条款与细则 条款与细则
温德姆奖赏计划®
条款与细则
(自 2018 年 7月20日 起生效)
本条款与细则适用于全球范围内所有温德姆奖赏计划®参与酒店(“温德姆奖赏计划”或简称为“计划”),在有效期至上述截止日期之前,此条款与细则将替代截止日期之前的所有现有版本。
本条款与细则构成您(“您”、“您的”、“您自己”及/或“会员”)与 Wyndham Rewards, Inc. 及其继任公司、子公司、附属企业及品牌家族(“温德姆奖赏计划”、“我们”及/或“我们的”)之间以电子形式达成的具有法律约束力的协议。
大体信息
第 1 节
- 注意。这意味着温德姆奖赏计划有限公司可以随时修改、变更、增加或删除温德姆奖赏计划积分价值、兑换标准、积分转换比率、会员等级计划的会员条件、计划的积分获取和奖励参与方(定义见下文),无需另行通知。此外,温德姆奖赏计划可随时将温德姆奖赏计划和会员积分转换为提供不同积分值的其他奖励计划,恕不另行通知。这表示:对于温德姆奖赏计划达到奖赏级别所需的积分数可能会增加,可获取积分的时间可能会缩短,或者奖赏可能会发生变更,因此,无论您参加温德姆奖赏计划多长时间,都有可能无法获取、赢取或认领某些奖赏。如需查看或查找本“计划”的最新条款与细则,请访问 wyndhamrewards.com.cn 或者联系温德姆奖赏计划会员服务热线(驻美国和加拿大会员请拨打 1-866-996-7937,驻墨西哥会员请拨打 00-800-367-8747,驻亚洲会员请拨打 86-400-820-8831,驻欧洲和中东会员请拨打 00-800-367-87477)。
- 主办方在提前六个月向会员发出通知后,可以随时终止“本计划”无需另行通知。无论您加入“本计划”的时间有多长,在宣布结束“本计划”六个月后,您都无法再累积额外的温德姆奖赏计划积分或其他“计划”奖赏或者根据“本计划”认领的奖赏,而且您账户中累积的所有温德姆奖赏计划积分都会清零。
- 只有年满 18 周岁的个人才可注册“本计划”;此等个人将在后面称为计划的“会员”,或“温德姆奖赏计划会员”。公司、团队和其他实体不符合此条件。会员不得持有多个账户或共享账户。
- 根据此“计划”,会员可通过参加伙伴旅行计划获取温德姆奖赏计划积分或类似奖励(如航空里程、附属酒店奖励积分,以及其他合作伙伴旅行计划积分)(这些参与活动的合作伙伴旅行计划积分共称为“Travel Partner Currency”)。请访问 温德姆奖赏计划 Travel Partner Currency 页面 ,了解更多信息。您可通过“符合资格的住宿”,在“参与酒店”、“参与本计划的温德姆度假会”以及“参与Total Rewards 奖赏计划的凯撒娱乐酒店”累积温德姆奖赏计划积分,每家酒店具体定义如下。“参与酒店”、“参与本计划的温德姆度假会”以及“参与 Total Rewards 奖赏计划的凯撒娱乐酒店”以及任何其他酒店“主办方”可随时为会员提供活动,使其根据本条款与细则,通过“符合资格的住宿”从而获取温德姆奖赏计划积分,此处的该类酒店将称作“参与酒店”。(参与酒店有时在广告宣传中也称为“温德姆奖赏计划酒店”。)美国和加拿大居民还可通过租车服务、旅行活动以及从参加活动的商店或服务提供商(统称为“积分获取方”)处获取温德姆奖赏计划积分。更多详情在第二章有更详细的描述。您可通过在参与酒店符合资格的住宿,获取温德姆奖赏计划积分或 Travel Partner Currency;Dazzler、Esplendor以及Trademark品牌的酒店除外,该类酒店只可获取温德姆奖赏计划积分。若您所累积的符合资格的住宿源自参与计划的温德姆度假会和参与Total Rewards 奖赏计划的凯撒娱乐酒店,则您只可获取温德姆奖赏计划积分。
参与酒店是指在全球与以下酒店连锁品牌建立特许经营、许可经营或委托管理关系的酒店或其他住宿场所(Wyndham Concorde Isla Margarita、The Alexander、The H Hotel以及下述道玺®温德姆酒店旗下培训场所除外:美国航空培训及会议中心店“American Airlines Training & Conference Center”、蒙特利尔银行学院店“Bank of Montreal Institute for Learning”、多尔奇诺沃克店“Dolce Norwalk”、IBM学习中心店“IBM Learning Center”、Q中心店“Q Center”、GE领导力与发展中心店“GE Leadership and Development Center”以及艾维丹吉尔领导力中心店 “Ivey Tangerine Leadership Centre”)。目前,参加活动的“连锁酒店”包括:AmericInn®、Baymont®、戴斯酒店®、Dazzler® Hotels 、道玺®温德姆酒店、Esplendor® Boutique Hotels、豪生®酒店、Knights Inn®、麦客达®温德姆酒店、华美达®酒店、速8酒店®、Travelodge®、Hawthorn® Suites by Wyndham、爵怡®温德姆酒店、蔚景®温德姆酒店、温德姆至尊®酒店、温德姆®酒店及度假酒店、温德姆花园酒店及Trademark®TM 等全球品牌酒店。参与酒店可能会随时发生变化,无需另行通知。如需获取最新的参与酒店列表,请访问温德姆奖赏计划官方网站或致电温德姆奖赏计划会员服务热线,相关电话号码请参见具体条款第一章第 2 条。即使便存在任何与之相反的条款,为避免疑问,非温德姆奖赏计划股份有限公司(Wyndham Rewards, Inc.)或温德姆酒店集团有限责任公司拥有、经营或附属的,位于美国、加拿大和墨西哥境外的 Travelodge 品牌酒店不参加本奖赏计划;如条款中用到“Travelodge”一词,则仅指位于美国、加拿大和墨西哥境内的 Travelodge 品牌酒店。
- 若其他条款有不同的规定,以本条款和条件为准。
- 如果会员连续六十 (60) 个月没有“账户活动”(定义见下文第一章第 17 条),则会员的温德姆奖赏计划账户可能会被冻结。
- “账户活动”是指任何涉及会员的温德姆奖赏计划积分余额发生变化的积分取得、兑换或转让活动,包括但不限于获取或兑换积分,通过温德姆奖赏计划获取 Travel Partner Currency、信用卡积分,以及使用温德姆奖赏计划积分兑换航空里程/机票,兑换礼品卡或商品,或将积分捐赠给慈善团体等。获取和兑换温德姆奖赏计划积分的机会可能会发生变动,并因国家/地区不同,可能会有所差异。请访问 wyndhamrewards.com.cn 查看您所在国家/地区的最新兑换物品清单。
- 主办方可自行选择通过邮寄或电子通信方式定期向会员发送相关说明。会员可随时通过在线或致电温德姆奖赏计划会员服务热线,相关电话号码请参见具体条款的章节一(2),查看温德姆奖赏计划积分余额和获取历史记录。温德姆奖赏计划会员服务热线将在某些美国节假日暂停,包括:美国将士阵亡纪念日(5 月最后一个星期一)、美国独立日(7 月 4 日)、劳动节(9 月第一个星期一)、感恩节(11 月第 4 个星期四)、圣诞节(12 月 25 日)和元旦(1 月 1 日)。
- 会员在参与计划的过程中,或员工/宾客在任何参与计划的酒店、温德姆度假会可兑换的酒店式公寓、温德姆度假租赁可兑换的酒店式公寓、温德姆度假租赁可兑换的家庭旅馆或可兑换的乡间别墅内,存在欺诈或滥用行为,主办方有权对其采取行政及/或法律行动。就温德姆奖赏计划而言,上述行动包括但不限于终止会员账户以及如下文第四章C项所述与最新的会员等级相关的会员权益、没收会员账户内所累积的所有德温德姆奖赏计划积分、Travel Partner Currency,及/或取消任何先前授予的奖励等。如会员未能按时支付任何酒店、旅行供应商及其它积分获取或奖励参与方的账单,主办方可终止或暂停该会员的计划会籍,包括但不限于没收其账户中所累积的积分。
主办方及其关联方不对任何积分获取参与方或奖赏参与方或其他任何一方所提供的产品或服务作出任何明示或暗示的陈述或担保,包括但不限于以特定目的对适销性或适应性的担保。主办方及其关联方特别声明,针对上述的相关产品和服务,不对任何特定目的的适销性或适应性作出任何暗示的担保。 在法律允许的范围内,主办方及其关联方不对任何积分获取参与方或奖赏参与方或其他任何一方的表现或不履行行为负责,也不对任何可因任何积分获取参与方或奖赏参与方或其他任何一方的任何产品或服务的传递、收据、使用和/或滥用、缺陷或失败而导致的任何成本、损失、意外、延迟、伤病、损失、费用或不便负责。在不影响前述规定的情况下,即便这些条款与细则有任何与之相反的规定,在法律允许的范围内,不管是主办方还是其关联方,在合同上或侵权行为上,均不对任何作为结果发生的、附带的、间接的、特殊的或处罚性的损失负责,包括但不限于任何与违反或宣称违反条款与细则相关的利润损失。
2.计划的变更
主办方可能会随时修改、变更、删除或添加新的计划条款和细则,恕不另行通知。Wyndham Rewards, Inc. 可随时修改、更改、添加或删除温德姆奖赏计划中的积分值、兑换级别、转换率、“会员级别”计划中的会员状态、“参与积分活动的商店”或“参与奖赏活动的商店”(如下所定义),恕不另行通知。此外,Wyndham Rewards 可随时将温德姆奖赏计划和会员积分转换为提供不同积分值的其他奖赏计划,恕不另行通知。这表示,在温德姆奖赏计划中,达到奖赏级别所需的积分数可能会增加,可赢取积分的时间可能会缩短,或者奖赏可能会发生变更,因此,无论您参与温德姆奖赏计划多长时间,都有可能无法获取、赢取或认领某些奖赏。如需查看或查找该“计划”的最新条款和细则,请访问 wyndhamrewards.com 或者联系温德姆奖赏计划会员服务(美国和加拿大居民请拨打 1-866-996-7937,墨西哥居民请拨打 00-800-367-8747,亚洲居民请拨打 86-400-820-8831,欧洲和中东居民请拨打 00-800-367-87477)。
3.计划的终止
主办方在提前六个月向会员发出通知后可随时终止该“计划”,无需承担任何其他责任。无论您参与此“计划”的时间有多长,在宣布结束“计划”六个月后,您都无法再累计额外的温德姆奖赏计划积分或其他“计划”奖赏或者根据此“计划”认领奖赏,而且您账户中累计的所有温德姆奖赏计划积分都会清零。
4.参与资格
只有年满 18 周岁的个人才可注册该“计划”;此等个人将在后面称为计划的“会员”,或“温德姆奖赏计划会员”。企业、团体和其他实体不符合此条件。会员不得持有多个账户或共享账户。
5. 积分和 Travel Partner Currency 奖赏
根据此“计划”,会员可通过参与伙伴旅行计划赢取温德姆奖赏计划积分或类似奖赏(如航空里程、附属酒店奖赏积分,及其他伙伴旅行计划奖赏)(这些参与活动的伙伴旅行计划奖赏共称为“Travel Partner Currency”)。请访问 Wyndham Rewards Travel Partner Currency 页面 以了解更多信息。会员可通过在“参与活动的酒店”、“参与活动的 WVO 酒店”和“参与活动的凯撒娱乐酒店”(分别如下所定义)完成“符合条件的住宿”赢取温德姆奖赏计划积分。可随时决定为“会员”提供机会并使其根据这些条款和细则通过“符合条件的住宿”赢取温德姆奖赏计划积分的“参与活动的酒店”、“参与活动的 WVO 酒店”、“参与活动的凯撒娱乐酒店”以及任何其他酒店“主办方”在本文中共称为“参与活动的酒店”。 (“参与活动的酒店”有时在广告中可能被称为“温德姆奖赏计划酒店”。) 美国和加拿大居民还可通过汽车租赁、旅行活动以及从参与活动的商店或服务提供商(统称为“参与积分活动的商店”)处购物来赢取温德姆奖赏计划积分,请详见第 II 节中的说明。可通过在“参与活动的酒店”完成“符合条件的住宿”来赢取温德姆奖赏计划积分或 Travel Partner Currency 奖赏。在“参与活动的 WVO 酒店”和“参与活动的凯撒娱乐酒店”完成“符合条件的住宿”只能赢取温德姆奖赏计划积分。
6.参与活动的酒店
“参与活动的酒店”是指在相关时间内根据与参与活动的“连锁酒店”签订的特许权、许可或管理协议经营的全球各地的酒店或其他住宿设施(不包括 Wyndham Concorde Isla Margarita、The Alexander、The H Hotel 酒店,以及以下道玺®温德姆酒店 企业培训设施:美国航空公司培训和会议中心、蒙特利尔银行学习研究所、Dolce Norwalk、IBM 学习中心、Q 中心、GE 领导力和发展中心以及 Ivey Tangerine 领导力中心)。在全球范围内,参与活动的连锁酒店目前有 AmericInn by Wyndham®、Baymont by Wyndham®、戴斯酒店®、Dazzler Hotels®、道玺®温德姆酒店®、Esplendor Boutique Hotels by Wyndham® Boutique Hotels、Hawthorn Suites by Wyndham®、豪生酒店®、麦客达®温德姆酒店®、华美达酒店®、速 8 酒店®、Travelodge®、Trademark® Collection、爵怡®温德姆酒店®、蔚景温德姆酒店®、温德姆至尊酒店®、温德姆酒店及度假酒店® 和温德姆花园酒店® 品牌酒店,如有更改,恕不另行通知。请访问温德姆奖赏计划网站,或者拨打这些条款和细则第 I(2) 节中提供的相关电话号码联系温德姆奖赏计划会员服务,以了解最新的酒店名单。无论本条款和细则中是否有相反的规定,为了避免疑惑,特此说明美国、加拿大和墨西哥境外的 Travelodge 酒店并非归 Wyndham Rewards, Inc. 或 Wyndham Hotels & Resorts, Inc. 所有或由其运营,也不属于这两家公司的附属公司,且没有参与此“计划”;在这些条款和细则中,“Travelodge”一词仅指位于美国、加拿大和墨西哥境内的 Travelodge 品牌酒店。“参与活动的酒店”有时在广告中可能被称为“温德姆奖赏计划酒店”。
7.参与活动的 WVO 酒店
“参与活动的 WVO 酒店”是指:Legacy Golf Resort(亚利桑那州菲尼克斯)、Desert Rose Resort(内华达州拉斯维加斯)、Orange Tree Golf Resort(亚利桑那州斯科茨代尔)、Kona Coast Resort(夏威夷州凯卢阿)、Inn at the Opera(加利福尼亚州旧金山)、Wyndham Oceanside Pier Resort(加利福尼亚州欧申赛德)、Avenue Plaza Resort(路易斯安那州新奥尔良)、Wyndham Ocean Walk(佛罗里达州代托纳海滩)、Wyndham Grand Desert(内华达州拉斯维加斯)、Wyndham Bonnet Creek Resort(佛罗里达州奥兰多)、Wyndham Midtown 45(纽约州纽约)、Wyndham Bali Hai Villas(夏威夷州普林斯维尔-考艾)、Wyndham Cypress Palms(佛罗里达州基西米)、Wyndham Canterbury at San Francisco(加利福尼亚州旧金山)、Wyndham Skyline Tower(新泽西州亚特兰大市)、Wyndham Ocean Boulevard(南卡罗来纳州北美特尔海滩)、Wyndham VR at National Harbor(马里兰州国家港)、Wyndham Smoky Mountains(田纳西州赛维尔维尔)、Wyndham Branson at the Meadows(密苏里州布兰森)、Wyndham Nashville(田纳西州纳什维尔)、Wyndham Desert Blue(内华达州拉斯维加斯)、Wyndham Great Smokies Lodge(田纳西州塞维尔维尔)、Margaritaville Vacation Club – Wyndham Rio Mar(波多黎各里奥格兰德)、Vino Bello Resort(加利福尼亚州纳帕)、Wyndham Palm-Aire(佛罗里达州北庞帕诺海滩)、Wyndham Shawnee Village(宾夕法尼亚州肖尼特拉华)、Wyndham Kona Hawaiian Resort(夏威夷州凯卢阿)、Star Island VR(佛罗里达州基西米)、Wyndham Royal Garden at Waikiki(夏威夷州檀香山-瓦胡岛)、Wyndham Ocean Ridge(南卡罗来纳州埃迪斯特岛)、Wyndham Resort at Fairfield Glade(田纳西州克罗斯维尔)、Wyndham Vacation Resorts Panama City Beach(佛罗里达州巴拿马城海滩)Wyndham at Waikiki Beach Walk(夏威夷州檀香山-瓦胡岛)、The Donatello(加利福尼亚州旧金山)、Wyndham Vacation Resorts Smugglers’ Notch Vermont(佛蒙特州走私者峡谷)、Wyndham Kingsgate(弗吉尼亚州威廉斯堡)、Paniolo Greens Resort(夏威夷唯客乐度假村)、Wyndham SeaWatch Plantation(南卡罗来纳州美特尔海滩)、Kauai Coast Resort at the Beachboy(夏威夷州卡帕阿)、Wyndham Vacation Resort Towers on the Grove(南卡罗来纳州美特尔海滩)、Wyndham Mauna Loa Village(夏威夷州凯卢阿-科纳)、Waikiki Marina Resort at the Ilikai(夏威夷州檀香山-瓦胡岛)、Wyndham Harbour Lights(加利福尼亚州圣地亚哥)、Wyndham Branson at the Falls(密苏里州布兰森)、Wyndham Royal Sea Cliff Resort(夏威夷州凯卢阿-科纳)、Wyndham Old Town Alexandria(弗吉尼亚州亚历山德里亚)、Wyndham Margaritaville St. Thomas(维京群岛圣托马斯)、Wyndham La Cascada(德克萨斯州圣安东尼奥)、Wyndham Ka ‘Eo Kai(夏威夷州普林斯维尔)、Suites at Fisherman’s Wharf(加利福尼亚州旧金山)、Wyndham Governor’s Green(弗吉尼亚州威廉斯堡)、Wyndham Patriots’ Place(弗吉尼亚州威廉斯堡)、Wyndham Majestic Sun(佛罗里达州德斯廷)、Wyndham Westwinds(南卡罗莱纳州北美特尔海滩)、Starr Pass Golf Suites(亚利桑那州图森)、Bluebeard’s Beach Club(维京群岛圣托马斯)、Wyndham Mountain Vista(密苏里州布兰森)、Wyndham Dye Villas at Myrtle Beach(南卡罗莱纳州北美特尔海滩)、Holua Resort at Mauna Loa Village(夏威夷州凯卢阿-科纳)、Wyndham Park City(犹他州帕克城)、Wyndham Sedona(亚利桑那州塞多那)、Wyndham Pagosa(科罗拉多州帕哥沙泉)、Wyndham Resort at Avon(科罗拉多州艾文)、Wyndham Resort at Fairfield Bay(阿拉斯加州费尔菲尔德湾)、Wyndham Bay Voyage Inn(罗得岛州詹姆斯敦)、Wyndham Bentley Brook(迈阿密州汉考克)Wyndham Vacation Resorts at Glacier Canyon(威斯康星州巴拉布)、Wyndham Inn on the Harbor(罗得岛州纽波特)、Wyndham Steamboat Springs(科罗拉多州斯廷博特斯普林斯)、Inn at the Park(加利福尼州圣地亚哥)Wyndham Long Wharf(罗得岛州纽波特)、Crotched Mountain Resort(新罕布什尔州弗朗西斯敦)、Wyndham Shearwater(夏威夷普林斯维尔考艾岛)、Wyndham Newport Onshore(罗得岛州纽波特)、Wyndham Newport Overlook(罗得岛州詹姆斯敦)、Wyndham Durango(科罗拉多州杜兰戈)、Wyndham Inn on Long Wharf(罗得岛州纽波特)、The Plaza Resort & Spa(加利福尼州棕榈泉)、Vista Mirage Resort(加利福尼州棕榈泉)、Heidelberg Inn(加利福尼州六月湖)Havasu Dunes Resort(亚利桑那州哈瓦苏湖)、San Luis Bay Inn(加利福尼州阿维拉海滩)、Wyndham Clearwater Beach Resort(佛罗里达州清水湾海滩)、Carriage Ridge Resort(加拿大安大略省奥罗梅多特),Carriage Hills Resort(加拿大安大略省奥罗梅多特)、Mountainside Lodge(加拿大不列颠哥伦比亚省惠斯勒)、Wyndham at the Cottages(南卡罗莱纳州北美特尔海滩)、Wyndham Royal Vista(佛罗里达州波巴诺比奇)、Wyndham Santa Barbara(佛罗里达州庞帕诺海滩)、Orlando International Resort Club(佛罗里达州奥兰多)、Wyndham Sea Gardens(佛罗里达州庞帕诺海滩)、 Wyndham La Belle Maison(路易斯安那州新奥尔良)WorldMark Anaheim - Dolphin’s Cove(加利福尼亚州阿纳海姆)、Peacock Suites(加利福尼亚州阿纳海姆)和 Wyndham Riverside Suites(田纳西州圣安东尼奥)。
8.参与活动的凯撒娱乐酒店
“参与活动的凯撒娱乐酒店”是指以下凯撒娱乐酒店:Harrah’s Las Vegas、Planet Hollywood Resort and Casino、Paris Las Vegas、Bally’s Las Vegas、The Cromwell Las Vegas、Caesars Palace Las Vegas、Nobu Hotel Caesars Palace、Rio All Suites Hotel and Casino、Flamingo Las Vegas、The Linq Hotel and Casino、Bally’s Atlantic City、Caesars Atlantic City、Harrah’s Lake Tahoe、Harrah’s Laughlin、Harrah’s New Orleans、Harrah’s Gulf Coast、Horseshoe Bossier City、Tunica Roadhouse、Horseshow Tunica、Caesars Windsor、Harrah’s Joliet、Harrah’s Metropolis、Harrah’s Phoenix Ak-Chin、Harrah’s Resort Southern California、Horseshoe Southern Indiana、Harrah’s Council Bluffs 以及 Harrah’s North Kansas City。
9.符合条件的住宿
“符合条件的住宿”形成条件:(A) 会员在同一家“参与活动的酒店”住宿一晚或连续住宿多晚,住宿时间满足适用的“参与活动的酒店”的最短时长要求(如有);(B) 在此类会员入住酒店期间,其住宿的客房或公寓式客房(如符合条件)的房价总计(但不包括税费、附加费用和任何其他收费)不低于 25.00 美元(“最低总价”);(C) 涉及“参与活动的 WVO 酒店”和“参与活动的凯撒娱乐酒店”时,此类会员在预订过程中提供了他或她的温德姆奖赏计划会员编号;(D) 此类会员按照“参与活动的酒店”的适用付款政策全额支付了此类住宿的应付款项;(E) 涉及“参与活动的 WVO 酒店”和“参与活动的凯撒娱乐酒店”时,此类住宿是根据本条款和细则通过适用的“WHG 中央渠道”(如下文所定义)预订的。本条款和细则中所称的“WHG 中央渠道”(适用时)是指 www.wyndhamrewards.com、www.wyndhamhotels.com、任何参与活动的“连锁酒店”(本词含义如上文第 I(6) 节中所定义)的官方品牌网站,以及有关“参与活动的 WVO 酒店”提供的 Go Free Condo 奖赏以及 Go Fast Condo 奖赏的会员服务电话号码(在下文第 III(D-1) 节中的第 7(c) 段和第 III(G-1) 节的第 7(c) 段中提供)。如果会员在同一家“参与活动的酒店”于同一天内退房后又重新办理入住,则在计算“符合条件的住宿”时会将此计为一次住宿。
10.不属于“符合条件的住宿”的住宿
无论本条款与条件中是否有相反的规定,若在一家“参与活动的酒店”住宿的任何一晚房价属于下列“不符合条件的市场部分”,则此类住宿将不会被视为“符合条件的住宿”:
- 除“员工和家人优惠价”与“旅游业优惠价”(分别如下文所定义)之外的“符合条件的折扣”(非客户)。这些条款和细则中所称的“员工和家人优惠价”是指:将折扣价格提供给:(a) Wyndham Hotels & Resorts, Inc. 及其子公司的员工;(b) 凯撒娱乐集团的员工;(c) 所有温德姆酒店及度假酒店和凯撒娱乐酒店的所有者及员工;以及 (d) 此类员工和所有者的直系家庭成员。(直系家庭成员是指配偶、同居伴侣、孩子、兄弟姐妹、父母和配偶父母。)这些条款和细则中所称的“旅游业优惠价”是指提供给旅游业员工的折扣价,这些员工拥有有效的员工证件或是国际航空运输协会旅行代理商身份卡。
- 合同(例如,航班机组成员)
- 网上不透明价格(例如,Priceline.com)
- 网上透明价格(例如,Expedia.com)
- 批发折扣(例如,批发旅游经营商)
- 批发配额(例如,当地及全球销售业务的批发客户)
- 非税收入(例如,免费客房、下文第 III(C-1) 至 (E-3) 节中说明的各种形式的免费住奖赏)
- 在下文第 III(F-1) 至 (H-2) 节中说明的各种形式的极速得SM 奖赏)
与上述“不符合条件的市场领域”有关的价格将不符合获取温德姆奖赏计划积分或 Travel Partner Currency 奖赏的条件。除了上面最后两项中说明的价格外,与“不符合条件的市场领域”相关的价格将不会被计算用于获取或维持在下文第 IV 部分中说明的“会员级别”。当住宿包含其他旅行花费时(例如机票费用或租车费用),会员将仅可赢取与房价(或是在温德姆至尊®酒店、温德姆®酒店及度假酒店、温德姆花园酒店以及道玺®温德姆酒店的账单总额)相关的温德姆奖赏计划积分。
11.兑换选项
温德姆奖赏计划积分可以兑换为:
A) 在下文第 III(C-1) 至 (E-3) 节中详细说明的各种形式的免费住奖赏,
b) 在下文第 III(F-1) 至 (H-2) 节中详细说明的各种形式的极速得奖赏,
c) 参与活动的合作伙伴旅行计划提供的奖赏,以及
d) 零售礼品卡。
美国居民还可以将积分捐赠给美国慈善机构,以及兑换第 III 节中详细说明的参与活动的商家及服务提供商(统称为“参与奖赏活动的商家”)所提供的其他奖赏。
12.合作关系
主办方对于“参与积分活动的商家”、或“参与奖赏活动的商家”或其他温德姆奖赏计划合作伙伴提供的条款和细则、产品、服务、会员资格要求或计划的任何其他方面不承担任何责任,包括但不限于 Viator, Inc. 和 Six Flags Theme Park, Inc.、Wyndham Vacation Rentals North America、LLC(依据这些条款和细则,接受将温德姆奖赏计划积分兑换为在 WVR Redemption Condos 和 WVR Redemption Homes 的免费及折扣住宿的实体)、Wyndham Vacation Ownership, Inc.(依据这些条款和细则,接受将温德姆奖赏计划积分兑换为在“参与活动的 WVO 酒店”和 WVO Redemption Condos 的免费及折扣住宿的实体)、Wyndham Vacation Rentals (UK) Ltd.(依据这些条款和细则,接受将温德姆奖赏计划积分兑换在 Redemption Cottages 的免费住宿的实体)、Landal GreenParks Holding B.V.(依据这些条款和细则,接受将温德姆奖赏计划积分兑换为在 Redemption Landal GreenParks 的免费及折扣住宿的实体)、Caesars Entertainment Corporation(依据这些条款和细则,接受将温德姆奖赏计划积分兑换为在“参与活动的凯撒娱乐酒店”的免费及折扣住宿的实体)、Visa Inc. 以及 Barclays Bank Delaware (Barclaycard)。
13.积分到期
除适用法律规定的其他情形外,温德姆奖赏计划积分的有效期为发放到会员账户后四 (4) 年,除非这些积分由于会员处于不活跃状态或是根据这些条款和细则的规定而失效或被取消。所有与 Travel Partner Currency 奖赏的价值、兑换和到期有关的问题都将受到条款和细则的约束,对于适用计划也同样有效。
14. 积分的价值与不可转让性
会员账户中的温德姆奖赏计划积分不会构成会员的财产、没有现金价值,且不可通过法律的实施或其他方式在会员资格有效期之内或之后转让。
15. 积分取消
如果会员连续十八 (18) 个月没有“账户活动”(如下文所定义),则会员的温德姆奖赏计划账户中的积分可能会被取消或失效。
16.账户取消
如果会员连续六十 (60) 个月没有“账户活动”(如下面第 I(17) 节所定义),则会员的温德姆奖赏计划账户可能会被取消。
17.账户活动
“账户活动”是指任何赢取、兑换或转送积分并且会给会员的温德姆奖赏计划积分余额带来变化的活动,包括但不限于赢取或兑换积分、赢取 Travel Partner Currency、通过温德姆奖赏计划赢取信用卡积分、用温德姆奖赏计划积分兑换航空公司里程/门票、兑换礼品卡或商品,或者将积分捐赠给慈善机构。赢取和兑换温德姆奖赏计划积分的机会可能会发生变动,并因国家/地区不同而异。请访问 wyndhamrewards.com 查看您所在国家/地区的最新兑换物品清单。
18. 积分余额和赢取奖赏历史记录
主办方可自行选择通过邮寄或电子通信方式定期向会员发送相关说明。会员可随时在线查看他们的温德姆奖赏计划积分余额和赢取奖赏历史记录,或者通过拨打这些条款和细则第 I(2) 节中提供的相关电话号码联系温德姆奖赏计划会员服务来获取相关信息。温德姆奖赏计划会员服务将在某些美国特定节假日期间关闭,包括:阵亡将士纪念日(5 月最后一个星期一)、独立日(7 月 4 日)、劳动节(9 月第一个星期一)、感恩节(11 月第 4 个星期四)、圣诞节(12 月 25 日)和新年(1 月 1 日)。
19. 欺诈
会员如果涉嫌欺诈或滥用“计划”或任何“参与活动的酒店”、WVO Redemption Condo、WVR Redemption Condo、WVR Redemption Home 或 Redemption Cottage 的员工或客人,需接受相关主办方的行政处罚和/或承担法律责任,包括但不限于在温德姆奖赏计划中,终止会员的账户和当前“会员等级”的任何相关优惠(如下面第 IV(C) 节所述),没收所有累计的温德姆奖赏计划积分、Travel Partner Currency 和/或取消之前发放的任何奖赏。主办方可以终止或暂停会员在“计划”中的会员身份,包括但不限于,在会员尚未支付参与“计划”的任何酒店或其他酒店、旅行社或其他“参与积分活动的商店”或“参与奖赏活动的商店”的账单时取消他们的账户中的积分。
20.无担保
主办方及其附属公司对任何“参与积分活动的商店”、“参与奖赏活动的商店”或任何其他方提供的任何产品或服务不作任何明示或暗示表述或保证,包括但不限于针对适销性或特定目的适用性作出的任何保证。主办方及其附属机构特别声明不会对此类产品和服务的适销性或特定用途的适用性做出任何暗示的担保。在法律允许的范围内,对于任何“参与积分活动的商店”、“参与奖赏活动的商店”或任何其他方履行或不履行义务的行为,或者因其产品或服务的交付、接收、使用和/或滥用或任何其他缺陷和故障而引起的任何成本、损坏、意外、延迟、伤害、亏损、支出或不便,主办方及其附属公司概不负责。除上述限制外,在法律允许的范围内,对于因在合同或侵权行为中违反或涉嫌违反这些条款和细则造成的任何后续、附带、间接、特殊或惩罚性损失,主办方及其附属公司概不负责。若其他条款有不同的规定,以本条款和细则为准,无论发生此类损失的可能性是否已提前披露给相应实体或是已经被此类实体合理预见到。温德姆奖赏计划积分、Travel Partner Currency 奖赏以及通过“计划”赢取的奖赏可能需要缴纳税款(完全由会员自行负责),并且不符合赢取额外温德姆奖赏计划积分或 Travel Partner Currency 奖赏的条件。
21. 在法律所禁止的情况下均无效
对计划的参与和/或温德姆奖赏计划积分或 Travel Partner Currency 奖赏的授予及兑换在法律所禁止的情况下均无效。
22.姓名与地址变更
会员有责任通过温德姆奖赏计划网站或是致电温德姆奖赏计划会员服务(请参阅上文第 I(2) 节以获取电话号码)将姓名和地址变更信息通知给“计划”。
23.网站使用条款
“计划”网站的使用受使用条款的约束,该条款可在 wyndhamrewards.com 上所有页面的页脚位置找到。在对此类使用条款不构成限制的前提下,(a) 不会对网站的内容或是网站的运行不中断或不出错做出任何担保;并且 (b) 用户需自行承担使用网站的风险。
24.积分收回
在温德姆奖赏计划积分或 Travel Partner Currency 奖赏被错误发放到会员账户时,主办方会从会员账户收回这些积分。
25.隐私声明
主办方会发布自己的面向客户的隐私声明,这些声明适用于客户参与主办方的计划事宜,并且主办方可能会随时更新它们(“隐私声明”)。“隐私声明”的当前版本可以在所有 wyndhamrewards.com 页面的页脚部分找到,也可以通过发送书面请求到以下地址获取:
Wyndham Hotels & Resorts, Inc.
22 Sylvan Way
Parsippany, NJ 07054, USA
26. 会员资格数据库/如何取消订阅
您提供的个人信息保留在由 Wyndham Rewards, Inc. 拥有和/或控制的数据库中(“会员资格数据库”),它是位于美国的 Wyndham Hotels & Resorts, Inc. 的子公司。“会员资格数据库”由 Olson, Inc. 托管和维护。请参阅我们的“隐私声明”以详细了解我们处理、使用和共享个人信息的方式与目的。加入计划即表明您同意按照隐私声明中所述的方式收集、处理、披露和传输您的个人信息,并且同意将您的个人信息传输到美国以用于注册加入和管理温德姆奖赏计划。
您可以按照我们“隐私声明”中所描述的流程随时取消订阅以停止接收温德姆奖赏计划的通信内容,或是通过以下方式取消订阅:
- 登录到您的温德姆奖赏计划个人资料并更新您的首选项;或是
- 在下面所列的时间范围内致电 1-866-996-7937 并与温德姆奖赏计划会员服务专员交谈。
东部时间周一至周五,上午 9 点至晚上 11 点
东部时间周六和周日,上午 9 点至下午 6 点
一般联系信息:
Wyndham Rewards, Inc.
22 Sylvan Way
Parsippany, NJ 07054
27. 通知
这些条款和细则中所规定或是许可的任何声明将在 wyndhamrewards.com 或任何“计划”的后继网站上发布后立即生效。
28.标题
这些条款和细则中的标题仅供参考,不应限制或影响本文中的任何条款。
积分获取
A.通过普通方式赢取积分
- 会员可以通过在“参与活动的酒店”完成“符合条件的住宿”赢取温德姆奖赏计划积分(如上述第 I(5) 节中所定义)。美国和加拿大居民还可通过汽车租赁以及从其他“参与积分活动的商店”购物来赢取温德姆奖赏计划积分(如上述第 I(5) 节中所定义)。会员只能通过在“参与活动的酒店”完成“符合条件的住宿”来赢取 Travel Partner Currency,并且必要条件是他们同时也是参与活动的伙伴旅行计划的会员。
- 会员必须在他们的温德姆奖赏计划个人资料中指明是否要通过在“参与活动的酒店”完成“符合条件的住宿”来赢取温德姆奖赏计划积分或 Travel Partner Currency。在参与活动的 WVO 酒店及参与活动的凯撒娱乐酒店完成“符合条件的住宿”只能赢取温德姆奖赏计划积分;因此,即便会员在其温德姆奖赏计划个人资料中选择要赢取 Travel Partner Currency,他们在这些酒店完成的“符合条件的住宿”也只能赢取温德姆奖赏计划积分。除非主办方特别扩大许可范围,否则,会员只能赢取一种类型的奖赏(例如,除上述限制外,如果某位会员选择通过参与指定的航空公司计划赢取航空里程,则此会员不能通过参与任何其他航空公司计划赢取温德姆奖赏计划积分或里程)。如果某位会员的温德姆奖赏计划个人资料未填写完整或未在个人资料中指明自己的优先选择,则会赢取温德姆奖赏计划积分。如果会员想要更改自己赢取奖赏的优先选择,必须在开始住宿前通过温德姆奖赏计划网站进行更改,或者通过拨打这些条款和细则第 I(2) 节中提供的相关电话号码联系温德姆奖赏计划会员服务。如果会员想要赢取 Travel Partner Currency,必须在填写个人资料时提供他们自己的参与伙伴旅行计划会员编号。
- 会员在从“参与积分活动的商店”预订或购买商品或服务时最好能够提供自己的温德姆奖赏计划会员编号,以确保累计温德姆奖赏计划积分或 Travel Partner Currency,而会员如需预订参与活动的 WVO 酒店和参与活动的凯撒娱乐酒店的住宿,在预订过程中一定要提供自己的温德姆奖赏计划会员编号;如果不这样做,将不能赢取与其住宿相应的积分。
- 一旦将参与活动的指定伙伴旅行计划中的 Travel Partner Currency 奖赏给会员,就不能再兑换其他参与活动的伙伴旅行计划的 Travel Partner Currency,也不可以兑换成温德姆奖赏计划积分。
- 在该时间内有效的参与活动的适用伙伴旅行计划的条款和细则将用于管理在这些计划中赢取的积分或奖赏的兑换和转让行为。
- 温德姆奖赏计划积分通常会在赢取积分的活动结束后的两至四周内发送至会员账户,通过在参与活动的 WVO 酒店及参与活动的凯撒娱乐酒店完成“符合条件的住宿”赢取的积分除外,后者通常会在活动结束后的四至六周内发送至会员账户。Travel Partner Currency 通常会在活动结束后的六至八周内发送至参与活动的伙伴旅行计划中的会员账户,但不受主办方控制,可能视不同计划而有所不同。
- 如果未向会员账户发送正确数量的温德姆奖赏计划积分或 Travel Partner Currency,会员必须在活动结束后的 12 个月内访问温德姆奖赏计划网站,或者通过拨打这些条款和细则第 I(2) 节中提供的相关电话号码联系温德姆奖赏计划会员服务,请求提供正确的积分。对于通过“符合条件的住宿”赢取积分或 Travel Partner Currency,会员可能需要提供他们的会员编号、相应住宿的日期、“参与活动的酒店”的名称和地址,以及账单副本。
B.通过入住“参与活动的酒店”赢取积分
- 若要根据这些条款和细则赢取温德姆奖赏计划积分或 Travel Partner Currency,会员必须成为“参与活动的酒店”的注册客人,完成“符合条件的住宿”(请参阅上述第 I 节),并满足本小节的其它条件 (B)。如果入住“参与活动的酒店”或“参与活动的凯撒娱乐酒店”,温德姆奖赏计划会员必须提供他们的会员编号,以确保获取正确的 Travel Partner Currency 或积分。 如果入住参与活动的 WVO 酒店,温德姆奖赏计划会员必须提供他们的会员编号,以确保赢取并获得正确的积分。 如果酒店在会员预订后停止参与活动,则此次住宿将不符合累计温德姆奖赏计划积分或 Travel Partner Currency 的条件。
- 如果在“参与活动的酒店”的住宿与任何不符合条件的细分市场有关(请参阅上述第 I(10) 节),那么在此酒店的住宿也无法获取温德姆奖赏计划积分或 Travel Partner Currency。如果不是通过 WHG 中央渠道预订在参与活动的 WVO 酒店或参与活动的凯撒娱乐酒店的住宿,也不能获得温德姆奖赏计划积分。
- 根据这些条款和细则,会员有资格获得最多每晚三 (3) 套客房/公寓的温德姆奖赏计划积分或 Travel Partner Currency。更多客房的 Travel Partner Currency 奖赏计划可能适用航空公司或参与活动的其他伙伴旅行计划的计划条款和细则,因而可能会有不同。入住多套客房/公寓可以按照多种方式进行处理。为确保正确处理多套客房/公寓的住宿,请在结账后拨打下面的这些条款和细则第 I(2) 节中提供的相关电话号码联系会员服务。登记入住时,应该向参与活动的酒店提出任何获取更多客房/公寓住宿积分的请求。如果两名或多名温德姆奖赏计划会员共享一套客房或公寓,则只有付款的会员可以获得温德姆奖赏计划积分或 Travel Partner Currency(如果适用)。
- 新会员可以在注册后的 12 个月内通过访问温德姆奖赏计划网站,向温德姆奖赏计划会员服务发送电子邮件,或者拨打这些条款和细则第 I(2) 节中提供的相关电话号码联系温德姆奖赏计划会员服务,以便赢取在注册前 30 天内完成的符合条件的住宿对应的温德姆奖赏计划积分。会员可能需要提供自己的酒店收据和温德姆奖赏计划会员编号、相应住宿的日期,以及“参与活动的酒店”的名称和地址。会员不可以使用注册前的住宿申请 Travel Partner Currency。
- 如果“参与活动的酒店”要求在预订时提供信用卡且会员后来没有入住,因而“参与活动的酒店”根据适用价格从会员的信用卡中扣除了第一晚的未入住费用(此费用等于或大于最低总费用),那么这晚的住宿将视为“符合条件的住宿”,该会员将会收到适用的“基本积分”或 Travel Partner Currency,如同这晚已经住宿,但不会获得“符合条件的住宿”期间任何促销活动中所提供的任何奖赏积分或奖赏 Travel Partner Currency(“促销积分”或“促销 Travel Partner Currency”,如适用)。
- 完成“符合条件的住宿”并在其温德姆奖赏计划个人资料中选择了赢取积分的温德姆奖赏计划会员有资格获得下述温德姆奖赏计划积分。
“符合条件的住宿”的温德姆奖赏计划积分获取矩阵
品牌
获取比率
AmericInn by Wyndham
Baymont Inns and Suites
戴斯酒店®
Dazzler by Wyndham
Esplendor Boutique Hotels by Wyndham
Hawthorn Suites by Wyndham
豪生®酒店
麦客达®温德姆酒店
华美达酒店
速 8 酒店®**
The Trademark Collection by Wyndham
Travelodge
爵怡®温德姆酒店**
蔚景®温德姆酒店
参与活动的 WVO 酒店(如上文第 I(7) 节中所列)
参与活动的凯撒娱乐酒店(如上文第 I(8) 节中所列)在“参与活动的酒店”每支出 1 美元房价可获得 10 积分奖赏*
适用于道玺®温德姆酒店、温德姆至尊®酒店、温德姆®酒店及度假酒店以及温德姆花园酒店
在“参与活动的酒店”总消费中每支出 1 美元可获得 10 积分奖赏
*获取比率根据房价决定,不含会员在“参与活动的酒店”完成“符合条件的住宿”期间产生的税费相关成本、食品和饮料、电话及其他意外开支。
**为确保在中国速 8 酒店®和爵怡®温德姆酒店完成“符合条件的住宿”时能获得适当的积分,请在结账后拨打这些条款和细则第 I(2) 节中提供的相关电话号码联系会员服务。
Travel Partner Currency
温德姆奖赏计划会员可以选择通过在“参与活动的酒店”完成“符合条件的住宿”赢取 Travel Partner Currency(但是,为了避免造成困惑,特此说明这不适用于在参与活动的 WVO 酒店及参与活动的凯撒娱乐酒店完成“符合条件的住宿”的情况)。请访问温德姆奖赏计划参与活动的旅行伙伴赢取积分页面,以了解具体的获得比率以及条款和细则。为确保在中国速 8 酒店®和爵怡®温德姆酒店完成“符合条件的住宿”时能获得适当的 Travel Partner Currency,请在结账后拨打这些条款和细则第 I(2) 节中提供的相关电话号码联系会员服务。
- 尽管这些条款和细则的第 II(B)(6) 节(“第 II(B)(6) 节”)中有其他不同的规定,会员在每次完成“符合条件的住宿”后都可获得至少 1,000温德姆奖赏计划积分,本段将介绍更多信息。根据第 II(B)(6) 节的规定,如果会员的“符合条件的住宿”对应的可获得积分少于 1,000,那么会员将获得:(a) 根据第 II(B)(6) 节的规定可获得的积分(“基本积分”)以及 (b) 1,000 减去基本积分的积分数量(“额外积分”)。例如,如果会员戴斯酒店®的一晚“符合条件的住宿”的房价为 60 美元,该会员将能够凭此次“符合条件的住宿”获得 1,000 积分,其中包括 600“基本积分”(60 x 10) 和 (b) 400“额外积分”(1,000 - 600)。但是,如果会员在戴斯酒店®的一晚“符合条件的住宿”的房价为 120 美元,那么该会员将不会获得“额外积分”,因为根据第 II(B)(6) 节的规定,该会员将能够凭此次“符合条件的住宿”获得 1,000 以上的积分 (120 x 10 = 1,200)。为了确定是否能根据第 II(B)(7) 节的规定获取“额外积分”,针对“符合条件的住宿”提供的任何“促销积分”均不得计为“基本积分”,并且,除非促销条款和细则中明确声明,否则,“额外积分”不得用于确定根据此促销条款获得的“促销积分”的数量。例如,如果会员在豪生酒店的一晚“符合条件的住宿”的房价为 40 美元,并且该会员当时参与了提供双倍积分的促销活动,那么该会员将获得 (i) 400“基本积分”;(ii) 600“额外积分”;以及 (iii) 400“促销积分”。根据第 II(B)(7) 节的规定,已在其会员资料中选择赢取 Travel Partner Currency(而非积分)的会员无权获得“额外积分”或任何额外的 Travel Partner Currency。
C. 通过汽车租赁赢取积分
温德姆奖赏计划会员可以通过每次使用符合条件的 Avis® and Budget® 租车服务赢取温德姆奖赏计划积分,须符合以下赢取比率和条款与条件。
合作伙伴 |
积分 |
Avis® and Budget® |
预订所有符合条件的租车服务,每天可赢取 100 积分,每次租车最多可赢取 500 积分。 预算:符合条件的租赁是指在美国或加拿大的参与活动的地点,以符合条件的价格单次租赁一辆汽车一天或连续多天。 Avis:符合条件的租赁是指在参与活动的地点以符合条件的价格单次租赁一辆汽车一天或连续多天。 符合条件的价格不包含特殊费用,例如赠品/奖赏、观光、包租、住宿或某些旅游业优惠价。 会员必须在租赁柜台出示自己的温德姆奖赏计划会员编号。 |
有关 Avis 的更多信息,请访问 https://www.avis.com/car-rental/profile/go.ac?K969100
如需有关 Budget 的更多信息,请访问 https://www.budget.com/budgetWeb/html/bridge/assoc/index.html?X793000
D. 通过信用卡赢取积分(仅适用于美国居民,不包括波多黎各)
会员有机会申请并开立一张 Wyndham Rewards® Visa® 白金信用卡或是 Wyndham Rewards®Visa® 联名信用卡(均称为“信用卡”)。信用卡的发放视信用审批结果而定。并非所有人都符合获取温德姆奖赏计划 Visa 联名信用卡及其福利的资格。如果在申请时您不符合先前为此优惠设定的信用标准,或是您根据自身义务所报告的收入未达到规定水平,则 Visa 可能无法为您开立信用卡账户,或是您可能无法获得白金级信用卡。福利将视您获批的卡片类型和日期而异。请查看在您的账户开立后所收到的持卡人协议附带的材料,详细了解适用的福利。如需了解与信用卡计划的使用有关的费率、费用、其他开支和福利,请参阅 Wyndham Rewards® Visa® 条款和细则。
赢取积分:
- 自 2016 年 10 月 4 日起提供:Wyndham Rewards® Visa® 白金级信用卡(75 美元年费) 持有温德姆奖赏计划 Visa 白金级信用卡(75 美元年费)的会员,使用相应账户每花费一美元用于符合条件的新的“净消费”交易即可赢取 (a) 五 (5) 个温德姆奖赏计划积分,此类交易情形包括:在“参与活动的酒店”的住宿、在“参与活动的 WVO 酒店”的住宿,在 Wyndham Vacation Rentals North America 酒店的住宿,以及在 Club Wyndham、WorldMark by Wyndham 和 Shell Vacations Club 酒店的店内开支及维护费用(不包括定金交易);(b) 使用相应账户在以下场所每花费一美元用于符合条件的新的“净消费”交易即可赢取两 (2) 个温德姆奖赏计划积分:在加油站、公共事业机构和杂货店(不包括 Target 和 Walmart)进行购买,根据商家类别代码而定;c) 使用相应账户在任何其他消费情形中每花费一美元用于符合条件的新的“净消费”交易可赢取一 (1) 个积分,但不包括无法赢取积分的 Wyndham Vacation Ownership 定金交易。无论本节中是否有相反的陈述,使用相应账户在加油站、公共事业场所和杂货店进行的符合条件的新的“净消费”交易,仅在由相关商家使用与加油站、公共事业场所或杂货店对应的类别代码(如适用)将其提交给 Barclaycard 时,才符合赢取积分的条件。任何主办方、Wyndham Hotels & Resorts, Inc. 或 Barclays Bank Delaware 不会对编码错误的交易承担责任。余额转让及现金预付交易不符合赢取温德姆奖赏计划积分的条件。
此外, Wyndham Rewards® Visa® 白金级信用卡(75 美元年费) 的持卡会员可获得温德姆奖赏计划白金等级身份(如下文第 IV.A.1. 节所定义)。受所有条款和细则的约束,只要其温德姆奖赏计划 Visa 账户通过审批、开立并且保持良好状态,主要持卡会员就可以一直保持温德姆奖赏计划白金等级会员身份。在账户开立后,需要等待 2-8 周的时间才会对您的温德姆奖赏计划会员级别进行相应更新。请参阅下文第 IV 节以了解完整的会员等级条款和细则,包括每个会员等级的特别待遇。
- 自 2016 年 10 月 4 日起向新持卡会员提供:Wyndham Rewards® Visa® 黄金级信用卡(无年费) 持有温德姆奖赏计划 Visa 黄金级信用卡(无年费)的会员,使用相应账户每花费一美元用于符合条件的新的“净消费”交易即可赢取 (a) 三 (3) 个温德姆奖赏计划积分,此类交易情形包括:在“参与活动的酒店”的住宿、在“参与活动的 WVO 酒店”的住宿,在 Wyndham Vacation Rentals North America 酒店的住宿,以及在 Club Wyndham、WorldMark by Wyndham 和 Shell Vacations Club 酒店的 Wyndham Vacation Club 店内开支及维护费用(不包括定金交易);(b) 使用相应账户在以下场所每花费一美元用于符合条件的新的“净消费”交易即可赢取两 (2) 个温德姆奖赏计划积分:在加油站、公共事业机构和杂货店(不包括 Target 和 Walmart)进行购买,根据商家类别代码而定;c) 使用相应账户在任何其他消费情形中每花费一美元用于符合条件的新的“净消费”交易可赢取一 (1) 个 积分,但不包括无法赢取积分的 Wyndham Vacation Ownership 定金交易。无论本节中是否有相反的陈述,使用相应账户在加油站、公共事业场所和杂货店进行的符合条件的新的“净消费”交易,仅在由相关商家使用与加油站、公共事业场所或杂货店对应的类别代码(如适用)将其提交给 Barclaycard 时,才符合赢取积分的条件。任何主办方、Wyndham Hotels & Resorts, Inc. 或 Barclays Bank Delaware 不会对编码错误的交易承担责任。余额转让及现金预付交易不符合赢取温德姆奖赏计划积分的条件。
此外, Wyndham Rewards® Visa® 黄金级信用卡(无年费) 的持卡会员可获得温德姆奖赏计划黄金等级身份(如下文第 IV.A.1. 节所定义)。受所有条款和细则的约束,只要其温德姆奖赏计划 Visa 账户通过审批、开立并且保持良好状态,主要持卡会员就可以一直保持温德姆奖赏计划黄金等级会员身份。在账户开立后,需要等待 2-8 周的时间才会对您的温德姆奖赏计划会员级别进行相应更新。请参阅下文第 IV 节以了解完整的会员等级条款和细则,包括每个会员等级的特别待遇。
- 69 美元年费版 Wyndham Rewards® Visa® 信用卡 (仅向其账户在 2016 年 10 月 4 日之前获得批准、开立并且保持良好状态的持卡人提供)。持卡会员可根据其账户发生的消费交易类型赢取以下数量的温德姆奖赏计划积分:a) 持卡会员在“参与活动的酒店”住宿时,对于使用信用卡交易产生的新的“净零售消费额”(即扣除代金额、退款和调整额之后的消费额),每一 (1) 美元可额外赢取五 (5) 个温德姆奖赏计划积分;b) 持卡会员在其他任何接受温德姆奖赏计划 Visa 信用卡的地方住宿时,对于使用信用卡交易产生的新的“净零售消费额”(即扣除代金额、退款和调整额之后的消费额),每一 (1) 美元可赢取两 (2) 个温德姆奖赏计划积分。69 美元年费版 Wyndham Rewards® Visa® 信用卡的持卡人可拨打 1-866-428-2424 以确定其账户是否可以转换为 Wyndham Rewards® Visa® 白金级信用卡(75 美元年费)或是 Wyndham Rewards® Visa® 黄金级信用卡(无年费)。到此类转换的生效日期,相关持卡人将不再享有 69 美元年费版 Wyndham Rewards® Visa® 信用卡(如本 II.D.3 节中所述),转而开始享有 Wyndham Rewards® Visa® 白金级信用卡(75 美元年费版)的福利(如上文 II.D.1 节中所述),或是 Wyndham Rewards® Visa® 黄金级信用卡(无年费)的福利(如上文 II.D.2 节中所述),如适用。
- 无年费版 Wyndham Rewards® Visa® 信用卡 (仅向其账户在 2016 年 10 月 4 日之前获得批准、开立并且保持良好状态的持卡人提供)。持卡会员可根据其账户发生的消费交易类型赢取以下数量的温德姆奖赏计划积分:a) 持卡会员在“参与活动的酒店”住宿时,对于使用信用卡交易产生的新的“净零售消费额”(即扣除代金额、退款和调整额之后的消费额),每一 (1) 美元可额外赢取三 (3) 个温德姆奖赏计划积分;b) 持卡会员在其他任何接受温德姆奖赏计划 Visa 信用卡的地方住宿时,对于使用信用卡交易产生的新的“净零售消费额”(即扣除代金额、退款和调整额之后的消费额),每一 (1) 美元可赢取两 (2) 个温德姆奖赏计划积分。余额转让及现金预付交易不符合赢取温德姆奖赏计划积分的条件。无年费版 Wyndham Rewards® Visa® 信用卡的持卡人可拨打 1-866-428-2424 以确定其账户是否可以转换为 Wyndham Rewards® Visa® 白金级信用卡(75 美元年费)或是 Wyndham Rewards® Visa® 黄金级信用卡(无年费)。到此类转换的生效日期,相关持卡人将不再享有无年费版 Wyndham Rewards® Visa® 信用卡(如本 II.D.4 节中所述),转而开始享有 Wyndham Rewards® Visa® 白金级信用卡(75 美元年费版)的福利(如上文 II.D.1 节中所述),或是 Wyndham Rewards® Visa® 黄金级信用卡(无年费)的福利(如上文 II.D.2 节中所述),如适用。
所有版本的温德姆奖赏计划 Visa 卡账户仅可关联到一 (1) 个温德姆奖赏计划会员编号,并且每人只能有一 (1) 个会员编号。不同名下的多个温德姆奖赏计划 Visa 账户无法根据一 (1) 个会员编号赢取积分;每个账户都必须分配到与其对应的会员编号。只有同一个温德姆奖赏计划 Visa 账户的授权用户可以根据一 (1) 个会员编号赢取积分。
本 II(D) 节中使用的没有定义的部分条款将在 Wyndham Rewards® Visa® 条款和细则中作出解释。
E. 通过 Points.com 购买和赠送温德姆奖赏计划积分
在 Points.com, Inc.(下称“Points.com”)注册的温德姆奖赏计划会员可以购买和赠送温德姆奖赏计划积分,通过在线提交请求并遵守下面列出的以及 Points.com 条款和细则中的适用要求。Points.com 由 Points.com, Inc. 运营。
- 会员在温德姆奖赏计划中必须具有良好的状态才能从 Points.com 购买温德姆奖赏计划积分。
- 会员的购买或赠送请求在 Points.com 接受之后才有效。证明 Points.com 接受请求的唯一情况是,相应的积分被实际发放到您的 Points.com 和温德姆奖赏计划账户或是发放给您的积分赠与对象。除上述内容之外,Points.com 保留撤回或取消任何接受以及取消和推翻交易的权利,如下文所阐明。
- 购买积分后不可退款。
- 任何购买的积分都不会被计作提升或提高在温德姆奖赏计划中的待遇的条件。购买积分并不能保证温德姆奖赏计划兑换选项的可用性,并且 Points.com 不会对您无法使用或兑换任何购买的积分的情况承担任何义务或责任。
- 您每个年度可从 Points.com 购买最多 10,000 点积分,用于记入自己的账户或是赠送给其他人,并且任何会员每个年度从 Points.com 用户获赠的积分都不能超过 10,000 点(也就是说,会员每个年度购买、接收或赠送的积分不能超过 10,000 点)。
- 您不得销售、交换或是在未获授权的情况下分发从 Points.com 购买的任何积分。如果根据 Points.com 的自行全权判定,您购买的任何积分被转售、分发或是用于不当用途,或者相应积分是通过信用卡滥用或欺诈或其他非法手段而获取的,Points.com 可自行决定并在温德姆奖赏计划的协助下取消、撤销、拒绝认可和/或没收此类积分,并会寻求行使和获取可能适用的所有其他权利和补偿。
- 您同意在涉及前述问题时 Points.com 可以对您的账户或是您向之赠送积分的账户执行扣款操作。您同意,当 Points.com 和主办方对任何参与或怀疑其参与涉及积分销售的滥用或欺诈行为的个人进行任何调查或指控时,您会全力配合 Points.com 和主办方的合理请求。
- 您同意使用信用卡先向 Points.com 全额支付款项,而后再将积分发放到您的温德姆奖赏计划账户中或是积分赠与对象的账户中。提交购买积分的请求即表示您授权 Points.com 或其代表向您提供的信用卡账号收取费用。
- 您同意,所有积分的授予和使用(包括从 Points.com 购买的积分)都受温德姆奖赏计划的条款、条件、例外情形和限制的约束,并且“主办方”对于适用于温德姆奖赏计划的条款和细则的运作、修改、取消和制定拥有独有专属的权利与责任。对于“主办方”的任何作为、不作为或是做出的决策,Points.com 不会对您承担任何义务或责任,并且也没有义务将此类事实通知给您。您在此同意不会由于“主办方”的任何作为、不作为或是做出的决策而向 Points.com 提出任何索赔。Points.com 不会出于任何原因而被视为“主办方”的代理人。
对于 Points.com 及其附属机构,以及他们各自的高级管理人员、高级职员、员工、合同商、合作伙伴、代理商、附属机构、继承人和受让人,会员将保护此类人员避免遭受或承受与以下问题相关或由其带来的损失、义务、索赔、损害、要求、责任、诉讼、执行、成本、费用和开支:(i) 会员对温德姆奖赏计划的使用或参与,(ii) 会员的行为或未能遵守本文规定的行为或是 (iii) 会员违反 Points.com 条款和细则。
F. 通过 SSI Opinion Rewards Panel 赢取积分(仅在美国适用)
成为 SSI Opinion Rewards Panel(“SSI 计划”)新会员的温德姆奖赏计划会员可以在加入并完成首个调查时赢取 500 个温德姆奖赏计划积分。通过参与依托 SSI 计划开展的持续调查,会员完成在线调查就可赢取额外的温德姆奖赏计划积分。SSI 的 条款和细则适用于 SSI 计划。“SSI 计划”由专门小组维持并由 Survey Sampling International, LLC (“SSI”) 运营。SSI 的联系地址为 6 Research Drive, Shelton, Connecticut 06484 USA。
兑换
A. 兑换积分的一般方式
- 会员可以将温德姆奖赏计划积分兑换为第 III(C-1) 至 (E-3) 节中详细说明的各种形式的免费住奖赏,以及在下文第 III (F-1) 至 (H-2) 节中详细说明的各种形式的极速得奖赏;
会员也可以将温德姆奖赏计划积分兑换为温德姆奖赏计划网站上的“Redeem”(兑换)选项卡中列出的其他奖赏,或是拨打本条款和细则第 I(2) 节中列出的相关电话号码联系温德姆奖赏计划会员服务来进行兑换。温德姆奖赏计划积分不可兑换为现金。兑换操作可能视国家/地区而有所不同。请访问 www.wyndhamrewards.com 上的“Redeem”(兑换)选项卡以了解更多信息。
- 进行兑换时,将从会员账户中扣除相应积分。
- 所有兑换都不可撤销,且不可退回奖赏以返还积分,除非在本条款和细则中另有规定。
- 所有奖赏都受到可用性以及相关“参与奖赏活动的商家”所规定的某些条件和限制(在兑换时生效)的约束,此类条件和限制通过引用而成为本条款和细则的一部分。可能适用于到期和限制日期规定。会员可能无法把奖赏和“参与奖赏活动的商家”提供的其他折扣或优惠叠加使用。请参阅温德姆奖赏计划网站上的“Redeem”(兑换)选项卡、相关“参与奖赏活动的商家”的网站、所有适用的条款和细则并/或拨打本条款和细则的第 I(2) 节中列出的相关电话号码联系温德姆奖赏计划会员服务,以了解更多信息。只有温德姆奖赏计划会员可以兑换其账户中的积分。某些奖赏必须发送到“计划”中记录的会员地址,并且会员无法为此类奖赏指定其他送货地址。根据会员的请求,机票以及所有各种形式的免费住奖赏和极速得奖赏可以发放到会员指定的个人名下。礼券不记名,任何人都可以使用。奖赏不可转让或兑换为现金。奖赏无法替换或重新发放,如果奖赏丢失、被盗或是被损坏,积分也无法退回至会员账户。对于美国邮政或其他配送服务造成的奖赏或信函的丢失或延迟,主办方及其附属公司、“参与奖赏活动的商家”和合同商概不负责。在机票或其他旅行票证发放后,会员需自己联系承运人以安排相关事宜,并支付由于更改自身行程而可能需要承担的任何变更费用或是其他罚金。
- 会员在兑换奖赏时,如果相关“参与奖赏活动的商家”同时还是“计划”中的“参与积分赢取活动的商家”,则会员将无法通过此类活动赢取温德姆奖赏计划积分或 Travel Partner Currency 奖赏。
- 奖赏计划可能会随时变化。如需最新的奖赏列表,请参阅温德姆奖赏计划网站上的“Redeem”(兑换)选项,或是拨打在这些条款和细则的第 I(2) 节中列出的相关电话号码联系温德姆奖赏计划会员服务。将会按照预先确定的积分水平提供奖赏,“奖赏计划表中”中有相应说明。
B. 免费住奖赏:Go Free Condo 奖赏与 Go Free Home 奖赏
会员可以将积分兑换为在“参与活动的酒店”、“参与活动的凯撒娱乐酒店”、“参与活动的 WVO 酒店”、WVO Redemption Condos、WVR Redemption Condos、WVR Redemption Homes、Redemption Cottages 以及 Redemption Landal GreenParks 的免费住宿,如下文第 III(C-1) 至 III(E-3) 节中详细说明。 请注意,适用于积分兑换免费住宿的条款可能视酒店类型而有所不同;相应地,请确保查阅下面的正确小节,了解用于管理积分兑换免费住宿的重要信息,包括但不限于限制日期、费用和预订取消。如果不清楚下面哪一节(即 III(C-1)、(C-2)、(D-1)、(D-2)、(E-1)、(E-2) 或 (E-3))适用于您要预订的酒店,请拨打 1-866-996-7937。
C-1.“参与活动酒店”的免费住奖赏
- 会员可以使用 15,000 积分兑换在全球范围内任何“参与活动的酒店”的一 (1) 晚免费住宿(“免费住奖赏”),具体视空房情况和限制日期而定。免费住奖赏仅可折换一 (1) 间单人或双人标准酒店客房(有最多入住人数限制)的房费,其中包含当地税费和娱乐场所/设施费用(即客人在某些酒店住宿时因使用其中的设备、便利设施并/或设施而被收取的相关费用),但不包含杂项费用(即根据客人在酒店的活动情况而定,可能产生或未产生的费用,例如但不限于长途电话、电影租赁和客房送餐服务),例外情况则是一价全包式并参与活动的温德姆至尊®酒店、温德姆®酒店及度假酒店以及温德姆花园酒店,在这些酒店入住时,免费住奖赏除了免费住宿外,还包含向最多两 (2) 位客人提供的餐饮及其他便利设施。在非一价全包式的“参与活动的酒店”,早餐可能包含或未包含在免费住奖赏中,具体视适用的“参与活动的酒店”的政策而定。请联系相关“参与活动的酒店”以了解更多信息。
- 免费住奖赏仅对于兑换积分时请求的特定酒店有效。免费住奖赏的 15,000 积分兑换将在预订时发生,可能存在某些入住和退房限制。客房视空房情况而定并且没有限制日期。
- 希望取消之前预订的免费住奖赏的会员必须在以下时间 之前 执行此操作:(a) 会员预定的登记入住之日下午 4:00(在“参与活动的酒店”的时区),以及 (b) 相关“参与活动的酒店”的截止期限。 在此清楚说明,“参与活动的酒店”可能会有要求会员在预订登记入住之日下午 4:00 前执行取消操作的政策;在这种情况下,将以“参与活动的酒店”的取消政策为准。 进行在线预订时,将会显示适用于会员的免费住奖赏的取消政策,或是在通过会员服务进行预订并在最终确定预订之前,客服人员会说明该政策。如果会员通过温德姆奖赏计划会员服务或是 WyndhamRewards.com 以在线方式按照适用的取消政策取消自己的预订,则用于兑换免费住奖赏的所有积分将会被自动退回至其账户(前提是没有晚于此类取消的截止日期),但是如果会员未能按照适用取消政策的规定取消自己的免费住奖赏,则会失去用于此类预订的积分。如果对免费住奖赏预订的变更或取消是在用于兑换此类免费住奖赏的部分或所有积分过期后,则这些过期的积分将会:(a) 失效;(b) 不可用于修改后的预订(在变更情形中)、任何将来的预订或任何其他用途;并且 (c) 无法退回至会员账户,即使已按照适用的取消政策做出了变更或取消。
- 多项免费住奖赏可以叠加为超过一 (1) 晚的住宿,视空房情况而定。免费住奖赏也可以与极速得奖赏连续使用以获得长于一 (1) 晚的住宿,具体视空房情况而定,但是不能与任何其他优惠券、优惠或促销叠加用于住宿。
- 当会员将积分兑换为在此类“参与活动的酒店”的免费住奖赏时,必须遵守“参与活动的酒店”的最短住宿时长要求。任何情况下,当会员使用存在最短住宿时长要求的免费住奖赏时,这些会员必须为其余的住宿天数付费,并/或根据第 III(F-1) 节中的规定使用额外的免费住奖赏并/或极速得奖赏来折换此类住宿天数,并在本条款和细则规定的可向会员提供的数量范围内。无论前述内容中是否存在相反的表述,在此清楚说明,在不足 15,000 积分时将无法获取免费住奖赏。
- 免费住奖赏可以转让,但是会员必须通过拨打本条款和细则第 I(2) 节中列出的相关电话号码联系温德姆奖赏计划会员服务,以便将温德姆奖赏计划积分兑换为免费住奖赏,或是在网站上代表入住客人预订免费住奖赏。
- 在没有到店、部分使用或是会员以违反上述取消规程的方式取消预订的情况下,会员将会失去其积分并且这些积分不会被退回到他们的账户中。
- 无论本条款和细则中是否有相反的规定,在“参与活动的酒店”的免费住奖赏住宿晚数属于“符合条件的晚数”,可用于获取会员级别,但是不会被计作用于获取基本的温德姆奖赏计划积分或 Travel Partner Currency 奖赏。
- 在不对本条款和细则中的规定构成限制的前提下,主办方可能会随时修改、更改、删除或新添适用于在“参与活动的酒店”的免费住奖赏的条款和细则(包括但不限于增加所需使用的最少积分数量)并/或全面终止此“计划”部分,恕不另行通知。
免费住奖赏流程与规则可能视酒店品牌而有所不同。请参见下表:
免费住奖赏兑换
AmericInn by Wyndham
Baymont Inns and Suites
戴斯酒店®
Dazzler by Wyndham
Esplendor Boutique Hotels by Wyndham
豪生®酒店
Hawthorn Suites by Wyndham
麦客达®温德姆酒店
华美达酒店
速 8 酒店®
The Trademark Collection by Wyndham
Travelodge
蔚景®温德姆酒店
温德姆至尊®酒店
温德姆®酒店及度假酒店
温德姆花园酒店会员可以通过 www.wyndhamrewards.com 或拨打这些条款和细则的第 I(2) 节中列出的号码联系会员服务以进行预订。
免费住奖赏可折换一间单人或双人标准酒店客房(有最多入住人数限制)的房费和税费。
信用卡在预订免费住奖赏时并不需要,但是可能在登记入住时需要。
所有其他费用和开支必须由会员支付,除了在一价全包式并参与活动的温德姆至尊®酒店、温德姆®酒店及度假酒店以及温德姆花园酒店,这些酒店提供的免费住奖赏中包含可供最多两 (2) 位客人享用的餐饮及其他便利设施。
道玺®温德姆酒店
爵怡®温德姆酒店会员仅可以通过联系会员服务预订 ,可拨打本条款和细则第 I(2) 节中提供的相关电话号码。
免费住奖赏可折换一间单人或双人标准酒店客房(有最多入住人数限制)的房费和税费。
预订免费住奖赏时需要有信用卡。
所有其他费用和开支必须由会员支付,除了在一价全包式并参与活动的爵怡®温德姆酒店,这些酒店提供的免费住奖赏中包含可供最多两 (2) 位客人享用的餐饮及其他便利设施。
C-2.凯撒免费住奖赏
- 会员可以将 15,000 积分兑换为在“参与活动的凯撒娱乐酒店”的一 (1) 晚免费住宿,受到本 III(C-2) 节中所述的条款和细则的约束(“凯撒免费住奖赏”)。凯撒免费住奖赏仅可折抵一间 (1) 单人或双人标准酒店客房(有最多入住人数限制)的房费,包含当地税费,但不包含娱乐场所/设施费用(即“参与活动的凯撒娱乐酒店”按住宿晚数向客人收取每间客房的费用,但这不包含因客人可能使用酒店的设备、便利设施并/或设施而产生的费用),也不包含杂项费用(即根据客人在酒店的活动情况而定,可能产生或未产生的费用,例如但不限于长途电话、电影租赁和客房送餐服务)。
- 对凯撒免费住奖赏的预订视空房情况而定。无论本条款和细则中是否有相反的规定, 限制日期/价格将适用于在“参与活动的凯撒娱乐酒店”的凯撒免费住奖赏,并且将会视酒店和一年中不同时间而异,并且凯撒免费住奖赏不可在 Caesars Palace Las Vegas 或 Nobu Hotel Caesars Palace 兑换为周六的住宿。会员可以通过任何相关“WHG 中央渠道”预订凯撒免费住奖赏,或者如果会员居住在美国和加拿大,可以通过拨打 1-866-996-737 联系 Wyndham Rewards,如果是在美国和加拿大以外的地区,可在 此处 找到用于联系温德姆奖赏计划会员服务的相关电话号码。
- 凯撒免费住奖赏可以连续使用以获得长于一 (1) 晚的住宿,具体视空房情况而定,但不可与凯撒极速得奖赏连续使用(如下文第 III(F-2) 节中所述)。对于住宿,凯撒免费住奖赏不能与其他优惠券、优惠或特殊促销叠加使用。
- 凯撒免费住奖赏不包括娱乐场所费用、可选服务(例如但不限于停车或宠物费)或是杂项费用(例如但不限于长途电话或影片租赁)。娱乐场所费用按房间和住宿晚数收费,并且视酒店而异。请直接联系相关的“参与活动的凯撒娱乐酒店”以了解具体费用情况。
- 凯撒免费住奖赏可转让,但是会员必须通过拨打 此处提供的相关温德姆奖赏计划电话号码代表入住客人进行预订,以便将积分兑换为凯撒免费住奖赏。接受凯撒免费住奖赏转让的客人在登记入住时需要支付与凯撒免费住奖赏有关的娱乐场所费用。
- 无论本条款和细则中是否有相反的规定,凯撒免费住奖赏住宿晚数属于“符合条件的晚数”,可用于获取会员级别,但是不会被计作用于获取基本的温德姆奖赏计划积分。从您退房之日起,最多需要等待六十 (60) 天的时间,您的凯撒免费住奖赏就会在您的会员账户中显示为“符合条件的晚数”。
- 在预订凯撒免费住奖赏时,积分将会从会员的温德姆奖赏计划账户中被扣除。
- 适用于在任何“参与活动的凯撒娱乐酒店”的预订的取消政策由此类凯撒娱乐酒店决定。因此,取消政策可能因酒店和一年中的不同时间而异。 美国和加拿大的会员必须拨打 1-866-996-737 来联系温德姆奖赏计划以了解相关“参与活动的凯撒娱乐酒店”的取消政策;美国和加拿大以外的会员必须使用 此处 提供的相关电话号码联系温德姆奖赏计划会员服务以进行咨询。如果会员按照相关的“参与活动的凯撒娱乐酒店”的取消政策取消了自己的预订,则所有用于兑换凯撒免费住奖赏的积分将会被自动退回到他们的账户(前提是他们没有超出此类取消的截止期限)。除上述限制外,如果会员在取消时未能遵循适用的“参与活动的凯撒娱乐酒店”的取消政策,则所用积分将会失效并且不会被退回至会员账户。如果对凯撒免费住奖赏预订的变更或取消是在用于兑换此类预订的部分或所有积分过期后,则这些过期的积分将会:(a) 失效;(b) 将不可用于修改后的预订(在变更情形中)、任何将来的预订或任何其他用途;并且 (c) 无法退回至会员账户,即使已按照适用的“参与活动的凯撒娱乐酒店”的取消政策做出了变更或取消。在未到店或部分使用凯撒免费住奖赏的情况下,不会将任何积分退回到会员账户。上述取消政策仅适用于构成凯撒免费住奖赏住宿的会员入住部分。
对于包含凯撒免费住奖赏住宿的入住预订中的一般付费住宿部分,只要在执行取消操作时符合适用的“参与活动的凯撒娱乐酒店”的取消政策,就可以通过拨打 1-866-996-7937 联系温德姆奖赏计划或是访问 www.wyndhamrewards.com 以取消这部分的预订,而不会产生罚金。对此类一般付费住宿的任何变更或取消如不符合适用的“参与活动的凯撒娱乐酒店”的取消政策,将会罚扣在预订时支付的一晚房费(包括税费)。
- 在不对本条款和细则中的规定构成限制的前提下,主办方可能会随时修改、更改、删除或新添适用于凯撒免费住奖赏的条款和细则(包括但不限于增加所需使用的最少积分数量)并/或全面终止此“计划”部分,恕不另行通知。
D-1.“参与活动的 WVO 酒店”和 WVO Redemption Condos 的 Go Free Condo 奖赏
- 会员可以将 15,000 积分兑换为在“参与活动的 WVO 酒店”(如上文第 I(7) 节中所定义)和 WVO Redemption Condos(如下文所定义)的一间公寓式客房的住宿,受本 III(D-1) 节中所述条款和细则的约束。“WVO Redemption Condos”是指:Wyndham Vacation Resorts Steamboat Springs(科罗拉多州斯廷博特斯普林斯)和 Wyndham Harbour Lights(加利福尼州圣地亚哥)。 由于“参与活动的 WVO 酒店”或是 WVO Redemption Condo 的“Go Free Condo 奖赏”需要使用 15,000 积分兑换单间客房,兑换多间客房的 Go Free Condo 奖赏将需要超过 15,000 积分。 例如,在“参与活动的 WVO 酒店”或 WVO Redemption Condo 的两 (2) 间 Go Free Condo 奖赏客房的住宿将需要使用三万 (30,000) 积分;三 (3) 间客房的 Go Free Condo 奖赏住宿将需要使用四万五千 (45,000) 积分,以此类推。在此清楚说明,除非会员拥有足够的积分可兑换相关酒店内的所有客房,否则无法获取在“参与活动的 WVO 酒店”或 WVO Redemption Condo 的 Go Free Condo 奖赏;会员无法使用积分折抵一部分客房的费用而为其余客房支付房费。“参与活动的 WVO 酒店”或 WVO Redemption Condo 的 Go Free Condo 奖赏仅涵盖房费,包含当地税费和娱乐场所/设施费用。适用最多可入住人数限制规定。
- 在“参与活动的 WVO 酒店”和 WVO Redemption Condos 的 Go Free 酒店式公寓奖赏视客房供应情况而定。无论本条款和细则中是否存在相反规定, 限制日期/价格适用于在“参与活动的 WVO 酒店”和 WVO Redemption Condos 的 Go Free Condo 奖赏,并且因酒店和一年中的不同时间而异。此外,在每个“参与活动的 WVO 酒店”和 WVO Redemption CondoGo 的 Go Free Condo 奖赏仅以有限数量提供。 在所有“参与活动的 WVO 酒店”和 WVO Redemption Condos 都必须至少住宿两晚;当会员使用温德姆奖赏计划积分兑换在任何“参与活动的 WVO 酒店”或 WVO Redemption Condo 的 Go Free Condo 奖赏时必须遵守此类要求。拥有充足数量积分的会员可以在“参与活动的 WVO 酒店”或 WVO Redemption Condo 选择兑换仅一 (1) 晚的 Go Free Condo 奖赏住宿,并以现行价格支付其余部分的住宿费用。此类与付费部分住宿有关的价格和费用受 Club Wyndham 预订政策的约束。在“参与活动的 WVO 酒店”或 WVO Redemption Condo 的住宿含有付费部分时,预订时需要支付不可退款的首晚房费(含税)。
- 在“参与活动的 WVO 酒店”和 WVO Redemption Condos 的 Go Free Condo 奖赏可以连续使用以获得长于一 (1) 晚的住宿,具体视空房情况而定,但不可与 Go Fast Condo 奖赏连续使用(如下文第 III(G-1) 节中所述)。在“参与活动的 WVO 酒店”和 WVO Redemption Condos 的 Go Free Condo 奖赏不能与其他优惠券、优惠或特殊促销叠加使用。
- 在“参与活动的 WVO 酒店”和 WVO Redemption Condos 的 Go Free Condo 奖赏不包括每日客房清洁或杂项费用(例如但不限于长途电话或电影租赁)。提供客房服务,另外收费。请直接联系相关的“参与活动的 WVO 酒店”或 WVO Redemption Condo 以了解具体收费情况。
- 在“参与活动的 WVO 酒店”和 WVO Redemption Condos 的 Go Free Condo 奖赏可以转让,但是会员必须拨打下文列出的相关温德姆奖赏计划 Wyndham Extra Holidays 电话号码并代表入住客人进行预订,从而将温德姆奖赏计划积分兑换为 Go Free Condo 奖赏(参见下文第 Section III(D-1)(7) 节中的表格)。
- 无论本条款和细则中是否有相反的规定,在“参与活动的 WVO 酒店”和 WVO Redemption Condos 的 Go Free Condo 奖赏住宿属于“符合条件的晚数”,可用于获取会员级别,但是不会被计作用于获取基本的温德姆奖赏计划积分。在“参与活动的 WVO 酒店”或 WVO Redemption Condo 使用一 (1) 份 Go Free Condo 奖赏即可计为一 (1) 个“符合条件的晚数”,无论在此类“参与活动的 WVO 酒店”或 WVO Redemption Condo 预订的客房数量多少;例如,三 (3) 间客房的 Go Free Condo 奖赏住宿将需要兑换四万五千 (45,000)温德姆奖赏计划积分并且计为一 (1) 个“符合条件的晚数”。从您退房之日起,最多需要等待六十 (60) 天的时间,您的 Go Free Condo 奖赏就会在您的会员账户中显示为“符合条件的晚数”。
- 房型视各个“参与活动的 WVO 酒店”和 WVO Redemption Condo 而有所不同。预订流程取决于会员是在“参与活动的 WVO 酒店”还是在 WVO Redemption Condo 进行预订。
- 有关“参与活动的 WVO 酒店”的 Go Free Condo 奖赏的预订政策: 具体视空房情况而定,会员可以在网上通过 www.wyndhamrewards.com 将积分兑换为在“参与活动的 WVO 酒店”的 Go Free Condo 奖赏以享受单间公寓和单卧室公寓,只要会员没有将任何付费住宿与此类 Go Free Condo 奖赏叠加在一起。对于希望将积分兑换为在“参与活动的 WVO 酒店”的含有超过一 (1) 间客房的 Go Free Condo 奖赏并/或希望将他们在此类酒店的 Go Free Condo 奖赏与付费住宿叠加在一起的客户,他们必须拨打在下文第 III(D-1)(7)(c) 节中提供的相关号码来联系温德姆奖赏计划 Wyndham Extra Holidays。
- 有关 WVO Redemption Condos 的 Go Free Condo 奖赏的预订政策: 会员必须使用下文第 III(D-1)(7)(c) 节中列出的相关电话号码联系温德姆奖赏计划 Wyndham Extra Holidays。
- 电话号码
- 预订在“参与活动的 WVO 酒店”或 WVO Redemption Condo 的 Go Free Condo 奖赏住宿时即从会员的温德姆奖赏计划账户中扣除相应积分。
- 在“参与活动的 WVO 酒店”和 WVO Redemption Condos 的 Go Free Condo 奖赏住宿可通过以下方式取消且不会产生罚金:最晚在预定入住时间的七十二 (72) 小时前通过拨打 1-866-370-8548 联系温德姆奖赏计划 Wyndham Extra Holidays。如果会员按照前述规定通过温德姆奖赏计划 Wyndham Extra Holidays 取消了自己在“参与活动的 WVO 酒店”或 WVO Redemption Condo 的 Go Free Condo 奖赏住宿,则用于兑换此类 Go Free Condo 奖赏的所有积分都会被自动退回到会员账户(前提是没有超出此类取消的截止期限)。除上述限制外,如果会员在晚于预订入住日期前七十二 (72) 小时的时间取消预订,则相应积分将会失效并且不会被退回至其账户。如果对在“参与活动的 WVO 酒店”或 WVO Redemption Condo 的 Go Free Condo 奖赏预订的变更或取消是在用于兑换此类预订的部分或全部积分过期后,则过期的积分将会:(a) 失效;(b) 不可用于修改后的预订(在变更时)、任何将来的预订或任何其他用途;并且 (c) 不会被退回至会员账户,即使在进行变更或取消时遵守了上述取消政策。在出现未到店或部分使用在“参与活动的 WVO 酒店”或 WVO Redemption Condo 的 Go Free Condo 奖赏的情况时,不会将任何积分退回到会员账户。上述取消政策仅适用于构成 Go Free Condo 奖赏住宿的会员住宿部分。
对于任何一般付费住宿(作为包含 WVO Redemption Condos 和“参与活动的 WVO 酒店”的 Go Free Condo 奖赏的住宿的一部分而预订),可在不晚于预定登记入住日期之前七十二 (72) 小时的时间,通过拨打 1-866-370-8548 联系温德姆奖赏计划 Wyndham Extra Holidays 取消预订,这样不会产生罚金。对此类一般付费住宿的任何变更或取消如果是在晚于预定登记入住日期之前七十二 (72) 小时的时间做出的,将会罚扣在预订时支付的一晚房费(包括税费)。
- 在不对本条款和细则中的规定构成限制的前提下,主办方可能会随时修改、更改、删除或新添适用于在“参与活动的 WVO 酒店”和 WVO Redemption Condos 的 Go Free Condo 奖赏的条款和细则(包括但不限于增加所需使用的最少积分数量)并/或全面终止此“计划”部分,恕不另行通知。
居住地区 |
Wyndham Rewards Wyndham Extra Holidays 电话号码 |
美国和加拿大 |
1-866-370-8548 |
墨西哥 |
00-800-367-8747 |
亚洲地区 |
86-400-820-8831 |
欧洲和中东地区 |
00-800-367-87477 |
D-2. WVR Redemption Condos 的 Go Free Condo 奖赏
- 会员还可以获取在 WVR Redemption Condos 使用的 Go Free Condo 奖赏(如下文所定义)。在 WVR Redemption Condos 的 Go Free Condo 奖赏的使用受本 III(D-2) 节中所述的条款和细则的约束。“WVR Redemption Condos”是指位于以下地点的 Wyndham Vacation Rentals North America 酒店:田纳西州大雾山;阿拉巴马州湾岸;科罗拉多州斯廷博特斯普林斯;科罗拉多州阿斯彭;科罗拉多州比弗溪;犹他州帕克城;加利福尼州棕榈泉;南卡罗来纳州希尔顿黑德;南卡罗来纳州棕榈岛;南卡罗来纳州基洼岛;南卡罗来纳州锡布鲁克;科罗拉多州韦尔;以及佛罗里达州西北部,包括南沃尔顿海滩、德斯廷、华尔顿堡滩、纳瓦雷海滩、巴拿马城海滩、彭萨科拉海滩和佩尔迪海滩以及帕迪多基。 由于在 WVR Redemption Condo 的 Go Free Condo 奖赏需要使用 15,000 积分兑换每间客房,多间客房的 Go Free Condo 奖赏将需要使用超过 15,000 积分。 例如,在 WVR Redemption Condo 的两 (2) 间客房的 Go Free Condo 奖赏住宿将需要使用三万 (30,000) 积分;三 (3) 间客房的 Go Free Condo 奖赏住宿将需要使用四万五千 (45,000) 积分,以此类推。在此清楚说明,除非会员拥有足够的积分可兑换适用酒店内的所有客房,否则无法获取在 WVR Redemption Condo 的 Go Free Condo 奖赏;会员无法使用积分折抵一部分客房的费用而为其余客房支付房费。WVR Redemption Condo 的 Go Free Condo 奖赏涵盖房费、当地税费以及娱乐场所/设施、预订和清洁费用。适用最多可入住人数限制规定。
- 在 WVR Redemption Condo 的 Go Free Condo 奖赏的预订视空房情况而定,并且可能有最低年龄限制。无论本条款和细则中是否存在相反规定, 限制日期/价格适用于在 WVR Redemption Condos 的 Go Free Condo 奖赏 ,并且因 WVR Redemption Condo 和一年中的不同时间而异。WVR Redemption Condos 的 Go Free Home 奖赏在每处 WVR Redemption Condo 仅提供数量有限的客房。最短入住时长要求视各个 WVR Redemption Condo 而有所不同;但是, 所有 WVR Redemption Condos 都有最短入住时长要求:在同一家 WVR Redemption Condo 至少 连续住宿两晚。当会员将温德姆奖赏计划积分兑换为在这些酒店的 Go Free Condo 奖赏时,必须遵守最短入住时长要求。拥有充足数量积分的会员可以在 WVO Redemption Condo 选择兑换仅一 (1) 晚的 Go Free Condo 奖赏住宿,并以现行价格支付其余部分的住宿费用。此类与付费部分住宿相关的价格和任何费用受适用的 WVR Redemption Condo 预订政策的约束,并且可能需要为付费部分的住宿先期支付某些费用和房费。请在预订您的 Go Free Condo 奖赏时咨询有关此类价格和费用的信息。 在 WVR Redemption Condos 的 Go Free Condo 奖赏必须在登记入住至少两 (2) 晚之前预订。
- 在 WVR Redemption Condos 的 Go Free Condo 奖赏可以连续使用以获得长于一 (1) 晚的住宿,具体视空房情况而定,但不可与 Go Fast Condo 奖赏连续使用(如下文第 III(G-1) 节中所定义)。用于住宿时,WVR Redemption Condo 的 Go Free Condo 奖赏不能与其他优惠券、优惠或特殊促销叠加使用。
- WVR Redemption Condos 的 Go Free Condos 奖赏不包含客户请求的每日客房清洁或杂项费用(例如,但不限于长途电话、电影租赁或是宠物费)。提供客房服务,另外收费。请直接联系温德姆奖赏计划 Vacation Rentals 以了解具体费用及其到期日期。
- WVR Redemption Condos 的 Go Free Condo 奖赏可转让,但是会员必须拨打下文第 III(D-2)(7) 节中列出的相关温德姆奖赏计划 Vacation Rentals 电话号码代表入住客人进行预订,从而将温德姆奖赏计划积分兑换为 WVR Redemption Condo 的 Go Free Condo 奖赏。
- 无论本条款和细则中是否有相反的规定,在 WVR Redemption Condos 的 Go Free Condo 奖赏住宿晚数属于“符合条件的晚数”,可用于获取会员级别,但是不会被计作用于获取基本的温德姆奖赏计划积分或 Travel Partner Currency 奖赏。在 WVO Redemption Condo 使用一 (1) 份 Go Free Condo 奖赏即可计为一 (1) 个“符合条件的晚数”,无论在此类 WVO Redemption Condo 预订的客房数量多少;例如,三 (3) 间客房的 Go Free Condo 奖赏住宿将需要兑换四万五千 (45,000)温德姆奖赏计划积分并且计为一 (1) 个“符合条件的晚数”。从您退房之日起,最多需要等待六十 (60) 天的时间,您的 Go Free Condo 奖赏就会在您的会员账户的“会员级别”部分中显示为“符合条件的晚数”。
- 房型视各个 WVR Redemption Condo 而有所不同。美国和加拿大的会员必须通过拨打 1-866-370-0727 联系温德姆奖赏计划 Vacation Rentals 以确认 WVR Redemption Condo 是否在会员希望的日期提供有 Go Free Condo 奖赏;美国和加拿大以外的会员应当使用 此处 提供的相关电话号码以确认其可用性。
- 预订在 WVR Redemption Condo 的 Go Free Condo 奖赏住宿时即从会员的温德姆奖赏计划账户中扣除相应积分。
- 适用于在 WVR Redemption Condo 的任何预订的取消政策由相关 WVR Redemption Condo 确定。因此,取消政策因各个酒店和一年中的不同时间而异,并且某些 WVR Redemption Condo 预订可能完全无法取消或变更 – 这意味着在取消或变更此类预订时,与其中包含的任何付费住宿有关的所有已兑换积分和已付及应付款项,将会失效并/或由会员承担(如适用)。在取消或变更此类预订期间,其他 WVR Redemption Condos 可能需要较长的周期来取消或更改预订并/或允许仅退还部分积分、部分退还任何先期支付的费用并/或免除部分应付款项(如适用)。 美国和加拿大的会员必须通过拨打 1-866-370-0727 联系温德姆奖赏计划 Vacation Rentals 以了解适用的 WVR Redemption Condo 的取消政策;美国和加拿大以外的会员必须使用 此处 提供的相关电话号码联系温德姆奖赏计划会员服务以进行咨询。如果会员按照适用的 WVR Redemption Condo 的取消政策通过温德姆奖赏计划 Vacation Rentals 取消预订,则用于兑换 Go Free Condo 奖赏的所有积分将会被自动退回至其账户。除上述限制外,如果会员在取消时未能遵循适用的 WVR Redemption Condo 的取消政策,则所用积分将会失效并且不会被退回至会员账户。
- 在不对本条款和细则中的规定构成限制的前提下,主办方可能会随时修改、更改、删除或新添适用于在 WVR Redemption Condos 的 Go Free Condo 奖赏的条款和细则(包括但不限于增加所需使用的最少积分数量)并/或全面终止此“计划”部分,恕不另行通知。
E-1. WVR Redemption Homes 的 Go Free Home 奖赏
- 会员可以将 15,000 积分兑换为在 WVR Redemption Homes(如下文所定义)的一间民宿客房的住宿(“Go Free Home 奖赏”),受本 III(E-1) 节中所述的条款和细则的约束。“WVR Redemption Homes”是指在以下地点的 Wyndham Vacation Rentals North America 民宿:田纳西州大雾山;阿拉巴马州湾岸;科罗拉多州斯廷博特斯普林斯;科罗拉多州阿斯彭;科罗拉多州比弗溪;犹他州帕克城;加利福尼州棕榈泉;南卡罗来纳州希尔顿黑德;南卡罗来纳州棕榈岛;南卡罗来纳州基洼岛;南卡罗来纳州锡布鲁克;科罗拉多州韦尔;以及佛罗里达州西北部,包括南沃尔顿海滩、德斯廷、华尔顿堡滩、纳瓦雷海滩、巴拿马城海滩、彭萨科拉海滩和佩尔迪海滩以及帕迪多基。 由于在 WVR Redemption Home 的 Go Free Home 奖赏需要使用 15,000 积分兑换每间客房,多间客房的 Go Free Condo 奖赏将需要使用超过 15,000 积分。 例如,在 WVR Redemption Home 的两 (2) 间客房的 Go Free Home 奖赏住宿将需要使用三万 (30,000) 积分;三 (3) 间客房的 Go Free Home 奖赏住宿将需要使用四万五千 (45,000) 积分,以此类推。在此清楚说明,除非会员拥有足够的积分可兑换相关酒店内的所有客房,否则无法获取在 WVR Redemption Home 的 Go Free Home 奖赏;会员无法使用积分折抵一部分客房的费用而为其余客房支付房费。Go Free Home 奖赏涵盖房费、当地税费以及娱乐场所/设施、预订和清洁费用。适用最多可入住人数限制规定。
- 在 WVR Redemption Home 的 Go Free Home 奖赏的预订视空房情况而定,并且可能有最低年龄限制。无论本条款和细则中是否存在相反规定, 限制日期/价格适用于在 WVR Redemption Home 的 Go Free Home 奖赏 ,并且因 WVR Redemption Home 和一年中的不同时间而异。WVR Redemption Homes 的 Go Free Home 奖赏在每处 WVR Redemption Home 仅提供数量有限的客房。最短入住时长要求视每处 WVR Redemption Home 而有所不同;但是,所有 WVR Redemption Homes 都有 在同一家 WVR Redemption Home 至少 连续住宿两晚的最短入住时长要求,并且会员将温德姆奖赏计划积分兑换为在此类酒店的 Go Free Home 奖赏时,必须遵守 WVR Redemption Home 的最短入住时长要求。 拥有充足数量积分的会员可以在WVR Redemption Home 选择兑换仅一 (1) 晚的 Go Free Home 奖赏住宿,并以现行价格支付其余部分的住宿费用。 此类与付费部分住宿相关的价格和任何费用受适用的 WVR Redemption Home 预订政策的约束,并且可能需要为付费部分的住宿先期支付某些费用和房费。 请在预订您的 Go Free Home 预订时咨询 此类价格和费用 。在 WVR Redemption Homes 的 Go Free Home 奖赏在登记入住至少两 (2) 晚之前预订。
- 在 WVR Redemption Homes 的 Go Free Home 奖赏可以连续使用以获得长于一 (1) 晚的住宿,具体视空房情况而定,但不可与 Go Fast Home 奖赏(如下文第 III(H-1) 节中所定义)连续使用。用于住宿时,WVR Redemption Homes 的 Go Free Home 奖赏不能与其他优惠券、优惠或特殊促销叠加使用。
- WVR Redemption Homes 的 Go Free Home 奖赏不包含客户请求的每日客房清洁或杂项费用(例如,但不限于长途电话、电影租赁或是宠物费)。提供客房服务,另外收费。请直接联系温德姆奖赏计划 Vacation Rentals 以了解具体费用及其到期日期。
- WVR Redemption Homes 的 Go Free Home 奖赏可转让,但是会员必须拨打下文第 III(E-1)(7) 节中列出的相关温德姆奖赏计划 Vacation Rentals 电话号码代表入住客人进行预订,从而将温德姆奖赏计划积分兑换为 WVR Redemption Home 的 Go Free Home 奖赏。
- 无论本条款和细则中是否有相反的规定,在 WVR Redemption Home 的 Go Free Home 奖赏住宿晚数属于“符合条件的晚数”,可用于获取会员级别,但是不会被计作用于获取基本的温德姆奖赏计划积分或 Travel Partner Currency 奖赏。在 WVO Redemption Home 使用一 (1) 份 Go Free Home 奖赏即可计为一 (1) 个“符合条件的晚数”,无论在此类 WVO Redemption Home 预订的客房数量多少;例如,三 (3) 间客房的 Go Free Home 奖赏住宿将需要兑换四万五千 (45,000)温德姆奖赏计划积分并且计为一 (1) 个“符合条件的晚数”。从您退房之日起,最多需要等待六十 (60) 天的时间,您的 Go Free Home 奖赏就会在您的会员账户的“会员级别”部分中显示为“符合条件的晚数”。
- 房型视各个 WVR Redemption Home 而有所不同。美国和加拿大的会员必须通过拨打 1-866-370-0727 联系温德姆奖赏计划 Vacation Rentals 以确认 WVR Redemption Home 是否在会员希望的日期提供有 Go Free Home 奖赏;美国和加拿大以外的会员应当使用 此处 提供的相关电话号码以确认其可用性。
- 预订在 WVR Redemption Home 的 Go Free Home 奖赏住宿时即从会员的温德姆奖赏计划账户中扣除相应积分。
- 适用于在 WVR Redemption Home 的任何预订的取消政策由相关 WVR Redemption Home 确定。因此,取消政策因各个酒店和一年中的不同时间而异,并且某些 WVR Redemption Home 预订可能完全无法取消或变更 – 这意味着在取消或变更此类预订时,与其中包含的任何付费住宿有关的所有已兑换积分和已付及应付款项,将会失效并/或由会员承担(如适用)。在取消或变更此类预订期间,其他 WVR Redemption Homes 可能需要较长的周期来取消或更改预订并/或允许仅退还部分积分、部分退还任何先期支付的费用并/或免除部分应付款项(如适用)。 美国和加拿大的会员必须通过拨打 1-866-370-0727 联系温德姆奖赏计划 Vacation Rentals 以了解适用的 WVR Redemption Condo 的取消政策;美国和加拿大以外的会员必须使用 此处 提供的相关电话号码联系温德姆奖赏计划会员服务以进行咨询。如果会员按照适用的 WVR Redemption Home 的取消政策通过温德姆奖赏计划 Vacation Rentals 取消了自己的预订,则所有用于兑换 Go Free Home 奖赏的积分将会被自动退回到他们的账户(前提是他们没有超出此类取消的截止期限)。除上述限制外,如果会员在取消时未能遵循适用的 WVR Redemption Home 的取消政策,则所用积分将会失效并且不会被退回至会员账户。
- 在不对本条款和细则中的规定构成限制的前提下,主办方可能会随时修改、更改、删除或新添适用于在 WVR Redemption Homes 的 Go Free Home 奖赏的条款和细则(包括但不限于增加所需使用的最少积分数量)并/或全面终止此“计划”部分,恕不另行通知。
E-2. Redemption Cottages 的 Go Free Home 奖赏
- 会员也可以在 Redemption Cottages(如下文所定义)兑换 Go Free Home 奖赏,受本 III(E-2) 节中所述的条款和细则的约束。“Redemption Cottages”是指可以在 www.chooseacottage.co.uk/wr2 上找到的所有住宿场所。由于在 Redemption Cottage 的 Go Free Home 奖赏需要使用 15,000 积分兑换一间村舍客房,多间村舍客房的 Go Free Home 奖赏将需要使用超过 15,000 积分。例如,在 Redemption Cottage 的两 (2) 间客房的 Go Free Home 奖赏住宿将需要使用三万 (30,000) 积分;在 Redemption Cottage 的三 (3) 间客房的 Go Free Home 奖赏住宿将需要使用四万五千 (45,000) 积分,以此类推。在此清楚说明,除非会员拥有足够的积分可兑换相关村舍的所有客房,否则无法获取在 Redemption Cottage 的 Go Free Home 奖赏;会员无法使用积分折抵一部分客房的费用而为其余客房支付房费。Go Free Home 奖赏涵盖房费、当地税费以及预订费用。某些情况下,在 Redemption Cottages 的 Go Free Home 奖赏不包括布草费、燃料费和宠物费。还包括杂项费用,例如但不限于,长途电话或电影租赁。直接联系 Redemption Cottage 以了解具体收费情况。适用最多可入住人数限制规定。
- 在 Redemption Cottage 的 Go Free Home 奖赏预订视空房情况而定。无论本条款和细则中是否存在相反规定, 限制日期/价格适用于在 Redemption Cottage 的 Go Free Home 奖赏 ,并且因 Redemption Cottage 和一年中的不同时间而异。最短入住时长要求视各个 Redemption Cottage 而有所不同;但是, 所有 Redemption Cottages 都有最短入住时长要求:在同一家 Redemption Cottage 至少连续住宿两晚。当会员将温德姆奖赏计划积分兑换为在此类酒店的 Go Free Home 奖赏时,必须遵守 Redemption Cottage 的最短入住时长要求。 拥有充足数量积分的会员可以在Redemption Cottage 选择兑换仅一 (1) 晚的 Go Free Home 奖赏住宿,并以现行价格支付其余部分的住宿费用。 此类与付费部分住宿有关的价格和费用受 www.cottages.com/legal/booking-conditions 上条件的约束,并且需使用英镑支付。请在预订 Go Free Home 奖赏时咨询价格和费用信息。Wyndham Vacation Rentals (UK) 不提供旅行保险。
- 在 Redemption Cottages 的 Go Free Home 奖赏可以连续使用以获取长于一 (1) 晚的住宿,具体视空房情况而定。用于住宿时,在 Redemption Cottages 的 Go Free Home 奖赏不能与其他优惠券、优惠或特殊促销叠加使用。
- WVR Redemption Cottages 的 Go Free Home 奖赏可转让,但是会员必须拨打下文第 III(E-2)(6) 节中列出的相关温德姆奖赏计划 Vacation Rentals (UK) 电话号码代表入住客人进行预订,从而将温德姆奖赏计划积分兑换为 Redemption Cottage 的 Go Free Home 奖赏。
- 无论本条款和细则中是否有相反的规定,在 Redemption Cottages 的 Go Free Home 奖赏住宿晚数属于“符合条件的晚数”,可用于获取会员级别,但是不会被计作用于获取基本的温德姆奖赏计划积分或 Travel Partner Currency 奖赏。在 Redemption Cottage 使用一 (1) 份 Go Free Home 奖赏即可计为一 (1) 个“符合条件的晚数”,无论在此类 Redemption Cottage 预订的客房数量多少;例如,三 (3) 间客房的 Redemption Cottage 住宿将需要兑换四万五千 (45,000)温德姆奖赏计划积分并且计为一 (1) 个“符合条件的晚数”。从您退房之日起,最多需要等待六十 (60) 天的时间,您的 Go Free Home 奖赏就会在您的会员账户的“会员级别”部分中显示为“符合条件的晚数”。
- 住宿状况视每个 Redemption Cottage 而有所不同。美国和加拿大的会员必须通过拨打 1-866-232-8628 联系温德姆奖赏计划 Vacation Rentals (UK) 以确认 Redemption Cottage 是否在会员希望的日期提供有 Go Free Home 奖赏;美国和加拿大以外的会员应当使用相关电话号码(在本条款和细则的第 (I)(2) 节中提供)以确认其可用性。
- 预订在 Redemption Cottage 的 Go Free Home 奖赏住宿时即从会员的温德姆奖赏计划账户中扣除相应积分。
- 取消政策受 www.cottages.com/legal/booking-conditions 上条件的约束,并且可能视 Redemption Cottage 和一年中的不同时间而有所不同。因此,取消政策因各个酒店和一年中的不同时间而异,并且某些 Redemption Cottage 预订可能完全无法取消或变更 – 这意味着在取消或变更此类预订时,与其中包含的任何付费住宿有关的所有已兑换积分和已付及应付款项,将会失效并/或由会员承担(如适用)。在取消或变更此类预订期间,其他 Redemption Cottages 可能需要较长的周期来取消或更改预订并/或允许仅退还部分积分、部分退还任何先期支付的费用并/或免除部分应付款项(如适用)。美国和加拿大的会员必须拨打 1-866-232-8628 联系温德姆奖赏计划 Vacation Rentals (UK) 来了解适用的取消政策;美国和加拿大以外的会员必须拨打相关电话号码(在本条款和细则的第 (I)(2) 节中提供)向温德姆奖赏计划会员服务咨询。 如果会员按照适用的取消政策通过温德姆奖赏计划 Vacation Rentals (UK) 取消了自己的预订,则所有用于兑换 Go Free Home 奖赏的积分将会被自动退还至其账户(只要没有超出此类取消的截止期限)。不提供现金等价物。除上述限制外,如果会员在取消时未能遵循适用的取消政策,则所用积分将会失效并且不会被退回至会员账户。
- 在不对本条款和细则中的规定构成限制的前提下,主办方可能会随时修改、更改、删除或新添适用于在 Redemption Cottages 的 Go Free Home 奖赏的条款和细则(包括但不限于增加所需使用的最少积分数量)并/或全面终止此“计划”部分,恕不另行通知。
E-3.Redemption Landal GreenParks 的 Go Free Home 奖赏
- 会员也可以在 Redemption Landal GreenParks(如下文所定义)兑换 Go Free Home 奖赏,受本 III(E-3) 节中所述的条款和细则的约束。“Redemption Landal GreenParks”是指位于以下地点的 Landal GreenParks Holding 公园中的某些酒店:Landal Landgoed 't Loo(荷兰盖尔德兰省奥尔德布鲁克)、Landal de Lommerbergen(荷兰林堡省勒弗尔)、Landal Sluftervallei(荷兰北荷兰省特克塞尔)、Hof van Saksen(荷兰德伦特省努伊特吉达)、Landal het Vennenbos(荷兰布拉班特省哈珀特)、Landal Reeuwijkse Plassen(荷兰南荷兰省雷韦克)、Landal Sonnenberg(德国莫赛尔地区莱文)、Landal Winterberg(德国绍尔兰地区温特伯格)、Landal Marina Lipno(捷克共和国南波西米亚省利普诺)以及 Landal Hochmontafon(奥地利福拉尔贝格州加尔盖伦)。 由于在 Redemption Landal GreenPark 的 Go Free Home 奖赏需要使用 15,000 积分兑换一间客房,多间客房的 Go Free Home 奖赏需要使用超过 15,000 积分。 例如,在 Redemption Landal GreenPark 的两 (2) 间客房的 Go Free Home 奖赏住宿将需要使用三万 (30,000) 积分;在 Redemption Landal GreenPark 的三 (3) 间客房的奖赏住宿将需要使用四万五千 (45,000) 积分,以此类推。在此清楚说明,除非会员拥有足够的积分可兑换相关酒店内的所有客房,否则无法获取在 Redemption Landal GreenPark 的 Go Free Home 奖赏;会员无法使用积分折抵一部分客房的费用而为其余客房支付房费。Go Free Home 奖赏涵盖房费、当地税费、娱乐场所/设施费、预订以及清洁/布草费。Redemption Landal GreenParks 的 Go Free Home 奖赏不包含客户请求的每日客房清洁或杂项费用(例如,但不限于长途电话、电影租赁或是宠物费)。提供客房服务,另外收费。请拨打相关 号码 联系温德姆奖赏计划 Landal GreenPark 以了解具体的费用和截止期限。适用最多可入住人数限制规定。
- 在 Redemption Landal GreenPark 的 Go Free Home 奖赏预订视空房情况而定。无论本条款和细则中是否存在相反规定, 限制日期/价格适用于在 Redemption Landal GreenParks 的 Go Free Home 奖赏 ,并且因 Redemption Landal GreenPark 和一年中的不同时间而异。Redemption Landal GreenParks 的 Go Free Home 奖赏在每处 Redemption Landal GreenPark 仅提供数量有限的客房。最短入住时长要求视各个 Redemption Landal GreenPark 而有所不同;但是,所有 Redemption Landal GreenParks 都具有在同一处 Redemption Landal GreenPark 至少 连续住宿三 (3) 晚的要求最短入住时长要求,当会员将温德姆奖赏计划积分兑换为在此类酒店的 Go Free Home 奖赏时,必须遵守 Redemption Landal GreenPark 的最短入住时长要求。 拥有充足数量积分的会员可以在 Redemption Landal GreenPark 选择兑换仅一 (1) 晚的 Go Free Home 奖赏住宿,并以现行价格支付其余部分的住宿费用。 此类与付费部分住宿有关的价格和费用包括但不限于每位住客的每日当地税费,受到预先支付房费要求以及其他条款和细则的约束;在预订任何 Go Free Home 奖赏之前,请先查看此类 条款和细则 。在 Redemption Landal GreenPark 的 Go Free Home 奖赏必须在登记入住至少七十二 (72) 小时之前预订。
- 在 Redemption Landal GreenParks 的 Go Free Condo 奖赏可以连续使用以获得长于一 (1) 晚的住宿,具体视空房情况而定,但不可与 Go Fast Home 奖赏连续使用(在下文第 III(H-2) 节中有详细说明)。用于住宿时,在 Redemption Landal GreenParks 的 Go Free Home 奖赏不能与其他优惠券、优惠或特殊促销叠加使用。
- 在 Redemption Landal GreenPark 的 Go Free Home 奖赏可转让,但是会员必须联系温德姆奖赏计划 Landal GreenParks,代表入住客人进行预订,从而将温德姆奖赏计划积分兑换为在 Redemption Landal GreenPark 的 Go Free Home 奖赏,需拨打此 电话号码。
- 无论本条款和细则中是否有相反的规定,在 Redemption Landal GreenParks 的 Go Free Home 奖赏住宿晚数属于“符合条件的晚数”,可用于获取会员级别,但是不会被计作用于获取基本的温德姆奖赏计划积分或 Travel Partner Currency 奖赏。在 Redemption Landal GreenPark 使用一 (1) 份 Go Free Home 奖赏即可计为一 (1) 个“符合条件的晚数”,无论在此类 Redemption Landal GreenPar 预订的客房数量多少;例如,三 (3) 间客房的 Redemption Landal GreenPar 住宿将需要兑换四万五千 (45,000)温德姆奖赏计划积分并且计为一 (1) 个“符合条件的晚数”。从您退房之日起,最多需要等待六十 (60) 天的时间,您的 Go Free Home 奖赏就会在您的会员账户的“会员级别”部分中显示为“符合条件的晚数”。
- 房型视各个 Redemption Landal GreenPark 而有所不同。美国和加拿大的会员必须通过拨打 1-888-862-8053 联系温德姆奖赏计划 Landal GreenPark 以确认 Redemption Landal GreenPark 是否在会员希望的日期提供有 Go Free Home 奖赏;美国和加拿大以外的会员应当使用 此处 提供的相关电话号码以确认其可用性。
- 预订在 Redemption Landal GreenPark 的 Go Free Home 奖赏住宿时即从会员的温德姆奖赏计划账户中扣除相应积分。
- 在任何 Landal GreenPark 的 Go Free Home 奖赏,无论是否与付费的住宿叠加使用,都无法在会员登记入住日期之前的二十八 (28) 天内取消 - 这意味着如果取消此类预订,与预订中付费住宿部分相关的所有已兑换积分和已付及应付款项将会失效并/或由会员承担(如适用)。 如果会员在早于登记入住日期二十八 (28) 天之前通过温德姆奖赏计划 Landal GreenParks 取消自己的预订,则所有用于兑换 Go Free Home 奖赏的积分将会被自动退回至其账户(只要没有超出此类取消的截止期限),并且会退还会员为此类预订支付的任何款项。
在不对本条款和细则中的规定构成限制的前提下,主办方可能会随时修改、更改、删除或新添适用于在 Redemption Landal GreenParks 的 Go Free Home 奖赏的条款和细则(包括但不限于增加所需使用的最少积分数量)并/或全面终止此“计划”部分,恕不另行通知。此外,Go Free Home 奖赏也受到 Landal GreenPark 的 条款和细则的约束,除非是与本条款和细则相冲突,存在冲突时以本条款和细则为准。
F-1.“参与极速得奖赏活动的酒店”的极速得奖赏
- 此外,或是作为将积分兑换为免费住奖赏的一种替代方案,会员可能有资格将温德姆奖赏计划积分的兑换与现金支付叠加使用以获取在“参与极速得奖赏活动的酒店”的住宿(如下文所定义)(“Go Fast Award”奖赏)。并非所有“参与活动的酒店”都始终参与极速得奖赏计划。此外,部分爵怡®温德姆酒店从未参与极速得奖赏计划。本条款和细则中所提及的“参与极速得奖赏活动的酒店”是任何提供极速得奖赏的“参与活动的酒店”,如本文中所述。
- 会员可以选择兑换 3,000温德姆奖赏计划积分并加付现金来获取在“参与极速得奖赏活动的酒店”的极速得奖赏,具体视空房情况而定。极速得奖赏可折换一 (1) 间单人或双人标准酒店客房(有最多入住人数限制)的房费(不含税)。极速得奖赏不包含杂项费用(例如但不限于,长途电话、电影租赁和客房送餐服务),例外情况则是一价全包式并参与活动的温德姆至尊®酒店、温德姆®酒店及度假酒店以及温德姆花园酒店,在这些酒店入住时,极速得奖赏还包含向最多两 (2) 位客人提供的餐饮及其他便利设施。在任何指定“参与极速得奖赏活动的酒店”的极速得奖赏所需的现金数量视每个“参与极速得奖赏活动的酒店”而异,并且由主办方决定。会员可以在 http://www.wyndhamrewards.com 上搜索酒店以确定某家“参与活动的酒店”在自己希望的日期里是否为“参与极速得奖赏活动的酒店”,并详细了解“参与极速得奖赏活动的酒店”的相关现金付款数量。极速得奖赏的现金部分必须使用“参与极速得奖赏活动的酒店”的当地货币支付,并且可使用“参与活动的酒店”所接受的任何付款方式,这可能包括现金、信用卡并/或支票。
- 极速得奖赏仅对兑换积分时指定的“参与极速得奖赏活动的酒店”有效。预订时需要使用积分兑换极速得奖赏,并且极速得奖赏所要求的现金款项需要在退房时支付。使用极速得奖赏时可能存在某些入住和退房限制。提供的客房视空房情况而定。
- 希望取消之前预订的极速得奖赏的会员必须在以下时间 之前 执行此操作:(a) 会员预定的登记入住之日下午 4:00(在“参与活动的酒店”的时区),以及 (b) 相关“参与活动的酒店”的截止期限。 在此清楚说明,“参与活动的酒店”可能会有规定在会员必须预订登记入住之日下午 4:00 前执行取消操作的政策;在这种情况下,将以“参与活动的酒店”的取消政策为准。 进行在线预订时,将会显示适用于会员的极速得奖赏的取消政策,或是在通过会员服务进行预订并在最终确定预订之前,客服人员会说明该政策。如果会员通过温德姆奖赏计划会员服务或是 WyndhamRewards.com 以在线方式按照适用的取消政策取消自己的预订,则用于兑换极速得奖赏的所有积分将会被自动退回至其账户(前提是没有晚于此类取消的截止日期),但是如果会员未能按照适用取消政策的规定取消自己的极速得奖赏,则会失去用于此类预订的积分,并且必须支付极速得奖赏预订的现金部分。如果对极速得奖赏预订的变更或取消是在用于兑换此类极速得奖赏的部分或所有积分过期后,则这些过期的积分将会:(a) 失效;(b) 将不可用于修改后的预订(在变更情形中)、任何将来的预订或任何其他用途;并且 (c) 无法退回至会员账户,即使已按照适用的取消政策做出了变更或取消。如果会员未到店或是以违反上述取消规定的方式取消预订,则不会退还任何积分到会员账户,并且会员需要负责支付此类极速得奖赏所要求的现金款项。
- 多项极速得奖赏可以叠加为超过一 (1) 晚的住宿,视空房情况而定。极速得奖赏也可以与免费住奖赏连续使用以获取长于一 (1) 晚的住宿,具体视空房情况而定。用于住宿时,极速得奖赏不能与其他优惠券、优惠或特殊促销叠加使用。
- 当会员在“参与极速得奖赏活动的酒店”使用极速得奖赏时,必须遵守“参与极速得奖赏活动的酒店”的最短入住时长要求。任何情况下,当会员使用存在最短住宿时长要求的极速得奖赏时,这些会员必须为其余的住宿天数付费,并/或根据本条款和细则的规定使用额外的极速得奖赏并/或免费住奖赏来折换此类住宿晚数,并在本条款和细则规定的可向会员提供的数量范围内。
- 极速得奖赏可以转让,但是会员必须通过拨打上文第 I(2) 节中列出的相关电话号码联系温德姆奖赏计划会员服务,以便将温德姆奖赏计划积分兑换为极速得奖赏,或是在网站上代表入住客人预订极速得奖赏。极速得奖赏的转让对象负责在结账时支付现金款项。
- 除了用于兑换极速得奖赏的温德姆奖赏计划积分之外的向会员收取的现金费用总额将会在购买之前的预订流程期间显示。
- 无论本条款和细则中是否有相反的规定,在“参与极速得奖赏活动的酒店”的极速得奖赏住宿晚数属于“符合条件的晚数”,可用于获取会员级别(下文第 IV 节中有详细说明),但是不会被计作用于获取基本的温德姆奖赏计划积分或 Travel Partner Currency 奖赏。
- 在不对本条款和细则中的规定构成限制的前提下,主办方可能会随时修改、更改、删除或新添适用于在“参与极速得奖赏活动的酒店”的极速得奖赏的条款和细则(包括但不限于增加所需使用的最少积分数量)并/或全面终止此“计划”部分,恕不另行通知。
在“参与极速得奖赏活动的酒店”使用极速得奖赏的流程和规则可能视各个品牌而有所不同。请参见下表:
极速得奖赏兑换 |
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AmericInn by Wyndham |
会员可以通过 www.wyndhamrewards.com 或拨打这些条款和细则的第 I(2) 节中列出的号码联系会员服务以进行预订。 极速得奖赏可折换一间单人或双人标准酒店客房(有最多入住人数限制)的房费。不含税费和费用。 预订极速得奖赏时需要有信用卡。 所有其他费用和开支必须由会员支付,除了在一价全包式并参与活动的温德姆至尊®酒店、温德姆®酒店及度假酒店以及温德姆花园酒店,这些酒店提供的极速得奖赏中包含可供最多两 (2) 位客人享用的餐饮及其他便利设施。 |
爵怡®温德姆酒店 |
会员只能在某些爵怡®温德姆酒店预订极速得奖赏,并且必须通过联系会员服务来执行此操作 ,联系会员服务时可拨打在本条款和细则第 I(2) 节中提供的相关电话号码。 极速得奖赏可折换一间单人或双人标准酒店客房(有最多入住人数限制)的房费。不含税费和费用。
**部分爵怡®温德姆酒店未参与极速得奖赏计划。** |
道玺®温德姆酒店 |
会员仅可以通过联系会员服务预订 ,可拨打本条款和细则第 I(2) 节中提供的相关电话号码。 极速得奖赏可折换一间单人或双人标准酒店客房(有最多入住人数限制)的房费。不含税费和费用。 预订极速得奖赏时需要有信用卡。 所有其他费用和开支必须由会员支付。 |
F-2.“参与凯撒极速得奖赏活动的酒店”的凯撒极速得奖赏
- 作为将积分兑换为凯撒免费住奖赏的一种替代方案,会员可能有资格将温德姆奖赏计划积分兑换与现金支付叠加使用,以获取在“参与凯撒极速得奖赏活动的酒店”的住宿(如下文所定义)(“凯撒极速得奖赏”)。 并非所有“参与活动的凯撒娱乐酒店”都始终参与凯撒极速得奖赏计划。 本条款和细则中所提及的“参与凯撒极速得奖赏活动的酒店”是指任何提供凯撒极速得奖赏的“参与活动的凯撒娱乐酒店”,如本文中所述。
- 会员可以选择兑换 3,000温德姆奖赏计划积分并加付现金来获取凯撒极速得奖赏,具体视空房情况而定。凯撒极速得奖赏可折换一 (1) 间单人或双人标准酒店客房(有最多入住人数限制)的房费(不含税)。凯撒免费住奖赏不包含娱乐场所费用(即“参与活动的凯撒娱乐酒店”按住宿晚数向客人收取每间客房的费用,但这不包含因客人可能使用酒店的设备、便利设施并/或设施而产生的费用),也不包含杂项费用(即根据客人在酒店的活动情况而定,可能产生或未产生的费用,例如但不限于长途电话、电影租赁和客房送餐服务)。凯撒极速得奖赏所要求的现金数量将视各个“参与凯撒极速得奖赏活动的酒店”而有所不同。会员可以在 http://www.wyndhamrewards.com 上搜索酒店以确定某家“参与活动的凯撒娱乐酒店”在自己希望的日期里是否是“参与凯撒极速得奖赏活动的酒店”,并详细了解“参与凯撒极速得奖赏活动的酒店”的相关现金付款数量。 在住宿仅包含凯撒极速得奖赏住宿的情况下,预订时需要使用信用卡预先支付金额与首晚应付房费相当的保证金(外加适用税费),其余住宿费用则需在登记入住时支付。在住宿包含一晚或多晚凯撒极速得奖赏住宿和一晚或多晚全额付费住宿时,在预订时需要支付首晚全额付费住宿的保证金(含税)。凯撒极速得奖赏的所有应付款项必须使用“参与凯撒极速得奖赏活动的酒店”的当地货币支付,并且可使用相关酒店所接受的任何付款方式,这可能包括现金、信用卡并/或支票。
- 凯撒极速得奖赏可以连续使用以获得长于一 (1) 晚的住宿,具体视空房情况而定,但不可与凯撒免费住奖赏连续使用(如上文第 III(C-2) 节中所述)。用于住宿时,凯撒极速得奖赏不能与其他优惠券、优惠或特殊促销叠加使用。
- 凯撒极速得奖赏不包括娱乐场所费用、可选服务(例如但不限于停车或宠物费)或是杂项费用(例如但不限于长途电话或影片租赁)。娱乐场所费用按房间和住宿晚数收费,并且视酒店而异。 请直接联系相关酒店以了解具体费用金额。凯撒极速得奖赏仅对于在兑换积分时指定的“参与凯撒极速得奖赏活动的酒店”有效。凯撒极速得奖赏的积分兑换以及上文第 III(F-2)(2) 节所述的保证金支付将在预订时进行。
- 凯撒极速得奖赏可转让,但是会员必须兑换温德姆奖赏计划积分并且支付上文第 III(F-2)(2) 节中所述的保证金,通过拨打 此处 列出的相关温德姆奖赏计划号码代表入住客人进行预订,以获取凯撒极速得奖赏。凯撒极速得奖赏的转让对象需要负责在登记入住时支付剩余款项。
- 无论本条款和细则中是否有相反的规定,凯撒极速得奖赏住宿晚数属于“符合条件的晚数”,可用于获取会员级别,但是不会被计作用于获取基本的温德姆奖赏计划积分或 Travel Partner Currency 奖赏。从您退房之日起,最多需要等待六十 (60) 天的时间,您的凯撒极速得奖赏就会在您的会员账户中显示为“符合条件的晚数”。
- 适用于在“参与凯撒极速得奖赏活动的酒店”的任何预订的取消政策由此类酒店决定。因此,取消政策可能因酒店和一年中的不同时间而异。 美国和加拿大的会员必须拨打 1-866-996-737 来联系温德姆奖赏计划以了解相关取消政策;美国和加拿大以外的会员必须使用 此处 提供的相关电话号码联系温德姆奖赏计划会员服务以进行咨询。如果会员按照相关的“参与凯撒极速得奖赏活动的酒店”的取消政策取消了自己的预订,则所有用于兑换凯撒极速得奖赏的积分将会被自动退回到他们的账户(前提是他们没有超出此类取消的截止期限),并且会退还此类预订中包含的任何预付款项。除上述限制外,如果会员在执行取消操作时未能遵守适用的酒店的取消政策,则 (i) 积分将会失效并且不会被退回至会员账户,并且 (ii) 会员根据上文第 III(F-2)(2) 节的规定所支付的保证金(含适用税费)将被扣除。如果对凯撒极速得奖赏预订的变更或取消是在用于兑换此类预订的部分或所有积分过期后,则这些过期的积分将会:(a) 失效;(b) 将不可用于修改后的预订(在变更情形中)、任何将来的预订或任何其他用途;并且 (c) 无法退回至会员账户,即使已按照适用的“参与活动的凯撒娱乐酒店”的取消政策做出了变更或取消。在未到店或部分使用凯撒极速得奖赏的情况下,不会将任何积分退回到会员账户。
对于包含凯撒极速得奖赏住宿的入住预订中的一般付费住宿部分,只要在执行取消操作时符合适用的取消政策,就可以通过拨打 1-866-996-7937 联系温德姆奖赏计划或是访问 www.wyndhamrewards.com 以取消这部分的预订,而不会产生罚金。对此类一般付费住宿的任何变更或取消如不符合适用的“参与活动的凯撒娱乐酒店”的取消政策,将会罚扣在预订时支付的一晚房费(包括税费)。
- 在不对本条款和细则中的规定构成限制的前提下,主办方可能会随时修改、更改、删除或新添适用于凯撒极速得奖赏的条款和细则(包括但不限于增加所需使用的最少积分数量)并/或全面终止此“计划”部分,恕不另行通知。
G-1.“参与活动的 WVO 酒店”和 WVO Redemption Condos 的 Go Fast Condo 奖赏
- 会员也可以兑换 3,000 积分加支付现金来获取在“参与活动的 WVO 酒店”和 WVO Redemption Condos 的一间公寓式客房的住宿(一份“Go Fast Condo 奖赏”),活动受本 G-1 节中所述的条款和细则的限制。 由于在“参与活动的 WVO 酒店”或 WVO Redemption Condo 的“Go Fast Condo 奖赏”需要使用 3,000 积分加现金来换取一间客房,多间客房的 Go Fast Condo 奖赏住宿将需要使用超过 3,000 积分。 例如,在“参与活动的 WVO 酒店”或 WVO Redemption Condo 的两 (2) 间客房的一晚住宿将需要使用 6,000 积分加现金付款。在此清楚说明,除非会员拥有足够的积分可兑换相关酒店内的所有客房,否则无法获取“参与活动的 WVO 酒店”或 WVO Redemption Condo 的 Go Fast Condo 奖赏;会员无法使用积分折抵一部分客房的费用而为其余客房支付房费。Go Fast Condo 奖赏仅涵盖房费部分,不包括税费。适用最多可入住人数限制规定。
- 在“参与活动的 WVO 酒店”或 WVO Redemption Condo 的 Go Fast Condo 预订奖赏住宿时需视空房情况而定。无论本条款和细则中是否有相反的规定, 限制日期适用于在“参与活动的 WVO 酒店”和 WVO Redemption Condos 的 Go Fast Condo 奖赏,并且视各个“参与活动的 WVO 酒店”和 WVO Redemption Condo 而有所不同。 此外,每个“参与活动的 WVO 酒店”和 WVO Redemption Condo 提供的 Go Fast Condo 奖赏数量有限。 所有“参与活动的 WVO 酒店”和 WVO Redemption Condos 都具有最少连续入住两晚的要求;当会员将温德姆奖赏计划积分兑换为在“参与活动的 WVO 酒店”或 WVO Redemption Condo 的 Go Fast Condo 奖赏时,必须遵守此类要求。 拥有充足数量积分的会员可以在“参与活动的 WVO 酒店”或 WVO Redemption Condo 选择兑换仅一 (1) 晚的 Go Fast Condo 奖赏住宿,并以现行价格支付其余部分的住宿费用。在“参与活动的 WVO 酒店”或 WVO Redemption Condo 的住宿仅包含 Go Fast Condo 奖赏住宿时, 预订时需要使用信用卡预先支付金额与首晚应付房费相当的保证金(外加适用税费),其余住宿费用则需在登记入住时支付。在“参与活动的 WVO 酒店”或 WVO Redemption Condo 的住宿包含一晚或多晚 Go Fast Condo 奖赏住宿和一晚或多晚全额付费住宿时,在预订时需要支付首晚全额付费住宿的保证金(含税)。
- 在“参与活动的 WVO 酒店”和 WVO Redemption 的 Go Fast Condo 奖赏可以连续使用以获得长于一 (1) 晚的住宿,具体视空房情况而定,但不可与 Go Free Condo 奖赏连续使用(如上文第 III(D-1) 节中所定义)。在“参与活动的 WVO 酒店”和 WVO Redemption Condos 的 Go Fast Condo 奖赏不能与其他优惠券、优惠或特殊促销叠加使用。
- 在“参与活动的 WVO 酒店”和 WVO Redemption Condos 的 Go Fast Condo 奖赏可以转让,但是会员必须拨打下文列出的相关温德姆奖赏计划 Wyndham Extra Holidays 电话号码代表入住客人进行预订,从而将温德姆奖赏计划积分兑换为 Go Fast Condo 奖赏(参见下文第 Section III(G-1)(7)(c) 节中的表格)。Go Fast Condo 奖赏的转让对象负责在登记入住时支付剩余的住宿费用(如有)。
- 在“参与活动的 WVO 酒店”和 WVO Redemption Condos 的 Go Fast Condo 奖赏不包括税费、每日客房清洁或杂项费用(例如但不限于长途电话或电影租赁)。提供客房服务,另外收费。请直接联系“参与活动的 WVO 酒店”或 WVO Redemption Condo 以了解具体收费情况。
- 房型视各个“参与活动的 WVO 酒店”和 WVO Redemption Condo 而有所不同。在“参与活动的 WVO 酒店”或 WVO Redemption Condo 的 Go Fast Condo 奖赏所需的现金支付数量视各个酒店而异。Go Fast Condo 奖赏的现金支付部分以及与此类现金部分相关的税费必须通过相关酒店接受的支付方式,以其所在地的货币支付。
- 预订流程取决于会员是在“参与活动的 WVO 酒店”还是在 WVO Redemption Condo 进行预订。
- 有关“参与活动的 WVO 酒店”的 Go Fast Condo 奖赏的预订政策: 具体视空房情况而定,会员可以在网上通过 www.wyndhamrewards.com 将积分兑换为在“参与活动的 WVO 酒店”的 Go Fast Condo 奖赏以享受单间公寓和单卧室公寓,只要会员没有将任何一般付费住宿与此类 Go Fast Condo 奖赏叠加在一起。对于希望将积分兑换为在“参与活动的 WVO 酒店”的含有超过一 (1) 间客房的 Go Fast Condo 奖赏并/或希望将他们在此类酒店的 Go Fast Condo 奖赏与一般付费住宿叠加在一起的客户,他们必须拨打在下文第 III(G-1)(7)(c) 节中提供的相关号码来联系温德姆奖赏计划 Wyndham Extra Holidays。
- 有关 WVO Redemption Condos 的 Go Fast Condo 奖赏的预订政策: 会员必须使用下文第 III(G-1)(7)(c) 节中列出的相关电话号码联系温德姆奖赏计划 Wyndham Extra Holidays。
- 电话号码
- 预订在“参与活动的 WVO 酒店”或 WVO Redemption Condo 的 Go Fast Condo 奖赏住宿时即从会员的温德姆奖赏计划账户中扣除相应积分。
- 除了需要预先支付上文第 III(G-1)(2) 节所述的保证金外,在“参与活动的 WVO 酒店”或 WVO Redemption Condo 的所有预订都需要在登记入住时在信用卡存入 150.00 美元的保证金(可退款)。 保证金的保留要求将在结账后一至十(1 至 10)个工作日解除。敬请知悉,根据会员的银行或信用卡公司的各自条款,此类资金的保留期最长可达三十 (30) 天。如果在超过此期限后保证金的保留仍未解除,请联系“参与活动的 WVO 酒店”或 WVO Redemption Condo 的前台主管。不接受现金形式的保证金。请查阅您的确认电子邮件或信函以了解您要入住的“参与活动的 WVO 酒店”或 WVO Redemption Condo 的保证金政策详情。
- 对 Go Fast Condo 奖赏的预订可最晚在预定入住时间的七十二 (72) 小时之前通过拨打 1-866-370-8548 联系温德姆奖赏计划 Wyndham Extra Holidays 来取消,且不会产生罚金。如果会员按照前述规定取消自己的预订,则所有用于兑换 Go Fast Condo 奖赏的积分将会被自动退回至其账户(只要没有超出此类取消的截止期限),并且会退还此类预订的预付款项。除上述限制外,如果会员在晚于预订入住日期前七十二 (72) 小时的时间取消预订,则 (a) 相应积分将会失效并且不会被退回至其账户;并且 (b) 会员将会失去根据上文第 III(G-1)(2) 节的规定所支付的保证金(加上适用税费)。如果对在“参与活动的 WVO 酒店”或 WVO Redemption Condo 的 Go Free Condo 奖赏预订的变更或取消是在用于兑换此类预订的部分或全部积分过期后,则过期的积分将会:(a) 失效;(b) 不可用于修改后的预订(在变更时)、任何将来的预订或任何其他用途;并且 (c) 不会被退回至会员账户,即使在进行变更或取消时遵守了上述取消政策。在出现未到店或部分使用在“参与活动的 WVO 酒店”或 WVO Redemption Condo 的 Go Fast Condo 奖赏的情况时,不会将任何积分退回到会员账户。
- 无论本条款和细则中是否有相反的规定,在“参与活动的 WVO 酒店”和 WVO Redemption Condos 的 Go Fast Condo 奖赏住宿晚数属于“符合条件的晚数”,可用于获取会员级别,但是不会被计作用于获取基本的温德姆奖赏计划积分或 Travel Partner Currency 奖赏。在“参与活动的 WVO 酒店”或 WVO Redemption Condo 使用一 (1) 份 Go Fast Condo 奖赏即可计为一 (1) 个“符合条件的晚数”,无论在相关酒店预订的客房数量多少。从您退房之日起,最多需要等待六十 (60) 天的时间,您的 Go Fast Condo 奖赏就会在您的会员账户的“会员级别”部分中显示为“符合条件的晚数”。
- 在不对本条款和细则中的规定构成限制的前提下,主办方可能会随时修改、更改、删除或新添适用于在“参与活动的 WVO 酒店”和 WVO Redemption Condos 的 Go Fast Condo 奖赏的条款和细则(包括但不限于增加所需使用的最少积分数量)并/或全面终止此“计划”部分,恕不另行通知。
居住地区 |
Wyndham Rewards Wyndham Extra Holidays 电话号码 |
美国和加拿大 |
1-866-370-8548 |
墨西哥 |
00-800-367-8747 |
亚洲地区 |
86-400-820-8831 |
欧洲和中东地区 |
00-800-367-87477 |
G-2.WVR Redemption Condos 的 Go Fast Condo 奖赏
- 会员还可以获取在 WVR Redemption Condos 使用的 Go Fast Condo 奖赏。在 WVR Redemption Condos 的 Go Fast Condo 奖赏的使用受本 III(G-2)(1) 节中所述的条款和细则的约束。由于在 WVR Redemption Condo 的“Go Fast Condo 奖赏”需要使用 3,000 积分加现金兑换一间客房,多间客房的 Go Fast Condo 奖赏住宿将需要使用超过 3,000 积分。例如,在 WVR Redemption Condo 的两 (2) 间客房的一晚住宿将需要使用 6,000 积分并加付现金。在此清楚说明,除非会员拥有足够的积分可兑换相关酒店内的所有客房,否则无法获取 WVR Redemption Condo 的 Go Fast Condo 奖赏;会员无法使用积分折抵一部分客房的费用而为其余客房支付房费。Go Fast Condo 奖赏仅涵盖房费部分,不包括税费。适用最多可入住人数限制规定。
- 在 WVR Redemption Condo 的 Go Fast Condo 奖赏的预订视空房情况而定,并且可能有最低年龄限制。无论本条款和细则中是否存在相反规定,限制日期/价格适用于在 WVR Redemption Condos 的 Go Fast Condo 奖赏,并且因 WVR Redemption Condo 和一年中的不同时间而异。此外,每处 WVR Redemption Condo 仅提供数量有限的 Go Fast Condo 奖赏。尽管各个 WVR Redemption Condo 的最短入住时长要求有所不同,但是全部 WVR Redemption Condos 都有至少连续入住两晚的最短住宿时长要求。当会员将温德姆奖赏计划积分兑换为在这些酒店的 Go Fast Condo 奖赏时,必须遵守最短入住时长要求。拥有充足数量积分的会员可以在 WVR Redemption Condo 选择兑换仅一 (1) 晚的 Go Fast Condo 奖赏住宿,并以现行价格支付其余部分的住宿费用。此类与付费部分住宿有关的价格和费用受相关 WVR Redemption Condo 预订政策的约束。请在预订 Go Fast Condo 奖赏时咨询价格和费用信息。在 WVR Redemption Condos 的 Go Fast Condo 奖赏必须在登记入住至少两 (2) 晚之前预订。
- 在 WVR Redemption Condos 的 Go Fast Condo 奖赏可以连续使用以获得长于一 (1) 晚的住宿,具体视空房情况而定,但不可与 Go Free Condo 奖赏连续使用(如上文第 III(D-1) 节中所定义)。用于住宿时,WVR Redemption Condos 的 Go Fast Condo 奖赏不能与其他优惠券、优惠或特殊促销叠加使用。
- WVR Redemption Condos 的 Go Fast Condo 奖赏可转让,但是会员必须拨打下文中的相关温德姆奖赏计划 Vacation Rentals 电话号码代表入住客人进行预订,从而将温德姆奖赏计划积分兑换为 WVR Redemption Condo 的 Go Free Condo 奖赏。Go Fast Condo 奖赏的转让对象负责在登记入住时支付剩余的住宿费用(如有)。
- WVR Redemption Condos 的 Go Fast Condo 奖赏不包含税费、娱乐场所/设施费、预订费和清洁费、客户请求的每日客房清洁和其他杂项费用(例如,但不限于长途电话、电影租赁或是宠物费)。提供客房服务,另外收费。请直接联系相关 WVR Redemption Condo 以了解具体的费用和截止日期。
- 房型视各个 WVR Redemption Condo 而有所不同。在 WVR Redemption Condo 使用 Go Fast Condo 奖赏所需的现金和适用税费及费用视各个 WVR Redemption Condo 而有所不同。Go Fast Condo 奖赏的现金部分和适用税费及费用必须通过 WVR Redemption Condo 接受的支付方式使用当地货币支付。美国和加拿大的会员必须通过拨打 1-866-370-0727 联系温德姆奖赏计划 Vacation Rentals 以确定某处 WVR Redemption Condo 是否在其希望的日期提供 Go Fast Condo 奖赏、于这些日期在此类单位使用 Go Fast Condo 奖赏时需要支付的现金数量以及适用的税费和费用。美国和加拿大以外的会员应当使用在此处提供的相关电话号码联系温德姆奖赏计划会员服务以获取此类信息。
- 预订在 WVR Redemption Condo 的 Go Fast Condo 奖赏住宿时即从会员的温德姆奖赏计划账户中扣除相应积分。预订时需预先存入保证金(使用信用卡预存),具体金额视各个 WVR Redemption Condo 而有所不同。您的住宿的其余部分费用(如有)需在登记入住时支付。此外,登记入住时可能需要在信用卡内存入保证金(可退款)。保证金数量(如有)将视各个 WVR Redemption Condo 而有所不同;请通过以下方式与温德姆奖赏计划 Vacation Rentals 联系:拨打 1-866-370-0727(美国和加拿大的会员)/此处 列出的相关号码(美国和加拿大以外的会员),以便确定是否需要支付保证金,如果需要的话,相应的保证金数量。此类保证金的保留要求将在结账之后一到十(1 到 10)个工作日内解除。敬请知悉,根据会员的银行或信用卡公司的各自条款,此类资金的保留期最长可达三十 (30) 天。如果在超过此期限后保证金的保留仍未解除,请联系 WVR Redemption Condo 的前台主管。不接受现金形式的保证金。请查阅您的确认电子邮件或信函以了解您要入住的 WVR Redemption Condo 的保证金政策详情。
- 适用于在 WVR Redemption Condo 的任何预订的取消政策由相关 WVR Redemption Condo 确定。因此,取消政策因各个酒店和一年中的不同时间而异,并且某些 WVR Redemption Condo 预订可能完全无法取消或变更 – 这意味着在取消或变更此类预订时,与其有关的所有已兑换积分和已付及应付款项,将会失效并/或由会员承担(如适用)。在取消或变更此类预订期间,其他 WVR Redemption Condos 可能需要较长的周期来取消或更改预订并/或允许仅退还部分积分、部分退还任何先期支付的费用并/或免除部分应付款项(如适用)。美国和加拿大的会员必须通过拨打 1-866-370-0727 联系温德姆奖赏计划 Vacation Rentals 以了解适用的 WVR Redemption Condo 的取消政策;美国和加拿大以外的会员必须使用此处提供的相关电话号码联系温德姆奖赏计划会员以进行咨询。如果会员按照适用的 WVR Redemption Condo 的取消政策通过温德姆奖赏计划 Vacation Rentals 取消了自己的预订,则所有用于兑换 Go Fast Condo 奖赏的积分将会被自动退回到他们的账户(前提是他们没有超出此类取消的截止期限)。除上述限制外,如果会员在取消时未能遵循适用的 WVR Redemption Condo 的取消政策,则所用积分将会失效并且不会被退回至会员账户。
- 无论本条款和细则中是否有相反的规定,在 WVR Redemption Condos 的 Go Fast Condo 奖赏住宿晚数属于“符合条件的晚数”,可用于获取会员级别,但是不会被计作用于获取基本的温德姆奖赏计划积分或 Travel Partner Currency 奖赏。在 WVR Redemption Condo 使用一 (1) 份 Go Fast Condo 奖赏即可计为一 (1) 个“符合条件的晚数”,无论在此类 WVR Redemption Condo 预订的客房数量多少。从您退房之日起,最多需要等待六十 (60) 天的时间,您的 Go Fast Condo 奖赏就会在您的会员账户的“会员级别”部分中显示为“符合条件的晚数”。
- 在不对本条款和细则中的规定构成限制的前提下,主办方可能会随时修改、更改、删除或新添适用于在 WVR Redemption Condos 的 Go Fast Condo 奖赏的条款和细则(包括但不限于增加所需使用的最少积分数量)并/或全面终止此“计划”部分,恕不另行通知。
H-1.在 WVR Redemption Homes 的 Go Fast Home 奖赏
- 会员也可以兑换 3,000 积分加支付现金来获取在 WVR Redemption Homes 的一间民宿客房的住宿(一份“Go Fast Home 奖赏”),受本 H-1 节中所述的条款和细则的限制。 由于在 WVR Redemption Home 的“Go Fast Home 奖赏”需要使用 3,000 积分加现金来换取一间客房,多间客房的 Go Fast Home 奖赏住宿将需要使用超过 3,000 积分。 例如,在 WVR Redemption Home 的两 (2) 间客房的一晚住宿将需要使用 6,000 积分加现金付款。在此清楚说明,除非会员拥有足够的积分可兑换相关民宅内的所有客房,否则无法获取 WVR Redemption Home 的 Go Fast Home 奖赏;会员无法使用积分折抵一部分客房的费用而为其余客房支付房费。Go Fast Home 奖赏仅涵盖房费部分,不包括税费。适用最多可入住人数限制规定。
- 在 WVR Redemption Home 的 Go Fast Home 奖赏的预订视空房情况而定,并且可能有最低年龄限制。 无论本条款和细则中是否有相反的规定,限制日期可能适用于在 WVR Redemption Homes 的 Go Fast Home 奖赏,并且视各个 WVR Redemption Home 和一年中的不同时间而异。 此外,每个 WVR Redemption Home 仅提供数量有限的 Go Fast Home 奖赏。最短入住时长要求视各个 WVR Redemption Home 而有所不同;但是, 所有 WVR Redemption Homes 都有最短入住时长要求: 至少 连续住宿两晚。当会员将温德姆奖赏计划积分兑换为在此类酒店的 Go Fast Home 奖赏时,必须遵守 WVR Redemption Home 的最短入住时长要求。 拥有充足数量积分的会员可以在 WVR Redemption Home 选择兑换仅一 (1) 晚的极速得奖赏住宿,并以现行价格支付其余部分的住宿费用。此类与付费部分住宿有关的价格和费用受相关 WVR Redemption Home 预订政策的约束。请在预订 Go Fast Home 奖赏时咨询价格和费用信息。在 WVR Redemption Homes 的 Go Fast Home 奖赏必须在登记入住至少两 (2) 晚之前预订。
- 在 WVR Redemption Homes 的 Go Fast Home 奖赏可以连续使用以获得长于一 (1) 晚的住宿,具体视空房情况而定,但不可与 Go Free Home 奖赏连续使用(如上文第 III(E-1) 节中所定义)。用于住宿时,WVR Redemption Homes 的 Go Fast Home 奖赏不能与其他优惠券、优惠或特殊促销叠加使用。
- WVR Redemption Homes 的 Go Fast Home 奖赏可转让,但是会员必须拨打下文中的相关温德姆奖赏计划 Vacation Rentals 电话号码代表入住客人进行预订,从而将温德姆奖赏计划积分兑换为 WVR Redemption Condo 的 Go Fast Home 奖赏。Go Fast Home 奖赏的转让对象负责在登记入住时支付剩余的住宿费用(如有)。
- WVR Redemption Homes 的 Go Fast Home 奖赏不包含税费、娱乐场所/设施费、预订费和清洁费、客户请求的每日客房清洁和其他杂项费用(例如,但不限于长途电话、电影租赁或是宠物费)。提供客房服务,另外收费。请直接联系 WVR Redemption Home 以了解具体的费用和截止日期。
- 房型视 WVR Redemption Home 酒店而有所不同。在 WVR Redemption Home 的 Go Fast Home 奖赏所需的现金和适用税费及费用视各个 WVR Redemption Home 而有所不同。Go Fast Home 奖赏的现金部分和适用税费及费用必须通过 WVR Redemption Home 接受的支付方式使用当地货币支付。美国和加拿大的会员必须通过拨打 1-866-370-0727 联系温德姆奖赏计划 Vacation Rentals 以确定某处 WVR Redemption Home 是否在其希望的日期提供 Go Fast Home 奖赏、于这些日期在此类民宿使用 Go Fast Home 奖赏时需要支付的现金数量以及适用的税费和费用。美国和加拿大以外的会员应当使用在 此处 提供的相关电话号码联系温德姆奖赏计划会员服务以获取此类信息。
- 预订在 WVR Redemption Home 的 Go Fast Home 奖赏住宿时即从会员的温德姆奖赏计划账户中扣除相应积分。
- 预订时需预先存入保证金(使用信用卡预存),具体金额视各个 WVR Redemption Home 而有所不同。您的住宿的其余部分费用(如有)需在登记入住时支付。此外,登记入住时可能需要在信用卡内存入保证金(可退款)。保证金数量(如有)将视各个“参与活动的 Rental Home”而有所不同;请通过以下方式与温德姆奖赏计划 Vacation Rentals 联系:拨打 1-866-370-0727(美国和加拿大的会员)/ 此处 列出的相关号码(美国和加拿大以外的会员),以便确定是否需要支付保证金,如果需要的话,相应的保证金数量。 此类保证金的保留要求将在结账之后一至十(1 至 10)个工作日内解除。敬请知悉,根据会员的银行或信用卡公司的各自条款,此类资金的保留期最长可达三十 (30) 天。如果在超过此期限后保证金的保留仍未解除,请联系 WVR Redemption Home 的前台主管。不接受现金形式的保证金。请查阅您的确认电子邮件或信函以了解您要入住的 WVR Redemption Home 的保证金政策详情。
- 适用于在 WVR Redemption Home 的任何预订的取消政策由相关 WVR Redemption Home 确定。因此,取消政策因各个酒店和一年中的不同时间而异,并且某些 WVR Redemption Home 预订可能完全无法取消或变更 – 这意味着在取消或变更此类预订时,与其相关的所有已兑换积分和已付及应付款项,将会失效并/或由会员承担(如适用)。在取消或变更此类预订期间,其他 WVR Redemption Home 可能需要较长的周期来取消或更改预订并/或允许仅退还部分积分、部分退还任何先期支付的费用并/或免除部分应付款项(如适用)。美国和加拿大的会员必须通过拨打 1-866-370-0727 联系温德姆奖赏计划 Vacation Rentals 以了解适用的 WVR Redemption Home 的取消政策;美国和加拿大以外的会员必须使用 此处 提供的相关电话号码联系温德姆奖赏计划会员以进行咨询。如果会员按照适用的 WVR Redemption Home 的取消政策通过温德姆奖赏计划 Vacation Rentals 取消了自己的预订,则所有用于兑换 Go Fast Home 奖赏的积分将会被自动退回到他们的账户(前提是他们没有超出此类取消的截止期限)。除上述限制外,如果会员在取消时未能遵循适用的 WVR Redemption Home 的取消政策,则所用积分将会失效并且不会被退回至会员账户。
- 无论本条款和细则中是否有相反的规定,在 WVR Redemption Home 的 Go Fast Home 奖赏住宿晚数属于“符合条件的晚数”,可用于获取会员级别,但是不会被计作用于获取基本的温德姆奖赏计划积分或 Travel Partner Currency 奖赏。在 WVR Redemption Home 使用一 (1) 份 Go Fast Home 奖赏即可计为一 (1) 个“符合条件的晚数”,无论在此类 WVR Redemption Home 预订的客房数量多少。从您退房之日起,最多需要等待六十 (60) 天的时间,您的 Go Fast Home 奖赏就会在您的会员账户的“会员级别”部分中显示为“符合条件的晚数”。
- 在不对本条款和细则中的规定构成限制的前提下,主办方可能会随时修改、更改、删除或新添适用于在 WVR Redemption Homes 的 Go Fast Home 奖赏的条款和细则(包括但不限于增加所需使用的最少积分数量)并/或全面终止此“计划”部分,恕不另行通知。
H-2.在 Redemption Landal GreenParks 的 Go Fast Home 奖赏
- 会员也可以获取在 Redemption Landal GreenPark 的 Go Fast Home 奖赏,受本 H-2 节中所述的条款和细则的限制。 由于在 Redemption Landal GreenParks 的“Go Fast Home 奖赏”需要使用 3,000 积分加现金来换取一间客房,多间客房的 Go Fast Home 奖赏住宿将需要使用超过 3,000 积分。 例如,在 Redemption Landal GreenPark 的两 (2) 间客房的一晚住宿将需要使用 6,000 积分加现金付款。在此清楚说明,除非会员拥有足够的积分可兑换相关酒店内的所有客房,否则无法获取在 Redemption Landal GreenPark 的 Go Fast Home 奖赏;会员无法使用积分折抵一部分客房的费用而为其余客房支付房费。 Go Fast Home 奖赏仅涵盖房费部分,不包括税费、预订费和每位住客的布草费用。 存在最多入住人数限制。
- 在 Redemption Landal GreenPark 的 Go Fast Home 奖赏的预订视空房情况而定。 无论本条款和细则中是否有相反的规定,限制日期可能适用于在 Redemption Landal GreenParks 的 Go Fast Home 奖赏,并且视各个 Redemption Landal GreenPark 和一年中的不同时间而异。 此外,每个 Redemption Landal GreenPark 仅提供数量有限的 Go Fast Home 奖赏。最短入住时长要求视各个 Redemption Landal GreenPark 而有所不同;但是,所有 Redemption Landal GreenParks 都具有至少连续住宿三 (3) 晚的最短入住时长要求,当会员将温德姆奖赏计划积分兑换为在此类酒店的 Go Fast Home 奖赏时,必须遵守 Redemption Landal GreenPark 的最短入住时长要求。 拥有充足数量积分的会员可以在 Redemption Landal GreenPark 选择兑换仅一 (1) 晚的 Go Fast Home 奖励住宿,并以现行价格支付其余部分的住宿费用。 此类与一般付费部分的住宿有关的价格和费用包括但不限于每位住客的每日当地税费,受到预先支付房费要求以及其他条款和细则的约束;在预订任何 Go Fast Home 奖励之前,请先查看此类 条款和细则。 在 Redemption Landal GreenPark 的 Go Fast Home 奖励必须在登记入住至少七十二 (72) 小时之前预订。
- 在 Redemption Landal GreenParks 的 Go Fast Home 奖励可以连续使用,具体视空房情况而定,但不可与 Go Free Home 奖励连续使用。用于住宿时,在 Redemption Landal GreenParks 的 Go Fast Home 奖励不能与其他优惠券、优惠或特殊促销叠加使用。
- 在 Redemption Landal GreenPark 的 Go Fast Home 奖励可转让,但是会员必须联系温德姆奖赏计划 Landal GreenParks,代表入住客人进行预订,从而将温德姆奖赏计划积分兑换为在 Redemption Landal GreenPark 的 Go Fast Home 奖励,所需使用的 电话号码为:1-888-862-8053。Go Fast Home 奖赏的转让对象负责在登记入住时支付剩余的住宿费用(如有)。
- Redemption Landal GreenParks 的 Go Fast Home 奖励不包含税费、娱乐场所/设施费、预订费、每位住客的布草费、客户请求的每日客房清洁和其他杂项费用(例如,但不限于长途电话、电影租赁或是宠物费)。提供客房服务,另外收费。请拨打相关的温德姆奖赏计划 Landal GreenPark 电话号码 以了解具体费用和截止日期。
- 房型视各个 Redemption Landal GreenPark 而有所不同。在 Redemption Landal GreenPark 的 Go Fast Home 奖励所需的现金和适用税费及费用视各个 Redemption Landal GreenPark 而有所不同。Go Fast Home 奖励的现金部分和适用税费及费用必须通过 Redemption Landal GreenPark 接受的支付方式使用当地货币支付。美国和加拿大的会员必须通过拨打 1-888-862-8053 联系温德姆奖赏计划 Landal GreenParks 以确定某处 Redemption Landal GreenPark 是否在其希望的日期提供 Go Fast Home 奖励、于这些日期在此类单位使用 Go Fast Home 奖励时需要支付的现金数量以及适用的税费和费用。美国和加拿大以外的会员应当使用在 此处 提供的相关电话号码联系温德姆奖赏计划会员服务以获取此类信息。
- 预订在 Redemption Landal GreenPark 的 Go Fast Home 奖赏住宿时即从会员的温德姆奖赏计划账户中扣除相应积分。
- 在任何 Landal GreenPark 的 Go Fast Home 奖赏,无论是否与全额付费的住宿叠加使用,都无法在会员登记入住日期之前的二十八 (28) 天内取消 - 这意味着如果取消此类预订,则与其相关的所有兑换的积分和已付及应付款项将会失效并/或由会员承担(如适用)。 如果会员在早于登记入住日期二十八 (28) 天之前通过温德姆奖赏计划 Landal GreenParks 取消自己的预订,则所有用于兑换 Go Fast Home 奖赏的积分将会被自动退回至其账户(只要没有超出此类取消的截止期限),并且会退还会员为此类预订支付的任何款项。
I. 兑换参与活动的合作伙伴旅行计划奖赏
同时也是某些参与活动的合作伙伴旅行奖赏计划会员的温德姆奖赏计划会员可以将他们的温德姆奖赏计划积分兑换为此类计划中的奖赏。请访问温德姆奖赏计划网站 (wyndhamrewards.com),参阅当前参与活动的合作伙伴旅行计划积分和奖赏兑换选项列表。将温德姆奖赏计划积分兑换为合作伙伴旅行奖赏时,会员受到以下约束:
- 参与活动的合作伙伴旅行计划的条款和细则用于管理旅行计划的积分或奖赏的兑换与发放。
- 会员在提出兑换请求后,需要 6 至 8 周的时间将奖赏/积分记入其合作伙伴旅行计划账户。
- 温德姆奖赏计划积分被兑换为合作伙伴旅行奖赏积分或奖赏后无法退还至会员的温德姆奖赏计划账户。
- 参与活动的合作伙伴旅行奖赏计划的名称是此类运营商的注册商标。
J. 兑换商品奖赏
在美国和加拿大兑换
- 会员可以将积分兑换为商品奖赏。
- 商品的配送范围仅限美国大陆、夏威夷、阿拉斯加、波多黎各和加拿大,除非另有说明。
- 与计划一起提供的产品如有更改,恕不另行通知。
- 如果一项产品停产或被撤回,主办方可能提供同等价值的替代产品(如果有),或是取消您的订单并执行相应退款。
- 某些时候,商品介绍和产品价值可能会出现意外印刷错误。在此类情况下,主办方保留在配送商品之前将正确的商品介绍或产品价值告知给会员的权利。
- 主办方不会对由于任何不可抗力造成的延迟或无法履约承担任何责任,例如火灾、爆炸、自然灾害、罢工或其他劳资矛盾;法律规定的限制或控制措施、公共权利机关的规定或其他制度;或是运输中断。
- 制造商的担保(如有)适用于所有提供的产品。
在美国和加拿大以外的地区兑换
- 会员可以将积分兑换为商品奖赏。
- 商品视供货情况及会员居住所在地的货运限制而定。大部分商品应当在提出兑换请求之日起的六 (6) 周内发货。
- 制造商的担保(如有)适用于所有提供的产品。
- 请参阅温德姆奖赏计划网站上的“Redeem”选项卡,或者拨打这些条款和细则第 I(2) 节中提供的相关电话号码联系温德姆奖赏计划会员服务,以了解最新的酒店名单。
K. 兑换零售礼品卡
在美国和加拿大兑换
- 会员可以使用温德姆奖赏计划积分兑换零售礼品卡(“零售礼品卡”)。
- 零售礼品卡通常在提出兑换请求后 7-10 个工作日内送达,但是在节假日高峰时期可能会有所延迟。
- 零售礼品卡在使用时需呈示给零售礼品卡提供商(“零售商”),并且仅可使用一次。不接受机械复制品、复印品或仿制品。
- 零售商并非是温德姆奖赏计划的附属机构或主办方。除了法律另有规定或是个别零售商特别授权的情况下,零售礼品卡不可兑换为现金、不可退款且丢失或被盗时不会补发。
- 请参阅具体零售商网站上的或(在适用范围内)零售礼品卡背面的适用于零售礼品卡使用和兑换的法律条款和细则、限制和预期。
在美国和加拿大以外的地区兑换
- 零售礼品卡、储值卡和活动与电影门票通常会在提出兑换之日起六 (6) 周内发放。
- 零售礼品卡、储值卡和活动/电影门票必须在使用时呈示给“参与奖赏活动的商家”,并且仅可按照“参与奖赏活动的商家”的条款使用。不接受机械复制品、复印品或仿制品。
- 如需更多详情,请参阅 www.wyndhamrewards.com 上的“Redeem”(兑换)选项卡,或是使用本条款和细则第 I(2) 节中提供的相关电话号码联系温德姆奖赏计划会员服务。
L. 兑换 Visa® 预付卡(仅在美国和加拿大适用)
会员可以将积分兑换为温德姆奖赏计划 Visa 预付卡(“Visa 预付卡”),该卡由 FDIC 会员 MetaBank® 发放,得到 Visa U.S.A Inc. 的授权许可。这些 Visa 预付卡包含在 www.wyndhamrewards.com 上的“Redeem”(兑换)选项卡中指定的现金数量,可在任何接受 Visa 卡的零售商铺使用,受随卡寄送的 Visa 预付卡包装中列出的条款和细则的约束。除上述限制外,所有 Visa 预付卡都需支付一定费用,在相关条款和细则中有详细说明。
M. 兑换慈善奖赏(仅在美国适用)
- 会员可以将积分兑换为参与活动的慈善合作伙伴的慈善捐赠,具体请参见 www.wyndhamrewards.com 上的“Redeem”(兑换)选项卡。慈善捐赠将由主办方执行。会员将会收到其订单的电子确认函。
- 所有积分捐赠都将在兑换之后大约六周的时间送达慈善机构。
- 所有现金捐赠会按季度转账给慈善机构。
- 用于慈善捐赠的积分兑换通常无需缴纳税款。
- 仅美国居民可兑换慈善奖赏。
- 所有捐赠都将由相关慈善机构根据其内部政策和规程使用。如需捐赠使用的更多相关信息,请直接联系慈善机构。
N. 兑换航班机票(仅适用于美国和加拿大的居民)
- 所有预订都存在费用和相关条件限制。运营商有权收取最高相当于机票全价的罚款。 出现任何未到场乘机情况可能导致所有剩余未使用航班被取消。可能会失去已付款项。限制可能包括,但不限于出具不可转让的机票。所有机票都不可退款且不可转让。
- 作为旅行者的您,需负责确保遵循所有海外入境要求,并且将您的旅行证件准备就绪,如护照和签证(过境、商务、旅行及其他)。
- 所有对预订的变更都构成修订,需要支付航班改签费用。
- 兑换用于购买航班的温德姆奖赏计划积分在出现此类取消或变更时不会退还。
- 价格不包含行李托运费和其他航空公司直接收取的自选服务费用。
- 在完成预订流程后,将会向联系方式中指定的电子邮件地址发送电子确认函和文档。
- 有关航完整的航空旅行兑换条款和细则,请 通过在Points Catalog 页面选择 “Book Travel”来访问 Online Travel Tool。
O. 兑换汽车租赁预订(仅在美国或加拿大适用)
- 由于计划限制,使用温德姆奖赏计划积分做出的预订无法退款和变更。使用温德姆奖赏计划积分的预订被确认后就无法变更或取消。不会因未用车的天数退款,包括但不限于取车延迟或提前还车而造成的未用天数。
- 所有租赁者和额外的驾驶者都必须满足租赁地点的最低年龄要求。
- 进行租赁时,租赁者需要同时提供自己名下的主流信用卡和有效驾驶证。
- 在完成预订流程后,将会向联系方式中指定的电子邮件地址发送电子确认函和文档。
- 单向租赁需支付还车费,并且可能向租赁者收取超出积分兑换部分的费用,此类费用将由租赁者承担。请参阅您预订其服务的旅行服务提供商的网站,以了解有关此类收费的详细信息。
- 有关汽车租赁兑换条款和细则,请 通过在 Points Catalog 页面上选择 “Book Travel”来访问 Online Travel Tool。
会员等级
A. 一般规则
- 从 2016 年 5 月 18 日起,温德姆奖赏计划向会员提供四种会员资格等级(下称“会员等级”):“蓝色”、“黄金”、“铂金”和“钻石”。(“蓝色会员等级”在本文中偶尔会被称为“蓝色等级”;“黄金会员等级”在本文中偶尔会被称为“黄金等级”;“铂金会员等级”在本文中偶尔会被称为“铂金等级”;而“钻石会员等级”在本文中偶尔会被称为“钻石等级”)。会员在注册时即可获得“蓝色等级”,并且有资格获取更高的“会员等级”,方法是:完成“符合条件的晚数”的住宿(如下文第 IV(B)(1) 节所定义),或是获得“赠予的等级”(如下文第 IV(B)(2) 节所定义),每种方法都在下文第 IV(B) 节中有详细说明。除了可以获得向“蓝色”等级会员提供的福利外,“黄金”、“铂金”和“钻石”等级会员还可获得更多福利,具体视“会员等级”而异,在下文第 IV(C) 节中有详细说明。除了本第 IV 节中所述的会员等级条款和细则外,所有其他“温德姆奖赏计划条款和细则”适用于所有会员,无论会员等级如何,除非在本文中另有规定。不执行这些规则并不意味着规则或要求无效。
- 在不限制这些“条款和细则”的其他规定的情况下,“主办方”保留以下权利:(i) 修改、暂停、限制或取消任何“会员等级福利”(如下文所定义),和/或“会员等级计划”的条款和细则的所有规定;(ii) 停止向未能遵守适用法律、规则规定或是本条款和细则的会员提供“会员等级福利”;和/或 (iii) 终止“会员等级计划”,以上两种情况均由主办方在任何时间自行决定,恕不另行通知。
B. 赢得会员等级
- 会员在完成下表(此处包含的信息在后文中偶尔被称为“等级赢取公式”)中列出的“符合条件的晚数”住宿后即可达到相应的“会员等级”。
会员级别
符合条件的晚数
蓝色
注册时
黄金
5
铂金
15
菱形图
40
“黄金”、“铂金”和“钻石”等级将在本条款和细则中偶尔被分别称为“下一等级”、“其他等级”或“另一等级”并且会合并或统称为“下一等级”或“其他等级”,视语境情况而定。“符合条件的晚数”定义如下:a) (i) 在“参与活动的酒店”的“符合条件的住宿”期间的付费住宿晚数(请参阅上文第 I(9)、(10) 和 (5) 节以了解“符合条件的住宿”和“参与活动的酒店”的定义),只要每晚“符合条件的住宿”的平均每日房费达到 25 美元;(ii) 使用本条款和细则的第 F-1 至 H-2 节中说明的各种极速得奖赏获得的付费住宿晚数;(iii) 使用本条款和细则第 C-1 至 E-3 节中说明的各种免费住奖赏获得的住宿晚数。当会员在一次住宿中将免费住奖赏、凯撒免费住奖赏、Go Free Condo 奖赏或 Go Free Home 奖赏与一 (1) 晚或多晚付费住宿叠加使用时,在确定此类住宿是否属于“符合条件的晚数”时仅会考虑付费住宿的平均每日房费。
b) 无论上文 (a) 段或是本条款和细则中是否有任何相反规定,当一名会员在“参与活动的酒店”每晚预订超过一 (1) 间客房时,只有会员入住的客房才会被计作达到“下一级别”所需的“符合条件的晚数”。
c) 每晚 Go Free Condo 奖赏住宿、Go Free Home 奖赏住宿、Go Fast Condo 奖赏住宿和 Go Fast Home 奖赏住宿可被计作一 (1) 个“符合条件的晚数”,而不考虑相关酒店中包含的客房数量。
d) 无论上文 (a) 或 (b) 段中是否有相反规定,未到店住宿(即使已付费)的预订将不会被计作用于获取“下一等级”的“符合条件的晚数”。
- 除了通过完成“符合条件的晚数”的住宿来获取“下一等级”外,会员也可以获赠“下一等级”(在本文中偶尔成为“赠予的等级”),通过以下途径:
a) “钻石等级”会员,这个等级的会员有权将“黄金等级”赠予其他会员,须遵守下文第 IV(C) 节中条款的规定。
b) 主办方自行决定的不定期提供的促销优惠。如果相关促销的条款和细则明确规定了过期日期,此类“赠予的等级”会在到期后失效,如无规定,则按照下文第 IV(B)(3) 节执行。
c) 于 2016 年 10 月 4 日起生效,根据本条款和细则以及 Wyndham Rewards® Visa® 信用卡 条款和细则开立新的 Wyndham Rewards® Visa® 黄金级信用卡(无年费)的会员可获得“黄金等级”身份,这一等级身份将在会员激活自己的 Wyndham Rewards® Visa® 黄金级信用卡(无年费)后 24-48 小时内生效。根据这些条款和细则的规定,如会员的 Wyndham Rewards® Visa® 黄金级信用卡(无年费)账户被销户,此“黄金等级”在销户当年的 12 月 31 日之前仍然有效。根据此段规定获得的所有“黄金等级”以及相关“会员等级福利”仅适用于账户的主持卡会员。
d) 于 2016 年 10 月 4 日起生效,根据本条款和细则以及 Wyndham Rewards® Visa® 信用卡 条款和细则开立新的 Wyndham Rewards® Visa® 铂金级信用卡(75 美元年费)的会员可获得“铂金等级”身份,这一等级身份将在会员激活自己的 Wyndham Rewards® Visa® 铂金级信用卡(75 美元年费)后 24-48 小时内生效。根据这些条款和细则的规定,如会员的 Wyndham Rewards® Visa® 铂金级信用卡(75 美元年费)账户被销户,此“铂金等级”在销户当年的 12 月 31 日之前仍然有效。根据此段规定获得的所有“铂金等级”以及相关“会员等级福利”仅适用于账户的主持卡会员。
e) 在美国身为或成为 WYNDHAM Club Pass 或 Shell Vacations Club 会员(“Wyndham Timeshare 会员”)。任何填写了“黄金等级”申报表(“申报表”)的新的或现有 Wyndham Timeshare 会员可以获得“黄金等级”并一直保持此“黄金等级”,直至此类个人出售或转让自己的 Wyndham timeshare 产品所有者权益,或者不再是 Wyndham Timeshare 会员。如果 Wyndham Timeshare 会员没有收到“申报表”,则可以拨打本条款和细则第 I(2) 节中提供的相关号码联系会员服务。对应每个 Wyndham Timeshare 会员编号仅提供一份“黄金等级”,无论账户下有几名会员和/或此类 Wyndham Timeshare 会员可能持有多少份所有者权益。“Wyndham Timeshare 会员黄金等级”不可在将 timeshare 产品的所有者权益出售给第三方时发生转让;并且
f) 主办方可能自行决定执行或授权其他此类赠予活动。
根据本条款和细则,任何有权享有超过一个 (1)“会员等级”的会员将被视为已获得向此类会员提供的最高“会员等级”。例如,一位会员 (i) 是 Wyndham Timeshare 会员(根据上文第 IV(B)(2)(e) 节的规定,符合“黄金等级”条件);并且 (ii) 完成了四十 (40) 个“符合条件的晚数”的住宿(根据上文第 IV(B)(1) 节的规定,符合达到“钻石等级”的条件),根据本条款和细则的规定,该会员将可以保持“钻石等级”;在此清楚说明,此类会员的“钻石等级”在根据下文第 IV(B)(3) 节的规定在过期后,将会根据本条款和细则将其降至相应的低一级的会员等级(在上例中,假定此类会员仍然是 Wyndham Timeshare 会员,但是没有足够的“累计晚数”(如下文第 IV(B)(4) 节中所定义)用于在“钻石等级”过期时获得“铂金”等级,则会被降级至“黄金等级”)。
- 除非本条款和细则中针对按照上文第 IV(B)(2)(b)、(c)、(d) 或 (e) 节的规定获取的“赠予的等级”有效期做出了其他表述,会员在获得一个特定“会员等级”(无论是根据上文第 IV(B)(1) 节的规定完成“符合条件的晚数”的住宿,还是根据上文第 IV(B)(2) 节的规定通过赠予获得),会员将可以一直保持该会员等级直至 (i) 根据本条款和细则的规定,会员被认为达到了获得更高的“下一等级”的条件,以及 (ii) 第 3 年(如下文所定义)的 1 月 1 日。在本第 IV 节中提及的“第 1 年”是指根据本条款和细则获取特定会员等级的年度,“第 2 年”是指第 1 年过后的下一年,而“第 3 年”是指“第 2 年”过后的下一年。
- 任何在 2016 年或之后完成的“符合条件的晚数”,如果超过了赢得特定会员等级(“赢得的等级”)所需的数量,但是未达到更高的“下一级别”所需的数量,则会被累计(“累计晚数”)并使用或是积存以供将来使用(如适用),如下所述:
- 会员的“累计晚数”将被积存以用于获取该会员的更高的“下一等级”,直至 (a) 按照“赢取等级公式”获得更高的“下一等级”(在此情况中,“累计晚数”将被视为已使用),或是 (b) 根据上文第 IV(B)(3) 节第一条第 (ii) 款的规定,该会员的“赢取的等级”过期,在此情况下,“累计晚数”将被考虑用于确定该会员的新“会员等级”,新等级将在“赢取的等级”过期后立即生效。任何超出获得新会员等级所需数量,但是不足以获取更高的“下一级别”的“累计晚数”将会继续积存以供将来使用,如上所述。
在此清楚说明,“累计晚数”仅会在用于申请获取“其他级别”时从会员账户中扣除;除此情况之外,会员的“累计晚数”不会过期或被视为已使用。
- 例如,如果一名会员在“第 1 年”的 6 月 1 日前完成了七 (7) 个“符合条件的晚数”,在“第 2 年”没有完成任何“符合条件的晚数”,在第 3 年的 4 月 1 日前完成了 3 个“符合条件的晚数”,则该会员将:
i. 在“第 1 年”的 6 月 1 日获得“黄金等级”,并且该会员等级将在“第 1 年”的其余时间里一直有效(因为会员完成了获得“黄金等级”所需的 5 个“符合条件的晚数”,但是未达到获得“铂金”级所需的 15 个“符合条件的晚数”);
ii. 获得记入其账户的两 (2) 个“累计晚数”(由于该会员的五 (5) 个“符合条件的晚数”已被用于获取“黄金等级”,而其余两 (2) 个完成的“符合条件的晚数”未被用于获取任何“下一等级”);
iii. 在“第 2 年”保持“黄金等级”(由于该会员仍未完成达到“铂金等级”所需的“符合条件的晚数”,而其“黄金等级”尚未过期);
iv. 到第 3 年的 1 月 1 日将被降级至“蓝色等级”(由于该会员的“黄金等级”将在该日到期,而其两 (2) 个“累计晚数”不足以获取更高的“下一等级”(黄金等级));
v. 保持“蓝色等级”直至第 3 年的 3 月 31 日;并且
vi. 到“第 3 年”的 4 月 1 日重新获取“黄金等级”(由于到“第 3 年”的 4 月 1 日完成的 3 个“符合条件的晚数”加上在“第 1 年”完成的 2 个“累计晚数”等于获得“黄金等级”所需的 5 个“符合条件的晚数”)。
请参阅下表以了解详情。
第 1 年
第 2 年
第 3 年
符合条件的晚数
7
0
3(在 4 月 1 日之前)
获得的会员等级
黄金等级
达到 5 个“符合条件的晚数”可获取黄金等级
在“第 1 年”里达到 5
个“符合条件的晚数”可获取“蓝色等级”,4 月 1 日之前
0 个“符合条件的晚数”
“黄金等级”,从 4 月 1 日起
当年 3 个“符合条件的晚数”+ 2 个“累计晚数”累计晚数
2
2
4 月 1 日之前 2 个
4 月 1 日后 0 个 - 会员的“累计晚数”将被积存以用于获取该会员的更高的“下一等级”,直至 (a) 按照“赢取等级公式”获得更高的“下一等级”(在此情况中,“累计晚数”将被视为已使用),或是 (b) 根据上文第 IV(B)(3) 节第一条第 (ii) 款的规定,该会员的“赢取的等级”过期,在此情况下,“累计晚数”将被考虑用于确定该会员的新“会员等级”,新等级将在“赢取的等级”过期后立即生效。任何超出获得新会员等级所需数量,但是不足以获取更高的“下一级别”的“累计晚数”将会继续积存以供将来使用,如上所述。
- 除了上述用途外,对于具有以下特点的会员:(a) 正处于特定会员等级有效期的“第 2 年”中;(b) 尚未完成达到更高的“下一等级”所需的“符合条件的晚数”,“累计晚数”可以帮助他们延长早先获取的会员等级的有效期。如果会员在“第 2 年”再次达到了她或他在“第 1 年”赢得的会员等级所需的“符合条件的晚数”(无论是通过将“第 1 年”的“累计晚数”与在“第 2 年”的“符合条件的晚数”叠加,还是再次在“第 2 年”完成必需数量的“符合条件的晚数”),该会员都将被视为符合达到了该会员等级的条件,并且相应的有效期将被视为重新开始。在此清楚说明,如上所述用于延长当前会员等级期限的任何“累计晚数”将会继续积存以用于获取更高的“下一会员等级”。
- 获得了“赠予的等级”的会员将不会被视为已住宿了在未获赠予时该会员等级要求达到的“符合条件的晚数”。例如,在“第 1 年”完成了 3 个“符合条件的晚数”的,但在“第 1 年”被赠予了“黄金等级”,则不会被视为完成了 5 个“符合条件的晚数”;该会员如要在“第 2 年”之后保持或重新获得“黄金等级”的话(假定该会员未根据第 IV(B)(2) 节在“第 2 年”之后保持或重新获得该会员等级),该会员将需要再完成 2 个“符合条件的晚数”。
- 发布时,会员将获得与其在 2015 年或是 2016 年 1 月 1 日至 2016 年 5 月 18 日期间完成的“符合条件的晚数”(取较多者)相关的会员等级。在此清楚说明,于 2016 年 1 月 1 日之前完成的任何住宿都不会被计作“累计晚数”。
- 所有会员都将可以继续根据本条款和细则的规定通过“符合条件的住宿”赢取基本的温德姆奖赏计划积分,无论其会员等级如何。
C. 会员等级福利
- 会员等级服务、福利和其他便利设施视会员等级和“参与活动的酒店”而有所不同,如下文所述(“会员等级福利”)。所有会员等级福利都可能随时变更或替换,恕不另行通知。仅在住宿期间可享的“会员等级福利”(例如,延迟退房)的提供条件是:(a) 在“参与活动的酒店”的“符合条件的住宿”(如上文第 I(9) 节所定义)、在“参与活动的酒店”的免费住奖赏住宿以及在“参与活动的酒店”的极速得奖赏住宿;(b) 与会员入住的客房有关;并且 (c) 受相关酒店的可用情况而定(“酒店福利”)。并非所有“参与活动的酒店”提供所有“酒店福利”。在主办方对“会员等级福利”进行任何变更或替换,或是“参与活动的酒店”缺少任何“酒店福利”时,不会提供任何付款、退款或其他形式的补偿。在不对本节任何条款构成限制的条件下,凯撒免费住奖赏住宿、Go Free Condo 奖赏住宿、Go Free Home 奖赏住宿、凯撒极速得奖赏住宿、Go Fast Condo 奖赏住宿或 Go Fast Home 奖赏住宿期间不提供“会员等级福利”。
a) 蓝色等级会员 将可获得以下福利:
- “累计晚数”,如上文第 IV(B)(4) 节中所定义。
- “参与活动的酒店”免费基本 Wi-Fi 访问,视可用性而定。没有无线互联网的“参与活动的酒店”可能会提供有线高速互联网访问 (HSIA)。没有互联网访问的“参与活动的酒店”将不会参与此“会员等级”福利。部分参与活动的酒店会对高于基本 Wi-Fi 速度的互联网访问服务收取额外费用。
B) 除了向“蓝色等级”会员提供的所有“会员等级福利”外,黄金等级会员 还可享有以下福利:
- 会员服务提供的免费优先服务热线。在每张会员卡背面列出的联系方式。
- 在“参与活动的酒店”的首选客房,根据会员的请求视空房情况而定。空房情况由“参与活动的酒店”在入住时确定,并且仅适用于会员的个人客房。首选方可能包含最近重新装修的客房、更为宽敞的客房或是具有指定景观和位置的客房;但是,请求客房的房型必须与最初预订的相同(例如,如果预订了标准客房,则首选客房请求只能对另一间标准客房提出)。对于此“会员等级福利”,“参与活动的酒店”无需提供套间或其他特设客房。
- 在“参与活动的酒店”延迟退房,根据会员的请求视空房情况而定。空房情况由“参与活动的酒店”确定,并且仅适用于会员的个人客房。延迟退房请求不应在超过“参与活动的酒店”的标准退房时间两小时之后提出。
c) 除了向“蓝色”和“黄金”会员提供的所有“会员等级福利”外,铂金等级会员 还可享有以下福利:
- 在“参与活动的酒店”提前入住,根据会员的请求并视空房情况而定。空房情况由“参与活动的酒店”确定,并且仅适用于会员的个人客房。提前入住请求不应在超过“参与活动的酒店”的标准入住时间两小时之前提出。
- 在 2017 年 6 月 1 日之前获得“铂金等级”的“铂金等级”会员将可以获得 3,000 点温德姆奖赏计划积分的奖赏,在下文第 IV(C)(1)(g) 节中有详细说明并且需遵循其中的规定;在 2017 年 6 月 1 日之后获得“铂金等级”的“铂金等级”会员必须完成必需的“符合条件的晚数”或是成为 Wyndham Rewards® Visa® 白金级信用卡(75 美元年费)持卡人,且须遵循本条款和细则中的规定(即不能是通过赠予获得“铂金等级”)才能获得此奖赏(“铂金级奖赏”)。
- 在美国或加拿大(不包括魁北克省)的参与活动的地点提供的 Avis Rent a Car 福利包括一项免费的车辆类型升级服务,视具体情况而定,并按照紧凑型至全尺寸车型预订进行。(在此清楚说明,每次预订仅适用于一 (1) 辆汽车升级。)如需了解 Avis Rent a Car 福利的更多信息,包括但不限于有关如何预订的信息以及完整的条款和细则,有资格享有这些福利的会员应当使用在本条款和细则的第 I(2) 节中提供的相关号码联系会员服务,或是在 www.wyndhamrewards.com 上登录后访问“My Account”(我的账户)页面。
- 在美国或加拿大(不包括魁北克省)的参与活动的地点提供的 Budget Rent a Car 福利包括一项免费的车辆类型升级服务,视可用情况而定,并按照紧凑型至全尺寸车型预订进行。(在此清楚说明,每次预订仅适用于一 (1) 辆汽车升级。)如需了解 Budget Rent a Car 福利的更多信息,包括但不限于有关如何预订的信息以及完整的条款和细则,有资格享有这些福利的会员应当使用在本条款和细则的第 I(2) 节中提供的相关号码联系会员服务,或是在 www.wyndhamrewards.com 上登录后访问“My Account”(我的账户)页面。
d) 除了向“蓝色”、“黄金”和“铂金”会员提供的所有“会员等级福利”外,钻石等级会员 还可享有以下福利(除了“铂金级奖赏”之外):
- 在 2017 年 6 月 1 日之前获得“钻石等级”的“钻石等级”会员将可以获得 6,000 点温德姆奖赏计划积分的奖赏,在下文第 IV(C)(1)(g) 节中有详细说明并且需遵循其中的规定;在 2017 年 6 月 1 日之后获得“钻石等级”的“钻石等级”会员必须完成必需的“符合条件的晚数”(即不能是通过赠予获得“铂金等级”)才能获得此奖赏(“钻石级奖赏”)。
- 在“参与活动的酒店”的套房升级视空房情况而定,与“符合条件的住宿”、免费住奖赏住宿以及极速得奖赏住宿有关,在每种情况下都需要提前预订。空房情况由“参与活动的酒店”在入住时确定,并且仅适用于会员的个人客房。并非所有“参与活动的酒店”都提供套房。
- 在每次“符合条件的住宿”中每位会员可在登记入住时获得一份小吃和/或酒水迎宾礼品,这项待遇仅在道玺®温德姆酒店、温德姆至尊®酒店、温德姆酒店及度假酒店、温德姆花园酒店、爵怡®温德姆酒店、蔚景®温德姆酒店、Hawthorn Suites by Wyndham、华美达酒店以及麦客达®温德姆酒店这些“参与活动的酒店”提供。迎宾礼品视品牌和“参与活动的酒店”而有所不同。
- 每个年度可向其他会员赠予一次“黄金等级”。赠予的“黄金等级”可以通过拨打“钻石等级”温德姆奖赏计划会员卡背面列出的相关电话号码联系会员服务来授予。
E) 向“蓝色等级”、“黄金等级”和“铂金等级”会员提供的 Go Free PLUS 折扣和 Go Fast PLUS 折扣(在本条款和细则中偶尔被称为“Go Free PLUS 礼品代码”和“Go Fast PLUS 礼品代码”)。
“蓝色等级”、“黄金等级”和“铂金等级”会员将因在“参与活动的城市”(此类参与活动的城市统称为“参与活动的城市”)预订的每份免费住奖赏、凯撒免费住奖赏、Go Free Condo 奖赏和 Go Free Home 奖赏而获得一 (1) 份 Go Free PLUS 折扣。每份 Go Free PLUS 折扣和 Go Fast PLUS 折扣都将使“蓝色”、“黄金”或“铂金”等级会员有权获得一份当地景点的折扣,会员将收到发送到其在温德姆奖赏计划账户中提供的电子邮件地址的电子邮件,可根据邮件中介绍的选项进行选择和预订;该服务由 Viator, Inc. 提供,并且受到 Viator, Inc. 的所有条款和细则的约束,Go Free PLUS 礼品代码和 Go Fast PLUS 礼品代码将视当地景点的日期和可用性而有所不同。折扣将以美元、欧元、加拿大元和英镑以及主办方可能随时指定的其他货币为单位提供。每个 Go Free PLUS 礼物代码和 Go Fast PLUS 礼物代码的货币类型将根据预订免费住奖赏、Go Free Condo 奖赏、Go Free Home 奖赏、极速得奖赏、Go Fast Condo 奖赏或 Go Fast Home 奖赏住宿的会员居住所在国家/地区(在该会员的温德姆奖赏计划会员资料中指明)来确定。Go Free PLUS 礼物代码和 Go Fast PLUS 礼物代码仅可使用发行货币兑换。向“蓝色”、“黄金”和“铂金”等级会员提供的 Go Free PLUS 折扣将视会员等级而有所不同,如下所示:
会员级别
蓝色
黄金
铂金
Go Free PLUS
折扣价5.00 美元
10.00 美元
10.00 美元
向“蓝色”、“黄金”和“铂金”等级会员提供的每份 Go Fast PLUS 折扣的价值均为 5.00 美元,无论会员等级如何。Go Free PLUS 折扣不能互相叠加使用或是与 Go Fast PLUS 折扣叠加使用,而且 Go Fast PLUS 折扣不能相互叠加使用或是与 Go Free PLUS 折扣叠加使用。Go Free PLUS 折扣与 Go Fast PLUS 折扣在法律禁止的情况下无效。“参与活动的城市”列表可在 此处 找到,可能由主办方随时更改,恕不另行通知。对于免费住奖赏和极速得奖赏,Go Free PLUS 折扣和 Go Fast PLUS 折扣最早将在会员的免费住奖赏或极速得奖赏住宿登记入住日期七 (7) 天之前提供给他们,并且这些折扣将在登记入住日期的七 (7) 天后过期。对于 Go Free Condo 奖赏、Go Free Home 奖赏、Go Fast Condo 奖赏和 Go Fast Home 奖赏,Go Free PLUS 折扣与 Go Fast PLUS 折扣将在会员将积分兑换为相关奖赏后提供,并且将在会员登记入住日期之后的七 (7) 天过期。折扣必须在免费住奖赏、Go Free Condo 奖赏、Go Free Home 奖赏、极速得奖赏、Go Fast Condo 奖赏或 Go Fast Home 奖赏住宿期间使用(如适用)。会员必须在自己的会员资料中提供有效的电子邮件地址并且选择接收温德姆奖赏计划发送的电子邮件,以便接收折扣信息。如果一位会员取消了自己的免费住奖赏住宿、Go Free Condo 奖赏住宿、Go Free Home 奖赏住宿、极速得奖赏住宿、Go Fast Condo 奖赏住宿或是 Go Fast Home 奖赏住宿,相关折扣将被视为失效并且不会发送给会员。如需有关 Go Free PLUS 和 Go Fast PLUS 折扣的更多信息,包括“参与活动的城市”列表,请访问 www.wyndhamrewards.com/plus。
f) 向“钻石等级”会员提供的 Go Free PLUS 待遇和 Go Fast PLUS 折扣。
i. 为替代 Go Free PLUS 折扣,“钻石等级”会员将可以因每份预订的免费住奖赏、凯撒免费住奖赏、Go Free Condo 奖赏和 Go Free Home 奖赏而获得一份 Go Free PLUS 待遇,可在“参与活动的城市”使用。在适用情况下,每份 Go Free PLUS 待遇将使“钻石等级”会员有权获得一份特定于其预订的免费住奖赏、Go Free Condo 奖赏或 Go Free Home 奖赏所在的“参与活动的城市”的免费待遇;该优惠待遇将由 Viator, Inc.、Six Flags Theme Park, Inc. 和凯撒娱乐集团提供,并且受到 Viator, Inc.、Six Flags Theme Park, Inc. 和/或凯撒娱乐集团的条款和细则的约束。Go Free PLUS 待遇包括景点全家游门票、美食观光或是冒险旅行。此类待遇将由主办方根据会员预订的免费住奖赏、Go Free Condo 奖赏或 Go Free Home 奖赏住宿的所在“参与活动的城市”来确定。如果是免费住奖赏,最早在该会员办理免费住奖赏登记入住前七 (7) 天,会向其在温德姆奖赏计划账户中提供的电子邮件地址发送电子邮件,告知他们能够获得的具体待遇。对于 Go Free Condo 奖赏或 Go Free Home 奖赏,Go Free PLUS 待遇将在会员将积分兑换为相关奖赏后提供,并且将在会员登记入住日期之后的七 (7) 天过期。会员必须在自己的会员资料中提供有效的电子邮件地址并且选择接收温德姆奖赏计划发送的电子邮件,以便接收 Go Free PLUS 待遇电子邮件。要预订 Go Free PLUS 待遇或是选择用它换取 Go Free PLUS 折扣(如下文所述),“钻石等级”会员必须拨打在其钻石会员卡背面列出的“钻石级礼宾”电话号码。如果在发送给会员的电子邮件中提供的待遇在电子邮件的发送日期和会员进行电话预订的日期之间变得不可用,则会提供同等价值的替代待遇。Go Free PLUS 待遇必须在会员的免费住奖赏、Go Free Condo 奖赏或 Go Free Home 奖赏住宿期间使用(如适用)。如果一位“钻石等级”会员取消了自己的免费住奖赏住宿、Go Free Condo 奖赏住宿或是 Go Free Home 奖赏住宿,则 Go Free PLUS 待遇也将被取消。任何不希望接收特定 Go Free PLUS 待遇的“钻石等级”会员可以选择接收价值 10 美元的 Go Free PLUS 促销折扣代码,以替代原先提供的待遇,此类代码的接收和使用须遵循上文第 IV(C)(1)(e) 节列出的条款和细则。
ii.“钻石等级”会员还将因在“参与活动的城市”预订的每份极速得奖赏、凯撒极速得奖赏、Go Fast Condo 奖赏和 Go Fast Home 奖赏而获得一 (1) 份 Go Fast PLUS 折扣。每份 Go Fast PLUS 折扣都将使“钻石”等级会员有权获得一份当地景点的十美元(10.00 美元)折扣,会员将收到发送到其在温德姆奖赏计划账户中提供的电子邮件地址的电子邮件,可根据邮件中介绍的选项进行选择和预订;该服务由 Viator, Inc. 提供,并且受到 Viator, Inc. 的所有条款和细则的约束,Go Fast PLUS 礼品代码将视当地景点的日期和可用性而有所不同。折扣将以美元、欧元、加拿大元和英镑以及主办方可能随时指定的其他货币为单位提供。每个 Go Fast PLUS 礼品代码的货币类型将根据预订极速得奖赏、Go Fast Condo 奖赏或 Go Fast Home 奖赏住宿(如适用)的会员居住所在国家/地区(在该会员的温德姆奖赏计划会员资料中指明)来确定。Go Fast PLUS 礼物代码仅可使用发行货币兑换。Go Fast PLUS 折扣不能相互叠加使用或是与 Go Free PLUS 折扣叠加使用。Go Fast PLUS 折扣在法律所禁止的情况下均无效。“参与活动的城市”列表可在此处找到,可能由主办方随时更改,恕不另行通知。对于极速得奖赏住宿,Go Fast PLUS 折扣最早将在会员的极速得奖赏住宿登记入住日期七 (7) 天之前提供给他们,并且这些折扣将在登记入住日期的七 (7) 天后过期。折扣必须在极速得奖赏住宿期间使用。对于 Go Fast Condo 奖赏或 Go Fast Home 奖赏,Go Free PLUS 折扣将在会员将积分兑换为相关奖赏后提供,并且将在会员登记入住日期之后的七 (7) 天过期。会员必须在自己的会员资料中提供有效的电子邮件地址并且选择接收温德姆奖赏计划发送的电子邮件,以便接收折扣信息。如果一位会员取消了自己的极速得奖赏住宿或 Go Fast Condo 奖赏住宿或 Go Fast Home 奖赏住宿,相关折扣将被视为失效并且不会发送给会员。如需有关 Go Fast PLUS 折扣的更多信息,包括“参与活动的城市”列表,请访问 www.wyndhamrewards.com/plus。
g) “铂金等级奖赏”和“钻石等级奖赏”(在后文中有时会统称为“会员等级积分奖赏”)
i. 任何在 2017 年 6 月 1 日前达到“铂金”或“钻石”等级并且会员资格在任何年份的 1 月 1 日起生效的会员,将在当年的 2 月 1 日前收到相关“会员等级积分奖赏”。从 2017 年 6 月 1 日起,只有通过以下方式达到“铂金”或“钻石”等级,并且该会员等级在任何年份的 1 月 1 日起生效的会员可在当年的 2 月 1 日前收到相关的“会员等级积分奖赏”:(i) 完成相应的“会员等级”所需的“符合条件的晚数”或是 (ii) 开立 75 美元年费版的 Wyndham Rewards® Visa® 信用卡(并且除了开立 75 美元年费版 Rewards® Visa® 信用卡以外,并非是通过“赠予的等级”获取的)。无论前述内容如何,不会向其账户由于任何原因(包括但不限于欺诈)而被暂停(在应当授予“会员等级积分奖赏”的日期之前)的会员授予“会员等级积分奖赏”。
ii.通过“会员等级积分奖赏”授予的温德姆奖赏计划积分:(a) 具有与通过完成在“参与活动的酒店”的“符合条件的住宿”所赢取的其他温德姆奖赏计划积分相同的价值;(b) 可用于兑换本条款和细则第 I(7) 节中所列的全部选项;并且 (c) 受到适用于所有其他通过在“参与活动的酒店”完成“符合条件的入住”赢取的温德姆奖赏计划积分的本条款和细则的约束,包括但不限于与过期有关的规定。
iii.选择赢取 Travel Partner Currency 奖赏作为他们的基本奖赏的会员将仍有资格根据本第 IV 节中的规定获得会员等级积分奖赏。
h) “黄金”、“钻石”和“铂金”等级的会员将在达到自己的等级后 6-8 周的时间里通过邮件或电子邮件收到相应的“会员等级”欢迎材料。所有后续的“黄金”、“钻石”和“铂金”等级通信内容将通过电子邮件发送。会员应当确保温德姆奖赏计划始终拥有有效的邮寄和电子邮件地址,以便向会员发送账户摘要信息。主办方不会对任何等级的会员未能收到以后的通信内容而承担责任。