiden und nicht, um Unterschiede im Wert oder Nutzungseinschränkungen zu vermitteln. Für diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt:
- „Basispunkte“ bezeichnen Wyndham Rewards-Punkte, die ein Mitglied nach einem anrechnungsfähigen Aufenthalt oder für alle Arten von ermäßigten Übernachtungen mit Punkten und einer Zuzahlung in Übereinstimmung mit den in Abschnitt II(B)(5) aufgeführten Sammelmöglichkeiten gesammelt hat.
- „Aktionspunkte“ bezeichnen Wyndham-Rewards-Punkte, die ein Mitglied im Zusammenhang mit einem zeitlich begrenzten Angebot, einem Sonderangebot oder einem speziellen Angebot des Betreibers gesammelt hat.
- „Punkte für beschleunigtes Sammeln“ bezeichnen Wyndham-Rewards-Punkte, die ein Gold-, Platinum- oder Diamond-Mitglied bei einem anrechnungsfähigen Aufenthalt gemäß Abschnitt II(B)(6) gesammelt hat.
- „Zusatzpunkte“ bezeichnen Wyndham Rewards-Punkte, die den Vorteilen eines Mitglieds aus anrechnungsfähigen Aufenthalten hinzugefügt werden können, damit aus einem solchen Aufenthalt gemäß Abschnitt II(B)(7) mindestens 1.000 Wyndham Rewards-Punkte erzielt werden.
6. Teilnehmende Hotels, Destinationen, an denen nur Einlösung möglich ist, und „Ferienclub-Resorts und Ferienwohnungen“ – Definitionen
Teilnehmende Hotels (wie in Abschnitt I(7) definiert), teilnehmende Destinationen (wie in Abschnitt I(8) definiert), teilnehmende Hotelanlagen von Caesars Rewards (wie in Abschnitt I(9) definiert) und alle anderen Hotels, die vom Betreiber von Zeit zu Zeit damit beworben werden können, dass Mitglieder dort Wyndham-Rewards-Punkte sammeln können, werden gemäß diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen zusammen als „teilnehmende Hotels“ bezeichnet. (Teilnehmende Hotels werden in der Werbung gelegentlich als „Wyndham-Rewards-Hotels“ bezeichnet.) „Teilnehmende Hotels“ umfassen keine Vacasa-Ferienunterkünfte (wie in Abschnitt III(D-2)(1) definiert) oder teilnehmenden Cottages (wie in Abschnitt III(E)(1) definiert). Diese können im Folgenden gelegentlich zusammen als „Destinationen, an denen nur Einlösung möglich ist“ bezeichnet werden. Teilnehmende Destinationen und Hotels, an/in denen nur Einlösung möglich ist, werden in der Werbung häufig als „Ferienclub-Resorts und Ferienwohnungen“ bezeichnet. Dieser Begriff soll jedoch alle der folgenden Arten von Anlagen umfassen: Teilnehmende Destinationen, Vacasa-Ferienunterkünfte und teilnehmende Cottages. Wie in diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen im Folgenden genauer festgelegt, können Mitglieder zwar Wyndham-Rewards-Punkte für Aufenthalte an Destinationen, an denen nur Einlösung möglich ist, einlösen, jedoch keine Punkte oder Vorteile von Netzwerk-Partnern für Aufenthalte dort sammeln. Ohne Einschränkung der Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen muss die betreffende Anlage eine teilnehmende Anlage sein, damit Punkte gesammelt werden können.
7. Teilnehmende Hotels
„Teilnehmende Hotels“ sind definiert als alle „By Wyndham“-Hotels und andere „By Wyndham“-Unterkünfte, die zum fraglichen Zeitpunkt unter einem Franchise-, Lizenz- oder Managementvertrag mit einer teilnehmenden „Hotelkette“ betrieben werden. Gegenwärtig gehören zu den teilnehmenden Hotels unter den Marken AmericInn by Wyndham®, Baymont by Wyndham®, Days Inn by Wyndham®, Dazzler by Wyndham, Dolce Hotels and Resorts® by Wyndham, Esplendor® Boutique Hotels by Wyndham, Hawthorn Suites by Wyndham®, Howard Johnson by Wyndham®, La Quinta by Wyndham®, Microtel Inn & Suites by Wyndham®, Ramada by Wyndham®, Registry CollectionSM Hotels, Super 8 by Wyndham®, Trademark Collection by WyndhamTM, Travelodge by Wyndham®, TRYP by Wyndham®, Vienna House® by Wyndham, WaterWalk Extended StaySM by WyndhamSM, Wingate by Wyndham®, Wyndham Alltra, Wyndham Grand®, Wyndham Hotels and Resorts® und Wyndham Garden® operierende Hotels weltweit, wobei jedoch unangekündigte Änderungen jederzeit möglich sind. Ungeachtet des Vorstehenden gelten (a) Hotels und Unterkunftseinrichtungen, die über Co-Branding mit Trademark Collection by WyndhamTM und Caesars verfügen, im Sinne dieser Geschäftsbedingungen nicht als teilnehmende Hotels, sondern stattdessen als teilnehmende Caesars Rewards-Hotels (gemäß der Definition dieses Begriffs in Abschnitt I(9) dieser Vereinbarung; und (b) das Wyndham Concorde Isla Margarita ist kein teilnehmendes Hotel und ermöglicht weder das Sammeln von Punkten noch das Sammeln von Vorteilen von Netzwerk-Partnern: Besuchen Sie die Wyndham Rewards-Website oder rufen Sie den Wyndham Rewards-Mitgliederservice unter der hier angegebenen Rufnummer an, um ein Hotel am gewünschten Ort zu finden. Ungeachtet gegenteiliger Aussagen in diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen und zur Klarstellung wird darauf hingewiesen, dass Travelodge Hotels außerhalb der USA, von Kanada und Mexiko sich weder im Eigentum von Wyndham Rewards, Inc. oder Wyndham Hotels & Resorts, Inc. befinden, von diesen betrieben werden oder ihnen anderweitig angeschlossen sind, noch am Programm teilnehmen; mit dem Begriff „Travelodge“ sollen lediglich Hotels unter der Marke Travelodge in den USA, Kanada und Mexiko bezeichnet werden. Teilnehmende Hotels werden in der Werbung gelegentlich als „Wyndham-Rewards-Hotels“ bezeichnet.
8. Teilnehmende Destinationen
„Teilnehmende Destinationen“ bedeutet: WorldMark Canmore Banff (Canmore, AB, Kanada), Wyndham Resort Fairfield Bay (Fairfield Bay, AR), Wyndham Flagstaff (Flagstaff, AZ), Wyndham Sedona (Sedona, AZ), WorldMark Rancho Vistoso (Oro Valley, AZ), WorldMark Bison Ranch (Overgaard, AZ), WorldMark Phoenix - South Mountain (Phoenix, AZ), WorldMark Pinetop (Pinetop, AZ), WorldMark Scottsdale (Scottsdale, AZ), Havasu Dunes Resort (Lake Havasu, AZ), Orange Tree Resort (Scottsdale, AZ), Starr Pass Golf Suites (Tucson, AZ), The Legacy Golf Resort (Phoenix, AZ), WorldMark Vancouver - The CDN (Vancouver, BC, Kanada), WorldMark Whistler - Cascade (Whistler, BC, Kanada), WorldMark Whistler - Sundance (Whistler, BC, Kanada), WorldMark Victoria (Victoria, BC, Kanada), Mountainside Lodge (Whistler, BC, Kanada), WorldMark La Paloma (La Paloma, Rosarito Beach, BC, Kanada), WorldMark Coral Baja (San Jose del Cabo, BCS), Wyndham Oceanside Pier Resort (Oceanside, CA), Wyndham Canterbury at San Franciso (San Francisco, CA), Wyndham Harbour Lights (San Diego, CA), WorldMark Anaheim (Anaheim, CA), Peacock Suites (Anaheim, CA), WorldMark Angels Camp (Angels Camp, CA), WorldMark Bass Lake (Bass Lake, CA), WorldMark Big Bear (Big Bear Lake, CA), WorldMark Indio (Indio, CA), WorldMark Marina Dunes (Marina, CA), WorldMark Clear Lake (Nice, CA), WorldMark Oceanside (Oceanside, CA), WorldMark Cathedral City (Palm Springs, CA), WorldMark Palm Springs (Palm Springs, CA), WorldMark Pismo Beach (Pismo Beach, CA), WorldMark Balboa Park (San Diego, CA), WorldMark San Francisco (San Francisco, CA), WorldMark Solvang (Solvang, CA), WorldMark Windsor (Windsor, CA), WorldMark Mission Valley (San Diego, CA), Dolphin's Cove Resort (Anaheim, CA), Inn at the Opera (San Francisco, CA), Inn at the Park (San Diego, CA), San Luis Bay Inn (Avila Beach, CA), Suites at Fisherman's Wharf (San Francisco, CA), The Donatello (San Francisco, CA), The Plaza Resort & Spa (Palm Springs, CA), Vino Bello Resort (Napa, CA), Vista Mirage Resort (Palm Springs, CA), Wyndham Durango (Durango, CO), Wyndham Pagosa (Pagosa Springs, CO), Wyndham Resort at Avon (Avon, CO), Wyndham Steamboat Springs (Steamboat Springs, CO), WorldMark Estes Park (Estes Park, CO), WorldMark Granby - Rocky Mountain (Granby, CO), WorldMark Fiji (Nadi, Denarau Island), Wyndham Ocean Walk (Daytona Beach, FL), Wyndham Bonnet Creek Resort (Orlando, FL), Wyndham Cypress Palms (Kissimmee, FL), Wyndham Palm-Aire North (Pompano Beach, FL), Wyndham Panama City Beach (Panama City Beach, FL), Wyndham Majestic Sun (Destin, FL), Beach Street Cottages (Destin, FL), Florida Vacation Villas (Kissimmee, FL), Wyndham Clearwater Beach (Clearwater Beach, FL),Wyndham Royal Vista (Pompano Beach, FL), Wyndham Santa Barbara (Pompano Beach, FL), Wyndham Sea Gardens (Pompano Beach, FL), Wyndham VR Reunion at Orlando (Reunion, FL), WorldMark Orlando - Kingstown Reef (Orlando, FL), Orlando International Resort (Orlando, FL), Star Island (Kissimmee, FL), WorldMark Zihuatanejo (Zihuatanejo Guerrero, MX), Wyndham Bali Hai Villas (Princeville-Kauai, HI), Wyndham Kona Hawaiian Resort (Kailua-Kona, HI), Wyndham Royal Garden Waikiki (Honolulu-Oahu, HI), Wyndham at Waikiki Beach Walk (Honolulu-Oahu, HI), Wyndham Royal Sea Cliff (Kailua-Kona, HI), Wyndham Mauna Loa Village (Kailua-Kona, HI), Wyndham Ka 'Eo Kai (Princeville-Kauai, HI), Wyndham Shearwater (Princeville-Kauai, HI), WorldMark Kona (Kailua, Kona, HI), WorldMark Kapaa Shore (Kapaa, Kauai, HI), WorldMark Kihei (Kiehi, Maui, HI), WorldMark Valley Isle Lahaina, Maui, HI), Holua Resort at Mauna Loa (Kailua-Kona, HI), Kauai Coast Resort at the Beach (Kapaa, HI), Kona Coast Resort (Kailua-Kona, HI), Paniolo Greens Resort (Waikoloa, HI), Waikiki Marina Resort (Honolulu-Oahu, HI), WorldMark Arrow Point (Harrison, ID), WorldMark McCall (McCall, ID), WorldMark Galena (Galena, IL), Wyndham La Belle Maison (New Orleans, LA), Avenue Plaza Resort (New Orleans, LA), Wyndham Bentley Brook (Hancock, MA), Wyndham at National Harbor (National Harbor, MD), Wyndham Branson at the Meadows (Branson, MO), Wyndham Mountain Vista (Branson, MO), Wyndham Branson at The Falls (Branson, MO), WorldMark Branson (Branson, MO), WorldMark Ozarks (Osage Beach, MO), WorldMark West Yellowstone (West Yellowstone, MT), Wyndham Resort at Fairfield Mountains (Lake Lure, NC), Crotched Mountain Resort (Francestown, NH), Wyndham Skyline Tower (Atlantic City, NJ), WorldMark Red River (Red River, NM), WorldMark Santa Fe (Santa Fe, NM), WorldMark Taos (Taos, NM), Wyndham Grand Desert (Las Vegas, NV), Wyndham Desert Blue (Las Vegas, NV), WorldMark Las Vegas Tropicana (Las Vegas, NV), Wyndham South Shore Zephyr Cove, NV), WorldMark Las Vegas Boulevard (Las Vegas, NV), WorldMark Las Vegas Spencer St (Las Vegas, NV), WorldMark Reno (Reno, NV), WorldMark Lake Tahoe (Stateline, NV), Desert Rose Resort (Las Vegas, NV), Wyndham Midtown 45 (New York, NY), WorldMark Grand Lake (Afton, OK), Carriage Ridge & Hills Resorts (Barrie, ON), WorldMark Bend (Bend, OR), WorldMark Gleneden (Gleneden Beach, OR), WorldMark Running Y Resort (Klamath Falls, OR), WorldMark Schooner Landing (Newport, OR), WorldMark Eagle Crest (Redmond, OR), WorldMark Depoe Bay (Depoe Bay, OR), WorldMark Seaside (Seaside, OR), Wyndham Shawnee Village (East Stroudsburg, PA), Margaritaville Vacation Club (Rio Grande, PR), WorldMark Isla Mujeres Isla Mujeres (Quintana Roo, MX), Wyndham Bay Voyage Inn (Jamestown, RI), Wyndham Inn on Long Wharf (Newport, RI), Wyndham Inn on the Harbor (Newport, RI), Wyndham Long Wharf (Newport, RI), Wyndham Newport Onshore (Newport, RI), Wyndham Newport Overlook (Jamestown, RI), Wyndham Ocean Boulevard (North Myrtle Beach, SC), Wyndham Ocean Ridge (Edisto Island, SC), Wyndham Towers on the Grove (North Myrtle Beach, SC), Wyndham SeaWatch Plantation (Myrtle Beach, SC), Wyndham Westwinds (North Myrtle Beach, SC), Wyndham Dye Villas at Myrtle Beach (North Myrtle Beach, SC), Wyndham at The Cottages (North Myrtle Beach, SC), Wyndham Smoky Mountains (Sevierville, TN), Wyndham Nashville (Nashville, TN), Wyndham Great Smokies Lodge (Sevierville, TN), Wyndham Resort at Fairfield Gl (Crossville, TN), Wyndham La Cascada (San Antonio, TX), Wyndham Austin (Austin, TX), Wyndham Riverside Suites (San Antonio, TX), WorldMark Hunt - Stablewood (Hunt, TX), WorldMark Marble Falls (Marble Falls, TX), WorldMark New Braunfels (New Braunfels, TX), Wyndham Margaritaville St. Thomas (St. Thomas, US Virgin Islands), Bluebeard's Beach Club (St. Thomas, US Virgin Islands), Bluebeard's Castle (St. Thomas, US Virgin Islands), Elysian Beach Resort (St. Thomas, US Virgin Islands), Wyndham Park (City Park City, UT), WorldMark Wolf Creek (Eden, UT), WorldMark Bear Lake (Garden City, UT), WorldMark Midway (Midway, UT), WorldMark St. George (St. George, UT), WorldMark Park City (Park City, UT), Wyndham Old Town Alexandria (Alexandria, VA), Wyndham Governor's Green (Williamsburg, VA), Wyndham Kingsgate (Williamsburg, VA), Wyndham Patriots' Place (Williamsburg, VA), Wyndham Vacation Resorts Smugg (Smugglers Notch, VT), WorldMark Blaine Birch (Bay, WA), WorldMark Birch Bay (Blaine, WA), WorldMark Chelan (Chelan, WA), WorldMark Lake Chelan Shores (Chelan, WA), WorldMark Deer Harbor (Deer Harbor, WA), WorldMark Long Beach (Long Beach, WA), WorldMark Surfside Inn (Ocean Park, WA), WorldMark Mariner Village (Ocean Shores, WA), WorldMark Discovery Bay Port (Townsend, WA), WorldMark Seattle - The Camlin (Seattle, WA), Wyndham Vacation Resorts at Gl (Baraboo, WI), Wyndham Vacation Resorts Steamboat Springs (Steamboat Springs, CO), Wyndham Harbour Lights (San Diego, CA).
9. Teilnehmende Hotelanlagen von Caesars Rewards
„Teilnehmende Hotelanlagen von Caesars Rewards“ sind folgende Hotelanlagen von Caesars Rewards: Caesars Palace Las Vegas, Caesars Southern Indiana, Caesars Windsor, The Cromwell Las Vegas, Harrah’s Ak Chin, Harrah’s Joliet Casino Hotel, Harrah’s Resort Southern California, Harveys Lake Tahoe, Nobu Hotel Caesars Palace, Paris Las Vegas, Horseshoe Las Vegas, Trademark Collection by Wyndham, Caesars Atlantic City, Trademark Collection by Wyndham, Circus Circus Reno, Trademark Collection by Wyndham, Eldorado Resort Casino Reno, Trademark Collection by Wyndham, Harrah’s Council Bluffs Casino, Trademark Collection by Wyndham, Harrah’s Gulf Coast, Trademark Collection by Wyndham, Harrah’s Laughlin Casino, Trademark Collection by Wyndham, Harrah’s Metropolis Casino, Trademark Collection by Wyndham, Caesars New Orleans, Trademark Collection by Wyndham, Harrah’s North Kansas City Casino, Trademark Collection by Wyndham, Harrah’s Resort Atlantic City, Trademark Collection by Wyndham, Horseshoe Black Hawk, Trademark Collection by Wyndham, Horseshoe Casino Bossier City, Trademark Collection by Wyndham, Horseshoe Tunica Casino & Hotel, Trademark Collection by Wyndham, HoteLumière at the Arch, Trademark Collection by Wyndham, Isle of Capri Casino Hotel Bettendorf, Trademark Collection by Wyndham, Isle of Capri Casino Hotel Boonville, Trademark Collection by Wyndham, Isle Casino Hotel Waterloo, Trademark Collection by Wyndham, Silver Legacy Resort Casino Reno, Trademark Collection by Wyndham, Tropicana Casino Resort Atlantic City, Trademark Collection by Wyndham, Tropicana Laughlin Hotel & Casino, Trademark Collection by Wyndham, Harrah’s Las Vegas, Trademark Collection by Wyndham, The Linq Hotel + Experience, Trademark Collection by Wyndham, Horseshoe Lake Charles Hotel & Casino, Trademark Collection by Wyndham, Flamingo Las Vegas, Trademark Collection by Wyndham, Planet Hollywood Resort & Casino, Trademark Collection und Harrah’s Lake Tahoe, Trademark Collection
10. Anrechnungsfähige Aufenthalte
Ein „anrechnungsfähiger Aufenthalt“ findet unter folgenden Bedingungen statt: (A) Ein Mitglied übernachtet eine oder mehrere aufeinander folgende Nächte im selben teilnehmenden Hotel, wobei die Anzahl der Übernachtungen die Mindestaufenthaltsdauer des teilnehmenden Hotels (sofern zutreffend) erfüllt; (B) der/die Preis/e pro Nacht für den Aufenthalt des Mitglieds im Verlauf des Aufenthalts des Mitglieds ergeben (ohne Steuern, Zuschläge und andere Gebühren für alle Hotelketten außer Dolce Hotels and Resorts, Wyndham Grand, Wyndham Hotels and Resorts und Wyndham Garden, wo Steuern, Zuschläge und andere Gebühren enthalten sind) insgesamt mindestens 25,00 USD (den „Mindestgesamtpreis“); (C) im Fall von WaterWalk Extend Stay by Wyndham Hotels wird eine möblierte Suite gebucht; (D) im Fall von teilnehmenden Destinationen und teilnehmenden Hotelanlagen von Caesars Rewards gibt das Mitglied seine bzw. ihre Wyndham Rewards-Mitgliedsnummer beim Reservierungsvorgang an; (E) dieses Mitglied zahlt alle für diesen Aufenthalt anfallenden Beträge gemäß den jeweils geltenden Zahlungsrichtlinien des teilnehmenden Hotels; (F) bei teilnehmenden Hotels wird der Aufenthalt über www.wyndhamhotels.com/wyndham-rewards, www.wyndhamhotels.com, die Wyndham Hotel & Resorts-App, die entsprechende, hier angegebene Telefonnummer für den Mitgliederservice, die offizielle Marken-Website der jeweiligen teilnehmenden Hotelkette (dieser Begriff ist in Abschnitt I(7) oben definiert), die offizielle 800-Nummer der jeweiligen Hotelkette, wie auf dieser Seite aufgelistet, oder vor Ort bei der jeweiligen teilnehmenden Hotelkette gebucht; (G) bei teilnehmenden Destinationen und teilnehmenden Hotelanlagen von Caesars Rewards wird der Aufenthalt über www.wyndhamrewards.com, www.wyndhamhotels.com, die Wyndham Rewards App oder die entsprechende, hier angegebene Telefonnummer für den Mitglieder-Service gebucht. Zur Verdeutlichung und ohne Einschränkung der in dem vorstehenden Satz enthaltenen Informationen muss eine Online-Buchung eines Aufenthalts in einer teilnehmenden Hotelanlage von Caesars Rewards oder an einer teilnehmenden Destination auf einer Website erfolgen, deren Adresse „www.wyndhamhotels.com“ enthält, damit dieser Aufenthalt als anrechnungsfähig gilt. Wenn ein Mitglied auscheckt und am selben Tag in dieselbe teilnehmende Unterkunft wieder eincheckt, gilt dies für die Berechnung des anrechnungsfähigen Aufenthalts als ein einzelner Aufenthalt. Ungeachtet anderslautender Bestimmungen in diesem Abschnitt 10 können bestimmte Aufenthalte in teilnehmenden Hotels, welche die in den obigen Klauseln (A), (B) und (E) festgelegten Kriterien erfüllen, jedoch über unabhängige Reisebüros gebucht werden, auch als anrechnungsfähige Aufenthalte gelten. Bitte erkundigen Sie sich vor der Buchung bei Ihrem unabhängigen Reisebüro, ob der betreffende Aufenthalt als anrechnungsfähiger Aufenthalt gilt oder nicht.
11. Nicht anrechnungsfähige Aufenthalte
Ungeachtet gegenteiliger Bestimmungen in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt, dass eine Nacht als nicht anrechnungsfähiger Aufenthalt anzusehen ist, wenn das teilnehmende Hotel unter eine der folgenden Kategorien fällt oder eine der folgenden Methoden Anwendung findet (wenn zutreffend):
- Vertrag (z. B. Airline-Crew): Preise, die von Hotels nach eigenem Ermessen für Unternehmen angeboten werden, die die Zahlung für eine Gruppe von Übernachtungen über einen längeren Zeitraum garantieren, unabhängig davon, ob diese Zimmer tatsächlich genutzt werden oder nicht;
- alle Websites oder Online-Buchungen von Drittanbietern (d. h. alle über Websites, Apps oder digitale Plattformen getätigten Online-Buchungen sowie alle Buchungen, die per Telefon bei einem solchen Drittanbieter getätigt werden, jeweils mit Ausnahme der in Abschnitt I(10) oben beschriebenen Buchungen), unabhängig vom gezahlten Preis oder davon, ob die Markenzugehörigkeit der teilnehmenden Anlage zum Zeitpunkt der Buchung bekannt ist. Zur Klarstellung und ohne Einschränkung – alle Buchungen, die auf Websites wie priceline.com, hotwire.com, booking.com, orbitz.com, travelocity.com, expedia.com, ticketsatwork.com, plumbenefits.com, workingadvantage.com und memberdeals.com vorgenommen werden (und alle Buchungen, die anderweitig über einen dieser Drittanbieter vorgenommen werden).
- Großkundenkontingent: vertraglich vereinbarte Preise, die von teilnehmenden Hotels Großkunden oder Reiseveranstaltern angeboten werden;
- Großkundenrabatt: vertraglich vereinbarte Preise, die von Wyndham Hotels & Resorts Großkunden oder Reiseveranstaltern angeboten werden;
- keinen Umsatz generierend (z. B. und ohne Einschränkung kostenlose Übernachtungen und Übernachtungen, die mit einer in Abschnitt III(C-1) bis (E-2) unten beschriebenen Art von kostenloser Übernachtung erworben wurden, selbst wenn Resortgebühren, Aufwendungen für Speisen und Getränke, Gebühren für zusätzliche Zimmer für zusätzliche Gäste und/oder andere Nebenkosten in Rechnung gestellt werden); und
- die verschiedenen Arten von ermäßigten Übernachtungen mit Punkten und einer Zuzahlung, die in den Abschnitten III(G-1) bis (I) unten ausführlicher beschrieben werden.
Sofern in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen in Bezug auf die verschiedenen Arten von ermäßigten Übernachtungen mit Punkten und einer Zuzahlung in teilnehmenden Anlagen nichts anderes angegeben ist, sind für Aufenthalte, die keine anrechnungsfähigen Aufenthalte sind, keine Wyndham Rewards-Punkte oder Vorteile bei Netzwerk-Partnern erhältlich.
12. Einlösungsoptionen
Wie in Abschnitt III genauer beschrieben, können Wyndham Rewards-Mitglieder Punkte einlösen für:
(a) die verschiedenen Arten von kostenlosen Übernachtungen, die in den Abschnitten III(C-1) bis (E-2) unten ausführlicher beschrieben werden,
(b) die verschiedenen Arten von ermäßigten Übernachtungen mit Punkten und einer Zuzahlung, die in den Abschnitten III(G-1) bis (I) unten ausführlicher beschrieben werden,
(c) Prämien, die von teilnehmenden Netzwerk-Partnern, teilnehmenden Händlern und teilnehmenden Service-Anbietern angeboten werden, wie in Abschnitt III beschrieben.
Alle Drittanbieter, die andere Einlösemöglichkeiten als kostenlose Übernachtungen und ermäßigte Übernachtungen mit Punkten und einer Zuzahlung anbieten, werden in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelegentlich zusammen als „Prämienpartner“ bezeichnet.
13. Partnerschaften
Der Betreiber ist nicht verantwortlich für die allgemeinen Geschäftsbedingungen, Produkte, Leistungen oder Mitgliedschaftsanforderungen oder sonstige Aspekte der Programme, die von jetzigen oder früheren Sammelpartnern, Prämienpartnern oder anderen jetzigen oder früheren Wyndham Rewards-Anbietern angeboten werden, wie unter anderem Viator, Inc., Maritz Motivation Solutions, Inc., Collinson Limited, Rewards Network Establishment Services Inc., Snowstorm Technologies Inc., Vacasa LLC (das Unternehmen, das Wyndham Rewards-Punkte für kostenlose Übernachtungen in Vacasa-Ferienwohnungen gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert), Extra Holidays LLC (das Unternehmen, das Wyndham Rewards-Punkte für kostenlose und vergünstigte Übernachtungen an teilnehmenden Destinationen gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert), Vacation Rentals (UK) Ltd. (das Unternehmen, das Wyndham Rewards-Punkte für kostenlose Übernachtungen in teilnehmenden Cottages gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert), Caesars Entertainment Corporation (das Unternehmen, das Wyndham Rewards-Punkte für kostenlose und vergünstigte Übernachtungen in teilnehmenden Hotelanlagen von Caesars Rewards akzeptiert), Sunrise Banks, N.A., Galileo Financial Technologies, LLC, Mastercard International Incorporated, Visa Inc. und Barclays Bank Delaware (Barclaycard).
14. Punkteverfall, Stornierung und Kontoinaktivität
Sofern nach geltendem Recht u. U. nichts anderes vorgesehen ist, verfallen Wyndham Rewards-Punkte 4 (vier) Jahre nach dem Datum, an dem die Punkte auf das Konto des Mitglieds gebucht werden („Vierjahresregel“), sofern die Punkte aufgrund inaktiver Mitgliedschaft (wie unten genauer beschrieben) oder anderweitig gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht früher verwirkt sind oder storniert werden. Zur Klarstellung: Das Datum der Gutschrift der Punkte auf dem Konto variiert je nach Art der Aktivität, für die sie gesammelt wurden. Alle im Wyndham-Rewards-Konto gesammelten Punkte können storniert werden oder verfallen, wenn auf dem Konto des Mitglieds über einen Zeitraum von ungefähr, aber mindestens 18 (achtzehn) aufeinander folgenden Monaten keine Kontoaktivität (wie unten definiert) zu verzeichnen ist. Im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bezeichnet „Kontoaktivität“ alle (i) Punkte- und (ii) Einlösungs- oder Transferaktivitäten, die eine Änderung des Wyndham Rewards-Punktestands des Mitglieds beinhalten, jeweils in Übereinstimmung mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Alle Angelegenheiten in Bezug auf den Wert, die Einlösung und den Verfall von Vorteilen bei Netzwerk-Partnern unterliegen den zum jeweiligen Zeitpunkt für das betreffende Programm geltenden allgemeinen Geschäftsbedingungen.
15. Kontoauflösung
Wenn auf dem Konto eines Mitglieds über einen Zeitraum von sechzig (60) aufeinander folgenden Monaten keine Kontoaktivität (wie in Abschnitt I(14) oben definiert) zu verzeichnen ist, kann das Wyndham Rewards-Konto des Mitglieds aufgelöst werden. Sofern nach geltendem Recht nichts anderes vorgesehen ist, gelten alle Wyndham-Rewards-Punkte, die sich zum Zeitpunkt der Auflösung auf dem Konto des Mitglieds noch befinden, als verfallen.
16. Punkteübertragung
Wyndham Rewards-Punkte auf dem Konto eines Mitglieds sind nicht Eigentum des Mitglieds, haben keinen Geldwert und dürfen, sofern nicht anderweitig ausdrücklich in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen genehmigt, nicht vom Mitglied oder einem anderen Dritten (außer dem Betreiber oder seinen autorisierten Vertretern) zu Lebzeiten oder nach dem Tode des Mitglieds kraft Gesetzes oder anderweitig verkauft, getauscht oder übertragen werden.
17. Punktestand
Es steht dem Betreiber frei, den Mitgliedern in regelmäßigen Abständen Auszüge per Post oder elektronisch zu übersenden. Mitglieder können ihren Wyndham Rewards-Punktestand und den Verlauf des Erwerbs von Punkten jederzeit online einsehen oder durch Anruf beim Wyndham Rewards-Mitgliederservice unter der entsprechenden Telefonnummer, die hier angegeben ist, erfragen. Der Wyndham-Rewards-Mitgliederservice ist an bestimmten Feiertagen in den USA geschlossen, wie u. a. am: Memorial Day (letzter Montag im Mai), Unabhängigkeitstag (4. Juli), Labor Day (erster Montag im September), Thanksgiving (vierter Donnerstag im November), 1. Weihnachtstag (25. Dezember) und Neujahrstag (1. Januar).
18. Betrug
Der Betrug im Rahmen des oder Missbrauch des Programms, von Betreibervertretern oder Mitarbeitern oder Gästen sowie Diebstahl oder die Verursachung eines Schadens in einem teilnehmenden Hotel oder teilnehmenden Destinationen, an denen nur Einlösung möglich ist, durch Mitglieder zieht verwaltungstechnische Maßnahmen durch den Betreiber nach sich, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Auflösung des Wyndham Rewards-Kontos des Mitglieds und das Erlöschen aller mit der zum fraglichen Zeitpunkt gültigen Mitgliedsstufe verbundenen Vorteile, wie in Abschnitt IV(C) unten dargelegt, das Verfallen aller aufgelaufenen Wyndham Rewards-Punkte und Vorteile bei Netzwerk-Partnern und/oder die Stornierung bereits früher ausgegebener Prämien. Ohne Einschränkung des Vorstehenden kann der Betreiber die Programmmitgliedschaft eines Mitglieds kündigen oder aussetzen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Stornierung von Punkten im Mitgliedskonto, wenn das Mitglied (a) die Rechnung von Hotels oder sonstigen Anlagen oder Reiseanbietern, die am Programm teilnehmen, oder von anderen Sammelpartnern oder Prämienpartnern nicht bezahlt; und/oder (b) Wyndham Rewards-Punkte, Mitgliedsstufen, Mitgliedsstufen-Vorteile, kostenlose Übernachtungen, ermäßigte Übernachtungen mit Punkten und einer Zuzahlung oder sonstige in Verbindung mit diesem Programm erhaltene Prämien oder Artikel unter Verletzung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen überträgt, verkauft, tauscht, kommerziell vertreibt oder anderweitig nutzt, oder das Vorstehende anderweitig zu unangemessenen Zwecken verwendet, welches jeweils vom Betreiber nach alleinigem und uneingeschränkten Ermessen bestimmt wird.
19. Keine Zusicherung oder Gewährleistung
VORBEHALTLICH DES GELTENDEN RECHTS MACHEN DER BETREIBER UND DESSEN VERBUNDENE UNTERNEHMEN WEDER AUSDRÜCKLICH NOCH STILLSCHWEIGEND GEWÄHRLEISTUNGEN JEDWEDER ART, WEDER GESETZLICH NOCH AUSSERGESETZLICH, IN BEZUG AUF PRODUKTE ODER LEISTUNGEN EINES SAMMELPARTNERS, EINES PRÄMIENPARTNERS ODER EINES SONSTIGEN DRITTEN, EINSCHLIESSLICH, JEDOCH NICHT BESCHRÄNKT AUF GARANTIEN ODER BEDINGUNGEN IN BEZUG AUF QUALITÄT, HALTBARKEIT, MARKTGÄNGIGKEIT, EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ODER ALLGEMEINEN ZWECK, NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN, UNGESTÖRTEN BESITZ ODER GENAUIGKEIT. DER BETREIBER UND SEINE VERBUNDENEN UNTERNEHMEN SCHLIESSEN AUSDRÜCKLICH STILLSCHWEIGENDE GEWÄHRLEISTUNGEN JEDWEDER ART SOWIE BEDINGUNGEN IN BEZUG AUF QUALITÄT, HALTBARKEIT, MARKTGÄNGIGKEIT, EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ODER ALLGEMEINEN ZWECK, NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN, UNGESTÖRTEN BESITZ ODER GENAUIGKEIT IN BEZUG AUF DIESE PRODUKTE UND DIENSTLEISTUNGEN AUS. Soweit gesetzlich zulässig, haften weder der Betreiber noch die mit ihm verbundenen Unternehmen für erbrachte oder nicht erbrachte Leistungen eines Prämienpartners, eines Sammelpartners oder eines Dritten oder für Kosten, Schäden, Unfälle, Verzögerungen, Personenschäden, Verluste, Auslagen oder Unannehmlichkeiten, die gegebenenfalls in Verbindung mit der Bereitstellung, dem Empfang, dem Gebrauch und/oder dem Missbrauch oder einem Mangel bzw. Ausfall eines Produkts oder einer Leistung eines Sammelpartners, eines Prämienpartners oder eines Dritten entstehen.
20. Keine Steuerpflicht des Betreibers
Wyndham Rewards-Punkte, Vorteile bei Netzwerk-Partnern und durch das Programm erworbene Prämien unterliegen gegebenenfalls der Steuerpflicht, welche ausschließlich im Verantwortungsbereich des Mitglieds liegt, und berechtigen nicht zum Erwerb zusätzlicher Wyndham Rewards-Punkte oder Vorteile bei Netzwerk-Partnern.
21. Programmteilnahme – Fälle von Ungültigkeit
Die Teilnahme am Programm und/oder die Vergabe und Einlösung von Wyndham Rewards-Punkten oder Vorteilen bei Netzwerk-Partnern ist null und nichtig, sofern dies gesetzlich untersagt ist.
22. Namens- und Adressänderung
Mitglieder sind verpflichtet, dem Programm Namens- oder Adressänderungen über die Wyndham Rewards-Website oder durch Anruf beim Wyndham Rewards-Mitgliederservice unter der entsprechenden, hier angegebenen Telefonnummer mitzuteilen.
23. Nutzungsbestimmungen der Website
Die Benutzung der Programm-Website unterliegt den in der Fußzeile sämtlicher Seiten auf wyndhamrewards.com aufgeführten Nutzungsbestimmungen. Ohne Einschränkung dieser Nutzungsbestimmungen (a) werden keine Zusicherungen in Bezug auf den Inhalt der Website oder den unterbrechungs- oder fehlerfreien Betrieb der Website gemacht und (b) erfolgt die Benutzung der Website auf eigene Gefahr des Mitglieds.
24. Löschung von Punkten
Werden Wyndham Rewards-Punkte oder Vorteile bei Netzwerk-Partnern irrtümlich auf das Konto eines Mitglieds gebucht, kann der Betreiber ohne Benachrichtigung ihre Löschung aus dem Konto des Mitglieds veranlassen.
25. Datenschutzerklärung
Der Betreiber pflegt seine eigene auf die Teilnahme von Mitgliedern am Betreiberprogramm anwendbare verbraucherorientierte Datenschutzerklärung, die der Betreiber jederzeit aktualisieren kann („Datenschutzerklärung“). Die aktuelle Version der Datenschutzerklärung ist in der Fußzeile aller Seiten auf wyndhamrewards.com nachzulesen oder kann schriftlich unter folgender Adresse angefordert werden:
Wyndham Hotel Group
22 Sylvan Way
Parsippany, NJ 07054, USA
Zu Händen: Legal Privacy
26. Mitgliederdatenbank
Die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten werden in einer Datenbank („Mitgliederdatenbank“) gespeichert, die sich im Eigentum bzw. unter der Kontrolle von Wyndham Rewards, Inc., einer 100%igen Tochtergesellschaft von Wyndham Hotels & Resorts, Inc, mit Sitz in den USA befindet. Die Mitgliederdatenbank wird von Phaedon gehostet und verwaltet. Informationen darüber, wie wir personenbezogene Daten erfassen, verarbeiten, verwenden und weitergeben, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Durch Ihre Teilnahme am Programm bestätigen Sie, dass Sie die Datenschutzerklärung gelesen haben und der darin beschriebenen Erhebung, Verarbeitung, Offenlegung und Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten sowie der Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten in die USA zur Anmeldung beim Wyndham-Rewards-Programm und seiner Verwaltung zustimmen.
Sie können sich von der Zusendung von Wyndham-Rewards-Schriftverkehr jederzeit abmelden, indem Sie das in unserer Datenschutzerklärung beschriebene Verfahren durchführen oder:
- indem Sie sich bei Ihrem Wyndham-Rewards-Profil anmelden und Ihre Einstellungen ändern, oder
- durch Anruf bei +1 866 9967937 während der unten aufgeführten Bürozeiten und Gespräch mit einem Vertreter des Wyndham-Rewards-Mitgliederservice.
Montag bis Freitag, 9:00 Uhr bis 23.00 Uhr, ET
Samstag und Sonntag, 9:00 Uhr bis 18:00 Uhr, ET
Allgemeine Kontaktdaten:
Wyndham Hotel Group
22 Sylvan Way
Parsippany, New Jersey 07054, USA
Zu Händen Legal Privacy
privacy@wyndham.com
27. Mitteilungen
Gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen erforderliche oder zulässige Mitteilungen sind sofort nach ihrer Bekanntgabe auf wyndhamrewards.com oder der Website eines Rechtsnachfolgers für das Programm wirksam.
28. STREITBEILEGUNG, SCHIEDSVERFAHREN, MASSENSCHIEDSVERFAHREN, VERBOT VON SAMMELKLAGEN; GELTENDES RECHT; HAFTUNGSBESCHRÄNKUNGEN
Dieser Abschnitt gilt als „schriftliche Schiedsgerichtsvereinbarung“ gemäß dem Federal Arbitration Act, und Sie und der Sponsor erklären sich damit einverstanden, dass dieser Abschnitt dem Erfordernis der Schriftlichkeit des Federal Arbitration Act entspricht.
DIE FOLGENDEN BESTIMMUNGEN, DENEN SIE ZUSTIMMEN, UMFASSEN EIN VORGERICHTLICHES SCHIEDSVERFAHREN; EINE VERBINDLICHE SCHIEDSKLAUSEL, EINE MASSENSCHIEDSKLAUSEL UND EINE SAMMELKLAGEN- UND SCHWURGERICHT-VERZICHTSERKLÄRUNG.
Soweit gesetzlich zulässig, stimmen Sie und der SPONSOR durch die Nutzung des WYNDHAM REWARDS-PROGRAMMS zu, dass im Falle eines Streits zwischen Ihnen und dem SPONSOR, der MUTTERGESELLSCHAFT, TOCHTERGESELLSCHAFTEN, VERBUNDENEN UNTERNEHMEN, LEITENDEN ANGESTELLTEN, DIREKTOREN, MITGLIEDERN, MANAGERN, MITARBEITERN UND/ODER VERTRETERN DES SPONSORS (IM FOLGENDEN „SPONSOR“ ODER GEMEINSAM MIT SOLCHEN ANDEREN UNTERNEHMEN UND EINZELPERSONEN, DIE „SPONSORPARTEIEN“), die sich in irgendeiner Weise auf das WYNDHAM REWARDS-PROGRAMM oder Ihre Nutzung davon beziehen, einschließlich gemeinrechtlicher Belange und gesetzlicher Ansprüche, die Streitigkeit gemäß den Bestimmungen dieses Abschnitts beigelegt wird. BITTE LESEN SIE DIESEN ABSCHNITT SORGFÄLTIG DURCH. ER WIRKT SICH AUF IHRE RECHTE AUS UND DARAUF, WIE GEGENSEITIGE ANSPRÜCHE ZWISCHEN IHNEN UND DEM SPONSOR GELÖST WERDEN. Sie und der Betreiber erklären sich damit einverstanden, dass alle Streitigkeiten oder Ansprüche, die zwischen Ihnen und dem Betreiber oder einer der BETREIBERPARTEIEN im Zusammenhang mit dem Wyndham-Rewards-Programm entstanden sind oder entstehen können, einschließlich aller Produkte oder Dienstleistungen, die im Rahmen des Wyndham-Rewards-Programms angeboten oder verkauft werden, und Ihrer Nutzung und Teilnahme am Wyndham-Rewards-Programm, ausschließlich durch ein vertrauliches, rechtskräftiges und verbindliches Schiedsverfahren beigelegt werden sollen, sofern jede Partei vor Gericht Klage einreichen kann, um die Verletzung, die widerrechtliche Aneignung oder den Missbrauch ihrer geistigen Eigentumsrechte zu unterbinden. SIE VERZICHTEN AUF DAS RECHT, EINEN RECHTSSTREIT VOR EINEM RICHTER ODER SCHWURGERICHT ZU VERHANDELN.
STREITBEILEGUNG VOR DEM SCHIEDSVERFAHREN: Sie und der Sponsor stimmen zu, dass Sie oder der Sponsor bei einer Meinungsverschiedenheit („Streitigkeit“) mit der jeweils anderen Partei, die sich aus oder in irgendeiner Weise im Zusammenhang mit dem Wyndham Rewards-Programm ergibt und der vorliegenden Schiedsklausel unterliegt, zunächst eine schriftliche Mitteilung an die andere Partei senden (einen „Antrag“). Sie und der Betreiber erklären sich damit einverstanden, dass die Anforderungen dieses Abschnitts zur Streitbeilegung auch für Meinungsverschiedenheiten gelten, die möglicherweise vor der Annahme dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen entstanden sind. Sie müssen den Antrag an die folgende Adresse senden (die „Mitteilungsadresse“): Wyndham Rewards, Inc., Attn: Legal Department, 22 Sylvan Way, Parsippany, New Jersey, 07054. Der Sponsor muss den Antrag per Einschreiben an die letzte Adresse senden, die der Sponsor für Sie gespeichert hat (oder per E-Mail, wenn der Sponsor nur eine E-Mail-Adresse für Sie hinterlegt hat). Ein Antrag (1) darf nur auf die Beilegung einer Streitigkeit auf individueller Basis (d. h. zwischen Ihnen und einer oder mehreren der SPONSORPARTEIEN) abzielen; (2) muss die vollständige Grundlage der Streitigkeit (einschließlich der Einzelheiten über die Streitigkeit, die für den Empfänger ausreichen, um sie zu überprüfen und zu beantworten) und das Datum angeben, an dem die Streitigkeit entstanden ist; (3) muss den vollständigen Namen, die Telefonnummer und die E-Mail-Adresse des Antragstellers angeben, um seine Identität zu bestätigen und die Kommunikation zu erleichtern; und (4) muss persönlich vom Antragsteller oder für den Sponsor von seinem autorisierten Vertreter (und nicht nur seinem Anwalt) unterzeichnet werden. Innerhalb von zwanzig (20) Werktagen nach Eingang eines Antrags kann der Empfänger eine individuelle Video- oder Telefonkonferenz anfordern, um in gutem Glauben zu versuchen, die Streitigkeit beizulegen, an der sowohl Sie als auch der Sponsor persönlich teilnehmen (mit einem Anwalt, falls vertreten). Sie und der Sponsor stimmen zu, dass Sie und der Sponsor keine rechtlichen Schritte einleiten werden, einschließlich der Einreichung einer Klage oder der Forderung nach einem Schiedsverfahren, bis die Frist zur Beantragung einer Konferenz abgelaufen ist, oder, falls eine Konferenz angefordert wird, zwanzig (20) Werktage nach Abschluss der individuellen Konferenz. Die Einhaltung dieses Abschnitts zur informellen Streitbeilegung ist obligatorisch und eine Voraussetzung für die Einleitung eines Gerichts- oder Schiedsverfahrens. Dieses Verfahren ist unerlässlich, um jedem von uns eine sinnvolle Gelegenheit zur informellen Beilegung von Streitigkeiten zu bieten. Alle anwendbaren Verjährungsfristen und Fristen für die Erhebung von Gebühren werden ausgesetzt, solange die Parteien das oben beschriebene Verfahren durchführen. Ein zuständiges Gericht kann die Einreichung oder Verfolgung einer Klage oder eines Schiedsverfahrens untersagen, wenn diese Voraussetzungen nicht erfüllt sind.
SCHIEDSVERFAHREN: Wenn die im Antrag genannte Streitigkeit nicht innerhalb von zehn (10) Werktagen nach der oben beschriebenen Konferenz (oder innerhalb von zehn (10) Werktagen nach dem Zeitpunkt, zu dem eine solche Konferenz angefordert werden kann, falls keine Konferenz angefordert wurde) zur beiderseitigen Zufriedenheit gelöst wird, und Sie beabsichtigen, rechtliche Schritte einzuleiten, erklären Sie sich damit einverstanden, ein Schiedsverfahren bei JAMS zu beantragen. Das Schiedsverfahren erfolgt gemäß den umfassenden Regeln und Verfahren von JAMS, einschließlich der JAMS-Verbraucherregeln (soweit zutreffend), in der durch diese Vereinbarung zum Schiedsverfahren geänderten Fassung. Die JAMS-Regeln und ein Formular für die Einleitung eines Schiedsverfahrens sind auf der Website von JAMS abrufbar: https://www.jamsadr.com/rules-comprehensive-arbitration/. Der Schiedsrichter, nicht bundesstaatliche, staatliche, provinzielle, territoriale oder lokale Gerichte oder Behörden, hat die ausschließliche Befugnis, alle Streitigkeiten beizulegen, die sich aus oder im Zusammenhang mit der Auslegung, Anwendbarkeit, Durchsetzbarkeit oder dem Abschluss dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen ergeben, einschließlich aber nicht beschränkt auf Ansprüche, dass diese allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise nichtig oder anfechtbar sind, mit der Ausnahme, dass ein zuständiges Gericht die Einreichung oder Verfolgung eines Schiedsverfahrens untersagen kann, wenn die oben dargelegten Anforderungen zur Beilegung von Streitigkeiten vor dem Schiedsverfahren nicht erfüllt wurden.
Das Schiedsverfahren findet in dem Bezirk statt, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben, oder an einem anderen einvernehmlich vereinbarten Ort. Wenn der Wert des geltend gemachten Anspruchs 10.000 USD oder weniger beträgt, können Sie oder der Sponsor entscheiden, dass das Schiedsverfahren per Telefon und/oder Videokonferenz oder auf der Grundlage schriftlicher Einreichungen durchgeführt wird, wobei diese Wahl für die andere Partei bindend ist und es im Ermessen des Schiedsrichters liegt, eine persönliche Anhörung zu verlangen, wenn die Umstände dies rechtfertigen. Die Teilnahme an einer persönlichen Anhörung kann per Telefon und/oder Videokonferenz erfolgen, sofern der Schiedsrichter nichts anderes vorschreibt. Das Schiedsgericht entscheidet über den Inhalt aller Ansprüche gemäß den Gesetzen des Bundesstaates New Jersey, einschließlich anerkannter Grundsätze der Billigkeit, und berücksichtigt alle gesetzlich anerkannten Privilegien.
SAMMELKLAGEN-VERZICHTSERKLÄRUNG: Sie und der Sponsor stimmen zu, dass jeder von uns Ansprüche gegen den anderen nur auf individueller Basis erheben darf und nicht als Kläger oder Mitglied einer Gruppe in einer vermeintlichen Sammel- oder Verbandsklage oder einem Verfahren. Sofern Sie und der Betreiber nichts anderes vereinbaren oder die unten dargelegten Massenschiedsbestimmungen ausgelöst werden, darf der Schiedsrichter die Ansprüche von mehr als einer Person oder Partei nicht konsolidieren oder zusammenführen und darf auf andere Weise keinerlei Form eines konsolidierten, repräsentativen oder Sammelverfahrens vorstehen. Außerdem kann der Schiedsrichter Rechtsmittel (einschließlich Geld-, Unterlassungs- und Feststellungsklagen) nur zugunsten der einzelnen Partei zusprechen, die Rechtsschutz beantragt, und nur in dem Umfang, der erforderlich ist, Rechtsmittel zu gewähren, die durch die individuellen Ansprüche dieser Partei erforderlich sind. Zugesprochene Rechtsmittel können keine anderen Personen oder Parteien betreffen. Sie und der Sponsor erklären sich ferner damit einverstanden, dass die in diesem Absatz dargelegten Verbote für Sammelklagen und Verbandsklagen sowie nicht individualisierten Rechtsschutz für den Fall, dass diese Schiedsvereinbarung aus irgendeinem Grund als nicht durchsetzbar erachtet wird, abtrennbar sind und für alle Ansprüche zwischen Ihnen und dem Sponsor vor allen Gerichten gelten. SIE VERZICHTEN AUF DAS RECHT, SAMMELKLAGEN UND VERBANDSKLAGEN EINZULEITEN ODER AN SOLCHEN TEILZUNEHMEN. Der Schiedsspruch ist vertraulich, endgültig und bindend, und der Schiedsspruch kann vor jedem zuständigen Gericht vollstreckt werden. Die Zahlung aller Gebühren für Einreichung, Verwaltung und Schiedsrichter unterliegt den Regeln von JAMS.
Massenschiedsverfahren:
Wenn zu irgendeinem Zeitpunkt 25 oder mehr Kläger (einschließlich Ihnen) Anträge einreichen oder versuchen, Anträge zur Einleitung eines Schiedsverfahrens zu stellen, die ähnliche Ansprüche gegen den Sponsor erheben, und solche Umstände die Definition und Kriterien von Massenklagen („Masseneinreichung“) erfüllen, die in den ergänzenden Regeln und Verfahren für Massenklagen von National Arbitration & Mediation („NAM“) („NAM's Mass Filing Rules“) festgelegt sind (abrufbar unter https://www.namadr.com/resources/rules-fees-forms/), vereinbaren Sie und der Sponsor, dass JAMS nicht als Schiedsrichter fungiert und NAM stattdessen alle Massenklagen verwaltet und die zum Zeitpunkt der Einreichung der Klage geltenden Regeln für die Masseneinreichung von NAM in der nachstehend geänderten Form gelten. Sie erklären sich damit einverstanden, dass sich die Anwählte der Parteien während dieses Verfahrens treffen und beraten, um Änderungen an diesen Verfahren auf der Grundlage der besonderen Erfordernisse der Masseneinreichung zu besprechen. Sie erkennen an und erklären sich damit einverstanden, dass Ihre Entscheidung, an einer Masseneinreichung teilzunehmen, zu einer Verzögerung bei der Beilegung Ihrer Streitigkeit mit dem Sponsor führen kann. Alle anwendbaren Verjährungsfristen und Fristen für die Erhebung von Gebühren werden ausgesetzt, während die Parteien das nachfolgend beschriebene Verfahren durchführen.
Erste Phase: Die Anwälte der Kläger und der Anwalt des Sponsors wählen jeweils 15 Ansprüche pro Partei (insgesamt 30 Ansprüche) aus, die in einem gestaffelten Verfahren eingereicht und in einzelnen Schiedsverfahren behandelt werden sollen. Jedes einzelne Schiedsverfahren wird einem anderen Einzelschiedsrichter zugewiesen, sofern die Parteien nicht schriftlich etwas anderes vereinbaren. Verbleibende Ansprüche werden nicht in einem Schiedsverfahren eingereicht oder als eingereicht betrachtet, und es werden auch keine Schiedsgebühren im Zusammenhang mit diesen Ansprüchen erhoben, es sei denn, sie werden für ein individuelles Schiedsverfahren im Rahmen eines gestaffelten Verfahrens ausgewählt. Nach Abschluss dieses ersten Verfahrensabschnitts nehmen die Parteien unverzüglich an einer umfassenden Mediationssitzung über alle verbleibenden Ansprüche mit einem pensionierten Bundes- oder Staatsrichter teil, wobei der Sponsor das Honorar des Mediators übernimmt.
Zweite Phase: Werden die verbleibenden Ansprüche zu diesem Zeitpunkt nicht geklärt, wählen die Anwälte der Kläger und die Anwälte des Sponsors jeweils 20 Ansprüche pro Partei (insgesamt 40 Ansprüche) aus, die in einer zweiten Phase in einzelnen Schiedsverfahren behandelt werden, vorbehaltlich etwaiger Verfahrensänderungen, auf die sich die Parteien schriftlich geeinigt haben. Jedes einzelne Schiedsverfahren wird einem anderen Einzelschiedsrichter zugewiesen, sofern die Parteien nicht schriftlich etwas anderes vereinbaren. Verbleibende Ansprüche werden nicht in einem Schiedsverfahren eingereicht oder als eingereicht betrachtet, und es werden auch keine Schiedsgebühren im Zusammenhang mit diesen Ansprüchen erhoben, es sei denn, sie werden für ein individuelles Schiedsverfahren im Rahmen eines gestaffelten Verfahrens ausgewählt. Nach Abschluss dieses zweiten Verfahrensabschnitts nehmen die Parteien unverzüglich an einer umfassenden Mediationssitzung über alle verbleibenden Ansprüche mit einem pensionierten Bundes- oder Staatsrichter teil, wobei der Sponsor das Honorar des Mediators übernimmt.
Wenn Ihr Anspruch nicht im Rahmen des oben beschriebenen stufenweisen Verfahrens gelöst wird, gilt Folgendes:
Erste Option: Sie und wir können separat oder durch Vereinbarung auf ein Schiedsverfahren verzichten und beschließen, Ihren Anspruch vor einem zuständigen Gericht in Übereinstimmung mit diesen Bestimmungen verhandeln zu lassen. Sie können das Schiedsverfahren ablehnen, indem Sie uns per Einschreiben an die Mitteilungsadresse Ihre persönliche, unterzeichnete Absicht mitteilen, das Schiedsverfahren abzulehnen. Eine solche Verzichtserklärung muss die von Ihnen persönlich unterzeichnete Erklärung enthalten, dass Sie innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Abschluss der zweiten Phase zwei verbundenen Wahlvermittlung das Schiedsverfahren ablehnen möchten. Wir können die Verhandlung Ihrer Ansprüche vor einem Schiedsgericht ablehnen, indem wir Ihnen innerhalb von 14 Tagen nach Ablauf nach Ablauf der 30-tägigen Ablehnungsfrist eine persönlich unterzeichnete Mitteilung über die Ablehnungsabsicht senden. Die Anwälte der Parteien können sich darauf einigen, diese Fristen anzupassen.
ODER
Zweite Option: Wenn weder Sie sich noch wir uns für eine gerichtliche Anhörung gemäß der ersten Option entscheiden, erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihr Anspruch in einem weiteren abgestuften Verfahren, wie nachstehend beschrieben, beigelegt wird. Angenommen, die Anzahl der verbleibenden Ansprüche übersteigt 100, dann werden 100 Ansprüche nach dem Zufallsprinzip (oder durch ein von den Anwälten der Parteien vereinbartes Verfahren) ausgewählt, die in einem gestaffelten Verfahren eingereicht und in einzelnen Schiedsverfahren verhandelt werden sollen. Wenn die Anzahl der verbleibenden Ansprüche weniger als 100 beträgt, werden all diese Ansprüche in einzelnen Schiedsverfahren eingereicht und verhandelt. Verbleibende Ansprüche werden nicht in einem Schiedsverfahren eingereicht oder als eingereicht betrachtet, und es werden auch keine Schiedsgebühren im Zusammenhang mit diesen Ansprüchen erhoben, es sei denn, sie werden für ein individuelles Schiedsverfahren im Rahmen eines gestaffelten Verfahrens ausgewählt. Nachdem jeder Satz von 100 Ansprüchen entschieden, beigelegt, zurückgezogen oder anderweitig geregelt wurde, wird dieses Verfahren gemäß diesen Parametern wiederholt. Die Anwälte der Parteien werden aufgefordert, sich zu treffen und zu beraten, an Mediationen teilzunehmen und sich untereinander und mit NAM (auch durch einen Verfahrensschiedsrichter, wie dieser Begriff in den NAM-Regeln verwendet wird) zu verständigen, um nach Möglichkeiten zu suchen, die Bearbeitung von Ansprüchen zu optimieren, die Zahl der jeweils zu verhandelnden Ansprüche zu erhöhen, die Effizienz zu fördern, Ressourcen zu sparen und die verbleibenden Ansprüche beizulegen.
Ein zuständiges Gericht ist befugt, diese zusätzlichen Verfahren für die Einreichung mehrerer Fälle durchzusetzen und gegebenenfalls die Masseneinreichung, Verfolgung oder Verwaltung von Schiedsverfahren sowie die Festsetzung von Schiedsgebühren zu untersagen. Wenn diese zusätzliche Verfahren auf Ihren Anspruch anwendbar sind und ein zuständiges Gericht feststellt, dass diese in Bezug auf Ihren Anspruch nicht durchsetzbar sind, wird Ihr Anspruch in Übereinstimmung mit diesen Bestimmungen vor einem zuständigen Gericht geltend gemacht.
Sie und wir erklären uns damit einverstanden, dass jede Partei die Integrität und Effizienz des Schiedsverfahrens schätzt und das Verfahren zur fairen Beilegung echter und aufrichtiger Streitigkeiten zwischen den Parteien nutzen möchte. Sie und wir erkennen an und stimmen zu, in gutem Glauben zu handeln, um sicherzustellen, dass die hier beschriebenen Verfahren eingehalten werden. Die Parteien sind sich ferner darüber einig, dass die Anwendung dieser Masseneinreichungsverfahren vernünftigerweise so konzipiert wurde, dass sie zu einer effizienten und fairen Beurteilung solcher Fälle führen soll. Sollte ein Teil dieser Massenschiedsbestimmung als ungültig, nicht durchsetzbar oder rechtswidrig erachtet werden oder anderweitig im Widerspruch zu den NAM-Regeln stehen, bleibt der Rest dieser Massenschiedsbestimmung in Kraft und wird gemäß ihren Bedingungen so ausgelegt, als ob die ungültige, nicht durchsetzbare, rechtswidrige oder widersprüchliche Bestimmung nicht enthalten wäre, es sei denn, das Fehlen einer solchen Bestimmung würde dazu führen, dass diese Massenschiedsbestimmung ihren wesentlichen Zweck nicht erfüllt. Wenn das gestaffelte Verfahren dieser Massenschiedsbestimmung als ungültig, nicht durchsetzbar oder illegal erachtet wird oder anderweitig mit den NAM-Regeln kollidiert, unterliegen die verbleibenden Ansprüche je nach Wahl von Ihnen oder dem Sponsor der oben genannten ersten oder zweiten Option. Wenn die Bestimmungen zur Masseneinreichung auf Ihren Anspruch zutreffen und ein zuständiges Gericht feststellt, dass die Bestimmungen zur Masseneinreichung in Bezug auf Ihre Forderung nicht durchsetzbar sind, wird Ihr Anspruch vor einem zuständigen Gericht auf individueller Basis (nicht als Sammelklage oder konsolidierte Klage) verhandelt.
Anwendbares Recht. Sofern in diesem Dokument nicht anders vorgeschrieben, sind diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorbehaltlich des geltenden Rechts in jeder Hinsicht gemäß dem Sachrecht des US-Bundesstaates New Jersey zu interpretieren, auszulegen und durchzusetzen, ungeachtet seiner Rechtswahlklauseln oder Kollisionsnormen. Mitglied und Betreiber stimmen zu, dass das Programm den Handel zwischen Bundesstaaten einschließt, um die Anwendbarkeit des Federal Arbitration Act („FAA“) sicherzustellen. Im Falle eines Widerspruchs zwischen dem Recht von New Jersey und dem FAA hat der FAA Vorrang. Wenn ein Teil dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen als ungültig oder nicht durchsetzbar angesehen wird, so bleiben die übrigen Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen davon unberührt und weiter in Kraft.
Haftungsbeschränkung. DAS MITGLIED ERKLÄRT SICH AUSDRÜCKLICH DAMIT EINVERSTANDEN, DASS DER BETREIBER, SEINE MUTTERGESELLSCHAFTEN, TOCHTERGESELLSCHAFTEN, VERBUNDENEN UNTERNEHMEN, VERTRETER, GESCHÄFTSFÜHRER, LEITENDEN ANGESTELLTEN, MITARBEITER UND DEREN JEWEILIGE VORGÄNGER, NACHFOLGER, VERTRETER UND/ODER ABTRETUNGSEMPFÄNGER UNTER KEINEN UMSTÄNDEN GEGENÜBER EINEM MITGLIED ODER MITGLIEDERN FÜR FOLGE-, INDIREKTE, BEILÄUFIG ENTSTANDENE, KONKRETE, STRAFE EINSCHLIESSENDE SCHÄDEN, VERSCHÄRFTEN ODER ERWEITERTEN SCHADENERSATZ HAFTEN, DIE DURCH UND/ODER IN VERBINDUNG MIT DEM PROGRAMM ENTSTEHEN, EINSCHLIESSLICH, JEDOCH NICHT BESCHRÄNKT AUF SEINE ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN UND UNABHÄNGIG DAVON, OB DIE VORGENANNTEN JURISTISCHEN ODER NATÜRLICHEN PERSONEN ÜBER DIE MÖGLICHKEIT DIESER SCHÄDEN INFORMIERT WURDEN ODER DIESE VERNÜNFTIGERWEISE HÄTTEN VORHERSEHEN KÖNNEN. DAS MITGLIED VERZICHTET AUSDRÜCKLICH AUF JEDES RECHT, ANSPRÜCHE GELTEND ZU MACHEN, DIE ÜBER DIE HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG IN DIESEM PARAGRAFEN HINAUSGEHEN.
II. Sammeln
A. Allgemeine Angaben zum Sammeln von Punkten
- a) Mitglieder können Wyndham Rewards-Punkte durch anrechnungsfähige Aufenthalte und ermäßigte Übernachtungen mit Punkten und einer Zuzahlung in den teilnehmenden Hotels (wie in Abschnitt I(6) oben definiert) sammeln. Zum besseren Verständnis: Bei Aufenthalten an Destinationen, an denen nur Einlösung möglich ist, können keine Punkte gesammelt werden.
b) Mitglieder können Wyndham Rewards-Punkte auch über Dritte sammeln, die Sammelmöglichkeiten durch andere Aktivitäten anbieten, z. B. Autovermietungen, Reiseaktivitäten und Einkäufe bei teilnehmenden Händlern oder Dienstleistern (in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelegentlich als „Sammelpartner“ bezeichnet), siehe Abschnitte II(C) bis (I). Das Sammeln von Prämienpunkten unterscheidet sich je nach Land. Weitere Informationen erhalten Sie unter dem Reiter „Sammeln“ auf www.wyndhamrewards.com oder telefonisch beim Wyndham Rewards-Mitgliederservice unter der hier angegebenen entsprechenden Telefonnummer. - Anstatt Punkte zu sammeln, können Mitglieder für anrechnungsfähige Aufenthalte bei teilnehmenden Hotels und für ermäßigte Übernachtungen mit Punkten und einer Zuzahlung in Hotels, die gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen an einem solchen Programm teilnehmen, Vorteile bei Netzwerk-Partnern sammeln, sofern sie in ihren Wyndham Rewards angeben, dass sie dies tun möchten. Da für anrechnungsfähige Aufenthalte an teilnehmenden Destinationen oder in teilnehmenden Hotelanlagen von Caesars Rewards keine Vorteile bei Netzwerk-Partnern erworben werden können, erhalten auch Mitglieder, die sich für Vorteile bei Netzwerk-Partnern entscheiden, in solchen Hotels für anrechnungsfähige Aufenthalte und für ermäßigte Übernachtungen mit Punkten und einer Zuzahlung Wyndham Rewards-Punkte. Soweit vom Betreiber nicht ausdrücklich anders bestimmt, kann ein Mitglied nicht mehrere Arten von Vorteilen oder Punkten sammeln (wenn sich ein Mitglied – ohne Einschränkung des Vorhergehenden – beispielsweise für das Sammeln von Flugmeilen bei einem bestimmten Fluglinienprogramm entscheidet, kann dieses Mitglied keine Wyndham-Rewards-Punkte oder Meilen in einem anderen Fluglinienprogramm sammeln). Wenn ein Mitglied sein Profil bei Wyndham Rewards nicht ausfüllt oder in seinem Profil keine bevorzugte Wahl angibt, werden Wyndham-Rewards-Punkte vergeben. Wenn ein Mitglied seine Auswahl für das Sammeln von Punkten ändern möchte, muss dies vor dem betreffenden Aufenthalt über die Wyndham Rewards-Website oder durch Anruf beim Wyndham Rewards-Mitgliederservice unter der entsprechenden, hier angegebenen Telefonnummer erfolgen. Wenn ein Mitglied Vorteile bei Netzwerk-Partnern erwerben möchte, muss das Mitglied beim Ausfüllen seines Profils die Mitgliedsnummer beim Reiseprogramm des teilnehmenden Partners angeben.
- Mitgliedern wird empfohlen, bei der Buchung von Aufenthalten oder beim Kauf von Waren oder Leistungen bei einem Sammelpartner ihre Wyndham Rewards-Mitgliedsnummer stets anzugeben, damit die Gutschrift von Wyndham Rewards-Punkten oder Vorteilen bei Netzwerk-Partnern gewährleistet ist. Mitglieder müssen ihre Wyndham Rewards-Mitgliedsnummer beim Buchungsvorgang für Aufenthalte an teilnehmenden Destinationen und teilnehmenden Hotelanlagen von Caesars Rewards angeben; wird dies versäumt, können keine Punkte für die betreffenden Aufenthalte gesammelt werden. Wenn ein Mitglied der Meinung ist, dass ihm Punkte für einen Aufenthalt fehlen, obliegt es seiner Verantwortung, sich an den Mitgliederservice zu wenden. Ungeachtet gegenteiliger Bestimmungen in diesem Dokument trägt der Betreiber keine Verantwortung für fehlende Punkte oder Prämien, die von einem Sammelpartner angeboten werden, für welche die Mitgliedsnummer des Mitglieds nicht angegeben wurde und bei denen es das Mitglied versäumt hat, sich an den Mitgliederservice zu wenden.
- Wenn einem Mitglied Vorteile bei Netzwerk-Partnern in einem bestimmten Reiseprogramm eines teilnehmenden Partners zugeteilt wurden, können sie nicht gegen andere Vorteile bei Netzwerk-Partnern in einem anderen Reiseprogramm eines teilnehmenden Partners oder gegen Wyndham-Rewards-Punkte eingetauscht werden.
- Für die Einlösung von Punkten oder Vorteilen im betreffenden Reiseprogramm eines teilnehmenden Partners gelten die für das Programm zum jeweiligen Zeitpunkt wirksamen Geschäftsbedingungen.
- Wyndham Rewards-Punkte werden einem Mitgliedskonto normalerweise innerhalb von zwei bis vier Wochen nach der anrechnungsfähigen Aktivität, durch die sie gesammelt wurden, gutgeschrieben. Für Punkte, die durch anrechnungsfähige Aufenthalte in teilnehmenden Destinationen und teilnehmenden Hotelanlagen von Caesars Rewards gesammelt wurden, gilt abweichend davon eine Frist von vier bis sechs Wochen zwischen Erwerb und Gutschrift. Vorteile bei Netzwerk-Partnern werden dem Konto des Mitglieds im Reiseprogramm des teilnehmenden Partners in der Regel sechs bis acht Wochen nach der Aktivität gutgeschrieben, durch die sie erworben wurden. Dies unterliegt jedoch nicht dem Einfluss des Betreibers und ist je nach Programm unterschiedlich.
- Wenn dem Konto eines Mitglieds nicht die richtige Anzahl von Wyndham Rewards-Punkten oder Vorteilen bei Netzwerk-Partnern gutgeschrieben wurde, muss das Mitglied für die korrekte Gutschrift der Punkte spätestens 12 Monate nach der betreffenden Aktivität die Wyndham Rewards-Website besuchen oder den Wyndham Rewards-Mitgliederservice unter der entsprechenden, hier angegebenen Telefonnummer anrufen. Für die durch einen anrechnungsfähigen Aufenthalt gesammelten Punkte oder Vorteile bei Netzwerk-Partnern werden vom Mitglied unter Umständen die Angabe seiner Mitgliedsnummer, das Datum des betreffenden Aufenthalts, Name und Anschrift der Anlage, in der der Aufenthalt stattfand, und eine Kopie der Rechnung verlangt.
B. Sammeln von Punkten für anrechnungsfähige Aufenthalte und ermäßigte Übernachtungen mit Punkten und einer Zuzahlung in teilnehmenden Hotels
- Um gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen Wyndham Rewards-Punkte (oder, soweit sie für die entsprechende Aktivität gesammelt werden können, Vorteile bei Netzwerk-Partnern) zu sammeln, muss das Mitglied registrierter Gast in einem teilnehmenden Hotel sein, einen anrechnungsfähigen Aufenthalt (siehe Abschnitt I(10) oben) oder eine ermäßigte Übernachtung mit Punkten und einer Zuzahlung in einem solchen Hotel abschließen sowie die anderen Bedingungen von Unterabsatz (B) erfüllen. Handelt es sich um eine teilnehmende Hotelanlage von Caesars Rewards oder eine teilnehmende Destination, muss das Wyndham Rewards-Mitglied bei der Buchung außerdem die Mitgliedsnummer angeben. Wenn eine Hotelanlage nach Buchung einer Reservierung durch ein Mitglied seinen Status als teilnehmendes Hotel verliert, kann der Aufenthalt nicht für Wyndham Rewards-Punkte oder Vorteile bei Netzwerk-Partnern angerechnet werden.
- Ein Mitglied ist zur Sammlung von Wyndham Rewards-Punkten für anrechnungsfähige Aufenthalte und ermäßigte Übernachtungen mit Punkten und einer Zuzahlung gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen für bis zu drei (3) Zimmer/Apartments pro Nacht berechtigt (vorausgesetzt, seine Mitgliedsnummer ist jedem derartigen Zimmer/Apartment zugeordnet). Ob für zusätzliche Zimmer Vorteile bei Netzwerk-Partnern erworben werden können, hängt von den Geschäftsbedingungen des jeweiligen Reiseprogramms des teilnehmenden Partners ab. Aufenthalte in mehreren Zimmern/Apartments können auf unterschiedliche Art und Weise verarbeitet werden. Um sicherzugehen, dass Aufenthalte mit mehreren Zimmern/Apartments ordnungsgemäß verarbeitet werden, rufen Sie nach dem Auschecken bitte den Mitgliederservice unter der entsprechenden, hier angegebenen Telefonnummer an. Das teilnehmende Hotel ist beim Einchecken über einen Antrag auf Punkte für zusätzliche Zimmer/Apartments zu informieren. Teilen sich zwei oder mehr Wyndham-Rewards-Mitglieder ein Zimmer/Apartment, werden Wyndham-Rewards-Punkte oder Vorteile bei Netzwerk-Partnern nur an das zahlende Mitglied vergeben.
- Gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden Punkte für anrechnungsfähige Aufenthalte in teilnehmenden Hotels vergeben, die innerhalb von 30 Tagen vor dem Anmeldedatum eines Mitglieds stattfinden, sofern die zum Zeitpunkt der Anmeldung bereitgestellten Informationen mit den Informationen in den Reservierungsinformationen dieses anrechnungsfähigen Aufenthalts übereinstimmen. Vor ihrer Anmeldung können Mitglieder keine Vorteile für Aufenthalte bei Netzwerk-Partnern erwerben.
- Benötigt ein teilnehmendes Hotel eine Kreditkarte für die Reservierung eines Aufenthalts, für den, wenn abgeschlossen, gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen Punkte oder Vorteile bei Netzwerk-Partnern erworben werden können, und reist das Mitglied nicht an und belastet dieses Hotel seine Kreditkarte für die erste Nacht des nicht angetretenen Aufenthalts mit dem entsprechenden Preis („belasteter Übernachtungspreis bei Nichtanreise“), erhält das Mitglied für diese Übernachtung nur Basispunkte (oder, wenn zutreffend, Vorteile bei Netzwerk-Partnern). Jedoch erhält das Mitglied (i) keine Bonuspunkte in Verbindung mit einer Werbeaktion, die für den belasteten Übernachtungspreis bei Nichtanreise gegolten hätte, (ii) keine Punkte für beschleunigtes Sammeln (wie in Abschnitt II(B)(6) unten definiert) sowie (iii) keine Zusatzpunkte (wie in Abschnitt II(B)(7) unten definiert).
- Wyndham Rewards-Mitglieder, die einen anrechnungsfähigen Aufenthalt oder eine Art von ermäßigter Übernachtung mit Punkten und einer Zuzahlung abschließen und sich dafür entschieden haben, Punkte in ihrem Wyndham Rewards-Profil zu sammeln, sind berechtigt, Wyndham Rewards-Punkte zu erhalten, wie unten dargelegt (solche Gutschriften werden wie in Abschnitt I(5) oben angegeben in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelegentlich als „Basispunkte“ bezeichnet).
- Wie im Folgenden näher erläutert, können Gold-, Platinum- und Diamond-Mitglieder für jeden anrechnungsfähigen Aufenthalt Punkte für beschleunigtes Sammeln erhalten. Diese werden als Prozentsatz der Basispunkte berechnet, die sie für einen solchen anrechnungsfähigen Aufenthalt gemäß Abschnitt II(B)(5) oben erhalten haben. Zur Verdeutlichung wird angemerkt, dass Punkte für beschleunigtes Sammeln nicht für ermäßigte Übernachtungen mit Punkten und einer Zuzahlung in jeder Art von Hotelanlage oder für andere Arten von Aufenthalten als anrechnungsfähige Aufenthalte gesammelt werden können. Der Prozentsatz, der für die Ermittlung der Punkte für beschleunigtes Sammeln angewendet wird, variiert je nach Mitgliedsstufe, wie unten dargelegt:
- Ungeachtet gegenteiliger Bestimmungen in Abschnitt II(B)(5) und Abschnitt II(B)(6) dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen erhalten Mitglieder pro anrechnungsfähigem Aufenthalt mindestens 1.000 Wyndham Rewards-Punkte, wie in diesem Absatz näher beschrieben (das „Minimum von 1.000 Punkten“). Wenn der anrechnungsfähige Aufenthalt eines Mitglieds nach Abschnitt II(B)(5) und Abschnitt II(B)(6) zu einer Vergabe von weniger als 1.000 Punkten führen würde, erhält das Mitglied (a) die nach Abschnitt II(B)(5) gesammelten Basispunkte plus (b) die nach Abschnitt II(B)(6) gesammelten Punkte für beschleunigtes Sammeln plus (c) eine Punkteanzahl gleich 1.000 abzüglich der Summe solcher Basispunkte und Punkte für beschleunigtes Sammeln (die „Zusatzpunkte“). Beispiel: Wenn der Zimmerpreis für eine (1) Nacht des anrechnungsfähigen Aufenthalts eines Gold-Mitglieds im Days Inn 60 USD beträgt, würde das Mitglied 1.000 Basispunkte erhalten (600 Basispunkte (60 x 10) und 60 Punkte für beschleunigtes Sammeln (10 % x 600) + 340 Zusatzpunkte (1.000 - 660)). Wenn der Zimmerpreis für einen solchen Aufenthalt jedoch 91 USD beträgt, erhält das Mitglied keine Zusatzpunkte, da die Summe der für den Aufenthalt vergebenen Basispunkte und Punkte für beschleunigtes Sammeln bereits 1.000 übersteigt (910 Basispunkte + 91 Punkte für beschleunigtes Sammeln = 1.001). Zur Klarstellung wird darauf hingewiesen, dass das Minimum von 1.000 Punkten nicht für ermäßigte Übernachtungen mit Punkten und einer Zuzahlung oder andere nicht anrechnungsfähige Aufenthalte gilt, und ebenso nicht für Aufenthalte unter Mitgliedsnummern, die mit Konten verknüpft sind, die Vorteile bei Netzwerk-Partnern sammeln. Ungeachtet anderslautender Bestimmungen in Abschnitt II(B)(7) wird im Fall, dass ein Mitglied Basispunkte und, falls für ein solches Mitglied zutreffend, Punkte für beschleunigtes Sammeln für mehrere Zimmer/Apartments gemäß Abschnitt II(B)(2) erwirbt, auf Grundlage der aggregierten Anzahl von Basispunkten und Punkten für beschleunigtes Sammeln, die für solche Buchungen mehrerer Zimmer/Ferienwohnungen erworben werden, festgelegt, ob ein Mitglied Zusatzpunkte erhalten kann. Zum Beispiel würde ein Gold-Mitglied, das 350 Basispunkte und 35 Punkte für beschleunigtes Sammeln gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen für jedes der drei (3) Zimmer in derselben Nacht bekommen hat, keine Zusatzpunkte erhalten, da die Gesamtanzahl der Basispunkte und Punkte für beschleunigtes Sammeln, die das Mitglied gesammelt hat (1.155), größer als 1.000 ist.
- Um Missverständnisse zu vermeiden: Sofern in den Geschäftsbedingungen für das Angebot, die Aktion oder den Sonderpreis nichts anderes gesondert festgelegt ist, werden „Multiplikator“-Punkte im Rahmen von Werbeaktionen, die in Verbindung mit einem anrechnungsfähigen Aufenthalt gesammelt wurden (d. h. Aktionspunkte, die durch Multiplikation der Anzahl der Punkte ermittelt wurden, die ein Mitglied ansonsten gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den anrechnungsfähigen Aufenthalt verdient hätte), (i) ausschließlich anhand der Anzahl der Basispunkte ermittelt, die sich aus diesem Aufenthalt ergeben, (ii) nicht verwendet, um festzustellen, wie viele Punkte für beschleunigtes Sammeln für diesen Aufenthalt vergeben werden können, und (iii) nicht verwendet, um festzustellen, ob Zusatzpunkte für diesen Aufenthalt vergeben werden können oder nicht. Wenn beispielsweise der Zimmerpreis für eine Nacht eines anrechnungsfähigen Aufenthalts eines Platinum-Mitglieds in einem Haus von Howard Johnson 40 USD beträgt und das Mitglied für eine dann laufende Aktion registriert ist, in deren Rahmen die Verdoppelung der Punkteanzahl angeboten wird, dann würde das Mitglied für einen solchen anrechnungsfähigen Aufenthalt 1.400 Punkte erhalten, die wie folgt berechnet werden: (i) 400 Basispunkte (40 x 10) plus (ii) 400 Aktionspunkte (da Aktionspunkte auf der Grundlage der Anzahl der Basispunkte ermittelt werden, die während des Aufenthalts verdient wurden, und in diesem Fall die Punkte im Rahmen der Werbeaktion verdoppelt wurden) plus (iii) 60 Punkte für beschleunigtes Sammeln (15 % x 400 Basispunkte) plus (iii) 540 Zusatzpunkte (1000 - 460 (d. h. die Summe der Basispunkte und Punkte für beschleunigtes Sammeln).
Marke | Sammelmöglichkeit |
AmericInn Teilnehmende Destinationen (wie oben in Abschnitt I(8) definiert) Teilnehmende Hotelanlagen von Caesars Rewards (wie in Abschnitt I(9) oben angegeben) | 10 Punkte für je 1 USD Zimmerpreis, der an die teilnehmende Hotelanlage gezahlt wurde* |
Entsprechende Dolce Hotels and Resorts, Wyndham Grand, Wyndham Hotels and Resorts (einschließlich aller Hotels von Viva Wyndham) und Wyndham Garden-Hotels | 10 Punkte für je 1 USD Gesamtrechnung, der an die teilnehmende Hotelanlage gezahlt wurde |
WaterWalk Extended Stay by Wyndham | 5 Punkte für je 1 USD für den Zimmerpreis, der an das teilnehmende Hotel gezahlt wurde. Zum besseren Verständnis wird darauf hingewiesen, dass die Sammelmöglichkeit nur für anrechnungsfähige Aufenthalte in möblierten Suiten gilt, nicht für Aufenthalte in unmöblierten Suiten.* |
*Sammelmöglichkeiten nur auf der Grundlage von Zimmerpreisen (d. h. bei ermäßigten Übernachtungen mit Punkten und einer Zuzahlung nicht auf Basis des Zimmerpreises, der ohne Punkteeinlösung zu bezahlen gewesen wäre) verstehen sich ohne Aufwendungen für Steuern, Speisen und Getränke, Telefongebühren und andere während des anrechnungsfähigen Aufenthalts eines Mitglieds in einem teilnehmenden Hotel angefallene Nebenkosten und/oder Resortgebühren.
**Um sicherzugehen, dass Punkte für anrechnungsfähige Aufenthalte in Super 8 Hotels in China vergeben werden, rufen Sie nach der Abreise bitte den Mitgliederservice unter der entsprechenden, hier angegebenen Telefonnummer an.
HINWEIS: Mitglieder können keine anrechnungsfähigen Aufenthalte buchen oder Wyndham Rewards-Punkte in ECHO SuitesSM Extended Stay by Wyndham Hotels sammeln.
Vorteile bei Netzwerk-Partnern
Wyndham Rewards-Mitglieder können auf Wunsch Vorteile bei Netzwerk-Partnern für ihre anrechnungsfähigen Aufenthalte und ermäßigten Übernachtungen mit Punkten und einer Zuzahlung in teilnehmenden Hotels (jedoch nicht bei anderen teilnehmenden Hotelanlagen oder Destinationen, an denen nur Einlösung möglich ist). Spezifische Sammelmöglichkeiten sowie die Geschäftsbedingungen sind auf der Wyndham Rewards-Seite zu Sammelmöglichkeiten bei teilnehmenden Reisepartnern nachzulesen. Um sicherzugehen, dass Vorteile bei Netzwerk-Partnern für anrechnungsfähige Aufenthalte in Super 8 Hotels in China vergeben werden, rufen Sie nach der Abreise bitte den Mitgliederservice unter der entsprechenden, hier angegebenen Telefonnummer an.
a) Gold-Mitglieder: 10 % der Basispunkte
b) Platinum-Mitglieder: 15 % der Basispunkte
c) Diamond-Mitglieder: 20 % der Basispunkte
Beispiel: Ein anrechnungsfähiger Aufenthalt eines Gold-Mitglieds für eine (1) anrechnungsfähige Übernachtung in einem Days Inn mit einem Zimmerpreis von 91 USD würde 1.001 Wyndham-Rewards-Punkte bringen (da 91 x 10 = 910 Basispunkte, 10 % x 910 = 91 Punkte für beschleunigtes Sammeln und 910 + 91 = 1.001).
Mitglieder, die sich anstelle des Sammelns von Punkten in ihrem Mitgliedsprofil für den Erwerb von Vorteilen bei Netzwerk-Partnern entschieden haben, haben keinen Anspruch auf Punkte für beschleunigtes Sammeln oder zusätzliche Vorteile bei Netzwerk-Partnern gemäß diesem Abschnitt II(B)(6).
C. Sammeln von Punkten durch Mietwagenbuchung (bei Buchung separat von einem Wyndham-Reisepaket)
Wyndham Rewards-Mitglieder können für die anrechnungsfähige Anmietung bei Avis® und Budget® den folgenden Sammelmöglichkeiten und Geschäftsbedingungen entsprechend Wyndham Rewards-Punkte pro Miettag sammeln. Diese Geschäftsbedingungen gelten für das Sammeln von Punkten durch Mietwagenbuchungen, wenn diese separat von einem Wyndham-Reisepaket vorgenommen werden (gemäß Definition in Abschnitt II(J)(1)). Für Mietwagenbuchungen im Rahmen eines Wyndham-Reisepakets gelten andere Sammelmöglichkeiten, die in Abschnitt II(J) dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen dargelegt sind.
Partner | Sammeln |
Avis® und Budget® | 100 Punkte pro Tag auf alle anrechnungsfähigen Anmietungen, pro Anmietung maximal 500 Punkte. Budget: Eine anrechnungsfähige Anmietung ist eine einzige Anmietung eines einzelnen Fahrzeugs zu einem anrechnungsfähigen Preis über einen oder mehrere aufeinander folgende Tage an teilnehmenden Standorten in den USA oder in Kanada. Avis: Eine anrechnungsfähige Anmietung ist eine einzige Anmietung eines einzelnen Fahrzeugs zu einem anrechnungsfähigen Preis über einen oder mehrere aufeinanderfolgende Tage an teilnehmenden Standorten. Nicht als anrechnungsfähige Preise gelten Sonderpreise wie kostenlose Überlassung/Prämien-, Tour-, Charter-, Unterkunfts- und bestimmte Reiseunternehmenspreise. Das Mitglied muss am Schalter seine Wyndham-Rewards-Nummer vorlegen. |
Weitere Informationen zu Avis finden Sie unter https://www.avis.com/car-rental/profile/go.ac?K969100.
Weitere Informationen zu Budget finden Sie unter https://www.budget.com/budgetWeb/html/bridge/assoc/index.html?X793000.
D. Sammeln von Punkten über Kreditkarten (gilt nur für Personen mit Wohnsitz in den USA, ausgenommen alle US-Territorien)
Mitglieder haben die Möglichkeit, eine Wyndham Rewards Earner® Card, Wyndham Rewards Earner® Plus Card, Wyndham Rewards Earner® Business Card oder Wyndham Rewards Earner® Access Card (jeweils eine „Karte“) zu beantragen und das zugehörige Konto zu eröffnen. Kartenangebote gelten vorbehaltlich einer erfolgreichen Bonitätsprüfung. Nicht alle Teilnehmer erfüllen die Bedingungen für eine Wyndham-Rewards-Visa-Signature-Kreditkarte und die mit ihr verbundenen Vorteile. Falls Sie zum Zeitpunkt des Antrags die für dieses Angebot vorher festgelegten Kriterien nicht erfüllen oder das von Ihnen gemeldete Einkommen auf der Grundlage Ihrer Verpflichtungen nicht ausreicht, kann Visa für Sie gegebenenfalls kein Kreditkartenkonto eröffnen, oder Sie erhalten eine alternative Karte. Die Vorteile variieren je nach der Karte, die Ihnen gewährt wird, sowie nach dem Datum Ihrer Genehmigung.
Nach der Kontoeröffnung erhalten Sie zusammen mit Ihrer Kartenvereinbarung Informationsmaterial über die geltenden Vorteile: Dieses Material sollten Sie sorgfältig lesen. Informationen zu Preisen, Gebühren und sonstigen mit der Inanspruchnahme des Kartenprogramms verbundenen Kosten und Vorteilen finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Wyndham Rewards Earner® Card.
Punkte sammeln: Karteninhaber haben die Möglichkeit, Wyndham Rewards-Punkte durch bestimmte Arten der Kartennutzung zu sammeln. Die Sammelrate hängt vom Kartentyp ab. Weitere Informationen dazu, welche Transaktionen für das Sammeln von Prämienpunkten in Frage kommen, finden Sie unter den entsprechenden Links unten.
- Wyndham Rewards Earner® Card ohne Jahresgebühr. Für Informationen zu Preisen, Gebühren, der (ggf. fälligen) Jahresgebühr, sonstigen Kosten, den Bestimmungen des Prämienprogramms und den Vorteilen, die mit der Teilnahme am Kreditkartenprogramm verbunden sind, klicken Sie bitte hier.
- Wyndham Rewards Earner® Access Card ohne Jahresgebühr. Für Informationen zu Preisen, Gebühren, der (ggf. fälligen) Jahresgebühr, sonstigen Kosten, den Bestimmungen des Prämienprogramms und den Vorteilen, die mit der Teilnahme am Kreditkartenprogramm verbunden sind, klicken Sie bitte hier.
Darüber hinaus erhalten Mitglieder mit einer Wyndham Rewards Earner® Access Card die Wyndham Rewards-Gold-Stufe (wie in Abschnitt IV.A.1. unten festgelegt). Vorbehaltlich aller Geschäftsbedingungen behalten primäre Kartenmitglieder ihren Status als Wyndham-Rewards-Gold-Mitglied, solange ihr Wyndham-Rewards-Visa-Konto genehmigt, eröffnet und einwandfrei ist. Die Aktualisierung Ihrer Wyndham-Rewards-Mitgliedsstufe erfolgt innerhalb von 24 bis 48 Stunden nach der Eröffnung des Kontos. Die vollständigen Geschäftsbedingungen für die Mitgliedsstufen, einschließlich der für die einzelnen Stufen verfügbaren Vorteile, sind in Abschnitt IV unten zu finden.
- Wyndham Rewards Earner® Plus Card mit einer Jahresgebühr von 75 USD. Für Informationen zu Preisen, Gebühren, der Jahresgebühr, sonstigen Kosten, den Bestimmungen des Prämienprogramms und den Vorteilen, die mit der Teilnahme an diesem Kreditkartenprogramm verbunden sind, klicken Sie bitte hier.
- Wyndham Rewards Earner® Business Card mit einer Jahresgebühr von 95 USD. Für Informationen zu Preisen, Gebühren, der Jahresgebühr, sonstigen Kosten, den Bestimmungen des Prämienprogramms und den Vorteilen, die mit der Teilnahme an diesem Kreditkartenprogramm verbunden sind, klicken Sie bitte hier.
- Wyndham Rewards®-Visa®-Karte mit einer Jahresgebühr von 75 USD – Platinum-Stufe (ausschließlich Karteninhabern vorbehalten, deren Konto vor dem 29. September 2020 genehmigt, eröffnet und einwandfrei war). Informationen zu Preisen, Gebühren, sonstigen Kosten, den Bestimmungen des Prämienprogramms und den Vorteilen, die mit der Teilnahme am Kreditkartenprogramm verbunden sind, finden Sie nach Anmeldung bei Ihrem Konto auf cards.barclaycardus.com.
- Wyndham Rewards® Visa®-Karte ohne Jahresgebühr – Gold-Stufe (ausschließlich Karteninhabern vorbehalten, deren Konto vor dem 29. September 2020 genehmigt, eröffnet und einwandfrei war). Informationen zu Preisen, Gebühren, sonstigen Kosten, den Bestimmungen des Prämienprogramms und den Vorteilen, die mit der Teilnahme am Kreditkartenprogramm verbunden sind, finden Sie nach Anmeldung bei Ihrem Konto auf cards.barclaycardus.com.
- Alte Wyndham Rewards® Visa®-Karte mit einer Jahresgebühr von 69 USD (ausschließlich Karteninhabern vorbehalten, deren Konto vor dem 4. Oktober 2016 genehmigt, eröffnet und einwandfrei war). Informationen zu Preisen, Gebühren, sonstigen Kosten, den Bestimmungen des Prämienprogramms und den Vorteilen, die mit der Teilnahme am Kreditkartenprogramm verbunden sind, finden Sie nach Anmeldung bei Ihrem Konto auf cards.barclaycardus.com.
- Alte Wyndham Rewards® Visa®-Karte mit einer Jahresgebühr von 39 USD (ausschließlich Karteninhabern vorbehalten, deren Konto vor dem 4. Oktober 2016 genehmigt, eröffnet und einwandfrei war). Informationen zu Preisen, Gebühren, sonstigen Kosten, den Bestimmungen des Prämienprogramms und den Vorteilen, die mit der Teilnahme am Kreditkartenprogramm verbunden sind, finden Sie nach Anmeldung bei Ihrem Konto auf cards.barclaycardus.com.
- Alte Wyndham Rewards® Visa®-Karte ohne Jahresgebühr (ausschließlich Karteninhabern vorbehalten, deren Konto vor dem 4. Oktober 2016 genehmigt, eröffnet und einwandfrei war). Informationen zu Preisen, Gebühren, sonstigen Kosten, den Bestimmungen des Prämienprogramms und den Vorteilen, die mit der Teilnahme am Kreditkartenprogramm verbunden sind, finden Sie nach Anmeldung bei Ihrem Konto auf cards.barclaycardus.com.
Darüber hinaus erhalten Mitglieder mit einer Wyndham Rewards Earner® Card die Wyndham Rewards-Gold-Stufe (wie in Abschnitt IV.A.1. unten festgelegt). Vorbehaltlich aller Geschäftsbedingungen behalten primäre Kartenmitglieder ihren Status als Wyndham-Rewards-Gold-Mitglied, solange ihr Wyndham-Rewards-Visa-Konto genehmigt, eröffnet und einwandfrei ist. Die Aktualisierung Ihrer Wyndham-Rewards-Mitgliedsstufe erfolgt innerhalb von 24 bis 48 Stunden nach der Eröffnung des Kontos. Die vollständigen Geschäftsbedingungen für die Mitgliedsstufen, einschließlich der für die einzelnen Stufen verfügbaren Vorteile, sind in Abschnitt IV unten zu finden.
Darüber hinaus erhalten Mitglieder mit einer Wyndham Rewards Earner® Plus Card die Wyndham Rewards-Platinum-Stufe (wie in Abschnitt IV.A.1. unten festgelegt). Vorbehaltlich aller Geschäftsbedingungen behalten primäre Kartenmitglieder ihren Status als Wyndham-Rewards-Platinum-Mitglied, solange ihr Wyndham-Rewards-Visa-Konto genehmigt, eröffnet und einwandfrei ist. Die Aktualisierung Ihrer Wyndham-Rewards-Mitgliedsstufe erfolgt innerhalb von 24 bis 48 Stunden nach der Eröffnung des Kontos. Die vollständigen Geschäftsbedingungen für die Mitgliedsstufen, einschließlich der für die einzelnen Stufen verfügbaren Vorteile, sind in Abschnitt IV unten zu finden.
Darüber hinaus erhalten Mitglieder mit einer Wyndham Rewards Earner® Business Card die Wyndham Rewards-Diamond-Stufe (wie in Abschnitt IV.A.1. unten festgelegt). Vorbehaltlich aller Geschäftsbedingungen behalten primäre Kartenmitglieder ihren Status als Wyndham-Rewards-Diamond-Mitglied, solange ihr Wyndham-Rewards-Visa-Konto genehmigt, eröffnet und einwandfrei ist. Die Aktualisierung Ihrer Wyndham-Rewards-Mitgliedsstufe erfolgt innerhalb von 24 bis 48 Stunden nach der Eröffnung des Kontos. Die vollständigen Geschäftsbedingungen für die Mitgliedsstufen, einschließlich der für die einzelnen Stufen verfügbaren Vorteile, sind in Abschnitt IV unten zu finden.
Darüber hinaus erhalten Mitglieder mit einer Wyndham Rewards® Visa®-Karte mit einer Jahresgebühr von 75 USD – Platinum-Stufe die Wyndham Rewards-Platinum-Stufe (wie in Abschnitt IV.A.1. unten festgelegt. Vorbehaltlich aller Geschäftsbedingungen behalten primäre Kartenmitglieder ihren Status als Wyndham-Rewards-Platinum-Mitglied, solange ihr Wyndham-Rewards-Visa-Konto genehmigt, eröffnet und einwandfrei ist. Die vollständigen Geschäftsbedingungen für die Mitgliedsstufen, einschließlich der für die einzelnen Stufen verfügbaren Vorteile, sind in Abschnitt IV unten zu finden.
Karteninhaber der Wyndham Rewards® Visa®-Karte mit einer Jahresgebühr von 75 USD – Platinum-Stufe können unter der Nummer 1-866-428-2424 anrufen, um festzustellen, ob ihr Konto zur Umwandlung in die Wyndham Rewards Earner® Plus Card berechtigt ist. Ab dem Datum, an dem diese Umwandlung in Kraft tritt, erhält das entsprechende Kartenmitglied die Vorteile der Wyndham Rewards® Visa®-Karte mit einer Jahresgebühr von 75 USD – Platinum-Stufe, wie in diesem Abschnitt II.D.4 beschrieben, nicht mehr und erhält stattdessen die Vorteile der Wyndham Rewards Earner® Plus Card, wie oben in Abschnitt II.D.2 beschrieben.
Darüber hinaus erhalten Mitglieder mit einer Wyndham Rewards® Visa®Karte ohne Jahresgebühr – Gold-Stufe die Wyndham Rewards-Gold-Stufe (wie in Abschnitt IV.A.1. unten festgelegt). Vorbehaltlich aller Geschäftsbedingungen behalten primäre Kartenmitglieder ihren Status als Wyndham-Rewards-Gold-Mitglied, solange ihr Wyndham-Rewards-Visa-Konto genehmigt, eröffnet und einwandfrei ist. Die vollständigen Geschäftsbedingungen für die Mitgliedsstufen, einschließlich der für die einzelnen Stufen verfügbaren Vorteile, sind in Abschnitt IV unten zu finden.
Karteninhaber der Wyndham Rewards® Visa®-Karte ohne Jahresgebühr – Gold-Stufe können unter der Nummer 1-866-428-2424 anrufen, um festzustellen, ob ihr Konto zur Umwandlung in die Wyndham Rewards Earner® Card berechtigt ist. Ab dem Datum, an dem diese Umwandlung wirksam wird, erhält das entsprechende Kartenmitglied die Vorteile der Wyndham Rewards® Visa®-Karte ohne Jahresgebühr – Gold-Stufe nicht mehr, wie in diesem Abschnitt II.D.5 beschrieben, und erhält stattdessen die Vorteile der Wyndham Rewards Earner® Card, wie oben in Abschnitt II.D.1 beschrieben.
Karteninhaber der Wyndham Rewards® Visa®-Karte mit einer Jahresgebühr von 69 USD können unter der Nummer 1-866-428-2424 anrufen, um festzustellen, ob ihr Konto zur Umwandlung in die Wyndham Rewards Earner® Plus Card berechtigt ist. Ab dem Datum, an dem diese Umwandlung wirksam wird, erhält das entsprechende Kartenmitglied die Vorteile der Wyndham Rewards® Visa®-Karte mit einer Jahresgebühr von 69 USD nicht mehr, wie in diesem Abschnitt II.D.6 beschrieben, und erhält stattdessen die Vorteile der Wyndham Rewards Earner® Plus Card, wie oben in Abschnitt II.D.2 beschrieben.
Karteninhaber der Wyndham Rewards® Visa®-Karte mit einer Jahresgebühr von 39 USD können unter der Nummer 1-866-428-2424 anrufen, um festzustellen, ob ihr Konto zur Umwandlung in die Wyndham Rewards Earner® Plus Card berechtigt ist. Ab dem Datum, an dem diese Umwandlung wirksam wird, erhält das entsprechende Kartenmitglied die Vorteile der Wyndham Rewards® Visa®-Karte mit einer Jahresgebühr von 39 USD nicht mehr, wie in diesem Abschnitt II.D.7 beschrieben, und erhält stattdessen die Vorteile der Wyndham Rewards Earner® Plus Card, wie oben in Abschnitt II.D.2 beschrieben.
Karteninhaber der alten Wyndham Rewards® Visa®-Karte ohne Jahresgebühr können unter der Nummer 1-866-428-2424 anrufen, um festzustellen, ob ihr Konto zur Umwandlung in die Wyndham Rewards Earner® Card berechtigt ist. Ab dem Datum, an dem diese Umwandlung wirksam wird, erhält das entsprechende Kartenmitglied die Vorteile der Wyndham Rewards® Visa®-Karte ohne Jahresgebühr nicht mehr, wie in dem Abschnitt II.D.8 beschrieben, und erhält stattdessen die Vorteile der Wyndham Rewards Earner® Card, wie oben in Abschnitt II.D.1 beschrieben.
Alle Versionen des Wyndham-Rewards-Visa-Karten-Kontos können nur mit einer (1) Wyndham-Rewards-Mitgliedsnummer verknüpft sein. Jede Person kann nur eine (1) Mitgliedsnummer besitzen. Es können nicht auf mehreren Wyndham-Rewards-Visa-Konten mit unterschiedlichen Namen Punkte für ein und dieselbe Mitgliedsnummer gesammelt werden; jedes Konto ist mit einer eigenen Mitgliedsnummer verbunden. Nur befugte Benutzer eines einzelnen Wyndham-Rewards-Visa-Kontos können Punkte für ein und dieselbe Mitgliedsnummer sammeln.
Begriffe, die ohne Definition in diesem Abschnitt II(D) verwendet werden, haben die ihnen in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Wyndham Rewards Earner® Card, den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Wyndham Rewards Earner® Plus Card und/oder den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Wyndham Rewards Earner® Business Card zugewiesene Bedeutung.
E. Kaufen und Verschenken von Wyndham Rewards-Punkten über Points.com
Wyndham-Rewards-Mitglieder, die bei Points.com, Inc. („Points.com“) eingetragen sind, können Wyndham-Rewards-Punkte durch Einsendung einer Online-Anfrage und durch Erfüllung der unten und in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Points.com aufgeführten Vorgaben kaufen und verschenken. Points.com wird von Points.com, Inc betrieben.
- Für den Kauf von Wyndham-Rewards-Punkten bei Points.com ist die einwandfreie und ungekündigte Mitgliedschaft im Wyndham-Rewards-Programm Voraussetzung.
- Die Kauf- oder Schenkanfrage eines Mitglieds wird erst nach ihrer Annahme durch Points.com wirksam. Der Nachweis der Annahme durch Points.com erfolgt durch tatsächliche Gutschrift der Punkte auf Ihr Points.com- und Wyndham-Rewards-Konto oder auf das Konto der Person, der Sie die Punkte geschenkt haben. Ungeachtet des Vorhergehenden behält sich Points.com das Recht vor, eine Annahme zurückzuziehen oder zu stornieren und Transaktionen zu stornieren oder rückgängig zu machen, wie unten beschrieben.
- Gekaufte Punkte können nicht erstattet werden. Der Kauf erfolgt in USD.
- Der Kauf von Punkten zählt nicht als Qualifikation für einen höheren oder verbesserten Status im Wyndham-Rewards-Programm. Der Kauf von Punkten ist keine Garantie für die Verfügbarkeit von Wyndham-Rewards-Einlöseoptionen. Falls Sie gekaufte Punkte nicht benutzen oder einlösen können, übernimmt Points.com weder Haftung noch Verantwortung.
- Sie können bei Points.com jährlich maximal 100.000 Punkte für Ihr eigenes Konto oder als Geschenk für ein anderes Mitglied erwerben. Jedes Mitglied darf pro Jahr maximal 100.000 Punkte als Geschenk von anderen Points.com-Benutzern erhalten (dies bedeutet, kein Mitglied darf mehr als 100.000 Punkte pro Kalenderjahr erwerben, erhalten oder verschenken).
- Sie dürfen die bei Points.com im Rahmen dieser Bestimmungen gekauften Punkte weder verkaufen noch tauschen oder unbefugt vertreiben. Wenn Sie nach ausschließlich eigenem Ermessen von Points.com von Ihnen gekaufte Punkte weiterverkauft, vertrieben oder für unangemessene Zwecke verwendet oder aber durch Kreditkartenmissbrauch, -betrug oder auf widerrechtlichem Wege erworben haben, kann Points.com nach eigener Wahl und mithilfe von Wyndham Rewards solche Punkte stornieren, ungültig machen, konfiszieren oder ihre Einlösung ablehnen und alle anderen verfügbaren Rechte und Rechtsbehelfe in Anspruch nehmen.
Außerdem erklären Sie sich einverstanden, dass Points.com in Verbindung mit dem Vorstehenden Ihr Wyndham-Rewards-Konto oder das Wyndham-Rewards-Konto, dem Sie Punkte geschenkt haben, belasten darf. Sie sagen zu, bei allen angemessenen Anforderungen von Points.com oder des Betreibers bezüglich einer Untersuchung oder Verfolgung einer Person, die tatsächlich oder vermutlich in Missbrauch oder Betrug bezüglich des Verkaufs von Punkten im Rahmen dieser Bedingungen verwickelt ist, mit Points.com oder mit dem Betreiber zusammenzuarbeiten.
- Sie sagen zu, Points.com in voller Höhe per Kreditkarte zu bezahlen, bevor Punkte dem Konto Ihres Wyndham-Rewards-Programms oder dem Konto der Person gutgeschrieben werden, für die Sie die Punkte gekauft haben. Durch Einsendung einer Anfrage für den Kauf von Punkten ermächtigen Sie Points.com oder den Vertreter von Points.com, die von Ihnen bekannt gegebene Kreditkartennummer zu belasten.
- Sie sind einverstanden, dass die Vergabe und Verwendung aller Punkte, einschließlich der bei Points.com im Rahmen dieser Bestimmungen gekauften Punkte, den Geschäftsbedingungen, Ausschlüssen und Einschränkungen des Wyndham-Rewards-Programms unterliegen, und dass der Betreiber die ausschließliche und alleinige Befugnis und Verantwortung für die Verwaltung, Änderung, Beendigung und Festlegung der für das Wyndham-Rewards-Programm geltenden Geschäftsbedingungen hat. Points.com hat Ihnen gegenüber weder Verantwortung noch Haftung und ist auch nicht verpflichtet, Ihnen Handlungen, Unterlassungen oder Entscheidungen des Betreibers anzuzeigen. Sie sagen hiermit zu, wegen etwaiger Handlungen, Unterlassungen oder Entscheidungen des Betreibers keine Ansprüche gegen Points.com geltend zu machen. Points.com ist für keinen Zweck als Beauftragter des Betreibers zu betrachten.
Das Mitglied hat Points.com und die mit Points.com verbundenen Unternehmen sowie ihre jeweiligen Direktoren, leitenden Angestellten, Mitarbeiter, Vertragsunternehmen, Partner, Beauftragten, verbundenen Unternehmen, Rechtsnachfolger und Zessionare von allen Verlusten, Verpflichtungen, Ansprüchen, Schäden, Forderungen, Verbindlichkeiten, Verfahren, Kosten, Gebühren und Auslagen, die einer solchen Person in irgendeiner Weise entstehen, gegen sie geltend gemacht werden oder von ihr zu tragen sind, und die aus oder aufgrund (i) der Verwendung oder Teilnahme des Mitglieds am Wyndham-Rewards-Programm, (ii) der Erfüllung oder Nichterfüllung des Mitglieds im Rahmen dieser Bedingungen oder (iii) einer Verletzung der Geschäftsbedingungen von Points.com durch das Mitglied entstanden sind oder verursacht wurden, freizustellen sowie schad- und klaglos zu halten.
F.Punkte sammeln über das Opinion Rewards Panel (gilt ausschließlich in den USA)
Mitglieder, die sich erstmals beim Opinion Rewards Panel von Dynata, LLC („Opinion Rewards Panel“) anmelden und ihre erste Umfrage innerhalb von 90 Tagen nach der Anmeldung ausfüllen, erhalten 500 Wyndham Rewards-Punkte. Mitglieder können anschließend durch die Teilnahme an Online-Umfragen zusätzliche Wyndham Rewards-Punkte sammeln. Weitere Informationen finden Sie in den Teilnahmebedingungen des Opinion Rewards Panel. Das Opinion Rewards Panel wird von der Unternehmensgruppe Dynata, LLC unterhalten und betrieben. Bitte wenden Sie sich an Dynata in 4 Research Drive, Suite 300, Shelton, Connecticut 06484 USA.
G. Punkte sammeln über „Earn Mall“
Mitglieder können Wyndham-Rewards-Punkte sammeln, indem sie Einkäufe bei teilnehmenden Online-Händlern tätigen, die hier zu finden sind. Weitere Informationen zum Einkaufen und Sammeln von Punkten finden Sie unter shopandearn.wyndhamrewards.com/faqs.html. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
H. Übertragung von Meilen/Punkten – Teilnehmende Banktreueprogramme (je nach Land unterschiedlich)
Wyndham-Rewards-Mitglieder, die auch Mitglieder teilnehmender Banktreueprogramme sind, können ihre Meilen/Punkte aus dem Banktreueprogramm in Wyndham-Rewards-Punkte umwandeln. Das Umwandlungsverhältnis dieser Meilen/Punkte variiert je nach teilnehmendem Banktreueprogramm. Außerdem variieren die Verfügbarkeit eines solchen Banktreueprogramms und der damit verbundenen Umwandlung je nach Land. Jede Umwandlung von Meilen/Punkten aus dem Banktreueprogramm in Wyndham Rewards-Punkte unterliegt den Bedingungen der jeweiligen Bank.
- Axis Bank (nur Indien)
- Capital One (nur USA)
- Ping An (nur China)
- CTBC (nur Taiwan)
- CITIC (nur China)
- Inbursa (nur Mexiko)
- Citi (nur USA)
- KTC (nur Thailand)
- CommBank (nur Australien)
- Hyundai Card (nur Korea)
- HSBC (nur USA, Mexiko, Vietnam, Malaysia, Singapur und Vereinigtes Königreich)
- HDFC (nur Indien)
- BNZ (nur Neuseeland)
- Ramp (nur USA)
I. Sammeln von Punkten für Wyndham-Reisepakete
1. So buchen/sammeln Sie: Wie nachstehend in diesem Abschnitt II(J) näher erläutert, können Wyndham Rewards-Mitglieder Wyndham Rewards-Punkte für Wyndham-Reisepakete (wie unten definiert) sammeln, indem sie sich (i) hier bei ihrem Wyndham Rewards-Mitgliedskonto anmelden und ein Wyndham-Reisepaket gemäß diesem Abschnitt II(J) und den hier aufgeführten Geschäftsbedingungen für Wyndham-Reisepakete („Geschäftsbedingungen für Wyndham-Reisepakete“) buchen und bezahlen. Im Rahmen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bezeichnet „Wyndham-Reisepaket“ eine der folgenden Reisekomponenten, die hier (auf der „Wyndham-Reisepakete-Website“) gebucht wurden, oder eine Kombination dieser Reisekomponenten:
(i) bezahlter Aufenthalt in einem teilnehmenden Hotel + Flug;
(ii) kostenlose Übernachtung(en) in einem teilnehmenden Hotel oder einer teilnehmenden Hotelanlage von Caesars Rewards + Flug;
(iii) Flug;
(iv) Autovermietung;
(v) Transfer (Beförderung zu Lande vom Flughafen zum Hotel oder vom Hotel zum Flughafen) und
(vi) Aktivität(en); und
(vii) Kreuzfahrt + Flug und/oder Hotel (jeweils eine „Reisekomponente“ und zusammen „Reisekomponenten“).
2. Ohne Einschränkung des Vorstehenden handelt es sich bei den folgenden Komponenten nicht um Reisekomponenten und sie können nicht als Teil eines Wyndham-Reisepakets gebucht werden: bezahlte Aufenthalte in teilnehmenden Hotelanlagen von Caesars Rewards und teilnehmenden Destinationen sowie kostenlose Übernachtungen bei teilnehmenden Destinationen, Vacasa-Ferienwohnungen und teilnehmenden Cottages. Zur Klarstellung: Um Punkte für einen kostenpflichtigen Aufenthalt als Teil eines Wyndham-Reisepakets zu sammeln, muss ein solcher Aufenthalt in Kombination mit einem Flug gebucht werden. Um Punkte für eine Kreuzfahrt als Teil eines Wyndham-Reisepakets zu sammeln, muss eine solche Kreuzfahrt in Kombination mit einem Flug und/oder Hotel gebucht werden. (Ohne Einschränkung der Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen können für kostenlose Übernachtungen, auch wenn sie im Rahmen eines Wyndham-Reisepakets gebucht werden, keine Wyndham Rewards-Punkte gesammelt werden.) Wyndham-Reisepakete, die aus einem Hotelaufenthalt und Flug bestehen, sowie Wyndham-Reisepakete, die aus einer Kreuzfahrt und einem Flug und/oder Hotel bestehen, können auch zusätzliche Reisekomponenten umfassen, und alle anderen Reisekomponenten (z. B. Autovermietung, Transfer und Aktivität(en)) können einzeln oder in Kombination mit anderen Reisekomponenten gebucht werden.
3. Stornierung:
a. Stornierung von bezahlten Aufenthalten in Kombination mit Flügen: Bezahlte Aufenthalte und Flüge müssen zum Zeitpunkt der Buchung vollständig bezahlt werden, Sie können beide Reisekomponenten jedoch innerhalb von 24 Stunden nach der Buchung (dem „Stornierungszeitraum“) über die Wyndham-Reisepakete-Website hier stornieren. Zur Klarstellung: Wenn eine Person einen Flug oder einen bezahlten Aufenthalt, die im Rahmen eines Wyndham-Reisepakets zusammen gebucht wurden, stornieren möchte, müssen beide Reisekomponenten storniert werden. Nach Ablauf des Stornierungszeitraums können der bezahlte Aufenthalt und der Flug eines Wyndham-Reisepakets nicht mehr storniert und nicht erstattet werden. Weitere Informationen zur Stornierung von Wyndham-Reisepaketen finden Sie in den Geschäftsbedingungen für Wyndham-Reisepakete.
b. Stornierung von kostenlosen Übernachtungen in Kombination mit Flügen: Die vollständige Bezahlung für Flüge und die Punkteeinlösung für die kostenlose(n) Übernachtung(en) müssen zum Zeitpunkt der Buchung erfolgen, Sie können beide Reisekomponenten jedoch innerhalb von 24 Stunden nach der Buchung (dem „Stornierungszeitraum“) über die Wyndham-Reisepakete-Website hier stornieren. Kostenlose Übernachtungen, die im Rahmen eines Wyndham-Reisepakets gebucht werden, unterliegen im Übrigen allen Geschäftsbedingungen, die in Abschnitt III(C-1) dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgeführt sind. Zur Klarstellung: Wenn eine Person einen Flug oder eine kostenlose Übernachtung, die im Rahmen eines Wyndham-Reisepakets zusammen gebucht wurden, stornieren möchte, müssen beide Reisekomponenten storniert werden. Weitere Informationen zur Stornierung von Wyndham-Reisepaketen finden Sie in den Geschäftsbedingungen für Wyndham-Reisepakete.
c. Stornierung von Mietwagenbuchungen, Transfers und Aktivitäten: Diese Reisekomponenten sind möglicherweise nicht stornierbar. Sie sollten die Stornierungsbedingungen dieser Reisekomponenten prüfen. Sie bleiben für die Begleichung aller Beträge verantwortlich, die für Reisekomponenten anfallen, die außerhalb der jeweiligen Stornierungsbedingungen storniert werden. Nähere Informationen dazu finden Sie in den Geschäftsbedingungen für Wyndham-Reisepakete.
d. Stornierung von Kreuzfahrten: Die Stornierungsbedingungen für Kreuzfahrten variieren je nach Kreuzfahrt, und in einigen Fällen kann es sein, dass eine Kreuzfahrt nicht storniert werden. Sie sollten die Stornierungsbedingungen der ausgewählten Kreuzfahrt prüfen. Sie bleiben für die Begleichung aller Beträge verantwortlich, die für Kreuzfahrten anfallen, die außerhalb der jeweiligen Stornierungsbedingungen storniert werden. Nähere Informationen dazu finden Sie in den Geschäftsbedingungen für Wyndham-Reisepakete.
4. Vorteile bei Netzwerk-Partnern: Mitglieder, die sich entschieden haben, in ihrem Mitgliedskonto anstelle von Wyndham Rewards-Punkten Vorteile bei Netzwerk-Partnern zu sammeln, erhalten für bezahlte Aufenthalte, die gemäß Abschnitt II(B) dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen als Teil ihres Wyndham-Reisepakets gebucht werden, Vorteile bei Netzwerk-Partnern, und Wyndham Rewards-Punkte für alle anderen Reisekomponenten, die als Teil ihres Wyndham-Reisepakets gemäß Abschnitt II(J)(5) unten gebucht werden.
5. So sammeln Sie Punkte: Wyndham Rewards-Mitglieder, die ein Wyndham-Reisepaket gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und den Geschäftsbedingungen für Wyndham-Reisepakete buchen und bezahlen, sind berechtigt, Wyndham Rewards-Punkte wie folgt zu erhalten.
Reisekomponente des Wyndham-Reisepakets | Sammelmöglichkeit |
Bezahlter Aufenthalt in einem teilnehmenden Hotel* | In Übereinstimmung mit den Geschäftsbedingungen, die für das Sammeln von Punkten für anrechnungsfähige Aufenthalte in teilnehmenden Hotels gemäß Abschnitt II(B) dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten. |
Flug | 1 Punkt pro 1 USD des Grundpreises des Flugtickets, ohne Steuern, Gebühren und Nebenkosten |
Kreuzfahrt | 1 Punkt pro 1 USD des Grundpreises, ohne Steuern, Gebühren und Nebenkosten |
Autovermietung** | 1 Punkt für jeden nur für den Basispreis bezahlten USD, ohne Steuern, Gebühren und Nebenkosten |
Transfer (Beförderung zu Lande vom Flughafen zum Hotel oder vom Hotel zum Flughafen) | 1 Punkt pro 1 USD des bezahlten Gesamtbetrags |
Aktivitäten** | 10 Punkte pro 1 USD des bezahlten Gesamtbetrags |
* ECHO SuitesSM Extended Stay by Wyndham Hotels sind keine teilnehmenden Hotels. Das bedeutet, dass Mitglieder zwar bezahlte Aufenthalte in ECHO Suites SM Extended Stay by Wyndham Hotels als Teil eines Wyndham-Reisepakets buchen können, für einen solchen Aufenthalt aber keine Wyndham Rewards-Punkte oder Vorteile bei Netzwerk-Partnern sammeln können.
** Für die Buchung von Mietwagen im Rahmen eines Wyndham-Reisepakets gelten andere Sammelmöglichkeiten als bei einer Buchung separat von einem Wyndham-Reisepaket. In Abschnitt II(C) dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind die Sammelmöglichkeiten beschrieben, die für die Buchung von Mietwagen separat von Wyndham-Reisepaketen gelten. Je nach den Details der Reservierung eines Mitglieds kann dieses Mitglied möglicherweise mehr Wyndham Rewards-Punkte sammeln, wenn es den Mietwagen über https://www.wyndhamhotels.com/wyndham-rewards/earn/more bucht (d. h. separat von Wyndham-Reisepaketen), als wenn es diesen im Rahmen eines Wyndham-Reisepakets bucht. Mitglieder sollten beide Buchungsoptionen prüfen, bevor sie ihre Buchungsmethode auswählen.
J. Wyndham Rewards-Debitkarte
Mitglieder haben die Möglichkeit, eine Wyndham Rewards-Debitkarte zu beantragen und ein entsprechendes Konto zu eröffnen. Für das Wyndham Rewards-Debitkartenangebot ist eine Genehmigung erforderlich. Nicht alle Teilnehmer erfüllen die Bedingungen für eine Wyndham Rewards-Debitkarte und können die damit verbundenen Vorteile genießen. Bitte prüfen Sie die Materialien, die Sie bei der Kontoeröffnung zusammen mit Ihrer Kontovereinbarung erhalten, um weitere Informationen zu den geltenden Bedingungen zu erhalten. Informationen zu Preisen, Gebühren und anderen Kosten finden Sie in der Kontovereinbarung. Informationen zu den Vorteilen, die mit der Nutzung des Wyndham Rewards-Debitkartenprogramms verbunden sind, finden Sie in den Bedingungen für Wyndham Rewards-Debitkarten, in der Kontovereinbarung und in den Geschäftsbedingungen für das Sammeln von Punkten mit Wyndham Rewards.
Punkte sammeln: Inhaber von Wyndham Rewards-Debitkarten haben die Möglichkeit, Wyndham Rewards-Punkte durch bestimmte Arten der Debitkartennutzung zu sammeln. Weitere Informationen dazu, welche Transaktionen für das Sammeln von Prämienpunkten in Frage kommen, finden Sie hier.
Darüber hinaus erhalten Mitglieder mit einer Wyndham Rewards-Debitkarte die Wyndham Rewards-Gold-Stufe (wie in Abschnitt IV.A.1. unten festgelegt). Vorbehaltlich aller Geschäftsbedingungen behalten Debitkarteninhaber ihren Status als Wyndham Rewards-Gold-Mitglied, solange ihr Wyndham Rewards-Debitkartenkonto genehmigt, eröffnet und einwandfrei ist. Die Aktualisierung Ihrer Wyndham-Rewards-Mitgliedsstufe erfolgt innerhalb von 24 bis 48 Stunden nach der Eröffnung des Kontos. Die vollständigen Geschäftsbedingungen für die Mitgliedsstufen, einschließlich der für die einzelnen Stufen verfügbaren Vorteile, sind in Abschnitt IV unten zu finden.
Wyndham Rewards-Debitkartenkontos können nur mit einer (1) Wyndham Rewards-Mitgliedsnummer verknüpft sein. Jede Person kann nur eine (1) Mitgliedsnummer besitzen. Es können nicht auf mehreren Wyndham Rewards-Debitkartenkonten mit unterschiedlichen Namen Punkte für ein und dieselbe Mitgliedsnummer gesammelt werden; jedes Konto ist mit einer eigenen Mitgliedsnummer verbunden. Nur befugte Benutzer eines einzelnen Wyndham Rewards-Debitkartenkontos können Punkte für ein und dieselbe Mitgliedsnummer sammeln.
K. Punkte sammeln über e-Rewards (gilt ausschließlich in den USA)
Mitglieder, die sich erstmals beim e-Rewards Opinion Panel von Dynata, LLC („e-Rewards Panel“) anmelden und ihre erste Umfrage innerhalb von 90 Tagen nach der Anmeldung ausfüllen, erhalten 500 Wyndham Rewards-Bonuspunkte. Mitglieder können anschließend durch die Teilnahme an weiteren Online-Umfragen e-Rewards-Punkte sammeln. Mitglieder können ihre e-Rewards-Punkte gegen Wyndham Rewards-Punkte und andere Prämienangebote einlösen. Weitere Informationen finden Sie in den Teilnahmebedingungen von e-Rewards. Das e-Rewards Panel wird von Dynata, LLC unterhalten und betrieben. e-Rewards ist eine eingetragene Marke der Research Now Group, LLC, einem Mitglied der Unternehmensgruppe Dynata, LLC. Bitte wenden Sie sich an Dynata in 4 Research Drive, Suite 300, Shelton, Connecticut 06484 USA.
L. Essen gehen mit Wyndham RewardsTM
Mitglieder können Wyndham Rewards-Punkte sammeln, wenn sie sich für das Programm „Essen gehen mit Wyndham Rewards“ anmelden und in teilnehmenden Restaurants und Bars essen oder Speisen abholen. Für Mitglieder gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen des „Essen gehen mit Wyndham Rewards“-Programms sowie diese allgemeinen Geschäftsbedingungen. Klicken Sie hier, um weitere Informationen zum Programm zu erhalten und sich anzumelden.
III. Einlösen von Punkten
A. Redeeming Generally
- Members can redeem Wyndham Rewards points for the various forms of Free Nights more particularly described in Sections III(C-1) through (E-2) below, and the select forms of Discounted Nights with Points + Cash more particularly described in Sections III(G-1) through (I) below;
- Points will be deducted from the Member's account at the time the redemption request is made.
- All redemptions are final and rewards may not be returned for credit except as otherwise provided in these Terms and Conditions.
- All rewards are subject to availability and certain conditions and limitations established by the applicable Rewards Participant that are in effect at the time of redemption, which are incorporated by reference into these Terms and Conditions. Expiration and blackout dates may apply. Members may not be able to combine rewards with other discounts or special offers of Rewards Participants. Please refer to the "Redeem" tab on the Wyndham Rewards website, the applicable Rewards Participant's website, all applicable Terms and Conditions, and/or call Wyndham Rewards Member Services at the applicable telephone number provided here for further information.
- Only Wyndham Rewards Members can redeem points in their accounts. Certain rewards must be shipped to the Member's address on file in the Program and Members cannot designate an alternative address for such rewards. Upon the request of a Member, airline tickets and all varieties of Free Nights and Discounted Nights with Points + Cash can be issued in the name of any person designated by the Member (a “Member Designee”); provided, however, that each Member Designee is explicitly prohibited from further transfer of the applicable reward, and, unless otherwise expressly permitted by, as applicable, the airline ticket issuer or Wyndham Rewards, the redeeming Member may not substitute a new designee for the Member Designee after the initial issuance or booking has been made. Except as specifically permitted by the foregoing sentence, Members may not transfer, sell, barter or otherwise conduct any distribution of any reward or other item received in exchange for the redemption of Wyndham Rewards points (including, without limitation, any and all types of Free Nights and Discounted Nights with Points + Cash). If a Member transfers, sells, barters, distributes or uses any reward or other item received in exchange for the redemption of Wyndham Rewards points in violation of these Terms and Conditions, or otherwise for improper purposes, in each case, as determined by Sponsor in its sole and absolute discretion, Sponsor may, at its option, cancel, void, refuse to honor and/or confiscate the applicable reward or item, terminate such Member’s Member Account and/or pursue any and all other rights and remedies that may be available to it at law or in equity. Notwithstanding the foregoing, and except as may be prohibited by specific terms and conditions set forth thereon or which otherwise govern their use, gift certificates are not personalized and can be used by any person.
- Rewards will not be replaced or reissued, nor points re-credited to a Member's account if the reward is lost, stolen, or otherwise destroyed. Sponsor and its affiliates, Rewards Participants and contractors will not be responsible for rewards or correspondence which are lost or delayed by the U.S. Mail or by another delivery service. Once airline tickets or any other travel documents have been issued, it will be the Member's responsibility to make arrangements with the carrier and to pay any change fees or other penalties that might be imposed if he/she wants to change his/her itinerary.
- When a Member redeems a reward from a Rewards Participant who is also an Earning Participant under the Program, the Member will not earn Wyndham Rewards points or Travel Partner Currency on such activity.
- Rewards may change from time to time. For the most up-to-date list of rewards, see the "Redeem" tab on the Wyndham Rewards website or call Wyndham Rewards Member Services at the applicable telephone number provided here. Rewards will be offered at pre-determined point levels, set forth on the Rewards Schedule.
Members can also redeem Wyndham Rewards points for the other rewards listed on the "Redeem" tab found on the Wyndham Rewards website or by calling Wyndham Rewards Member Services at the applicable telephone number provided here. Wyndham Rewards points are not redeemable for cash. Redemption may vary by country. Please visit the "Redeem" tab on www.wyndhamrewards.com for more information.
B. Free Nights
Members can redeem points for free nights at Participating Hotels, Participating Caesars Rewards Properties, Participating Destinations, Vacasa Vacation Rentals and Redemption Cottages, as more particularly described in this Section III(B) and in Sections III(C-1) through III(E) below (each, a “Free Night”). The number of points required for a Free Night varies by property, and depends on whether or not a Member is a Wyndham Rewards Earner Card, Wyndham Rewards Earner Plus Card or Wyndham Rewards Earner Business Card account holder; the point redemption level required of a Member who does not hold such a credit card account will hereinafter occasionally be referred to individually as a property’s “Standard Redemption Amount”. Subject to all Terms and Conditions, effective September 29, 2020, any Member with a Wyndham Rewards Earner Card, Wyndham Rewards Earner Plus Card or Wyndham Rewards Earner Business Card account that is approved, open and in good standing (each, an “Earner Cardmember”), is eligible to receive a 10% discount on the Standard Redemption Amount (the “Redemption Discount”). The Redemption Discount becomes available within approximately 24-48 hours after the applicable credit card account has been opened, and thereafter is available for individual bookings only, cannot be applied to reservations made prior to a Member becoming an Earner Cardmember and can only be redeemed by the primary cardmember on the Earner Cardmember account.
B-1. Free Nights – Certain Information About Cancellation, Changes and Points Forfeiture
If a Member cancels his/her reservation for any variety of Free Night in accordance with the cancellation policy of the applicable property, all points redeemed for such award will automatically be returned to his/her account (provided they have not expired as of the date of such cancellation); reservation cancellations made outside of the applicable cancellation policy will result in forfeiture of all points redeemed for such reservation. If a change or cancellation is made on a Free Night reservation after some or all of the points redeemed for such award have expired, the expired points (a) will be forfeited; (b) will not be usable in connection with the modified reservation (in the case of a change), any future reservation or for any other purpose; and (c) will not be re-credited to the Member's account, even in cases where the change or cancellation has been made in accordance with the applicable cancellation policy.
In the event of a Free Night reservation where there is a no-show, partial use or cancellation in violation of the property’s cancellation policy, all points redeemed for such award will be forfeited and will not be re-credited to the Member’s account.
B-2. Free Nights - Qualifying Nights but not Qualified Stays
Notwithstanding anything to the contrary that may be contained in these Terms and Conditions, Free Nights qualify as Qualifying Nights for the purpose of obtaining a Member Level but do not earn Wyndham Rewards points or Travel Partner Currency.
B-3. Free Nights - Benefits Subject to Change and/or Termination
Without limiting any provision contained in these Terms and Conditions, Sponsor may modify, alter, delete or add new terms and conditions applicable to any or all varieties of Free Nights (including without limitation, by changing the number of points required for use), and/or terminate this portion of the Program in its entirety, at any time without notice.
B-4. Free Nights – other terms and conditions vary by property type.
Please note that, other than the terms and conditions set forth in Sections III(B-1) through (B-3) above, which apply to all varieties of Free Nights, the terms applicable to Free Nights vary by property type; accordingly, please be sure to consult the correct Section below for more important information that will govern your use of points for a Free Night, including, without limitation, information about blackout dates, fees and additional information about reservation cancellations. If you don’t know which Section below (i.e., III(C-1), (C-2), (D-1), (D-2), (E-1) or (E-2)) applies to the property you would like to book, please call Member Services at the applicable telephone number provided here.
C-1. Free Nights for Participating Hotels (for clarity, this Section does not apply to Trademark/Caesars co-branded properties; Free Nights for such properties are governed by Section III(C-2))
- Redemption Levels: The Standard Redemption Amount (i.e., the amount of Wyndham Rewards points that must be redeemed by Members who are not Earner Cardmembers) for one (1) Free Night at a Participating Hotel, subject to availability, with no blackout dates, is 7,500, 15,000 or 30,000 Wyndham Rewards points (depending on property); Earner Cardmembers can use the Redemption Discount to redeem 6,750, 13,500 or 27,000 Wyndham Rewards points for one (1) Free Night at a Participating Hotel, subject to availability, with no blackout dates
- Information for Earner Cardmembers booking Free Nights at Participating Hotels:
a. To redeem points for a Free Night online or on the Wyndham Hotels & Resorts app, an Earner Cardmember’s Wyndham Rewards account balance must meet or exceed the Standard Redemption Amount at the applicable Participating Hotel. For example, if an Earner Cardmember wishes to obtain one (1) Free Night at a Participating Hotel whose Standard Redemption Amount is 15,000 Wyndham Rewards points, such Earner Cardmember’s Wyndham Rewards account must contain at least 15,000 points even though such Earner Cardmember is required to redeem only 13,500 points for the Free Night. An Earner Cardmember whose Wyndham Rewards account balance falls short of the Standard Redemption Amount for the applicable Participating Hotel, but contains enough points for a Free Night there with the Redemption Discount, can obtain the Free Night by contacting Member Services at the applicable telephone number provided here.
b. Notwithstanding anything to the contrary contained in this Section III(C-1), to be eligible for the Redemption Discount for a Free Night, an Earner Cardmember must be logged into their Wyndham Rewards Member account at the time of online booking, or have provided their valid Wyndham Rewards Member account number to the agent assisting with the reservation via the official toll free reservation number of Wyndham Rewards or participating Hotel Chain.
c. When booking a Free Night with the Redemption Discount on the Wyndham Hotels & Resorts App, the number of points needed to obtain a Free Night without the Redemption Discount will be displayed; however, only the number of points required after application of the Redemption Discount will actually be withdrawn from an Earner Cardmember’s account. - The number of Wyndham Rewards points required to obtain a Free Night at a particular Participating Hotel (i.e., 7,500, 15,000 or 30,000 for Members who are not Earner Cardmembers and, 6,750, 13,500 or 27,000 for Earner Cardmembers) is based on the redemption tier of such hotel. For up-to-date redemption tier information, visit Our Locations to conduct a search. Except as otherwise set forth below with respect to all-inclusive rates, a Free Night is valid only for the room rate for one (1) single or double standard hotel room for up to the maximum occupancy of the room. A Free Night for an all-inclusive Participating Hotel applies to the room rate, plus meals and any other amenities that such hotel otherwise includes in its rate, for a maximum of two (2) guests. For clarity, Free Nights at all-inclusive Participating Hotels apply to only two (2) guests. If a Member has more than two (2) guests on a Free Night reservation at an all-inclusive Participating Hotel, Member will be charged for such additional guests’ stay, including, without limitation, their food and beverage, resort fees and taxes; such amounts will be collected directly at the property during check-in and/or check-out, in accordance with the applicable property’s policies. Members must contact the applicable property to determine the amounts payable for any such additional guests, and other relevant details.
- The Free Night is valid only for the specific hotel requested when the points are redeemed. Points will be withdrawn from the Member’s Wyndham Rewards account at the time of booking a Free Night, and certain arrival and departure restrictions may apply.
- A Member who wishes to cancel a previously booked Free Night must do so by the earlier of (a) 4:00 pm the day before a Member’s scheduled check-in date (in the time zone of the Participating Hotel), and (b) the applicable Participating Hotel’s deadline. For clarity, Participating Hotels may have policies that require cancellation prior to 4:00 pm the day before a Member’s scheduled check-in date; in such cases, the Participating Hotel’s cancellation policy will govern. The cancellation policy applicable to a Member’s Free Night will be displayed, in the case of an online reservation, or explained, in the case of a reservation made with Member Services, prior to finalization of the reservation.
- Multiple Free Nights can be combined for stays longer than one (1) night, subject to availability. Free Nights may also be used in succession with Discounted Nights with Points + Cash for stays longer than one (1) night, subject to availability, but may not be combined with any other coupon, offer or promotion for the stay. At its discretion, a Participating Hotel may require a guest who is using Free Nights and Discounted Nights with Points + Cash in succession to check out and check back in between award nights.
- A Participating Hotel's minimum length of stay requirement must be adhered to when a Member redeems Wyndham Rewards points for Free Night(s) there. In any case where a Member uses a Free Night where there is a minimum length of stay requirement, such Member must pay for the remaining nights, and/or or use additional Free Nights and/or Discounted Nights with Points + Cash pursuant to Section III(G-1) for such nights, to the extent available to such Member pursuant to these Terms and Conditions.
- A Member may book a Free Night in the name of another guest, by calling Wyndham Rewards Member Services at the applicable telephone number provided here, or by booking the Free Night online in the staying guest’s name. The staying guest in whose name the Free Night is booked is explicitly prohibited from further conveyance of the Free Night.
Certain processes and rules concerning the booking and use of Free Nights at Participating Hotels may vary by brand. See Matrix Below:
Free Night Redemption |
|
AmericInn |
Members can book at www.wyndhamrewards.com or by contacting Member Services at the applicable telephone number provided here. A Free Night for an all-inclusive Participating Hotel applies to the room rate, plus meals and any other amenities that such hotel otherwise includes in its rate, for a maximum of two (2) guests. Free Nights at all-inclusive Participating Hotels apply to only two (2) guests. Member will be charged at property’s applicable rate(s) for additional guests on the reservation. Contact property to determine the amounts payable for any such additional guests. |
PLEASE NOTE: Free Nights cannot be booked at ECHO SuitesSM Extended Stay by Wyndham hotels or for unfurnished suites at WaterWalk Extended Stay by Wyndham hotels.
C-2. Free Nights at Caesars brand properties that participate in Wyndham Rewards, including, without limitation, Trademark/Caesars co-branded properties)
- Redemption Levels: The Standard Redemption Amount (i.e., the amount of Wyndham Rewards points that must be redeemed by Members who are not Earner Cardmembers) for one (1) Free Night at a Participating Caesars Rewards Property, subject to availability is 15,000 or 30,000 Wyndham Rewards points (depending on property); Earner Cardmembers can use the Redemption Discount to redeem 13,500 or 27,000 Wyndham Rewards points for one (1) Free Night at a Participating Caesars Rewards Property, subject to availability.
- Booking Information for Earner Cardmembers:
a) To redeem points for a Caesars Free Night online and on the Wyndham Hotels & Resorts app, an Earner Cardmember’s Wyndham Rewards account balance must meet or exceed the Standard Redemption Amount for a Free Night at the desired Participating Caesars Rewards Property. For example, if an Earner Cardmember wishes to obtain one (1) Free Night at a Participating Caesars Rewards Property whose Standard Redemption Amount is 15,000 Wyndham Rewards points, such Earner Cardmember’s Wyndham Rewards account must contain at least 15,000 points even though such Earner Cardmember is required to redeem only 13,500 points for the Free Night. An Earner Cardmember whose Wyndham Rewards account balance falls short of the Standard Redemption Amount at his or her desired property, but contains enough points for a Free Night there with the Redemption Discount, can obtain the Free Night by contacting Member Services at the applicable telephone number provided here.
b) Notwithstanding anything to the contrary contained in this Section III(C-2), to be eligible for the Redemption Discount for a Free Night at a Participating Caesars Rewards Property, an Earner Cardmember must be logged into their Wyndham Rewards Member account at the time of online booking, or have provided their valid Wyndham Rewards Member account number to the agent assisting with the reservation via the official toll free reservation number of Wyndham Rewards.
c) When booking a Free Night at a Participating Caesars Rewards Property with the Redemption Discount on the Wyndham Hotels & Resorts App, the number of points needed to obtain the Free Night without the Redemption Discount will be displayed; however, only the number of points required after application of the Redemption Discount will actually be withdrawn from an Earner Cardmember’s account. - The number of Wyndham Rewards points required to obtain a Free Night at a Participating Caesars Rewards Property (i.e., 15,000 or 30,000 for Members who are not Earner Cardmembers and 13,500 or 27,000 for Earner Cardmembers) is based on the redemption tier of such property. For up-to-date redemption tier information, visit Our Locations to conduct a search. A Free Night at a Participating Caesars Rewards Property is valid only for the room rate for one (1) single or double standard hotel room for up to the maximum occupancy of the room, including local taxes but excluding resort/facility fees (i.e., per room fees charged by Participating Caesars Rewards Properties each night of a guest’s stay for the guest’s potential use of a property's equipment, amenities and/or facilities) and incidental charges (i.e., charges that may or may not be incurred by a guest depending on his or her activities at the property, such as, but not limited to, long distance telephone calls, movie rentals and room service).
- Reservations for Free Nights at Participating Caesars Rewards Properties are subject to availability. Notwithstanding anything to the contrary contained in these Terms and Conditions, blackout dates/rates apply to Free Nights at Participating Caesars Rewards Properties and will vary by property and time of year, and Free Nights are never available for Saturday night stays at either Caesars Palace Las Vegas or Nobu Hotel Caesars Palace. Members can book Free Nights at Participating Caesars Rewards Properties via www.wyndhamhotels.com/wyndham-rewards, www.wyndhamhotels.com, the Wyndham Hotels & Resorts App or the applicable Member Services telephone number provided here.
- Free Nights at Participating Caesars Rewards Properties may be used in succession with each other for stays longer than one (1) night, subject to availability (but can’t be used in succession with Discounted Nights with Points + Cash (as described in Section III(G-2) below). Free Nights at Participating Caesars Rewards Properties may not be combined with any other coupon, offer or special promotion for the stay.
- Free Nights at Participating Caesars Rewards Properties do not include resort fees, optional services (such as, but not limited to, parking or pet fees) or incidental charges (such as, but not limited to, long distance telephone calls or movie rentals). Resorts fees are charged per room, per night and vary by property. Contact the applicable property directly for specific fee amounts..
- A Member may book a Free Night at Participating Caesars Rewards Properties in the name of another guest, by booking on behalf of the staying guest via the applicable Wyndham Rewards number provided here or by booking the Free Night online in the name of the staying guest. The staying guest in whose name the Free Night is booked will be responsible for payment of the resort fees associated with the Free Night at time of check-in. The staying guest in whose name the Free Night is booked is explicitly prohibited from further conveyance of the Free Night.
- Points will be withdrawn from the Member’s Wyndham Rewards account at the time of booking a Free Night at a Participating Caesars Rewards Property.
- The cancellation policy applicable to any booking at a Participating Caesars Rewards Property is determined by such property. As such, cancellation policies vary by property and time of year. Members in the U.S. and Canada must contact Wyndham Rewards at the applicable telephone number provided here.
Any regular paid nights booked as part of a stay at a Participating Caesars Rewards Property that includes Free Nights, if cancelled within the applicable property’s cancellation policy, may be cancelled without penalty by calling the applicable telephone number provided here or visiting www.wyndhamhotels.com/wyndham-rewards. Any changes to, or cancellation of such regular paid nights occurring outside of the applicable property’s cancellation policy will result in forfeiture of the one-night deposit, including taxes, paid at the time of the booking.
D-1. Free Nights for Participating Destinations
- Redemption Levels: The Standard Redemption Amount (i.e., the amount of Wyndham Rewards points that must be redeemed by Members who are not Earner Cardmembers) for one (1) free night at a Participating Destination, subject to availability is 7,500, 15,000 or 30,000 Wyndham Rewards points per bedroom per Participating Destination (depending on property). Earner Cardmembers can use the Redemption Discount to redeem 6,750, 13,500 or 27,000 Wyndham Rewards points per bedroom for one (1) Free Night at a Participating Destination.
- Booking Information for Earner Cardmembers:
a) To redeem points for a Free Night at a Participating Destination online and on the Wyndham Hotels & Resorts app, an Earner Cardmember’s Wyndham Rewards account balance must meet or exceed the Standard Redemption Amount for a Free Night at the desired Participating Destination. For example, if an Earner Cardmember wishes to obtain one (1) Free Night at a one bedroom Participating Destination whose Standard Redemption Amount is 15,000 Wyndham Rewards points per bedroom, such Earner Cardmember’s Wyndham Rewards account must contain at least 15,000 points even though such Earner Cardmember is required to redeem only 13,500 points for the Free Night there. An Earner Cardmember whose Wyndham Rewards account balance falls short of the Standard Redemption Amount at his or her desired Participating Destination, but contains enough points for a Free Night there with the Redemption Discount, can obtain the Free Night by contacting the applicable Wyndham Rewards Wyndham Vacation Clubs number provided below in Section III(D-1)(9)(b).
b) Notwithstanding anything to the contrary contained in this Section III(D-1), to be eligible for the Redemption Discount for a Free Night at a Participating Destination, an Earner Cardmember must be logged into their Wyndham Rewards Member account at the time of online booking, or have provided their valid Member account number to the agent assisting with the reservation via the applicable Wyndham Rewards Wyndham Vacation Clubs number provided below in Section III(D-1)(9)(b).
c) When booking a Free Night with the Redemption Discount at a Participating Destination on the Wyndham Hotels & Resorts App, the number of points needed to obtain the Free Night without the Redemption Discount will be displayed; however, only the number of points required after application of the Redemption Discount will actually be withdrawn from an Earner Cardmember’s account. - The number of Wyndham Rewards points required to obtain a Free Night at a particular Participating Destination (i.e., 7,500, 15,000 or 30,000 per bedroom per unit for Members who are not Earner Cardmembers and 6,750, 13,500 or 27,000 per bedroom per unit for Earner Cardmembers) is based on the redemption tier of such property. For up-to-date redemption tier information, visit Our Locations to conduct a search. Because a Free Night at a Participating Destination requires the use of, in the case of a Member, 7,500, 15,000 points or 30,000 points per bedroom per unit, and, in the case of an Earner Cardmember, 6,750, 13,500 or 27,000 points per bedroom per unit, a Free Night at a multi-bedroom unit will require use of, in the case of a Member, more than 7,500, 15,000 or 30,000 points, and, in the case of an Earner Cardmember, more than 6,750, 13,500 or 27,000 points, as applicable. For example, a Free Night at a two (2) bedroom Participating Destination in a redemption tier that requires 15,000 points per bedroom for a Member who is not an Earner Cardmember will require such Member to use thirty thousand (30,000) points (and an Earner Cardmember to use twenty-seven thousand (27,000) points); a Free Night at a three (3) bedroom unit in the same redemption tier will require the Member who is not an Earner Cardmember to use forty-five thousand (45,000) points (and an Earner Cardmember to use forty thousand, five hundred (40,500) points), etc. For clarity, a Free Night at a Participating Destination cannot be obtained unless the Member has enough points for all bedrooms within the applicable unit; a Member cannot redeem points for less than all bedrooms and pay for the remaining bedrooms. A Free Night at a Participating Destination covers room rate only, including local taxes and resort/facility fees. Maximum occupancy limits apply.
- Reservations for Free Nights at Participating Destinations are subject to availability. Notwithstanding anything to the contrary contained in these Terms and Conditions, blackout dates/rates apply to Free Nights at Participating Destinations and will vary by property and time of year. Further, Free Nights are only available for a limited number of units at each Participating Destination. Minimum stay of two consecutive nights is required at all Participating Destinations; such requirement must be adhered to when a Member redeems Wyndham Rewards points for a Free Night at any Participating Destination. Members with a sufficient number of points to redeem for Free Night(s) at a Participating Destination for only one (1) night have the option to do so and pay for the remainder of the stay at prevailing rates. Such rates and any fees associated with the paid portion of the stay are subject to the booking policy of Club Wyndham. In the case of a stay with a paid portion at a Participating Destination, a non-refundable deposit for the first paid night, including tax, is payable at the time of booking.
- Free Nights at Participating Destinations may be used in succession with each other for stays longer than one (1) night, subject to availability (but can’t be used in succession with Discounted Nights with Points + Cash (as described in Section III(H) below). Free Nights at Participating Destinations may not be combined with any other coupon, offer or special promotion for the stay.
- Free Nights at Participating Destinations do not include daily housekeeping services or incidental charges (such as, but not limited to, long distance telephone calls or movie rentals). Housekeeping services are available for an additional fee. Contact the applicable Participating Destination directly for specific fees.
- A Member may book a Free Night at a Participating Destination in the name of another guest by booking on behalf of such other guest via the applicable Wyndham Rewards Wyndham Vacation Clubs number below (see table under Section III(D-1)(9)(b) below) or by booking the Free Night online in the name of the staying guest. The staying guest in whose name the Free Night is booked is explicitly prohibited from further conveyance of the Free Night.
- One (1) Free Night used at a Participating Destination qualifies as one (1) Qualifying Night (for purposes of obtaining Member Levels) regardless of the number of bedrooms within the applicable unit and total number of points redeemed for the Free Night. Please allow up to sixty (60) days from your date of departure for your Free Night to display as a Qualifying Night in your Member account.
- Subject to availability, Members can redeem points for Free Nights for Participating Destinations online at www.wyndhamrewards.com, so long as the Member is not combining any paid nights with such Free Night(s). Members who wish to combine their Free Night(s) at Participating Destinations with paid nights must contact Wyndham Rewards Wyndham Vacation Clubs at the applicable number below.
- Points will be withdrawn from the Member’s Wyndham Rewards account at the time of booking a Free Night at a Participating Destination.
- Free Nights at Participating Destinations may be cancelled without penalty by calling Wyndham Rewards Wyndham Vacation Clubs at 1-800-809-6480 up to seventy-two (72) hours prior to scheduled check-in.
Region of Residence |
Wyndham Rewards Vacation Clubs Telephone Number |
U.S. and Canada |
1-800-809-6480 |
Mexico |
00-800-367-8747 |
Asia |
86-400-820-8831 |
Europe and the Middle East |
00-800-367-87477 |
Any regular paid nights booked as part of a stay that includes Free Nights at Participating Destination may be cancelled without penalty by calling Wyndham Rewards Wyndham Vacation Clubs at 1-800-809-6480 up to seventy-two (72) hours prior to scheduled check-in. Any changes to, or cancellation of such regular paid nights occurring less than seventy-two (72) hours prior to scheduled check in will result in forfeiture of the one-night deposit, including taxes, paid at the time of the booking.
D-2. Free Nights for Vacasa Vacation Rentals
- Redemption Levels: The Standard Redemption Amount (i.e., the amount of Wyndham Rewards points that must be redeemed by Members who are not Earner Cardmembers) for one (1) free night at a Vacasa Vacation Rental (as defined below), subject to availability is 15,000 or 30,000 Wyndham Rewards points per bedroom per vacation rental (depending on property), subject to availability. Earner Cardmembers can use the Redemption Discount to redeem 13,500 or 27,000 Wyndham Rewards points per bedroom for one (1) Free Night at a Vacasa Vacation Rental, subject to availability. For purposes of these Terms and Conditions, “Vacasa Vacation Rentals” means all vacation rentals then offered by Vacasa LLC.
- Booking Information for Earner Cardmembers: Notwithstanding anything to the contrary contained in this Section III(D-2), to be eligible for the Redemption Discount for a Vacasa Free Night at a Vacasa Vacation Rental, an Earner Cardmember must provide their valid Member account number to the agent assisting with the reservation via the applicable Vacasa Vacation Rentals number provided below in Section III(D-2)(9). To book a Free Night at a Vacasa Vacation Rental with the Redemption Discount, an Earner Cardmember must call Wyndham Rewards Vacasa Vacation Rentals at 1-866-996-7937; such reservations cannot be made on the Wyndham Hotels & Resorts website or App.
- Because a Free Night at a Vacasa Vacation Rental requires the use of, in the case of a Member, 15,000 or 30,000 points per bedroom per unit, and, in the case of an Earner Cardmember, 13,500 or 27,000 points per bedroom per unit, a Free Night at a multi-bedroom unit will require use of, in the case of a Member, more than 15,000 or 30,000 points, and, in the case of an Earner Cardmember, more than 13,500 or 27,000 points, as applicable. For example, a Free Night at a two (2) bedroom Vacasa Vacation Rental in a redemption tier that requires 15,000 points per bedroom will require a Member who is not an Earner Cardmember to use thirty thousand (30,000) points (and an Earner Cardmember to use twenty-seven thousand (27,000) points); a Free Night at a three (3) bedroom unit in the same redemption tier will require the Member who is not an Earner Cardmember to use forty-five thousand (45,000) points (and an Earner Cardmember to use forty thousand, five hundred (40,500) points), etc. For clarity, a Free Night at a Vacasa Vacation Rental cannot be obtained unless the Member has enough points for all bedrooms within the applicable unit; a Member cannot redeem points for less than all bedrooms and pay for the remaining bedrooms. A Free Night at a Vacasa Vacation Rental covers room rate, local taxes, and resort/facility, reservation and cleaning fees. Maximum occupancy limits apply.
- Reservations for a Free Night at a Vacasa Vacation Rental are subject to availability and minimum age requirements may apply. Notwithstanding anything to the contrary contained in these Terms and Conditions, blackout dates/rates apply to Free Nights at Vacasa Vacation Rentals and will vary by property and time of year. Minimum length of stay requirements vary by Vacasa Vacation Rental. The minimum length of stay requirement of a Vacasa Vacation Rental must be adhered to when a Member redeems Wyndham Rewards points for a Free Night at such property. Free Nights at Vacasa Vacation Rentals must be booked at least two (2) nights in advance and no more than six monhs in advance of check-in.
- Free Nights at Vacasa Vacation Rentals may be used in succession with each other, subject to availability. Free Nights at Vacasa Vacation Rentals may not be combined with any other coupon, offer or special promotion for the stay.
- Free Nights at Vacasa Vacation Rentals do not include customer requested daily housekeeping services or incidental charges (such as, but not limited to, long distance telephone calls, movie rentals, pet fees, pool heat, room service, food/beverage or early check-in/late checkout fees). Housekeeping services are available for an additional fee. Contact Wyndham Rewards Vacasa Vacation Rentals at 1-800-441-1034 for specific fees and their due dates.
- A Member may book a Free Night at a Vacasa Vacation Rental in the name of another guest by booking on behalf of such other guest via the applicable Wyndham Rewards Vacasa Vacation Rentals applicable number in Section III(D-2)(9) below. The staying guest in whose name the Free Night is booked is explicitly prohibited from further conveyance of the Free Night.
- Notwithstanding anything to the contrary that may be contained in these Terms and Conditions, Free Nights at Vacasa Vacation Rentals qualify as Qualifying Nights for the purpose of obtaining a Member Level but do not earn points or Travel Partner Currency. One (1) Free Night at a Vacasa Vacation Rental qualifies as one (1) Qualifying Night regardless of the number of bedrooms within the unit, and total number of points redeemed for the Free Night at the applicable property. Please allow up to sixty (60) days from your date of departure for your Free Night to appear as a Qualifying Night in the Member Level section of your Member account.
- Room types vary by Vacasa Vacation Rental. Members in the US and Canada must contact Wyndham Rewards Vacasa Vacation Rentals at 1-800-441-1034 to determine whether a Free Night is available at a Vacasa Vacation Rental on such Member’s desired date; Members outside of the US and Canada should use the applicable telephone number for Wyndham Rewards Member Services provided here to check availability.
- Points will be withdrawn from the Member’s Wyndham Rewards account at the time of booking a Free Night at a Vacasa Vacation Rental.
- A Free Night at a Vacasa Vacation Rental can only be cancelled thirty-one (31) days or more prior to scheduled check-in. Any attempted cancellation of a Free Night at a Vacasa Vacation Rental thirty (30) days or less prior to scheduled check-in will result in the forfeiture of all points redeemed for such award. Members in the U.S. and Canada must contact Wyndham Rewards Vacasa Vacation Rentals at 1-800-441-1034 to cancel or change their Free Night(s); Members outside of the US and Canada must use the applicable telephone number provided here for Wyndham Rewards Member Services to cancel or change their Free Night(s). If a Member cancels his/her reservation through Wyndham Rewards Vacasa Vacation Rentals thirty-one (31) days or more prior to scheduled check-in, all points redeemed for the Free Night(s) will automatically be returned to his or her account (provided they have not expired as of the date of such cancellation).
E. Free Nights for Redemption Cottages
- Redemption Levels: The Standard Redemption Amount (i.e., the amount of Wyndham Rewards points that must be redeemed by Members who are not Earner Cardmembers) for one (1) free night at a Redemption Cottage (as defined below), is 15,000 Wyndham Rewards points per bedroom per Redemption Cottage. Earner Cardmembers can use the Redemption Discount to redeem 13,500 Wyndham Rewards points per bedroom for one (1)Free Night at a Redemption Cottage, subject to availability. For purposes of these Terms and Conditions, “Redemption Cottages” means all accommodations that can be found on www.chooseacottage.co.uk.wr2.
- Booking Information for Earner Cardmembers: Notwithstanding anything to the contrary contained in this Section III(E), to be eligible for the Redemption Discount for a Free Night at a Redemption Cottage, an Earner Cardmember must provide their valid Member account number to the agent assisting with the reservation via the applicable Wyndham Rewards Wyndham Vacation Rentals (UK) number provided below in Section III(E)(10). To book a Free Night with the Redemption Discount at a Redemption Cottage, an Earner Cardmember must call Wyndham Rewards Vacation Rentals (UK) at 1-866-232-8628; such reservations cannot be made on the Wyndham Hotels & Resorts website or App.
- The number of Wyndham Rewards points required to obtain a Free Night at a particular Redemption Cottage is 15,000 per bedroom per unit for Members who are not Earner Cardmembers and 13,500 per bedroom per unit for Earner Cardmembers. Because a Free Night at a Redemption Cottage requires, in the case of a Member, the use of 15,000 points per bedroom per cottage, and, in the case of an Earner Cardmember, 13,500 points per bedroom per cottage, a Free Night at a multi-bedroom cottage will require use of, in the case of a Member, more than 15,000 points, and, in the case of an Earner Cardmember, more than 13,500 points. For example, a Free Night at a two (2) bedroom Redemption Cottage for a Member who is not an Earner Cardmember will require such Member to use thirty thousand (30,000) points (and an Earner Cardmember to use twenty-seven thousand (27,000) points); a Free Night at a three (3) bedroom Redemption Cottage will require the Member who is not an Earner Cardmember to use forty-five thousand (45,000) points (and an Earner Cardmember to use forty thousand, five hundred (40,500) points), etc. For clarity, a Free Night at a Redemption Cottage cannot be obtained unless the Member has enough points for all bedrooms within the applicable cottage; a Member cannot redeem points for less than all bedrooms and pay for the remaining bedrooms. A Free Night at a Redemption Cottage covers room rate, local taxes and booking fee. Free Nights at Redemption Cottages do not include, in some cases, linen, fuel and pet charges. Charges for incidentals such as, but not limited to, long distance telephone calls or movie rentals, are also not included. Contact the Redemption Cottage directly for specific fees. Maximum occupancy limits apply.
- Reservations for a Free Night at a Redemption Cottage are subject to availability. Notwithstanding anything to the contrary contained in these Terms and Conditions, blackout dates/rates apply to Free Nights at Redemption Cottages and will vary by Redemption Cottage and time of year. Minimum length of stay requirements vary by Redemption Cottage; however, all Redemption Cottages have a minimum stay requirement of at least two consecutive nights at the same Redemption Cottage. The minimum stay requirement of a Redemption Cottage must be adhered to when a Member redeems Wyndham Rewards points for a Free Night at such property. Members with a sufficient number of points to redeem for Free Night(s) at a Redemption Cottage for only one (1) night have the option to do so and pay for the remainder of the stay at prevailing rates. Such rates and any fees associated with the paid portion of the stay are subject to the conditions found at www.cottages.com/legal/booking-conditions and payable in Sterling. Please inquire about such rates and fees at the time of your Free Night(s) booking. Travel insurance is not available from Vacation Rentals (UK).
- Free Nights at Redemption Cottages may be used in succession with each other for stays longer than one (1) night, subject to availability. Free Nights at Redemption Cottages may not be combined with any other coupon, offer or special promotion for the stay.
- A Member may book a Free Night at a Redemption Cottage in the name of another guest by booking on behalf of such other guest via the applicable Wyndham Rewards Vacation Rentals (UK) number located in Section III(E)(10) below. The staying guest in whose name the Free Night is booked is explicitly prohibited from further conveyance of the Free Night.
- Notwithstanding anything to the contrary that may be contained in these Terms and Conditions, Free Nights at Redemption Cottages qualify as Qualifying Nights for the purpose of obtaining a Member Level but do not earn Wyndham Rewards points or Travel Partner Currency. One (1) Free Night at a Redemption Cottage qualifies as one (1) Qualifying Night regardless of the number of bedrooms within the unit, and total number of points redeemed for the Free Night at the applicable property. Please allow up to sixty (60) days from your date of departure for your Free Night to appear as a Qualifying Night in the Member Level section of your Member account.
- Accommodations vary by Redemption Cottage. Members in the US and Canada must contact Wyndham Rewards Vacation Rentals (UK) at 1-866-232-8628 to determine whether a Free Night is available at a Redemption Cottage on such Member’s desired date; Members outside of the US and Canada should use the applicable telephone number for Wyndham Rewards Member Services (provided here) to check availability.
- Points will be withdrawn from the Member’s Wyndham Rewards account at the time of booking a Free Night at a Redemption Cottage.
- Cancellation policies are subject to the conditions found at www.cottages.com/legal/booking-conditions and may vary by Redemption Cottage and time of year. As such, cancellation policies vary by property and time of year, and certain Redemption Cottage reservations may not be cancellable or changeable at all – meaning that all points redeemed, and any amounts paid and payable in connection with any paid nights included in such reservation, will be forfeited and/or owed by the Member, as applicable, in the event of a cancellation or change to such reservation. Other Redemption Cottages may require long lead times to cancel or change a reservation and/or allow for only partial return of points, partial reimbursement of any advanced payments and/or partial forgiveness of any amounts payable, as applicable, in the event of a cancellation or change to such reservation. Members in the U.S. and Canada must contact Wyndham Rewards Vacation Rentals (UK) at 1-866-232-8628 for the applicable cancellation policy; Members outside of the US and Canada must use the applicable telephone number for Wyndham Rewards Member Services (provided here) to inquire.
F. Discounted Nights with Points + Cash
Members can combine the redemption of Wyndham Rewards points with the payment of cash for discounted nights at Participating Hotels, Participating Caesars Rewards Properties and Participating Destinations, as more particularly described in this Section III(F) and Section III(H) below (“Discounted Nights with Points + Cash”). Notwithstanding anything to the contrary contained herein, not all Participating Hotels, Participating Caesars Hotels and Participating Destinations participate in the Discounted Night with Points + Cash program at all times.
F-1. Discounted Nights with Points + Cash – certain information about cancellation, changes and point forfeiture
If a Member cancels his/her reservation for any variety of Discounted Nights with Points + Cash through Wyndham Rewards Member Services or online at WyndhamRewards.com in accordance with the applicable cancellation policy of the applicable property, all points redeemed for such award will automatically be returned to his/her account (provided they have not expired as of the date of such cancellation); reservation cancellations made outside of the applicable cancellation policy will result in forfeiture of all points for such reservation and an obligation for Member to pay the cash portion of the cancelled award reservation. If a change or cancellation is made on a Discounted Night with Points + Cash reservation after some or all of the points redeemed for such award have expired, the expired points (a) will be forfeited; (b) will not be usable in connection with the modified reservation (in the case of a change), any future reservation or for any other purpose; and (c) will not be re-credited to the Member's account, even in cases where the change or cancellation has been made in accordance with the applicable cancellation policy.
In the event of a Discounted Night with Points + Cash reservation where there is a no-show, partial use or cancellation in violation of the property’s cancellation policy, all points redeemed for such award will be forfeited and will not be re-credited to the Member’s account, and Member will be held responsible for payment of the cash portion of the cancelled award reservation.
F-2. Discounted Nights with Points + Cash -- Qualifying Nights but not Qualified Stays
Notwithstanding anything to the contrary that may be contained in these Terms and Conditions, Discounted Nights with Points + Cash qualify as Qualifying Nights for the purpose of obtaining a Member Level but (i) only Discounted Nights with Points + Cash at Participating Properties can earn Wyndham Rewards points and (ii) only Discounted Nights with Points + Cash at Participating Hotels can earn Travel Partner Currency. In addition, one (1) Discounted Night with Points + Cash used at a Participating Destination qualifies as one (1) Qualifying Night regardless of the number of bedrooms within the applicable property. Please allow up to sixty (60) days from your date of departure for your Discounted Night with Points + Cash at a Participating Destination to appear as a Qualifying Night in the Member Level section of your Member account.
F-3. Discounted Nights with Points + Cash – benefits subject to change and/or termination
Without limiting any provision contained in these Terms and Conditions, Sponsor may modify, alter, delete or add new terms and conditions applicable to any or all varieties of Discounted Nights with Points + Cash (including without limitation, by changing the number of points required for use), and/or terminate this portion of the Program in its entirety, at any time without notice.
F-4.
Please note that, other than the terms and conditions set forth in Sections III(F-1) through (F-3) above, which apply to all varieties of Discounted Nights with Points + Cash, the terms applicable to Discounted Nights with Points + Cash vary by property type; accordingly, please be sure to consult the correct Section below for important information that will govern your use of points for this type of award, including, without limitation, information about blackout dates, fees and additional information about reservation cancellations. If you don’t know which Section below (i.e., III(G-1), (G-2), (H), or (I)) applies to the property you would like to book, please call Member Services at the applicable telephone number provided here.
G-1. Discounted Nights with Cash + Points for Participating Hotels (for clarity, this Section does not apply to Trademark/Caesars co-branded properties; Discounted Nights with Cash + Points for such properties are governed by Section II(G-2))
- Intentionally omitted.
- A Member has the option to redeem 750, 1,000, 1,500, 2,000, 3,000, 4,000 or 6,000 Wyndham Rewards points and pay cash to obtain a Discounted Night with Points + Cash at a Participating Hotel, subject to its participation in the Discounted Night with Points + Cash program and availability. The Discounted Night with Points + Cash options at a particular Participating Hotel is based on the redemption tier of such property. For up-to-date redemption tier information, visit to conduct a search. Except as otherwise set forth below, a Discounted Night with Points + Cash is valid only for the room rate (excluding taxes) for one (1) single or double standard hotel room for up to the maximum occupancy of the room. A Discounted Night with Points + Cash for an all-inclusive Participating Hotel applies to the room rate (excluding taxes), plus meals and any other amenities that such hotel otherwise includes in its rate, for a maximum of two (2) guests. For clarity, Discounted Nights with Points + Cash at all-inclusive Participating Hotels apply to only two (2) guests. If a Member has more than two (2) guests on a Discounted Night with Points + Cash reservation at an all-inclusive Participating Hotel, Member will be charged for such additional guests’ stay, including, without limitation, their food and beverage, resort fees and taxes; such amounts will be collected directly at the property during check-in and/or check-out, in accordance with the applicable property’s policies. Members must contact the applicable property to determine the amounts payable for any such additional guests, and other relevant details. The amount of cash required for a Discounted Night with Points + Cash at any given Participating Hotel will vary by Participating Hotel. Members may perform a hotel search on http://www.wyndhamrewards.com to determine whether a Participating Hotel is participating in the Discounted Night with Points + Cash program on the Member's desired dates, and for more information on a Participating Hotel's applicable cash payment levels. The cash portion of the Discounted Night with Points + Cash must be paid in the Participating Hotel's local currency and can be made with any form of payment accepted by the Participating Hotel, which may include cash, credit card and/or check.
- Discounted Nights with Points + Cash are valid only for the specific Participating Hotel requested when redeemed. The points redemption required for a Discounted Night with Points + Cash occurs at time of reservation, and the cash payment required for a Discounted Night with Points + Cash will be made at check-out. Certain arrival and departure restrictions may apply to use a Discounted Night with Points + Cash. Rooms are subject to availability.
- A Member who wishes to cancel a previously booked Discounted Night with Points + Cash at a Participating Hotel must do so by the earlier of (a) 4:00 pm the day before a Member’s scheduled check-in date (in the time zone of the Participating Hotel), and (b) the applicable Participating Hotel’s deadline. For clarity, Participating Hotels may have policies that require cancellation prior to 4:00 pm the day before a Member’s scheduled check-in date; in such cases, the Participating Hotel’s cancellation policy will govern. The cancellation policy applicable to a Member’s Discounted Night with Points + Cash will be displayed, in the case of an online reservation, or explained, in the case of a reservation made with Member Services, prior to finalization of the reservation. See Section III(F-1) for more information on the cancellation of Discounted Nights with Points + Cash.
- Multiple Discounted Nights with Points + Cash can be combined for stays longer than one (1) night at Participating Hotels, subject to their participating in the Discounted Nights with Points + Cash program and availability. Discounted Nights with Points + Cash at Participating Hotels may also be used in succession with Free Nights for stays longer than one (1) night, subject to availability. At its discretion, a Participating Hotel may require a guest who is using Discounted Nights with Points + Cash and Free Nights in succession to check out and check back in between award nights. Discounted Nights with Points + Cash may not be combined with any other coupon, offer or special promotion for the stay.
- A Participating Hotel's minimum length of stay requirement must be adhered to when a Member uses a Discounted Night with Points + Cash at such hotel. In any case where a Member uses a Discounted Night with Points + Cash where there is a minimum stay requirement, such Member must pay for the remaining nights, and/or or use additional Discounted Nights with Points + Cash and/or Free Nights for such nights, to the extent available to such Member pursuant to these Terms and Conditions.
- A Member may book a Discounted Night with Points + Cash at a Participating Hotel in the name of another guest by calling Wyndham Rewards Member Services at the applicable telephone number provided here, or by booking the Discounted Night with Points + Cash online, on behalf of such other guest. The person to whom the Discounted Night with Points + Cash has been transferred will be responsible for the cash payment at check-out; however, the Member whose points were redeemed for the Discounted Night with Points + Cash will receive any Wyndham Rewards points or Travel Partner Currency, as applicable, that are awardable for it in accordance with these Terms and Conditions. The staying guest in whose name the Discounted Night with Points + Cash is booked is explicitly prohibited from further conveyance of the Discounted Night with Points + Cash.
- Total cash value Member will be charged in addition to Wyndham Rewards points redeemed for the Discounted Night with Points + Cash at a Participating Hotel will be shown during the booking process before purchase.
- Certain processes and rules concerning the booking and use of Discounted Nights with Points + Cash at Participating Hotels may vary by brand. See Matrix Below:
Discounted Nights with Points + Cash Redemption
AmericInn
Baymont Inns and Suites
Days Inn
Dazzler
Dolce Hotels and Resorts
Esplendor
Howard Johnson
Hawthorn Suites by Wyndham
La Quinta
Microtel Inn & Suites by Wyndham
Ramada
Registry Collection
Super 8
Trademark
Travelodge
TRYP
Vienna House by Wyndham Wingate by Wyndham
WaterWalk Extended Stay by Wyndham Wyndham Alltra
Wyndham Garden
Wyndham Grand
Wyndham Hotels and Resorts
Members can book at www.wyndhamrewards.com or by contacting Member Services at the applicable telephone number provided here.
In most cases, the Discounted Nights with Points + Cash is valid for the room rate for one single or double standard hotel room up to the maximum occupancy of the room. Taxes and fees are not included.
Credit card is required to book a Discounted Night with Points + Cash.
All other charges and expenses must be paid for by the Member.A Discounted Night with Points + Cash for an all-inclusive Participating Hotel applies to the room rate (excluding taxes), plus meals and any other amenities that such hotel otherwise includes in its rate, for a maximum of two (2) guests. Discounted Nights with Points + Cash at all-inclusive Participating Hotels apply to only two (2) guests. Member will be charged at property’s applicable rate(s) for additional guests on the reservation. Contact property to determine the amounts payable for any such additional guests.
PLEASE NOTE: Discounted Nights with Points + Cash cannot be booked at ECHO SuitesSM Extended Stay by Wyndham hotels or for unfurnished suites at WaterWalk Extended Stay by Wyndham hotels.
G-2. Discounted Nights with Points + Cash for Caesars Participating Properties (for clarity, this Section applies to Discounted Nights with Points + Cash at any Caesars brand property that participates in Wyndham Rewards, including, without limitation, Trademark/Caesars co-branded properties)
- Intentionally omitted.
- A Member has the option to redeem 2,000, 3,000, 4,000 or 6,000 Wyndham Rewards points and pay cash to obtain a Discounted Night with Points + Cash at a Participating Caesars Rewards Property, subject to its participation in the Discounted Night with Points + Cash program and availability. The Discounted Night with Points + Cash options at a particular Participating Caesars Rewards Property is based on the redemption tier of such property. For up-to-date redemption tier information, visit to conduct a search. A Discounted Night with Points + Cash at a Participating Caesars Rewards Property is valid only for the room rate (excluding taxes) for one (1) single or double standard hotel room for up to the maximum occupancy of the room. A Discounted Night with Points + Cash at a Participating Caesars Rewards Property does not include resort fees (i.e., per room fees charged by Participating Caesars Rewards Properties each night of a guest’s stay for the guest’s potential use of a property's equipment, amenities and/or facilities) or incidental charges (i.e., charges that may or may not be incurred by a guest depending on his or her activities at the property, such as, but not limited to, long distance telephone calls, movie rentals and room service). The amount of cash required for a Discounted Night with Points + Cash at a Participating Caesars Rewards Property will vary by property. Members may perform a hotel search on http://www.wyndhamrewards.com to determine whether a Participating Caesars Rewards Property is participating in the Discounted Night with Points + Cash program on the Member's desired dates, and for more information on a Participating Caesars Rewards Property’s cash payment levels. In the case of a stay at a Participating Caesars Rewards Property that consists only of Discounted Nights with Points + Cash, an advanced deposit in an amount equal to the applicable cash amount payable for the first night’s stay (plus applicable taxes), made by credit card, is required at time of booking, with the remaining balance for the stay due at time of check-in. In the case of a stay at a Participating Caesars Rewards Property that includes one or more Discounted Nights with Points + Cash and one or more fully paid nights, a deposit for the first fully paid night, including tax, is payable at the time of booking. All amounts owed in connection with a Discounted Night with Points + Cash must be paid in the Participating Caesars Rewards Property’s local currency, and can be made with any form of payment accepted by the applicable property, which may include cash, credit card and/or check.
- Discounted Nights with Points + Cash at Participating Caesars Rewards Properties may be used in succession with each other for stays longer than one (1) night, subject to availability, but can’t be used in succession with Free Nights (as described in Section III(C-2) above). Discounted Nights with Points + Cash at Participating Caesars Rewards Properties may not be combined with any other coupon, offer or special promotion for the stay.
- Discounted Nights with Points + Cash at Participating Caesars Rewards Properties do not include resort fees, optional services (such as, but not limited to, parking or pet fees) or incidental charges (such as, but not limited to, long distance telephone calls or movie rentals). Resorts fees are charged per room per night and vary by property. Contact the applicable property directly for specific fee amounts. Discounted Nights with Points + Cash at Participating Caesars Rewards Properties are valid only for the specific property requested when redeemed. The points redemption required for a Discounted Night with Points + Cash at a Participating Caesars Rewards Property, along with the payment of the deposit described in Section III(G-2)(2) above, occurs at time of reservation.
- A Member may book a Discounted Nights with Points + Cash at a Participating Caesars Rewards Property in the name of another guest, by booking on behalf of such other guest, either via the applicable Wyndham Rewards telephone number provided here, or by booking the Discounted Night with Points + Cash online, and paying the deposit described in Section III(G-2)(2) above. The person to whom the Discounted Night with Points + Cash has been transferred will be responsible for the payment of the remaining balance for the stay at time of check-in; however, the Member whose points were redeemed for the Discounted Night with Points + Cash will receive any Wyndham Rewards points that are awardable for it in accordance with these Terms and Conditions. The staying guest in whose name the Discounted Night with Points + Cash is booked is explicitly prohibited from further conveyance of the Discounted Night with Points + Cash.
- Notwithstanding anything to the contrary that may be contained in these Terms and Conditions, Discounted Nights with Points + Cash at Participating Caesars Rewards Properties qualify as Qualifying Nights for the purpose of obtaining a Member Level. Please allow up to sixty (60) days from your date of departure for your Discounted Night with Points + Cash to display as a Qualifying Night in your Member account.
- The cancellation policy applicable to any booking at a Participating Caesars Rewards Property is determined by such property. As such, cancellation policies vary by property and time of year. Members in the U.S. and Canada must contact Wyndham Rewards at 1-866-996-737 for the applicable cancellation policy; Members outside of the US and Canada must use the applicable telephone number provided here for Wyndham Rewards Member Services to inquire.
Any regular paid nights booked as part of a stay at a Participating Caesars Rewards Property that includes Discounted Nights with Points + Cash, if cancelled within the applicable property’s cancellation policy, may be cancelled without penalty by calling Wyndham Rewards at 1-866-996-7937 or visiting www.wyndhamrewards.com. Any changes to, or cancellation of such regular paid nights occurring outside of the applicable Participating Caesars Rewards Property’s cancellation policy will result in forfeiture of the one-night deposit, including taxes, paid at the time of the booking. See Section III(F-1) for more information regarding cancellation of Discounted Nights with Points + Cash.
H. Discounted Nights with Points + Cash for Participating Destinations
- Members can also redeem 750, 1,000, 1,500, 2,000, 3,000, 4,000 or 6,000 Wyndham Rewards points and pay cash per bedroom per Participating Destination for a Discounted Night with Points + Cash at such properties, subject to their participation in the Discounted Night with Points + Cash program and availability, as well as all terms and conditions set forth in this Section H. The Discounted Night with Points + Cash options at a particular Participating Destination is based on the redemption tier of such property. For up-to-date redemption tier information, visit to conduct a search. Because a Discounted Night with Points + Cash at a Participating Destination requires the use of 1,500, 3,000 points or 6,000 points plus cash per bedroom per unit, a Discounted Night with Points + Cash at a multi-bedroom unit will require the use of more than 1,500, 3,000 points or 6,000 points, as applicable. For example, a night at a two (2) bedroom Participating Destination in a redemption tier that requires 3,000 points per bedroom per unit will require use of 6,000 points plus a cash payment. For clarity, a Discounted Night with Points + Cash at a Participating Destination cannot be obtained unless the Member has enough points for all bedrooms within the applicable unit; a Member cannot redeem points for less than all bedrooms and pay for the remaining bedrooms. A Discounted Night with Points + Cash covers a portion of the room rate only, excluding taxes. Maximum occupancy limits apply.
- Reservations for a Discounted Night with Points + Cash at a Participating Destination are subject to availability. Notwithstanding anything to the contrary contained in these Terms and Conditions, blackout dates apply to Discounted Nights with Points + Cash at Participating Destinations and will vary by Participating Destination. Further, Discounted Nights with Points + Cash are only available at a limited number of units at each Participating Destination. Minimum stay of two consecutive nights is required at all Participating Destinations; such requirement must be adhered to when a Member redeems Wyndham Rewards points for a Discounted Night with Points + Cash at a Participating Destination. Members with a sufficient number of points to redeem for a Discounted Night with Points + Cash at a Participating Destination for only one (1) night have the option to do so and pay for the remainder of the stay at prevailing rates. In the case of a stay at a Participating Destination that consists only of Discounted Nights with Points + Cash, an advanced deposit in an amount equal to the applicable cash amount payable for the first night’s stay (plus applicable taxes), made by credit card, is required at time of booking, with the remaining balance for the stay due at time of check-in. In the case of a stay at a Participating Destination that includes one or more Discounted Nights with Points + Cash and one or more fully paid nights, a deposit for the first fully paid night, including tax, is payable at the time of booking.
- Discounted Nights with Points + Cash at Participating Destinations may be used in succession with each other for stays longer than one (1) night, subject to availability (but can’t be used in succession with Free Nights (as defined in Section III(D-1)(1) above). Discounted Nights with Points + Cash at Participating Destinations may not be combined with any other coupon, offer or special promotion for the stay.
- A Member may book a Discounted Night with Points + Cash at a Participating Destination in the name of another guest by booking on behalf of such other guest via the applicable Wyndham Rewards Wyndham Vacation Clubs number (see table in Section III(H)(7)(b) below) or by booking the Discounted Night with Points + Cash online. The person to whom the Discounted Night with Points + Cash has been transferred will be responsible for the remaining balance for the stay (if any) at time of check-in; however, the Member whose points were redeemed for the Discounted Night with Points + Cash will receive any Wyndham Rewards points that are awardable for it in accordance with these Terms and Conditions. The staying guest in whose name the Discounted Night with Points + Cash is booked is explicitly prohibited from further conveyance of the Discounted Night with Points + Cash.
- Discounted Nights with Points + Cash at Participating Destinations do not include taxes, daily housekeeping services or incidental charges (such as, but not limited to, long distance telephone calls or movie rentals). Housekeeping services are available for an additional fee. Contact the Participating Destinations directly for specific fees.
- Room types and amount of cash required for award vary by property. The cash portion of the Discounted Night with Points + Cash and the taxes associated with such cash portion must be paid in the local currency of the applicable property, by a payment method accepted by such property.
- Subject to availability, Members can redeem points for Discounted Nights with Points + Cash at Participating Destinations online at www.wyndhamrewards.com, so long as the Member is not combining any regular, paid nights with such Discounted Night(s) with Points + Cash. Members who wish to combine their Discounted Night(s) with Points + Cash at such properties with regular, paid nights must contact Wyndham Rewards Wyndham Vacation Clubs at the applicable number below.
Region of Residence |
Wyndham Rewards Wyndham Vacation Clubs Telephone Number |
U.S. and Canada |
1-800-809-6480 |
Mexico |
00-800-367-8747 |
Asia |
86-400-820-8831 |
Europe and the Middle East |
00-800-367-87477
|
-
9. In addition to the required advanced deposit described in Section III(H)(2) above, a credit card is required for all reservations made at a Participating Destination to hold a $150.00 refundable security deposit at check-in.
-
Reservations for a Discounted Night(s) with Points + Cash may be cancelled without penalty by calling Wyndham Rewards Wyndham Vacation Clubs at 1-800-809-6480 up to seventy-two (72) hours prior to scheduled check-in. See Section III(F-1) for more information on the cancellation of Discounted Nights with Points + Cash.
I. Redeeming for Participating Partner Travel Program Currency
Wyndham Rewards Members who are members of certain participating partner travel rewards programs may redeem their Wyndham Rewards points for the applicable currency in these programs. See the list of current participating partner travel programs and redemption options. When redeeming Wyndham Rewards points for partner travel rewards, Members are subject to the following:
- The terms and conditions of the participating partner travel program govern the redemption, expiration and distribution of the travel program's points or earnings.
- Once Wyndham Rewards points have been redeemed for partner travel rewards points or earnings, they cannot be returned for credit to the Member's Wyndham Rewards account.
- The names of the participating partner travel rewards programs are the registered trademarks of such carriers.
J. Redeeming for Merchandise, Subscriptions, Tickets and Membership Rewards
Redeeming in the United States and Canada
- Members can redeem points for merchandise, subscriptions, tickets and membership rewards.
- Merchandise, subscriptions, tickets and memberships can only be shipped, as applicable, within the continental United States, Hawaii, Alaska, Puerto Rico and Canada unless otherwise noted.
- Merchandise, subscriptions, tickets and membership rewards are subject to any terms and conditions stated thereon, and/or otherwise imposed on their use by the applicable third party manufacturer or issuer.
- Items offered in connection with the Program are subject to change without prior notice.
- Should a product be discontinued or withdrawn, Sponsor may substitute a product of equivalent value, if available, or cancel your order and make an appropriate refund.
- Accidental typographical errors sometimes occur in merchandise, subscription, ticket and membership descriptions and product values. In this event, Sponsor reserves the right to notify the Member of the correct description or value before merchandise, subscription or membership, as applicable, is shipped.
- Sponsor cannot accept responsibility for delays or inability to fulfill for any cause beyond its control, such as fire, explosion, action of the elements, strikes or other differences with workers; restrictions or restraints imposed by law, rules or other order of public authority; or interruption of transportation.
- The manufacturers' warranty, if any, applies to all items offered.
Redeeming outside the United States and Canada
- Members can redeem points for merchandise, subscription and membership rewards.
- Merchandise, subscription or membership is subject to availability and shipping restrictions apply based on member residence. Most merchandise should ship within six (6) weeks from the date of redemption request.
- The manufacturers' warranty, if any, applies to all items offered.
- See the "Redeem" tab on the Wyndham Rewards website or call Wyndham Rewards Member Services at the applicable telephone number provided here for details.
K. Redeeming for Retail Gift Cards
Redeeming in the United States and Canada
- Members can use Wyndham Rewards points to redeem for retail gift cards ("Retail Gift Cards").
- Retail Gift Cards will generally arrive within 7-10 business days from the redemption request but may take longer during peak holiday seasons.
- Retail Gift Cards must be presented to the retail gift card providers ("Retailers") when utilized and can only be used once. Mechanical reproductions, copies or facsimiles will not be accepted.
- Retailers are neither affiliated with, nor are they sponsors of the Wyndham Rewards Program. Except to the extent otherwise required by law or specifically authorized by the individual Retailers, Retail Gift Cards are not redeemable for cash, cannot be returned for a cash refund and will not be replaced if lost or stolen.
- See legal terms and conditions, restrictions and exceptions applicable to Retail Gift Card use and redemption in the individual Retailers' websites or to the extent applicable, on the back of the Retail Gift Card.
Redeeming outside the United States and Canada
- Retail Gift Cards, stored value cards and tickets to events and cinemas will generally be issued within six (6) weeks from the date of redemption request.
- Retail Gift Cards, stored value cards and events/movie tickets must be presented to the Rewards Participant when used and can only be used according to the terms of the Rewards Participant. Mechanical reproductions, copies or facsimiles will not be accepted.
- For additional details, see the Redeem tab of www.wyndhamrewards.com or call Wyndham Rewards Member Services at the applicable telephone number provided here.
L. Redeeming for Visa® Prepaid Cards (Applicable in United States and Canada Only)
Members may redeem points for Wyndham Rewards Visa Prepaid Cards ("Visa Prepaid Cards"), which are issued by MetaBank®, Member FDIC, pursuant to a license from Visa U.S.A. Inc. These Visa Prepaid Cards contain cash in amounts specified on the "Redeem" tab or www.wyndhamrewards.com and can be used at any retail establishment, where Visa is accepted, subject to the terms and conditions listed in the Visa Prepaid Card packet that is received with the card. Without limiting the foregoing, all Visa Prepaid Cards are subject to fees, as more particularly described in such terms and conditions.
M. Redeeming for Charity Rewards (Applicable in the United States Only with the exception of Save the Children – also available in Canada and United Kingdom)
- U.S. Members may redeem Wyndham Rewards points for a charitable donation with all participating charity partners and Canadian and UK Members may redeem Wyndham Rewards points for a charitable donation with Save the Children on the "Redeem" tab of www.wyndhamrewards.com. The charitable donations will be made by Sponsor. The Member will receive an electronic confirmation of their order.
- All Wyndham Rewards point donations will be made to the charity approximately six weeks following the date of the redemption.
- Wyndham Rewards point donations cannot be cancelled once made. Wyndham Rewards points cannot be collected on any element of the Wyndham Rewards point donation. All cash donations will be made to the charity on a quarterly basis.
- All cash donations will be made to the charity on a quarterly basis.
- Redemptions of Wyndham Rewards points for the purpose of effecting a donation to a charity are generally not tax deductible. Members should seek independent tax advice as appropriate. Gift aid cannot be claimed for Wyndham Rewards point donations by UK Members.
- Only U.S. residents may redeem Wyndham Rewards points for charitable donations, with the exception of Save the Children which is also available to Canadian and UK residents.
- All donations will be utilized by the applicable charity in accordance with its internal policies and procedures. For more information on the utilization of donations, contact the charity directly. We are not responsible for the nature or quality of a charitable project nor do we promise that any charity will do as they promise.
N. Redeeming for Airline Tickets (Applicable for Residents of the United States Only)
- Fees and restrictions apply to all reservations. Penalties of up to full value of ticket are at the carrier’s discretion. Any no shows may result in cancellation of all remaining unused flights. All value may be lost. Restrictions can include, without limitation, the issuance of non-changeable tickets. All tickets are non-refundable and non-transferrable.
- Travelers are responsible to ensure all foreign entry requirements are met and that their travel documents, such as passports and visas (transit, business, tourist, and otherwise), are in order.
- All changes to a reservation constitute a revision and may be subject to an airline change fee.
- Wyndham Rewards points redeemed to purchase flight will not be refunded for cancellations or changes.
- Prices do not include baggage fees and other a la carte services charged directly by the airline.
- Electronic confirmation and documentation will be sent to the e-mail provided in the contact information upon completion of the booking process.
- For complete airline travel redemption terms and conditions, please visit the Online Travel Tool by selecting "Book Travel" on the More Ways to Redeem page.
O. Redeeming for Car Rental Bookings (Applicable in the United States Only)
- Due to program restrictions, reservations booked using Wyndham Rewards points are non-refundable and non-changeable. After a reservation booked using Wyndham Rewards points is confirmed, it CANNOT be changed or cancelled. No refunds for unused days, including, without limitation, those resulting from delayed pick up or early returns.
- All renters and additional drivers must meet minimum age requirements for renting location.
- A major credit card and a valid driver`s license both in the same name of the renter will be required at the time of rental.
- Electronic confirmation and documentation will be sent to the e-mail provided in the contact information upon completion of the booking process.
- Drop off charges apply for one-way rentals and may be charged to the renter over and above the redemption of points, such charges would be at the renter`s expense. Refer to the website of the Travel Provider with which you are booking for specific details about such charges.
- For complete car rental redemption terms and conditions, please visit the Online Travel Tool by selecting Book Travel on the More Ways to Redeem page.
P. Wyndham Rewards Experiences
Wyndham Rewards Experiences is a redemption platform which allows Members to redeem their Wyndham Rewards points for unique tickets and experiences through the Wyndham Rewards Experience website (the “Website”). For purposes of the Wyndham Rewards Experiences program, a “Wyndham Rewards experience” is any item, event, experience, digital experience, or travel that is offered for “Bid Now” or “Redeem Now” on the Website. The “Bid Now” feature gives Members using the Website an opportunity to place competing bids, in the form of Wyndham Rewards points, for various Wyndham Rewards experiences that are specifically designated for this feature. The Member with the winning bid is awarded the Wyndham Rewards experience upon redemption of the requisite number of points from their Wyndham Rewards account. The “Redeem Now” feature allows a Member to claim a Wyndham Rewards experience that has a “Redeem Now” designation by directly redeeming the points needed as published on the Website. Additional details of the Bid Now and Redeem Now features can be found in the Wyndham Rewards Experiences terms and conditions, Wyndham Rewards Experiences FAQs and on the Website. The Wyndham Rewards Experiences program and the Website may be administered by Sponsor or a third-party service provider under contract with Sponsor.
IV. Mitgliedsstufen
A. General
- Wyndham Rewards offers Members four membership levels (“Member Levels”): Blue, Gold, Platinum and Diamond. (The Blue Member Level will occasionally be referred to herein as “Blue Level”; the Gold Member Level will occasionally be referred herein as “Gold Level”; the Platinum Member Level will occasionally be referred to herein as “Platinum Level”; and the Diamond Member Level will occasionally be referred to herein as “Diamond Level”). Members will earn Blue Level upon enrollment and are eligible to obtain higher Member Levels by completing specified denominations of Qualifying Nights (as defined in Section IV(B)(1) below), or by receiving Gifted Levels (as defined in Section IV(B)(2) below), in each case, as more particularly described in Section IV(B) below. In addition to receiving the benefits available to Blue Level Members, Gold, Platinum and Diamond Level Members will receive further benefits that vary by Member Level as described in greater detail in Section IV(C) below. In addition to the Member Levels terms and conditions set forth in this Section IV, all other Wyndham Rewards Program Terms and Conditions apply to all Members, regardless of Member Level, unless otherwise noted herein. Non-enforcement of these rules does not imply that the rule or requirement is void.
- Without limiting any other provision of these Terms and Conditions, Sponsor reserves the right to discontinue the applicable Member Level Benefits offered to any Member who acts in a manner inconsistent with applicable laws, rules, regulations, or these Terms and Conditions.
B. Earning Member Levels
1. Each Member Level is achieved after a Member completes the number of Qualifying Nights set forth opposite such Member Level in the chart below (the information contained therein occasionally referred to hereinafter as the “Level Earning Formula”).
Member Level |
Qualifying Nights |
Blue |
Upon Enrollment |
Gold |
5 |
Platinum |
15 |
Diamond |
40 |
Each of the Gold, Platinum and Diamond Levels will occasionally be referred to in these Terms and Conditions individually as a “Subsequent Level”, “Other Level” or “Another Level” and in combination or collectively as “Subsequent Levels” or “Other Levels”, as the context may require. A "Qualifying Night" is defined as follows:
a) (i) a paid, stayed night during a Qualified Stay at a Participating Property (see Sections I(10), (11) and (6) above for definitions of "Qualified Stays" and "Participating Properties”), so long as the Qualified Stay has an average daily rate of $25 per night; (ii) a paid, stayed night obtained by using any variety of Discounted Nights with Points + Cash described in Sections G-1 through I of these Terms and Conditions; (iii) a stayed night obtained by using any variety of Free Night described in Sections C-1 through E-2 of these Terms and Conditions. In cases where a Member uses a Free Night in combination with one (1) or more paid nights for a stay, only the average daily rate of the paid nights will be considered in determining whether such nights are Qualifying Nights.
b) Notwithstanding anything to the contrary contained in paragraph (a) above or otherwise in these Terms and Conditions, when a Member books for more than one (1) unit per night at a Participating Property, only the unit in which the Member stays will be considered a Qualifying Night towards achieving Subsequent Levels.
c) Each Free Night at a Participating Destination, Redemption Cottage or Participating Vacasa Vacation Rental, and each Discounted Night with Points + Cash at a Participating Destination will qualify as one (1) Qualifying Night regardless of the number of bedrooms included within the applicable property.
d) Notwithstanding anything to the contrary contained in paragraphs (a) or (b) above, no-shows, even if paid, will not be considered a Qualifying Night towards achieving Subsequent Levels.
2. As an alternate means to obtaining Subsequent Levels by completing Qualifying Nights, Members may also be gifted Subsequent Levels (occasionally referred to herein as “Gifted Levels”) via:
a) Diamond Level Members, who are entitled to gift Gold Level to another Member in accordance with the terms set forth in Section IV(C)(1)(d), below.
b) Promotional offers made from time to time by Sponsor in its discretion. Such Gifted Levels will expire in accordance with the terms and conditions of the applicable promotion, if such terms and conditions specifically address expiration, and if not, in accordance with Section IV(B)(3) below. A Gifted Level obtained pursuant to this Section IV(B)(2)(b) may not be used to status match into the Caesars Rewards program.
c) Having a Wyndham Rewards Visa® with No Annual Fee credit card account that was opened prior to September 29, 2020, a Wyndham Rewards Earner® Card credit card account that was opened on or after September 29, 2020, or a Wyndham Rewards Earner® Access Card credit card account that was opened on or after April 29, 2022, provides the Member with a Gold Level membership. Gold Level for new Wyndham Rewards Earner Cardmembers and Wyndham Rewards Earner Access Cardmembers will be activated typically within 24 to 48 hours (but can take up to 8 weeks) after the applicable credit card account is opened. Subject to these Terms and Conditions, a Gold Level obtained pursuant to this paragraph will remain in place until December 31 of the calendar year in which the Member’s applicable credit card account is terminated. The Gold Level obtained pursuant to this paragraph and all associated Member Level Benefits are applicable only to the primary cardmember on the account.
d) Having a Wyndham Rewards Visa® with $75 Annual Fee credit card account that was opened prior to September 29, 2020, or, on or after such date, opening a new Wyndham Rewards Earner® Plus Card credit card account in accordance with its terms and conditions provides the Member with a Platinum Level membership. Platinum Level for new Wyndham Rewards Earner® Plus Cardmembers will be activated typically within 24 to 48 hours (but can take up to 8 weeks) after the Member’s Wyndham Rewards Earner® Plus Card credit card account is open. Subject to these Terms and Conditions, a Platinum Level obtained pursuant to this paragraph will remain in place until December 31 of the calendar year in which the Member’s applicable credit card account is terminated. The Platinum Level obtained pursuant to this paragraph and all associated Member Level Benefits are applicable only to the primary cardmember on the account. A Gifted Level obtained pursuant to this Section IV(B)(2)(d) may not be used to status match into the Caesars Rewards program.
e) Effective September 29, 2020, opening a new Wyndham Rewards Earner® Business Card credit card account in accordance with its terms and conditions provides the Member with a Diamond Level membership, which will be activated typically within 24 to 48 (but can take up to 8 weeks) hours after the Member’s Wyndham Rewards Earner® Business Card credit card account is open. Subject to these Terms and Conditions, such Diamond Level will remain in place until December 31 of the calendar year in which the Member’s applicable credit card account is terminated. The Diamond Level obtained pursuant to this paragraph and all associated Member Level Benefits are applicable only to the primary cardmember on the account. A Gifted Level obtained pursuant to this Section IV(B)(2)(e) may not be used to status match into the Caesars Rewards program.
f) Being or becoming a WYNDHAM Club Pass or Shell Vacations Club member in the United States (“Wyndham Timeshare Member”). Any new or existing Wyndham Timeshare Member who completes a Gold Level claim form (“Gold Claim Form”) will obtain Gold Level and maintain such Gold Level until such time as such person sells or otherwise transfers his or her ownership interest in a Wyndham timeshare product or otherwise ceases to be a Wyndham Timeshare Member. If a Wyndham Timeshare Member has not received a Gold Claim Form, he or she may call Member Services at the applicable telephone number provided here to obtain one. Only one Gold Level will be provided per Wyndham Timeshare Member number, regardless of how many individuals are on the account, and/or how many ownership interests such Wyndham Timeshare Member may hold. A Wyndham Timeshare Member’s Gold Level will not transfer upon sale of the ownership interest in the timeshare product to a third party.
g) Being or becoming a Club Wyndham Tier Member (as defined below). For purposes of these Terms and Conditions, a “Club Wyndham Tier Member” means any Wyndham Timeshare Member who is a (i) Club Wyndham VIP Gold member, Club Wyndham Asia Bronze or Silver member, WorldMark by Wyndham TravelShare or Elite Silver member or Lifestyle by Wyndham Bronze or Silver member (which entitles such individual to Platinum Level, as set forth below), or (ii) Club Wyndham VIP Platinum member, Club Wyndham Asia Gold, Platinum or 100 Club member, WorldMark by Wyndham Elite Diamond or Elite Platinum member or Lifestyle by Wyndham Gold, Platinum or 100 Club member (which entitles such individual to Diamond Level, as set forth below). Any new or existing Club Wyndham Tier Members who completes the applicable Member Level claim form will obtain Platinum Level or Diamond Level (as applicable) until the earliest to occur of (i) the date upon which such Member is deemed to have obtained the next Subsequent Level in accordance with these Terms and Conditions, (ii) January 1 of Year 3 (as defined in Section IV(B)(3) below); (iii) the date upon which such Member terminates his or her Club Wyndham Tier Member status; and (iv) the date upon which such Member sells or otherwise transfers his or her ownership interest in a Wyndham timeshare product or otherwise ceases to be a Wyndham Timeshare Member. If a Club Wyndham Tier Member has not received a Member Level claim form, he or she may access it through the applicable website set forth below:
Club Wyndham VIP Gold members: https://clubwyndham.wyndhamdestinations.com/us/en/deals-and-offers/vip-by-wyndham/wyndham-rewards
Club Wyndham VIP Platinum members: https://clubwyndham.wyndhamdestinations.com/us/en/deals-and-offers/vip-by-wyndham/wyndham-rewards
Club Wyndham Asia Bronze members: https://www.wyndhamhotels.com/wyndham-rewards/claim-platinum/WYNDAPACLBWPlatinum
Club Wyndham Asia Silver members: https://www.wyndhamhotels.com/wyndham-rewards/claim-platinum/WYNDAPACCWAPlatinum
Club Wyndham Asia Gold members: https://www.wyndhamhotels.com/wyndham-rewards/claim-diamond/WYNDAPACLBWDiamond
Club Wyndham Asia Platinum member: https://www.wyndhamhotels.com/wyndham-rewards/claim-diamond/WYNDAPACIHCDiamond
Club Wyndham Asia 100 Club member: https://www.wyndhamhotels.com/wyndham-rewards/claim-diamond/WYNDAPACCWADiamond
WorldMark by Wyndham members: https://www.worldmarktheclub.com/owners/secure/
Lifestyle by Wyndham Bronze and Silver members: https://www.lifestylebywyndham.com/elevated-wyndham-rewards-status-match-1
Lifestyle by Wyndham Gold, Platinum and 100 Club members: : https://www.lifestylebywyndham.com/elevated-wyndham-rewards-status-match
Only one Gifted Level will be provided per Club Wyndham Tier Member, regardless of how many individuals are on the account, and/or how many ownership interests such Club Wyndham Tier Member may hold. A Club Wyndham Tier Member’s Gifted Level will not transfer upon sale of the ownership interest in the timeshare product to a third party.
h) Having a Wyndham Rewards Debit Card account that is open and in good standing provides the Member with a Gold Level membership. Gold Level for new Wyndham Rewards Debit Card Cardholders will be activated typically within 24 to 48 hours (but can take up to 8 weeks) after the debit card account is opened. Subject to these Terms and Conditions, a Gold Level obtained pursuant to this paragraph will remain in place until December 31 of the calendar year in which the Member’s Debit Card account is terminated. The Gold Level obtained pursuant to this paragraph and all associated Member Level Benefits are applicable only to the primary cardholder on the account.
i) Such other gifting activity as may be conducted or authorized by Sponsor in Sponsor’s sole discretion.
Any Member entitled to more than one (1) Member Level pursuant to these Terms and Conditions will be deemed to have obtained the highest Member Level then available to such Member. For example, a Member who (i) is a Wyndham Timeshare Member (and eligible for Gold Level in accordance with Section IV(B)(2)(f) above); and (ii) completes forty (40) Qualifying Nights (and is eligible for Diamond Level in accordance with Section IV(B)(1) above) will maintain Diamond Level in accordance with these Terms and Conditions; for clarity, in the event such Member’s Diamond Level expires pursuant to Section IV(B)(3) below, such Member would be downgraded to the next Member Level then available to such Member under these Terms and Conditions (in the example above, assuming such Member is still a Wyndham Timeshare Member and does not have enough Rollover Nights (as defined in Section IV(B)(4) below) to obtain Platinum Level at the time of Diamond Level expiration, Gold Level).
3. Except as otherwise set forth in these Terms and Conditions, once a Member has obtained a given Member Level, that Member will retain such Member Level until the earlier of (i) the date on which such Member is deemed to have obtained the next Subsequent Level in accordance with these Terms and Conditions, and (ii) January 1 of Year 3 (as defined below). For purposes of this Section IV, “Year 1” means the calendar year in which a given Member Level is obtained in accordance with these Terms and Conditions, “Year 2” means the calendar year following Year 1 and “Year 3” means the calendar year following Year 2.
4. Any Qualifying Nights completed in or after 2016 which are in excess of the number required to earn a particular Member Level (the “Earned Level”) but not enough to obtain the next Subsequent Level will be deemed to roll over (“Rollover Nights”) and either applied or banked for future use, as applicable, as follows:
- A Member’s Rollover Nights will be banked for purposes of obtaining such Member’s next Subsequent Level until either (a) such next Subsequent Level is obtained in accordance with the Level Earning Formula (in which case the Rollover Nights will be deemed used), or (b) such Member’s Earned Level expires in accordance with clause (ii) of the first sentence of Section IV(B)(3) above, in which case the Rollover Nights will be taken into account in the determination of such Member’s new Member Level, which will take effect immediately upon expiration of the Earned Level. Any Rollover Nights in excess of the number needed to obtain such new Member Level but not enough to obtain the next Subsequent Level will continue to be banked for future application as described above.
For clarity, Rollover Nights only disappear from a Member’s account after they have been applied to obtain Another Level; a Member’s Rollover Nights will not otherwise expire or be deemed to have been used.
For example, if a Member completes seven (7) Qualifying Nights by June 1 in Year 1, no Qualifying Nights in Year 2, and 3 Qualifying Nights by April 1 in Year 3 then such Member will:
i. obtain Gold Level on June 1 of Year 1 and maintain such Member Level for the remainder of Year 1 (because the Member has completed the 5 Qualifying Nights required to obtain Gold, but not the 15 Qualifying Nights required to obtain Platinum);
ii. be deemed to have two (2) Rollover Nights in his or her account (because five (5) of the Member’s Qualifying Nights have been applied to obtain Gold Level and the Member’s two (2) remaining completed Qualifying Nights have not been used to obtain any Subsequent Level);
iii. maintain Gold Level for Year 2 (because the Member has still not completed enough Qualifying Nights to achieve Platinum Level and the Member’s Gold Level has not yet expired);
iv. be downgraded to Blue Level as of January 1 of Year 3 (because the Member’s Gold Level expires as of such date, and the Member’s two (2) Rollover Nights are not enough to obtain the next Subsequent Level (Gold Level);
v. maintain Blue Level through March 31 of Year 3; and
vi. re-obtain Gold Level as of April 1 of Year 3 (because the 3 Qualifying Nights completed by April 1 in Year 3 plus the 2 Rollover Nights completed in Year 1 equals the 5 Qualifying Nights required for Gold Level).
Please see the table below for further clarity.
Year 1 |
Year 2 |
Year 3 | |
Qualifying Nights |
7 |
0 |
3 (by April 1) |
Member Level Obtained |
Gold Level |
Gold Level |
Blue Level until April 1 |
Rollover Nights |
2 |
2 |
2 until April 1 |
5. In addition to the uses described above, Rollover Nights can also help a Member who (a) is in Year 2 of a particular Member Level’s term; and (b) hasn’t completed enough Qualifying Nights to achieve the next Subsequent Level, to extend the term of the originally obtained Member Level. If in Year 2 a Member again reaches the required number of Qualifying Nights for the Member Level she or he earned in Year 1 (whether by combining Rollover Nights from Year 1 with Qualifying Nights completed in Year 2, or by again completing the requisite number of Qualifying Nights in Year 2), the Member will be deemed to have requalified for such Member Level, and the term for such Member Level will be deemed to have restarted. For clarity, any Rollover Nights used for purposes of extending the term of a then-current Member Level as described above will be deemed used for that purpose and removed from the Member’s account.
6. A Member who has obtained a Gifted Level will not be deemed to have stayed the number of Qualifying Nights which would have been required to obtain such Member Level had it not been for the gift. For example, a Member who completes 3 Qualifying Nights in Year 1 but is gifted Gold Level in Year 1 will not be deemed to have completed 5 Qualifying Nights; in order for such Member to maintain or re-obtain Gold Level beyond Year 2 (assuming such Member does not maintain or re-obtain such Member Level by gift beyond Year 2 in accordance with Section IV(B)(2)), such Member will have to complete an additional 2 Qualifying Nights.
7. All Members can earn Wyndham Rewards points in accordance with these Terms and Conditions regardless of Member Level.
C. Member Level Benefits
- Member Level services, benefits and other amenities vary by Member Level as well as by Participating Hotel and are set forth below (the “Member Level Benefits”). Subject to applicable law, all Member Level Benefits are subject to change or substitution at any time without notice. Member Level Benefits which apply only during stays (e.g., late check-out) are only offered (a) during Qualified Stays (as defined in Section I(10), above), Free Night stays and Discounted Nights with Points + Cash, in each case, at Participating Hotels; (b) in connection with the guest room in which the Member is staying; and (c) subject to availability at the applicable hotel (“Hotel Benefits”). Not all Participating Hotels offer all Hotel Benefits. No payments, reimbursements or other forms of make good will be offered or available in the event of any change or substitution of a Member Level Benefit by Sponsor, or lack of availability of any Hotel Benefit at a Participating Hotel. Without limiting any term of this Section, Member Level Benefits are not available during stays of any kind at Redemption Only Destinations or any type of Participating Property other than Participating Hotels.
a. Blue Level Members will receive the following benefits:
- Rollover Nights, as defined in Section IV(B)(4), above.
- Free basic Wi-Fi access at Participating Hotels, subject to availability. Participating Hotels without wireless internet may provide wired High Speed Internet Access (HSIA). Participating Hotels without internet access will not participate in this Member Levels Benefit. Some Participating Hotels may charge additional fees for internet speeds faster than basic Wi-Fi access.
b. Gold Level Members will receive the following benefits in addition to all of the Member Level Benefits available to Blue Level Members:
- Complimentary priority phone line at Member Services. Contact information is listed in the My Account section of each Gold Level Member
- Preferred room at Participating Hotels, subject to availability, upon Member’s request. Availability is determined by Participating Hotel at check-in and is only applicable to the Member’s personal guest room. Preferred rooms may include recently renovated rooms, more spacious rooms or rooms with a desired view or location; provided, however, that the requested room must be in the same room type category as the room initially booked (e.g., if a standard room is booked, the preferred room request can only be for a different standard room). Participating Hotels are not required to offer suites or other specialty rooms for this Member Level Benefit.
- Late check-out at Participating Hotels, subject to availability, upon Member’s request. Availability is determined by Participating Hotel and is only applicable to the Member’s personal guest room. Late check-out requests should not be for a time that is more than two hours after the Participating Hotel’s standard check-out time.
- Accelerated Earning Points: Ten percent (10%) of Base Points earned on Qualified Stays. See Section II(B)(6) above for details on Accelerated Earning Points.
c. Platinum Level Members will receive the following benefits in addition to all of the Member Level Benefits available to Blue and Gold Level Members (except, for clarity, the Accelerated Earning Points awardable to Gold Level Members, which will be replaced with the Accelerated Earning Points awardable to Platinum Level Members as more particularly described in the final bullet point of this subsection (c) and Section II(B)(6) hereof):
- Complimentary priority phone line at Member Services. Contact information is listed in the My Account section of each Platinum Level Member.
- Early check-in at Participating Hotels, subject to availability, upon Member’s request. Availability is determined by Participating Hotel and is only applicable to the Member’s personal guest room. Early check-in requests should not be for a time that is more than two hours prior to the Participating Hotel’s standard check-in time.
- Avis Rent a Car benefits available at participating locations in the United States or Canada consisting of one complimentary one car class upgrade, subject to availability, per compact through full-size car reservation. (For clarity, upgrade is available for only one (1) car per reservation.) For more information on Avis Rent a Car benefits, including, without limitation, information on how to book, and complete terms and conditions, Members eligible to receive these benefits should either call Member Services at the applicable telephone number provided here or visit the My Account page while logged into their Member Account on www.wyndhamrewards.com.
- Budget Rent a Car benefits available at participating locations in the United States or Canada consisting of one complimentary one car class upgrade, subject to availability, per compact through full-size car reservation. (For clarity, upgrade is available for only one (1) car per reservation.) For more information on Budget Rent a Car benefits, including, without limitation, information on how to book, and complete terms and conditions, Members eligible to receive these benefits should either call Member Services at the applicable telephone number provided here or visit the My Account page while logged in to their Member Account on wyndhamrewards.com.
- Accelerated Earning Points: Fifteen percent (15%) of Base Points earned on Qualified Stays. See Section II(B)(6) above for details on Accelerated Earning Points.
d. Diamond Level Members will receive the following benefits in addition to all of the Member Level Benefits available to Blue, Gold and Platinum Level Members (except, for clarity, the Accelerated Earning Points awardable to Gold Level and Platinum Level Members respectively, which will be replaced with the Accelerated Earning Points awardable to Diamond Level Members as more particularly described in the final bullet point of this subsection (c) and Section II(B)(6) hereof):
- Complimentary priority phone line at Member Services. Contact information is listed in the My Account section of each Diamond Level Member.
- Suite upgrade at Participating Hotels, subject to availability, in connection with Qualified Stays, Free Nights and Discounted Nights with Points + Cash, in each case, booked by advance reservation. Availability is determined by Participating Hotel at check-in and is only applicable to the Member’s personal guest room. Suites are not available at all Participating Hotels.
- One snack and/or beverage welcome amenity per Qualified Stay, Free Night or Discounted Night with Points + Cash per Member upon check-in, available at AmericInn by Wyndham, Baymont by Wyndham, Dazzler by Wyndham, Dolce Hotels and Resorts by Wyndham, Esplendor Boutique Hotels by Wyndham, Hawthorn Suites by Wyndham, La Quinta by Wyndham, Microtel Inn & Suites by Wyndham, Ramada by Wyndham, TRYP by Wyndham, Vienna House by Wyndham, WaterWalk Extended Stay by Wyndham, Wingate by Wyndham, Wyndham Alltra, Wyndham Grand, Wyndham and Wyndham Garden Participating Hotels only. Welcome amenity varies by brand and Participating Hotel.
- Accelerated Earning Points: Twenty percent (20%) of Base Points earned on Qualified Stays. See Section II(B)(6) for details on Accelerated Earning Points.
e. Gold, Diamond and Platinum Level Members will receive the appropriate Member Level welcome materials within 24-48 hours via email. All subsequent Gold, Diamond and Platinum Level communications will be sent via email. Members should ensure Wyndham Rewards always has a valid mailing and email address to send communications with Member account summaries. Sponsor shall not be liable for failure of a Member at any Member Level to receive future communications.