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O que acontecerá com as diárias de prêmio do vai de graça ou vai ligeiro que reservei até 22 de fevereiro de 2023, mas que foram programadas para uma data posterior a essa?
Se o Nível de Resgate de um hotel diminuir depois que você reservou uma noite de prêmio, mas antes da ocorrência da noite, você receberá um crédito pela diferença entre o número de pontos resgatados e o número de pontos necessários de acordo com o novo Nível de Resgate. Se o Nível de Resgate de um hotel aumentar depois de reservar uma noite de prêmio, mas antes da ocorrência da noite, você só será responsável por resgatar o número de pontos necessários antes do aumento.

 

Por que os Níveis de Resgate de determinados hotéis mudaram?
Normalmente, os Níveis de Resgate vai de graça e vai ligeiro de todos os hotéis são revisados anualmente e os ajustes são feitos de acordo com essa revisão.

 

Tenho uma reserva vai de graça ou vai ligeiro existente em um hotel que aumentou o nível. Isso afetará minha reserva?
Não, sua reserva não será afetada. O hotel manterá sua reserva no Nível de Resgate originalmente reservado.