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Termos e Condições Termos e Condições
Termos e Condições do
WYNDHAM REWARDS®
(Em vigor a partir de 30 de setembro de 2025)
OS HOTÉIS ECHO SUITESsm EXTENDED STAY BY WYNDHAM NÃO PARTICIPAM DO PROGRAMA WYNDHAM REWARDS
Os Termos e Condições do Programa Wyndham Rewards ("Termos e Condições") regem todos os aspectos de participação do Wyndham Rewards® (o "Programa Wyndham Rewards" ou o "Programa") no mundo todo, em vigor a partir da data estabelecida acima e substitui todas as versões anteriores dos Termos e Condições até tal data. Eles abordam a estrutura do Programa, descrevem os direitos e obrigações do Wyndham Rewards, Inc. e os seus, descrevem como ganhar e resgatar pontos e contêm uma cláusula de resolução de litígios, incluindo requisitos de arbitragem (consulte a Seção I(28) abaixo). Exceto na medida em que especificamente incorporadas aos termos e condições aplicáveis ao Programa Corporativo Wyndham Rewards®, as disposições contidas nos presentes Termos e Condições não se aplicam ao Programa Corporativo Wyndham Rewards®. Exceto na medida em que especificamente incorporadas aos termos e condições aplicáveis ao Programa Corporativo Wyndham Rewards®, as disposições contidas nos presentes Termos e Condições não se aplicam ao Programa Corporativo Wyndham Rewards®.
Os presentes Termos e condições constituem um contrato legal vinculativo em formato eletrônico entre você ("você", "seu" e/ou "Membro") e o Wyndham Rewards, Inc. ("Patrocinador") ("Patrocinador", "nós", "nos" e/ou "nosso(a)") e seus sucessores.
I. Informações Gerais
1. Patrocinador do Programa
Wyndham Rewards®(o "Programa Wyndham Rewards" ou "Programa") é oferecido pela Wyndham Rewards, Inc., uma subsidiária indireta da Wyndham Hotels & Resorts, Inc., suas sucessoras e cessionárias. A Wyndham Rewards, Inc. é algumas vezes chamada individualmente de "Patrocinador".
2. Alterações do Programa
Sujeito às leis aplicáveis, o Patrocinador poderá modificar, alterar, suspender, excluir ou adicionar novos termos e condições ao Programa a qualquer momento, sem aviso prévio. O acima exposto inclui, sem limitação, modificação, alteração, inclusão, suspensão ou exclusão de valores de pontos, níveis de resgate e oportunidades, taxas de conversão, Benefícios de Níveis de Membros ou qualquer outro aspecto do Programa de Níveis de Membro (incluindo, entre outros, condições de associação no programa de Níveis de Membro), métodos e proporções de ganho e/ou a participação de Participantes de Ganhos ou Participantes de Recompensas (cada um definido abaixo) a qualquer momento, sem aviso prévio (sujeito às leis aplicáveis). Além disso, também sujeito às leis aplicáveis, o Wyndham Rewards pode converter os pontos do Programa Wyndham Rewards e dos Membros em diferentes programas de recompensas com diferentes valores de pontos a qualquer momento, sem aviso prévio. Isso significa, no caso do Wyndham Rewards, que o número de pontos necessários para atingir um nível de prêmios pode ser aumentado, o tempo para recebê-los reduzido ou os prêmios alterados, assim você pode não conseguir obter, ganhar ou reivindicar determinados prêmios independentemente do tempo você participe do Wyndham Rewards. Para visualizar ou obter os Termos e Condições mais atualizados para o Programa, visite wyndhamrewards.com ou entre em contato com a equipe de Serviços para Membros do Wyndham Rewards no número de telefone aplicável encontrado aqui.
3. Rescisão do Programa
O Patrocinador poderá rescindir o Programa a qualquer momento, mediante notificação com seis meses de antecedência, sem qualquer obrigação adicional para com o Membro. Independentemente da duração de tempo que você participa do Programa, seu direito de acumular pontos adicionais do Wyndham Rewards ou outra moeda do Programa e reivindicar prêmios do Programa poderá ser encerrado e todos os pontos Wyndham Rewards acumulados na sua conta serão cancelados seis meses após o término do Programa ser anunciado.
4. Elegibilidade
Os interessados em se inscrever no Programa devem ter atingido a maioridade em sua jurisdição de residência. Para evitar a criação de contas duplicadas para o mesmo indivíduo, é necessário informar:
a. um endereço de e-mail exclusivo, ou seja, que não seja compartilhado com um Membro existente; e
b. um número de telefone que não seja compartilhado com nenhum Membro existente que tenha os mesmos nome e sobrenome do indivíduo inscrito.
Tais indivíduos serão referidos como "Membros" do Programa ou "Membros Wyndham Rewards". Empresas, grupos e outras entidades não são elegíveis. Os membros não podem manter mais de uma conta ou compartilhar de contas.
5. Moeda de Parceiro de Viagem
De acordo com o Programa, os Membros podem ganhar pontos Wyndham Rewards ou moedas semelhantes em programas de viagens de parceiros participantes (por exemplo, milhas aéreas, pontos ferroviários e outras moedas do programa de parceiro de viagem) (como moeda do programa de parceiro de viagem participante, coletivamente, "Moeda de Parceiro de Viagem"). Consulte a página Moeda do Parceiro de Viagem Wyndham Rewards para obter mais informações. Os pontos Wyndham Rewards podem ser obtidos por meio de (i) "Estadias Qualificadas" em "Hotéis Participantes", "Destinos Participantes" e "Propriedades Caesars Rewards Participantes", cada um definido em outra parte nesta Seção I abaixo, (ii) e para os vários tipos de Noites com Desconto com Pontos + Dinheiro em tais propriedades, conforme descrito mais detalhadamente nas Seções II(A) e (B) abaixo. Nestes Termos e Condições, os pontos Wyndham Rewards são, algumas vezes, chamados de "Pontos-Base", "Pontos Promocionais", "Pontos Adicionais" e "Pontos de Ganho Acelerado" (cada um conforme definido abaixo nesta Seção I(5)); esses termos são usados aqui apenas para fins de distinção entre as várias maneiras de ganhar pontos Wyndham Rewards e não para comunicar quaisquer diferenças de valor ou restrições de uso. Para fins destes Termos e Condições:
- "Pontos-base" refere-se aos pontos Wyndham Rewards ganhos por um Membro por concluir uma Estadia Qualificada ou qualquer variedade de Noites com Desconto com Pontos + Dinheiro, de acordo com a proporção de ganho estabelecida no gráfico contido na Seção II(B)(5);
- "Pontos Promocionais" significa os pontos Wyndham Rewards ganhos por um Membro em conexão com uma oferta por tempo limitado, promoção ou tarifa especial oferecida pelo Patrocinador;
- "Pontos de Ganho Acelerado" refere-se aos pontos Wyndham Rewards ganhos por um Membro Gold, Platinum ou Diamond em uma Estadia Qualificada, de acordo com a Seção II(B)(6); e
- "Pontos Adicionais" refere-se a pontos Wyndham Rewards que podem ser adicionados aos ganhos na Estadia Qualificada de um Membro para garantir que essa estadia gere um mínimo de 1.000 pontos Wyndham Rewards, de acordo com a Seção II(B)(7).
6. Propriedades Participantes, Destinos Somente de Resgate e "resorts de férias e aluguéis de temporada" definidos
Hotéis Participantes (conforme definido na Seção I (7)), Destinos Participantes (conforme definido na Seção I (8)), Propriedades Caesars Rewards Participantes (conforme definido na Seção I (9)) e qualquer outra propriedade que o Patrocinador possa anunciar periodicamente, como oferecer a oportunidade de os Membros ganharem pontos Wyndham Rewards, de acordo com estes Termos e Condições, serão coletivamente chamados neste documento de "Propriedades Participantes". (Propriedades Participantes podem, às vezes, ser chamadas de "Propriedades Wyndham Rewards" na propaganda.) "Propriedades Participantes" não incluem Aluguéis de Temporada Vacasa (conforme definido na Seção III(D-2)(1)) ou Chalés de Resgate (conforme definido na Seção III(E)(1)), que ocasionalmente podem ser chamados coletivamente aqui de "Destinos Somente de Resgate". Destinos participantes e Propriedades somente de Resgate são frequentemente mencionados em anúncios como "resorts de férias e aluguéis de temporada", mas esse termo tem como objetivo incluir todos os seguintes tipos de propriedades: Destinos Participantes, Aluguéis de Temporada Vacasa e Chalés de Resgate. Conforme estabelecido mais detalhadamente nestes Termos e Condições, embora os Membros possam resgatar pontos Wyndham Rewards para estadias em Destinos somente de Resgate, eles não podem ganhar pontos ou Moedas de Parceiro de Viagem por estadias nesses locais. Sem limitar qualquer termo ou condição destes Termos e Condições, para ganhar pontos por uma estadia, a propriedade aplicável deve ser uma Propriedade Participante.
7. Hotéis participantes
"Hotéis participantes" são definidos como todos os hotéis "By Wyndham" e outras acomodações "By Wyndham" que operam sob uma franquia, licença ou contrato de gerenciamento com uma "Rede de Hotéis" participante no momento em questão. Atualmente, as Redes de Hotéis participantes são AmericInn by Wyndham®, Baymont by Wyndham®, Days Inn by Wyndham®, Dazzler by Wyndham, Dolce Hotels and Resorts® by Wyndham, Esplendor® Boutique Hotels by Wyndham, Hawthorn Suites by Wyndham®, Howard Johnson by Wyndham®, La Quinta by Wyndham®, Microtel Inn & Suites by Wyndham®, Ramada by Wyndham®, Registry CollectionSM Hotels, Super 8 by Wyndham®, Trademark Collection by WyndhamTM, Travelodge by Wyndham®, TRYP by Wyndham®, Vienna House® by Wyndham, WaterWalk Extended StaySM by Wyndham, Wingate by Wyndham®, Wyndham Alltra, Wyndham Grand®, Wyndham Hotels and Resorts® e hotéis da marca Wyndham Garden® no mundo todo, mas estão sujeitos à alteração a qualquer momento, sem aviso prévio. Não obstante o acima exposto, (a) hotéis e instalações de hospedagem de marcas conjuntas com o Trademark Collection by WyndhamTM e Caesars não são considerados Hotéis Participantes para os fins destes Termos e Condições, sendo considerados Propriedades Caesars Rewards Participantes (conforme definido na Seção I(9) deste contrato; e (b) o Wyndham Concorde Isla Margarita não é um Hotel Participante e não permite o ganho de pontos ou Moeda de Parceiro de viagem. Acesse o site do Wyndham Rewards ou ligue para a Equipe de Serviços para Membros Wyndham Rewards no número aplicável fornecido aqui para localizar uma propriedade em um local que você deseja visitar. Não obstante qualquer disposição em contrário contida nestes Termos e Condições, para evitar dúvidas, as propriedades Travelodge fora dos Estados Unidos, Canadá e México não são de propriedade ou operados ou afiliadas com o Wyndham Rewards, Inc. ou Wyndham Hotels & Resorts, Inc. e não participam do Programa; como usado nestes Termos e Condições, o termo "Travelodge" destina-se a referir apenas às propriedades de marca Travelodge localizadas nos Estados Unidos, Canadá e México. Os Hotéis Participantes às veze podem ser chamados de "Hotéis Wyndham Rewards" em propaganda.
8. Destinos Participantes
"Destinos participantes" significa: WorldMark Canmore Banff (Canmore, AB, Canadá), Wyndham Resort Fairfield Bay (Fairfield Bay, AR), Wyndham Flagstaff (Flagstaff, AZ), Wyndham Sedona (Sedona, AZ), WorldMark Rancho Vistoso (Oro Valley, AZ), WorldMark Bison Ranch (Overgaard, AZ), WorldMark Phoenix – South Mountain (Phoenix, AZ), WorldMark Pinetop (Pinetop, AZ), WorldMark Scottsdale (Scottsdale, AZ), Havasu Dunes Resort (Lake Havasu, AZ), Orange Tree Resort (Scottsdale, AZ), Starr Pass Golf Suites (Tucson, AZ), The Legacy Golf Resort (Phoenix, AZ), WorldMark Vancouver – The CDN (Vancouver, BC, Canadá), WorldMark Whistler – Cascade (Whistler, BC, Canadá), WorldMark Whistler – Sundance (Whistler, BC, Canadá), WorldMark Victoria (Victoria, BC, Canadá), Mountainside Lodge (Whistler, BC, Canadá), WorldMark La Paloma (La Paloma, Rosarito Beach, BC, Canadá), WorldMark Coral Baja (San Jose del Cabo, BCS), Wyndham Oceanside Pier Resort (Oceanside, CA), Wyndham Canterbury at San Franciso (San Francisco, CA), Wyndham Harbour Lights (San Diego, CA), WorldMark Anaheim (Anaheim, CA), Peacock Suites (Anaheim, CA), WorldMark Angels Camp (Angels Camp, CA), WorldMark Bass Lake (Bass Lake, CA), WorldMark Big Bear (Big Bear Lake, CA), WorldMark Indio (Indio, CA), WorldMark Marina Dunes (Marina, CA), WorldMark Clear Lake (Nice, CA), WorldMark Oceanside (Oceanside, CA), WorldMark Cathedral City (Palm Springs, CA), WorldMark Palm Springs (Palm Springs, CA), WorldMark Pismo Beach (Pismo Beach, CA), WorldMark Balboa Park (San Diego, CA), WorldMark San Francisco (San Francisco, CA), WorldMark Solvang (Solvang, CA), WorldMark Windsor (Windsor, CA), WorldMark Mission Valley (San Diego, CA), Dolphin's Cove Resort (Anaheim, CA), Inn at the Opera (San Francisco, CA), Inn at the Park (San Diego, CA), San Luis Bay Inn (Avila Beach, CA), Suites at Fisherman's Wharf (San Francisco, CA), The Donatello (San Francisco, CA), The Plaza Resort & Spa (Palm Springs, CA), Vino Bello Resort (Napa, CA), Vista Mirage Resort (Palm Springs, CA), Wyndham Durango (Durango, CO), Wyndham Pagosa (Pagosa Springs, CO), Wyndham Resort at Avon (Avon, CO), Wyndham Steamboat Springs (Steamboat Springs, CO), WorldMark Estes Park (Estes Park, CO), WorldMark Granby – Rocky Mountain (Granby, CO), WorldMark Fiji (Nadi, Denarau Island), Wyndham Ocean Walk (Daytona Beach, FL), Wyndham Bonnet Creek Resort (Orlando, FL), Wyndham Cypress Palms (Kissimmee, FL), Wyndham Palm-Aire North (Pompano Beach, FL), Wyndham Panama City Beach (Panama City Beach, FL), Wyndham Majestic Sun (Destin, FL), Beach Street Cottages (Destin, FL), Florida Vacation Villas (Kissimmee, FL), Wyndham Clearwater Beach (Clearwater Beach, FL),Wyndham Royal Vista (Pompano Beach, FL), Wyndham Santa Barbara (Pompano Beach, FL), Wyndham Sea Gardens (Pompano Beach, FL), Wyndham VR Reunion at Orlando (Reunion, FL), WorldMark Orlando – Kingstown Reef (Orlando, FL), Orlando International Resort (Orlando, FL), Star Island (Kissimmee, FL), WorldMark Zihuatanejo (Zihuatanejo Guerrero, MX), Wyndham Bali Hai Villas (Princeville-Kauai, HI), Wyndham Kona Hawaiian Resort (Kailua-Kona, HI), Wyndham Royal Garden Waikiki (Honolulu-Oahu, HI), Wyndham at Waikiki Beach Walk (Honolulu-Oahu, HI), Wyndham Royal Sea Cliff (Kailua-Kona, HI), Wyndham Mauna Loa Village (Kailua-Kona, HI), Wyndham Ka 'Eo Kai (Princeville-Kauai, HI), Wyndham Shearwater (Princeville-Kauai, HI), WorldMark Kona (Kailua, Kona, HI), WorldMark Kapaa Shore (Kapaa, Kauai, HI), WorldMark Kihei (Kiehi, Maui, HI), WorldMark Valley Isle Lahaina, Maui, HI), Holua Resort at Mauna Loa (Kailua-Kona, HI), Kauai Coast Resort at the Beach (Kapaa, HI), Kona Coast Resort (Kailua-Kona, HI), Paniolo Greens Resort (Waikoloa, HI), Waikiki Marina Resort (Honolulu-Oahu, HI), WorldMark Arrow Point (Harrison, ID), WorldMark McCall (McCall, ID), WorldMark Galena (Galena, IL), Wyndham La Belle Maison (New Orleans, LA), Avenue Plaza Resort (New Orleans, LA), Wyndham Bentley Brook (Hancock, MA), Wyndham at National Harbor (National Harbor, MD), Wyndham Branson at the Meadows (Branson, MO), Wyndham Mountain Vista (Branson, MO), Wyndham Branson at The Falls (Branson, MO), WorldMark Branson (Branson, MO), WorldMark Ozarks (Osage Beach, MO), WorldMark West Yellowstone (West Yellowstone, MT), Wyndham Resort at Fairfield Mountains (Lake Lure, NC), Crotched Mountain Resort (Francestown, NH), Wyndham Skyline Tower (Atlantic City, NJ), WorldMark Red River (Red River, NM), WorldMark Santa Fe (Santa Fe, NM), WorldMark Taos (Taos, NM), Wyndham Grand Desert (Las Vegas, NV), Wyndham Desert Blue (Las Vegas, NV), WorldMark Las Vegas Tropicana (Las Vegas, NV), Wyndham South Shore Zephyr Cove, NV), WorldMark Las Vegas Boulevard (Las Vegas, NV), WorldMark Las Vegas Spencer St (Las Vegas, NV), WorldMark Reno (Reno, NV), WorldMark Lake Tahoe (Stateline, NV), Desert Rose Resort (Las Vegas, NV), Wyndham Midtown 45 (New York, NY), WorldMark Grand Lake (Afton, OK), Carriage Ridge & Hills Resorts (Barrie, ON), WorldMark Bend (Bend, OR), WorldMark Gleneden (Gleneden Beach, OR), WorldMark Running Y Resort (Klamath Falls, OR), WorldMark Schooner Landing (Newport, OR), WorldMark Eagle Crest (Redmond, OR), WorldMark Depoe Bay (Depoe Bay, OR), WorldMark Seaside (Seaside, OR), Wyndham Shawnee Village (East Stroudsburg, PA), Margaritaville Vacation Club (Rio Grande, PR), WorldMark Isla Mujeres Isla Mujeres (Quintana Roo, MX), Wyndham Bay Voyage Inn (Jamestown, RI), Wyndham Inn on Long Wharf (Newport, RI), Wyndham Inn on the Harbor (Newport, RI), Wyndham Long Wharf (Newport, RI), Wyndham Newport Onshore (Newport, RI), Wyndham Newport Overlook (Jamestown, RI), Wyndham Ocean Boulevard (North Myrtle Beach, SC), Wyndham Ocean Ridge (Edisto Island, SC), Wyndham Towers on the Grove (North Myrtle Beach, SC), Wyndham SeaWatch Plantation (Myrtle Beach, SC), Wyndham Westwinds (North Myrtle Beach, SC), Wyndham Dye Villas at Myrtle Beach (North Myrtle Beach, SC), Wyndham at The Cottages (North Myrtle Beach, SC), Wyndham Smoky Mountains (Sevierville, TN), Wyndham Nashville (Nashville, TN), Wyndham Great Smokies Lodge (Sevierville, TN), Wyndham Resort at Fairfield Gl (Crossville, TN), Wyndham La Cascada (San Antonio, TX), Wyndham Austin (Austin, TX), Wyndham Riverside Suites (San Antonio, TX), WorldMark Hunt - Stablewood (Hunt, TX), WorldMark Marble Falls (Marble Falls, TX), WorldMark New Braunfels (New Braunfels, TX), Wyndham Margaritaville St. Thomas (St. Thomas, US Virgin Islands), Bluebeard's Beach Club (St. Thomas, US Virgin Islands), Bluebeard's Castle (St. Thomas, US Virgin Islands), Elysian Beach Resort (St. Thomas, US Virgin Islands), Wyndham Park (City Park City, UT), WorldMark Wolf Creek (Eden, UT), WorldMark Bear Lake (Garden City, UT), WorldMark Midway (Midway, UT), WorldMark St. George (St. George, UT), WorldMark Park City (Park City, UT), Wyndham Old Town Alexandria (Alexandria, VA), Wyndham Governor's Green (Williamsburg, VA), Wyndham Kingsgate (Williamsburg, VA), Wyndham Patriots' Place (Williamsburg, VA), Wyndham Vacation Resorts Smugg (Smugglers Notch, VT), WorldMark Blaine Birch (Bay, WA), WorldMark Birch Bay (Blaine, WA), WorldMark Chelan (Chelan, WA), WorldMark Lake Chelan Shores (Chelan, WA), WorldMark Deer Harbor (Deer Harbor, WA), WorldMark Long Beach (Long Beach, WA), WorldMark Surfside Inn (Ocean Park, WA), WorldMark Mariner Village (Ocean Shores, WA), WorldMark Discovery Bay Port (Townsend, WA), WorldMark Seattle - The Camlin (Seattle, WA), Wyndham Vacation Resorts at Gl (Baraboo, WI), Wyndham Vacation Resorts Steamboat Springs (Steamboat Springs, CO), Wyndham Harbour Lights (San Diego, CA).
9. Propriedades Caesars Rewards Participantes
"Propriedades Caesars Rewards Participantes" representam as seguintes propriedades Caesars Rewards: Caesars Palace Las Vegas, Caesars Southern Indiana, Caesars Windsor, The Cromwell Las Vegas, Harrah’s Ak Chin, Harrah’s Joliet Casino Hotel, Harrah’s Resort Southern California, Harveys Lake Tahoe, Nobu Hotel Caesars Palace, Paris Las Vegas, Horseshoe Las Vegas, Trademark Collection by Wyndham, Caesars Atlantic City, Trademark Collection by Wyndham, Circus Circus Reno, Trademark Collection by Wyndham, Eldorado Resort Casino Reno, Trademark Collection by Wyndham, Harrah’s Council Bluffs Casino, Trademark Collection by Wyndham, Harrah’s Gulf Coast, Trademark Collection by Wyndham, Harrah’s Laughlin Casino, Trademark Collection by Wyndham, Harrah’s Metropolis Casino, Trademark Collection by Wyndham, Caesars New Orleans, Trademark Collection by Wyndham, Harrah’s North Kansas City Casino, Trademark Collection by Wyndham, Harrah’s Resort Atlantic City, Trademark Collection by Wyndham, Horseshoe Black Hawk, Trademark Collection by Wyndham, Horseshoe Casino Bossier City, Trademark Collection by Wyndham, Horseshoe Tunica Casino & Hotel, Trademark Collection by Wyndham, HoteLumière at the Arch, Trademark Collection by Wyndham, Isle of Capri Casino Hotel Bettendorf, Trademark Collection by Wyndham, Isle of Capri Casino Hotel Boonville, Trademark Collection by Wyndham, Isle Casino Hotel Waterloo, Trademark Collection by Wyndham, Silver Legacy Resort Casino Reno, Trademark Collection by Wyndham, Tropicana Casino Resort Atlantic City, Trademark Collection by Wyndham, Tropicana Laughlin Hotel & Casino, Trademark Collection by Wyndham, Harrah’s Las Vegas, Trademark Collection by Wyndham, The Linq Hotel + Experience, Trademark Collection by Wyndham, Horseshoe Lake Charles Hotel & Casino, Trademark Collection by Wyndham, Flamingo Las Vegas, Trademark Collection by Wyndham, Planet Hollywood Resort & Casino, Trademark Collection, e Harrah’s Lake Tahoe, Trademark Collection
10. Estadias Qualificadas
Uma "Estadia Qualificada" ocorre quando: (A) um Membro se hospeda por uma noite consecutiva ou mais na mesma Propriedade Participante, cujo número de noites atende aos requisitos mínimos de permanência da Propriedade Participante aplicável (se houver); (B) a(s) tarifa(s) noturna(s) das acomodações de tal Membro, ao longo da estadia, somadas (excluindo impostos, sobretaxas e quaisquer outros encargos ou taxas para todas as Redes de Hotéis, exceto Dolce Hotels and Resorts, Wyndham Grand, Wyndham Hotels and Resorts e Wyndham Garden, nas quais impostos, sobretaxas e quaisquer outros encargos ou taxas estão incluídos), totalizem, pelo menos, US$ 25,00 (a "Tarifa Total Mínima"); (C) no caso de hotéis WaterWalk Extend Stay by Wyndham, ocorrem em suítes mobiliadas; (D) no caso de Destinos Participantes e Propriedades Caesars Rewards Participantes, tal Membro fornece seu número de associação Wyndham Rewards durante o processo de reserva; (E) tal Membro paga todos os valores devidos pela estadia em questão, de acordo com as políticas de pagamento aplicáveis à Propriedade Participante; (F) no caso de Hotéis Participantes, a estadia é reservada pelo www.wyndhamhotels.com/wyndham-rewards, www.wyndhamhotels.com, aplicativo do Wyndham Hotel & Resorts, número de telefone adequado da equipe dos Serviços para Membros fornecido aqui ; o site oficial da Rede de Hotéis aplicável participante (conforme o termo definido na Seção I(7) acima), do número (800) oficial da Rede de Hotéis aplicável, conforme listado em tal site, ou no local, no Hotel Participante aplicável; (G) no caso de Destinos Participantes e Propriedades Caesars Rewards Participantes, a estadia é reservada por meio do site www.wyndhamrewards.com, www.wyndhamhotels.com, do aplicativo do Wyndham Rewards ou do número de telefone aplica´vel da equipe dos Serviços para Membros fornecido aqui. Para maior clareza e sem limitar qualquer item contido na sentença anterior, uma reserva on-line para uma estadia em uma Propriedade Caesars Rewards Participante ou Destino Participante deve ser feita em um site cujo endereço inclua "www.wyndhamhotels.com" para que tal estadia seja considerada uma Estadia Qualificada. Se um membro realizar o check-out e fizer o check-in de volta na mesma propriedade participante no mesmo dia, isso contará como uma única estadia para fins de cálculo de uma Estadia Qualificada. Não obstante qualquer disposição contrária contida nesta Seção 10, determinadas estadias nos Hotéis Participantes que atendam aos critérios estabelecidos nas cláusulas (A), (B) e (E) acima, mas que sejam reservadas por meio de agentes de viagem independentes, também podem ser Estadias Qualificadas. Verifique com seu agente de viagens independente antes de fazer a reserva para confirmar se a estadia aplicável será ou não considerada uma Estadia Qualificada.
11. Estadias que não são Estadias Qualificadas
Não obstante qualquer disposição em contrário contida nestes Termos e Condições, se a taxa para qualquer noite em uma Propriedade Participante se enquadrar em qualquer uma das seguintes categorias ou for obtida por qualquer um dos seguintes métodos (conforme aplicável), tal noite não será considerada uma Estadia Qualificada:
- Contrato (por exemplo, tripulação de Companhia Aérea): tarifas oferecidas por propriedades a critério de empresas que garantem o pagamento de diárias para um grupo, durante um período de tempo prolongado, independentemente de tais quartos serem ou não realmente usados;
- Todos os sites de terceiros ou reservas on-line (ou seja, todos os sites e reservas on-line feitas em sites, aplicativos ou plataformas digitais, bem como quaisquer reservas feitas por telefone com qualquer terceiro, em cada caso, exceto os descritos na Seção I(10) acima), independentemente da tarifa paga ou da afiliação da marca da Propriedade Participante ser conhecida no momento da reserva. Para evitar dúvidas, e sem limitação, todas as reservas feitas em sites como priceline.com, hotwire.com booking.com, orbitz.com, travelocity.com, expedia.com, ticketsatwork.com, plumbenefits.com, workingadvantage.com, e memberdeals.com (e todas as reservas feitas por terceiros).
- Distribuição de atacado: tarifas contratadas oferecidas por Hotéis Participantes para empresas de atacado ou operadoras de turismo;
- Desconto de atacado: tarifas contratadas oferecidas pela Wyndham Hotels & Resorts para empresas de atacado ou operadoras de turismo;
- Transação sem Geração de Receita (por exemplo e sem limitação a, noites gratuitas e noites obtidas usando qualquer forma de Noite Grátis descrita nas Seções III(C-1) a (E-2) abaixo, mesmo nos casos em que taxas do resort, gastos com alimentação e bebidas, taxas de estadias para hóspedes adicionais e/ou outras taxas incidentais são cobradas); e
- As várias formas de Noite com Desconto com Pontos + Dinheiro descritas nas Seções III(G-1) a (I) abaixo.
Exceto conforme estabelecido especificamente nestes Termos e Condições com relação às várias formas de estadias de Noite com Desconto com Pontos + Dinheiro em Propriedades Participantes, estadias que não forem Estadias Qualificadas não se qualificarão para receber pontos Wyndham Rewards ou Moeda do Parceiro de Viagem.
12. Opções de resgate
Conforme descrito mais detalhadamente na Seção III, os Membros Wyndham Rewards podem resgatar pontos para:
(a) as várias formas de Noites Grátis descritas mais detalhadamente nas Seções III(C-1) a (E-2) abaixo,
(b) as várias formas de Noite com Desconto com Pontos + Dinheiro descritas mais detalhadamente nas Seções III(G-1) a (I) abaixo,
(c) recompensas oferecidas por programas de parceiros de viagem participantes, comerciantes participantes e prestadores de serviços participantes, conforme descrito em detalhes na Seção III.
Todos os terceiros que oferecem opções de resgate, exceto as Noites Grátis e Noites com Desconto com Pontos + Dinheiro, são ocasionalmente mencionados nestes Termos e Condições coletivamente como "Participantes de Recompensas".
13. Parcerias
O patrocinador não é responsável pelos termos e condições, produtos, serviços ou requisitos de associação, nem por quaisquer outros aspectos dos programas oferecidos por participantes atuais ou antigos dos Participantes de Ganhos, Participantes de Recompensas ou outros fornecedores atuais ou antigos do Wyndham Rewards, incluindo, entre outros, Viator, Inc., Maritz Motivation Solutions, Inc., Collinson Limited, Rewards Network Establishment Services Inc., Snowstorm Technologies Inc., Vacasa LLC (a entidade que aceita Pontos Wyndham Rewards para estadias gratuitas em Aluguéis de Temporada Vacasa de acordo com estes Termos e Condições), Extra Holidays, LLC (a entidade que aceita Pontos Wyndham Rewards para estadias gratuitas e com desconto em Destinos Participantes de acordo com estes Termos e Condições), Vacation Rentals (UK) Ltd. (a entidade que aceita Pontos Wyndham Rewards para estadias gratuitas em Chalés de Resgate de acordo com estes Termos e Condições), Caesars Entertainment Corporation (a entidade que aceita Pontos Wyndham Rewards para estadias gratuitas e com desconto em Propriedades Caesars Rewards Participantes de acordo com estes Termos e Condições), Sunrise Banks, N.A., Galileo Financial Technologies, LLC, Mastercard International Incorporated, Visa Inc. e Barclays Bank Delaware (Barclaycard).
14. Expiração de pontos, cancelamento e inatividade da conta
Salvo se exigido pela lei aplicável, os pontos Wyndham Rewards expiram 4 (quatro) anos após a data em que os pontos aplicáveis são lançados na conta do Membro (a "Regra dos Quatro Anos"), a menos que os pontos sejam perdidos ou cancelados anteriormente devido à inatividade da associação (conforme descrito mais detalhadamente abaixo) ou de acordo com estes Termos e Condições. Para fins de esclarecimento, as datas de publicação variam de acordo com o tipo de atividade para a qual foram obtidas. Todos os pontos acumulados na conta de um Membro Wyndham Rewards poderão ser cancelados ou perdidos se o membro não tiver Atividade da Conta (conforme definido abaixo) por um período de aproximadamente, mas nunca inferior a, dezoito (18) meses consecutivos. Para os fins destes Termos e Condições, "Atividade da Conta" significa qualquer (i) atividade de ganho e (ii) resgate ou transferência de pontos que envolva uma alteração no saldo de pontos do Wyndham Rewards do Membro, em cada caso, realizada de acordo com estes Termos e Condições. Todas as questões relacionadas ao valor, resgate expiração da Moeda do Parceiro de Viagem serão regidas pelos termos e condições em vigor para o programa aplicável.
15. Encerramento da conta
A conta de um Membro Wyndham Rewards poderá ser encerrada se o Membro não tiver Atividade na Conta (conforme definido na Seção I(14) acima) por um período de sessenta (60) meses consecutivos. Exceto quando exigido de outra forma pela legislação aplicável, todos os pontos Wyndham Rewards que permanecerem na conta de um Membro no momento do encerramento serão considerados perdidos.
16. Transferência de pontos
Os pontos Wyndham Rewards na conta de um Membro não representam nenhuma propriedade do Membro, não têm valor em dinheiro e não podem, exceto quando explicitamente autorizado nestes Termos e Condições, serem vendidos, trocados ou transferidos pelo Membro ou qualquer outra parte (que não seja o Patrocinador ou seus agentes autorizados) durante ou após a vida do Membro, por operação de lei ou de outra forma.
17. Saldo de pontos
O Patrocinador, a seu critério, poderá enviar aos membros declarações periódicas, por correio ou eletronicamente. Os Membros podem acessar seu saldo de pontos Wyndham Rewards e histórico de ganhos a qualquer momento on-line ou ligando para a equipe de Serviços para Membros Wyndham Rewards no número de telefone aplicável fornecido aqui. O departamento de Serviços de Membro Wyndham Rewards estará fechado em alguns feriados nos Estados Unidos incluindo: Memorial Day (última segunda-feira de maio), Dia da Independência (4 de julho), Dia do Trabalho (1ª segunda-feira de setembro), Dia de Ação de Graças (4ª quinta-feira de novembro), Natal (25 de dezembro) e no Dia de Ano Novo (1º de Janeiro).
18. Fraude
Fraude ou abuso do Programa, representantes do Patrocinador, equipe ou clientes ou roubo e/ou dano a qualquer Propriedade Participante ou Destino Somente de Resgate pelos Membros está sujeito a uma ação administrativa do Patrocinador, incluindo, entre outros, o encerramento da conta Wyndham Rewards do Membro e quaisquer benefícios associados ao atual Nível de Membro, conforme descrito na Seção IV(C), abaixo, a perda de todos os pontos Wyndham Rewards acumulados, a Moeda de Parceiro de Viagem e/ou o cancelamento de quaisquer recompensas concedidas anteriormente. Sem limitar o supracitado, o patrocinador pode cancelar ou suspender a associação do Membro ao Programa, incluindo, entre outros, o cancelamento de pontos em sua conta, se o Membro (a) não pagar a conta de qualquer hotel ou outro estabelecimento ou fornecedor de viagens participante do Programa, ou qualquer outro Participante de Ganhos ou Participante do Programa de Recompensas; e/ou (b) transferir, vender, trocar, distribuir comercialmente ou usar qualquer ponto Wyndham Rewards, Nível de Membro, Benefícios do Nível de Membro, Noite Grátis, Noite com Desconto com Pontos + Dinheiro ou qualquer outro prêmio ou item recebido em conexão com este Programa, violando estes Termos e Condições, ou de outra forma usando qualquer um dos itens acima para fins impróprios, em cada caso, conforme determinado pelo Patrocinador a seu critério exclusivo e absoluto.
19. Isenção de Representações ou Garantias
SUJEITO ÀS LEIS APLICÁVEIS, O PATROCINADOR E SEUS AFILIADOS NÃO FAZEM NENHUMA DECLARAÇÃO OU GARANTIA DE QUALQUER TIPO, SEJAM EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, ESTATUTÁRIAS OU INDIRETAS, COM RELAÇÃO A QUAISQUER PRODUTOS OU SERVIÇOS FORNECIDOS POR QUALQUER PARTICIPANTE GANHADOR, PARTICIPANTE DE RECOMPENSAS OU QUALQUER OUTRA PARTE, INCLUINDO, ENTRE OUTRAS, QUALQUER GARANTIA OU CONDIÇÃO DE QUALIDADE, DURABILIDADE, COMERCIABILIDADE, ADEQUAÇÃO A UM PROPÓSITO DETERMINADO OU GERAL, NÃO VIOLAÇÃO, USUFRUTO SEM IMPEDIMENTO OU PRECISÃO. O PATROCINADOR E SEUS AFILIADOS SE ISENTAM ESPECIFICAMENTE DE QUAISQUER GARANTIAS E CONDIÇÕES IMPLÍCITAS DE QUALIDADE, DURABILIDADE, COMERCIABILIDADE, ADEQUAÇÃO A UM PROPÓSITO ESPECÍFICO OU GERAL, NÃO VIOLAÇÃO, USUFRUTO SEM IMPEDIMENTOS OU PRECISÃO EM RELAÇÃO A TAIS PRODUTOS E SERVIÇOS. Na medida permitida por lei, o Patrocinador e seus afiliados não serão responsáveis pelas ações ou falta destas, de qualquer Participante de Ganhos ou Participante de Recompensas ou qualquer outra parte, ou por quaisquer custos, danos, acidentes, atrasos, lesões, perdas, despesas ou inconvenientes que possam surgir em relação à entrega, recebimento, uso e/ou uso indevido de, ou qualquer defeito ou falha em, quaisquer produtos ou serviços de qualquer Participante de Ganhos ou Participante de Recompensas ou qualquer outra parte.
20. O Patrocinador não é responsável por impostos
Os pontos Wyndham Rewards, as moedas de Parceiro de Viagem e as recompensas obtidas por meio do Programa podem estar sujeitos a impostos, cuja responsabilidade é exclusivamente do Membro e não o qualificará a ganhar mais pontos Wyndham Rewards ou moedas de Parceiro de Viagem.
21. Participação no programa – anulação
A participação no Programa e/ou a concessão e o resgate dos pontos Wyndham Rewards ou da Moeda do Parceiro de Viagem é nula quando proibida por lei.
22. Alterações de Endereço e Nome
Os membros são responsáveis por comunicar ao Programa as informações de alteração de nome e endereço por meio do site do Wyndham Rewards ou ligando para a equipe de Serviços para Membros Wyndham Rewards no número de telefone aplicável fornecido aqui.
23. Termos de Uso do Site
O uso do site do Programa está sujeito aos Termos de Uso encontrados no rodapé de todas as páginas em wyndhamrewards.com. Sem limitar os Termos de Uso, (a) não há nenhuma garantia quanto ao conteúdo do site ou que o funcionamento do site será ininterrupto ou livre de erros; (b) o uso do site é de risco do próprio membro.
24. Remoção de Pontos
No caso em que quaisquer pontos Wyndham Rewards ou Moeda de Parceiro de Viagem forem erroneamente lançados na conta de um Membro, o Patrocinador poderá retirá-los da conta do Membro sem aviso prévio.
25. Declaração de Privacidade
O Patrocinador mantém seu próprio aviso de privacidade voltado para o consumidor, aplicável à participação dos Membros no Programa do Patrocinador, o qual o Patrocinador pode atualizar ao longo do tempo (o "Aviso de Privacidade"). A versão atual do Aviso de Privacidade pode ser encontrada no rodapé de todas as páginas do site wyndhamrewards.com ou pode ser obtida pelo envio de uma solicitação por escrito para o seguinte endereço:
Wyndham Hotel Group
22 Sylvan Way
Parsippany, NJ 07054, USA
A/C: Legal Privacy
26. Banco de Dados da Associação
As informações pessoais fornecidas são mantidas em um banco de dados (o "Banco de dados da associação") que é de propriedade e/ou controlado pela Wyndham Rewards, Inc., uma subsidiária de propriedade da Wyndham Hotels & Resorts, Inc., localizada nos Estados Unidos. O Banco de Dados da Associação é hospedado e mantido pela Phaedon. Consulte nossa Declaração de Privacidade para obter informações sobre como coletamos, processamos, usamos e compartilhamos informações pessoais. Ao aderir ao Programa, você confirma que leu o Aviso de Privacidade e que concorda com a coleta, o processamento, a divulgação e a transferência de suas informações pessoais, conforme descrito em nosso Aviso de Privacidade, bem como com a transferência de suas informações pessoais para os Estados Unidos para fins de inscrição e administração do Programa Wyndham Rewards.
Você pode cancelar o recebimento de comunicações de Wyndham Rewards, a qualquer momento, seguindo o processo descrito em nossa Política de Privacidade, ou:
- Efetuando login no perfil Wyndham Rewards e atualizando seu suas preferências; ou
- Ligando para 1-866-996-7937 durante as horas listadas logo abaixo e falando com um agente de serviço para membros Wyndham Rewards.
De segunda a sexta-feira, das 9h às 23h, ET
aos sábados e domingos, das 9h às 18h, ET
Informações gerais de contato:
Wyndham Hotel Group
22 Sylvan Way
Parsippany, New Jersey 07054, USA
Attn: Privacidade Legal
privacy@wyndham.com
27. Aviso
Qualquer notificação exigida ou permitida sob estes Termos e Condições será imediatamente efetiva após sua publicação no wyndhamrewards.com ou em qualquer site do sucessor do Programa.
28. RESOLUÇÃO DE CONFLITOS, ARBITRAGEM, ARBITRAGEM EM MASSA, PROIBIÇÃO DE AÇÕES COLETIVAS; LEI APLICÁVEL; LIMITAÇÕES DE RESPONSABILIDADE
Esta seção é considerada um "acordo por escrito para arbitragem" nos termos da Lei Federal de Arbitragem, e você e o Patrocinador concordam que esta seção tem o objetivo de satisfazer o requisito de "escrita" da Lei Federal de Arbitragem.
OS TERMOS A SEGUIR, AOS QUAIS VOCÊ ESTÁ CONSENTINDO, CONSISTEM EM UM PROCESSO DE RESOLUÇÃO DE DISPUTAS PRÉVIO AO LITÍGIO, UMA CLÁUSULA DE ARBITRAGEM VINCULANTE, UMA CLÁUSULA DE ARBITRAGEM EM MASSA E UMA RENÚNCIA A AÇÕES COLETIVAS E JULGAMENTO POR JÚRI.
Na máxima extensão permitida por lei, ao usar o PROGRAMA WYNDHAM REWARDS, você e o PATROCINADOR concordam que, se surgir um conflito entre você e o PATROCINADOR, AS MATRIZES, SUBSIDIÁRIAS, AFILIADAS, EXECUTIVOS, DIRETORES, SÓCIOS, GERENTES, COLABORADORES E/OU REPRESENTANTES DO PATROCINADOR (PATROCINADOR E, COLETIVAMENTE COM TAIS PESSOAS FÍSICAS E JURÍDICAS, AS "PARTES PATROCINADORAS") relacionado de qualquer forma ao PROGRAMA WYNDHAM REWARDS ou o uso feito por você, incluindo demandas do direito nacional ou demandas legais, o conflito será resolvido conforme as disposições previstas nesta seção. LEIA ESTA SEÇÃO COM ATENÇÃO. ISSO AFETA SEUS DIREITOS E TERÁ IMPACTO NA FORMA COMO SERÃO RESOLVIDAS AS REIVINDICAÇÕES QUE VOCÊ E O PATROCINADOR TÊM UM CONTRA O OUTRO. Você e o Patrocinador concordam que todos e quaisquer conflitos ou reivindicações que surgiram ou porventura surjam entre você e o Patrocinador ou quaisquer outras PARTES DO PATROCINADOR em relação ao Programa Wyndham Rewards, incluindo quaisquer produtos ou serviços oferecidos em conexão com o Programa Wyndham Rewards e seu uso e participação no Programa Wyndham Rewards, serão resolvidos exclusivamente por meio de arbitragem confidencial, final e vinculante; desde que qualquer uma das partes possa apresentar uma ação na justiça buscando impedir a violação, a apropriação indevida ou o uso indevido de seus direitos de propriedade intelectual. VOCÊ ESTÁ RENUNCIANDO AO DIREITO DE LITIGAR UMA DISPUTA EM TRIBUNAL PERANTE UM JUIZ OU JÚRI.
RESOLUÇÃO DE DISPUTAS PRÉ-ARBITRAGEM: Você e o Patrocinador concordam que sempre que você ou o Patrocinador tiverem um desacordo ("Conflito") com o outro decorrente de, conectado a ou de alguma forma relacionado ao Programa Wyndham Rewards e sujeito à disposição de arbitragem aqui contida, você e o Patrocinador enviarão primeiro um aviso por escrito à outra parte (uma "Demanda"). Você e o Patrocinador concordam que os requisitos desta seção de Resolução de Conflitos se aplicarão mesmo a desentendimentos que possam ter surgido antes de você aceitar estes Termos e Condições. Você deve enviar a Exigência para o seguinte endereço (o "Endereço de Aviso"): Wyndham Rewards, Inc., Attn: Legal Department, 22 Sylvan Way, Parsippany, New Jersey, 07054. O Patrocinador deve enviar a Demanda para você via correio certificado para o endereço mais recente seu que o Patrocinador tem registrado (ou por e-mail, se o Patrocinador tiver apenas um endereço de e-mail seu registrado). Uma Demanda (1) buscará resolver um Conflito apenas de forma individualizada (isto é, entre você e as PARTES DO PATROCINADOR); (2) indicará a fundamentação completa do Conflito (incluindo detalhes suficientes sobre o Conflito para que o destinatário revise e responda) e a data em que o Conflito surgiu; (3) apresentará o nome completo, número de telefone e endereço de e-mail do reclamante individual para confirmar sua identidade e auxiliar na comunicação; e (4) será assinada pessoalmente pelo reclamante individual ou, no caso do Patrocinador, por seu representante autorizado (e não apenas pelo advogado). Dentro de vinte (20) dias úteis após o recebimento de uma Demanda, o destinatário pode solicitar uma videoconferência ou chamada individualizada para tentar, de boa-fé, resolver o Conflito, na qual tanto você quanto o Patrocinador participarão pessoalmente (com advogados, se representados). Você e o Patrocinador concordam que você e o Patrocinador não tomarão nenhuma medida legal, incluindo instauração de ação judicial ou a exigência de arbitragem, até que expire o período para solicitar uma conferência ou, se solicitada uma conferência, vinte (20) dias úteis após a conclusão da conferência individualizada. O cumprimento desta seção de procedimento de resolução informal de disputas é obrigatório e uma condição prévia para iniciar qualquer ação judicial ou arbitragem. Este procedimento é essencial para proporcionar a cada um de nós uma oportunidade significativa de resolver disputas de forma informal. Quaisquer prazos de limitação aplicáveis e prazos para pagamento de taxas de protocolo serão suspensos enquanto as partes participam do processo descrito acima. Um tribunal de jurisdição competente pode impedir a apresentação ou prosseguimento de uma ação judicial ou arbitragem se esses requisitos não tiverem sido cumpridos.
PROCEDIMENTO DE ARBITRAGEM: Se o Conflito declarado na Demanda não for resolvido para sua satisfação ou do Patrocinador dentro de dez (10) dias úteis após a conferência descrita acima (ou dentro de dez (10) dias úteis após o momento em que tal conferência possa ser solicitada se nenhuma conferência tiver sido solicitada), e você pretender tomar medidas legais, você concorda em interpor uma demanda de arbitragem perante a JAMS. A arbitragem será conduzida de acordo com as Regras e Procedimentos Abrangentes da JAMS, incluindo as Regras do Consumidor da JAMS (conforme aplicável), conforme modificado por este Acordo de Arbitragem. As regras da JAMS e um formulário para iniciar procedimentos de arbitragem estão disponíveis no site da JAMS em: https://www.jamsadr.com/rules-comprehensive-arbitration/. O árbitro, e não qualquer tribunal ou agência federal, estadual, municipal, territorial ou local, terá autoridade exclusiva para resolver todos os conflitos decorrentes ou relacionados à interpretação, aplicabilidade, exequibilidade ou formação destes Termos e Condições, incluindo, sem limitação, qualquer alegação de que todo ou qualquer parte destes Termos e Condições é nulo ou anulável, exceto se um tribunal de jurisdição competente puder impedir a apresentação ou o prosseguimento de uma arbitragem se os requisitos de Resolução de Conflitos Pré-Arbitragem estabelecidos acima não tiverem sido atendidos.
A arbitragem será realizada no condado em que você reside ou em outro local mutuamente acordado. Se o valor da tutela buscada for de US$ 10.000,00 ou menos, tanto você quanto o Patrocinador podem decidir realizar a arbitragem por telefone e/ou videoconferência ou com base apenas em compromissos arbitrais por escrito, decisão que vinculará a outra parte, podendo o árbitro, a seu critério, exigir uma audiência presencial se as circunstâncias justificarem. A presença em uma audiência presencial pode ser feita por telefone e/ou videoconferência, a menos que o árbitro exija o contrário. O mediador decidirá o mérito de todas as reivindicações de acordo com as leis do Estado de Nova Jersey, incluindo os princípios reconhecidos de equidade, e respeitará todas as reivindicações de privilégio reconhecidas por lei.
ISENÇÃO DE AÇÕES COLETIVAS: Você e o Patrocinador concordam que cada um de nós pode apresentar demandas contra o outro apenas de forma individualizada e não como autor ou membro de ação coletiva em qualquer ação ou processo coletivo ou representativo pretendido. A menos que você e o Patrocinador concordem de outra forma ou as disposições de Arbitragem em Massa estabelecidas abaixo sejam acionadas, o árbitro não poderá cumular ou unir demandas de mais de uma pessoa ou parte e não poderá, de outra forma, presidir qualquer forma de ação cumulada, representativa ou coletiva. Além disso, o árbitro poderá conceder alívio (incluindo alívio monetário, injuntivo e declaratório) apenas em favor da parte individual que busca alívio e apenas na medida necessária para fornecer o alívio necessário pelas reivindicações individuais dessa parte. Qualquer alívio concedido não pode afetar qualquer outra pessoa ou parte. Você e o Patrocinador concordam ainda que, caso esta convenção de arbitragem seja considerada inexequível por algum motivo, as proibições de ações coletivas e representativas e de tutela não individualizada previstas neste parágrafo são divisíveis e se aplicarão a qualquer demanda entre você e o Patrocinador em qualquer foro. VOCÊ ESTÁ RENUNCIANDO AO DIREITO DE INICIAR OU PARTICIPAR DE AÇÕES COLETIVAS E REPRESENTATIVAS. A decisão do mediador será confidencial, final e vinculante, e o julgamento sobre a decisão proferida pelo mediador pode ser registrado em qualquer tribunal competente. O pagamento de todas as taxas de protocolo, administração e árbitro será regido pelas regras da JAMS.
Arbitragem em massa:
Se, a qualquer momento, 25 ou mais demandantes (incluindo você) apresentarem Demandas ou tentarem apresentar demandas de arbitragem fazendo alegações semelhantes contra o Patrocinador, e tais circunstâncias atenderem à definição e aos critérios de Interposição em Massa (“Interposição em Massa”) previstos nas Regras e Procedimentos Suplementares de Resolução de Conflitos de Interposição em Massa da National Arbitration & Mediation ("NAM") ("Regras de Interposição em Massa da NAM") disponíveis em https://www.namadr.com/resources/rules-fees-forms/), você e o Patrocinador concordam que a JAMS não atuará como mediador e que, em vez disso, a NAM administrará quaisquer pedidos de Interposição em Massa, e as Regras de Interposição em Massa da NAM em vigor no momento em que tal pedido for apresentado serão aplicáveis, conforme modificado abaixo. Você concorda que ao longo deste processo, os advogados das partes deverão se reunir e negociar para discutir modificações a esses procedimentos com base nas necessidades específicas do Arquivamento em Massa. Você reconhece e concorda que sua decisão de participar de uma Interposição em Massa pode resultar em atraso no julgamento de seu conflito com o Patrocinador. Quaisquer prazos de limitação aplicáveis e prazos para pagamento de taxas de protocolo serão suspensos enquanto as partes participam do processo descrito abaixo.
Estágio Um: Os advogados dos demandantes e os advogados do Patrocinador deverão cada um selecionar 15 demandas por lado (30 demandas no total) a serem interpostas e seguir em arbitragens individuais como parte de um processo em estágios. Cada uma dessas arbitragens individuais será atribuída a um único árbitro, a menos que as partes concordem de outra forma por escrito. Quaisquer reivindicações restantes não serão apresentadas ou consideradas apresentadas em arbitragem, e nenhuma taxa de arbitragem será cobrada em relação a essas reivindicações, a menos que sejam selecionadas para serem apresentadas em procedimentos individuais de arbitragem como parte de um processo escalonado. Após a conclusão deste conjunto inicial de processos em estágios, as partes deverão participar rapidamente de uma sessão de mediação global de todas as demandas restantes com um juiz aposentado de tribunal federal ou estadual, e o Patrocinador pagará a taxa do mediador.
Estágio Dois: Se as demandas restantes não forem resolvidas neste momento, os advogados dos demandantes e os advogados do Patrocinador deverão cada um selecionar 20 demandas por lado (40 demandas no total) a serem apresentadas e seguirem em arbitragens individuais como parte de um segundo processo em estágios, sujeito a eventuais mudanças processuais acordadas pelas partes por escrito. Cada uma dessas arbitragens individuais será atribuída a um único árbitro, a menos que as partes concordem de outra forma por escrito. Quaisquer reivindicações restantes não serão apresentadas ou consideradas apresentadas em arbitragem, e nenhuma taxa de arbitragem será cobrada em relação a essas reivindicações, a menos que sejam selecionadas para serem apresentadas em procedimentos individuais de arbitragem como parte de um processo escalonado. Após a conclusão deste segundo conjunto de processos em estágios, as partes deverão participar rapidamente de uma sessão de mediação global de todas as demandas restantes com um juiz aposentado de tribunal federal ou estadual, e o Patrocinador pagará a taxa do mediador.
Se sua Reivindicação não for resolvida como parte do processo escalonado identificado acima, você tem duas opções:
Opção Um: Você e nós podemos, separadamente ou por acordo, optar por não participar da arbitragem e eleger que sua Reivindicação seja julgada em tribunal, de acordo com estes Termos. Você pode optar por não participar da arbitragem nos enviando seu aviso individual e pessoal de sua intenção de não participar por correio certificado endereçado ao Endereço de Aviso. Esse aviso de exclusão da arbitragem deve incluir uma declaração, pessoalmente assinada por você, de que deseja não participar da arbitragem dentro de 30 dias após a conclusão do Estágio Dois ou da mediação eletiva associada ao Estágio Dois. Podemos excluir sua Reivindicação da arbitragem enviando um aviso individual e pessoal de nossa intenção de não participar para o seu advogado dentro de 14 dias após o término do seu período de exclusão de 30 dias. Os advogados das partes podem concordar em ajustar esses prazos.
OU
Opção Dois: Se nem você nem nós optarmos por fazer com que sua Reivindicação seja ouvida em tribunal, conforme a Opção Um, então você concorda que sua Reivindicação será resolvida como parte de procedimentos contínuos de arbitragem individual escalonado, conforme estabelecido abaixo. Supondo que o número de reivindicações restantes seja superior a 100, então 100 reivindicações serão selecionadas aleatoriamente (ou selecionadas por meio de um processo acordado pelos advogados das partes) para serem apresentadas e processadas em arbitragens individuais como parte de um processo escalonado. Se o número de reivindicações restantes for inferior a 100, então todas essas reivindicações serão apresentadas e processadas em arbitragens individuais. Quaisquer reivindicações restantes não serão apresentadas nem consideradas apresentadas em arbitragem, nem serão cobradas taxas de arbitragem relacionadas a essas reivindicações, a menos que e até que sejam selecionadas para serem apresentadas em procedimentos individuais de arbitragem como parte de um processo escalonado. Após a adjudicação, resolução, retirada ou de outra forma, resolvidas o conjunto de 100 reivindicações, esse processo se repetirá de acordo com esses parâmetros. Os advogados das partes são incentivados a se reunir, participar de mediação e interagir entre si e com a NAM (inclusive por meio de um Árbitro Procedural, conforme o termo é usado nas Regras da NAM) para explorar maneiras de simplificar a adjudicação de reivindicações, aumentar o número de reivindicações que avançam a qualquer momento, promover eficiências, economizar recursos e resolver as reivindicações restantes.
Um tribunal de jurisdição competente terá a autoridade para aplicar essas disposições de Arquivamento em Massa e, se necessário, para proibir o arquivamento em massa, ação ou administração de arbitragens e a cobrança de taxas de arbitragem. Se esses procedimentos adicionais se aplicarem à sua Reivindicação e um tribunal de jurisdição competente determinar que eles não são aplicáveis à sua Reivindicação, então sua Reivindicação será processada em um tribunal de jurisdição competente de acordo com estes Termos.
Você e nós concordamos que cada parte valoriza a integridade e eficiência da arbitragem e deseja empregar o processo para a resolução justa de disputas genuínas e sinceras entre as partes. Você e nós reconhecemos e concordamos em agir de boa fé para garantir que os processos estabelecidos aqui sejam seguidos. As partes também concordam que a aplicação destes procedimentos de Arquivamento em Massa foi razoavelmente projetada para resultar em uma adjudicação eficiente e justa de tais casos. Se alguma parte desta disposição de Arbitragem em Massa for considerada inválida, inexequível ou ilegal, ou conflitar de outra forma com as regras da NAM, então o restante desta disposição de Arbitragem em Massa permanecerá em vigor e será interpretado de acordo com seus termos como se a disposição inválida, inexequível, ilegal ou conflitante não estivesse contida aqui, a menos que a falta de tal disposição levaria ao fracasso do propósito essencial desta disposição de Arbitragem em Massa. Se o processo em estágios desta disposição de Arbitragem em Massa for considerado inválido, inexequível ou ilegal ou conflitar de outra forma com as regras da NAM, as demandas restantes estarão sujeitas à Opção Um ou Opção Dois acima conforme escolhido por você ou pelo Patrocinador. Se as disposições de Arquivamento em Massa se aplicarem à sua reivindicação, e um tribunal de jurisdição competente determinar que as disposições de Arquivamento em Massa não são aplicáveis à sua reivindicação, então sua reivindicação seguirá para um tribunal de jurisdição competente em uma base individual (não uma base de classe ou consolidada).
Legislação Aplicável. Salvo disposição contrária neste documento, e sujeito às leis aplicáveis, estes Termos e Condições serão, em todos os aspectos, considerados, interpretados e aplicados de acordo com as leis substantivas do Estado de Nova Jersey, independentemente de seus conflitos ou escolha de princípios legais. O Membro e o Patrocinador concordam que o Programa envolve comércio interestadual de modo a garantir a aplicabilidade da Lei de Arbitragem Federal ("FAA"). No caso de um conflito entre a lei de Nova Jersey e a FAA, a FAA deverá regulamentar. Se qualquer parte destes Termos e Condições for considerada inválida ou inexequível, o restante destes Termos e Condições permanecerá em vigor.
Limitação de Responsabilidade. O MEMBRO CONCORDA EXPRESSAMENTE QUE, EM HIPÓTESE ALGUMA, O PATROCINADOR, SUAS MATRIZES, SUBSIDIÁRIAS, AFILIADAS, REPRESENTANTES, DIRETORES, RESPONSÁVEIS, FUNCIONÁRIOS, PREDECESSORES, SUCESSORES, AGENTES E/OU A ATRIBUIÇÕES DE CADA UM DELES SERÃO RESPONSABILIZADOS POR QUAISQUER MEMBROS POR DANOS CONSEQUENTES, INDIRETOS, INCIDENTAIS, ESPECIAIS, EXEMPLARES, PUNITIVOS, PROVOCADOS OU AUMENTADOS DECORRENTES DE, RELACIONADOS A E/OU EM CONEXÃO COM O PROGRAMA, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, SEUS TERMOS E CONDIÇÕES, INDEPENDENTEMENTE DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS TEREM SIDO DIVULGADOS A QUALQUER UMA DAS ENTIDADES OU PESSOAS PRECEDENTES, OU TEREM SIDO RAZOAVELMENTE PREVISTOS POR QUALQUER UMA DELAS. O MEMBRO RENUNCIA EXPRESSAMENTE A QUALQUER DIREITO DE BUSCAR REPARAÇÃO ALÉM DA LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE ESPECIFICADA NESTE PARÁGRAFO.
II. Ganhar
A. Obtenção Geral
- a) Os membros podem ganhar pontos Wyndham Rewards com Estadias Qualificadas e Noites com Desconto com Pontos + Dinheiro nas Propriedades Participantes (conforme definido na Seção I(6) acima). Para maior clareza, estadias em Destinos Somente de Resgate não geram pontos.
b) Os membros também podem ganhar pontos Wyndham Rewards por meio de terceiros que oferecem opções de ganho com outras atividades, como aluguéis de carros, atividades de viagem e compras em estabelecimentos participantes ou prestadores de serviços (ocasionalmente chamados nestes Termos e Condições de "Participantes de Ganhos") de acordo com as Seções II(C) até (I) abaixo. Os ganhos variam de acordo com o país. Acesse a guia "Ganhar" em www.wyndhamrewards.com ou ligue para a equipe de Serviços para Membros Wyndham Rewards no número de telefone aplicável fornecido aqui para obter mais informações. - Em vez de pontos, os Membros podem ganhar Moedas de Parceiro de Viagem para Estadias Qualificadas em Hotéis Participantes e Noites com Desconto com Pontos + Dinheiro em Hotéis Participantes que fazem parte do programa, em conformidade com estes Termos e Condições, desde que indiquem em seu Wyndham Rewards que desejam fazer isso. Como a Moeda de Parceiro de Viagem não pode ser obtida em Estadias Qualificadas em Destinos Participantes ou Propriedades Caesars Rewards Participantes, mesmo os Membros que optarem por ganhar Moedas de Parceiros de Viagem ganharão pontos Wyndham Rewards por Estadias Qualificadas e Noites com Desconto com Pontos + Dinheiro em tais propriedades. Exceto na medida em que o Patrocinador especificar o contrário, um Membro não poderá ganhar mais de um tipo de ponto (por exemplo, sem limitar o que foi dito anteriormente, se um Membro optar por ganhar milhas aéreas com um programa designado de companhia aérea, ele não poderá ganhar pontos Wyndham Rewards ou milhas com qualquer outro programa de companhia aérea). Se um membro não completa seu perfil Wyndham Rewards ou não indica uma preferência em seu perfil, ele/ela ganhará pontos Wyndham Rewards. Se um Membro desejar alterar sua opção de ganho, ele deverá fazê-lo antes da estadia em questão pelo site do Wyndham Rewards ou ligando para a equipe de Serviços para Membros Wyndham Rewards no número de telefone aplicável fornecido aqui. Se um membro deseja ganhar Moedas do Parceiro de Viagem, ele deve fornecer seu próprio número de associação do programa de parceiro de viagem participante ao preencher seu perfil.
- Os Membros são incentivados a fornecer seus números de associação ao Wyndham Rewards durante o processo de reserva de estadias ou de compra de bens ou serviços de um Participante de Ganhos para garantir o provisionamento dos pontos Wyndham Rewards ou da Moeda do Parceiro de Viagem, mas os Membros são obrigados a fornecer seus números de associação ao Wyndham Rewards durante o processo de reserva de estadias em Destinos Participantes e Propriedades Caesars Rewards Participantes; se um Membro deixar de fazê-lo, os pontos não serão concedidos para a estadia. Se um Membro acredita que está faltando pontos de uma estadia, é responsabilidade do Membro entrar em contato com o Serviços para Membros. Não obstante qualquer disposição contrária contida neste documento, o Patrocinador não é responsável por quaisquer pontos ou recompensas faltando oferecidas por um Participante de Ganhos para o qual o número de Membro não foi fornecido e o Membro não entrou em contato com o Serviços para Membros.
- Uma vez que a Moeda do Parceiro de Viagem em um programa de parceiro de viagem participante designado tenha sido concedida a um Membro, ela não poderá ser trocada por Moeda do Parceiro de Viagem em outro programa de parceiro de viagem participante nem convertida em pontos Wyndham Rewards.
- Os termos e condições em vigor no momento em questão para o respectivo programa de parceiro de viagem participante irá reger o resgate e a transferência de pontos ou ganhos em tais programas.
- Os pontos Wyndham Rewards geralmente serão contabilizados na conta do Membro dentro de duas a quatro semanas após a atividade por meio da qual eles foram ganhos, com a exceção de pontos ganhos em estadias qualificadas em Destinos Participantes e Propriedades Caesars Rewards Participantes, que geralmente serão contabilizados na conta do Membro dentro de quatro a seis semanas após tal atividade. A Moeda do Parceiro de Viagem geralmente será enviada para a conta do Membro no programa de parceiro de viagem participante dentro de seis a oito semanas após a atividade por meio da qual eles foram obtidos, mas não está sob o controle do Patrocinador e irá variar de acordo com o programa.
- Se o número adequado de pontos Wyndham Rewards ou Moeda de Parceiro de Viagem não for lançado na conta de um Membro, o membro deverá acessar o site do Wyndham Rewards ou ligar para o departamento de Serviços para Membros Wyndham Rewards no respectivo número de telefone fornecido aqui, dentro de 12 meses da atividade de ganho para o crédito de pontos apropriado. Para pontos ou Moeda de Parceiro de Viagem recebidos por meio de uma estadia, poderá ser solicitado que o Membro forneça seu número de membro, as datas de estadia aplicáveis, o nome e endereço da propriedade em que se hospedou e uma cópia de sua fatura.
B. Ganho em Estadias Qualificadas e Noites com Desconto com Pontos + Dinheiro em Propriedades Participantes
- Para ganhar pontos Wyndham Rewards (ou o que pode ser ganho para a atividade aplicável, Moeda do Parceiro de Viagem) para estadias de acordo com estes Termos e Condições, o Membro deve ser um hóspede registrado em uma Propriedade Participante, concluir uma Estadia Qualificada (consulte a Seção I(10) acima) ou uma Noite com Desconto com Pontos + Dinheiro, em tal propriedade e atender às outras condições desta Subseção (B). No caso de uma Propriedade Caesars Rewards Participante ou um Destino Participante, o Membro Wyndham Rewards também deve fornecer seu número de associação no momento da reserva. Se uma propriedade deixar de ser uma Propriedade Participante depois que o Membro fizer sua reserva, a estadia não se qualificará para o ganho de pontos Wyndham Rewards ou Moeda do Parceiro de Viagem.
- Um Membro é elegível para ganhar pontos Wyndham Rewards por Estadias Qualificadas e Noites com Desconto com Pontos + Dinheiro, de acordo com estes Termos e Condições, em até três (3) quartos/condomínios por noite (com tanto que o Número de Associação de tal Membro esteja associado ao quarto/condomínio). Se a Moeda do Parceiro de Viagem poderá ou não ser obtida em quartos adicionais será determinada pelos termos e condições que regem o programa de viagem do parceiro participante aplicável. Estadias em vários quartos/condomínios podem ser processadas em uma variedade de maneiras. Para garantir que várias estadias em quarto/condomínio sejam processadas corretamente, ligue para os Serviços para Membros no número de telefone aplicável fornecido aqui após o check-out. A Propriedade Participante deve ser notificada sobre qualquer solicitação para ganhar mais quartos/condomínios no momento do check-in. Se dois ou mais Membros Wyndham Rewards compartilharem um quarto ou condomínio, apenas o Membro pagante receberá os pontos Wyndham Rewards ou a Moeda de Parceiro de Viagem, conforme aplicável.
- Os pontos serão concedidos de acordo com estes Termos e Condições em Estadias Qualificadas nos Hotéis Participantes que ocorrerem dentro de 30 dias antes da data de inscrição do Membro, desde que as informações fornecidas no momento da inscrição correspondam às informações incluídas nas informações de reserva da Estadia Qualificada. Os membros não podem ganhar Moedas do Parceiro de Viagem para estadias reservadas antes da inscrição.
- Se a Propriedade Participante aplicável exigir um cartão de crédito para a reserva de uma estadia que, se concluída, gerará pontos ou Moeda dp Parceiro de Viagem, de acordo com estes Termos e Condições, e o Membro não comparecer, e essa propriedade cobrar o valor da tarifa aplicável pela primeira noite de não comparecimento (a "Noite de Não Comparecimento Cobrada"), essa noite receberá Pontos-base (ou, se aplicável, Moeda do Parceiro de Viagem) somente (e não receberá, para maior clareza, (i) bônus disponíveis em relação a qualquer promoção que possa estar em vigor para a Noite de Não Comparecimento Cobrada, (ii) Pontos de Ganho Acelerado (conforme definido na Seção II(B)(6) abaixo) ou (iii) Pontos adicionais (conforme definido na Seção II (B)(7) abaixo).
- Os Membros Wyndham Rewards que concluírem uma Estadia Qualificada, ou qualquer variedade de Noite com Desconto com Pontos + Dinheiro e que optarem por ganhar pontos em seu perfil Wyndham Rewards são elegíveis para receber pontos Wyndham Rewards, conforme estabelecido abaixo (tais ganhos, conforme descrito na Seção I(5) acima, são ocasionalmente referidos nestes Termos e Condições como "Pontos-base").
- Conforme mais detalhadamente estabelecido abaixo, os Membros Gold, Platinum e Diamond podem receber Pontos de Ganho Acelerado em cada Estadia Qualificada, os quais serão calculados como uma porcentagem do número de Pontos-base ganhos para tal Estadia Qualificada, de acordo com a Seção II (B) (5) acima. Para evitar dúvidas, os Pontos de Ganho Acelerado não podem ser ganhos em Noites Desconto com Pontos e Dinheiro em qualquer tipo de propriedade ou qualquer outro tipo de estadia que não seja uma Estadia Qualificada. A porcentagem aplicada para determinar os Pontos de Ganho Acelerado variará com base no Nível de Membro, conforme estabelecido abaixo:
- Não obstante qualquer disposição contrária contida nas Seções II(B)(5) e II(B)(6) destes Termos e Condições, os Membros receberão um mínimo de 1.000 pontos Wyndham Rewards por Estadia Qualificada, conforme descrito mais detalhadamente neste parágrafo ("Mínimo de 1.000 pontos"). Se, de acordo com as Seções II(B)(5) e II(B)(6), a Estadia Qualificada de um Membro resultar em ganhos inferiores a 1.000 pontos, o Membro receberá (a) os Pontos-Base ganhos de acordo com a Seção II(B)(5), mais (b) quaisquer Pontos de Ganho Acelerado ganhos de acordo com os termos da Seção II(B)(6), mais (c) uma quantia de pontos igual a 1.000, menos a soma dos Pontos-Base e Pontos de Ganho Acelerado ("Pontos Adicionais"). Por exemplo, se a tarifa do quarto de uma Estadia Qualificada de uma (1) noite do Membro Gold em um hotel Days Inn foi de US$ 60, o Membro receberá 1.000 pontos (600 Pontos-Base (60 x 10) + 60 Pontos de Ganho Acelerado (10% x 600) + 340 Pontos Adicionais (1.000-660)). Se, no entanto, a tarifa do quarto de tal estadia foi de US$ 91, o Membro não receberá Pontos Adicionais, pois a soma dos Pontos-base e dos Pontos de Ganho Acelerado ganhos pela estadia excederia 1.000 (910 Pontos-base + 91 Pontos de Ganho Acelerado = 1.001). Para fins de esclarecimento, o Mínimo de 1.000 pontos não é aplicável a Noites com Desconto com Pontos + Dinheiro, ou qualquer outro tipo de estadia que não seja uma Estadia Qualificada, ou estadias com números de Membro associados a contas que ganham Moedas de Parceiro de Viagem. Não obstante qualquer disposição contrária contida nesta Seção II(B)(7), no caso de um Membro ganhar Pontos-base e se aplicável para tal Membro, Pontos de Ganho Acelerado em vários quartos/condomínios, de acordo com os termos da Seção II(B)(2), a concessão ou não dos Pontos Adicionais será determinada com base no número agregado de Pontos-base e Pontos de Ganho Acelerado ganhos para tais vários quartos/condomínios (por exemplo, um Membro Gold que ganhou 350 Pontos-base e 35 Pontos de Ganho Acelerado para cada um dos três (3) quartos na mesma noite, conforme estes Termos e Condições, não receberá Pontos Adicionais, pois o número total de Pontos-base e Pontos de Ganho Acelerado ganhos por tal Membro (1.155) excede 1.000).
- Para maior clareza, a menos que seja especificamente estabelecido nos termos e condições da oferta, promoção ou tarifa especial aplicável, os Pontos Promocionais "multiplicadores" obtidos em conexão com uma Estadia Qualificada (ou seja, Pontos Promocionais determinados pela multiplicação do número de pontos que um Membro teria recebido da Estadia Qualificada, de acordo com estes Termos e Condições) (i) serão determinados exclusivamente com base no número de Pontos-base obtidos em tal estadia; (ii) não serão usados na determinação de quantos Pontos de Ganho Acelerado podem ser concedidos pela estadia; e (iii) não serão usados para determinar se os Pontos Adicionais serão concedidos ou não para a estadia. Por exemplo, se a tarifa do quarto de uma Estadia Qualificada de uma noite de um Membro Platinum em um hotel Howard Johnson foi de US$ 40, e o membro foi registrado para uma promoção em andamento que oferece pontos duplos para essa Estadia Qualificada, o membro receberá 1.400 pontos, calculados da seguinte forma: (i) 400 Pontos-Base (40 x 10); mais (ii) 400 Pontos Promocionais (pois os Pontos Promocionais são determinados com base no número de Pontos-Base obtidos na estadia e, neste caso, a promoção anunciava a duplicação de pontos); mais (iii) 60 Pontos de Ganho Acelerado (15% x 400 Pontos-Base); mais (iii) 540 Pontos Adicionais (1000 – 460 (ou seja, a soma dos Pontos-Base e dos Pontos de Ganho Acelerado)).
Marca | Proporção de Ganho |
AmericInn Destinos participantes (conforme definido na Seção I(8) acima) Propriedades Caesars Rewards participantes (conforme listado na Seção I(9) acima) | 10 pontos por US$1 na tarifa de quarto paga para a Propriedade Participante* |
Aplicável a propriedades Dolce Hotels and Resorts, Wyndham Grand, Wyndham Hotels and Resorts (incluindo, sem limitações, propriedades Viva Wyndham) e Wyndham Garden | 10 pontos por US$1 no gasto total pago para o Hotel Participante |
WaterWalk Extended Stay by Wyndham | 5 pontos por dólar na tarifa de quarto paga ao Hotel Participante. Para fins de esclarecimento, o ganho de pontos só se aplica a Estadias Qualificadas em suítes mobiliadas. O ganho de pontos não se aplica a estadias em suítes não mobiliadas.* |
*As proporções de ganho são baseadas somente na tarifa do quarto paga (ou seja, no caso de Noites com Desconto com Pontos + Dinheiro, não na tarifa do quarto que teria sido paga sem o resgate de pontos) e não incluem os custos associados a impostos, alimentos, bebidas, telefone, outras despesas imprevistas e/ou taxas do resort incorridas durante a estadia aplicável.
**Para garantir que os pontos sejam concedidos para estadias elegíveis nas propriedades Super 8 na China, entre em contato com a equipe do Serviços para Membros no telefone fornecido aqui após o check-out.
OBSERVAÇÃO: Membros não podem reservar Estadias Qualificadas ou ganhar pontos Wyndham Rewards nos hotéis ECHO SuitesSM Extended Stay by Wyndham.
Moeda de Parceiro de Viagem
Os Membros Wyndham Rewards podem optar por ganhar Moedas do Parceiro de Viagem para suas Estadias Qualificadas e Noites Desconto com Pontos + Dinheiro nos Hotéis Participantes (mas, para evitar dúvidas, não para outros tipos de Propriedades Participantes ou em qualquer Destino Somente de Resgate). Consulte a página de ganhos do parceiro de viagem participante do Wyndham Rewards para obter informações sobre proporções de ganhos específicas e termos e condições. Para garantir que a Moeda do Parceiro de Viagem seja concedida para estadias elegíveis nas propriedades Super 8 na China, ligue para a equipe dso Serviços para Membros no número de telefone aplicável fornecido aqui, após o check-out.
a) Membros do nível Gold: 10% de pontos-base
b) Membros do nível Platinum: 15% de pontos-base
c) Membros do nível Diamond: 20% de pontos-base
Por exemplo, uma Estadia Qualificada de 1 (uma) noite do Membro Gold em um hotel Days Inn com tarifa de quarto de US$ 91, daria direito a 1.001 pontos do Wyndham Rewards (porque 91 x 10 = 910 Pontos-base, 10% x 910 = 91 Pontos de Ganho Acelerado, e 910 + 91 = 1.001).
Os Membros que optarem por ganhar Moeda de Parceiro de Viagem em seu perfil de membro (em vez de pontos) não são elegíveis para receber Pontos de Ganho Acelerado ou qualquer Moeda de Parceiro de Viagem adicional, de acordo com os termos da Seção II (B) (6).
C. Ganho de Aluguel de Carro (Quando Reservado Além de um Pacote de Viagem Wyndham)
Os Membros Wyndham Rewards podem ganhar pontos Wyndham Rewards ao qualificar aluguéis da Avis® e Budget®de acordo com a seguinte relação de ganhos e termos e condições. Tais termos e condições se aplicam a ganhos para aluguel de carros reservados separadamente de um Pacote de Viagem Wyndham (conforme definido na Seção II(J)(1)). A relação de ganho para um aluguel de carro reservado como parte de um Pacote de Viagem Wyndham difere da relação abaixo, e está estabelecida na Seção II(J) destes Termos e Condições.
Parceiro | Ganhar |
Avis® e Budget® | 100 pontos por dia em todos as qualificações de aluguel com um máximo de 500 pontos por aluguel. Budget: A qualificação de aluguel é qualquer aluguel único de um único veículo em uma taxa de qualificação para um ou mais dias de aluguel consecutivos em um local de participação nos EUA ou no Canadá. Avis: A qualificação de aluguel é qualquer aluguel único de um único veículo em uma taxa de qualificação para um ou mais dias de aluguel consecutivos em um local de participação. Tarifas qualificadas excluem tarifas especiais, como uma cortesia/prêmio, excursão, transporte, acomodação ou algumas taxas do setor de viagem. O membro deverá apresentar seu número Wyndham Rewards no balcão da locadora. |
Para obter mais informações sobre a Avis, visite https://www.avis.com/car-rental/profile/go.ac?K969100.
Para mais informações sobre a Budget, visite https://www.budget.com/budgetWeb/html/bridge/assoc/index.html?X793000
D. Ganho de Cartão de Crédito (Aplicável apenas para residentes nos Estados Unidos, exceto todos os territórios dos EUA)
Os Membros podem solicitar um cartão Wyndham Rewards Earner® Card, Wyndham Rewards Earner® Plus, Wyndham Rewards Earner® Business ou Wyndham Rewards Earner® Access (cada, um "Cartão"). As ofertas de Cartão estão sujeitas à aprovação de crédito. Nem todos serão qualificados para receber o cartão Wyndham Rewards Visa Signature e seus benefícios. Se, no momento de sua inscrição, você não atender aos critérios de crédito ou de renda previamente estabelecidos para essa oferta ou se a renda que você informar for insuficiente, com base em suas atribuições, Visa pode não abrir uma conta de cartão de crédito em seu nome e você receberá o cartão alternativo. Os benefícios variam dependendo do Cartão e a data em que você é aprovado.
Após a abertura da conta, você receberá o Contrato de Titular do Cartão. Revise os materiais fornecidos para obter mais informações sobre os benefícios aos quais se aplicam. Para obter informações sobre taxas, tarifas, outros custos e benefícios associados com o uso do programa do Cartão, consulte os Termos e Condições do cartão Wyndham Rewards Earner® .
Ganhar pontos: Os Titulares do Cartão têm a oportunidade de ganhar pontos Wyndham Rewards por meio de determinados usos do Cartão. A taxa de ganho difere de acordo com o tipo de Cartão. Consulte o(s) link(s) aplicável(is) abaixo para obter mais informações sobre quais transações se qualificam para ganho de pontos.
- Cartão Wyndham Rewards Earner® sem anuidade. Para obter informações sobre tarifas, taxas, anuidade (se houver), outros custos, as regras do programa de recompensas e os benefícios associados ao uso do programa de cartão de crédito, clique aqui.
- Cartão Wyndham RewardsEarner®Sem Anuidade. Para obter informações sobre tarifas, taxas, anuidade (se houver), outros custos, as regras do programa de recompensas e os benefícios associados ao uso do programa de cartão de crédito, clique aqui.
Além disso, os Membros do Cartão Wyndham Rewards Earner® Access receberão o Nível Gold Wyndham Rewards (como definido na Seção IV.A.1. abaixo). Sujeitos a todos os Termos e Condições, os Membros do Cartão primários continuarem como Membro de Nível Gold no Wyndham Rewards enquanto sua conta Wyndham Rewards Visa estiver aprovada, aberta e em boa posição. Aguarde de 24 a 48 horas após a abertura de conta para esta atualização ser feita para o seu Nível de Membro Wyndham Rewards. Consulte a Seção IV abaixo para ver os termos e condições completos de Nível de Membro, incluindo as vantagens disponíveis para cada Nível de Membro.
- Cartão Wyndham Rewards Earner® Plus com anuidade no valor de US$ 75. Para obter informações sobre tarifas, taxas, anuidade, outros custos, as regras do programa de recompensas e os benefícios associados ao uso do programa de cartão de crédito, clique aqui.
- Cartão Wyndham Rewards Earner® Business com anuidade no valor de US$ 95. Para obter informações sobre tarifas, taxas, anuidade, outros custos, as regras do programa de recompensas e os benefícios associados ao uso do programa de cartão de crédito, clique aqui.
- Cartão Wyndham Rewards® Visa® com anuidade de US$ 75 – Nível Platinum (disponível apenas para titulares deste cartão, cuja conta foi aprovada, aberta e em boa situação antes de 29 de setembro de 2020). Para obter informações sobre tarifas, taxas, anuidade, outros custos, as regras do programa de recompensas e os benefícios associados ao uso do programa de cartão de crédito, acesse sua conta em cards.barclaycardus.com.
- O cartão Wyndham Rewards® Visa® sem anuidade – Nível Gold (disponível apenas a titulares deste cartão, cuja conta foi aprovada, aberta e em esteja em boa situação antes de 29 de setembro de 2020). Para obter informações sobre tarifas, taxas, anuidade, outros custos, as regras do programa de recompensas e os benefícios associados ao uso do programa de cartão de crédito, acesse sua conta em cards.barclaycardus.com.
- Anuidade herdada de US$ 69 para o Cartão Wyndham Rewards® Visa® (disponível apenas para titulares deste cartão, cuja conta tenha sido aprovada, aberta e esteja em boa situação antes de 4 de outubro de 2016). Para obter informações sobre tarifas, taxas, anuidade, outros custos, as regras do programa de recompensas e os benefícios associados ao uso do programa de cartão de crédito, acesse sua conta em cards.barclaycardus.com.
- Anuidade herdada de US$ 39 para o Cartão Wyndham Rewards® Visa® (disponível apenas para titulares deste cartão, cuja conta tenha sido aprovada, aberta e esteja em boa situação antes de 4 de outubro de 2016). Para obter informações sobre tarifas, taxas, anuidade, outros custos, as regras do programa de recompensas e os benefícios associados ao uso do programa de cartão de crédito, acesse sua conta em cards.barclaycardus.com.
- Anuidade herdada de US$ 0 para o Cartão Wyndham Rewards® Visa® (disponível apenas para titulares deste cartão, cuja conta tenha sido aprovada, aberta e esteja em boa situação antes de 4 de outubro de 2016). Para obter informações sobre tarifas, taxas, anuidade, outros custos, as regras do programa de recompensas e os benefícios associados ao uso do programa de cartão de crédito, acesse sua conta em cards.barclaycardus.com.
Além disso, os Titulares do Cartão Wyndham Rewards Earner® receberão o Nível Gold Wyndham Rewards (como definido na Seção IV.A.1. abaixo). Sujeitos a todos os Termos e Condições, os Membros do Cartão primários continuarem como Membro de Nível Gold no Wyndham Rewards enquanto sua conta Wyndham Rewards Visa estiver aprovada, aberta e em boa posição. Aguarde de 24 a 48 horas após a abertura de conta para esta atualização ser feita para o seu Nível de Membro Wyndham Rewards. Consulte a Seção IV abaixo para ver os termos e condições completos de Nível de Membro, incluindo as vantagens disponíveis para cada Nível de Membro.
Além disso, os Titulares do Cartão Wyndham Rewards Earner® Plus receberão o Nível Platinum Wyndham Rewards (como definido na Seção IV.A.1. abaixo). Sujeitos a todos os Termos e Condições, os Titulares do Cartão primários continuarem como Membro de Nível Platinum no Wyndham Rewards enquanto sua conta Wyndham Rewards Visa estiver aprovada, aberta e em boa posição. Aguarde de 24 a 48 horas após a abertura de conta para esta atualização ser feita para o seu Nível de Membro Wyndham Rewards. Consulte a Seção IV abaixo para ver os termos e condições completos de Nível de Membro, incluindo as vantagens disponíveis para cada Nível de Membro.
Além disso, os Titulares do Cartão Wyndham Rewards Earner® Business receberão o Nível Diamond Wyndham Rewards (como definido na Seção IV.A.1. abaixo). Sujeitos a todos os Termos e Condições, os Titulares do Cartão primários continuarem como Membro de Nível Diamond no Wyndham Rewards enquanto sua conta Wyndham Rewards Visa estiver aprovada, aberta e em boa posição. Aguarde de 24 a 48 horas após a abertura de conta para esta atualização ser feita para o seu Nível de Membro Wyndham Rewards. Consulte a Seção IV abaixo para ver os termos e condições completos de Nível de Membro, incluindo as vantagens disponíveis para cada Nível de Membro.
Além disso, os membros do cartão Wyndham Rewards® Visa® com anuidade de US$ 75 – Nível Platinum receberão o Nível Platinum no Wyndham Rewards (conforme definido na Seção IV.A.1 abaixo). Sujeitos a todos os Termos e Condições, os Titulares do Cartão primários continuarem como Membro de Nível Platinum no Wyndham Rewards enquanto sua conta Wyndham Rewards Visa estiver aprovada, aberta e em boa posição. Consulte a Seção IV abaixo para ver os termos e condições completos de Nível de Membro, incluindo as vantagens disponíveis para cada Nível de Membro.
Os titulares do Cartão Wyndham Rewards® Visa® com anuidade no valor de US$ 75 – Nível Platinum podem ligar para o número 1-866-428-2424 para verificar se sua conta é elegível para ser convertida para um cartão Wyndham Rewards Earner® Plus. A partir da data em que tal conversão entrar em vigor, o Membro do Cartão em questão deixará de receber os benefícios do Cartão Wyndham Rewards® Visa® com anuidade no valor de US$ 75 – Nível Platinum, conforme descrito nesta Seção II.D.4 e em vez disso receberá os benefícios do Cartão Wyndham Rewards Earner® Plus, conforme descrito acima na Seção II.D.2.
Além disso, os Titulares do Cartão Wyndham Rewards® Visa® sem anuidade – Nível Gold receberão o Nível Gold no Wyndham Rewards (conforme definido na Seção IV.A.1 abaixo). Sujeitos a todos os Termos e Condições, os Membros do Cartão primários continuarem como Membro de Nível Gold no Wyndham Rewards enquanto sua conta Wyndham Rewards Visa estiver aprovada, aberta e em boa posição. Consulte a Seção IV abaixo para ver os termos e condições completos de Nível de Membro, incluindo as vantagens disponíveis para cada Nível de Membro.
Os titulares do Cartão Wyndham Rewards® Visa® sem anuidade – Nível Gold podem ligar para o número 1-866-428-2424 para verificar se sua conta é elegível para ser convertida para um Cartão Wyndham Rewards Earner® . A partir da data em que tal conversão entrar em vigor, o Titular do Cartão em questão deixará de receber os benefícios do cartão Wyndham Rewards® Visa® sem anuidade – Nível Gold, conforme descrito nesta Seção II.D.5 e em vez disso receberá os benefícios do cartão Wyndham Rewards Earner® , conforme descrito acima na Seção II.D.1.
Os titulares do Cartão Wyndham Rewards® Visa® com anuidade de US$ 69 podem ligar para o número 1-866-428-2424 para verificar se sua conta é elegível para ser convertida para um Cartão Wyndham Rewards Earner® Plus. A partir da data em que tal conversão entrar em vigor, o Titular do Cartão em questão deixará de receber os benefícios do cartão Wyndham Rewards®Visa® com anuidade no valor de US$ 69, conforme descrito nesta Seção II.D.6 e, em vez disso, receberá os benefícios do Cartão Wyndham Rewards Earner® Plus, conforme descrito acima na Seção II.D.2.
Os titulares do Cartão Wyndham Rewards® Visa® com anuidade no valor de US$ 39 podem ligar para o número 1-866-428-2424 para verificar se sua conta é elegível para ser convertida para um Cartão Wyndham Rewards Earner® Plus. A partir da data em que tal conversão entrar em vigor, o Membro do Cartão em questão deixará de receber os benefícios do cartão Wyndham Rewards®Visa® com anuidade no valor de US$ 39, conforme descrito nesta Seção II.D.7 e, em vez disso, receberá os benefícios do cartão Wyndham Rewards Earner® Plus, conforme descrito acima na Seção II.D.2.
Os Titulares do Cartão Wyndham Rewards® Visa® com anuidade herdada de US$ 0 podem ligar para o número 1-866-428-2424 para verificar se sua conta é elegível para ser convertida para um Cartão Wyndham Rewards Earner® . A partir da data em que tal conversão entrar em vigor, o membro do cartão em questão deixará de receber os benefícios do cartão Wyndham Rewards®Visa® com anuidade no valor de US$ 0, conforme descrito nesta Seção II.D.8 e, em vez disso, receberá os benefícios do Cartão Wyndham Rewards Earner® , conforme descrito acima na Seção II.D.1.
Todas as versões das contas do Cartão Wyndham Rewards podem apenas estar vinculadas a um (1) número de membro Wyndham Rewards, e há um limite de um (1) número de membro por pessoa. Várias contas Wyndham Rewards Visa com nomes diferentes não podem ganhar um (1) Número de membro; cada conta deve ser atribuída a seu próprio número de membro. Somente usuários autorizados na mesma conta Wyndham Rewards Visa podem ganhar pontos para um (1) número de membro.
O termos capitalizados, usados sem definição nesta Seção II(D), terão os significados atribuídos a eles, nos Termos e Condições do cartão Wyndham Rewards Earner® , nos Termos e Condições do cartão Wyndham Rewards Earner® Plus e/ou nos Termos e Condições do cartão Wyndham Rewards Earner® Business , conforme aplicável
E. Compre e dê de presente Pontos Wyndham Rewards por meio da Points.com
Os membros Wyndham Rewards que são registrados com Points.com, Inc. ("Points.com") podem adquirir e dar de presente pontos Wyndham Rewards ao submeter um pedido on-line e de acordo com os requisitos listados abaixo e com os termos e condições de Points.com. Points.com é operado pela Points.com, Inc.
- Os Membros devem estar em boa situação com o Programa Wyndham Rewards para adquirir pontos Wyndham Rewards de Points.com.
- A solicitação de compra ou presente de um Membro não será eficaz até que seja aceita pela Points.com. A aceitação pela Points.com deverá ser evidenciada apenas pela entrega real dos pontos em suas conta do Points.com e Wyndham Rewards ou da pessoa para quem você tem deu os pontos. Não obstante o acima exposto, a Points.com reserva-se o direito de revogar ou anular qualquer aceitação e cancelar e operações reversíveis, conforme estabelecido abaixo.
- As compras de pontos não são reembolsáveis e são feitas em USD.
- Quaisquer pontos adquiridos não contarão para a qualificação para qualquer aumento ou melhoria no status do Programa Wyndham Rewards. A compra de pontos não é uma garantia de disponibilidade de qualquer opção de resgate Wyndham Rewards e a Points.com não terá nenhuma responsabilidade quando você não puder utilizar ou trocar os pontos adquiridos.
- Você pode comprar até 100.000 pontos por ano civil da Points.com para sua própria conta, ou como um presente para outro Membro, e nenhum Membro poderá receber mais de 100.000 pontos por ano civil como presente de outros usuários da Points.com (ou seja, nenhum Membro pode comprar, receber ou presentear com mais de 100.000 pontos por ano civil).
- Você não pode vender, trocar ou realizar qualquer distribuição não autorizada de quaisquer pontos comprados da Points.com abaixo. Se quaisquer pontos comprados por você forem revendidos, distribuídos ou usados para propósitos impróprios, conforme determinado pela Points.com a seu exclusivo e absoluto critério, ou obtidos por meio de abuso de cartão de crédito ou fraude ou outros meios ilegais, a Points.com poderá, a seu critério e com a assistência do Wyndham Rewards, cancelar, anular, recusar-se a honrar e/ou confiscar esses pontos e buscar todos e quaisquer outros direitos e recursos que possam estar disponíveis.
Além disso, você concorda que a Points.com pode debitar da sua conta Wyndham Rewards ou da conta Wyndham Rewards para a qual você deu pontos em conexão com o exposto acima. Você concorda em cooperar plenamente com todas as solicitações razoáveis da Points.com e do Patrocinador em relação a qualquer investigação ou processo de qualquer pessoa envolvida ou suspeita de se envolver em abuso ou fraude com relação à venda de pontos aqui descritos.
- Você concorda em pagar a Points.com integralmente por cartão de crédito antes que quaisquer pontos sejam lançados em sua conta do Programa Wyndham Rewards ou na conta da pessoa para a qual você os comprou. Ao enviar uma solicitação para a compra de pontos, você autoriza a Points.com ou seu representante a cobrar o número do cartão de crédito que você forneceu.
- Você concorda que a concessão e o uso de todos os pontos, incluindo aqueles comprados da Points.com, estão sujeitos aos termos, condições, exclusões e limitações do Programa Wyndham Rewards, e que o Patrocinador tem a autoridade e responsabilidade exclusivas de operar, modificar, encerrar e estabelecer os termos e condições aplicáveis ao Programa Wyndham Rewards. A Points.com não terá nenhuma responsabilidade ou obrigação com você e não tem obrigação de notificá-lo sobre qualquer ação, inação ou decisão tomada pelo Patrocinador. Pelo presente instrumento, você concorda em não fazer qualquer reclamação contra a Points.com por qualquer ação, omissão ou decisão tomada pelo Patrocinador. A Points.com não deve ser tratada como agente do Patrocinador para qualquer finalidade.
O Membro deverá indenizar, defender e manter a Points.com e suas afiliadas, seus respectivos diretores, executivos, funcionários, contratados, parceiros, agentes, afiliados, sucessores e cessionários, ilesos contra todas e quaisquer perdas, obrigações, reclamações, danos, demandas, responsabilidades, processos, ações, custos, honorários e despesas incorridas, sofridas ou assumidas ou declaradas contra quaisquer dessas pessoas de qualquer forma relacionadas a, decorrentes ou resultantes de (i) uso ou participação do Membro no Programa Wyndham Rewards, (ii) desempenho do Membro ou falha no cumprimento deste contrato ou (iii) qualquer violação por parte do Membro destes termos e condições da Points.com.
F. Ganhar Pontos por meio do Opinion Rewards Panel (disponível apenas nos Estados Unidos)
Membros que se inscreverem pela primeira vez no Opinion Rewards Panel pela Dynata, LLC ("Opinion Rewards Panel"), e concluírem sua primeira pesquisa dentro de 90 dias após a inscrição, receberão 500 pontos Wyndham Rewards. Depois disso, os Membros poderão ganhar pontos Wyndham Rewards adicionais ao responder pesquisas on-line. Consulte os Termos e Condições do Opinion Rewards Panel para obter detalhes. O Opinion Rewards Panel é mantido e operado pelo grupo de empresas Dynata, LLC . Endereço de contato com a Dynata: 4 Research Drive, Suite 300, Shelton, Connecticut 06484 EUA.
G. Ganho de Pontos com o "Earn Mall"
Os membros podem ganhar pontos Wyndham Rewards fazendo compras nas lojas on-line participantes encontradas aqui. Para saber mais sobre como comprar e ganhar pontos, visite shopandearn.wyndhamrewards.com/faqs.html. Termos e condições se aplicam.
H. Transferência de Milhas/Pontos – Programas de Fidelidade de Bancos Participantes (varia de acordo com o país)
Membros Wyndham Rewards que também forem membros de programas de fidelidade de bancos participantes podem transferir suas milhas/pontos do programa de fidelidade do banco para pontos Wyndham Rewards. A taxa de transferência de milhas/pontos varia de acordo com o programa de fidelidade do banco participante e a disponibilidade desse programa de fidelidade do banco e a transferência associada varia de acordo com o país. Cada transferência de milhas/pontos do programa de fidelidade bancário para pontos Wyndham Rewards está sujeita aos termos e condições de transferência do banco aplicável.
- Axis Bank (somente na Índia)
- Capital one (somente nos EUA)
- Ping An (somente na China)
- CTBC (somente em Taiwan)
- CITIC (somente na China)
- Inbursa (somente no México)
- Citi (somente nos EUA)
- KTC (somente Tailândia)
- CommBank (somente Austrália)
- Hyundai Card (somente Coreia)
- HSBC (somente EUA, México, Vietnã, Malásia, Singapura e Reino Unido)
- HDFC (somente na Índia)
- BNZ (somente na Nova Zelândia)
- Ramp (somente nos EUA)
I. Ganho para Pacotes de Viagens Wyndham
1. Como reservar/ganhar: Conforme mais particularmente estabelecido abaixo nesta Seção II(J), os Membros do Wyndham Rewards podem ganhar Pontos Wyndham Rewards para Pacotes de Viagem do Wyndham (conforme definido abaixo) ao (i) fazer login em sua conta de Membro Wyndham Rewardsaqui, e ao reservar e pagar por um Pacote de Viagem Wyndham de acordo com esta Seção II(J) e os termos e condições do Pacote de Viagem Wyndham encontrados aqui (os "Termos e Condições do WTB"). Para efeitos destes Termos e Condições, "Pacote de Viagem Wyndham" significa qualquer uma ou qualquer combinação das seguintes reservas aqui (o "Site WTB"):
(i) Estadia paga em um Hotel participante + voo;
(ii) Noite(s) Grátis em um Hotel participante ou propriedade Caesars Rewards participante + voo;
(iii) voo;
(iv) aluguel de carro;
(v) translado (transporte terrestre do aeroporto para o hotel ou hotel para o aeroporto); e
(vi) atividade(s)
(vii) cruzeiro + voo e/ou hotel (cada um "Componente de viagem" e, coletivamente, "Componentes de viagem").
2. Sem limitar o conteúdo acima exposto, os seguintes não são Componentes de Viagem e não podem ser reservados como parte de um Pacote de Viagem Wyndham: Estadias pagas em Propriedades Caesars Rewards Participantes e Destinos Participantes, e Noites Grátis em Destinos Participantes, Aluguéis de Temporada Vacasa e Chalés de Resgate. Para fins de esclarecimento, para ganhar pontos por uma parte de estadia paga de um Pacote de Viagem Wyndham, essa estadia deve ser reservada em combinação com um voo. Da mesma forma, para ganhar pontos pela parte de cruzeiro de um Pacote de Viagem Wyndham, o cruzeiro deve ser reservado em combinação com um voo e/ou hotel. (Sem limitar qualquer termo destes Termos e Condições, as Noites Grátis, mesmo quando reservadas como parte de um Pacote de Viagem Wyndham, não ganham Pontos Wyndham Rewards.) Pacotes de viagens do Wyndham que consistem em uma estadia de hotel e voo e pacotes de Viagens Wyndham que consistem em um cruzeiro e voo e/ou hotel também podem incluir componentes de viagem adicionais, e todos os outros componentes de viagem (ou seja, aluguel de carros, traslado e atividade/atividades) podem ser reservados individualmente ou juntamente com outros componentes de viagem.
3. Cancelamento:
a. Cancelamento de estadias pagas combinadas com voos: Enquanto estadias pagas e voos devem ser pagos na íntegra no momento da reserva, as pessoas podem cancelar ambos os Componentes de Viagem para um reembolso total dentro de 24 horas após a reserva (o "Período de Cancelamento") pelo Site WTB, que pode ser visitado aqui. Para fins de esclarecimento, se uma pessoa deseja cancelar um voo ou uma estadia paga reservada em conjunto como parte de um Pacote de Viagem Wyndham, ela deve cancelar ambos os Componentes de Viagem. Após o Período de Cancelamento, os componentes pagos de estadia e voo de um Pacote de Viagem Wyndham tornam-se não canceláveis e não reembolsáveis. Para obter detalhes adicionais sobre o cancelamento de um Pacote de Viagem Wyndham, consulte os Termos e Condições do WTB.
b. Cancelamento de Noite(s) Grátis juntamente com voos: Enquanto os voos devem ser pagos na totalidade e o resgate de pontos para a(s) Noite(s) Grátis(s) deve ocorrer no momento da reserva, os indivíduos podem cancelar ambos os Componentes de Viagem dentro de 24 horas após a reserva (o "Período de Cancelamento") pelo Site WTB, que pode ser visitado aqui. As Noites Grátis reservadas como parte de um Pacote de Viagem Wyndham estão sujeitas a todos os termos e condições estabelecidos na Seção III(C-1) destes Termos e Condições. Para fins de esclarecimento, se uma pessoa deseja cancelar um voo ou uma Noite Grátis reservada em conjunto como parte de um Pacote de Viagem Wyndham, ela deve cancelar ambos os Componentes de Viagem. Para obter detalhes adicionais sobre o cancelamento de um Pacote de Viagem Wyndham, consulte os Termos e Condições do WTB.
c. Cancelamento de aluguel de carros, traslados e atividades: Esses Componentes de viagem podem ser totalmente não canceláveis. Os clientes devem rever as políticas de cancelamento associadas a tais Componentes de Viagem; elas permanecerão responsáveis por todos os valores a pagar pelos Componentes de Viagem cancelados fora de suas respectivas políticas de cancelamento. Para obter mais informações, consulte os Termos e Condições do WTB.
d. Cancelamento dos cruzeiros: As políticas de cancelamento de cruzeiro variam de acordo com o cruzeiro e, em alguns casos, um cruzeiro pode não ser totalmente cancelável. Os clientes devem rever a política de cancelamento associada ao seu cruzeiro de escolha; elas permanecerão responsáveis por todos os valores a pagar pelos cruzeiros cancelados fora de suas respectivas políticas de cancelamento. Para obter mais informações, consulte os Termos e Condições do WTB.
4. Moeda de Parceiro de Viagem: Os Membros que optarem por ganhar Moeda de Parceiro de Viagem em vez de Pontos Wyndham Rewards em sua conta de Membro ganharão Moeda de Parceiro de Viagem por qualquer estadia paga que seja reservada como parte do Pacote de Férias Wyndham, de acordo com a Seção II(B) destes Termos e Condições, e Pontos Wyndham Rewards para todos os outros Componentes de Viagem que são reservados como parte do Pacote de Férias Wyndham, de acordo com a Seção II(J)(5) abaixo.
5. Como ganhar: Os Membros Wyndham Rewards que reservam e pagam por um Pacote de Viagem Wyndham de acordo com estes Termos e Condições e os Termos e Condições do WTB qualificam-se para receber Pontos Wyndham Rewards da seguinte forma.
Componente de Viagem do Pacote de Viagem Wyndham | Proporção de Ganho |
Estadia paga em um hotel participante* | De acordo com os termos e condições aplicáveis à obtenção de Estadias Qualificadas nos Hotéis Participantes nos termos da Seção II(B) destes Termos e Condições. |
Voos | 1 ponto por 1 dólar gasto apenas em passagens aéreas base, excluindo impostos, taxas e incidentais |
Cruzeiro | 1 ponto por 1 dólar gasto apenas em tarifas base, excluindo impostos, taxas e incidentais |
Aluguel de carro** | 1 ponto por 1 dólar gastos apenas na taxa base, excluindo impostos, taxas e incidentes |
Traslado (transporte terrestre do aeroporto para o hotel ou hotel para o aeroporto) | 1 ponto por 1 dólar no valor total pago |
Atividades** | 10 pontos por 1 dólar no valor total pago |
*Os hotéis ECHO SuitesSM Extended Stay by Wyndham não são Hotéis participantes. Isso significa que, embora os Membros possam reservar estadias pagas nos hotéis ECHO SuitesSM Extended Stay by Wyndham como parte de um Pacote de Viagem Wyndham, eles não ganharão Pontos Wyndham Rewards ou Moeda de Parceiro de Viagem para essa estadia.
**As taxas de ganhos de aluguel de carros reservados como parte de um Pacote de Viagem Wyndham variam de acordo com as taxas de ganhos aplicáveis quando reservado além de um Pacote de Viagem Wyndham. Consulte a Seção II(C) destes Termos e Condições para as taxas de ganhos aplicáveis à reserva de aluguel de carros além dos Pacotes de Viagem Wyndham. Dependendo dos detalhes da reserva de um Membro, esse Membro pode ganhar mais Pontos Wyndham Rewards ao reservar aluguel de carros por meio do https://www.wyndhamhotels.com/wyndham-rewards/earn/more (ou seja, além dos Pacotes de Viagem Wyndham), em vez de reservá-los como parte dos Pacotes de Viagem Wyndham. Os membros são encorajados a rever ambas as opções de reserva antes de escolher o método de reserva.
J. Cartão de Débito Wyndham Rewards
Os membros têm a oportunidade de se inscrever e adquirir um cartão de débito Wyndham Rewards. A oferta do cartão de débito Wyndham Rewards está sujeita a aprovação. Nem todos serão qualificados para receber o cartão de débito Wyndham Rewards e seus benefícios. Para mais informações sobre os termos aplicáveis, consulte os materiais fornecidos com o Contrato da Conta que você receberá ao abrir sua conta. Para informações sobre taxas, tarifas e outros custos, consulte o Contrato da Conta. Para informações sobre os benefícios associados ao uso do Cartão de Débito do Programa Wyndham Rewards, consulte os Termos do Cartão de Débito Wyndham Rewards, Contrato da Conta e os Termos e Condições de Ganhos do Wyndham Rewards.
Ganhar pontos: Os Titulares do Cartão de Débito Wyndham Rewards têm a oportunidade de ganhar pontos Wyndham Rewards por meio de determinados usos do cartão de débito. Clique aqui para mais informações sobre quais transações qualificam para o acúmulo de pontos.
Além disso, os Titulares do Cartão de Débito Wyndham Rewards receberão o Nível Gold Wyndham Rewards (como definido na Seção IV.A.1 abaixo). Sujeitos a todos os Termos e Condições, os titulares de cartão de débito continuarão sendo Membros de Nível Gold no Wyndham Rewards desde que a conta do Cartão de Débito Wyndham Rewards seja aprovada, esteja aberta e em situação regular. Aguarde de 24 a 48 horas após a abertura de conta para esta atualização ser feita para o seu Nível de Membro Wyndham Rewards. Consulte a Seção IV abaixo para ver os termos e condições completos de Nível de Membro, incluindo as vantagens disponíveis para cada Nível de Membro.
As contas do Cartão de Débito Wyndham Rewards podem apenas estar vinculadas a um (1) número de Membro Wyndham Rewards, e há um limite de um (1) Número de membro por pessoa. Várias contas do Cartão de Débito Wyndham Rewards com nomes diferentes não podem ganhar um (1) Número de membro; cada conta deve ser atribuída a seu próprio Número de membro. Somente usuários autorizados na mesma conta do Cartão de Débito Wyndham Rewards podem ganhar pontos para um (1) Número de membro.
K. Ganhar Pontos por meio do e-Rewards (disponível apenas nos Estados Unidos)
Membros que se inscreverem pela primeira vez no e-Rewards Panel pela Dynata, LLC ("e-Rewards Panel"), e concluírem sua primeira pesquisa dentro de 90 dias após a inscrição, receberão 500 pontos Wyndham Rewards. Depois disso, os Membros poderão ganhar pontos e-Rewards ao responder pesquisas on-line adicionais. Membros podem trocar seus pontos e-Rewards por pontos Wyndham Rewards e outras ofertas de recompensa. Consulte os Termos e Condições do e-Rewards para obter detalhes. O e-Rewards Panel é mantido e operado pela Dynata, LLC. O e-Rewards é uma marca registrada da Research Now Group, LLC, membro do grupo de empresas Dynata, LLC. Endereço de contato com a Dynata: 4 Research Drive, Suite 300, Shelton, Connecticut 06484 EUA.
L. Jante fora com Wyndham RewardsTM
Um Membro pode ganhar pontos Wyndham Rewards ao se inscrever no programa Jante Fora com Wyndham Rewards e realizar pedidos no local ou para viagem em restaurantes e bares participantes. Os Membros estão sujeitos aos Termos de Uso do programa Jante Fora com Wyndham Rewards e a estes Termos e Condições. Para obter mais informações sobre o programa e para se inscrever, clique aqui.
III. Resgatar
A. Redeeming Generally
- Members can redeem Wyndham Rewards points for the various forms of Free Nights more particularly described in Sections III(C-1) through (E-2) below, and the select forms of Discounted Nights with Points + Cash more particularly described in Sections III(G-1) through (I) below;
- Points will be deducted from the Member's account at the time the redemption request is made.
- All redemptions are final and rewards may not be returned for credit except as otherwise provided in these Terms and Conditions.
- All rewards are subject to availability and certain conditions and limitations established by the applicable Rewards Participant that are in effect at the time of redemption, which are incorporated by reference into these Terms and Conditions. Expiration and blackout dates may apply. Members may not be able to combine rewards with other discounts or special offers of Rewards Participants. Please refer to the "Redeem" tab on the Wyndham Rewards website, the applicable Rewards Participant's website, all applicable Terms and Conditions, and/or call Wyndham Rewards Member Services at the applicable telephone number provided here for further information.
- Only Wyndham Rewards Members can redeem points in their accounts. Certain rewards must be shipped to the Member's address on file in the Program and Members cannot designate an alternative address for such rewards. Upon the request of a Member, airline tickets and all varieties of Free Nights and Discounted Nights with Points + Cash can be issued in the name of any person designated by the Member (a “Member Designee”); provided, however, that each Member Designee is explicitly prohibited from further transfer of the applicable reward, and, unless otherwise expressly permitted by, as applicable, the airline ticket issuer or Wyndham Rewards, the redeeming Member may not substitute a new designee for the Member Designee after the initial issuance or booking has been made. Except as specifically permitted by the foregoing sentence, Members may not transfer, sell, barter or otherwise conduct any distribution of any reward or other item received in exchange for the redemption of Wyndham Rewards points (including, without limitation, any and all types of Free Nights and Discounted Nights with Points + Cash). If a Member transfers, sells, barters, distributes or uses any reward or other item received in exchange for the redemption of Wyndham Rewards points in violation of these Terms and Conditions, or otherwise for improper purposes, in each case, as determined by Sponsor in its sole and absolute discretion, Sponsor may, at its option, cancel, void, refuse to honor and/or confiscate the applicable reward or item, terminate such Member’s Member Account and/or pursue any and all other rights and remedies that may be available to it at law or in equity. Notwithstanding the foregoing, and except as may be prohibited by specific terms and conditions set forth thereon or which otherwise govern their use, gift certificates are not personalized and can be used by any person.
- Rewards will not be replaced or reissued, nor points re-credited to a Member's account if the reward is lost, stolen, or otherwise destroyed. Sponsor and its affiliates, Rewards Participants and contractors will not be responsible for rewards or correspondence which are lost or delayed by the U.S. Mail or by another delivery service. Once airline tickets or any other travel documents have been issued, it will be the Member's responsibility to make arrangements with the carrier and to pay any change fees or other penalties that might be imposed if he/she wants to change his/her itinerary.
- When a Member redeems a reward from a Rewards Participant who is also an Earning Participant under the Program, the Member will not earn Wyndham Rewards points or Travel Partner Currency on such activity.
- Rewards may change from time to time. For the most up-to-date list of rewards, see the "Redeem" tab on the Wyndham Rewards website or call Wyndham Rewards Member Services at the applicable telephone number provided here. Rewards will be offered at pre-determined point levels, set forth on the Rewards Schedule.
Members can also redeem Wyndham Rewards points for the other rewards listed on the "Redeem" tab found on the Wyndham Rewards website or by calling Wyndham Rewards Member Services at the applicable telephone number provided here. Wyndham Rewards points are not redeemable for cash. Redemption may vary by country. Please visit the "Redeem" tab on www.wyndhamrewards.com for more information.
B. Free Nights
Members can redeem points for free nights at Participating Hotels, Participating Caesars Rewards Properties, Participating Destinations, Vacasa Vacation Rentals and Redemption Cottages, as more particularly described in this Section III(B) and in Sections III(C-1) through III(E) below (each, a “Free Night”). The number of points required for a Free Night varies by property, and depends on whether or not a Member is a Wyndham Rewards Earner Card, Wyndham Rewards Earner Plus Card or Wyndham Rewards Earner Business Card account holder; the point redemption level required of a Member who does not hold such a credit card account will hereinafter occasionally be referred to individually as a property’s “Standard Redemption Amount”. Subject to all Terms and Conditions, effective September 29, 2020, any Member with a Wyndham Rewards Earner Card, Wyndham Rewards Earner Plus Card or Wyndham Rewards Earner Business Card account that is approved, open and in good standing (each, an “Earner Cardmember”), is eligible to receive a 10% discount on the Standard Redemption Amount (the “Redemption Discount”). The Redemption Discount becomes available within approximately 24-48 hours after the applicable credit card account has been opened, and thereafter is available for individual bookings only, cannot be applied to reservations made prior to a Member becoming an Earner Cardmember and can only be redeemed by the primary cardmember on the Earner Cardmember account.
B-1. Free Nights – Certain Information About Cancellation, Changes and Points Forfeiture
If a Member cancels his/her reservation for any variety of Free Night in accordance with the cancellation policy of the applicable property, all points redeemed for such award will automatically be returned to his/her account (provided they have not expired as of the date of such cancellation); reservation cancellations made outside of the applicable cancellation policy will result in forfeiture of all points redeemed for such reservation. If a change or cancellation is made on a Free Night reservation after some or all of the points redeemed for such award have expired, the expired points (a) will be forfeited; (b) will not be usable in connection with the modified reservation (in the case of a change), any future reservation or for any other purpose; and (c) will not be re-credited to the Member's account, even in cases where the change or cancellation has been made in accordance with the applicable cancellation policy.
In the event of a Free Night reservation where there is a no-show, partial use or cancellation in violation of the property’s cancellation policy, all points redeemed for such award will be forfeited and will not be re-credited to the Member’s account.
B-2. Free Nights - Qualifying Nights but not Qualified Stays
Notwithstanding anything to the contrary that may be contained in these Terms and Conditions, Free Nights qualify as Qualifying Nights for the purpose of obtaining a Member Level but do not earn Wyndham Rewards points or Travel Partner Currency.
B-3. Free Nights - Benefits Subject to Change and/or Termination
Without limiting any provision contained in these Terms and Conditions, Sponsor may modify, alter, delete or add new terms and conditions applicable to any or all varieties of Free Nights (including without limitation, by changing the number of points required for use), and/or terminate this portion of the Program in its entirety, at any time without notice.
B-4. Free Nights – other terms and conditions vary by property type.
Please note that, other than the terms and conditions set forth in Sections III(B-1) through (B-3) above, which apply to all varieties of Free Nights, the terms applicable to Free Nights vary by property type; accordingly, please be sure to consult the correct Section below for more important information that will govern your use of points for a Free Night, including, without limitation, information about blackout dates, fees and additional information about reservation cancellations. If you don’t know which Section below (i.e., III(C-1), (C-2), (D-1), (D-2), (E-1) or (E-2)) applies to the property you would like to book, please call Member Services at the applicable telephone number provided here.
C-1. Free Nights for Participating Hotels (for clarity, this Section does not apply to Trademark/Caesars co-branded properties; Free Nights for such properties are governed by Section III(C-2))
- Redemption Levels: The Standard Redemption Amount (i.e., the amount of Wyndham Rewards points that must be redeemed by Members who are not Earner Cardmembers) for one (1) Free Night at a Participating Hotel, subject to availability, with no blackout dates, is 7,500, 15,000 or 30,000 Wyndham Rewards points (depending on property); Earner Cardmembers can use the Redemption Discount to redeem 6,750, 13,500 or 27,000 Wyndham Rewards points for one (1) Free Night at a Participating Hotel, subject to availability, with no blackout dates
- Information for Earner Cardmembers booking Free Nights at Participating Hotels:
a. To redeem points for a Free Night online or on the Wyndham Hotels & Resorts app, an Earner Cardmember’s Wyndham Rewards account balance must meet or exceed the Standard Redemption Amount at the applicable Participating Hotel. For example, if an Earner Cardmember wishes to obtain one (1) Free Night at a Participating Hotel whose Standard Redemption Amount is 15,000 Wyndham Rewards points, such Earner Cardmember’s Wyndham Rewards account must contain at least 15,000 points even though such Earner Cardmember is required to redeem only 13,500 points for the Free Night. An Earner Cardmember whose Wyndham Rewards account balance falls short of the Standard Redemption Amount for the applicable Participating Hotel, but contains enough points for a Free Night there with the Redemption Discount, can obtain the Free Night by contacting Member Services at the applicable telephone number provided here.
b. Notwithstanding anything to the contrary contained in this Section III(C-1), to be eligible for the Redemption Discount for a Free Night, an Earner Cardmember must be logged into their Wyndham Rewards Member account at the time of online booking, or have provided their valid Wyndham Rewards Member account number to the agent assisting with the reservation via the official toll free reservation number of Wyndham Rewards or participating Hotel Chain.
c. When booking a Free Night with the Redemption Discount on the Wyndham Hotels & Resorts App, the number of points needed to obtain a Free Night without the Redemption Discount will be displayed; however, only the number of points required after application of the Redemption Discount will actually be withdrawn from an Earner Cardmember’s account. - The number of Wyndham Rewards points required to obtain a Free Night at a particular Participating Hotel (i.e., 7,500, 15,000 or 30,000 for Members who are not Earner Cardmembers and, 6,750, 13,500 or 27,000 for Earner Cardmembers) is based on the redemption tier of such hotel. For up-to-date redemption tier information, visit Our Locations to conduct a search. Except as otherwise set forth below with respect to all-inclusive rates, a Free Night is valid only for the room rate for one (1) single or double standard hotel room for up to the maximum occupancy of the room. A Free Night for an all-inclusive Participating Hotel applies to the room rate, plus meals and any other amenities that such hotel otherwise includes in its rate, for a maximum of two (2) guests. For clarity, Free Nights at all-inclusive Participating Hotels apply to only two (2) guests. If a Member has more than two (2) guests on a Free Night reservation at an all-inclusive Participating Hotel, Member will be charged for such additional guests’ stay, including, without limitation, their food and beverage, resort fees and taxes; such amounts will be collected directly at the property during check-in and/or check-out, in accordance with the applicable property’s policies. Members must contact the applicable property to determine the amounts payable for any such additional guests, and other relevant details.
- The Free Night is valid only for the specific hotel requested when the points are redeemed. Points will be withdrawn from the Member’s Wyndham Rewards account at the time of booking a Free Night, and certain arrival and departure restrictions may apply.
- A Member who wishes to cancel a previously booked Free Night must do so by the earlier of (a) 4:00 pm the day before a Member’s scheduled check-in date (in the time zone of the Participating Hotel), and (b) the applicable Participating Hotel’s deadline. For clarity, Participating Hotels may have policies that require cancellation prior to 4:00 pm the day before a Member’s scheduled check-in date; in such cases, the Participating Hotel’s cancellation policy will govern. The cancellation policy applicable to a Member’s Free Night will be displayed, in the case of an online reservation, or explained, in the case of a reservation made with Member Services, prior to finalization of the reservation.
- Multiple Free Nights can be combined for stays longer than one (1) night, subject to availability. Free Nights may also be used in succession with Discounted Nights with Points + Cash for stays longer than one (1) night, subject to availability, but may not be combined with any other coupon, offer or promotion for the stay. At its discretion, a Participating Hotel may require a guest who is using Free Nights and Discounted Nights with Points + Cash in succession to check out and check back in between award nights.
- A Participating Hotel's minimum length of stay requirement must be adhered to when a Member redeems Wyndham Rewards points for Free Night(s) there. In any case where a Member uses a Free Night where there is a minimum length of stay requirement, such Member must pay for the remaining nights, and/or or use additional Free Nights and/or Discounted Nights with Points + Cash pursuant to Section III(G-1) for such nights, to the extent available to such Member pursuant to these Terms and Conditions.
- A Member may book a Free Night in the name of another guest, by calling Wyndham Rewards Member Services at the applicable telephone number provided here, or by booking the Free Night online in the staying guest’s name. The staying guest in whose name the Free Night is booked is explicitly prohibited from further conveyance of the Free Night.
Certain processes and rules concerning the booking and use of Free Nights at Participating Hotels may vary by brand. See Matrix Below:
Free Night Redemption |
|
AmericInn |
Members can book at www.wyndhamrewards.com or by contacting Member Services at the applicable telephone number provided here. A Free Night for an all-inclusive Participating Hotel applies to the room rate, plus meals and any other amenities that such hotel otherwise includes in its rate, for a maximum of two (2) guests. Free Nights at all-inclusive Participating Hotels apply to only two (2) guests. Member will be charged at property’s applicable rate(s) for additional guests on the reservation. Contact property to determine the amounts payable for any such additional guests. |
PLEASE NOTE: Free Nights cannot be booked at ECHO SuitesSM Extended Stay by Wyndham hotels or for unfurnished suites at WaterWalk Extended Stay by Wyndham hotels.
C-2. Free Nights at Caesars brand properties that participate in Wyndham Rewards, including, without limitation, Trademark/Caesars co-branded properties)
- Redemption Levels: The Standard Redemption Amount (i.e., the amount of Wyndham Rewards points that must be redeemed by Members who are not Earner Cardmembers) for one (1) Free Night at a Participating Caesars Rewards Property, subject to availability is 15,000 or 30,000 Wyndham Rewards points (depending on property); Earner Cardmembers can use the Redemption Discount to redeem 13,500 or 27,000 Wyndham Rewards points for one (1) Free Night at a Participating Caesars Rewards Property, subject to availability.
- Booking Information for Earner Cardmembers:
a) To redeem points for a Caesars Free Night online and on the Wyndham Hotels & Resorts app, an Earner Cardmember’s Wyndham Rewards account balance must meet or exceed the Standard Redemption Amount for a Free Night at the desired Participating Caesars Rewards Property. For example, if an Earner Cardmember wishes to obtain one (1) Free Night at a Participating Caesars Rewards Property whose Standard Redemption Amount is 15,000 Wyndham Rewards points, such Earner Cardmember’s Wyndham Rewards account must contain at least 15,000 points even though such Earner Cardmember is required to redeem only 13,500 points for the Free Night. An Earner Cardmember whose Wyndham Rewards account balance falls short of the Standard Redemption Amount at his or her desired property, but contains enough points for a Free Night there with the Redemption Discount, can obtain the Free Night by contacting Member Services at the applicable telephone number provided here.
b) Notwithstanding anything to the contrary contained in this Section III(C-2), to be eligible for the Redemption Discount for a Free Night at a Participating Caesars Rewards Property, an Earner Cardmember must be logged into their Wyndham Rewards Member account at the time of online booking, or have provided their valid Wyndham Rewards Member account number to the agent assisting with the reservation via the official toll free reservation number of Wyndham Rewards.
c) When booking a Free Night at a Participating Caesars Rewards Property with the Redemption Discount on the Wyndham Hotels & Resorts App, the number of points needed to obtain the Free Night without the Redemption Discount will be displayed; however, only the number of points required after application of the Redemption Discount will actually be withdrawn from an Earner Cardmember’s account. - The number of Wyndham Rewards points required to obtain a Free Night at a Participating Caesars Rewards Property (i.e., 15,000 or 30,000 for Members who are not Earner Cardmembers and 13,500 or 27,000 for Earner Cardmembers) is based on the redemption tier of such property. For up-to-date redemption tier information, visit Our Locations to conduct a search. A Free Night at a Participating Caesars Rewards Property is valid only for the room rate for one (1) single or double standard hotel room for up to the maximum occupancy of the room, including local taxes but excluding resort/facility fees (i.e., per room fees charged by Participating Caesars Rewards Properties each night of a guest’s stay for the guest’s potential use of a property's equipment, amenities and/or facilities) and incidental charges (i.e., charges that may or may not be incurred by a guest depending on his or her activities at the property, such as, but not limited to, long distance telephone calls, movie rentals and room service).
- Reservations for Free Nights at Participating Caesars Rewards Properties are subject to availability. Notwithstanding anything to the contrary contained in these Terms and Conditions, blackout dates/rates apply to Free Nights at Participating Caesars Rewards Properties and will vary by property and time of year, and Free Nights are never available for Saturday night stays at either Caesars Palace Las Vegas or Nobu Hotel Caesars Palace. Members can book Free Nights at Participating Caesars Rewards Properties via www.wyndhamhotels.com/wyndham-rewards, www.wyndhamhotels.com, the Wyndham Hotels & Resorts App or the applicable Member Services telephone number provided here.
- Free Nights at Participating Caesars Rewards Properties may be used in succession with each other for stays longer than one (1) night, subject to availability (but can’t be used in succession with Discounted Nights with Points + Cash (as described in Section III(G-2) below). Free Nights at Participating Caesars Rewards Properties may not be combined with any other coupon, offer or special promotion for the stay.
- Free Nights at Participating Caesars Rewards Properties do not include resort fees, optional services (such as, but not limited to, parking or pet fees) or incidental charges (such as, but not limited to, long distance telephone calls or movie rentals). Resorts fees are charged per room, per night and vary by property. Contact the applicable property directly for specific fee amounts..
- A Member may book a Free Night at Participating Caesars Rewards Properties in the name of another guest, by booking on behalf of the staying guest via the applicable Wyndham Rewards number provided here or by booking the Free Night online in the name of the staying guest. The staying guest in whose name the Free Night is booked will be responsible for payment of the resort fees associated with the Free Night at time of check-in. The staying guest in whose name the Free Night is booked is explicitly prohibited from further conveyance of the Free Night.
- Points will be withdrawn from the Member’s Wyndham Rewards account at the time of booking a Free Night at a Participating Caesars Rewards Property.
- The cancellation policy applicable to any booking at a Participating Caesars Rewards Property is determined by such property. As such, cancellation policies vary by property and time of year. Members in the U.S. and Canada must contact Wyndham Rewards at the applicable telephone number provided here.
Any regular paid nights booked as part of a stay at a Participating Caesars Rewards Property that includes Free Nights, if cancelled within the applicable property’s cancellation policy, may be cancelled without penalty by calling the applicable telephone number provided here or visiting www.wyndhamhotels.com/wyndham-rewards. Any changes to, or cancellation of such regular paid nights occurring outside of the applicable property’s cancellation policy will result in forfeiture of the one-night deposit, including taxes, paid at the time of the booking.
D-1. Free Nights for Participating Destinations
- Redemption Levels: The Standard Redemption Amount (i.e., the amount of Wyndham Rewards points that must be redeemed by Members who are not Earner Cardmembers) for one (1) free night at a Participating Destination, subject to availability is 7,500, 15,000 or 30,000 Wyndham Rewards points per bedroom per Participating Destination (depending on property). Earner Cardmembers can use the Redemption Discount to redeem 6,750, 13,500 or 27,000 Wyndham Rewards points per bedroom for one (1) Free Night at a Participating Destination.
- Booking Information for Earner Cardmembers:
a) To redeem points for a Free Night at a Participating Destination online and on the Wyndham Hotels & Resorts app, an Earner Cardmember’s Wyndham Rewards account balance must meet or exceed the Standard Redemption Amount for a Free Night at the desired Participating Destination. For example, if an Earner Cardmember wishes to obtain one (1) Free Night at a one bedroom Participating Destination whose Standard Redemption Amount is 15,000 Wyndham Rewards points per bedroom, such Earner Cardmember’s Wyndham Rewards account must contain at least 15,000 points even though such Earner Cardmember is required to redeem only 13,500 points for the Free Night there. An Earner Cardmember whose Wyndham Rewards account balance falls short of the Standard Redemption Amount at his or her desired Participating Destination, but contains enough points for a Free Night there with the Redemption Discount, can obtain the Free Night by contacting the applicable Wyndham Rewards Wyndham Vacation Clubs number provided below in Section III(D-1)(9)(b).
b) Notwithstanding anything to the contrary contained in this Section III(D-1), to be eligible for the Redemption Discount for a Free Night at a Participating Destination, an Earner Cardmember must be logged into their Wyndham Rewards Member account at the time of online booking, or have provided their valid Member account number to the agent assisting with the reservation via the applicable Wyndham Rewards Wyndham Vacation Clubs number provided below in Section III(D-1)(9)(b).
c) When booking a Free Night with the Redemption Discount at a Participating Destination on the Wyndham Hotels & Resorts App, the number of points needed to obtain the Free Night without the Redemption Discount will be displayed; however, only the number of points required after application of the Redemption Discount will actually be withdrawn from an Earner Cardmember’s account. - The number of Wyndham Rewards points required to obtain a Free Night at a particular Participating Destination (i.e., 7,500, 15,000 or 30,000 per bedroom per unit for Members who are not Earner Cardmembers and 6,750, 13,500 or 27,000 per bedroom per unit for Earner Cardmembers) is based on the redemption tier of such property. For up-to-date redemption tier information, visit Our Locations to conduct a search. Because a Free Night at a Participating Destination requires the use of, in the case of a Member, 7,500, 15,000 points or 30,000 points per bedroom per unit, and, in the case of an Earner Cardmember, 6,750, 13,500 or 27,000 points per bedroom per unit, a Free Night at a multi-bedroom unit will require use of, in the case of a Member, more than 7,500, 15,000 or 30,000 points, and, in the case of an Earner Cardmember, more than 6,750, 13,500 or 27,000 points, as applicable. For example, a Free Night at a two (2) bedroom Participating Destination in a redemption tier that requires 15,000 points per bedroom for a Member who is not an Earner Cardmember will require such Member to use thirty thousand (30,000) points (and an Earner Cardmember to use twenty-seven thousand (27,000) points); a Free Night at a three (3) bedroom unit in the same redemption tier will require the Member who is not an Earner Cardmember to use forty-five thousand (45,000) points (and an Earner Cardmember to use forty thousand, five hundred (40,500) points), etc. For clarity, a Free Night at a Participating Destination cannot be obtained unless the Member has enough points for all bedrooms within the applicable unit; a Member cannot redeem points for less than all bedrooms and pay for the remaining bedrooms. A Free Night at a Participating Destination covers room rate only, including local taxes and resort/facility fees. Maximum occupancy limits apply.
- Reservations for Free Nights at Participating Destinations are subject to availability. Notwithstanding anything to the contrary contained in these Terms and Conditions, blackout dates/rates apply to Free Nights at Participating Destinations and will vary by property and time of year. Further, Free Nights are only available for a limited number of units at each Participating Destination. Minimum stay of two consecutive nights is required at all Participating Destinations; such requirement must be adhered to when a Member redeems Wyndham Rewards points for a Free Night at any Participating Destination. Members with a sufficient number of points to redeem for Free Night(s) at a Participating Destination for only one (1) night have the option to do so and pay for the remainder of the stay at prevailing rates. Such rates and any fees associated with the paid portion of the stay are subject to the booking policy of Club Wyndham. In the case of a stay with a paid portion at a Participating Destination, a non-refundable deposit for the first paid night, including tax, is payable at the time of booking.
- Free Nights at Participating Destinations may be used in succession with each other for stays longer than one (1) night, subject to availability (but can’t be used in succession with Discounted Nights with Points + Cash (as described in Section III(H) below). Free Nights at Participating Destinations may not be combined with any other coupon, offer or special promotion for the stay.
- Free Nights at Participating Destinations do not include daily housekeeping services or incidental charges (such as, but not limited to, long distance telephone calls or movie rentals). Housekeeping services are available for an additional fee. Contact the applicable Participating Destination directly for specific fees.
- A Member may book a Free Night at a Participating Destination in the name of another guest by booking on behalf of such other guest via the applicable Wyndham Rewards Wyndham Vacation Clubs number below (see table under Section III(D-1)(9)(b) below) or by booking the Free Night online in the name of the staying guest. The staying guest in whose name the Free Night is booked is explicitly prohibited from further conveyance of the Free Night.
- One (1) Free Night used at a Participating Destination qualifies as one (1) Qualifying Night (for purposes of obtaining Member Levels) regardless of the number of bedrooms within the applicable unit and total number of points redeemed for the Free Night. Please allow up to sixty (60) days from your date of departure for your Free Night to display as a Qualifying Night in your Member account.
- Subject to availability, Members can redeem points for Free Nights for Participating Destinations online at www.wyndhamrewards.com, so long as the Member is not combining any paid nights with such Free Night(s). Members who wish to combine their Free Night(s) at Participating Destinations with paid nights must contact Wyndham Rewards Wyndham Vacation Clubs at the applicable number below.
- Points will be withdrawn from the Member’s Wyndham Rewards account at the time of booking a Free Night at a Participating Destination.
- Free Nights at Participating Destinations may be cancelled without penalty by calling Wyndham Rewards Wyndham Vacation Clubs at 1-800-809-6480 up to seventy-two (72) hours prior to scheduled check-in.
Region of Residence |
Wyndham Rewards Vacation Clubs Telephone Number |
U.S. and Canada |
1-800-809-6480 |
Mexico |
00-800-367-8747 |
Asia |
86-400-820-8831 |
Europe and the Middle East |
00-800-367-87477 |
Any regular paid nights booked as part of a stay that includes Free Nights at Participating Destination may be cancelled without penalty by calling Wyndham Rewards Wyndham Vacation Clubs at 1-800-809-6480 up to seventy-two (72) hours prior to scheduled check-in. Any changes to, or cancellation of such regular paid nights occurring less than seventy-two (72) hours prior to scheduled check in will result in forfeiture of the one-night deposit, including taxes, paid at the time of the booking.
D-2. Free Nights for Vacasa Vacation Rentals
- Redemption Levels: The Standard Redemption Amount (i.e., the amount of Wyndham Rewards points that must be redeemed by Members who are not Earner Cardmembers) for one (1) free night at a Vacasa Vacation Rental (as defined below), subject to availability is 15,000 or 30,000 Wyndham Rewards points per bedroom per vacation rental (depending on property), subject to availability. Earner Cardmembers can use the Redemption Discount to redeem 13,500 or 27,000 Wyndham Rewards points per bedroom for one (1) Free Night at a Vacasa Vacation Rental, subject to availability. For purposes of these Terms and Conditions, “Vacasa Vacation Rentals” means all vacation rentals then offered by Vacasa LLC.
- Booking Information for Earner Cardmembers: Notwithstanding anything to the contrary contained in this Section III(D-2), to be eligible for the Redemption Discount for a Vacasa Free Night at a Vacasa Vacation Rental, an Earner Cardmember must provide their valid Member account number to the agent assisting with the reservation via the applicable Vacasa Vacation Rentals number provided below in Section III(D-2)(9). To book a Free Night at a Vacasa Vacation Rental with the Redemption Discount, an Earner Cardmember must call Wyndham Rewards Vacasa Vacation Rentals at 1-866-996-7937; such reservations cannot be made on the Wyndham Hotels & Resorts website or App.
- Because a Free Night at a Vacasa Vacation Rental requires the use of, in the case of a Member, 15,000 or 30,000 points per bedroom per unit, and, in the case of an Earner Cardmember, 13,500 or 27,000 points per bedroom per unit, a Free Night at a multi-bedroom unit will require use of, in the case of a Member, more than 15,000 or 30,000 points, and, in the case of an Earner Cardmember, more than 13,500 or 27,000 points, as applicable. For example, a Free Night at a two (2) bedroom Vacasa Vacation Rental in a redemption tier that requires 15,000 points per bedroom will require a Member who is not an Earner Cardmember to use thirty thousand (30,000) points (and an Earner Cardmember to use twenty-seven thousand (27,000) points); a Free Night at a three (3) bedroom unit in the same redemption tier will require the Member who is not an Earner Cardmember to use forty-five thousand (45,000) points (and an Earner Cardmember to use forty thousand, five hundred (40,500) points), etc. For clarity, a Free Night at a Vacasa Vacation Rental cannot be obtained unless the Member has enough points for all bedrooms within the applicable unit; a Member cannot redeem points for less than all bedrooms and pay for the remaining bedrooms. A Free Night at a Vacasa Vacation Rental covers room rate, local taxes, and resort/facility, reservation and cleaning fees. Maximum occupancy limits apply.
- Reservations for a Free Night at a Vacasa Vacation Rental are subject to availability and minimum age requirements may apply. Notwithstanding anything to the contrary contained in these Terms and Conditions, blackout dates/rates apply to Free Nights at Vacasa Vacation Rentals and will vary by property and time of year. Minimum length of stay requirements vary by Vacasa Vacation Rental. The minimum length of stay requirement of a Vacasa Vacation Rental must be adhered to when a Member redeems Wyndham Rewards points for a Free Night at such property. Free Nights at Vacasa Vacation Rentals must be booked at least two (2) nights in advance and no more than six monhs in advance of check-in.
- Free Nights at Vacasa Vacation Rentals may be used in succession with each other, subject to availability. Free Nights at Vacasa Vacation Rentals may not be combined with any other coupon, offer or special promotion for the stay.
- Free Nights at Vacasa Vacation Rentals do not include customer requested daily housekeeping services or incidental charges (such as, but not limited to, long distance telephone calls, movie rentals, pet fees, pool heat, room service, food/beverage or early check-in/late checkout fees). Housekeeping services are available for an additional fee. Contact Wyndham Rewards Vacasa Vacation Rentals at 1-800-441-1034 for specific fees and their due dates.
- A Member may book a Free Night at a Vacasa Vacation Rental in the name of another guest by booking on behalf of such other guest via the applicable Wyndham Rewards Vacasa Vacation Rentals applicable number in Section III(D-2)(9) below. The staying guest in whose name the Free Night is booked is explicitly prohibited from further conveyance of the Free Night.
- Notwithstanding anything to the contrary that may be contained in these Terms and Conditions, Free Nights at Vacasa Vacation Rentals qualify as Qualifying Nights for the purpose of obtaining a Member Level but do not earn points or Travel Partner Currency. One (1) Free Night at a Vacasa Vacation Rental qualifies as one (1) Qualifying Night regardless of the number of bedrooms within the unit, and total number of points redeemed for the Free Night at the applicable property. Please allow up to sixty (60) days from your date of departure for your Free Night to appear as a Qualifying Night in the Member Level section of your Member account.
- Room types vary by Vacasa Vacation Rental. Members in the US and Canada must contact Wyndham Rewards Vacasa Vacation Rentals at 1-800-441-1034 to determine whether a Free Night is available at a Vacasa Vacation Rental on such Member’s desired date; Members outside of the US and Canada should use the applicable telephone number for Wyndham Rewards Member Services provided here to check availability.
- Points will be withdrawn from the Member’s Wyndham Rewards account at the time of booking a Free Night at a Vacasa Vacation Rental.
- A Free Night at a Vacasa Vacation Rental can only be cancelled thirty-one (31) days or more prior to scheduled check-in. Any attempted cancellation of a Free Night at a Vacasa Vacation Rental thirty (30) days or less prior to scheduled check-in will result in the forfeiture of all points redeemed for such award. Members in the U.S. and Canada must contact Wyndham Rewards Vacasa Vacation Rentals at 1-800-441-1034 to cancel or change their Free Night(s); Members outside of the US and Canada must use the applicable telephone number provided here for Wyndham Rewards Member Services to cancel or change their Free Night(s). If a Member cancels his/her reservation through Wyndham Rewards Vacasa Vacation Rentals thirty-one (31) days or more prior to scheduled check-in, all points redeemed for the Free Night(s) will automatically be returned to his or her account (provided they have not expired as of the date of such cancellation).
E. Free Nights for Redemption Cottages
- Redemption Levels: The Standard Redemption Amount (i.e., the amount of Wyndham Rewards points that must be redeemed by Members who are not Earner Cardmembers) for one (1) free night at a Redemption Cottage (as defined below), is 15,000 Wyndham Rewards points per bedroom per Redemption Cottage. Earner Cardmembers can use the Redemption Discount to redeem 13,500 Wyndham Rewards points per bedroom for one (1)Free Night at a Redemption Cottage, subject to availability. For purposes of these Terms and Conditions, “Redemption Cottages” means all accommodations that can be found on www.chooseacottage.co.uk.wr2.
- Booking Information for Earner Cardmembers: Notwithstanding anything to the contrary contained in this Section III(E), to be eligible for the Redemption Discount for a Free Night at a Redemption Cottage, an Earner Cardmember must provide their valid Member account number to the agent assisting with the reservation via the applicable Wyndham Rewards Wyndham Vacation Rentals (UK) number provided below in Section III(E)(10). To book a Free Night with the Redemption Discount at a Redemption Cottage, an Earner Cardmember must call Wyndham Rewards Vacation Rentals (UK) at 1-866-232-8628; such reservations cannot be made on the Wyndham Hotels & Resorts website or App.
- The number of Wyndham Rewards points required to obtain a Free Night at a particular Redemption Cottage is 15,000 per bedroom per unit for Members who are not Earner Cardmembers and 13,500 per bedroom per unit for Earner Cardmembers. Because a Free Night at a Redemption Cottage requires, in the case of a Member, the use of 15,000 points per bedroom per cottage, and, in the case of an Earner Cardmember, 13,500 points per bedroom per cottage, a Free Night at a multi-bedroom cottage will require use of, in the case of a Member, more than 15,000 points, and, in the case of an Earner Cardmember, more than 13,500 points. For example, a Free Night at a two (2) bedroom Redemption Cottage for a Member who is not an Earner Cardmember will require such Member to use thirty thousand (30,000) points (and an Earner Cardmember to use twenty-seven thousand (27,000) points); a Free Night at a three (3) bedroom Redemption Cottage will require the Member who is not an Earner Cardmember to use forty-five thousand (45,000) points (and an Earner Cardmember to use forty thousand, five hundred (40,500) points), etc. For clarity, a Free Night at a Redemption Cottage cannot be obtained unless the Member has enough points for all bedrooms within the applicable cottage; a Member cannot redeem points for less than all bedrooms and pay for the remaining bedrooms. A Free Night at a Redemption Cottage covers room rate, local taxes and booking fee. Free Nights at Redemption Cottages do not include, in some cases, linen, fuel and pet charges. Charges for incidentals such as, but not limited to, long distance telephone calls or movie rentals, are also not included. Contact the Redemption Cottage directly for specific fees. Maximum occupancy limits apply.
- Reservations for a Free Night at a Redemption Cottage are subject to availability. Notwithstanding anything to the contrary contained in these Terms and Conditions, blackout dates/rates apply to Free Nights at Redemption Cottages and will vary by Redemption Cottage and time of year. Minimum length of stay requirements vary by Redemption Cottage; however, all Redemption Cottages have a minimum stay requirement of at least two consecutive nights at the same Redemption Cottage. The minimum stay requirement of a Redemption Cottage must be adhered to when a Member redeems Wyndham Rewards points for a Free Night at such property. Members with a sufficient number of points to redeem for Free Night(s) at a Redemption Cottage for only one (1) night have the option to do so and pay for the remainder of the stay at prevailing rates. Such rates and any fees associated with the paid portion of the stay are subject to the conditions found at www.cottages.com/legal/booking-conditions and payable in Sterling. Please inquire about such rates and fees at the time of your Free Night(s) booking. Travel insurance is not available from Vacation Rentals (UK).
- Free Nights at Redemption Cottages may be used in succession with each other for stays longer than one (1) night, subject to availability. Free Nights at Redemption Cottages may not be combined with any other coupon, offer or special promotion for the stay.
- A Member may book a Free Night at a Redemption Cottage in the name of another guest by booking on behalf of such other guest via the applicable Wyndham Rewards Vacation Rentals (UK) number located in Section III(E)(10) below. The staying guest in whose name the Free Night is booked is explicitly prohibited from further conveyance of the Free Night.
- Notwithstanding anything to the contrary that may be contained in these Terms and Conditions, Free Nights at Redemption Cottages qualify as Qualifying Nights for the purpose of obtaining a Member Level but do not earn Wyndham Rewards points or Travel Partner Currency. One (1) Free Night at a Redemption Cottage qualifies as one (1) Qualifying Night regardless of the number of bedrooms within the unit, and total number of points redeemed for the Free Night at the applicable property. Please allow up to sixty (60) days from your date of departure for your Free Night to appear as a Qualifying Night in the Member Level section of your Member account.
- Accommodations vary by Redemption Cottage. Members in the US and Canada must contact Wyndham Rewards Vacation Rentals (UK) at 1-866-232-8628 to determine whether a Free Night is available at a Redemption Cottage on such Member’s desired date; Members outside of the US and Canada should use the applicable telephone number for Wyndham Rewards Member Services (provided here) to check availability.
- Points will be withdrawn from the Member’s Wyndham Rewards account at the time of booking a Free Night at a Redemption Cottage.
- Cancellation policies are subject to the conditions found at www.cottages.com/legal/booking-conditions and may vary by Redemption Cottage and time of year. As such, cancellation policies vary by property and time of year, and certain Redemption Cottage reservations may not be cancellable or changeable at all – meaning that all points redeemed, and any amounts paid and payable in connection with any paid nights included in such reservation, will be forfeited and/or owed by the Member, as applicable, in the event of a cancellation or change to such reservation. Other Redemption Cottages may require long lead times to cancel or change a reservation and/or allow for only partial return of points, partial reimbursement of any advanced payments and/or partial forgiveness of any amounts payable, as applicable, in the event of a cancellation or change to such reservation. Members in the U.S. and Canada must contact Wyndham Rewards Vacation Rentals (UK) at 1-866-232-8628 for the applicable cancellation policy; Members outside of the US and Canada must use the applicable telephone number for Wyndham Rewards Member Services (provided here) to inquire.
F. Discounted Nights with Points + Cash
Members can combine the redemption of Wyndham Rewards points with the payment of cash for discounted nights at Participating Hotels, Participating Caesars Rewards Properties and Participating Destinations, as more particularly described in this Section III(F) and Section III(H) below (“Discounted Nights with Points + Cash”). Notwithstanding anything to the contrary contained herein, not all Participating Hotels, Participating Caesars Hotels and Participating Destinations participate in the Discounted Night with Points + Cash program at all times.
F-1. Discounted Nights with Points + Cash – certain information about cancellation, changes and point forfeiture
If a Member cancels his/her reservation for any variety of Discounted Nights with Points + Cash through Wyndham Rewards Member Services or online at WyndhamRewards.com in accordance with the applicable cancellation policy of the applicable property, all points redeemed for such award will automatically be returned to his/her account (provided they have not expired as of the date of such cancellation); reservation cancellations made outside of the applicable cancellation policy will result in forfeiture of all points for such reservation and an obligation for Member to pay the cash portion of the cancelled award reservation. If a change or cancellation is made on a Discounted Night with Points + Cash reservation after some or all of the points redeemed for such award have expired, the expired points (a) will be forfeited; (b) will not be usable in connection with the modified reservation (in the case of a change), any future reservation or for any other purpose; and (c) will not be re-credited to the Member's account, even in cases where the change or cancellation has been made in accordance with the applicable cancellation policy.
In the event of a Discounted Night with Points + Cash reservation where there is a no-show, partial use or cancellation in violation of the property’s cancellation policy, all points redeemed for such award will be forfeited and will not be re-credited to the Member’s account, and Member will be held responsible for payment of the cash portion of the cancelled award reservation.
F-2. Discounted Nights with Points + Cash -- Qualifying Nights but not Qualified Stays
Notwithstanding anything to the contrary that may be contained in these Terms and Conditions, Discounted Nights with Points + Cash qualify as Qualifying Nights for the purpose of obtaining a Member Level but (i) only Discounted Nights with Points + Cash at Participating Properties can earn Wyndham Rewards points and (ii) only Discounted Nights with Points + Cash at Participating Hotels can earn Travel Partner Currency. In addition, one (1) Discounted Night with Points + Cash used at a Participating Destination qualifies as one (1) Qualifying Night regardless of the number of bedrooms within the applicable property. Please allow up to sixty (60) days from your date of departure for your Discounted Night with Points + Cash at a Participating Destination to appear as a Qualifying Night in the Member Level section of your Member account.
F-3. Discounted Nights with Points + Cash – benefits subject to change and/or termination
Without limiting any provision contained in these Terms and Conditions, Sponsor may modify, alter, delete or add new terms and conditions applicable to any or all varieties of Discounted Nights with Points + Cash (including without limitation, by changing the number of points required for use), and/or terminate this portion of the Program in its entirety, at any time without notice.
F-4.
Please note that, other than the terms and conditions set forth in Sections III(F-1) through (F-3) above, which apply to all varieties of Discounted Nights with Points + Cash, the terms applicable to Discounted Nights with Points + Cash vary by property type; accordingly, please be sure to consult the correct Section below for important information that will govern your use of points for this type of award, including, without limitation, information about blackout dates, fees and additional information about reservation cancellations. If you don’t know which Section below (i.e., III(G-1), (G-2), (H), or (I)) applies to the property you would like to book, please call Member Services at the applicable telephone number provided here.
G-1. Discounted Nights with Cash + Points for Participating Hotels (for clarity, this Section does not apply to Trademark/Caesars co-branded properties; Discounted Nights with Cash + Points for such properties are governed by Section II(G-2))
- Intentionally omitted.
- A Member has the option to redeem 750, 1,000, 1,500, 2,000, 3,000, 4,000 or 6,000 Wyndham Rewards points and pay cash to obtain a Discounted Night with Points + Cash at a Participating Hotel, subject to its participation in the Discounted Night with Points + Cash program and availability. The Discounted Night with Points + Cash options at a particular Participating Hotel is based on the redemption tier of such property. For up-to-date redemption tier information, visit to conduct a search. Except as otherwise set forth below, a Discounted Night with Points + Cash is valid only for the room rate (excluding taxes) for one (1) single or double standard hotel room for up to the maximum occupancy of the room. A Discounted Night with Points + Cash for an all-inclusive Participating Hotel applies to the room rate (excluding taxes), plus meals and any other amenities that such hotel otherwise includes in its rate, for a maximum of two (2) guests. For clarity, Discounted Nights with Points + Cash at all-inclusive Participating Hotels apply to only two (2) guests. If a Member has more than two (2) guests on a Discounted Night with Points + Cash reservation at an all-inclusive Participating Hotel, Member will be charged for such additional guests’ stay, including, without limitation, their food and beverage, resort fees and taxes; such amounts will be collected directly at the property during check-in and/or check-out, in accordance with the applicable property’s policies. Members must contact the applicable property to determine the amounts payable for any such additional guests, and other relevant details. The amount of cash required for a Discounted Night with Points + Cash at any given Participating Hotel will vary by Participating Hotel. Members may perform a hotel search on http://www.wyndhamrewards.com to determine whether a Participating Hotel is participating in the Discounted Night with Points + Cash program on the Member's desired dates, and for more information on a Participating Hotel's applicable cash payment levels. The cash portion of the Discounted Night with Points + Cash must be paid in the Participating Hotel's local currency and can be made with any form of payment accepted by the Participating Hotel, which may include cash, credit card and/or check.
- Discounted Nights with Points + Cash are valid only for the specific Participating Hotel requested when redeemed. The points redemption required for a Discounted Night with Points + Cash occurs at time of reservation, and the cash payment required for a Discounted Night with Points + Cash will be made at check-out. Certain arrival and departure restrictions may apply to use a Discounted Night with Points + Cash. Rooms are subject to availability.
- A Member who wishes to cancel a previously booked Discounted Night with Points + Cash at a Participating Hotel must do so by the earlier of (a) 4:00 pm the day before a Member’s scheduled check-in date (in the time zone of the Participating Hotel), and (b) the applicable Participating Hotel’s deadline. For clarity, Participating Hotels may have policies that require cancellation prior to 4:00 pm the day before a Member’s scheduled check-in date; in such cases, the Participating Hotel’s cancellation policy will govern. The cancellation policy applicable to a Member’s Discounted Night with Points + Cash will be displayed, in the case of an online reservation, or explained, in the case of a reservation made with Member Services, prior to finalization of the reservation. See Section III(F-1) for more information on the cancellation of Discounted Nights with Points + Cash.
- Multiple Discounted Nights with Points + Cash can be combined for stays longer than one (1) night at Participating Hotels, subject to their participating in the Discounted Nights with Points + Cash program and availability. Discounted Nights with Points + Cash at Participating Hotels may also be used in succession with Free Nights for stays longer than one (1) night, subject to availability. At its discretion, a Participating Hotel may require a guest who is using Discounted Nights with Points + Cash and Free Nights in succession to check out and check back in between award nights. Discounted Nights with Points + Cash may not be combined with any other coupon, offer or special promotion for the stay.
- A Participating Hotel's minimum length of stay requirement must be adhered to when a Member uses a Discounted Night with Points + Cash at such hotel. In any case where a Member uses a Discounted Night with Points + Cash where there is a minimum stay requirement, such Member must pay for the remaining nights, and/or or use additional Discounted Nights with Points + Cash and/or Free Nights for such nights, to the extent available to such Member pursuant to these Terms and Conditions.
- A Member may book a Discounted Night with Points + Cash at a Participating Hotel in the name of another guest by calling Wyndham Rewards Member Services at the applicable telephone number provided here, or by booking the Discounted Night with Points + Cash online, on behalf of such other guest. The person to whom the Discounted Night with Points + Cash has been transferred will be responsible for the cash payment at check-out; however, the Member whose points were redeemed for the Discounted Night with Points + Cash will receive any Wyndham Rewards points or Travel Partner Currency, as applicable, that are awardable for it in accordance with these Terms and Conditions. The staying guest in whose name the Discounted Night with Points + Cash is booked is explicitly prohibited from further conveyance of the Discounted Night with Points + Cash.
- Total cash value Member will be charged in addition to Wyndham Rewards points redeemed for the Discounted Night with Points + Cash at a Participating Hotel will be shown during the booking process before purchase.
- Certain processes and rules concerning the booking and use of Discounted Nights with Points + Cash at Participating Hotels may vary by brand. See Matrix Below:
Discounted Nights with Points + Cash Redemption
AmericInn
Baymont Inns and Suites
Days Inn
Dazzler
Dolce Hotels and Resorts
Esplendor
Howard Johnson
Hawthorn Suites by Wyndham
La Quinta
Microtel Inn & Suites by Wyndham
Ramada
Registry Collection
Super 8
Trademark
Travelodge
TRYP
Vienna House by Wyndham Wingate by Wyndham
WaterWalk Extended Stay by Wyndham Wyndham Alltra
Wyndham Garden
Wyndham Grand
Wyndham Hotels and Resorts
Members can book at www.wyndhamrewards.com or by contacting Member Services at the applicable telephone number provided here.
In most cases, the Discounted Nights with Points + Cash is valid for the room rate for one single or double standard hotel room up to the maximum occupancy of the room. Taxes and fees are not included.
Credit card is required to book a Discounted Night with Points + Cash.
All other charges and expenses must be paid for by the Member.A Discounted Night with Points + Cash for an all-inclusive Participating Hotel applies to the room rate (excluding taxes), plus meals and any other amenities that such hotel otherwise includes in its rate, for a maximum of two (2) guests. Discounted Nights with Points + Cash at all-inclusive Participating Hotels apply to only two (2) guests. Member will be charged at property’s applicable rate(s) for additional guests on the reservation. Contact property to determine the amounts payable for any such additional guests.
PLEASE NOTE: Discounted Nights with Points + Cash cannot be booked at ECHO SuitesSM Extended Stay by Wyndham hotels or for unfurnished suites at WaterWalk Extended Stay by Wyndham hotels.
G-2. Discounted Nights with Points + Cash for Caesars Participating Properties (for clarity, this Section applies to Discounted Nights with Points + Cash at any Caesars brand property that participates in Wyndham Rewards, including, without limitation, Trademark/Caesars co-branded properties)
- Intentionally omitted.
- A Member has the option to redeem 2,000, 3,000, 4,000 or 6,000 Wyndham Rewards points and pay cash to obtain a Discounted Night with Points + Cash at a Participating Caesars Rewards Property, subject to its participation in the Discounted Night with Points + Cash program and availability. The Discounted Night with Points + Cash options at a particular Participating Caesars Rewards Property is based on the redemption tier of such property. For up-to-date redemption tier information, visit to conduct a search. A Discounted Night with Points + Cash at a Participating Caesars Rewards Property is valid only for the room rate (excluding taxes) for one (1) single or double standard hotel room for up to the maximum occupancy of the room. A Discounted Night with Points + Cash at a Participating Caesars Rewards Property does not include resort fees (i.e., per room fees charged by Participating Caesars Rewards Properties each night of a guest’s stay for the guest’s potential use of a property's equipment, amenities and/or facilities) or incidental charges (i.e., charges that may or may not be incurred by a guest depending on his or her activities at the property, such as, but not limited to, long distance telephone calls, movie rentals and room service). The amount of cash required for a Discounted Night with Points + Cash at a Participating Caesars Rewards Property will vary by property. Members may perform a hotel search on http://www.wyndhamrewards.com to determine whether a Participating Caesars Rewards Property is participating in the Discounted Night with Points + Cash program on the Member's desired dates, and for more information on a Participating Caesars Rewards Property’s cash payment levels. In the case of a stay at a Participating Caesars Rewards Property that consists only of Discounted Nights with Points + Cash, an advanced deposit in an amount equal to the applicable cash amount payable for the first night’s stay (plus applicable taxes), made by credit card, is required at time of booking, with the remaining balance for the stay due at time of check-in. In the case of a stay at a Participating Caesars Rewards Property that includes one or more Discounted Nights with Points + Cash and one or more fully paid nights, a deposit for the first fully paid night, including tax, is payable at the time of booking. All amounts owed in connection with a Discounted Night with Points + Cash must be paid in the Participating Caesars Rewards Property’s local currency, and can be made with any form of payment accepted by the applicable property, which may include cash, credit card and/or check.
- Discounted Nights with Points + Cash at Participating Caesars Rewards Properties may be used in succession with each other for stays longer than one (1) night, subject to availability, but can’t be used in succession with Free Nights (as described in Section III(C-2) above). Discounted Nights with Points + Cash at Participating Caesars Rewards Properties may not be combined with any other coupon, offer or special promotion for the stay.
- Discounted Nights with Points + Cash at Participating Caesars Rewards Properties do not include resort fees, optional services (such as, but not limited to, parking or pet fees) or incidental charges (such as, but not limited to, long distance telephone calls or movie rentals). Resorts fees are charged per room per night and vary by property. Contact the applicable property directly for specific fee amounts. Discounted Nights with Points + Cash at Participating Caesars Rewards Properties are valid only for the specific property requested when redeemed. The points redemption required for a Discounted Night with Points + Cash at a Participating Caesars Rewards Property, along with the payment of the deposit described in Section III(G-2)(2) above, occurs at time of reservation.
- A Member may book a Discounted Nights with Points + Cash at a Participating Caesars Rewards Property in the name of another guest, by booking on behalf of such other guest, either via the applicable Wyndham Rewards telephone number provided here, or by booking the Discounted Night with Points + Cash online, and paying the deposit described in Section III(G-2)(2) above. The person to whom the Discounted Night with Points + Cash has been transferred will be responsible for the payment of the remaining balance for the stay at time of check-in; however, the Member whose points were redeemed for the Discounted Night with Points + Cash will receive any Wyndham Rewards points that are awardable for it in accordance with these Terms and Conditions. The staying guest in whose name the Discounted Night with Points + Cash is booked is explicitly prohibited from further conveyance of the Discounted Night with Points + Cash.
- Notwithstanding anything to the contrary that may be contained in these Terms and Conditions, Discounted Nights with Points + Cash at Participating Caesars Rewards Properties qualify as Qualifying Nights for the purpose of obtaining a Member Level. Please allow up to sixty (60) days from your date of departure for your Discounted Night with Points + Cash to display as a Qualifying Night in your Member account.
- The cancellation policy applicable to any booking at a Participating Caesars Rewards Property is determined by such property. As such, cancellation policies vary by property and time of year. Members in the U.S. and Canada must contact Wyndham Rewards at 1-866-996-737 for the applicable cancellation policy; Members outside of the US and Canada must use the applicable telephone number provided here for Wyndham Rewards Member Services to inquire.
Any regular paid nights booked as part of a stay at a Participating Caesars Rewards Property that includes Discounted Nights with Points + Cash, if cancelled within the applicable property’s cancellation policy, may be cancelled without penalty by calling Wyndham Rewards at 1-866-996-7937 or visiting www.wyndhamrewards.com. Any changes to, or cancellation of such regular paid nights occurring outside of the applicable Participating Caesars Rewards Property’s cancellation policy will result in forfeiture of the one-night deposit, including taxes, paid at the time of the booking. See Section III(F-1) for more information regarding cancellation of Discounted Nights with Points + Cash.
H. Discounted Nights with Points + Cash for Participating Destinations
- Members can also redeem 750, 1,000, 1,500, 2,000, 3,000, 4,000 or 6,000 Wyndham Rewards points and pay cash per bedroom per Participating Destination for a Discounted Night with Points + Cash at such properties, subject to their participation in the Discounted Night with Points + Cash program and availability, as well as all terms and conditions set forth in this Section H. The Discounted Night with Points + Cash options at a particular Participating Destination is based on the redemption tier of such property. For up-to-date redemption tier information, visit to conduct a search. Because a Discounted Night with Points + Cash at a Participating Destination requires the use of 1,500, 3,000 points or 6,000 points plus cash per bedroom per unit, a Discounted Night with Points + Cash at a multi-bedroom unit will require the use of more than 1,500, 3,000 points or 6,000 points, as applicable. For example, a night at a two (2) bedroom Participating Destination in a redemption tier that requires 3,000 points per bedroom per unit will require use of 6,000 points plus a cash payment. For clarity, a Discounted Night with Points + Cash at a Participating Destination cannot be obtained unless the Member has enough points for all bedrooms within the applicable unit; a Member cannot redeem points for less than all bedrooms and pay for the remaining bedrooms. A Discounted Night with Points + Cash covers a portion of the room rate only, excluding taxes. Maximum occupancy limits apply.
- Reservations for a Discounted Night with Points + Cash at a Participating Destination are subject to availability. Notwithstanding anything to the contrary contained in these Terms and Conditions, blackout dates apply to Discounted Nights with Points + Cash at Participating Destinations and will vary by Participating Destination. Further, Discounted Nights with Points + Cash are only available at a limited number of units at each Participating Destination. Minimum stay of two consecutive nights is required at all Participating Destinations; such requirement must be adhered to when a Member redeems Wyndham Rewards points for a Discounted Night with Points + Cash at a Participating Destination. Members with a sufficient number of points to redeem for a Discounted Night with Points + Cash at a Participating Destination for only one (1) night have the option to do so and pay for the remainder of the stay at prevailing rates. In the case of a stay at a Participating Destination that consists only of Discounted Nights with Points + Cash, an advanced deposit in an amount equal to the applicable cash amount payable for the first night’s stay (plus applicable taxes), made by credit card, is required at time of booking, with the remaining balance for the stay due at time of check-in. In the case of a stay at a Participating Destination that includes one or more Discounted Nights with Points + Cash and one or more fully paid nights, a deposit for the first fully paid night, including tax, is payable at the time of booking.
- Discounted Nights with Points + Cash at Participating Destinations may be used in succession with each other for stays longer than one (1) night, subject to availability (but can’t be used in succession with Free Nights (as defined in Section III(D-1)(1) above). Discounted Nights with Points + Cash at Participating Destinations may not be combined with any other coupon, offer or special promotion for the stay.
- A Member may book a Discounted Night with Points + Cash at a Participating Destination in the name of another guest by booking on behalf of such other guest via the applicable Wyndham Rewards Wyndham Vacation Clubs number (see table in Section III(H)(7)(b) below) or by booking the Discounted Night with Points + Cash online. The person to whom the Discounted Night with Points + Cash has been transferred will be responsible for the remaining balance for the stay (if any) at time of check-in; however, the Member whose points were redeemed for the Discounted Night with Points + Cash will receive any Wyndham Rewards points that are awardable for it in accordance with these Terms and Conditions. The staying guest in whose name the Discounted Night with Points + Cash is booked is explicitly prohibited from further conveyance of the Discounted Night with Points + Cash.
- Discounted Nights with Points + Cash at Participating Destinations do not include taxes, daily housekeeping services or incidental charges (such as, but not limited to, long distance telephone calls or movie rentals). Housekeeping services are available for an additional fee. Contact the Participating Destinations directly for specific fees.
- Room types and amount of cash required for award vary by property. The cash portion of the Discounted Night with Points + Cash and the taxes associated with such cash portion must be paid in the local currency of the applicable property, by a payment method accepted by such property.
- Subject to availability, Members can redeem points for Discounted Nights with Points + Cash at Participating Destinations online at www.wyndhamrewards.com, so long as the Member is not combining any regular, paid nights with such Discounted Night(s) with Points + Cash. Members who wish to combine their Discounted Night(s) with Points + Cash at such properties with regular, paid nights must contact Wyndham Rewards Wyndham Vacation Clubs at the applicable number below.
Region of Residence |
Wyndham Rewards Wyndham Vacation Clubs Telephone Number |
U.S. and Canada |
1-800-809-6480 |
Mexico |
00-800-367-8747 |
Asia |
86-400-820-8831 |
Europe and the Middle East |
00-800-367-87477
|
-
9. In addition to the required advanced deposit described in Section III(H)(2) above, a credit card is required for all reservations made at a Participating Destination to hold a $150.00 refundable security deposit at check-in.
-
Reservations for a Discounted Night(s) with Points + Cash may be cancelled without penalty by calling Wyndham Rewards Wyndham Vacation Clubs at 1-800-809-6480 up to seventy-two (72) hours prior to scheduled check-in. See Section III(F-1) for more information on the cancellation of Discounted Nights with Points + Cash.
I. Redeeming for Participating Partner Travel Program Currency
Wyndham Rewards Members who are members of certain participating partner travel rewards programs may redeem their Wyndham Rewards points for the applicable currency in these programs. See the list of current participating partner travel programs and redemption options. When redeeming Wyndham Rewards points for partner travel rewards, Members are subject to the following:
- The terms and conditions of the participating partner travel program govern the redemption, expiration and distribution of the travel program's points or earnings.
- Once Wyndham Rewards points have been redeemed for partner travel rewards points or earnings, they cannot be returned for credit to the Member's Wyndham Rewards account.
- The names of the participating partner travel rewards programs are the registered trademarks of such carriers.
J. Redeeming for Merchandise, Subscriptions, Tickets and Membership Rewards
Redeeming in the United States and Canada
- Members can redeem points for merchandise, subscriptions, tickets and membership rewards.
- Merchandise, subscriptions, tickets and memberships can only be shipped, as applicable, within the continental United States, Hawaii, Alaska, Puerto Rico and Canada unless otherwise noted.
- Merchandise, subscriptions, tickets and membership rewards are subject to any terms and conditions stated thereon, and/or otherwise imposed on their use by the applicable third party manufacturer or issuer.
- Items offered in connection with the Program are subject to change without prior notice.
- Should a product be discontinued or withdrawn, Sponsor may substitute a product of equivalent value, if available, or cancel your order and make an appropriate refund.
- Accidental typographical errors sometimes occur in merchandise, subscription, ticket and membership descriptions and product values. In this event, Sponsor reserves the right to notify the Member of the correct description or value before merchandise, subscription or membership, as applicable, is shipped.
- Sponsor cannot accept responsibility for delays or inability to fulfill for any cause beyond its control, such as fire, explosion, action of the elements, strikes or other differences with workers; restrictions or restraints imposed by law, rules or other order of public authority; or interruption of transportation.
- The manufacturers' warranty, if any, applies to all items offered.
Redeeming outside the United States and Canada
- Members can redeem points for merchandise, subscription and membership rewards.
- Merchandise, subscription or membership is subject to availability and shipping restrictions apply based on member residence. Most merchandise should ship within six (6) weeks from the date of redemption request.
- The manufacturers' warranty, if any, applies to all items offered.
- See the "Redeem" tab on the Wyndham Rewards website or call Wyndham Rewards Member Services at the applicable telephone number provided here for details.
K. Redeeming for Retail Gift Cards
Redeeming in the United States and Canada
- Members can use Wyndham Rewards points to redeem for retail gift cards ("Retail Gift Cards").
- Retail Gift Cards will generally arrive within 7-10 business days from the redemption request but may take longer during peak holiday seasons.
- Retail Gift Cards must be presented to the retail gift card providers ("Retailers") when utilized and can only be used once. Mechanical reproductions, copies or facsimiles will not be accepted.
- Retailers are neither affiliated with, nor are they sponsors of the Wyndham Rewards Program. Except to the extent otherwise required by law or specifically authorized by the individual Retailers, Retail Gift Cards are not redeemable for cash, cannot be returned for a cash refund and will not be replaced if lost or stolen.
- See legal terms and conditions, restrictions and exceptions applicable to Retail Gift Card use and redemption in the individual Retailers' websites or to the extent applicable, on the back of the Retail Gift Card.
Redeeming outside the United States and Canada
- Retail Gift Cards, stored value cards and tickets to events and cinemas will generally be issued within six (6) weeks from the date of redemption request.
- Retail Gift Cards, stored value cards and events/movie tickets must be presented to the Rewards Participant when used and can only be used according to the terms of the Rewards Participant. Mechanical reproductions, copies or facsimiles will not be accepted.
- For additional details, see the Redeem tab of www.wyndhamrewards.com or call Wyndham Rewards Member Services at the applicable telephone number provided here.
L. Redeeming for Visa® Prepaid Cards (Applicable in United States and Canada Only)
Members may redeem points for Wyndham Rewards Visa Prepaid Cards ("Visa Prepaid Cards"), which are issued by MetaBank®, Member FDIC, pursuant to a license from Visa U.S.A. Inc. These Visa Prepaid Cards contain cash in amounts specified on the "Redeem" tab or www.wyndhamrewards.com and can be used at any retail establishment, where Visa is accepted, subject to the terms and conditions listed in the Visa Prepaid Card packet that is received with the card. Without limiting the foregoing, all Visa Prepaid Cards are subject to fees, as more particularly described in such terms and conditions.
M. Redeeming for Charity Rewards (Applicable in the United States Only with the exception of Save the Children – also available in Canada and United Kingdom)
- U.S. Members may redeem Wyndham Rewards points for a charitable donation with all participating charity partners and Canadian and UK Members may redeem Wyndham Rewards points for a charitable donation with Save the Children on the "Redeem" tab of www.wyndhamrewards.com. The charitable donations will be made by Sponsor. The Member will receive an electronic confirmation of their order.
- All Wyndham Rewards point donations will be made to the charity approximately six weeks following the date of the redemption.
- Wyndham Rewards point donations cannot be cancelled once made. Wyndham Rewards points cannot be collected on any element of the Wyndham Rewards point donation. All cash donations will be made to the charity on a quarterly basis.
- All cash donations will be made to the charity on a quarterly basis.
- Redemptions of Wyndham Rewards points for the purpose of effecting a donation to a charity are generally not tax deductible. Members should seek independent tax advice as appropriate. Gift aid cannot be claimed for Wyndham Rewards point donations by UK Members.
- Only U.S. residents may redeem Wyndham Rewards points for charitable donations, with the exception of Save the Children which is also available to Canadian and UK residents.
- All donations will be utilized by the applicable charity in accordance with its internal policies and procedures. For more information on the utilization of donations, contact the charity directly. We are not responsible for the nature or quality of a charitable project nor do we promise that any charity will do as they promise.
N. Redeeming for Airline Tickets (Applicable for Residents of the United States Only)
- Fees and restrictions apply to all reservations. Penalties of up to full value of ticket are at the carrier’s discretion. Any no shows may result in cancellation of all remaining unused flights. All value may be lost. Restrictions can include, without limitation, the issuance of non-changeable tickets. All tickets are non-refundable and non-transferrable.
- Travelers are responsible to ensure all foreign entry requirements are met and that their travel documents, such as passports and visas (transit, business, tourist, and otherwise), are in order.
- All changes to a reservation constitute a revision and may be subject to an airline change fee.
- Wyndham Rewards points redeemed to purchase flight will not be refunded for cancellations or changes.
- Prices do not include baggage fees and other a la carte services charged directly by the airline.
- Electronic confirmation and documentation will be sent to the e-mail provided in the contact information upon completion of the booking process.
- For complete airline travel redemption terms and conditions, please visit the Online Travel Tool by selecting "Book Travel" on the More Ways to Redeem page.
O. Redeeming for Car Rental Bookings (Applicable in the United States Only)
- Due to program restrictions, reservations booked using Wyndham Rewards points are non-refundable and non-changeable. After a reservation booked using Wyndham Rewards points is confirmed, it CANNOT be changed or cancelled. No refunds for unused days, including, without limitation, those resulting from delayed pick up or early returns.
- All renters and additional drivers must meet minimum age requirements for renting location.
- A major credit card and a valid driver`s license both in the same name of the renter will be required at the time of rental.
- Electronic confirmation and documentation will be sent to the e-mail provided in the contact information upon completion of the booking process.
- Drop off charges apply for one-way rentals and may be charged to the renter over and above the redemption of points, such charges would be at the renter`s expense. Refer to the website of the Travel Provider with which you are booking for specific details about such charges.
- For complete car rental redemption terms and conditions, please visit the Online Travel Tool by selecting Book Travel on the More Ways to Redeem page.
P. Wyndham Rewards Experiences
Wyndham Rewards Experiences is a redemption platform which allows Members to redeem their Wyndham Rewards points for unique tickets and experiences through the Wyndham Rewards Experience website (the “Website”). For purposes of the Wyndham Rewards Experiences program, a “Wyndham Rewards experience” is any item, event, experience, digital experience, or travel that is offered for “Bid Now” or “Redeem Now” on the Website. The “Bid Now” feature gives Members using the Website an opportunity to place competing bids, in the form of Wyndham Rewards points, for various Wyndham Rewards experiences that are specifically designated for this feature. The Member with the winning bid is awarded the Wyndham Rewards experience upon redemption of the requisite number of points from their Wyndham Rewards account. The “Redeem Now” feature allows a Member to claim a Wyndham Rewards experience that has a “Redeem Now” designation by directly redeeming the points needed as published on the Website. Additional details of the Bid Now and Redeem Now features can be found in the Wyndham Rewards Experiences terms and conditions, Wyndham Rewards Experiences FAQs and on the Website. The Wyndham Rewards Experiences program and the Website may be administered by Sponsor or a third-party service provider under contract with Sponsor.
IV. Níveis de Membro
A. General
- Wyndham Rewards offers Members four membership levels (“Member Levels”): Blue, Gold, Platinum and Diamond. (The Blue Member Level will occasionally be referred to herein as “Blue Level”; the Gold Member Level will occasionally be referred herein as “Gold Level”; the Platinum Member Level will occasionally be referred to herein as “Platinum Level”; and the Diamond Member Level will occasionally be referred to herein as “Diamond Level”). Members will earn Blue Level upon enrollment and are eligible to obtain higher Member Levels by completing specified denominations of Qualifying Nights (as defined in Section IV(B)(1) below), or by receiving Gifted Levels (as defined in Section IV(B)(2) below), in each case, as more particularly described in Section IV(B) below. In addition to receiving the benefits available to Blue Level Members, Gold, Platinum and Diamond Level Members will receive further benefits that vary by Member Level as described in greater detail in Section IV(C) below. In addition to the Member Levels terms and conditions set forth in this Section IV, all other Wyndham Rewards Program Terms and Conditions apply to all Members, regardless of Member Level, unless otherwise noted herein. Non-enforcement of these rules does not imply that the rule or requirement is void.
- Without limiting any other provision of these Terms and Conditions, Sponsor reserves the right to discontinue the applicable Member Level Benefits offered to any Member who acts in a manner inconsistent with applicable laws, rules, regulations, or these Terms and Conditions.
B. Earning Member Levels
1. Each Member Level is achieved after a Member completes the number of Qualifying Nights set forth opposite such Member Level in the chart below (the information contained therein occasionally referred to hereinafter as the “Level Earning Formula”).
Member Level |
Qualifying Nights |
Blue |
Upon Enrollment |
Gold |
5 |
Platinum |
15 |
Diamond |
40 |
Each of the Gold, Platinum and Diamond Levels will occasionally be referred to in these Terms and Conditions individually as a “Subsequent Level”, “Other Level” or “Another Level” and in combination or collectively as “Subsequent Levels” or “Other Levels”, as the context may require. A "Qualifying Night" is defined as follows:
a) (i) a paid, stayed night during a Qualified Stay at a Participating Property (see Sections I(10), (11) and (6) above for definitions of "Qualified Stays" and "Participating Properties”), so long as the Qualified Stay has an average daily rate of $25 per night; (ii) a paid, stayed night obtained by using any variety of Discounted Nights with Points + Cash described in Sections G-1 through I of these Terms and Conditions; (iii) a stayed night obtained by using any variety of Free Night described in Sections C-1 through E-2 of these Terms and Conditions. In cases where a Member uses a Free Night in combination with one (1) or more paid nights for a stay, only the average daily rate of the paid nights will be considered in determining whether such nights are Qualifying Nights.
b) Notwithstanding anything to the contrary contained in paragraph (a) above or otherwise in these Terms and Conditions, when a Member books for more than one (1) unit per night at a Participating Property, only the unit in which the Member stays will be considered a Qualifying Night towards achieving Subsequent Levels.
c) Each Free Night at a Participating Destination, Redemption Cottage or Participating Vacasa Vacation Rental, and each Discounted Night with Points + Cash at a Participating Destination will qualify as one (1) Qualifying Night regardless of the number of bedrooms included within the applicable property.
d) Notwithstanding anything to the contrary contained in paragraphs (a) or (b) above, no-shows, even if paid, will not be considered a Qualifying Night towards achieving Subsequent Levels.
2. As an alternate means to obtaining Subsequent Levels by completing Qualifying Nights, Members may also be gifted Subsequent Levels (occasionally referred to herein as “Gifted Levels”) via:
a) Diamond Level Members, who are entitled to gift Gold Level to another Member in accordance with the terms set forth in Section IV(C)(1)(d), below.
b) Promotional offers made from time to time by Sponsor in its discretion. Such Gifted Levels will expire in accordance with the terms and conditions of the applicable promotion, if such terms and conditions specifically address expiration, and if not, in accordance with Section IV(B)(3) below. A Gifted Level obtained pursuant to this Section IV(B)(2)(b) may not be used to status match into the Caesars Rewards program.
c) Having a Wyndham Rewards Visa® with No Annual Fee credit card account that was opened prior to September 29, 2020, a Wyndham Rewards Earner® Card credit card account that was opened on or after September 29, 2020, or a Wyndham Rewards Earner® Access Card credit card account that was opened on or after April 29, 2022, provides the Member with a Gold Level membership. Gold Level for new Wyndham Rewards Earner Cardmembers and Wyndham Rewards Earner Access Cardmembers will be activated typically within 24 to 48 hours (but can take up to 8 weeks) after the applicable credit card account is opened. Subject to these Terms and Conditions, a Gold Level obtained pursuant to this paragraph will remain in place until December 31 of the calendar year in which the Member’s applicable credit card account is terminated. The Gold Level obtained pursuant to this paragraph and all associated Member Level Benefits are applicable only to the primary cardmember on the account.
d) Having a Wyndham Rewards Visa® with $75 Annual Fee credit card account that was opened prior to September 29, 2020, or, on or after such date, opening a new Wyndham Rewards Earner® Plus Card credit card account in accordance with its terms and conditions provides the Member with a Platinum Level membership. Platinum Level for new Wyndham Rewards Earner® Plus Cardmembers will be activated typically within 24 to 48 hours (but can take up to 8 weeks) after the Member’s Wyndham Rewards Earner® Plus Card credit card account is open. Subject to these Terms and Conditions, a Platinum Level obtained pursuant to this paragraph will remain in place until December 31 of the calendar year in which the Member’s applicable credit card account is terminated. The Platinum Level obtained pursuant to this paragraph and all associated Member Level Benefits are applicable only to the primary cardmember on the account. A Gifted Level obtained pursuant to this Section IV(B)(2)(d) may not be used to status match into the Caesars Rewards program.
e) Effective September 29, 2020, opening a new Wyndham Rewards Earner® Business Card credit card account in accordance with its terms and conditions provides the Member with a Diamond Level membership, which will be activated typically within 24 to 48 (but can take up to 8 weeks) hours after the Member’s Wyndham Rewards Earner® Business Card credit card account is open. Subject to these Terms and Conditions, such Diamond Level will remain in place until December 31 of the calendar year in which the Member’s applicable credit card account is terminated. The Diamond Level obtained pursuant to this paragraph and all associated Member Level Benefits are applicable only to the primary cardmember on the account. A Gifted Level obtained pursuant to this Section IV(B)(2)(e) may not be used to status match into the Caesars Rewards program.
f) Being or becoming a WYNDHAM Club Pass or Shell Vacations Club member in the United States (“Wyndham Timeshare Member”). Any new or existing Wyndham Timeshare Member who completes a Gold Level claim form (“Gold Claim Form”) will obtain Gold Level and maintain such Gold Level until such time as such person sells or otherwise transfers his or her ownership interest in a Wyndham timeshare product or otherwise ceases to be a Wyndham Timeshare Member. If a Wyndham Timeshare Member has not received a Gold Claim Form, he or she may call Member Services at the applicable telephone number provided here to obtain one. Only one Gold Level will be provided per Wyndham Timeshare Member number, regardless of how many individuals are on the account, and/or how many ownership interests such Wyndham Timeshare Member may hold. A Wyndham Timeshare Member’s Gold Level will not transfer upon sale of the ownership interest in the timeshare product to a third party.
g) Being or becoming a Club Wyndham Tier Member (as defined below). For purposes of these Terms and Conditions, a “Club Wyndham Tier Member” means any Wyndham Timeshare Member who is a (i) Club Wyndham VIP Gold member, Club Wyndham Asia Bronze or Silver member, WorldMark by Wyndham TravelShare or Elite Silver member or Lifestyle by Wyndham Bronze or Silver member (which entitles such individual to Platinum Level, as set forth below), or (ii) Club Wyndham VIP Platinum member, Club Wyndham Asia Gold, Platinum or 100 Club member, WorldMark by Wyndham Elite Diamond or Elite Platinum member or Lifestyle by Wyndham Gold, Platinum or 100 Club member (which entitles such individual to Diamond Level, as set forth below). Any new or existing Club Wyndham Tier Members who completes the applicable Member Level claim form will obtain Platinum Level or Diamond Level (as applicable) until the earliest to occur of (i) the date upon which such Member is deemed to have obtained the next Subsequent Level in accordance with these Terms and Conditions, (ii) January 1 of Year 3 (as defined in Section IV(B)(3) below); (iii) the date upon which such Member terminates his or her Club Wyndham Tier Member status; and (iv) the date upon which such Member sells or otherwise transfers his or her ownership interest in a Wyndham timeshare product or otherwise ceases to be a Wyndham Timeshare Member. If a Club Wyndham Tier Member has not received a Member Level claim form, he or she may access it through the applicable website set forth below:
Club Wyndham VIP Gold members: https://clubwyndham.wyndhamdestinations.com/us/en/deals-and-offers/vip-by-wyndham/wyndham-rewards
Club Wyndham VIP Platinum members: https://clubwyndham.wyndhamdestinations.com/us/en/deals-and-offers/vip-by-wyndham/wyndham-rewards
Club Wyndham Asia Bronze members: https://www.wyndhamhotels.com/wyndham-rewards/claim-platinum/WYNDAPACLBWPlatinum
Club Wyndham Asia Silver members: https://www.wyndhamhotels.com/wyndham-rewards/claim-platinum/WYNDAPACCWAPlatinum
Club Wyndham Asia Gold members: https://www.wyndhamhotels.com/wyndham-rewards/claim-diamond/WYNDAPACLBWDiamond
Club Wyndham Asia Platinum member: https://www.wyndhamhotels.com/wyndham-rewards/claim-diamond/WYNDAPACIHCDiamond
Club Wyndham Asia 100 Club member: https://www.wyndhamhotels.com/wyndham-rewards/claim-diamond/WYNDAPACCWADiamond
WorldMark by Wyndham members: https://www.worldmarktheclub.com/owners/secure/
Lifestyle by Wyndham Bronze and Silver members: https://www.lifestylebywyndham.com/elevated-wyndham-rewards-status-match-1
Lifestyle by Wyndham Gold, Platinum and 100 Club members: : https://www.lifestylebywyndham.com/elevated-wyndham-rewards-status-match
Only one Gifted Level will be provided per Club Wyndham Tier Member, regardless of how many individuals are on the account, and/or how many ownership interests such Club Wyndham Tier Member may hold. A Club Wyndham Tier Member’s Gifted Level will not transfer upon sale of the ownership interest in the timeshare product to a third party.
h) Having a Wyndham Rewards Debit Card account that is open and in good standing provides the Member with a Gold Level membership. Gold Level for new Wyndham Rewards Debit Card Cardholders will be activated typically within 24 to 48 hours (but can take up to 8 weeks) after the debit card account is opened. Subject to these Terms and Conditions, a Gold Level obtained pursuant to this paragraph will remain in place until December 31 of the calendar year in which the Member’s Debit Card account is terminated. The Gold Level obtained pursuant to this paragraph and all associated Member Level Benefits are applicable only to the primary cardholder on the account.
i) Such other gifting activity as may be conducted or authorized by Sponsor in Sponsor’s sole discretion.
Any Member entitled to more than one (1) Member Level pursuant to these Terms and Conditions will be deemed to have obtained the highest Member Level then available to such Member. For example, a Member who (i) is a Wyndham Timeshare Member (and eligible for Gold Level in accordance with Section IV(B)(2)(f) above); and (ii) completes forty (40) Qualifying Nights (and is eligible for Diamond Level in accordance with Section IV(B)(1) above) will maintain Diamond Level in accordance with these Terms and Conditions; for clarity, in the event such Member’s Diamond Level expires pursuant to Section IV(B)(3) below, such Member would be downgraded to the next Member Level then available to such Member under these Terms and Conditions (in the example above, assuming such Member is still a Wyndham Timeshare Member and does not have enough Rollover Nights (as defined in Section IV(B)(4) below) to obtain Platinum Level at the time of Diamond Level expiration, Gold Level).
3. Except as otherwise set forth in these Terms and Conditions, once a Member has obtained a given Member Level, that Member will retain such Member Level until the earlier of (i) the date on which such Member is deemed to have obtained the next Subsequent Level in accordance with these Terms and Conditions, and (ii) January 1 of Year 3 (as defined below). For purposes of this Section IV, “Year 1” means the calendar year in which a given Member Level is obtained in accordance with these Terms and Conditions, “Year 2” means the calendar year following Year 1 and “Year 3” means the calendar year following Year 2.
4. Any Qualifying Nights completed in or after 2016 which are in excess of the number required to earn a particular Member Level (the “Earned Level”) but not enough to obtain the next Subsequent Level will be deemed to roll over (“Rollover Nights”) and either applied or banked for future use, as applicable, as follows:
- A Member’s Rollover Nights will be banked for purposes of obtaining such Member’s next Subsequent Level until either (a) such next Subsequent Level is obtained in accordance with the Level Earning Formula (in which case the Rollover Nights will be deemed used), or (b) such Member’s Earned Level expires in accordance with clause (ii) of the first sentence of Section IV(B)(3) above, in which case the Rollover Nights will be taken into account in the determination of such Member’s new Member Level, which will take effect immediately upon expiration of the Earned Level. Any Rollover Nights in excess of the number needed to obtain such new Member Level but not enough to obtain the next Subsequent Level will continue to be banked for future application as described above.
For clarity, Rollover Nights only disappear from a Member’s account after they have been applied to obtain Another Level; a Member’s Rollover Nights will not otherwise expire or be deemed to have been used.
For example, if a Member completes seven (7) Qualifying Nights by June 1 in Year 1, no Qualifying Nights in Year 2, and 3 Qualifying Nights by April 1 in Year 3 then such Member will:
i. obtain Gold Level on June 1 of Year 1 and maintain such Member Level for the remainder of Year 1 (because the Member has completed the 5 Qualifying Nights required to obtain Gold, but not the 15 Qualifying Nights required to obtain Platinum);
ii. be deemed to have two (2) Rollover Nights in his or her account (because five (5) of the Member’s Qualifying Nights have been applied to obtain Gold Level and the Member’s two (2) remaining completed Qualifying Nights have not been used to obtain any Subsequent Level);
iii. maintain Gold Level for Year 2 (because the Member has still not completed enough Qualifying Nights to achieve Platinum Level and the Member’s Gold Level has not yet expired);
iv. be downgraded to Blue Level as of January 1 of Year 3 (because the Member’s Gold Level expires as of such date, and the Member’s two (2) Rollover Nights are not enough to obtain the next Subsequent Level (Gold Level);
v. maintain Blue Level through March 31 of Year 3; and
vi. re-obtain Gold Level as of April 1 of Year 3 (because the 3 Qualifying Nights completed by April 1 in Year 3 plus the 2 Rollover Nights completed in Year 1 equals the 5 Qualifying Nights required for Gold Level).
Please see the table below for further clarity.
Year 1 |
Year 2 |
Year 3 | |
Qualifying Nights |
7 |
0 |
3 (by April 1) |
Member Level Obtained |
Gold Level |
Gold Level |
Blue Level until April 1 |
Rollover Nights |
2 |
2 |
2 until April 1 |
5. In addition to the uses described above, Rollover Nights can also help a Member who (a) is in Year 2 of a particular Member Level’s term; and (b) hasn’t completed enough Qualifying Nights to achieve the next Subsequent Level, to extend the term of the originally obtained Member Level. If in Year 2 a Member again reaches the required number of Qualifying Nights for the Member Level she or he earned in Year 1 (whether by combining Rollover Nights from Year 1 with Qualifying Nights completed in Year 2, or by again completing the requisite number of Qualifying Nights in Year 2), the Member will be deemed to have requalified for such Member Level, and the term for such Member Level will be deemed to have restarted. For clarity, any Rollover Nights used for purposes of extending the term of a then-current Member Level as described above will be deemed used for that purpose and removed from the Member’s account.
6. A Member who has obtained a Gifted Level will not be deemed to have stayed the number of Qualifying Nights which would have been required to obtain such Member Level had it not been for the gift. For example, a Member who completes 3 Qualifying Nights in Year 1 but is gifted Gold Level in Year 1 will not be deemed to have completed 5 Qualifying Nights; in order for such Member to maintain or re-obtain Gold Level beyond Year 2 (assuming such Member does not maintain or re-obtain such Member Level by gift beyond Year 2 in accordance with Section IV(B)(2)), such Member will have to complete an additional 2 Qualifying Nights.
7. All Members can earn Wyndham Rewards points in accordance with these Terms and Conditions regardless of Member Level.
C. Member Level Benefits
- Member Level services, benefits and other amenities vary by Member Level as well as by Participating Hotel and are set forth below (the “Member Level Benefits”). Subject to applicable law, all Member Level Benefits are subject to change or substitution at any time without notice. Member Level Benefits which apply only during stays (e.g., late check-out) are only offered (a) during Qualified Stays (as defined in Section I(10), above), Free Night stays and Discounted Nights with Points + Cash, in each case, at Participating Hotels; (b) in connection with the guest room in which the Member is staying; and (c) subject to availability at the applicable hotel (“Hotel Benefits”). Not all Participating Hotels offer all Hotel Benefits. No payments, reimbursements or other forms of make good will be offered or available in the event of any change or substitution of a Member Level Benefit by Sponsor, or lack of availability of any Hotel Benefit at a Participating Hotel. Without limiting any term of this Section, Member Level Benefits are not available during stays of any kind at Redemption Only Destinations or any type of Participating Property other than Participating Hotels.
a. Blue Level Members will receive the following benefits:
- Rollover Nights, as defined in Section IV(B)(4), above.
- Free basic Wi-Fi access at Participating Hotels, subject to availability. Participating Hotels without wireless internet may provide wired High Speed Internet Access (HSIA). Participating Hotels without internet access will not participate in this Member Levels Benefit. Some Participating Hotels may charge additional fees for internet speeds faster than basic Wi-Fi access.
b. Gold Level Members will receive the following benefits in addition to all of the Member Level Benefits available to Blue Level Members:
- Complimentary priority phone line at Member Services. Contact information is listed in the My Account section of each Gold Level Member
- Preferred room at Participating Hotels, subject to availability, upon Member’s request. Availability is determined by Participating Hotel at check-in and is only applicable to the Member’s personal guest room. Preferred rooms may include recently renovated rooms, more spacious rooms or rooms with a desired view or location; provided, however, that the requested room must be in the same room type category as the room initially booked (e.g., if a standard room is booked, the preferred room request can only be for a different standard room). Participating Hotels are not required to offer suites or other specialty rooms for this Member Level Benefit.
- Late check-out at Participating Hotels, subject to availability, upon Member’s request. Availability is determined by Participating Hotel and is only applicable to the Member’s personal guest room. Late check-out requests should not be for a time that is more than two hours after the Participating Hotel’s standard check-out time.
- Accelerated Earning Points: Ten percent (10%) of Base Points earned on Qualified Stays. See Section II(B)(6) above for details on Accelerated Earning Points.
c. Platinum Level Members will receive the following benefits in addition to all of the Member Level Benefits available to Blue and Gold Level Members (except, for clarity, the Accelerated Earning Points awardable to Gold Level Members, which will be replaced with the Accelerated Earning Points awardable to Platinum Level Members as more particularly described in the final bullet point of this subsection (c) and Section II(B)(6) hereof):
- Complimentary priority phone line at Member Services. Contact information is listed in the My Account section of each Platinum Level Member.
- Early check-in at Participating Hotels, subject to availability, upon Member’s request. Availability is determined by Participating Hotel and is only applicable to the Member’s personal guest room. Early check-in requests should not be for a time that is more than two hours prior to the Participating Hotel’s standard check-in time.
- Avis Rent a Car benefits available at participating locations in the United States or Canada consisting of one complimentary one car class upgrade, subject to availability, per compact through full-size car reservation. (For clarity, upgrade is available for only one (1) car per reservation.) For more information on Avis Rent a Car benefits, including, without limitation, information on how to book, and complete terms and conditions, Members eligible to receive these benefits should either call Member Services at the applicable telephone number provided here or visit the My Account page while logged into their Member Account on www.wyndhamrewards.com.
- Budget Rent a Car benefits available at participating locations in the United States or Canada consisting of one complimentary one car class upgrade, subject to availability, per compact through full-size car reservation. (For clarity, upgrade is available for only one (1) car per reservation.) For more information on Budget Rent a Car benefits, including, without limitation, information on how to book, and complete terms and conditions, Members eligible to receive these benefits should either call Member Services at the applicable telephone number provided here or visit the My Account page while logged in to their Member Account on wyndhamrewards.com.
- Accelerated Earning Points: Fifteen percent (15%) of Base Points earned on Qualified Stays. See Section II(B)(6) above for details on Accelerated Earning Points.
d. Diamond Level Members will receive the following benefits in addition to all of the Member Level Benefits available to Blue, Gold and Platinum Level Members (except, for clarity, the Accelerated Earning Points awardable to Gold Level and Platinum Level Members respectively, which will be replaced with the Accelerated Earning Points awardable to Diamond Level Members as more particularly described in the final bullet point of this subsection (c) and Section II(B)(6) hereof):
- Complimentary priority phone line at Member Services. Contact information is listed in the My Account section of each Diamond Level Member.
- Suite upgrade at Participating Hotels, subject to availability, in connection with Qualified Stays, Free Nights and Discounted Nights with Points + Cash, in each case, booked by advance reservation. Availability is determined by Participating Hotel at check-in and is only applicable to the Member’s personal guest room. Suites are not available at all Participating Hotels.
- One snack and/or beverage welcome amenity per Qualified Stay, Free Night or Discounted Night with Points + Cash per Member upon check-in, available at AmericInn by Wyndham, Baymont by Wyndham, Dazzler by Wyndham, Dolce Hotels and Resorts by Wyndham, Esplendor Boutique Hotels by Wyndham, Hawthorn Suites by Wyndham, La Quinta by Wyndham, Microtel Inn & Suites by Wyndham, Ramada by Wyndham, TRYP by Wyndham, Vienna House by Wyndham, WaterWalk Extended Stay by Wyndham, Wingate by Wyndham, Wyndham Alltra, Wyndham Grand, Wyndham and Wyndham Garden Participating Hotels only. Welcome amenity varies by brand and Participating Hotel.
- Accelerated Earning Points: Twenty percent (20%) of Base Points earned on Qualified Stays. See Section II(B)(6) for details on Accelerated Earning Points.
e. Gold, Diamond and Platinum Level Members will receive the appropriate Member Level welcome materials within 24-48 hours via email. All subsequent Gold, Diamond and Platinum Level communications will be sent via email. Members should ensure Wyndham Rewards always has a valid mailing and email address to send communications with Member account summaries. Sponsor shall not be liable for failure of a Member at any Member Level to receive future communications.